Kan het nog scherper? Een andere kijk op sturen op cijfers door de zelfstandige supermarktondernemer
|
|
- Anita van der Heijden
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Kan het nog scherper? Een andere kijk op sturen op cijfers door de zelfstandige supermarktondernemer
2 Colofon Het onderzoek dat ten grondslag ligt aan deze rapportage is in opdracht van het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD) uitgevoerd en verricht door prof. drs. ing. H. Gianotten, drs. G. de Jong, drs. C. Melchior en drs. A. van der Velden van het EIM. Het onderzoek is begeleid door mr. P.E.H. Hoogstraaten, drs. T.P.M. Urselmann van het Vakcentrum en M. de Graaf van het HBD. Het rapport Kan het nog scherper? Een andere kijk op sturen op cijfers door de zelfstandige supermarktondernemer is een uitgave van het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD), samengesteld in opdracht van de Adviescommissie MKBsupermarkten. In de adviescommissie hebben zitting J. Brocken, H.H. van der Geest (voorzitter), mr. P.E.H. Hoogstraaten, R. Leloux, A. van der Pijl en drs. T.P.M. Urselmann. Als sectorinstituut ondersteunt het HBD de gehele detailhandel. Het HBD vervult een functie als kenniscentrum; maakt maatschappelijke ontwikkelingen en overheidsbeleid helder en hanteerbaar en stimuleert de professionaliteit in de sector. In het HBD werken samen: MKB-Nederland, Centrale Vereniging voor de Ambulante Handel (CVAH), FNV Bondgenoten en CNV Dienstenbond. Dit rapport en andere publicaties van het HBD zijn te bestellen: * via internet: als download gratis en als printversie 7,50, exclusief BTW en exclusief 2,75 administratie- en verzendkosten * per bestel@hbd.nl * per fax: HBD-bestelservice: * telefonisch: bij de gratis HBD-bestellijn: Een overzicht van alle HBD-publicaties is te vinden op Hoofdbedrijfschap Detailhandel Nieuwe Parklaan Postbus LS Den Haag T F E info@hbd.nl I Den Haag, mei 2005 Copyright 2005 Hoofdbedrijfschap Detailhandel Het HBD hecht veel belang aan de verspreiding van kennis over de detailhandel. U mag dan ook gedeelten uit deze publicatie overnemen, mits met bronvermelding. Het integraal reproduceren van de inhoud van deze publicatie is echter alleen toegestaan met schriftelijke toestemming van het HBD. 2
3 Inhoudsopgave 1 Inleiding 5 2 Het Trinity model nader verklaard Wat is het Trinity model? Hoe kan het Trinity model worden gebruikt? 8 3 Het Trinity model in de praktijk Inleiding Vergelijking van de prestaties Gebruik voor volgtijdelijke vergelijking Verschillen tussen winkelformules De prijzenslag 18 Bijlage I Relevante adressen 21 II Het Trinity model 23 3
4
5 1 Inleiding Het aansturen van een supermarkt gebeurt dagelijks onder meer op basis van cijfers. Meten is immers weten. Er worden daarom veel financiële kengetallen verzameld, geanalyseerd en met elkaar in verband gebracht. Omzet, marge, (bruto)winst en het aantal arbeidskrachten (uitgedrukt in fte s) zijn enkele voorbeelden van deze kengetallen. Echter, een belangrijke vraag is hoe wordt naar deze cijfers gekeken? Hoe worden ze onderling met elkaar in verband gebracht en op welke wijze kan een ondernemer zijn financiële informatie gebruiken? Het bekende spreekwoord Er leiden meer wegen naar Rome gaat dan ook zeker op voor het gebruik van de financiële kengetallen van een supermarkt. De cijfermatige informatie die een ondernemer dagelijks verzameld kan op verschillende manieren aan elkaar worden gekoppeld. In dit boekje wordt één manier tegen het licht gehouden. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van het Trinity model. Wat onder het Trinity model wordt verstaan, waar je als ondernemer op moet letten en hoe het model kan worden gebruikt, komt in de volgende hoofdstukken aan bod. Door het gebruik van voorbeelden uit de praktijk van supermarkten die onder diverse formules opereren, wordt het model verder inzichtelijk gemaakt. Hierdoor biedt de aangereikte informatie (praktische) handvatten voor iedere ondernemer die meer modelmatig naar de financiële kengetallen van zijn supermarkt wil kijken. 5
6 6
7 2 Het Trinity model nader verklaard 2.1 Wat is het Trinity model 1? Het Trinity model is een zogeheten besturingsmodel, gebaseerd op enkele financiële kengetallen. Het is in feite een winstgevendheidanalyse waarbij het zich richt zich op de drie belangrijkste productiefactoren van de retailonderneming: 1 Voorraad als variabel kapitaal; 2 Verkoopvloeroppervlakte (VVO) als vast kapitaal, en 3 Arbeid (personeel uitgedrukt in full time equivalent (fte)) als menselijk kapitaal. Elk van deze kapitaalvormen vraagt vanwege schaarste om sturing en monitoring. Op korte termijn staat het sturen op de productiviteit centraal. Hoeveel omzet wordt gegenereerd door de inzet van het kapitaal? Voor de langere termijn is het sturen op efficiency gedefinieerd als productiviteit x de marge relevanter. Het gebruik van het Trinity model in de analyse van de bedrijfsgegevens maakt niet alleen duidelijk dat er een verandering is, maar ook waar de oorzaken van deze verandering liggen. De toegevoegde waarde van het Trinity model is dat het loont om gestructureerd naar een aantal productiefactoren in de bedrijfsvoering te kijken. Immers, beslissingen in één gebied beïnvloeden alle andere gebieden direct en dat wordt ook nog eens door ondernemers over het hoofd gezien. Het besef van een samenhang tussen het aantal fte s, de VVO en de gemiddelde voorraad is de kern van het model. In figuur 1 is het Trinity model weergegeven. 1 Informatie voor deze paragraaf is ontleend aan: v/d Kind Retailmanagement (2001), Retailligence van Getronics Business Solutions (september 2003) en The strategic resource management (SRM) model revisited, Lawrence J. Ring, Douglas J. Tigert and Ray R. Serpkenci in International Journal of Retail & Distribution Management, volume 30, nr. 11,
8 figuur 1 Het Trinity model productiviteit efficiency x Omzet Gem. voorraad x Gem. voorraad VVO M² / /M² Bruto winst Gem. voorraad omloopsnelheid voorraadintensiteit GMROI / Voorraad - efficiency Bruto winst % x Omzet VVO M² x VVO M² fte /M² M²/fte Bruto winst VVO M² vloerproductiviteit Self service ratio arbeidsproductiviteit GMROS / M ² Vloer - efficiency Arbeids - efficiency x Omzet fte /fte Bruto winst fte GMROL / fte Bron: uit: 'Retailmanagement', van der Kind Samenhang Het model geeft niet alleen inzicht in de bovengenoemde productiefactoren en de efficiency van de onderneming, maar ook in de onderlinge samenhang van de factoren. Deze drie productiefactoren zijn: verkoopruimte, voorraadniveau en inzet van menselijke arbeid. De dagelijkse aansturing in de levensmiddelendetailhandel verloopt via het volgen van de vloerproductiviteit (omzet per m 2 VVO), de omzetsnelheid van de voorraad en de arbeidsproductiviteit door de omzet per fte te berekenen. Veranderingen in de behaalde brutowinstmarge vertalen zich via de vloerefficiency, voorraadefficiency en arbeidsefficiency, in de winstgevendheid van de productiefactoren. De relatie tussen voorraad en verkoopruimte is de goederenintensiteit (GI). De goederenintensiteit is gedefinieerd als de gemiddelde voorraadwaarde ten opzichte van de VVO. Met andere woorden, door meer goederen op de winkelvloer stijgt de GI. Klanten ervaren dat als een groter aanbod en een lagere kans op nee-verkoop. Het doel is een stijging van de omzet. De verbinding tussen arbeid en verkoopruimte is de zelfbedieningsratio (ZR). Dat geeft aan hoe arbeidsintensief de verkoop is. De ZR wordt gedefinieerd als het aantal m 2, bijgehouden per fte. Hoe hoger de ZR hoe minder service klanten krijgen. Door meer personeel in de winkel te zetten daalt de ZR. Om deze kostenstijging van de serviceverruiming te compenseren zal de productiviteit minimaal gelijk moeten blijven. 2.2 Hoe kan het Trinity model worden gebruikt? Het Trinity model kan op drie manieren worden toegepast: 1 Het model kan worden aangewend als signaleringssysteem voor een bedrijf voor opeenvolgende tijdsperioden. Ook wel volgtijdelijke analyse genoemd. In feite wordt dan gemeten op welke wijze de operatie van de betreffende onderneming zich in de loop van de tijd ontwikkelt. 2 Het model kan tevens worden gebruikt om verschillende bedrijven of bedrijfstypen gelijktijdig onderling te vergelijken (benchmark). 3 Het Trinity model kan ook als rekenmodel dienst doen wanneer voorraad-, vloer- of arbeidsefficiency als strategische variabele fungeren. In die gevallen zijn ze taakstellend voor de onderliggende omzetsnelheid, vloer-, of arbeidsproductiviteit. De goederenintensiteit en de selfservicegraad 8
9 vormen daarbij de basis voor de te nemen beslissingen inzake de optimale inzet van voorraad, ruimte en arbeid. Er zal dan wel rekening gehouden moeten worden met de beperkingen van het tempo waarin de drie productiefactoren te veranderen zijn: snel wat betreft voorraad (minder inkopen), minder snel wat betreft arbeid en nog minder snel wat betreft de verkoopvloeroppervlakte. Samenvattend kan gezegd worden dat met het Trinity model de productiviteit en de efficiency van de (retail)productiefactoren kunnen worden gevolgd in de onderlinge samenhang die deze factoren met elkaar hebben. Het Trinity model is daarmee een hulpmiddel om (een deel van) de ondernemingswerkelijkheid te beschrijven. Door het veranderen van de omzet, gemiddelde voorraad, VVO of het personeelsbestand kan de ondernemer dus invloed uitoefenen en gerichte sturing geven aan zijn bedrijf. 9
10
11 3 Het Trinity model in de praktijk 3.1 Inleiding Om het hierboven beschreven Trinity model meer inzichtelijk te maken, wordt in dit hoofdstuk aan de hand van praktijkvoorbeelden het model ingevuld. Gebruikte bronnen De cijfers voor voorbeelden van de analyse in volgens de Trinity-methodiek in dit hoofdstuk komen uit drie bronnen: 1 Het rapport Positionering MKB supermarktondernemers, verricht onder 190 supermarkten door Stichting Foodconsult Bedrijfsadvies en in opdracht van HBD. 2 Onderzoeksgegevens van 12 supermarkten waar het Trinity model door EIM is ingezet. 3 De referentiegegevens van twee groepen met in totaal 41 relatief grote supermarkten uit 'Bedrijfsvergelijking 2004 Levensmiddelenhandel' door Deloitte (Branchegroep Retail). Deze bedrijven behoren tot een groep van 28 met een gemiddelde netto-omzet van rond 6 mln. per jaar en een groep van 13 bedrijven met gemiddeld bijna 10 mln. netto jaaromzet in Het aflezen van waarden in het Trinity model In figuur 2 zijn de gegevens van twee supermarkten (A en B) vermeld, één met een relatief hoge brutowinstmarge (0,228 ofwel 22,8%) en één met een relatief lage brutowinstmarge (19,6%). Hieruit valt af te lezen dat de supermarkt met de hogere marge beter scoort op voorraadefficiency en vloerefficiency. De bedrijven beschikken over m 2 respectievelijk m 2 verkoopvloeroppervlakte. De enorme vloerproductiviteit van bedrijf A wordt vooral veroorzaakt door de hoge omzetsnelheid; qua goederenintensiteit zijn de verschillen niet zo groot. Wat betreft de factor arbeid is supermarkt B in het voordeel. Onderneming B heeft een iets betere arbeidsproductiviteit dan supermarkt A en dat leidt samen met de duidelijk hogere selfservice ratio (relatief weinig fte personeel) tot een grote arbeidsproductiviteit en arbeidsefficiency. 11
12 figuur 2 Trinity model met waarden voor twee geselecteerde bedrijven Omzetsnelheid (omzet / voorraad) Voorraadefficiency (brutowinst / voorraad) A: 43 B: 31 A: 9,8 B: 6,1 Goederenintensiteit (voorraad / VVO) A: 258 B: 283 Brutomarge in % (brutowinst / omzet) A: 22,8 B: 19,6 Vloerproductiviteit (omzet / VVO) A: B: Vloerefficiency (brutowinst / VVO A: B: Selfserviceratio (VVO / FTE) A: 18,0 B: 30,0 Arbeidsproductiviteit (omzet / FTE) Arbeidsefficiency (brutowinst / FTE) A: 201 B: 265 A: B: Bron: EIM, Vergelijking van de prestaties De prestaties van de geselecteerde groep van 12 supermarkten (EIM) worden in tabel 1 vergeleken met die van de 13 supermarkten in de hoogste omzetklasse van de bedrijfsvergelijking door Deloitte. De eerder genoemde groep EIM heeft een gemiddelde netto-omzet van ruim 10 mln. per vestiging; 12
13 de referentiegroep van Deloitte heeft gemiddeld bijna 10 mln. Ook qua verkoopvloeroppervlakte en aantal fte s zijn beide groepen goed vergelijkbaar 1. tabel 1 Bedrijfsprestaties van twee groepen bedrijven Maatstaf groep van 12 supermarkten (EIM) groep van 13 bedrijven (Deloitte) brutowinstmarge in % 21,0 22,1 Omzetsnelheid 38,1 32,9 voorraadefficiency 8,0 7,3 vloerproductiviteit Vloerefficiency arbeidsproductiviteit (x 1.000) arbeidsefficiency goederenintensiteit Selfserviceratio 31,9 21,7 Bron: EIM, 2005 De 12 bedrijven in de groep EIM vallen op door een relatief efficiënt gebruik van de factor arbeid. De betrekkelijk geringe inzet van arbeid op de winkelvloer (hoge selfserviceratio) in combinatie met de middelmatige vloerproductiviteit resulteert in een hoge arbeidsproductiviteit. De hoge arbeidsproductiviteit gekoppeld aan een wat lagere brutowinstmarge leidt tot een mooie uitkomst van de arbeidsefficiency (de brutowinst per fulltime medewerker). In figuur 3 zijn de groepsgemiddelde voor de groep EIM en de groep van Deloitte in het Trinityschema aangegeven. 1 Cijfers Deloitte op basis van metingen in 2003 en cijfers groep EIM uit
14 figuur 3 Trinity model met gemiddelde waarden voor de 'groep EIM' en 'groep Deloitte' Omzetsnelheid (omzet / voorraad) Voorraadefficiency (brutowinst / voorraad) A: 38,1 B: 32,9 A: 8,0 B: 7,3 Goederenintensiteit (voorraad / VVO) A: 214 B: 225 Brutomarge in % (brutowinst / omzet) A: 21,0 B: 22,1 Vloerproductiviteit (omzet / VVO) A: B: Vloerefficiency (brutowinst / VVO A: B: Selfserviceratio (VVO / FTE) A: 31,9 B: 21,7 Arbeidsproductiviteit (omzet / FTE) Arbeidsefficiency (brutowinst / FTE) A: 260 B: 192 A: B: Bron: EIM, Gebruik voor volgtijdelijke vergelijking Voor een ondernemer is het nuttig om de prestaties van zijn supermarkt over meerdere jaren met elkaar te vergelijken. Hierdoor ontstaat een goed zicht op de ontwikkeling van de onderneming en de stand van zaken over de koers die een ondernemer voor de lange termijn heeft uitgezet. Ook hiervoor kan het Trinity model worden gebruikt. Door toepassingen van het model kunnen veranderingen snel worden gesignaleerd, evenals de onderliggende oorzaken. Tevens maakt het model duidelijk waardoor de veroorzaakt wordt. 14
15 In deze paragraaf wordt het Trinity model uitgewerkt voor een volgtijdelijke vergelijking van de resultaatcijfers van een supermarkt. Het betreft een middelgrote winkel die sinds 2001 altijd een behoorlijke winst wist te realiseren, maar door de hevige concurrentieslag de winst zag verdampen. Het Trinity model is gebruikt om een beter inzicht in de situatie te krijgen en welke corrigerende maatregelen er genomen moeten worden om de winstgevendheid weer op peil te brengen. De volgende productiefactoren behoren bij deze winkel 1 : tabel 2 productiefactoren voorbeeldsupermarkt jaar Brutojaaromzet brutowinst FTE gemiddelde voorraad Verkoopvloeroppervlakte Bron: EIM, 2005 Ingevuld in het Trinity model ziet het plaatje voor de ondernemer er als volgt uit: 1 Genoemde productiefactoren zijn aannames voor een fictieve supermarkt. De waarden zijn gebaseerd op informatie verkregen van de 12 supermarkten in de groep EIM. 15
16 figuur 4 Trinity model ingevuld voor voorbeeld supermarkt Omzetsnelheid (omzet / voorraad) 2002: 30,9 2003: 35,5 2004: 46,2 Voorraadefficiency (brutowinst / voorraad) 2002: 6,8 2003: 7,5 2004: 9,2 Goederenintensiteit (voorraad / VVO) 2002: 291,6 2003: 250,0 2004: 187,5 Brutomarge in % (brutowinst / omzet) 2002: 22,0 2003: 21,3 2004: 19,9 Vloerproductiviteit (omzet / VVO) 2002: : : Vloerefficiency (brutowinst / VVO 2002: : : Selfserviceratio (VVO / FTE) 2002: 24,0 2003: 30,0 2004: 27,9 Arbeidsproductiviteit (omzet / FTE) 2002: : : Arbeidsefficiency (brutowinst / FTE) 2002: : : Bron: EIM, 2005 Uit figuur 4 kunnen een aantal conclusies worden getrokken: 1 De supermarkt heeft reeds enkele jaren een negatieve margeontwikkeling en zakte terug naar een niveau van 19.9 in Voor winstherstel is het dus noodzakelijk om meer aandacht te geven aan margebewaking. 2 Een deel van de problematiek wordt niet veroorzaakt door een sub-optimale benutting van de voorraad. De voorraadomzetsnelheid vertoont zelfs een stijgende lijn. De goederenintensiteit laat wel een dalende lijn zien. De ondernemer heeft hierop gereageerd door zijn gemiddelde voorraad terug te brengen tot het niveau van 2004, te weten
17 3 De omzet per meter, de vloerproductiviteit loopt terug. Ook in 2004 was deze al gedaald. Het is daarom zaak voor de ondernemer om te letten op zijn vaste kapitaal, zijn verkoopvloeroppervlakte. Omdat er geen mogelijkheden tot uitbreiding zijn, zal de ondernemer de effectiviteit per m 2 moeten zien te verhogen. Dit kan hij doen door zijn omzetsnelheid te verhogen en of door zijn voorraad nog verder terug te brengen. Een deel van de oplossing is daarmee gelegen in het verbeteren van de logistiek in de winkel. 4 Ten slotte kan de ondernemer bekijken of een (deel van) het probleem gelegen is in zijn menselijk kapitaal. Dit blijkt in dit geval zo te zijn. Echter niet voor het jaar 2003, omdat de ondernemer in dat jaar flink in zijn personeelsbestand heeft gesneden, waardoor de arbeidsproductiviteit en arbeidsefficiency zijn gestegen. Inmiddels heeft de ondernemer weer meer personeel aangenomen. Een mogelijke reden hiervoor is dat hij meer nadruk is gaan leggen op de versgroepen en service en kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan. Het bieden van meer kwaliteit en service en een sterkere focus op vers is arbeidsintensief en kan daarom de stijging van het personeelsbestand verklaren. Voor het jaar 2004 is er wederom sprake van een dalende arbeidsproductiviteit en arbeidsefficiency. Het aannemen van personeel en de gelijktijdige dalende marge vertaalt zich in een daling van de arbeidsefficiency. Conclusie Voor het jaar 2005 zou de ondernemer moeten streven naar het vasthouden van zijn margeniveau. Dit kan hij doen door de omzetsnelheid te verhogen en/of de voorraad nog weer verder te verkleinen. Om de arbeidsefficiency te verhogen zal de ondernemer tegelijkertijd kritisch moeten kijken naar zijn personeelsbestand. 3.4 Verschillen tussen winkelformules Uit het onderzoek door Foodconsult zijn de prestaties van een selectie van winkelformules af te leiden. De gegevens aangaande verkoopvloeroppervlakte (VVO) en arbeid zijn volledig; wat betreft de voorraad moet er voor enkele winkelformules gewerkt worden met schattingen. De prestaties zijn in een rangorde uitgedrukt en niet in euro s, omdat de waarden per formule zeer uiteenlopend zijn. Zij verschillen doordat de grootte van de winkel, de generatie (2 e of 3 e generatie) of het vestigingspunt ongelijk zijn. Ter illustratie is de bandbreedte van de uitkomsten per prestatiemaatstaf aangegeven. In tabel 3 staan de bevindingen weergegeven. 17
18 tabel 3 prestaties per winkelformule (rangorde 1-8) vloer- vloer- arbeid- arbeids- omzet- voorraad- formule productiviteit efficiency productiviteit efficiency snelheid efficiency Albert Heijn nb nb C nb nb Coop, Attent nb nb Edah, Golff nb nb Plus nb nb Super de Boer nb nb Spar nb nb eigen formule nb nb bandbreedte , Bron: Foodconsult, bewerking EIM, 2005 Uit de rangorde blijkt dat Albert Heijn en C1000 aan kop liggen. De wat lagere arbeids- en vloerproductiviteit van AH wordt gecompenseerd door de hogere winstmarge. Hierdoor wordt de relatieve achterstand op C1000 omgezet in een voorsprong als het gaat om vloerefficiency en arbeidsefficiency. Plus is een goede derde wat betreft efficiency van de productiefactoren ruimte en arbeid. 3.5 De prijzenslag De productiefactoren beschreven door het Trinity model zijn natuurlijk niet de enige informatie waar een ondernemer rekening mee dient te houden. Er zijn meer (externe) invloeden die een onderneming beïnvloeden. Sinds eind 2003 drukt met name de hevige prijzenslag in de levensmiddelenbranche een grote stempel op de bedrijfsvoering van een supermarkt. Mede door deze concurrentieslag zijn veel ondernemers al genoodzaakt geweest de eigen bedrijfsvoering aan een nader licht te onderwerpen. Sommige hebben hierdoor drastische maatregelen moeten nemen om het hoofd boven water te houden. Het sturen met behulp van het Trinity model alleen volstaat dan ook niet. Hiermee is het beperkende karakter van de toepassing van het model aangegeven. Tegelijkertijd is het Trinity model echter wel een waardevol hulpmiddel om de eigen onderneming te volgen en tot gefundeerde beslissingen te komen. Het Trinity model biedt namelijk een helder inzicht in wat er gebeurt met de financiële kengetallen door de beslissingen die onder druk van de prijzenslag worden genomen. Wat deed de supermarktondernemer in 2004 en 2005 met de prijzenslag? De reacties zijn uiteenlopend. De prijsverlagingen liepen (voor een deel van het assortiment) op tot 4 à 5%, terwijl de waarde van omzet in 2004 nauwelijks groeide. Volgens het CBS was de ontwikkeling in 2004 en in het eerste kwartaal van 2005 als volgt: 18
19 Tabel 4 Omzetmutaties supermarkten in 2004 en 2005 (in %) (januari-maart) volume ,2 prijs -2,4-1.1 waarde +0,1-1,3 Bron: CBS Uit de CBS-cijfers blijkt dat in 2004 de volumegroei die dankzij de prijsverlaging is gerealiseerd, uitgekeerd is aan de klant. Volumegroei betekent en passant dat de logistieke kosten en de benodigde voorraad op eerder stegen dan daalden. In 2005 is er geen volumegroei meer bereikt. Om te voorkomen dat de brutowinst van de supermarkt rechtstreeks naar de consument gaat, zullen verdere prijsdalingen beperkt moeten blijven. Er zijn diverse oplossingen aangedragen door de groep EIM die de daling van de omzet en de teruggang in brutowinst (in geld en in procenten) moeten compenseren. Daarbij aangetekend dat er ook een kleine groep ondernemers is die aangeven weinig of geen last van prijsconcurrentie te hebben ondervonden. De reacties van ondernemers op de prijzenslag zijn divers: Uitwijken naar c.q. intensiveren van margevastere assortimentsdelen; Kostenbesparing op arbeid door het verminderen van het aantal ingezette uren of door het schrappen van arbeidsplaatsen; Kostenbesparing op arbeid door het optimaliseren van het eigen personeelsbestand; Kostenbesparing door vaker kleinere hoeveelheden in te kopen; Beperken of uitstellen van de kosten voor scholing & opleiding; Verlagen van de inkoopkosten door prijsverlagingen bij de toeleverancier te bereiken. 19
20
21 Bijlage I Relevante adressen ONDERNEMERSORGANISATIES Vakcentrum Blekerijlaan GR Woerden T F E info@vakcentrum.nl I WERKNEMERSORGANISATIES FNV Bondgenoten Postbus 9208, 3506 GE Utrecht T F E info@bondgenoten.fnv.nl I CNV Dienstenbond Postbus 3135, 2130 KC Hoofddorp T F E cnvdienstenbond@cnvdibo.nl I 21
22
23 Bijlage II Het Trinity model Omzetsnelheid (omzet / voorraad) Voorraadefficiency (brutowinst / voorraad) Goederenintensiteit (voorraad / VVO) Brutomarge in % (brutowinst / omzet) Vloerproductiviteit (omzet / VVO) Vloerefficiency (brutowinst / VVO Selfserviceratio (VVO / FTE) Arbeidsproductiviteit (omzet / FTE) Arbeidsefficiency (brutowinst / FTE) Opmerkingen: 23
24 24
Demografie van de detailhandel. Inkomenspositie van ondernemers in de detailhandel
Demografie van de detailhandel Inkomenspositie van ondernemers in de detailhandel Inleiding Door ITS-Nijmegen is een onderzoek uitgevoerd in het kader van het onderzoeksprogramma Demografie van de detailhandel
Nadere informatieBij wie is de fotospeciaalzaak in de toekomst nog in beeld
Bij wie is de fotospeciaalzaak in de toekomst nog in beeld 1 Inhoud Pagina Inleiding 3 Introductie van de segmenten demografische kenmerken niet verklarend voor gedrag 4 Aantrekkelijkheid van de segmenten
Nadere informatieLEDERWARENZAKEN BRANCHES IN DETAIL
LEDERWARENZAKEN BRANCHES IN DETAIL 2005 INHOUD BIJLAGEHEADER PB 1 1 Inleiding 3 2 Bestedingen en marktaandelen en marktaandelen 4 3 Ondernemingen en vestigingen en vestigingen 6 4 Samenwerking en ketens
Nadere informatieNieuwsbrief Zeeuwse arbeidsmarktmonitor Nummer 5: december 2015
Nieuwsbrief Zeeuwse arbeidsmarktmonitor Nummer : december 2 Zeeuwse ondernemers blijven gunstig gestemd Winstgevendheid bouwondernemers pas volgend jaar op peil Krapte aan personeel in sectoren ICT en
Nadere informatieM200616. De winstpotentie van personeelsbeleid in het MKB
M200616 De winstpotentie van personeelsbeleid in het MKB dr. J.M.P. de Kok drs. J.M.J. Telussa Zoetermeer, december 2006 Prestatieverhogend HRM-systeem MKB-bedrijven met een zogeheten 'prestatieverhogend
Nadere informatieLet op: Registreren kan slechts met één emailadres per gebruiker. Controleer of u ingelogd bent als u de cijfers gaat invullen.
Instructie voor het invullen van de online tool Op http://retailmarketingapp.nl/kapper/ is het in te vullen model te vinden. Voordat u de tool kunt gebruiken, dient u zich eerst te registreren. Dit kunt
Nadere informatie3 Consumentenprijs, BTW en inkoopwaarde van de omzet
3 Consumentenprijs, BTW en inkoopwaarde van de omzet 3.1 Inleiding De overheid profiteert mee van elke aankoop die wordt gedaan. Want iedere ondernemer is verplicht aan de fiscus omzetbelasting (btw) af
Nadere informatieNettowinst gestegen met 53%, sterke prestaties in met name Duitsland en Nederland
Nettowinst gestegen met 53%, sterke prestaties in met name Duitsland en Nederland Kernpunten tweede kwartaal 2005 Stijging met 52% van de verwaterde winst per gewoon aandeel (WPA) in Q2 tot 0,47 (Q2 2004:
Nadere informatiehandel en verkoop CSPE KB Bij dit examen horen een bijlage, een uitwerkbijlage en digitale bestanden.
Examen VMBO-KB 2010 gedurende 355 minuten handel en verkoop CSPE KB Bij dit examen horen een bijlage, een uitwerkbijlage en digitale bestanden. Dit examen bestaat uit 24 opdrachten. Voor dit examen zijn
Nadere informatieRendement van artikelpresentaties berekenen
Extra oefenopgaven VS KT5 OD en MAN KT1 en KT2 Rendement van artikelpresentaties berekenen Rendement van artikelpresentaties berekenen Opgave 1 Vul de volgende zin in. Bij een positieve schapruimte-elasticiteit
Nadere informatieRendementsbijdrage Productgroepen, een verkennend onderzoek
Onderzoeksrapport Rendementsbijdrage Productgroepen, een verkennend onderzoek Een onderzoek naar de bijdrage van productgroepen aan het rendement in de boekhandel in opdracht van de Koninklijke Boekverkopersbond
Nadere informatieGupta Strategists Alice s adventures in Wonderland
Gupta Strategists Alice s adventures in Wonderland We re all mad here! Studie naar de prestaties van Nederlandse ziekenhuizen 2010 Gupta Strategists Copyright 2011 Gupta Strategists. Illustratie omslag
Nadere informatieMarktruimteberekening. Supermarkt Santpoort-Zuid
Marktruimteberekening Supermarkt Santpoort-Zuid Vergroting supermarkt Dekamarkt De Dekamarkt is gevestigd aan de Bloemendaalsestraatweg 167, te Santpoort Zuid. Er zijn plannen om de supermarkt te vergroten
Nadere informatieSRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015
SRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Retailscan De Retailscan 2014 is 350 x ingevuld. 24% van de respondenten is werkzaam in de foodsector en 76% in de non food. Van de respondenten
Nadere informatieEen product begint als grondstof en daarna word het verwerkt tot een eindproduct.
Samenvatting door G. 1151 woorden 21 januari 2015 7,2 5 keer beoordeeld Vak Methode Economie Economie voor jou Paragraaf 3: 3.1: Produceren: is het maken van goederen of het leveren van diensten. Een product
Nadere informatieWINSTGEVENDHEID OP DE WINKELVLOER. Drs. Melanie Murk EFMI Business School murk@efmi.nl
WINSTGEVENDHEID OP DE WINKELVLOER Drs. Melanie Murk EFMI Business School murk@efmi.nl EFMI BUSINESS SCHOOL Kennisinstituut in Food EFMI BUSINESS SCHOOL Kennisinstituut in Food Opgericht in 1997 Gelieerd
Nadere informatieDe barometer week 26:
De barometer week 26: Deze week een uitgebreide nieuwsbrief met halfjaarresultaten, grafieken en een belangwekkend artikel van Dirk Mulder van ING. We hebben de cijfers tot en met week 26 verwerkt en dus
Nadere informatieInleiding. 1 Het marktaandeel van biologisch vlees was in 2008 2,2%, een toename van 0,3% sinds 2007. Bron: Biomonitor
Supermarktmonitor Vlees en Vleesvervangers Juli 2009 1 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Opzet van de Supermarktmonitor... 4 1. Prijs van vleesvervangers en biologisch vlees... 4 2. Aanbod van vleesvervangers
Nadere informatieWeten waar je staat. Koppeling produkten. MKB-stresstest
MKB stresstest Weten waar je staat Koppeling produkten 1 Aanpak Samen werken en kennis delen, geven van comfort in uw ondernemerschap Direct resultaat Onder- nemers huis Stimuleren ontwikkeling Kansen
Nadere informatieMeten en oplossen! Werkdrukinstrument voor de detailhandel
Meten en oplossen! Werkdrukinstrument voor de detailhandel COLOFON Dit is een uitgave van de Commissie Sociale en Onderwijsaangelegenheden van het Hoofdbedrijfschap (HBD). Het HBD is een samenwerkingsverband
Nadere informatieSPEELGOEDZAKEN BRANCHES IN DETAIL
SPEELGOEDZAKEN BRANCHES IN DETAIL 2006 INHOUD BIJLAGEHEADER PB 1 1 Samenvatting 3 2 Omzet en exploitatie 4 3 Bestedingen en marktaandelen en marktaandelen 6 4 Ontwikkeling in waarde, in waarde, prijs en
Nadere informatieUITWERKINGEN OPGAVEN HOOFDSTUK 6
versie.0 - januari 018 HOOFDSTUK 6 Opgave 1 a. Bereken de krediettermijn debiteuren (afronden op 1 decimaal) Gemiddeld debiteurensaldo: 50.150 + 467.060 = 484.605 Omzet op rekening 017 inclusief omzetbelasting:
Nadere informatieBrancheonderzoek kantoorvakhandel 2008
Brancheonderzoek kantoorvakhandel 2008 1 Het Brancheonderzoek kantoorvakhandel 2008 is een uitgave van het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD) en Novaka Organisatie Kantoorbranche. Het onderzoek is verricht
Nadere informatieRetailscan. Pagina 1 van 5. Deelnemer: 1120533. Hoe staat u ervoor? Uw persoonlijke adviesrapport
Retailscan Deelnemer: 1120533 Hoe staat u ervoor? Uw persoonlijke adviesrapport Detailhandel in beeld In januari 2015 was de omzet in de detailhandel 0,8 procent hoger dan in dezelfde maand vorig jaar.
Nadere informatieJUWELIERS BRANCHES IN DETAIL
JUWELIERS BRANCHES IN DETAIL 2005 INHOUD BIJLAGEHEADER PB 1 1 Inleiding 3 2 Bestedingen en marktaandelen en marktaandelen 4 3 Ondernemingen en vestigingen en vestigingen 6 4 Samenwerking en ketens en ketens
Nadere informatieDemografie van de detailhandel. Werknemers in de detailhandel
Demografie van de detailhandel Werknemers in de detailhandel Inleiding In het kader van het onderzoeksprogramma Demografie van de detailhandel brengt het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD) ontwikkelingen
Nadere informatieBranche Slagerijen. Omschrijving. Visie. Trends
Branche Slagerijen Omschrijving De consument is voor zijn aankopen van vlees en vleeswaren in hoge mate aangewezen op de detailhandel. Hoewel de slagerijspeciaalzaak als traditionele aanbieder geldt, vindt
Nadere informatieUIT de arbeidsmarkt
Verandering van de werkloosheid. Vraag en aanbod op de arbeidsmarkt zijn onderhevig aan continue veranderingen. Als gevolg daarvan verandert de omvang van de werkloosheid in een land ook continue. Werkloosheid
Nadere informatieCollegevoorstel. Zaaknummer: 00378506. Onderwerp: BEC motie rekentool begroting 2014
Zaaknummer: 00378506 Onderwerp: BEC motie rekentool begroting 2014 Collegevoorstel Inleiding Bij de begrotingsbehandeling 2014 is unaniem een motie van het CDA aangenomen waarin u wordt verzocht de toepasbaarheid
Nadere informatieFOTOHANDEL BRANCHES IN DETAIL
FOTOHANDEL BRANCHES IN DETAIL 2005 INHOUD BIJLAGEHEADER PB 1 1 Inleiding 3 2 Bestedingen en marktaandelen en marktaandelen 4 3 Ondernemingen en vestigingen en vestigingen 6 4 Samenwerking en ketens en
Nadere informatieBij deze opgave horen de informatiebronnen 6 tot en met 8.
Opgave 5 Bij deze opgave horen de informatiebronnen 6 tot en met 8. De brood- en banketbranche gaat al enkele jaren gebukt onder tegenvallende verkopen. Bovendien hebben de bakkers te maken met stijgende
Nadere informatieDeloitte Branchegroep Retail September 2013. Bedrijfsvergelijking 2013 Zelfstandige levensmiddelendetailhandel
Deloitte Branchegroep Retail September 2013 Bedrijfsvergelijking 2013 Zelfstandige levensmiddelendetailhandel Inhoud Inleiding 5 1. Maatschappelijke- en brancheontwikkelingen 7 1.1 Maatschappelijke ontwikkelingen
Nadere informatieMKB in grote steden: aanhaken bij het landelijke beeld
M200903 MKB in grote steden: aanhaken bij het landelijke beeld drs. M. van Leeuwen Zoetermeer, februari 2009 Grootstedelijk MKB Uit eerder onderzoek van EIM 1 blijkt dat het vertrouwen van het MKB in de
Nadere informatieM Starters en de markt. drs. A. Bruins drs. D. Snel
M201010 Starters en de markt drs. A. Bruins drs. D. Snel Zoetermeer, juni 2010 Starters en de markt Ondernemers die met een bedrijf zijn begonnen in de maanden voordat de economie in 2008 van groei omsloeg
Nadere informatieM200802. Vrouwen aan de start. Een vergelijking tussen vrouwelijke en mannelijke starters en hun bedrijven. drs. A. Bruins drs. D.
M200802 Vrouwen aan de start Een vergelijking tussen vrouwelijke en mannelijke starters en hun bedrijven drs. A. Bruins drs. D. Snel Zoetermeer, juni 2008 2 Vrouwen aan de start Vrouwen vinden het starten
Nadere informatieCrisismonitor Drechtsteden juni 2010 (cijfers tot en met april 2010)
Crisismonitor Drechtsteden juni 2010 (cijfers tot en met april 2010) Er zijn enkele voorzichtig positieve ontwikkelingen waar te nemen op de arbeidsmarkt en woningmarkt. Dat is kort gezegd de conclusie
Nadere informatie2513AA22XA. De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE
> Retouradres Postbus 90801 2509 LV Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE 2513AA22XA Datum 20 september Betreft Cijfers kinderopvang over tweede
Nadere informatieOktober Regionale Recessie Barometer Rotterdam. Economische verwachting tot 2011
Economische verwachting tot 2011 Oktober 2009 CONCLUSIES Zakelijke diensten, zorg en logistiek hebben een belangrijk aandeel in de Rotterdamse werkgelegenheid. Verwachte daling van werkgelegenheid in Rotterdam
Nadere informatieOptiek Het Oog De kritieke financiële situatie De onderneming
! "## $ % %& % %& Optiek Het Oog Anneth en Karel Brinke, beiden opticien, zijn de eigenaren van Optiek het Oog, gevestigd in het centrum van s-hertogenbosch, vlakbij de Sint Janskathedraal. Anneth en Karel,
Nadere informatieEerste kwartaal 2013. Conjunctuurenquête Nederland. Provincie Limburg
Eerste kwartaal 2013 Conjunctuurenquête Nederland Inhoud rapport COEN in het kort Economisch klimaat Omzet Export Personeelssterkte Investeringen Winstgevendheid Toelichting De Conjunctuurenquête Nederland
Nadere informatieFactsheet. Monitor jeugdwerkloosheid Amsterdam 2014. Werkloosheid stijgt naar 24% Definities. Nummer 6 juni 2014
Nummer 6 juni 2014 Monitor jeugdwerkloosheid Amsterdam 2014 Factsheet Ondanks eerste tekenen dat de economie weer aantrekt blijft de werkloosheid. Negen procent van de Amsterdamse beroepsbevolking is werkloos
Nadere informatieAnalyse ontwikkeling leerlingaantallen
Analyse ontwikkeling leerlingaantallen Naar aanleiding van de 1 oktobertelling 2014 heeft VGS Adivio weer een korte analyse uitgevoerd waarbij onderzocht is in hoeverre de leerlingaantallen onderhevig
Nadere informatieMutatie ( miljoen) Mutatie 2009* in %
Tweede kwartaal/eerste halfjaar 2010 26 augustus 2010 Halfjaarbericht Hoofdpunten Omzet met 10,8% gestegen naar 7,1 miljard (stijging van 4,4% tegen constante wisselkoersen) Bedrijfsresultaat met 17,6%
Nadere informatieCONJUNCTUUR MONITOR INTERIEURBOUW EN MEUBELINDUSTRIE. Sterk voor u en onze branche EERSTE HELFT 2016
CONJUNCTUUR MONITOR INTERIEURBOUW EN MEUBELINDUSTRIE EERSTE HELFT 2016 Sterk voor u en onze branche EERSTE HELFT 2016 CONJUNCTUURMONITOR INTERIEURBOUW EN MEUBELINDUSTRIE Voorwoord CBM wil een goed en betrouwbaar
Nadere informatieIntroductie. Supermarktmonitor februari 2011 Varkens in Nood
Introductie Supermarkten benadrukken graag dat ze dierenwelzijn en milieu hoog in het vaandel hebben staan. De halfjaarlijkse Supermarktmonitor van Varkens in Nood geeft inzicht in de ware inspanningen
Nadere informatieBewoners regio kopen minder in eigen gemeente
1 Bewoners regio kopen minder in eigen gemeente Fact sheet augustus 15 Net als Amsterdammers kopen bewoners in de Amsterdamse regio steeds meer niet-dagelijkse producten (kleding, muziek, interieurartikelen)
Nadere informatieCategoriale inkomensverdeling
Categoriale inkomensverdeling - 1 van 5 Categoriale inkomensverdeling 1. Verdeling Het nationaal inkomen dat ontstaat wordt verdeeld over de productiefactoren arbeid, kapitaal en ondernemingsinitiatief.
Nadere informatieCrisismonitor Drechtsteden augustus 2010 (cijfers tot en met juni 2010)
Crisismonitor Drechtsteden augustus 2010 (cijfers tot en met juni 2010) Uit de landelijke pers: Economie groet met 2,1% Voorzichtig herstel aantal banen Herstel uitzendmarkt Werkloosheid blijft afnemen
Nadere informatieBenchmark rapportage. Kwartaal
rapportage 211 Datum: 17-5-211 Valutaeenheid: EUR Inhoudsopgave Pag. Inleiding Ranking in branche-organisatie Grafische overzichten Kengetallen Winst- en verliesrekening Balans 1 2 3 7 1 13 Inleiding Rapportage
Nadere informatieAantal huisartsen en aantal FTE van huisartsen vanaf 2007 tot en met 2016
Aantal huisartsen en aantal FTE van huisartsen vanaf 2007 tot en met 2016 Werken er nu meer of minder huisartsen dan 10 jaar geleden en werken zij nu meer of minder FTE? LF.J. van der Velden & R.S. Batenburg,
Nadere informatieConjunctuurenquête Nederland
Nieuw: metingen op provinciaal niveau Conjunctuurenquête Nederland Rapport eerste kwartaal 212 Conjunctuurenquête Nederland I rapport eerste kwartaal 212 Inhoud rapportage COEN in het kort Economisch klimaat
Nadere informatieDe Zelfstandig Ondernemer Onderscheidt Zich
De Zelfstandig Ondernemer Onderscheidt Zich 1 Colofon Het onderzoek dat ten grondslag ligt aan deze rapportage is uitgevoerd in opdracht van de Adviescommissie MKB-Supermarkten van het Hoofdbedrijfschap
Nadere informatieOPTIEK IN DE OGEN VAN UW KLANT. De uitdaging van verandering Inspiratie uit retailontwikkelingen en consumentenperceptie
OPTIEK IN DE OGEN VAN UW KLANT De uitdaging van verandering Inspiratie uit retailontwikkelingen en consumentenperceptie Uitspraken van opticiëns contactlenzen interesseren mij niet, ik ga voor monturenmode
Nadere informatieMACINTOSH RETAIL GROUP NV HALFJAARCIJFERS 2004. Hogere omzet, bedrijfsresultaat en nettowinst
MACINTOSH RETAIL GROUP NV HALFJAARCIJFERS 2004 Hogere omzet, bedrijfsresultaat en nettowinst Pers- en Analistenbijeenkomst, d.d. 02.09.2004-1- Profiel Drie retail sectoren: Living, Fashion, Automotive
Nadere informatieKoopstromenMonitor Gemeente Hilversum
KoopstromenMonitor Gemeente Hilversum Detailhandel in zwaar weer De marktomstandigheden voor de gevestigde detailhandel zijn er de afgelopen jaren niet beter op geworden. Tussen 2008 en 2012 is de totale
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal Vergaderjaar 01 013 31 3 Kinderopvang Nr. 19 BRIEF VAN DE STAATSSECRETARIS VAN SOCIALE ZAKEN EN WERKGELEGENHEID Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal
Nadere informatieWelke BTW tarieven zijn er? 21% luxe goederen 6% primaire levensbehoefte 0% vrijgesteld (export, overheidsdiensten)
www.jooplengkeek.nl Belasting Toegevoegde Waarde (BTW) Omzet belasting (BTW) Toegevoegde waarde: de waarde die het bedrijf toevoegt aan een al bestaande waarde. Welke BTW tarieven zijn er? 21% luxe goederen
Nadere informatieVerschillenanalyse effect nieuwe BKR. Samenvatting. Inleiding. datum Directie Kinderopvang, Ministerie SZW. aan
Verschillenanalyse effect nieuwe BKR datum 15-8-2018 aan van Directie Kinderopvang, Ministerie SZW Lucy Kok en Tom Smits, SEO Economisch Onderzoek Rapportnummer 2018-78 Copyright 2018 SEO Amsterdam. Alle
Nadere informatieVergrijzing MKB-ondernemers zet bedrijfsprestaties onder druk
M201210 Vergrijzing MKB-ondernemers zet bedrijfsprestaties onder druk Arjan Ruis Zoetermeer, september 2012 Vergrijzing MKB-ondernemers zet bedrijfsprestaties onder druk De leeftijd van de ondernemer blijkt
Nadere informatieSlimmer werken is leuker
Slimmer werken is leuker Slimmer werken is leuker Colofon Het project Slimmer Werken in zorg en welzijn is een initiatief van CNV Publieke Zaak en uitgevoerd met steun van het ministerie van VWS. De begeleiding
Nadere informatieBenchmark winstgevendheid (DPP) binnen de kanalen vakhandel en convenience. Drs. Melanie Murk EFMI Business School 19 april 2011
Benchmark winstgevendheid (DPP) binnen de kanalen vakhandel en convenience Drs. Melanie Murk EFMI Business School 19 april 2011 De hoofdpunten van vandaag 1 Het DPP -onderzoek 2 Uitkomsten procesanalyse
Nadere informatieM Starters en samenwerking
M200617 Starters en samenwerking drs. D. Snel drs. A. Bruins Zoetermeer, december 2006 2 Starters en samenwerking Samenwerking tussen (jonge) bedrijven heeft een positief effect op de resultaten van het
Nadere informatieCrisismonitor Drechtsteden april 2010 (cijfers tot en met februari 2010)
Crisismonitor Drechtsteden april 2010 (cijfers tot en met februari 2010) Op arbeidsmarkt en woningmarkt nog steeds weinig tekenen van herstel. Dat is kort gezegd de conclusie van deze derde versie van
Nadere informatieBreak-even analyse C2020 1. Ir. drs. M. M. J. Latten
Break-even analyse C2020 1 Break-even analyse Ir. drs. M. M. J. Latten 1. Inleiding C2020 3 2. Principe C2020 3 2.1. Analytisch C2020 3 2.2. Grafisch C2020 4 3. Realiteitsgehalte C2020 6 3.1. Aannames
Nadere informatieVierjaarlijkse beoordeling representativiteit van het Productschap Zuivel
Bestuurskamer Vierjaarlijkse beoordeling representativiteit van het Productschap Zuivel 1. Inleiding Artikel 5 van het Besluit advisering representativiteit bedrijfslichamen schrijft voor dat de beoordeling
Nadere informatieDerde kwartaal Conjunctuurenquête Nederland. Provincie Flevoland
Derde kwartaal 2013 Conjunctuurenquête Nederland Inhoud rapport COEN in het kort Economisch klimaat Omzet Export Personeelssterkte Investeringen Winstgevendheid Toelichting De Conjunctuurenquête Nederland
Nadere informatieDerde kwartaal Conjunctuurenquête Nederland. Nederland totaal
Derde kwartaal 2013 Conjunctuurenquête Nederland Inhoud rapport COEN in het kort Economisch klimaat Omzet Export Personeelssterkte Investeringen Winstgevendheid Toelichting De Conjunctuurenquête Nederland
Nadere informatiePersoneel op peil. Onderzoek naar de positie van mkb-werknemers
Personeel op peil Onderzoek naar de positie van mkb-werknemers Personeel op peil, onderzoek naar de positie van mkb-werknemers Personeel op peil Onderzoek naar de positie van mkb-ondernemers MKB-Nederland
Nadere informatieRabobank Cijfers & Trends
Kappers In de kappersbranche kunnen de volgende bedrijfstypen worden onderscheiden: zelfstandigen zonder personeel, zzp ers (ondernemers die minder dan 32 uur per week in het kappersbedrijf werkzaam zijn)
Nadere informatieHet betalingsverkeer: Wil je bij me pinnen?
Deze casusopdracht gaat over het betalingsverkeer in supermarkten. Voor het beantwoorden van de vragen moet je gebruik maken van de drie informatiebronnen die na de vragen staan gegeven. In informatiebron
Nadere informatieMove Masters Cash flow Forecast Reorganisatie
Move Masters Cash flow Forecast Reorganisatie Maart 2017 1 INHOUD Business case Move Masters Uitgangspunten Cash flow forecast (oorspronkelijk) Cash flow forecast per categorie (oorspronkelijk) Uitgangspunten
Nadere informatieWerkgelegenheidsonderzoek 2011
Werkgelegenheidsonderzoek 2011 Werkgelegenheidsonderzoek 2011 Provincie Groningen Werkgelegenheidsonderzoek 2011 Werkgelegenheidsonderzoek 2011 Provincie Groningen Provincie Groningen Drs. Eelco Westerhof
Nadere informatieMKB investeert in kennis, juist nu!
M201016 MKB investeert in kennis, juist nu! drs. B. van der Linden drs. P. Gibcus Zoetermeer, september 2010 MKB investeert in kennis, juist nu! MKB-ondernemers blijven investeren in bedrijfsopleidingen,
Nadere informatierapportage Producentenvertrouwen kwartaal 1. Deze resultaten zijn tevens gepubliceerd in de tussenrapportage economische barometer (5 juni 2002)
Rapportage producentenvertrouwen oktober/november 2002 Inleiding In de eerste Economische Barometer van Breda heeft de Hogeschool Brabant voor de eerste keer de resultaten gepresenteerd van haar onderzoek
Nadere informatieOntwikkeling leerlingaantallen
Ontwikkeling leerlingaantallen Elk jaar wordt op 1 oktober het leerlingaantal van elke basisschool geregistreerd door de Dienst Uitvoering Onderwijs (). Op basis van deze leerlingtelling wordt de bekostiging
Nadere informatieM Na regen komt? De MKB-ondernemer als weerman van het economische klimaat. A. Ruis
M200814 Na regen komt? De MKB-ondernemer als weerman van het economische klimaat A. Ruis Zoetermeer, december 2008 Prognoses vanuit het MKB Ondernemers in het MKB zijn over het algemeen goed in staat
Nadere informatieOverzicht formules. Copyright OVD Educatieve Uitgeverij bv Pagina 1 van 6 VERKOOPSPECIALIST/ EERSTE VERKOPER
VERKOOPSPECIALIST/ EERSTE VERKOPER Overzicht formules Dit hoofdstuk geeft een overzicht van alle rekenformules die aan bod komen in de hoofdstukken Voorraadbeheer, Bestellen, Voorraadinventarisatie en
Nadere informatieFinanciële analyse. Les 3 Kengetallen. Opdracht voor volgende lesweek
Financiële analyse Les 3 Kengetallen Opdracht voor volgende lesweek 1. Ieder teamlid download de financiele gegevens en berekent voor zijn bedrijf uit elke categorie van kengetallen (liquiditeit, solvabiliteit,
Nadere informatie+ Ά Ά Ί ΆΆΈ !* ' $ % ' ' '#% " #(% && " " $) " ' %& " %& Ά ΌΊΊ Ά Ό Ά Ό Ά Ά
Diverse kantoren geven aan dat de omzet per medewerker toeneemt. Dat wordt veroorzaakt door een relatieve stijging van de adviesomzet en een relatieve daling van de omzet die met commoditydienstverlening
Nadere informatieAntwoorden Economie H1; Productie en Productiefactoren (Present)
Antwoorden Economie H1; Productie en Productiefactoren (Present) Antwoorden door een scholier 1164 woorden 25 maart 2004 5,1 76 keer beoordeeld Vak Economie Hoofdstuk 1: productie en productiefactoren
Nadere informatieHoe staat het met de balans tussen werk en privé in de woonbranche? Nieuwegein, augustus 2010 Jeroen Kleingeld
Hoe staat het met de balans tussen werk en privé in de woonbranche? Nieuwegein, augustus 2010 Jeroen Kleingeld Inhoud 1. Inleiding... 3 1.1 Aanleiding... 3 1.2 Doelstelling... 3 1.3 Respons... 3 1.4 Representativiteit...
Nadere informatieSignificante groei en sterk vertrouwen
Significante groei en sterk vertrouwen Administratie- en accountantskantoren, aangesloten bij NOAB en Fiscount, laten significante groei in omzet en resultaat zien. Tevens groei in personeel. Kortom er
Nadere informatieGfK Supermarktkengetallen
GfK Supermarktkengetallen Februari 2017 1 Klantenkringen van supermarkten 2 Samenvatting De supermarktomzet is in februari 2017 met 1,9% gestegen van 2,58 miljard (februari 2016) naar 2,63 miljard (februari
Nadere informatieGroeien door denken en doen. Growth marketing & retail advies
Groeien door denken en doen 4 marketing & retail advies Helpen bij groeien door denken en doen Denken: Strategische trajecten aan de hand van modellen Klant- en concurrentie onderzoek Retail co-creatie
Nadere informatieEen eigen bedrijf is leuk!
M200815 Een eigen bedrijf is leuk! Ervaringen van starters uit de jaren 1998-2000 drs. A. Bruins drs. D. Snel Zoetermeer, december 2008 2 Een eigen bedrijf is leuk! Een eigen bedrijf geeft ondernemers
Nadere informatieCrisismonitor Drechtsteden
Crisismonitor juni 211 (cijfers t/m maart 211) Inhoud: 1. Werkloosheid 2. Werkloosheid naar leeftijd 3. Vacatures, bedrijven, leegstand 4. Woningmarkt Hoe staan de er voor op de arbeidsmarkt en de woningmarkt?
Nadere informatieUIT doelstellingen en grafieken
Vraaglijn is prijs-afzetlijn. De vraaglijn die we kennen van de perfect werkende markt, zien we terug bij de niet perfecte marktvormen. Het drukt nu de betalingsbereidheid van de klant voor het specifieke
Nadere informatieEindexamen economie 1-2 vwo 2003-II
4 Antwoordmodel Opmerking Algemene regel 3.6 is ook van toepassing als gevraagd wordt een gegeven antwoord toe te lichten, te beschrijven en dergelijke. Opgave 1 1 Een voorbeeld van een juist antwoord
Nadere informatieOntwikkelingen in de stadsdelen
21 14 In de eerste drie kwartalen van 14 is het totaal aantal transacties met een stijging van 4% sterk toegenomen ten opzichte van de eerste drie kwartalen van 1. De markt lijkt bezig met een sterke opleving.
Nadere informatieMKB-ondernemer ziet zichzelf vooral als manager
M201120 MKB-ondernemer ziet zichzelf vooral als manager drs. B van der Linden Zoetermeer, december 2011 MKB-ondernemer ziet zichzelf vooral als manager Ondernemers zijn te verdelen in managers, marktzoekers,
Nadere informatiecijfers & trends ambachtelijke brood- en banketbakkerij Beko Advies een initiatief van Beko Advies en GIBO CAD Accountants en Adviseurs
Beko Advies Dienstverlening voor de brood- en banketbakkerij cijfers & ambachtelijke brood- en banketbakkerij trends 2008 een initiatief van Beko Advies en GIBO CAD Accountants en Adviseurs cijfers & trends
Nadere informatieGroeien door denken en doen. Growth marketing & retail advies
Groeien door denken en doen 4 marketing & retail advies Helpen bij groeien door denken en doen Denken: Strategische trajecten aan de hand van modellen Klant- en concurrentie onderzoek Retail co-creatie
Nadere informatieKengetallenonderzoek sport. In samenwerking met Alfa Fedac en Accon avm
l e and h l i a Det port S NKELKLIMAAT * CBW-MITEX * WIJ ZORGEN VOOR HET IDEALE WINKELKLIMAAT * CBW-MITEX * WIJ ZORGEN VOOR HET IDEALE WINKELKLIMAAT * CBW-MITEX * WIJ ZORGEN VOOR H Kengetallenonderzoek
Nadere informatieCOEN in het kort. Inhoud rapport. Toelichting. Nederland. Herstel komt in zicht. Conjunctuurenquête Nederland I rapport vierde kwartaal 2014
Inhoud rapport COEN in het kort Economisch klimaat Omzet Export Personeelssterkte Investeringen Winstgevendheid Toelichting De Conjunctuurenquête (COEN) ondervraagt elk kwartaal ondernemers over onderwerpen
Nadere informatieWerkgelegenheidsonderzoek 2010
2010 pr ov i nc i e g r oni ng e n Wer kgel egenhei dsonder zoek Eenanal ysevandeont wi kkel i ngen i ndewer kgel egenhei di nde pr ovi nci egr oni ngen Werkgelegenheidsonderzoek 2010 Werkgelegenheidsonderzoek
Nadere informatieBLOEMENDETAILHANDEL. Aantal vestigingen: 4.479. Aantal werkzame personen: 14.280. 17% van de bedrijven verwacht personeel aan te nemen
BLOEMENDETAILHANDEL Brancheontwikkelingen 2013 Deze factsheet bevat arbeidsmarktinformatie over de bloemendetailhandel. Onderwerpen die aan bod komen zijn: werkgelegenheid, trends en ontwikkelingen, vacatures
Nadere informatieFinancieel Management
Financieel Management Beoordeling financieel Financiële kengetallen Activiteitskengetallen Rentabiliteitskengetallen Liquiditeitskengetallen Solvabiliteitskengetallen Productiviteitskengetallen Beleggingskengetallen
Nadere informatieUIT grafische elasticiteiten
Elasticiteiten lezen uit grafieken. Een prijselasticiteit van de gevraagde hoeveelheid beschrijft het effect van een prijsverandering op de gevraagde hoeveelheid van dat product. De betalingsbereidheid
Nadere informatieWorkshop Marketingmix
Workshop Marketingmix 1. Wat is Marketing? Marketing omvat alle activiteiten die goederen (diensten) stuwen van leverancier (fabrikant, winkelier) naar afnemer (consument, klant). Beide partijen zijn tevreden.
Nadere informatie