COT ONDERSTEUNING ROND VISIE-OPBOUW

Transcriptie

1 COT ONDERSTEUNING ROND VISIE-OPBOUW Koen Borghys, Nils Walravens (IMEC-SMIT) PUBLIC

2 OVERZICHT INVULLING BREAK-OUT SESSIE

3 Smart City visie opbouw Ondersteuning rond visie opbouw en open data 1. Kennismakingsronde: wie is wie? 2. Overzicht inhoud workshops: A. Overloop Smart City Maturiteitsmodel o.b.w. steden/ gemeenten kunnen bepalen waar ze momenteel staan. B. Overloop cruciale dimensies waarop steden en gemeenten moeten inzetten om te groeien als smart city. C. Overloop vragen bepaling bestaande smart city maturiteit per dimensie. D. Korte introductie open data (principes). 3. Discussie met deelnemers: Invullen formulier bijkomende vragen rond invulling workshop. Open discussie over vragen en noden verschillende projecten. De concrete workshops zullen op basis van deze informatie verder worden vormgegeven.

4 1. KENNISMAKING: WIE IS WIE?

5 2. OVERZICHT INHOUD WORKSHOPS

6 A. Smart City Maturiteitsmodel Hulpmiddel lokale besturen bepaling huidige stand in ontwikkeling tot smart cities. Ad Hoc - Departementen = silo s - Optimalisatie dienstverlening en processen d.m.v. ICTbinnen departement. - Interne focus organisatie. - Traditionele klantleverancier verhouding. Opportunistisch - Ontstaan departement overschrijdende samenwerkingen. - Aandacht voor gedeeld resultaat. - Bewustwording systeemdenken. - Opkomen datdeling (intern). - Evalueren meerwaarde extern delen. Gedefinieerd en verankerd - Integratie en systematisering in gehele stadsorganisatie. - Technologische keuzes onderbouwd in strategie. - Duurzame investeringen in technologie en ICT. - Kijken naar externe partnerschappen. - Gedeelde verantwoordelijkheid voor resultaten. Geoperationaliseerd in de praktijk - Opgevolgd en beheerd systeem. - Data gedreven beleidsontwikkeling, - uitvoering en - evaluatie. - Doorgedreven samengewerking met externe partners. - Nauwere aansluiting gerealiseerde resultaten bij gefomuleerde doelstellingen. Geoptimaliseerd - Technologie en data duurzaam ingebed. - Stad in interactie met omgeving. - Stad is zelflerend: constante procesoptimalisatie. - Samenwerking externe stakeholders continu geëvalueerd. - Meerwaarde technologie opgevolgd. - Flexibele ICT architectuur aanwezig. - Innovatieve stad binnen open ecosysteem met dienstverlening op maat.

7 B. Cruciale dimensies Hierop dienen steden en gemeenten in te zetten om te evolueren tot smart cities. Dimensie Invulling binnen smart city context Strategie en visie Data Technologie en ICT Organisatie en beheer Stakeholdermanagement Evalueren Smart city visie wordt vormgegeven via strategie en roadmap. Investeringen in data en digitale technologieën leiden tot betere dienstverlening en samenwerking. Effectief gebruik van data. Stadsbrede investeringen in dataverzameling, -integratie en -analyse. Data worden opengesteld met het oog op innovatie en transparantie. Inzetten op open, flexibele, geïntegreerde en schaalbare ICT-infrastructuur. Laten versnelde diensteninnovatie toe (bv. geäutomatiseerde en real-time systemen). Aandacht voor verschillende mogelijke modellen om technologie te verwerven. Nieuwe organisatiemodellen en beheerssystemen optimaliseren de dienstverlening. Inzetten op mogelijkheden van data en technologie. Aandacht voor inzet van mensen en middelen, interne communicatie en verkrijgen politieke steun. Samenwerking met actoren uit quadruple helix. Formuleren van nieuwe partnerschapsmodellen. Aandacht voor communicatie met betrokken stakeholders. Voortdurende product- en procesevaluatie. Toegenomen en diepgaande inzichten in de effecten of impact van een een dienst of maatregel.

8 C. Bepalen bestaande smart city maturiteit A.d.h.v. concrete vragen zal per dimensie de maturiteit worden vastgesteld. Dimensie Ad hoc Opportunistisch Gedefinieerd en verankerd Geoperationaiseerd in de praktijk Geoptimaliseerd Strategie en visie Data Technologie en ICT Organisatie en beheer Stakeholdermanagement Evalueren

9 Strategie en visie Smart City Welke rol speelt technologie vandaag in de stad? En werd dit geformaliseerd? In welke mate leeft het smart city topic al binnen de organisatie? Wordt het belang van een geformaliseerde visie erkend? Is er een expliciete visie rond technologie in brede zin? (verder dan IT) Welke principes worden er vandaag gehanteerd om beslissingen omtrent technologie te nemen? Werd de visie reeds vertaald in een visie in een actieplan? Worden hier reeds middelen aan gekoppeld? Werden deze principes geformaliseerd en waar? Worden deze principes gedragen binnen de verschillende diensten? Worden deze principes reeds vertaald in kader van een aankoopbeleid en raken ze toegepast doorheen de organisatie?

10 Data als deel van de organisatie Hoe wordt omgegaan met data binnen de stadsorganisatie? Is er vandaag een databeleid of datamanagementplan? Waar liggen de aandachtspunten binnen dit beleid en hoe wordt het afgebakend? Door wie werd dit opgesteld en wie is verantwoordelijk? Aakt dit databeleid deel van de dagelijkse werking? Is er een dataregister aanwezig? Hoe wordt dit concreet vormgegeven en onderhouden? Hoe stelt men zich op tav GDPR? Hoe kijkt men naar open data en is hier een visie op? Wordt een open data beleid concreet vorm gegeven? Hoe worden gedragenheid en implementatie bewerkstelligd?

11 Technologie en ICT Open source? Software-as-a-service? Klant-leverancier? Worden toepassingen zelf ontwikkeld? Wanneer wordt er uitbesteed of aangekocht? Zijn de voor- en nadelen van elke aanpak gekend? Zijn deze principes geformaliseerd? Is er een visie omtrent open source software? Is er een beslissingsmodel? Is er een visie omtrent as-a-service toepassingen? Wat zijn mogelijke gevolgen voor de organisatie?

12 Organisatie en beheer Hoe organiseren als smart city? Hoe worden middelen ingezet? Zijn er nieuwe functies rond het smart city thema? Bij welke dienst(en)? Zijn er bepaalde nieuwe technische profielen? Waar wordt het topic gesitueerd en opgevolgd binnen de organisatie? Welke werkvorm wordt gehanteerd om het concept op te volgen? Welk mandaat heeft de smart city coördinator/werkgroep/verantwoordelijke? Hoe vertaalt de organisatie rond smart city zich in processen? Zijn de reguliere middelen voldoende om rond smart city thema s te werken? Is er een centrale smart city potje of worden de middelen bij de diensten geplaatst? Wie beslist over de inzet van de middelen? Hoe worden middelen ingezet in projecten die diensten overstijgen? Is men bekend met nieuwe financieringsvormen zoals innovatief aanbesteden? Wat met de inzet en coördinatie van subsidiemiddelen rond smart cities?

13 Stakeholdermanagement Met wie werken we samen en met welk doel? Met welke partijen wordt er vandaag samengewerkt? Aan welke netwerken wordt er reeds deeenomen? Waarom? Onder welke vormen (formeel, structureel, )? Wordt de volledige quadruple helix betrokken in projecten? Is er een structureel overleg met externe partners? Voor welke doeleinden? Met welke partijen? Wie organiseert? Hoe verhoudt de stad zich tot leveranciers?

14 Evalueren Hoe en wat evalueren we? Worden er data-gedreven KPIs gehanteerd? Zijn deze expliciet gelinkt aan de beleidsdoelstellingen? Wat bestaat er al? Wie wordt hier bij betrokken? Welke indicatoren meten we dan? Enkel het project/proces of ook de impact? Wie evalueert binnen de stad? Hoe en waar worden evaluaties gerapporteerd?

15 D. Visie rond open data Algemene introductie open data Wat zijn Open Data? Waarom Open Data? Wat is er nodig? Wat betekent dit voor de organisatie? Gezamelijke principes rond open data* Transparantie en innovatie O.a. praktijken en tools voor kostenefficiënte data-publicatie Meer doorgedreven reflectie rond belang data

16 Open data principes De standaard is open, uitleggen waarom niet Stimuleren van hergebruik Goed metadateren, goede datahygiëne, databeheer Aanspreekpunt en opleiding binnen de organisatie Het web als publicatieplatform Open licenties, open standaarden Beter delen en samenwerken met overheden Dialoog en interactie met quadruple helix en mogelijke hergebruikers Laagst mogelijke vertraging tussen meting en publicatie + historische data Aandacht voor deze principes in aanbestedingen, concessies, contracten...

17 3. VRAGENLIJST EN DISCUSSIE MET DEELNEMERS

18 Contactgegevens In geval van bijkomende vragen of opsturen ingevuld vragenformulier Koen Borghys Smart City Strategist IMEC, Vrije Universiteit Brussel Nils Walravens Senior Researcher IMEC, Vrije Universiteit Brussel Phone: Phone:

19 PUBLIC