Nieuwsbrief tevredenheidsonderzoek 2016

Transcriptie

1 Nieuwsbrief tevredenheidsonderzoek In deze nieuwsbrief Tevredenheidsonderzoek p 1 Rapportcijfers p 1 Onderwerpen p 2 Sociale veiligheid p 3 Ouderbetrokkenheid p 3 Kinderparlement p 2 Stellingen p 4 Schooltijden p 4 Gezonde school p 4 Opmerkingen van ouders p 5 Trots op de Speel- en Werkhoeve p 5 Complimenten kinderen De juffen en meesters zijn erg gezellig!!! We doen veel leuke dingen en we praten veel met elkaar. We hebben het beste schoolplein van Bodegraven Er zijn leuke leermethodes en het is niet super saai De nieuwe schommel Complimenten ouders Er hangt een fijne sfeer in de school. Alle regels zijn helder. De leerkrachten tonen passie voor hun vak! Het team dat zich iedere dag weer met volle overgave inzet, een team dat sterk is en graag nieuwe dingen leert. De Speel- en Werkhoeve staat open voor inbreng van de ouders en werken mee waar ze maar kan. De sfeer, de moeite die gedaan wordt om een goede school toch nog verder te verbeteren, de manier van communiceren en grote betrokkenheid van de directie. Tevredenheidsonderzoek Begin dit jaar hebben ouders, leerlingen en medewerkers het tevredenheidsonderzoek ingevuld. In deze speciale editie van de Nieuwsbrief lichten we de resultaten toe. Wij zijn ontzettend tevreden met de hoge respons en de uitkomsten. Uit het onderzoek blijkt dat u, uw kinderen en de medewerkers onze school waarderen. U noemt de goede sfeer en het goede onderwijs als belangrijkste punten. En daar doen we het tenslotte voor! U maakt ook opmerkingen over wat beter kan en daar gaan we zeker mee aan de slag. Eén van de ouders heeft als reactie gegeven op de vraag of u nog ideën of opmerkingen had: Laten we die eens delen bij een goede kop koffie. De enquete is anoniem dus ik heb geen idee welke ouder dit geantwoord heeft. Mijn uitnodiging is dan ook aan iedereen: wilt u wat bespreken: kom gerust langs. De koffie staat klaar! het team van de Speel- en Werkhoeve Respons: We maken gebruik van het instrument van Beekveld en Terpstra. Het onderzoek bestaat uit vragen die aan elke school in Nederland gesteld worden, standaard vragen voor de Groeiling scholen en specifieke Speel-en Werkhoeve vragen. Dit tevredenheidsonderzoek is onderdeel van ons kwaliteitsysteem. Het onderzoek is uitgezet onder alle ouders, leerlingen uit groep 6,7 en 8 en onder alle medewerkers. In onderstaande tabel staat wat de respons was. Doelgroep Respons Ouders 70% Leerlingen 97% Medewerkers 83% Rapportcijfers We hebben gevraagd onze school een rapportcijfer te geven. Ook in 2013 hebben we dit gevraagd. In de laatste kolom staan de gemiddelde landelijke rapportcijfers landelijk Leerlingen 7,7 8,7 8,0 Ouders 7,9 8,4 7,6 Medewerkers 7,6 8,1 7,7 Een resultaat om trots op te zijn. Hoger in vergelijking met de rapportcijfers in 2013 en ook hoger dan het landelijk gemiddelde. 1

2 Onderwerpen We hebben vragen gesteld over verschillende onderwerpen. De meeste vragen hadden vier antwoordmogelijkheden: helemaal mee eens, eens, of helemaal of ++, +, -, of -- Op basis van de antwoorden is een cijfer tussen de 1 en de 4 bepaald. Waarbij een 4 betekent dat alle respondenten het helemaal eens zijn met de stelling. In onderstaande tabel staan de totaal scores per onderwerp. Sommige vragen zijn alleen aan de ouders gesteld of alleen aan de medewerkers. Daarom staat er soms geen cijfer. Ouders Leerlingen Medewerkers Schoolklimaat 3,6 3,4 3,5 Onderwijsleerproces 3,5 3,5 3,4 Communicatie 3,5 3,7 Sociale veiligheid 1,6 1,5 2,1 Leerstof en toetsen 3,8 3,2 3,8 Begeleiding 3,7 3,5 ICT 3,6 3,1 3,8 Ondersteuning 3,4 3,7 Pedagogisch klimaat: sfeer 3,8 3,4 3,9 Sociale omgang 3,8 3,2 3,8 Pedagogisch klimaat 3,6 3,6 Handelingsgericht werken 3,5 3,7 Interactie leerkracht - leerling 3,8 3,5 3,9 Directie 3,9 3,9 3,8 Procedures 4 Informatievoorziening 3,7 3,8 Overlegstructuur 3,8 3,5 3,5 Ouderbetrokkenheid 3,6 3,8 Verwachtingen 3,9 BESPREKING KINDERPARLEMENT Tijdens de bespreking in het Kinderparlement (met kinderen uit groep 5, 6, 7 en 8) kwamen de volgende punten naar voren: de juffen en meesters zijn heel aardig en kunnen goed les geven. We vinden het leuk om met de Snappet te werken, al is het wel moeilijker. Soms doet de wifi het niet en dat is vervelend. Sommige kinderen krijgen hoofdpijn. Je kan zien of je vooruit gaat. Er heerst een fijne sfeer op school. Het is leuk om samen met andere groepen iets te doen. Ze geven aan dat ze het goed vinden dat we op school praten over wat er in de wereld gebeurt bijvoorbeeld met de aanslagen in Parijs. Als ze iets willen veranderen dan is dat: meer tijd voor kringgesprekken. Ze hebben wel ideeën hoe je een kringgesprek met alle kinderen kan houden. Want het is wel belangrijk dat iedereen wat kan zeggen en dat we naar elkaar luisteren. Ook willen ze wel beter leren samenwerken. Ze vinden het leuk om samen opdrachten te maken. En natuurlijk langer buitenspelen. Ze vinden het erg dat er kinderen zijn die zich gepest voelen. Soms is het moeilijk het verschil te zien tussen pesten en plagen. Kinderen moeten dat altijd tegen de leerkracht zeggen, want dan helpen de leerkrachten je. Ook vindt het kinderparlement het niet meer dan logisch dat er meer fruitdagen moeten komen. We beginnen met twee fruitdagen: dinsdag en donderdag. 2

3 Wat valt op? Ouders zijn erg tevreden over de procedures, verwachtingen en de directie. Ook de interactie tussen leerkrachten en leerlingen, de sfeer op school en de sociale omgang wordt gewaardeerd. De items eerstof en toetsen en de overlegstructuur scoort goed. Leerlingen scoren lager. Dit klopt met het landelijke beeld dat leerlingen kritischer zijn. Onze leerlingen scoren wel hoger in vergelijking met andere leerlingen in Nederland. Onze leerlingen waarderen de directie, interactie tussen leerkrachten en leerlingen en de overlegstructuur. Ook de begeleiding en de manier waarop onderwijs gegeven wordt spreekt aan. Medewerkers waarderen de sfeer en interactie tussen leerkracht en leerlingen uitzonderlijk goed. Uit de uitgebreide analyse die met de leerkrachten en de MR is besproken blijkt dat de scores ten opzichte van het landelijk gemiddelde en de antwoorden in 2013 gestegen zijn. Sociale veiligheid: Sinds dit jaar is elke school verplicht de beleving van de sociale veiligheid te meten. In het tevredenheidsonderzoek zijn daar vragen over gesteld. Sociale veiligheid heeft een negatieve vraagstelling. Een lage score is dan juist goed. In vergelijking met andere scholen scoren we 'goed': er wordt bij ons op school minder gepest in vergelijking met het landelijk gemiddelde. Toch blijft het confronterend om te zien dat er leerlingen, ouders en leerkrachten aangeven dat er in sommige gevallen sprake kan zijn van pesten. 30% van de leerlingen geeft aan dat de leerkracht nooit of soms helpt bij het oplossen van ruzies. Dit is besproken in het team, de groepen 6,7 en 8 en Kinderparlement. In de Nieuwsbrief is hier uitgebreid aandacht aan besteed. Dit schooljaar is de Speel- en Werkhoeve op zoek naar een nieuwe methode om de sociaal-emotionele ontwikkeling van leerlingen te stimuleren. Daar hoort ook een aanpak tegen pesten bij, waarbij we onze supportgroep aanpak zeker willen behouden, omdat we daar positieve ervaringen mee hebben. Ouderbetrokkenheid: Sinds vorig schooljaar zijn we actief aan de slag gegaan met ouderbetrokkenheid. Daar zijn ook vragen over gesteld in het tevredenheidsonderzoek. eens dan Eens? Ik ben tevreden over de mogelijkheden die de school biedt om ouders te betrekken bij het onderwijs. 0% 3% 19% 72% 6% Ouders zijn voldoende betrokken bij de school. 0% 1% 35% 63% 1% Ik ben tevreden over de tien minuten gesprekken. 1% 5% 21% 71% 3% Het huisbezoek in groep 1 en groep 2 is een waardevol onderdeel. Het is goed dat ook de leerling deelneemt aan het 10 minuten gesprek (geldt voor groep 5 tot en met 8). Het startgesprek is een goede manier om het schooljaar te starten. De open ochtenden waarbij ik in de groep van mijn kind kan meekijken zijn nuttig. 4% 1% 8% 49% 41% 1% 4% 13% 60% 23% 0% 0% 15% 81% 4% 1% 3% 9% 77% 12% Wat opvalt is dat ouders ouderbetrokkenheid hoog waarderen en over het algemeen tevreden zijn over de ouderbetrokkenheid op de Speel-en Werkhoeve. Het startgesprek is een goed initiatief geweest en ook de open ochtenden. 60% van de ouders heeft behoefte aan een informatieve ouderavond. De voorkeur gaat dan uit naar informatie over de leerstof of specifieke vakken. Tegelijkertijd wordt ook door ouders aangegeven dat ze het graag eerder horen als het niet zo goed gaat met een leerling in de groep en niet pas bij de 10 minuten gesprekken. 3

4 Uit de analyse zijn de volgende stellingen gekomen die minder goed scoorden dan verwacht: De school biedt duidelijke informatie over zittenblijven of overgaan: In het zorgplan is beschreven hoe de Speel- en Werkhoeve omgaat met zitten blijven of overgaan. In principe gaat elk kind over naar de volgende groep. Er moeten heel goede redenen zijn om een kind een jaar over te laten doen. Dit gebeurt altijd in overleg met de ouders. Als u hier vragen over heeft kunt u contact opnemen met de Intern Begeleider: Hiske Brenkman. Vindt u dat uw kind voldoende wordt uitgedaagd om zich maximaal te ontwikkelen? Op de Speel- en Werkhoeve is het de uitdaging voor de leerkracht om in de groep alle leerlingen voldoende uitdaging te bieden. Voor de hoofdvakken (begrijpend lezen, technisch lezen, spelling en rekenen) hebben we beschreven op welke wijze we dat doen. We maken gebruik van leermiddelen die ons daarin ondersteunen. Zeker de invoering van de Snappet is waardevol gebleken. We realiseren ons dat deze aanpak niet voor alle leerlingen voldoende is. Daarom actualiseren we op dit moment ons beleidsplan voor meer- en hoogbegaafden en onderzoeken we hoe we ons aanbod kunnen aanpassen. In de formatie hebben we de afgelopen jaren de keuze gemaakt om juf Mieke Aerts in te zetten voor remedial teaching: extra begeleiding buiten de groep. Schooltijden: Hieronder een overzicht van de antwoorden van de ouders in percentages: eens dan Eens? Ik ben tevreden over de huidige schooltijden. 4% 9% 14% 73% 0% Ik vind dat de Speel-en Werkhoeve de invoering van een continu rooster zou moeten overwegen. 19% 10% 14% 47% 9% 87 % van de ouders is tevreden over de huidige schooltijden. 60 % van de ouders geeft aan dat een continurooster overwogen zou moeten worden. 80% van de leerkrachten geeft aan dat als ouders dat belangrijk vinden een continurooster overwogen zou moeten worden. In het team is echter het animo voor een continurooster zeer miniem. In de MR is gesproken over het onderwerp continurooster. Het is belangrijk je te realiseren dat er verschillende vormen van een continurooster zijn. Je kunt elke dag dezelfde schooltijden hebben of alleen een continurooster voor de maandag, dinsdag en woensdag. Over het algemeen zijn de leerlingen eerder uit in de middag. De pauze wordt met elkaar doorgebracht. Ook dit kun je op verschillende manieren organiseren. Voor de MR was de uitkomst van het onderzoek aanleiding om voor nu te adviseren de schooltijden te handhaven en de overweging van het continurooster op de actielijst te plaatsen voor de toekomst. Gezonde School Gezonde school eens dan Eens? Het is voor mij belangrijk dat de Speel- en Werkhoeve een Gezonde School is. 1% 5% 26% 68% 0% Het aantal fruitdagen mag uitbreid worden. 8% 8% 21% 56% 8% De school moet beleid formuleren voor gezonde voeding tijdens de pauze en lunch. Er is voldoende aandacht voor sport en bewegen. 12% 19% 26% 37% 6% 1% 1% 22% 74% 1% 77% van de ouders geeft aan dat het aantal fruitdagen verhoogd zou kunnen worden. Ook de leerlingen en leerkrachten geven dat aan. 63% van de ouders geeft aan dat er beleid voor gezonde voeding geformuleerd zou kunnen worden. Met deze uitkomsten gaat de werkgroep Gezonde School aan de slag. 4

5 Opmerkingen van ouders Ouders hebben ook opmerkingen kunnen maken. Complimenten, wat ze niet zo goed aan onze school vinden en wat ze zouden willen verbeteren. Hier komt een divers beeld uit naar voren. Onderstaande opmerkingen zijn meerdere keren gemaakt en vandaar dat er een toelichting gegeven is. De overige opmerkingen heeft de voorzitter van de MR ter inzage gehad en zijn besproken in het team. De toiletten zijn niet altijd schoon. De zandbak is niet hygiënisch Soms krijg je als ouders te laat te horen dat er iets is met je kind. Het is aan de ene kant natuurlijk super dat ouders zoveel betrokken worden bij de school. Aan de andere kant is het ook weleens een hele belasting (of schuldgevoel als je niet kan) voor de ouders. De toiletten worden dagelijks schoongemaakt. Er is geld gereserveerd om een toilettenblok dit schooljaar te laten renoveren. Het is praktisch heel moeilijk om onze zandbak te overdekken. Bij het opknappen van het schoolplein is overwogen de zandbak kleiner te maken. De kinderen en het team waren hier geen voorstander van. In de zandbak wordt ook na schooltijd gespeeld. Er is nu afgesproken het zand na de meivakantie te vervangen en na de zomervakantie te verversen met speciaal Speelzand. Daarmee voldoen we ruim aan de normen. Vanuit ouderbetrokkenheid heeft dit onze aandacht. Ik wil u vooral op het hart drukken dit te bespreken met de leerkracht van uw kind. Het is niet verplicht om te helpen maar we snappen dat dat soms voor ouders anders kan voelen. We proberen hier rekening mee te houden door activiteiten en studiedagen te spreiden over de week. Wij en de kinderen zijn in ieder geval blij met alle hulp. Tot slot Het team heeft aangegeven dat we trots zijn op de onderstaande punten. Ouders, leerlingen en kinderen hebben een rapportcijfer gegeven voor deze punten. Een mooie afsluiting! Trots op de Speel- en Werkhoeve! Ouders Leerlingen Medewerkers Goed onderwijs 8,5 8,5 Breder Kijken 8,5 7,7 8,1 Creamiddag 8,4 9,5 8,1 Podiumkunst 8,6 8,4 8 Tekenles door juf Sandra 8,8 9,1 8,4 Ouderbetrokkenheid en 8,2 ouderparticipatie 8,1 Tabletonderwijs 8,1 7,7 8,1 Engels in groep 1 tot en met 8 8,7 7,3 8,1 Schoolgebouw en schoolplein 8,4 8,8 8,1 5