Tennis Vlaanderen Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler

Transcriptie

1 Tennis Vlaanderen Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler 2/03/2016 Aangepaste versie Kastelse Tennisclub Raf Menten Louizapoortgalerij 203 bus 3, 1050 Brussel Tel.: 02/ Fax: 02/ info@tennisvlaanderen.be clubs: elit@tennisvlaanderen.be Ondernemingsnummer: BTW-nummer: BNP Paribas Fortis: IBAN: BE BIC-code: GEBA BE BB

2 Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler Inhoudstabel 1. INSCHRIJVEN VOOR EEN LESMOMENT OF STAGE OPTIE 1: INSCHRIJVEN VIA HET CLUBDASHBOARD OPTIE 2: INSCHRIJVEN VIA JE SPELERSDASHBOARD KIES HET GEWENSTE AANBOD KLIK OP INSCHRIJVEN STAP 1: BEN JE (OOIT) AANGESLOTEN BIJ TENNIS VLAANDEREN (OF AFT)? STAP 2: UW GEGEVENS STAP 3: LESMOMENTEN (STAGEMOMENTEN) STAP 4: TARIEVEN STAP 5: BEVESTIGEN 8 2. OPVOLGEN VAN JE LESSEN/STAGES PLANNINGSVOORSTEL KALENDER BEREKEND REKENINGRAPPORT 12

3 1. INSCHRIJVEN VOOR EEN LESMOMENT OF STAGE 1.1. OPTIE 1: INSCHRIJVEN VIA HET CLUBDASHBOARD > zoek je club Ga naar het clubdashboard van je club: blokje Lessen en stages en klik op Inschrijven mogelijk of De naam van het aanbod, vb. Lentelessen Jeugd 2016 of Toon het volledige aanbod 1.2. OPTIE 2: INSCHRIJVEN VIA JE SPELERSDASHBOARD > ga naar je spelersdashboard (eerst inloggen) Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler 3 / 13

4 Ga naar blokje Lessen en stages en klik op Bekijk het volledige clubaanbod 1.3. KIES HET GEWENSTE AANBOD Als je weet voor welk aanbod je wil inschrijven, klik dan in het clubdashboard op Inschrijven mogelijk bij het gewenste aanbod. Weet je niet precies voor welk aanbod je best inschrijft, kies dan Toon het volledige aanbod ofwel Bekijk het volledige clubaanbod. Hierna kan je gebruik maken van de verschillende zoekfilters zoals geboortejaar,klassement of niveau Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler 4 / 13

5 Voor meer info over een bepaalde doelgroep, klik dan op de i. Zo krijg je ook de nodige info over de lesmomenten en tarieven 1.4. KLIK OP INSCHRIJVEN Stap 1: Ben je (ooit) aangesloten bij Tennis Vlaanderen (of AFT)? Ja dan moet je rechtsboven op de website inloggen (met Tennis Vlaanderen lidnummer en wachtwoord). Indien je voor het inschrijven optie 2 (via het spelersdashboard) hebt gebruikt, kom je rechtstreeks in de volgende stap Uw gegevens Klik op Inloggen Log in met je lidnummer (7 cijfers) of adres en het bijhorende wachtwoord OPMERKING: indien je je wachtwoord niet meer kent, klik dan op Wachtwoord vergeten. Je krijgt je wachtwoord per mail toegestuurd. Ontvang je geen mail over je wachtwoord, dan zal er in de databank geen (geldig) mailadres gekend zijn. Bezorg een correct mailadres aan de verantwoordelijke binnen je club. Nee dan dien je op volgende te klikken Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler 5 / 13

6 1.4.2 Stap 2: Uw gegevens Indien je (ooit) al lid was, krijg je (na inloggen) een overzicht van je contactgegevens die je kan wijzigen/aanvullen waar nodig Indien je nooit eerder lid was, moet je al je contactgegevens invullen. Het systeem controleert steeds of je toch niet wordt teruggevonden in de databank. Het systeem controleert of de leeftijd en het klassement van de speler, die je inschrijft, binnen de gedefinieerde grenzen van de doelgroep vallen. Indien niet, krijg je hiervan een melding, deze melding kan steeds worden overruled Stap 3: Lesmomenten (Stagemomenten) Duid aan hoeveel lesmomenten je per week wil volgen. Je krijgt zicht op de beschikbare lesmomenten en je brengt de voorkeurmomenten (minstens 2!!) over van de linker- naar de rechterkolom, zoals beschreven in de info-tekst Klik op Volgende Vaste lesmomenten Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler 6 / 13

7 Stagemomenten Stap 4: Tarieven Lessen Duid aan wat je voorkeursgroepssamenstelling is Maak een keuze of je wil inschrijven voor de eventuele aangeboden extra s Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler 7 / 13

8 Klik op Volgende Stages Je krijgt een overzicht van de prijs Maak een keuze of je wil inschrijven voor de aangeboden extra s Klik op Volgende Stap 5: Bevestigen Accepteer de algemene voorwaarden en voeg indien gewenst een opmerking toe Klik op Bevestigen : je inschrijving wordt alvast online bevestigd Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler 8 / 13

9 Je ontvangt vervolgens een mailtje met de bevestiging van je inschrijving. Je kan indien je wenst je inschrijving achteraf nog aanpassen/verwijderen Ga naar je spelersdashboard (inloggen) > Blokje lessen en stages o o Klik op het potloodje om je inschrijving aan te passen Klik op het kruisje om je inschrijving te verwijderen Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler 9 / 13

10 2. OPVOLGEN VAN JE LESSEN/STAGES Planningsvoorstel Als de club jou een planningsvoorstel stuurt voor de lessen die je wil volgen, dan kan je dit planningsvoorstel bevestigen via je spelersdashboard. Je ontvangt een mail met in de titel Planningsvoorstel. Klik in de mail op Bevestig je planning om het planningsvoorstel te kunnen bekijken via je spelersdashboard Voorbeeld: planningsmail die elke betrokken speler van de geselecteerde lesgroep ontvangt. Lessen Kastelse Tennisclub (0072) Planningsvoorstel Je komt na inloggen terecht op je spelersdashboard. o Klik op Bevestigen als het voorstel past o Neem contact op met de verantwoordelijke (zie mail) indien het voorstel niet past Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler 10 / 13

11 2.1.2 Kalender berekend Wanneer de planning definitief is, zal de club jou een kalender van alle toekomstige lesdagen bezorgen. Zo weet je exact op welke data er lessen zullen zijn. Er wordt een mail gestuurd naar de betrokken spelers dat de kalender is berekend. Voorbeeld: De kalender van onderstaant aanbod bij Kastelse Tennisclub (0072) werd opgemaakt Klik op Bekijk hier de kalender Na inloggen kom je op je spelersdashboard terecht. Klik op Toekomstige lesdagen. Je krijgt de eerste vijf lessen te zien. Als je een overzicht wil van alle lessen, klik dan op Bekijk alle lesdagen. Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler 11 / 13

12 Les is aangepast: indien er een wijziging gebeurt aan de kalender (vb. les wordt verplaatst naar een andere datum/locatie/terrein), dan wordt je hiervan op de hoogte gebracht via een mail. Voorbeeld: Lessen Kastelse Tennisclub (0072) lesmoment is aangepast Klik op Bekijk hier. Na inloggen kom je op je spelersdashboard. Bekijk de les in kwestie die is gewijzigd via het i tje Bij vragen kan je best de verantwoordelijke contacteren of de trainer in kwestie Rekeningrapport Nadat de kalender gekend is, zal de club jou een rekeningrapport bezorgen. Via het rekeningrapport krijg je een overzicht per speler van de te betalen prijs voor het volgen van een bepaald lesaanbod, met een bijhorend rekeningnummer en een gestructureerde mededeling. Er wordt een mail gestuurd naar de betrokken spelers dat het rekeningrapport beschikbaar is. Voorbeeld: Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler 12 / 13

13 BETALING LESSEN - Kastelse Tennisclub (0072) Klik op rekeningrapport. Er opent een PDF-bestand. OPMERKING: het rekeningrapport is ook permanent beschikbaar op het spelersdashboard (na inloggen). Je kan hier je status (openstaand saldo/gedeeltelijk betaald/betaald) opvolgen. Elit-clubtoepassing / Tennisschoolmodule Handleiding voor ouder en speler 13 / 13