Bevorderingsprocedure binnen het niveau Jongerenwelzijn zoekt 5 STAFMEDEWERKERS ACT

Transcriptie

1 functiebeschrijving en selectiereglement /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Bevorderingsprocedure binnen het niveau Jongerenwelzijn zoekt 5 STAFMEDEWERKERS ACT 1 vacature regio Antwerpen 1 vacature regio Limburg 1 vacature regio Oost-Vlaanderen 1 vacature regio Vlaams-Brabant & Brussels 1 vacature regio West-Vlaanderen Statutair Niveau: B Rang: B2 Graad: Hoofddeskundige Standplaatsen in het VAC van de regio s Antwerpen, Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Vlaams-Brabant/Brussel en Limburg. Vacaturenummer: /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1 FUNCTIECONTEXT Jongerenwelzijn is een intern verzelfstandigd agentschap zonder rechtspersoonlijkheid binnen het beleidsdomein Welzijn, Volksgezondheid en Gezin (Vlaamse overheid). Jongerenwelzijn heeft als missie om samen met zijn partners, op grond van een behoefte of een vraag, een continuüm van zorg aan te bieden aan kinderen en jongeren, om zo hun ontplooiingskansen te vrijwaren. Bij de uitvoering van zijn missie stelt Jongerenwelzijn de volgende uitgangspunten centraal: respect tonen voor de rechten van kinderen en jongeren, en van de personen uit hun context; maximaal een beroep doen op de eigen verantwoordelijkheid en de mogelijkheden van kinderen en jongeren, en van de personen uit hun context; zich richten op het behoud of het herstel van de maatschappelijke integratie van kinderen en jongeren, en van de personen uit hun context, en op hun participatie aan de samenleving. De doelgroep van Jongerenwelzijn bestaat uit: kinderen en jongeren voor wie de maatschappelijke integratie en participatie in het gedrang komt;

2 minderjarigen die een als misdrijf omschreven feit hebben gepleegd; personen voor wie pleegzorg georganiseerd wordt; de ouders en opvoedingsverantwoordelijken van voornoemde kinderen en jongeren, en andere betrokkenen. Jongerenwelzijn bestaat uit zes afdelingen. Deze worden aangestuurd vanuit de centrale administratie in Brussel. De regionale en lokale diensten van de afdelingen en de centrale administratie tellen samen ongeveer medewerkers. Meer informatie is te vinden op de website. De functie van stafmedewerker ACT situeert zich in de buitendiensten van de afdeling Continuïteit en toegang. Afdeling Continuïteit en toegang Sommige vormen van jeugdhulp zijn heel ingrijpend en gespecialiseerd, denk maar aan een plaatsing in een organisatie voor bijzondere jeugdzorg, een pleeggezin of een internaat voor kinderen met een handicap. Om de toegang tot deze niet-rechtstreeks toegankelijke jeugdhulp in één paar handen te brengen, is de intersectorale toegangspoort opgericht. De medewerkers van de toegangspoort beslissen wie in aanmerking komt voor welk ingrijpend hulpaanbod. Daarnaast is het verbeteren van continuïteit in de jeugdhulp en het vermijden of herstellen van breuken in een hulpverleningstraject, een belangrijke opdracht voor de afdeling. Er is een afdeling continuïteit en toegang (ACT) per regio en deze bestaat uit: een team indicatiestelling, een team jeugdhulpregie, een team continuïteit, een administratief team. Het team indicatiestelling onderzoekt de hulpvraag en bepaalt welk type hulp het meest geschikt is. Het team jeugdhulpregie zoekt het meest passende en beschikbare hulpaanbod. Het team continuïteit informeert, organiseert cliëntoverleg, bemiddeling en netwerktafels voor jongvolwassenen. Het administratief team ondersteunt de interne werking. Elke regionale afdeling toegang en continuïteit staat onder leiding van de regiocoördinator. De algemeen directeur staat aan het hoofd van de afdeling continuïteit en toegang. Op 31 december 2014 omvat de gehele afdeling centrale administratie en buitendiensten samen 104 medewerkers. De afdeling continuïteit en toegang staat ook in voor de crisisjeugdhulp, voor de erkenning van alle multidisciplinaire teams (MDT s) in integrale jeugdhulp in Vlaanderen en voor de toegang tot de gemeenschapsinstellingen (CAP). pagina 2 van 11

3 2 TAKENPAKKET 2.1 DOEL VAN DE FUNCTIE Je ondersteunt de regiocoördinator van de regionale afdeling in het realiseren van de interne en externe doelstellingen van de afdeling in de regio. De juiste inhoud van het takenpakket is mee afhankelijk van de grootte van de regionale teams en wordt opgemaakt in lijn met de bestaande afspraken op vlak van werkverdeling. De opdracht heeft een ondersteunende functie die aanleunt bij dat deel van het takenpakket van de regiocoördinator waarin informatieoverdracht en het faciliteren van de dagelijkse werking van de teams centraal staat. De functie bevat geen leidinggevende noch evaluerende opdracht t.a.v. je collega s. Je steunt daarbij op je kennis van: De regelgeving van de integrale jeugdhulp de inhoudelijke werkingsprocessen binnen ACT die interregionaal zijn vastgelegd de ondersteunende applicatie Insisto 2.2 RESULTAATSGEBIEDEN Behoefteanalyse (Proactief) analyseren van de behoeften van de organisatie en klanten met als doel een correct beeld te krijgen van de opportuniteiten en de noden. Dienstverlening uitbouwen en/of optimaliseren Op basis van het beleid en de behoefteanalyse de dienstverlening binnen het vakgebied proactief mee definiëren, implementeren en bijsturen met als doel de interne klant en de organisatie op de best mogelijke manier te ondersteunen. Contacten onderhouden met het werkveld in de regio om vragen of verwachtingen ten aanzien van de afdeling te capteren. Voorbeelden van mogelijke activiteiten: - Bevragingen opnemen als element van feedbackrondes - Thematisch online-bevragingen uitvoeren en daar de relevante info uit synthetiseren Ondersteunen van de interne werkingsprocessen in ACT Voorbeelden van mogelijke activiteiten: - Een ondersteunende rol opnemen in de operationele dagelijkse processen in INSISTO - Deelnemen aan intern teamoverleg in functie van het ondersteunen van de RC in het doorgeven van relevante informatie - De uitvoering ondersteunen van Vlaamse kaders en afspraken Vervangen van de RC bij diens afwezigheid in intern overleg - Op een gestructureerde wijze informatie en regionale werkafspraken van de teams bundelen. Is in afwezigheid van de regiocoördinator eerste intern aanspreekpunt voor de collega s (back-up regeling tussen de RC blijft van toepassing). pagina 3 van 11

4 Werkinstrumenten Ontwikkelen of aanpassen van concepten, systemen, processen, methoden en technieken in nauw overleg met de klant met als doel door algemeen toepasbare of maatgerichte producten, processen en diensten de gedefinieerde dienstverlening te kunnen uitvoeren. Adviesverlening Zowel op vraag als proactief interne klanten adviseren vanuit het vakgebied met als doel deskundige oplossingen aan te bieden voor vraagstukken of problemen. Kwaliteitsborging Opvolgen, evalueren en eventueel bijsturen van de voortgang of resultaten van processen en dienstverlening met als doel een optimale kwaliteit en efficiëntie te garanderen conform de afspraken, richtlijnen en regelgeving. - Bijdrage leveren aan de afstemming tussen de teams ter verbetering van de interne werkprocessen en de onderlinge samenwerking. - Meewerken aan de dagdagelijkse operationalisering van processen. - Beleidsgerichte informatie verwerken i.s.m. de regiocoördinator. - Aanzet geven voor de opmaak van beleidsadviezen bv op basis van cijfermateriaal. Met de coördinator mee bewaken van interregionale afstemming in de uitvoering van de werkingsprocessen. Voorbeelden van mogelijke activiteiten: - Regelmatig overleg met alle stafmedewerkers overheen de regio s rond specifieke thema s - Aanwezigheid op intervisies: kan maar moet niet Communicatie en contacten Communiceren over de dienstverlening met als doel de (interne) klanten te informeren en hen te stimuleren om van de dienstverlening gebruik te maken. Kennis m.b.t. het vakgebied Actief bijhouden en uitwisselen van kennis en ervaring m.b.t. het vakgebied met als doel de kwaliteit van de dienstverlening te optimaliseren. De regiocoördinator ondersteunen bij het uitdragen van een duidelijke positionering van ACT in het brede werkveld van de jeugdhulp. Voorbeelden van mogelijke activiteiten: - Nieuwe evoluties in het werkveld bij belangrijke partners doorgronden en terugkoppelen naar de teams - De positionering van ACT in het brede werkveld van de jeugdhulp bevorderen - Mee werken aan het oplossen van systematisch terugkerende knelpunten - Vervangen van de RC bij diens afwezigheid in overlegfora (in geval van ziekte of verlof van de RC: ook op Centraal Overleg) Uitbouwen van je deskundigheid Voorbeelden van mogelijke activiteiten: - Zich verdiepen in relevante beleidsdocumenten van de afdeling, van het agentschap Jongerenwelzijn en van de betrokken sectoren; - Overweg kunnen met elektronische (digitale) gegevensverwerking; pagina 4 van 11

5 - Informatie verzamelen bij de doelgroepen om op de hoogte te blijven van de ontwikkelingen op het werkveld; - Vervangen, indien nodig, van de RC bij de thematische directieraad Projectdeelname Leiden of deelnemen aan (deel)projecten of werkgroepen met als doel bij te dragen aan de realisatie van de afgesproken projectdoelstellingen. Context: m.b.t. het eigen functionele domein. - Leiden van of deelnemen aan de diverse werkgroepen die in de regionale werking van de afdeling gecreëerd worden in overleg met de regiocoördinator. Voorbeelden van dergelijke werkgroepen (niet limitatief): GES+werking, escalatie, prior, zorggarantie jonge kinderen. - Deelnemen aan werkgroepen die op Vlaams niveau gecreëerd worden, bij voorbeeld de werkgroep cijfers en jaarrapport. 3 PROFIEL 3.1 FORMELE DEELNEMINGSVOORWAARDEN Op de uiterste inschrijvingsdatum voldoe je aan onderstaande voorwaarden: 1) Je bent ofwel een ambtenaar (op proef of vastbenoemd) binnen het Agentschap Jongerenwelzijn in de graad van programmeur of deskundige ofwel een contractueel personeelslid binnen het Agentschap Jongerenwelzijn én geslaagd voor een objectief wervingssysteem met algemene bekendmaking 1 en je wordt betaald in een salarisschaal in de graad van programmeur of deskundige. 2) Je beschikt op datum van afsluiting van de kandidaturen over minstens 6 jaar relevante beroepservaring in de jeugdhulp waarvan minimum 3 jaar inhoudelijke ervaring met jeugdhulpregie en/of indicatiestelling en/of continuïteit. 3) Je laatste functioneringsevaluatie mag niet besloten zijn met een onvoldoende. 1 Contractuele selectieprocedures werden algemeen bekend gemaakt indien ze gepubliceerd werden in het Belgisch Staatsblad en/of de website van de VDAB en/of de website van Jobpunt Vlaanderen (tussen 1 januari 2006 en 31 oktober 2014), op de website van VDAB (tussen 1 november 2014 en 31 december 2017), op de website van de VDAB en/of (vanaf 1 januari 2018). Voor de contractuele personeelsleden die vóór hun indiensttreding of overheveling geslaagd zijn voor een selectie bij een andere overheid moet de contractuele selectieprocedure vanaf 1 januari 2006 bekend gemaakt zijn op de website van Selor, de Vlaamse Vereniging van Steden en Gemeenten, de VDAB of Jobpunt Vlaanderen (VPS art. III 31). pagina 5 van 11

6 Voor extra informatie over de deelnemingsvoorwaarden kun je contact opnemen met de selectieverantwoordelijke (Liesbeth De Beyter, ). 3.2 COMPETENTIES Technische competenties Kennis van de regelgeving m.b.t. jeugdhulp Kennis van de werkingsprocessen van indicatiestelling, jeugdhulpregie, de crisishulp Kennis van de opdrachten en de werking rond continuïteit Kennis van de werking van Insisto Kennis van de regionale, sociale kaart Persoonsgebonden competenties Verantwoordelijkheid nemen: Je handelt in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van de organisatie (niveau 2) Samenwerken: Je levert een bijdrage aan een gezamenlijk resultaat in een team of project, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is (niveau 2) Analyseren: Je duidt problemen in zijn verbanden en gaat op een efficiënte wijze op zoek naar aanvullende relevante informatie (niveau 2) Oordeelsvorming: Je uit meningen en je hebt zicht op de consequenties ervan, op basis van een afweging van relevante criteria (niveau 2) Visie: Je plaatst feiten in een ruime context en ontwikkelt een toekomstgericht beleid (niveau 1) Initiatief: Je onderkent kansen en onderneemt of stelt uit eigen beweging acties voor (niveau 2) Klantgerichtheid: Je onderkent de wensen en behoeften van de verschillende belanghebbenden binnen en buiten de organisatie en je kan er adequaat op reageren (niveau 2) Bijkomende informatie over de gedragscompetenties bij de Vlaamse overheid vind je op TOELATINGSVOORWAARDEN Om toegelaten te worden tot de proeftijd in de bevorderingsbetrekking moet je: pagina 6 van 11

7 voldoen aan de bovenvermelde relevante beroepsvoorwaarde en/of anciënniteitsvoorwaarde geslaagd zijn voor de selectieprocedure ambtenaar buiten proeftijd of contractueel personeelslid buiten proeftijd zijn je in dienstactiviteit bevinden medisch geschikt zijn voor deze functie Burger zijn van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte (de EU-lidstaten + Noorwegen, Ijsland en Liechtenstein) of Zwitserland. Jouw talent is belangrijker dan je geslacht, gender, afkomst, leeftijd, geaardheid, handicap of chronische ziekte. Stel je kandidaat en bouw mee aan het diverse Vlaanderen van morgen. 4 AANBOD Je wordt bevorderd in de graad van hoofddeskundige (rang B2) met de bijbehorende salarisschaal B211. Je eerste 9 maanden vormen een proeftijd. Je wordt pas definitief bevorderd nadat je met goed gevolg de proeftijd hebt doorlopen (VPS art.vi 36). De bevorderingsbetrekking wordt opgenomen ten laatste drie maanden na de datum van de selectiebeslissing. Meer weten over werken bij de Vlaamse overheid? 5 SELECTIEPROCEDURE 6.1. CV-SCREENING Aan de hand van het door jou ingevulde sollicitatieformulier gaan we na of je al dan niet aan de formele deelnemingsvoorwaarden vermeld in hoofdstuk 3.1. voldoet. Enkel de kandidaten die aan deze voorwaarden voldoen, kunnen deelnemen aan het vervolg van de selectieprocedure. De cv-screening vindt plaats in de week van 10 december FASE 1: COMPETENTIESCREENING/ASSESSMENT Tijdens deze selectiefase worden volgende punten beoordeeld: Verantwoordelijkheid nemen (niveau 2) Samenwerken (niveau 2) pagina 7 van 11

8 Analyseren (niveau 2) Oordeelsvorming (niveau 2) Visie (niveau 1) Initiatief (niveau 2) Klantgerichtheid (niveau 2) Deze selectiefase kan o.a. volgende onderdelen omvatten: een competentiegericht interview, persoonlijkheidsvragenlijsten, gedragsgerichte oefeningen. Deze selectiefase is eliminerend. Enkel de kandidaten met een positieve beoordeling gaan door naar de volgende selectiefase. Deze selectiefase wordt uitgevoerd door een extern selectiebureau en vindt plaats in de lokalen van het extern selectiekantoor in de periode tussen 17/12/2018 en 11/01/2019 (periode onder voorbehoud) EINDSELECTIE: FUNCTIEGERICHT EIND/JURYGESPREK (EVENTUEEL VOORAFGEGAAN DOOR EEN VAKINHOUDELIJKE CASUS) Het eindgesprek wordt gevoerd met afgevaardigde(n) van het Agentschap Jongerenwelzijn en een selectieverantwoordelijke, optioneel kan een (externe) expert deel uitmaken van de jury om de vakinhoudelijke competenties van de kandidaat te beoordelen. De mogelijkheid bestaat dat de kandidaat voorafgaand aan het eindgesprek een casus dient voor te bereiden. Bij de uitnodiging van de kandidaat voor de eindselectie zal dit concreet toegelicht worden. Tijdens deze selectiefase worden volgende punten beoordeeld: Je visie op en inzicht in de functie Je motivatie en verwachtingen Je technische competenties Je inzetbaarheid in de functie en de organisatie Deze selectiefase is eliminerend en vindt plaats in het Ellipsgebouw te Brussel in de periode 23/01/ /1/2019 (periode onder voorbehoud). Op basis van het verkregen totaalbeeld ben je geslaagd of niet geslaagd in de selectieprocedure voor de functie van Stafmedewerker ACT. Wie geslaagd is, wordt opgenomen in een wervingsreserve. De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor zij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Je wordt geselecteerd op basis van je kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht je geslacht, gender, afkomst, leeftijd of handicap. Als je een handicap hebt, laat ons dat vooraf weten. De Vlaamse overheid voorziet redelijke aanpassingen voor personen met een handicap tijdens de selectieprocedure. Heb je bepaalde aanpassingen nodig om deel te kunnen nemen aan een selectie? pagina 8 van 11

9 Neem dan zo vroeg mogelijk in de procedure contact op met de contactpersoon vermeld in de vacature NIET NODELOOS HERTESTEN Nam je na 1 december 2014 al deel aan een selectieprocedure bij de diensten van de Vlaamse overheid en werd je toen positief beoordeeld op gelijkaardige competenties, dan kan dit aanleiding geven tot toepassing van het principe niet nodeloos hertesten in deze procedure. Dat betekent dat eerdere testresultaten hergebruikt kunnen worden. Het is echter de selector die in overleg met de lijnmanager daarover beslist. Voeg bij je sollicitatie de stavende documenten toe, d.w.z. een rapport van de eerder afgelegde testen. 6 HOE KUN JE SOLLICITEREN? Heb je interesse in deze functie? Solliciteer ten laatste op zondag 9 december Je stuurt het ingevulde sollicitatieformulier: bij voorkeur via mail naar solliciteren.wvg@wvg.vlaanderen.be. Vermeld in het onderwerp van je mail of brief de vacaturetitel Stafmedewerker ACT. of per post of via afgifte (tegen ontvangstbewijs): Afdeling HR en Organisatie t.a.v. Liesbeth De Beyter, selectieverantwoordelijke Koning Albert II-laan 35 bus Brussel Je kandidatuur wordt enkel in aanmerking genomen als: je het sollicitatieformulier gebruikt je je kandidatuur uiterlijk op 9 december 2018 naar ons stuurt (de datum van poststempel of datum verzending mail geldt hiervoor als bewijs). Het sollicitatieformulier kan je terugvinden bij deze vacature op Indien je geen pc hebt, kan je het sollicitatieformulier ook opvragen bij Liesbeth De Beyter, liesbeth.debeyter@wvg.vlaanderen.be, 02/ pagina 9 van 11

10 7 VRAGEN Als je bijkomende uitleg over de functie-inhoud wil, kun je contact opnemen met: Jan De Ridder, Regiocoördinator Antwerpen Johan Tuerlinckx, Regiocoördinator Limburg Tom Elen, Regiocoördinator Oost-Vlaanderen Johan Van der Auweraert, Regiocoördinator Regio Vlaams-Brabant & Brussels Hoofdstedelijk Gewest Koen Gevaert, Regiocoördinator West-Vlaanderen Als je bijkomende uitleg over de selectieprocedure en deelnemingsvoorwaarden wil, kun je contact opnemen met: Liesbeth De Beyter, selectieverantwoordelijke Als je bijkomende uitleg over de arbeidsvoorwaarden wil, kun je terecht op pagina 10 van 11

11 9 FEEDBACK Kandidaten worden schriftelijk in kennis gesteld van het resultaat of de beslissing na elke procedurestap. Wij verwachten dat deze procedure kan worden afgerond tegen eind januari. Feedback opvragen kan telefonisch op het nummer 02/ of via het adres na kennisgeving van je eindresultaat. Kandidaten die niet tevreden zijn over het verloop van de procedure, kunnen een klacht indienen bij onze interne klachtenbehandelaar Matthieu Vanspeybrouck, afdeling HRO, Ellipsgebouw, Koning Albert II- laan 35, bus 30, 1030 Brussel, tel , Kandidaten kunnen tegen een beslissing een schorsings- en/ of annulatieverzoek indienen bij de Raad van State. Dit verzoek dient binnen een termijn van 60 dagen, te rekenen vanaf de kennisgeving van de beslissing, aangetekend te worden verzonden naar het volgend adres: Raad van State, Wetenschapsstraat 33, 1040 Brussel. 10 RESERVE EN GELDIGHEID Er wordt naar aanleiding van deze selectie een wervingsreserve (zonder rangschikking) aangelegd voor de functie van Stafmedewerker ACT bij Jongerenwelzijn, die bestaat uit de lijst van geschikten. Deze reserve heeft een geldigheidsduur van 1 jaar en gaat in vanaf de datum van het proces-verbaal van de selectieprocedure. De wervende entiteit kan je gedurende deze periode voorstellen om in dienst te komen als Stafmedewerker ACT. Desgewenst kan de lijnmanager beslissen om de geldigheidsduur van deze reserve te verlengen. De wervende entiteit kan optioneel beslissen om kandidaten uit de wervingsreserve uit te nodigen voor een bijkomend gesprek waarin motivatie, wederzijdse verwachtingen en de inzetbaarheid in de functie aan bod kunnen komen. Als je in eerste instantie een aanbod accepteert, maar nadien je mening herziet en niet in dienst komt, verlies je je plaats in de reserve. Het is evident dat je eenmaal in dienst niet langer tot de reserve behoort. pagina 11 van 11