Handleiding MULTIsignaal Verwijsindex app

Transcriptie

1 Handleiding MULTIsignaal Verwijsindex app Deze handleiding helpt u op weg met het gebruik van de mobiele app van de MULTIsignaal Verwijsindex. Er wordt in de handleiding uitgegaan van het feit dat u de app al geïnstalleerd heeft. 1

2 Document informatie Omschrijving van de inhoud In dit document wordt de handleiding van de MULTIsignaal Verwijsindex app beschreven. Deze handleiding helpt de gebruiker op weg met het gebruik van de mobiele app van de MULTIsignaal Verwijsindex. Revisies Versie Datum Auteur Opmerkingen V MULTIsignaal Definitieve versie handleiding van de MULTIsignaal Verwijsindex app. 2

3 1 Inhoud 2 Inloggen Zoeken Zoekopties: Zoeken op BSN: Zoeken op achternaam Zoeken op adres Zoeken op matchnummer De zoekresultaten Cliëntgegevens Signalen Match

4 2 Inloggen Na het installeren van de app kunt u deze vanuit het app-overzicht van uw toestel openen. Wanneer de app voor de eerste maal gestart wordt dient u met uw MULTIsignaal inloggegevens in te loggen. Het eerste scherm ziet er als volgt uit: Scherm 1.1: Scherm met 'Inloggen'-knop U dient hier op de 'Inloggen' knop te drukken om het inlogproces te starten. Dit proces is gelijk aan het inloggen op de webapp en zal daarom in deze handleiding niet verder worden opgenomen. 4

5 Na het inloggen krijgt u het volgende scherm te zien: Scherm 1.2: Pincode-scherm Middels de numerieke toetsen dient u een 4-cijferige pincode te kiezen. U dient dezelfde pincode ter controle voor een tweede maal in te voeren. Deze pincode dient u later weer in te voeren wanneer u de app opnieuw opstart en wilt inloggen op uw account. 5

6 3 Zoeken Na het succesvol invoeren van de pincode opent de app het 'Zoeken' scherm. Dit scherm biedt verschillende velden welke hieronder stuk voor stuk toegelicht zullen worden. Op elk van deze schermen kunt u ten alle tijden terug naar het pincode scherm met een druk op de 'Uitloggen' (A) knop in de linker bovenhoek. A B Verder is via dit scherm ook de privacyverklaring in te zien middels een druk op de 'Informatie' (B) knop in de rechter bovenhoek. Dit privacyverklaring ziet er als volgt uit: 6

7 Scherm 2: Privacyverklaring 7

8 4 Zoekopties: 4.1 Zoeken op BSN: De eerste optie op het 'Zoeken' scherm is standaard gekozen. Hier is het mogelijk om te zoeken op basis van een BSN: Scherm 3.1: Zoeken op BSN In het invoerveld kunt u een BSN invoeren van maximaal 9 karakters. Vervolgens drukt u op 'Zoeken'. 8

9 4.2 Zoeken op achternaam De tweede optie op het 'Zoeken' scherm is zoeken op basis van de verplichte velden achternaam, geslacht en geboortedatum: Scherm 3.2: Zoeken op achternaam Voer de gevraagde gegevens in en druk vervolgens op 'Zoeken'. 9

10 4.3 Zoeken op adres De derde optie op het 'Zoeken' scherm is zoeken op basis van de verplichte velden geslacht, geboortedatum, postcode en huisnummer: Scherm 3.3: Zoeken op adres Ook hier voert u de gevraagde gegevens in en drukt u op 'Zoeken'. 10

11 4.4 Zoeken op matchnummer Als laatste optie op het 'Zoeken' scherm bestaat de mogelijkheid om te zoeken op matchnummer: Scherm 3.4: Zoeken op matchnummer In het invoerveld kunt u een matchnummer invoeren. U moet wel betrokken zijn bij de match met het gegeven nummer. Vervolgens drukt u op 'Zoeken'. 4.5 De zoekresultaten Na het drukken op 'Zoeken' komt u in het scherm met zoekresultaten. Elk van deze resultaten kan geopend worden door hier op te drukken: Scherm 4: Zoekresultaten U kunt ten alle tijde terug keren naar het 'Zoeken' scherm door op het pijltje in de linker bovenhoek van het scherm te drukken. 11

12 5 Cliëntgegevens Door op de zoekresultaten te klikken kunt u de cliëntgegevens inzien. C Scherm 5: Cliëntgegevens U kunt terug keren naar het 'Zoeken' scherm middels een druk op het 'Vergrootglas' icoon in de linker bovenhoek van het scherm (C). Met de tabbalk onderaan het scherm is het tevens mogelijk om de schermen voor signalen en de match te openen. 12

13 6 Signalen De signalen van een cliënt zijn in te zien via het 'Signalen' scherm wat te openen is middels de oranje tabbalk onder aan het scherm. Dit overzicht ziet er als volgt uit: D Scherm 6.1: Signalen De groene indicatoren links van het signaal geef aan dat een signaal actief is. De rode indicator links van het signaal geeft aan dat het signaal inactief is. Ook vanuit dit scherm kunt u terug keren naar het 'Zoeken' scherm middels een druk op het 'Vergrootglas' icoon in de linker bovenhoek van het scherm. Daarnaast is het mogelijk om een nieuw signaal af te geven. Na een druk op het 'Toevoegen' (D) icoon in de rechter bovenhoek opent zich het volgende scherm: 13

14 Scherm 6.2: Signaal afgeven U kunt in dit scherm een feitdatum (vandaag of eerder) opgeven en een einddatum (1 dag later tot 2 jaar in de toekomst). Druk vervolgens op 'Signaal afgeven' om het afgeven daadwerkelijk uit te voeren. Ontstaat er een match, dan zal deze gelijk geopend worden. Zo niet, dan keert de app terug naar het signalen-overzicht uit scherm 6.1. Het afgeven van een signaal kunt u annuleren door op het kruisje in de linker bovenhoek te drukken. 14

15 Het laatste scherm omtrent signalen toont de details van een specifiek signaal. Dit scherm kan geopend worden door op een specifiek signaal te drukken en ziet er als volgt uit: Scherm 6.3: Signaal details U keert terug naar het overzicht van signalen met het pijltje in de linker bovenhoek van het scherm. 15

16 7 Match Als er meerdere medewerkers zijn met een signaal betrokken bij deze client ontstaat er een Match. De huidige actieve match van een cliënt is in te zien via het 'Match' scherm, welke te openen is middels de oranje tabbalk onder aan het scherm. Dit overzicht ziet er als volgt uit: Scherm 7: Match inzien U kunt de signaal-informatie voor betrokken medewerkers inzien door op een signaal te drukken. Scherm 6.3 wordt vervolgens geopend. 16