Werkboek Beroepsprakti jkvorming

Transcriptie

1 Werkboek Beroepsprakti jkvorming Applicati eontwikkelaar ROC Drenthe College Sector: Techniek Afdeling: ICT en Media Opleiding: Applicatieontwikkelaar (crebo 95311) versie: A Gebruikt OpenDyslexic, beschikbaar op gemaakt door Abelardo Gonzalez

2 Copyright Drenthe College Sector Techniek Postbus AD Emmen Alle rechten voorbehouden Niets van deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm, of op welke andere wijze ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. All rights reserved No part of this book may be reproduced by print, photoprint, microfilm, or any other means, without written permission from the publisher. Gebruikt OpenDyslexic, beschikbaar op gemaakt door Abelardo Gonzalez

3 Inhoudsopgave Algemene gegevens BPV-periode... Inleiding... 1 Begrippenlijst... 2 Schoolcontacten... 4 Doel van de BPV... 5 Beeld van het beroep... 6 Wat doet een applicatieontwikkelaar?...6 Waar werkt een applicatieontwikkelaar?...6 Wat moet een applicatieontwikkelaar kunnen?...6 Overzicht van de kerntaken en werkprocessen...8 Toelichting op de kerntaken en werkprocessen...9 BPV-overeenkomst BPV-vergoeding Verzekering Duur van de BPV Stagebegeleiding Stagebegeleiding vanuit school...15 Stagebegeleiding vanuit het bedrijf...15 Stagebeoordeling Beoordeling beroepsmatig functioneren...15 Beoordeling van de werkprocessen...16 Enkele regels en opmerkingen...16 De eerste BPV-dag Studiedagen en schooldagen Werktijden en vrije dagen...17 Ziekte Vertrouwelijke gegevens BPV-opdrachten Planning Logboek Bedrijfsoriëntatie Praktijkopdracht(en) Persoonlijk stageverslag Bijlage 1 Overzicht van competenties... Bijlage 2 Aanwijzingen opmaak stageverslag... Gebruikt OpenDyslexic, beschikbaar op gemaakt door Abelardo Gonzalez

4 Drenthe College Sector Techniek Postbus AD Emmen Telefoon: A l ge m e ne ge geve n s BPV- p e riode Naam deelnemer : Adres : Woonplaats : Opleiding : Crebonummer : Organisatie/bedrijf : BPV-docent : Praktijkopleider : BPV-periode : van: tot en met: Het is de BPV-er niet toegestaan gedurende de BPV-periode - en ook niet na het eindigen daarvan - enige mededeling te doen met betrekking tot hetgeen hem/haar tijdens de BPV-periode is bekend geworden omtrent relaties, belangen en zaken van de BPV verlenende organisatie die als vertrouwelijk kunnen worden beschouwd. De BPV-er zorgt voor geheimhouding van hetgeen hem/haar tijdens zijn/haar BPV periode Gebruikt OpenDyslexic, beschikbaar op gemaakt door Abelardo Gonzalez

5 wordt toevertrouwd, bekend wordt, of waarvan hij/zij het vertrouwelijk karakter moet bewaren. Gebruikt OpenDyslexic, beschikbaar op gemaakt door Abelardo Gonzalez

6 Inleiding Stage heet Beroepspraktijkvorming (BPV). Dit is voor velen een vrij nieuwe term, dus zullen in het spraakgebruik en ook in dit boek de gangbare aanduidingen als stage en stageboek nog regelmatig gebruikt worden. In dit stageboek is steeds gekozen voor de mannelijke vorm van deelnemer, stagiair, het bedrijf en de docent van het Drenthe College. Dit BPV-stageboek is een boekwerk waarin wordt uitgelegd hoe je BPV moet verlopen en wat daar allemaal bij komt kijken. Hierdoor worden alle betrokkenen bij de beroepspraktijkvorming zo optimaal over hun rol geïnformeerd. Dit heeft tot gevolg dat de deelnemer meer profijt van zijn BPV-periode kan hebben. In het stageboek vind je de kerntaken en werkprocessen van de opleiding die je volgt en alle in te vullen formulieren. Zorg dat je het altijd bij je hebt, zowel op je stageadres als op school tijdens de begeleidingsuren. Als je na het bestuderen van dit stageboek nog vragen hebt, neem dan contact op met je BPV-docent (studieloopbaanbegeleider) of met de BPV-coördinator. Mocht er in dit stageboek onvolkomenheden staan, dan houden wij ons graag aanbevolen voor verbeteringen. Tenslotte wensen we je een plezierige stage toe. Het BPV-team. Inleiding Pagina 1 van 20

7 B e g r i p penlijst BPV-bedrijf BPV-overeenkomst BPV-coördinator BPV-er SLB Praktijkopleider Het bedrijf of de instelling waar door de BPV-er praktijkervaring wordt opgedaan. In het boek wordt gesproken over organisatie of stageadres Een contract tussen de school, de organisatie en de deelnemer waarin stageafspraken staan. De persoon die de BPV organiseert en coördineert. De deelnemer die in een organisatie praktijkervaring opdoet. Studieloopbaanbegeleider (ook begeleider tijdens de BPV) De persoon die de BPV-er begeleidt in het BPV-bedrijf. Begeleidingsgesprek Een wekelijks gesprek tussen BPV-er en praktijkopleider over de werkzaamheden en de voortgang van de BPV. BPV-eindgesprek BPV opdrachten Werkzaamheden Werkprocessen Kerntaken Kwalificatiedossier POP Portfolio Gesprek tussen BPV-er, Praktijkopleider en BPV-docent waarin de eindbeoordeling tot stand komt. Een door de organisatie verstrekte opdracht of de diverse werkzaamheden die binnen de organisatie verricht moeten worden. De beroepshandelingen die een BPV-er binnen de organisatie verricht. zijn ontwikkelbare vermogens van mensen waarmee ze in voorkomende situaties adequaat, gemotiveerd, proces- en resultaatgericht kunnen handelen. Een werkproces is een afgebakend geheel van beroepshandelingen binnen een kerntaak. Het werkproces kent een begin en een eind, heeft een resultaat en wordt als kenmerkend herkend in de beroepspraktijk. Een groep samenhangende werkprocessen. In het kwalificatiedossier staan o.a de (groep) kerntaken beschreven, die horen bij de betreffende uitstroomrichting van de opleiding. Persoonlijk Ontwikkelingsplan van de deelnemer. Het beschrijft welke werkprocessen en competenties de deelnemer al bezit en welke hij nog moet / wil verwerven. In zijn portfolio verzamelt de deelnemer resultaten van leeractiviteiten waarmee hij kan laten zien welke werkprocessen en competenties hij aan het ontwikkelen is. Begrippenlijst Pagina 2 van 20

8 Bewijsmap Bevoegd gezag Werkweek In zijn bewijsmap verzamelt de deelnemer resultaten van leeractiviteiten waarmee hij kan laten zien welke werkprocessen en competenties hij beheerst. Als je een opleiding volgt, is (het bestuur van) de school het bevoegd gezag. De school wijst iemand aan om haar te vertegenwoordigen. 5 x 8 uur, tenzij het bedrijf andere werktijden hanteert of vanuit school een studiedag is ingepland. NB. In dit BPV-stageboek zullen vervolgens de termen praktijkopleider, BPV-docent, stagiair, deelnemer en hij gebruikt worden. Hiermee worden echter uitdrukkelijk ook, de praktijkopleidster, de BPV-docente, de stagiaire, de deelneemster en zij bedoeld. Begrippenlijst Pagina 3 van 20

9 S c hoolco nta c te n Contactadres locatie Emmen: Drenthe College Sector Techniek Afdeling ICT en Media t.a.v. dhr. M. Scholtens postbus AD Emmen m.scholtens@drenthecollege.nl Telefoon: mobiel: Contactadres locaties Assen/Meppel: Drenthe College Sector Techniek Afdeling ICT en Media t.a.v. dhr. H. Lukken Fokkerstraat AM Assen h.lukken@drenthecollege.nl Telefoon: mobiel: Schoolcontacten Pagina 4 van 20

10 D oel va n de BPV Het beroepsonderwijs verzorgt beroepsgerichte opleidingen. Tijdens de opleiding moet de deelnemer leren eigen keuzes te maken en verantwoordelijk te zijn voor zijn eigen leerproces. Een Persoonlijk Ontwikkelingsplan (POP) en een portfolio helpen daarbij. Al tijdens de opleiding kan de deelnemer kennismaken met het beroep in een bedrijf d.m.v. het lopen van een stage. BPV is een verplicht onderdeel van een beroepsopleiding dat leidt tot een praktische kwalificatie van de deelnemer. Het doel van de BPV voor de deelnemer is praktijkervaring op te doen. Hij kan wat hij geleerd heeft op school toepassen in de praktijk en daarnaast door de praktijk zijn leerervaringen vergroten. Doel van de BPV Pagina 5 van 20

11 B eeld va n h et bero ep Wat doet een applicati eontwikkelaar? Het werk binnen applicatie- en mediaontwikkeling bestaat uit vier kerntaken: 1. De ontwikkelaar stelt de vraag en/of de informatiebehoefte van de opdrachtgever vast. Hij brengt de mogelijkheden voor een applicatie in kaart. Op basis van het ontwerp inventariseert de ontwikkelaar de uit te voeren activiteiten en maakt een plan van aanpak. De ontwikkelaar richt in overleg met zijn leidinggevende/de projectleider de ontwikkelomgeving in conform de eisen van het ontwerp. 2. De ontwikkelaar realiseert (onderdelen van) een applicatie. Hij houdt de deadlines in de gaten en bespreekt tussentijdse resultaten met de opdrachtgever en/of leidinggevende en past de applicatie zo nodig aan. De ontwikkelaar test de werking en functionaliteit van de gerealiseerde applicatie en/of interfaces en voert zo nodig aanpassingen door of doet verbetervoorstellen. Hij past waar mogelijk nieuwe ontwikkelingen in de techniek en markt toe. Daarnaast zorgt hij tijdens en na het realisatieproces voor de documentatie. 3. De applicatieontwikkelaar schrijft een implementatieplan waarin hij aangeeft hoe de applicatie technisch en organisatorisch wordt uitgewerkt. Hij presenteert het implementatieplan zodat betrokkenen volledig en juist geïnformeerd worden en voorbereid zijn op veranderingen. De applicatieontwikkelaar stelt een acceptatietest op en voert deze samen met het projectteam uit of biedt ondersteuning bij de uitvoering van acceptatietests. De applicatieontwikkelaar bespreekt en evalueert de resultaten van de implementatie en de uitgevoerde tests met de betrokkenen. Hij legt de uitkomsten van de evaluatie schriftelijk vast. 4. De ontwikkelaar richt een onderhouds-/beheerprocedure in om structureel informatie te verzamelen over incidenten, eisen en wensen. Hij beheert en onderhoudt de applicaties volgens geldende procedures/contractafspraken. Ook registreert en documenteert de ontwikkelaar incidenten, eisen en wensen en interpreteert deze op correcte wijze. Waar werkt een applicati eontwikkelaar? Een ontwikkelaar werkt bij bedrijven die besturingssoftware, toepassingssoftware, entertainmentsoftware, games en/of mediaproducten ontwikkelen. Dit kunnen bedrijven zijn in zowel het klein-, midden-, als het grootbedrijf. Wat moet een applicati eontwikkelaar kunnen? De hoofdtaak van de applicatieontwikkelaar is het ontwikkelen en realiseren van (delen van) software en/of ICT producten voor de kantoor- en industriële automatisering. Te denken valt aan besturingsprogrammatuur, toepassingsprogrammatuur, multimedia- en Beeld van het beroep Pagina 6 van 20

12 netwerkprogrammatuur. Ook is de ontwikkelaar betrokken bij de implementatie van een applicatie en voert hij onderhoudsactiviteiten uit t.b.v. bestaande applicaties. De werkzaamheden worden veelal in projectvorm uitgevoerd waardoor planning van werkzaamheden en samenwerking met collega's van belang is. De applicatieontwikkelaar dient zijn werkzaamheden zelfstandig te kunnen uitvoeren en af te stemmen met de projectleider/leidinggevende en collega's. Hij werkt onder de verantwoordelijkheid van de leidinggevende/projectleider, maar is verantwoordelijk voor de correcte uitvoering van zijn eigen werk. De ontwikkelaar heeft vaak contact met collega's, hij moet dan ook goed kunnen samenwerken en communiceren. Beeld van het beroep Pagina 7 van 20

13 O ve r z i c ht va n d e ke rnta ke n e n we rkpro c e s s e n De opleiding applicatieontwikkelaar (Crebo 95311) kent vier kerntaken met de daarbij behorende werkprocessen. Deze werkprocessen moet je beheersen aan het eind van de opleiding. Door middel van de projecten en opdrachten op school heb je al gewerkt aan de verschillende werkprocessen en competenties. Op stage rond je nog een aantal werkprocessen af in overleg met je studieloopbaanbegeleider en je praktijkopleider. Het hangt af van de opdracht en werkzaamheden die je verricht bij het stagebedrijf, aan welke werkprocessen en competenties je werkt. De werkprocessen hebben zowel betrekking op je ICT vaardigheden als op je leer- en beroepshouding. Kerntaak Kerntaak 1: Ontwerpen van de applicatie, (cross)media-uiting of game Werkproces 1.1 Stelt de vraag en/of informatiebehoefte vast 1.2 Maakt een plan van aanpak 1.3 Levert een bijdrage aan een functioneel ontwerp of Game Design Document 1.4 Maakt een technisch ontwerp 1.5 Richt de ontwikkelomgeving in Kerntaak 2: Realiseren van de applicatie, (cross)media-uiting of game 2.1 Legt een gegevensverzameling aan 2.2 Realiseert een applicatie 2.5 Test het ontwikkelde product Kerntaak 3:Implementeren van de applicatie of (cross)media-uiting 3.1 Maakt of levert een bijdrage aan het implementatieplan 3.2 Stelt een acceptatietest op en voert deze uit 3.3 Implementeert een applicatie of (cross)media-uiting en/of -systeem 3.4 Evalueert een implementatie Kerntaak 4: Onderhouden en beheren van de applicatie, (cross)media-uiting of game 4.1 Onderhoudt applicaties of (cross)media-uiting 4.5 Beheert de content 4.6 Documenteert en archiveert gegevens Overzicht van de kerntaken en werkprocessen Pagina 8 van 20

14 To e lichti n g op de ke r nta ke n en we rkpro c e s s e n Kerntaak 1 Ontwerpen van de applicatie, (cross)media-uiting of game 1.1 werkproces: Stelt de vraag en/of informatiebehoefte vast Omschrijving De applicatieontwikkelaar overlegt met de opdrachtgever om diens vraag naar de technische realisatie van een applicatie duidelijk te krijgen. Hij analyseert de beschikbare gegevens die hij heeft geïnventariseerd, onder andere door het voeren van gesprekken met betrokkenen, om een duidelijk beeld te krijgen van de informatiebehoefte en/of de wensen van de opdrachtgever en/of de technische realisatie. Hij brengt de (on)mogelijkheden in kaart. Hij bespreekt de uit te voeren werkzaamheden met de opdrachtgever. Gewenst resultaat Vastgestelde informatiebehoefte en wensen van de opdrachtgever/organisatie en de (on)mogelijkheden. M, N, O en R 1.2 werkproces: Maakt een plan van aanpak Omschrijving Op basis van de vraag en/of informatiebehoefte en/of de wensen van de opdrachtgever inventariseert de applicatieontwikkelaar de uit te voeren activiteiten en maakt een plan van aanpak. In het plan van aanpak beschrijft de ontwikkelaar zowel de planning van de werkzaamheden als de inzet van mensen en middelen. Hij bespreekt het plan van aanpak met de leidinggevende of projectleider en voert zo nodig aanpassingen door. Het plan van aanpak laat hij accorderen door de leidinggevende/projectleider. Gedurende de realisatie stelt hij waar nodig het plan van aanpak in afstemming met de leidinggevende/projectleider bij. Gewenst resultaat Een helder, functioneel en volledig opgesteld plan van aanpak dat aansluit op de opdracht en dat geaccordeerd is door de leidinggevende/projectleider. Een tevreden en goed geïnformeerde opdrachtgever. E, j en Q 1.3 werkproces: Levert een bijdrage aan een functioneel ontwerp of Game Design Document Omschrijving De applicatieontwikkelaar maakt op basis van het projectplan een eerste versie van het functioneel ontwerp voor een applicatie. Hij houdt daarbij rekening met de doelgroep. Hij bepaalt welke conversies er uitgevoerd moeten worden. Hij stemt het functioneel ontwerp af met het projectteam wat betreft vormgeving en/of inpassing in de technische infrastructuur van de organisatie. Als er bepaalde keuzes gemaakt moeten worden, overlegt hij met het projectteam en/of de opdrachtgever. Hij bespreekt zijn bijdrage aan het functioneel ontwerp met het projectteam en/of opdrachtgever en past het indien nodig aan. Gewenst resultaat Een helder en functioneel opgesteld ontwerp, leesbaar en begrijpelijk voor de klant en/of opdrachtgever, waaruit blijkt dat alle beschikbare informatie is Toelichting op de kerntaken en werkprocessen Pagina 9 van 20

15 verwerkt en rekening gehouden is met de technische en financiële (on)mogelijkheden, de behoeftes van de organisatie, het beveiligingsbeleid van de organisatie en de in de organisatie gebruikte procedures en middelen. H, I. J, M en Q 1.4 werkproces: Maakt een technisch ontwerp Omschrijving De applicatieontwikkelaar maakt op basis van het projectplan en/of het functioneel ontwerp een eerste versie van het technisch ontwerp voor een applicatie. Hij overlegt met het projectteam de creatieve en technische oplossingen voor de technische realisatie. Hij houdt bij het maken van het technisch ontwerp rekening met welke mogelijkheden er technisch haalbaar zijn binnen de beschikbare middelen en de investeringen die de diverse mogelijkheden vergen. Hij bespreekt het technisch ontwerp met betrokken disciplines en de opdrachtgever. Zonodig past hij het ontwerp aan. Gewenst resultaat Een helder opgesteld technisch ontwerp waaruit blijkt dat alle beschikbare informatie van het functioneel ontwerp is verwerkt, waarbij rekening gehouden is met de technische en financiële (on)mogelijkheden, de behoeftes van de organisatie, het beveiligingsbeleid van de organisatie en de in de organisatie gebruikte procedures en middelen. Globale planning en kostenoverzichten H, I. J, M en Q 1.5 werkproces: Richt de ontwikkelomgeving in Omschrijving De applicatieontwikkelaar richt in overleg met zijn leidinggevende en/of projectleider een ontwikkelomgeving in en houdt daarbij rekening met de eisen van het technisch ontwerp, algemeen geldende procedures en regels en bewaakt de voortgang van de activiteiten. Tevens zorgt hij voor het beheer van de ontwikkelomgeving; i.c. hij installeert en configureert (specifieke) software, koppelt apparatuur, onderhoudt software, signaleert problemen en regelt de oplossing daarvan. Gewenst resultaat Ontwikkelomgeving is correct ingericht volgens de geldende regels en procedures en conform de eisen van het functioneel en technisch ontwerp. E, J, L, Q en S Kerntaak 2 Realiseren van de applicatie, (cross)media-uiting of game 2.1 werkproces: Legt een gegevensverzameling aan Omschrijving De applicatieontwikkelaar brengt, eventueel aan de hand van het technisch ontwerp, in kaart welke gegevens in de gegevensverzameling/database moeten komen. Hij bepaalt hoe gegevens gebruikt gaan worden (output) en stelt de structuur en specificaties voor een eenvoudige gegevensverzameling/database vast. Vervolgens bepaalt hij aan de hand van de structuur en specificaties de Toelichting op de kerntaken en werkprocessen Pagina 10 van 20

16 benodigde middelen en aanpassingen en doet eventueel een voorstel voor aanschaf van software/modules/uitbreidingen en bespreekt dit met zijn leidinggevende. Waar nodig past hij het technisch ontwerp hierop aan. Hij voert het voorstel na goedkeuring uit en test de gegevensverzameling/database. In overleg met zijn leidinggevende past de ontwikkelaar n.a.v. recente ontwikkelingen, incidenten, eisen of wensen de gegevensverzameling/database aan. Specificaties en wijzigingen documenteert hij en de documentatie houdt hij actueel. Gewenst resultaat Een goede en naar tevredenheid van de beoogde gebruiker(s) functionerende gegevensverzameling/database. Actuele en complete documentatie van de gegevensverzameling. E, J, M, N en R 2.2 werkproces: Realiseert een applicatie Omschrijving De applicatieontwikkelaar analyseert -waar nodig- het functioneel en technisch ontwerp en/of het plan van aanpak (incl. de gestelde ergonomie-eisen) en bespreekt zijn bevindingen met de leidinggevende/projectleider. De applicatieontwikkelaar maakt zich de aangewezen programmeertaal en -methodieken (indien nodig) eigen. Hij inventariseert mogelijk te hanteren interfaces en bespreekt zijn bevindingen met de leidinggevende/projectleider. De applicatieontwikkelaar realiseert (onderdelen van) een applicatie volgens opdracht. In overleg voegt hij met collega's en/of leidinggevende onderdelen van (bestaande) applicaties samen. Hij realiseert ergonomisch verantwoorde interfaces op basis van een bestaand ontwerp, bespreekt tussentijdse resultaten met de opdrachtgever en/of leidinggevende en past de applicatie zo nodig aan. Daarnaast documenteert hij tijdens en na het realisatieproces de werkzaamheden. Gewenst resultaat Gerealiseerde (onderdelen van) applicaties voldoen aan de eisen van de opdracht en het functioneel en technisch ontwerp. Gerealiseerde (onderdelen van) applicaties werken goed en naar tevredenheid van de gebruiker. Gerealiseerde interfaces zijn ergonomisch verantwoord en sluiten aan bij het ontwerp. Complete en goed verzorgde documentatie. J, L, M, Q, R, S en V 2.5 werkproces: Test het ontwikkelde product Omschrijving De applicatieontwikkelaar test de werking en functionaliteit van de gerealiseerde applicatie en/of interface. Hij begeleidt de integrale systeemtest en de acceptatietest die door de opdrachtgever wordt uitgevoerd. Hij voert zo nodig aanpassingen door of doet verbetervoorstellen. Bij veranderingen en/of aanpassingen beschrijft hij de werkzaamheden of werkt hij de daarvoor bestemde documentatie bij. Gewenst resultaat Correct uitgevoerde testactiviteiten Toelichting op de kerntaken en werkprocessen Pagina 11 van 20

17 Bijgewerkte documentatie en duidelijk beschreven testresultaten Correct uitgevoerde en juiste acties naar aanleiding van de testresultaten Een goed functionerend en volgens ontwerp gerealiseerde applicatie J, K, L, M en O Kerntaak 3 Implementeren van de applicatie of (cross)media-uiting 3.1 werkproces: Maakt of levert een bijdrage aan het implementatieplan Omschrijving De applicatieontwikkelaar inventariseert de consequenties van de implementatie van een applicatie binnen een organisatie. Deze bespreekt hij met de betrokkenen, waarna hij het implementatieplan schrijft. Hierin geeft hij aan hoe de applicatie technisch en organisatorisch wordt uitgewerkt. De applicatieontwikkelaar presenteert, ter informatie en voorbereiding op de veranderingen, het implementatieplan aan de betrokkenen. Gewenst resultaat Helder en volledig geschreven implementatieplan (technisch en organisatorisch) Volledig en juist geïnformeerde betrokkenen die op verandering zijn voorbereid H, I, J, M, N en Q 3.2 werkproces: Stelt een acceptatietest op en voert deze uit Omschrijving De applicatieontwikkelaar stelt de acceptatietest op en biedt ondersteuning bij de uitvoering van acceptatietests. Hij voert de test samen met het projectteam uit. De applicatieontwikkelaar noteert en interpreteert de bevindingen en onderneemt acties naar aanleiding van de testresultaten. Gewenst resultaat Correct uitgevoerde testactiviteiten door een goed opgestelde acceptatietest. Bijgewerkte documentatie en duidelijk beschreven testresultaten. Correct uitgevoerde en juiste acties n.a.v. de testresultaten. Goed ingerichte applicaties. D, J, K en N 3.3 werkproces: Implementeert een applicatie of (cross)media-uiting en/of -systeem Omschrijving De applicatieontwikkelaar installeert de applicatie volgens het implementatieplan. Dit doet hij eventueel in samenwerking met collega's. Hij draagt de applicatie over aan de functionaris die verantwoordelijk is voor de vervolgstappen naar aanleiding van de implementatie. De applicatieontwikkelaar legt de uitkomsten van de volledige implementatie schriftelijk vast. Gewenst resultaat De applicatie is volgens afspraak geïmplementeerd. J en K Toelichting op de kerntaken en werkprocessen Pagina 12 van 20

18 3.4 werkproces: Evalueert een implementatie Omschrijving De applicatieontwikkelaar interpreteert de resultaten van de implementatie en de uitgevoerde tests en bespreekt deze met de betrokkenen. Tevens evalueert hij het gehele implementatietraject met de betrokken partijen. De applicatieontwikkelaar legt de uitkomsten van de evaluatie schriftelijk vast. Gewenst resultaat Een correct en volledig afgerond implementatietraject. Een nauwkeurige en volledige eindrapportage. E, J, M en P Kerntaak 4 Onderhouden en beheren van de applicatie, (cross)media-uiting of game 4.1 werkproces: Onderhoudt applicaties of (cross)media-uiting Omschrijving De applicatieontwikkelaar richt een onderhouds-/beheerprocedure in om structureel informatie te verzamelen over applicatieaanpassingen, eisen en wensen. Hij beheert en onderhoudt met behulp van geldende procedures/ contractafspraken (Service Level Agreement oftewel SLA) de applicatie. Ook registreert en documenteert hij applicatieaanpassingen, eisen en wensen en interpreteert deze. De applicatieontwikkelaar voert (kleine) aanpassingen uit of onderneemt een vervolgactie. Hij draagt oplossingsrichtingen aan met wijzigingsvoorstellen en bespreekt deze met de leidinggevende en/of de opdrachtgever/gebruiker. De applicatieontwikkelaar verricht in overleg met zijn leidinggevende en/of opdrachtgever de benodigde aanpassingen, test de werking en rapporteert aan zijn leidinggevende en/of opdrachtgever. Gewenst resultaat Goede en naar tevredenheid van de gebruiker(s) functionerende applicatie. Incidentmeldingen, (nieuwe) eisen en wensen zijn adequaat geregistreerd, afgehandeld en gedocumenteerd. Problemen zijn op correcte wijze in kaart gebracht en goed doordachte verbetervoorstellen/oplossingsrichtingen zijn aangedragen. Actuele en complete documentatie. J, L, Q, S, T en V 4.5 werkproces: Beheert de content Omschrijving Voor het beheren van de content bepaalt de applicatieontwikkelaar de specificaties waaraan de gegevens moeten voldoen. Hij maakt afspraken met degenen die gegevens aanleveren en legt deze afspraken in procedures of regels vast. Hij beoordeelt aangeleverde gegevens op technische vereisten en bewerkt ze zo nodig en waar mogelijk als deze niet aan de technische vereisten voldoen. Hierbij stemt hij met afnemers of gebruikers af hoe zij gegevens aangeleverd moeten krijgen. Volgens afspraken en regels verleent hij gebruikersrechten aan de gebruikers(groepen) van de applicatie. Gewenst resultaat Heldere regels en procedures voor het aanleveren van gegevens. Toelichting op de kerntaken en werkprocessen Pagina 13 van 20

19 Correcte opmaak applicatie, bewerkte images, lay-outs e.d. Beheert content (m.b.t. de ontwikkelde applicatie) afgestemd op de afnemers/gebruikers. Correcte toekenning van gebruikersrechten E, J, L, M, S en T 4.6 werkproces: Documenteert en archiveert gegevens Omschrijving De applicatieontwikkelaar documenteert en archiveert gegevens m.b.t. het onderhouden van applicaties. De applicatieontwikkelaar archiveert bestanden. Voor het archiveren stelt hij regels of procedures op. Gewenst resultaat Goed opgezet en bijgewerkt (digitaal) archief. Heldere en eenduidige procedures ten behoeve van de archivering. J, M, S en T Toelichting op de kerntaken en werkprocessen Pagina 14 van 20

20 B PV- ove re enko m st Het bevoegd gezag van de school sluit met de deelnemers en de organisatie een schriftelijke BPV-overeenkomst waaruit blijkt dat de deelnemer leeractiviteiten ontplooit in het kader van het zijn opleiding. De BPV-overeenkomst bevat in ieder geval de aanvangsdatum en de einddatum, de bedrijfsgegevens, de naam van de praktijkopleider en de BPV-docent (Stuideloopbaanbegeleider) De BPV-overeenkomst bepaalt wie de verzekering zal sluiten tegen het financiële risico van ongevallen en tegen wettelijke aansprakelijkheid van de deelnemer voor de tijd dat deze zich bevindt bij de organisatie, en ten laste van wie de te betalen premie zal komen indien een zodanige verzekeringsovereenkomst zal worden gesloten. Indien de deelnemer minderjarig is, dient de BPV-overeenkomst door zijn ouders, voogden of verzorgers te worden getekend. (Uit: Inrichtingsbesluit dagscholen MBO van 3 juni 1991) De overeenkomst wordt uiterlijk in de tweede week van de stage vanuit school naar het bedrijf gestuurd. Let erop dat het door alle partijen wordt ondertekend en geretourneerd naar school. BPV-vergoeding Bij de toewijzing van de BPV-plaatsen staan de onderwijskundige uitgangspunten en de kwaliteit van de BPV-plaatsen voorop. Als een bedrijf een BPV-vergoeding betaalt aan de deelnemer, geschiedt dat op vrijwillige basis. Verzekering Het Drenthe College heeft voor iedere deelnemer die BPV volgt een ongevallen- / aansprakelijkheidsverzekering afgesloten. Deze verzekering ten behoeve van BPV-ers omvat de tijd waarin de deelnemer werkt als BPV-er, respectievelijk waarin hij/zij geacht kan worden onder toezicht te staan van de BPV werkgever. Deze verzekering is ook van kracht op weg van huis naar het stageadres en op weg van het stageadres naar huis. Uitgesloten is het risico van het gebruiken, het houden of het besturen van motorrijtuigen, waaronder ook te verstaan bromfietsen. Verdere informatie met betrekking tot verzekeringen is te vinden in de studiegids die je aan het begin van het schooljaar hebt gekregen. Duur van de BPV De duur van de BPV is afhankelijk van de opleiding die je volgt. Het kan variëren van twee periodes tot vier periodes (een volledig schooljaar). BPV-overeenkomst Pagina 15 van 20

21 S ta ge bege l e i d i n g Stagebegeleiding vanuit school Vanaf de eerste dag dat je op stage gaat word je begeleid door een docent van school. Dit is je studieloopbaanbegeleider. Hij bezoekt je op het stageadres om samen met de praktijkopleider te praten over de voortgang van je stage en de te maken verslagen en opdrachten. Tijdens de gesprekken zal de voorlopige balans van jouw stage worden opgemaakt. Stagebegeleiding vanuit het bedrijf Vanaf de eerste dag dat je op stage bent word je begeleid door een medewerker van het bedrijf. Dit is je praktijkopleider. Hij begeleidt je met je dagelijkse werkzaamheden en stuurt jou aan. Tevens zal hij bij alle gesprekken met je BPV docent aanwezig zijn. Je praktijkopleider is de persoon die je beoordeeld tijdens je stage. Stagebeoordeling De stagebeoordeling verdelen we in twee onderdelen: De beoordeling over het beroepsmatig functioneren De beoordeling van de werkprocessen Beoordeling beroepsmati g functi oneren Voor het beroepsmatig functioneren worden drie verschillende formulieren gebruikt: Periodieke evaluatie voor het beroepsmatig functioneren Eindbeoordeling voor het beroepsmatig functioneren Eindbeoordeling BPV Het periodieke formulier wordt één keer in de vijf weken ingevuld door de praktijkopleider en door de deelnemer. Dit formulier vormt dan een uitgangspunt voor een evaluatiegesprek tussen de praktijkopleider en de deelnemer. Eventueel is de BPVdocent ook aanwezig tijdens dit terugkerend gesprek. In dit gesprek worden sterke en verbeterpunten genoemd en besproken. De deelnemer zal aan de verbeterpunten moeten werken en vooruitgang moeten laten zien bij het invullen van de tweede periodieke evaluatie. Het formulier voor de eindbeoordeling voor het beroepsmatig functioneren wordt aan het einde van de stage ingevuld door de praktijkopleider. Dit vormt het eindoordeel van de praktijkopleider. De eindbeoordeling van de stage vindt plaats tijdens een BPV-eindgesprek dat de stagiair voert met de praktijkopleider en de docent. Dit gesprek vindt plaats aan het eind van de stage, op het stageadres. Het gesprek wordt geleid door de BPV-docent. Stagebegeleiding Pagina 16 van 20

22 De BPV-beoordeling geschiedt aan de hand van het oordeel van de praktijkopleider over het beroepsmatig functioneren. Aan het eind van het gesprek vullen de deelnemer en de praktijkopleider het eindbeoordelingsformulier van de stage in (zie voor alle formulieren de bijlagen). Een concept van je persoonlijk stageverslag dient minimaal een week voor het eindgesprek van de BPV in het bezit te zijn van de BPV-docent. Wanneer het uiteindelijke stageverslag goedgekeurd is door de docent, zet hij zijn handtekening op het eindbeoordelingsformulier. Als alle handtekeningen op het formulier staan, is de stage afgesloten. Als het eindoordeel van je BPV 'voldoende' is zul je ongetwijfeld tevreden zijn. Als je een onvoldoende scoort, betekent dit dat je de stage geheel of gedeeltelijk moet overdoen na afloop van de officiële studieduur, om je de gelegenheid te geven alsnog een voldoende te behalen. In overleg met de examencommissie kan de periode bepaald worden. Als het oordeel 'onvoldoende' is en je bent het met dit oordeel niet eens, kun je beargumenteerd je bezwaren schriftelijk kenbaar maken bij de BPV-commissie. De BPVcommissie neemt dan contact op met alle betrokkenen en adviseert de examencommissie van de school, die dan de uiteindelijke beslissing neemt of jouw BPV 'voldoende' of 'onvoldoende' was. Als je het met deze beslissing ook niet eens bent, kun je bezwaar aantekenen bij de commissie van beroep. Beoordeling van de werkprocessen Voor het beoordelen van de werkprocessen worden twee verschillende formulieren per werkproces gebruikt: Tussentijdse beoordeling werkproces BPV Eindbeoordeling werkproces BPV De formulieren voor de werkprocesbeoordeling zijn in de bijlagen toegevoegd. In de eerste of tweede week van de stage brengt de BPV-docent een bezoek aan het bedrijf om de beoordeling van de werkprocessen nader toe te lichten. Enkele regels en opmerkingen De eerste BPV-dag Als je je voor het eerst meldt op je stageadres, is het van belang jezelf correct voor te stellen aan je collegae. Natuurlijk heb je tijdens het kennismakingsgesprek al een beetje een indruk gekregen van de 'sfeer' die het bedrijf uitstraalt. Het is van belang dat je jezelf goed presenteert. Stagebegeleiding Pagina 17 van 20

23 Daarnaast wordt van je verwacht dat je je houdt aan de gedragsregels, voorschriften en aanwijzingen die gelden voor het personeel van de organisatie waar jij gedurende de stage te gast bent. Dit geldt ten aanzien van kleding, werktijden, ziekmeldingen en afspraken die gemaakt worden. Studiedagen en schooldagen Gedurende de periode dat je stage loopt, is het mogelijk dat je voor een studiedag naar school moet. Of dit nodig is en de dag waarop verschilt per opleiding en wordt voor aanvang of gedurende de stage meegedeeld. Als er een studiedag is ingepland, dan volg je de lessen volgens afspraak. Dit wordt medegedeeld door de BPV-docent of de BPV-coördinator. Als je op een bepaalde dag, anders dan de gebruikelijke, naar school moet voor een gesprek met je docent of voor het maken van een toets, zorg er dan voor dat jouw praktijkopleider daarvan tijdig op de hoogte is. Dit kan veel problemen voorkomen. Werkti jden en vrije dagen Je moet gedurende de hele periode stage lopen. Voor wat betreft de werktijden moet je je houden aan de werktijden zoals die gelden voor de werknemers van het bedrijf. Per maand mogen twee snipperdagen opgenomen worden in overleg met het bedrijf. De snipperdagen mogen niet gespaard worden en in één keer opgenomen. Wil je dit wel of is dit noodzakelijk dan zul je dit moeten overleggen met het bedrijf en met je praktijkopleider. Werk je bij een school dan gelden geen snipperdagen, maar de vakanties die de school aanhoudt. Ziekte Als je ziek bent moet je dat doorgeven aan (natuurlijk) het stagebedrijf en aan je praktijkopleider. Ook moet je dat melden aan de docent. Dit kan d.m.v. een mailtje aan je BPV-docent of door een telefoontje naar school. Vertel dan de telefonist(e) van school duidelijk dat je ziek bent, geef haar/hem de naam van stageadres en de naam van je docent. Als je weet wanneer je de stage weer gaat hervatten, moet je dat ook even meedelen aan zowel het stagebedrijf als aan school. Je kunt ook een mail sturen aan je docent. In het geval van te veel ziektedagen (dit ter beoordeling van de BPV-commissie) kan de stage worden verlengd. De BPV-commissie bepaalt dan, in overleg met het stagebedrijf, de duur van de eventuele verlenging. Vertrouwelijke gegevens Het kan voorkomen dat je in het stagebedrijf te maken krijgt met vertrouwelijke gegevens, hetzij van het bedrijf zelf of van de daar werkende personen, hetzij met vertrouwelijke gegevens van klanten van dat bedrijf. Praat hier met niemand over! Ook Stagebegeleiding Pagina 18 van 20

24 niet met familieleden en/of goede vrienden/vriendinnen. Hoe je omgaat met vertrouwelijke informatie is een van de beoordelingspunten bij het onderdeel 'beroepshouding'. Waarschuwing: Het is de BPV-er niet toegestaan gedurende de BPV-periode - en ook niet na het eindigen daarvan - enige mededeling te doen met betrekking tot hetgeen hem tijdens de BPV-periode is bekend geworden omtrent relaties, belangen en zaken van het stagebedrijf die als vertrouwelijk kunnen worden beschouwd. B PV- opdra c hte n Planning In de eerste twee weken van je stage maak je een (globale)planning waarin je stageactiviteiten vastlegt. De activiteiten die je moet plannen zijn a.o. logboek bespreking, invullen beoordelingsformulieren, afspreken welke werkprocessen aan bod komen, de beoordelingsgesprekken. Lees je BPV-map door en maak zelf een lijstje. In overleg met je praktijkopleider stel je dan een planning op. Vervolgens mail je je planning naar je BPV-docent. Logboek Tijdens de BPV zelf moet je natuurlijk bijhouden wat je allemaal doet. Dit gebeurt via een wekelijks in te vullen lijst. Op deze lijst moet worden genoteerd wat je die week aan werkzaamheden hebt verricht en aan welke opdrachten je hebt gewerkt. Ook afwezigheid en ziekte wordt in het logboek genoteerd. Je zorgt zelf voor de opmaak en de lay-out van het logboek. Je bespreekt het logboek wekelijks met je praktijkopleider, het liefst op een vast tijdstip binnen de week. Tijdens dit begeleidingsgesprek worden jouw bevindingen en die van de praktijkopleider besproken. De punten die genoemd worden tijdens dit gesprek noteer je en kun je gebruiken voor je evaluatie(verslag). Je stuurt elke week je logboek op naar je praktijkopleider en docent. Dit doe je per mail. Aan de hand van deze verslagen worden jouw werkzaamheden en absentie bijgehouden door de BPV-docent. Bedrijfsoriëntati e Wanneer je net gestart bent op je stageplek is het belangrijk dat je weet in welke organisatie je bent terechtgekomen. Je gaat je oriënteren binnen het bedrijf en maakt hiervan een bedrijfspresentatie. Dit kan een presentatie zijn of een filmpje e.d. Je kunt ook gebruik maken van foldermateriaal van het bedrijf (mits dat aanwezig is). Je gemaakte werk gebruik je om je stagebedrijf te presenteren aan de groep die na jullie op stage gaat. Deze leerlingen krijgen hierdoor een beeld van jouw stagebedrijf en de BPV-opdrachten Pagina 19 van 20

25 werkzaamheden die je als stagiair uitvoert. De datum van de presentatie wordt nog bekend gemaakt door de BPV-coördinator. De volgende onderdelen kun je terug laten komen in je bedrijfspresentatie: de soort organisatie de doelstellingen van de organisatie de producten van de organisatie de diensten van de organisatie de concurrentiepositie van de organisatie een organigram de taken van de afdeling de taken die je hebt als stagiair binnen de afdeling eigen inbreng... Prakti jkopdracht(en) Gedurende je stage werk je aan taken en activiteiten. Deze taken en activiteiten kun je koppelen aan werkprocessen om zo werkprocessen tijdens de stage te oefenen of examinerend af te sluiten. Ga je werkprocessen afsluiten tijdens je stage dan dien je dat vooraf vast te leggen door middel van het afsprakenformulier in te vullen (zie bijlagen). Bespreek samen met je praktijkopleider en/of je BPV-docent welke taken en activiteiten je kunt gaan uitvoeren en welke werkprocessen daarbij aan bod komen Alle bewijzen die je verzamelt voor werkprocessen wordt een onderdeel van je bewijsmap. Hoe je een bewijsmap vult en aan welke eisen het moet voldoen is tijdens je opleiding aan bod gekomen. De beoordelingsformulieren met toelichting vind je terug in bijlagen. Alle opdrachten die je uitvoert komen worden een onderdeel van je bewijsmap. Neem in je bewijsmap ook alle bewijzen op, dat je de gekozen werkprocessen hebt afgesloten. (Denk daarbij aan bv. aan (gespreks-)verslagen, notulen, logboek, foto s, screenshots, diverse andere documenten enz.). Persoonlijk stageverslag In je persoonlijk stageverslag evalueer je de stage. Je geeft aan wat je van je stage vond, wat je geleerd hebt, hoe je aan je werkprocessen gewekt hebt, hoe die activiteiten verlopen zijn. Je logboek, je planning en je bedrijfsoriëntatie zijn een onderdeel van je stageverslag. De periodieke evaluatieformulieren voor het beroepsmatig functioneren (totaal zes stuks), het eindbeoordelingsformulier voor het beroepsmatig functioneren en het eindbeoordelingsformulier van de BPV dien je ook op te nemen in je stageverslag. BPV-opdrachten Pagina 20 van 20

26 B i j l a ge 1 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y O ve rzicht va n compete nti e s Beslissen en activiteiten initiëren Aansturen Begeleiden Aandacht en begrip tonen Samenwerken en overleggen Ethisch en integer handelen Relaties bouwen en netwerken Overtuigen en beïnvloeden Presenteren Formuleren en rapporteren Vakdeskundigheid toepassen Materialen en middelen inzetten Analyseren Onderzoeken Creëren en innoveren Leren Plannen en organiseren Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten Kwaliteit leveren Instructies en procedures opvolgen Omgaan met verandering en aanpassen Met druk en tegenslag omgaan Gedrevenheid en ambitie tonen Ondernemend en commercieel handelen Bedrijfsmatig handelen

27 B i j l a ge 2 A a nwijzinge n o p m a a k sta geve rs l a g Een voorbeeld hoe het persoonlijk verslag opgebouwd kan worden Voor het verslag geldt: Er moet gebruik worden gemaakt van een duidelijk lettertype minimale puntgrootte 10, maximale puntgrootte 12 De lay-out moet uniform zijn Gebruik zakelijke taal en geen spreektaal Inhoud: Onderdeel Voorkant Inhoud Titel, subtitel Naam schrijver Naam stagebedrijf, praktijkopleider, stagedocent, inleverdatum Inhoudsopgave Inleiding Hoofdstukken, paginanummers Waarom dit verslag, wat kan de lezer allemaal verwachten bij het lezen van dit verslag. Waarom ben je bij dit bedrijf gaan stagelopen De ontvangst door het bedrijf, de eerste dag. De verwachtingen die je van het bedrijf hebt /had Hoofdstukken Hierin dien je al je ervaringen en je persoonlijke ontwikkeling(en) te verwerken. Hoe is de opbouw en de uitwerkingen van de bedrijfsoriëntatie verlopen? Hoe zijn de BPV opdrachten tot stand gekomen? Welke werkprocessen zijn aan bod gekomen en wat is jouw ervaring? Voldeed de BPV en/of de opdrachten aan je verwachtingen? Hoe was de begeleiding geregeld van het bedrijf en vanuit de school? Hoe verliepen de gesprekken met betrekking tot je persoonlijk functioneren? En met betrekking tot het uitvoeren van de werkprocessen? Is je keus voor deze opleiding en stage goed geweest of had je iets anders verwacht. Nawoord Gebruikte bronnen Hierin beschrijf je je conclusies ; 'Tot slot vind ik...', 'Al met al een zeer leerzame periode geweest... ' en dankwoord. Naam schrijver, titel boek, uitgeverij en plaats uitgeverij, jaar van uitgave, Internet adres (zoekmachines zijn geen bronnen)