Beoordelingsdocument voor de BOL-opleidingen

Transcriptie

1 Beoordelingsdocument voor de BOL-opleidingen ICT-opleiding: Applicatieontwikkelaar Crebo: 90020

2 Voorwoord De beroepspraktijkvorming of bpv is een belangrijk onderdeel van alle mbo-opleidingen. De bpv vindt plaats in een erkend leerbedrijf en tijdens de bpv ontwikkelt de deelnemer zijn praktijkvaardigheden. De bpv kan alleen succesvol zijn als iedereen die hierbij betrokken is zo goed mogelijk samenwerkt en ook goed is geïnformeerd. Let op: de opzet van deze BPV documentatie is gewijzigd. In dit document staat m.n. de beoordeling van de cursist met de in te vullen formulieren. Daarnaast zijn er 2 digitale documenten die u ontvangt: 1 document met de algemene gegevens over de BPV (stagegids Rijn IJssel Techniek en ICT, afdeling ICT N4) 1 document, van de Ecabo, met het kwalificatiedossier (Applicatieontwikkelaar 90020) Wij hopen dat u met deze gids de door u gewenste informatie krijgt. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Bemiddelingsbureau Techniek Rijn IJssel Bemiddelingsbureau (voor alle BPV-zaken) Thorbeckestraat 6 Velperweg TV Arnhem 6824 BG Arnhem Telefoon: (026) Telefoon: (026) Fax: (026) Fax: (026) bbtechniek@rijnijssel.nl BPV-coördinator ICT Dhr. Jasper van der Hoeven Velperweg BG Arnhem Telefoon: www: j.v.d.hoeven@rijnijssel.nl Pagina - 1

3 Inhoudsopgave Voorwoord blz. 01 Inhoudsopgave blz. 02 Overzicht stageperiode cohort 2007 blz. 03 Overzicht van het kwalificatiedossier blz. 04 Proces-Competentiematrix blz. 05 Beoordeling - Beoordeling bpv-periode niveau 4 opleiding blz BPV beoordeling blz beoordelingslijst voor het stagebedrijf, niveau 4 blz Werkprocessen blz. 13 Pagina - 2

4 Overzicht stageperiodes AO opleiding Niveau 4 opleiding Applicatie ontwikkelaar Crebo: Schooljaar 1 Semester 1 (augustus-januari) Semester 2 (januari-juni) School School Schooljaar 2 Semester 3 (augustus-januari) Semester 4(januari-juni) School School Schooljaar 3 Semester 5 (augustus-januari) Semester 6 (januari-juni) Stage Stage Schooljaar 4 Semester 7 (augustus-januari) Semester 8 (januari-juni) School Stage Beoordeling bpv-periode niveau 4 opleiding Door meer competentiegericht op te leiden neemt het belang van de beroepspraktijkvorming (BPV) toe. De beoordeling daarvan wordt daardoor ook belangrijker. Bovendien is de beoordeling onderdeel van het examen, dat door het Kwaliteitscentrum Examinering (KCE) op kwaliteit wordt gecontroleerd. Dit betekent dat de werkzaamheden tussentijds en aan het einde van de bpv-periode op competentieniveau beoordeeld moeten worden. De door de Minister goedgekeurde werkprocessen en competenties zijn ter bewaking van de kwaliteit van de opleiding. Deze kwalificatiedossiers zijn digitaal op te vragen bij de bpv-coördinator van de school voor ICT. Het beroepscompetentieprofiel van de Applicatieontwikkelaar laat zien dat er voor de stageperiodes van deze studenten sprake is van een viertal kerntaken. Deze kerntaken zijn onder te verdelen in: - 1. Ontwerpen van applicaties - 2. Realiseren van applicaties - 3. Implementeren van applicaties - 4. Onderhouden van applicaties In de proces-competentie-matrix wordt aangegeven welke competenties aangewend worden bij de uitvoering van de werkprocessen van een kerntaak. Een overzicht van de in totaal 13 verschillende werkprocessen, competenties en hun componenten is hieronder opgenomen. Pagina - 3

5 Applicatieontwikkelaar Overzicht van het kwalificatiedossier Een kwalificatiedossier kan één of meerdere uitstromen bevatten. Met behulp van onderstaande matrix wordt, door te markeren welke kerntaken en werkprocessen de verschillende uitstromen gemeen hebben, duidelijk gemaakt waar de verwantschap tussen de verschillende uitstromen zich bevindt en waar uitstromen van elkaar verschillen. Indien een dossier slechts 1 uitstroom bevat, wordt in deze matrix alleen het overzicht gegeven van de kerntaken en werkprocessen die bij deze uitstroom horen. Kerntaak Werkproces Uitstroom 1 Ontwerpen van applicaties 2 Realiseren van applicaties 3 Implementeren van applicaties 4 Onderhouden van applicaties 1.1 Vaststellen van de x informatiebehoefte 1.2 Opleveren van een ontwerp van de x applicatie 1.3 Opstellen van een plan van aanpak x 1.4 Inrichten van een x ontwikkelomgeving 2.1 Aanleggen van een x gegevensverzameling 2.2 Realiseren van applicaties x 2.3 Testen van applicaties x 3.1 Opstellen en presenteren van een x implementatieplan 3.2 Opstellen en uitvoeren van een x acceptatietest 3.3 Evalueren van een implementatie x 4.1 Onderhouden van applicaties x 4.2 Beheren van content x 4.3 Documenteren en archiveren van x (gegevens m.b.t.) applicaties Pagina - 4

6 Bedrijfsmatig handelen Ondernemend en commercieel handelen Gedrevenheid en ambitie tonen Met druk en tegenslag omgaan Omgaan met verandering en aanpassen Instructies en procedures opvolgen Kwaliteit leveren Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten Plannen en organiseren Leren Creëren en innoveren Onderzoeken Analyseren Materialen en middelen inzetten Vakdeskundigheid toepassen Formuleren en rapporteren Presenteren Overtuigen en beïnvloeden Relaties bouwen en netwerken Ethisch en integer handelen Samenwerken en overleggen Aandacht en begrip tonen Begeleiden Aansturen Beslissen en activiteiten initiëren 6.1 Proces-competentie-matrix Ontwerpen van applicaties Kerntaak 1 Ontwerpen van applicaties Competenties A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Werkprocessen 1.1 Vaststellen van de informatiebehoefte 1.2 Opleveren van een ontwerp van de applicatie 1.3 Opstellen van een plan van aanpak 1.4 Inrichten van een ontwikkelomgeving x x x x x x x x x x x x x x x x x x Pagina - 5

7 Bedrijfsmatig handelen Ondernemend en commercieel handelen Gedrevenheid en ambitie tonen Met druk en tegenslag omgaan Omgaan met verandering en aanpassen Instructies en procedures opvolgen Kwaliteit leveren Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten Plannen en organiseren Leren Creëren en innoveren Onderzoeken Analyseren Materialen en middelen inzetten Vakdeskundigheid toepassen Formuleren en rapporteren Presenteren Overtuigen en beïnvloeden Relaties bouwen en netwerken Ethisch en integer handelen Samenwerken en overleggen Aandacht en begrip tonen Begeleiden Aansturen Beslissen en activiteiten initiëren 6.2 Proces-competentie-matrix Realiseren van applicaties Kerntaak 2 Realiseren van applicaties Competenties A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Werkprocessen 2.1 Aanleggen van een gegevensverzameling 2.2 Realiseren van applicaties 2.3 Testen van applicaties x x x x x x x x x x x x x x x x x Pagina - 6

8 Bedrijfsmatig handelen Ondernemend en commercieel handelen Gedrevenheid en ambitie tonen Met druk en tegenslag omgaan Omgaan met verandering en aanpassen Instructies en procedures opvolgen Kwaliteit leveren Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten Plannen en organiseren Leren Creëren en innoveren Onderzoeken Analyseren Materialen en middelen inzetten Vakdeskundigheid toepassen Formuleren en rapporteren Presenteren Overtuigen en beïnvloeden Relaties bouwen en netwerken Ethisch en integer handelen Samenwerken en overleggen Aandacht en begrip tonen Begeleiden Aansturen Beslissen en activiteiten initiëren 6.3 Proces-competentie-matrix Implementeren van applicaties Kerntaak 3 Implementeren van applicaties Competenties A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Werkprocessen 3.1 Opstellen en presenteren van een implementatieplan 3.2 Opstellen en uitvoeren van een acceptatietest 3.3 Evalueren van een implementatie x x x x x x x x x x x x x x Pagina - 7

9 Bedrijfsmatig handelen Ondernemend en commercieel handelen Gedrevenheid en ambitie tonen Met druk en tegenslag omgaan Omgaan met verandering en aanpassen Instructies en procedures opvolgen Kwaliteit leveren Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten Plannen en organiseren Leren Creëren en innoveren Onderzoeken Analyseren Materialen en middelen inzetten Vakdeskundigheid toepassen Formuleren en rapporteren Presenteren Overtuigen en beïnvloeden Relaties bouwen en netwerken Ethisch en integer handelen Samenwerken en overleggen Aandacht en begrip tonen Begeleiden Aansturen Beslissen en activiteiten initiëren 6.4 Proces-competentie-matrix Onderhouden van applicaties Kerntaak 4 Onderhouden van applicaties Competenties A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Werkprocessen 4.1 Onderhouden van applicaties 4.2 Beheren van content x x x x x x 4.3 Documenteren en x x x x archiveren van (gegevens m.b.t.) applicaties x x x x x x Pagina - 8

10 Beoordelen. Inleiding Voor de beoordeling van de uitwerking van de BPV opdrachten,projecten of werkzaamheden wordt het praktijktoetsinstrument gebruikt. Het praktijktoetsinstrument geeft voor ieder werkproces weer welke competenties beoordeeld moeten worden. Beoordeling Afhankelijk van de aard van de opdracht, vindt de beoordeling plaats op basis van observatie van de uitvoering en/of wordt het resultaat beoordeeld. Nagesprek Elke opdracht dient te worden nabesproken. Daarbij wordt met de kandidaat teruggeblikt (reflectie) op de uitvoering om te achterhalen of de kandidaat: - kan motiveren wat hij gedaan heeft - inzicht heeft in de kwaliteit van zijn eigen werk en eventueel suggesties voor verbetering kan geven - voor een andere situatie kan aangeven hoe hij daarin zou handelen. In het nagesprek kan in een aantal gevallen tevens aan de opdracht gerelateerde kennis en inzicht getoetst worden. Beoordelingsformulier Werkprocessen, competenties en componenten Per beroepscompetentie is een beoordeling opgenomen. Dit formulier bevat de competenties die horen bij de gehele opleiding. De gearceerde competenties komen aan bod bij projecten,opdrachten en werkzaamheden en zijn onderverdeeld in beheersingscriteria. Over die competenties dient dus altijd een oordeel gegeven te worden. Als bepaalde competenties in de gegeven situatie niet beoordeeld (kunnen) worden, kan de beoordelaar dit aangegeven met N.V.T. (niet van toepassing). De beoordelaar dient per competentie de waardering in een score van 1 t/m 5 weer te geven: 1 = zeer onvoldoende 2 = onvoldoende 3 = voldoende 4 = goed 5 = zeer goed Er wordt tevens de mogelijkheid geboden om de beoordeling per competentie toe te lichten. Dit kan uiteraard ook in het nagesprek gebeuren. Het is voor een kandidaat belangrijk te weten wat zijn verbeterpunten zijn voor een bepaalde competentie, zodat hij daar aan kan werken. Door het noteren van verbeterpunten, wordt in de loop van de tijd ook de groei in beheersing van competenties zichtbaar. De uiteindelijke beoordeling wordt vastgesteld in overleg tussen een vertegenwoordiger van de betrokken onderwijsinstelling (verantwoordelijk voor de examinering) en de betrokken beoordelaar. Pagina - 9

11 BPV beoordeling Applicatieontwikkelaar Crebo-code Naam Student: Naam BPV bedrijf : Naam praktijkbegeleider: Datum afsluiting: Paraaf praktijkbegeleider: Paraaf praktijkdocent: Paraaf student: Pagina - 10

12 Beoordeling werkprocessen: 1 = zeer onvoldoende, 2 = onvoldoende, 3 = voldoende, 4 = goed, 5 = zeer goed Werkprocessen: 1 Ontwerpen van applicaties 1.1 Vaststellen van de informatiebehoefte 1.2 Opleveren van een ontwerp van de applicatie 1.3 Opstellen van een plan van aanpak 1.4 Inrichten van een ontwikkelomgeving 2 Realiseren van applicaties 2.1 Aanleggen van een gegevensverzameling 2.2 Realiseren van applicaties 2.3 Testen van applicaties 3 Implementeren van applicaties 3.1 Opstellen en uitvoeren van een implementatieplan 3.2 Opstellen en uitvoeren van een acceptatietest 3.3 Evalueren van een implementatie 4 Onderhouden van applicaties 4.1 Onderhouden van applicaties 4.2 Beheren van content 4.3 Documenteren en archiveren van (gegevens m.b.t.) applicaties n.v.t. Voor succescriteria (proces & resultaat) wordt verwezen naar de beoordelingslijst Bedrijf. Ook kan het stageplan informatie geven aan de te beoordelen competenties. Beoordeling verslag(en): 1 = zeer onvoldoende, 2 = onvoldoende, 3 = voldoende, 4 = goed, 5 = zeer goed Werkprocessen: Beoordeling verslag(en) Naam student: Vastgesteld d.d.: Naam beoordelaar: Beoordeling: Handtekening Pagina - 11

13 BPV beoordeling Applicatieontwikkelaar Crebo-code Eindbeoordeling BPV (zeer onvoldoende/ onvoldoende/ voldoende/ goed/ zeer goed) Eindoordeel BPV Naam student: Vastgesteld d.d.: Stagedata: Naam bedrijf: Naam beoordelaar: Functie: Beoordeling: Handtekening: Pagina - 12

14 Kerntaak 1: Ontwerpen van applicaties Werkprocessen MET COMPETENTIES EN COMPONENTEN Werkproces 1.1 Vaststellen van de informatiebehoefte Gewenst resultaat De applicatieontwikkelaar inventariseert, onder andere door het voeren van gesprekken met betrokkenen, (onderdelen van) de informatiebehoefte en/of wensen van klanten op basis waarvan een applicatie kan worden ontworpen die in die informatiebehoefte voorziet en/of aan de wensen voldoet. Hij stelt deze informatiebehoefte vast en brengt deze gezamenlijk met de (on)mogelijkheden binnen de organisatie in kaart. Hij overlegt met de opdrachtgever over de uit te voeren werkzaamheden. -Vastgestelde informatiebehoefte en wensen van de opdrachtgever/organisatie en de (on)mogelijkheden binnen de organisatie zijn in kaart gebracht. Competentie Componenten Beoordeling (1,2,3,4,5) Analyseren - Informatie genereren uit gegevens - Gegevens controleren en aannames toetsen - Conclusies trekken - Oplossingen voor problemen bedenken - Verbanden leggen Onderzoeken -Informatie achterhalen Creëren en innoveren - Vernieuwend en creatief handelen - Veranderingen zoeken en introduceren - Toekomstvisie laten zien - Toekomstgerichte strategie(ën) ontwikkelen Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten Producten/werkzaamheden die opgeleverd zijn per competentie (in te vullen door student) -Behoeften en verwachtingen achterhalen Pagina - 13

15 Motivatie beoordeling en Aandachtspunten Pagina - 14

16 Werkproces 1.2 Opleveren van een ontwerp van een ontwerp van de applicatie De applicatieontwikkelaar onderzoekt hoe een applicatie een bijdrage levert aan de geconstateerde informatiebehoefte of wensen en levert daarvoor zowel een functioneel als technisch ontwerp op. Daarbij stelt hij ook globale planningen en kostenoverzichten op. De applicatieontwikkelaar overziet de consequenties van verandertrajecten voor de gebruikers. Hij bespreekt dit alles met de opdrachtgever/ leidinggevende. Zonodig past hij het ontwerp of de planning aan. De applicatieontwikkelaar dient het functioneel ontwerp ook toe te kunnen lichten aan de collega( s) die (delen van) het technisch ontwerp en de applicatie realiseert. Gewenst resultaat - Een helder en functioneel opgesteld ontwerp waaruit blijkt dat alle beschikbare informatie is verwerkt, rekening gehouden is met de technische en financiële (on)mogelijkheden, de behoeftes van de organisatie en de in de organisatie gebruikte procedures en middelen. - Tevreden en goed geïnformeerde opdrachtgever en collega s die (delen van) het technisch ontwerp en de applicatie moeten realiseren. - Globale planning en kostenoverzichten Competentie Componenten Beoordeling Analyseren Overtuigen en beïnvloeden Presenteren Formuleren en rapporteren Vakdeskundigheid toepassen Plannen en organiseren Producten/werkzaamheden die opgeleverd zijn (in te vullen door student) - Informatie uiteenrafelen - Oplossingen voor problemen bedenken - Conclusies trekken - Verbanden leggen - Ideeën en meningen naar voren brengen en onderbouwen - Overeenstemming nastreven - Duidelijk uitleggen en toelichten - Betrouwbaarheid en deskundigheid uitstralen - Op toehoorders inspelen - Nauwkeurig en volledig rapporteren - Expertise delen - Doelen en prioriteiten stellen - Activiteiten inplannen - Tijd indelen - Mensen en middelen (1,2,3,4,5) Motivatie beoordeling en Aandachtspunten Pagina - 15

17 Werkproces 1.3 Gewenst resultaat Opstellen van een plan van aanpak Op basis van het ontwerp inventariseert de applicatieontwikkelaar de uit te voeren activiteiten en maakt een plan van aanpak. In het plan van aanpak beschrijft de applicatieontwikkelaar zowel de planning van de werkzaamheden als de kostenraming specifiek. Hij bespreekt het plan van aanpak met de leidinggevende of projectleider en voert zo nodig aanpassingen door. Het plan van aanpak laat hij accorderen door de leidinggevende/projectleider. - Een helder, functioneel en volledig opgesteld plan van aanpak dat aansluit op de opdracht en dat geaccordeerd is door de leidinggevende/projectleider. - Een tevreden en goed geïnformeerde opdrachtgever. Competentie Componenten Beoordeling (1,2,3,4,5) Samenwerken en overleggen - Anderen raadplegen en betrekken - Afstemmen Formuleren en rapporteren - Nauwkeurig en volledig rapporteren - Correct formuleren - Structuur aanbrengen Plannen en organiseren - Doelen en prioriteiten stellen - Activiteiten plannen - Tijd indelen - Mensen en middelen organiseren Producten/werkzaamheden die opgeleverd zijn (in te vullen door student) Motivatie beoordeling en Aandachtspunten Pagina - 16

18 Werkproces 1.4 Inrichten van een ontwikkelomgeving De applicatieontwikkelaar richt in overleg met zijn leidinggevende/de projectleider een ontwikkelomgeving in conform de eisen van het (technisch) ontwerp en houdt daarbij rekening met algemeen geldende procedures en regels. Tevens zorgt hij voor het beheer van de ontwikkelomgeving; i.c. hij installeert en configureert (specifieke) software, koppelt apparatuur, onderhoudt hard- en software, signaleert problemen en zorgt voor een oplossing daarvan. Gewenst resultaat - Ontwikkelomgeving is correct ingericht volgens de geldende regels en procedures en conform de eisen van het functioneel en technisch ontwerp. Competentie Componenten Beoordeling (1,2,3,4,5) Samenwerken en overleggen - Anderen raadplegen en betrekken - Afstemmen Formuleren en rapporteren - Nauwkeurig en volledig rapporteren - Correct formuleren - Structuur aanbrengen Materialen en middelen inzetten - Geschikte materialen en middelen kiezen - Materialen en middelen doeltreffend gebruiken Plannen en organiseren - Doelen en prioriteiten stellen - Activiteiten plannen - Tijd indelen - Voortgang bewaken Kwaliteit leveren Producten/werkzaamheden die opgeleverd zijn (in te vullen door student) - Kwaliteits- en productiviteitsnormen formuleren - Kwaliteits- en productiviteitsnormen bewaken - Kwaliteitsniveaus behalen - Systematisch werken Motivatie beoordeling en Aandachtspunten Kerntaak 2 Realiseren van applicaties Werkproces 2.1 Aanleggen van een gegevensverzameling Pagina - 17

19 De applicatieontwikkelaar brengt in kaart welke gegevens in de gegevensverzameling/database moeten komen en gaat na hoe gegevens worden aangeleverd c.q. kunnen worden aangeleverd. Hij bepaalt hoe gegevens gebruikt gaan worden (output) en stelt de structuur en specificaties voor een eenvoudige gegevensverzameling/ database vast. Vervolgens bepaalt hij a.d.h.v. de structuur en specificaties de benodigde middelen en aanpassingen en doet eventueel een voorstel voor aanschaf van software/ modules/uitbreidingen en bespreekt dit met zijn leidinggevende. Hij voert het voorstel na goedkeuring uit en test de gegevensverzameling/database. In overleg met zijn leidinggevende past de applicatieontwikkelaar n.a.v. recente ontwikkelingen, incidenten, eisen of wensen de gegevensverzameling/ database aan. Specificaties en wijzigingen documenteert hij en houdt de documentatie actueel. Gewenst resultaat - Een goede en naar tevredenheid van de beoogde gebruiker(s) functionerende gegevensverzameling/database. - Actuele en complete documentatie van de gegevensverzameling. Competentie Componenten Beoordeling (1,2,3,4,5) Samenwerken en - Proactief informeren overleggen Formuleren en rapporteren Analyseren Onderzoeken Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten Producten/werkzaamheden die opgeleverd zijn (in te vullen door student) - Nauwkeurig en volledig rapporteren - Structuur aanbrengen - Gegevens controleren en aannames toetsen - Informatie uiteenrafelen - Conclusies trekken - Oplossingen voor problemen bedenken - Vanuit meerdere invalshoeken kijken - Aansluiten bij behoeften en verwachtingen Motivatie beoordeling en Aandachtspunten Pagina - 18

20 Werkproces 2.2 Realiseren van applicaties De applicatieontwikkelaar analyseert -waar nodig- het functioneel en technisch ontwerp en/of het plan van aanpak (incl. de gestelde ergonomie-eisen) en bespreekt zijn bevindingen met de leidinggevende/ projectleider. De applicatieontwikkelaar maakt zich de aangewezen programmeertaal en -methodieken (indien nodig) eigen. Hij inventariseert mogelijk te hanteren interfaces en bespreekt zijn bevindingen met de leidinggevende/ projectleider. De applicatieontwikkelaar realiseert (onderdelen van) een applicatie volgens opdracht. In overleg voegt hij met collega s en/of leidinggevende onderdelen van (bestaande) applicaties samen. Hij realiseert ergonomisch verantwoorde interfaces op basis van een bestaand ontwerp, bespreekt tussentijdse resultaten met de opdrachtgever en/of leidinggevende en past de applicatie zo nodig aan. Daarnaast zorgt hij tijdens en na het realisatieproces voor de documentatie. Gewenst resultaat - Gerealiseerde (onderdelen van) applicaties voldoen aan de eisen van de opdracht en het functioneel en technisch ontwerp. - Gerealiseerde (onderdelen van) applicaties werken goed en naar tevredenheid van de gebruiker. - Gerealiseerde interfaces zijn ergonomisch verantwoord en sluiten aan bij het ontwerp. - Complete en goed verzorgde documentatie. Competentie Componenten Beoordeling (1,2,3,4,5) Formuleren en rapporteren - Nauwkeurig en volledig rapporteren - Structuur aanbrengen Materialen en middelen inzetten - Geschikte materialen en middelen kiezen - Materialen en middelen doeltreffend gebruiken Materialen en middelen inzetten - Geschikte materialen en middelen kiezen - Materialen en middelen doeltreffend gebruiken Analyseren - Oplossingen voor problemen bedenken Plannen en organiseren - Doelen en prioriteiten stellen - Activiteiten plannen Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten Kwaliteit leveren Met druk en tegenslag omgaan Producten/werkzaamheden die opgeleverd zijn (in te vullen door student) - Tijd indelen - Aansluiten bij behoeften en verwachtingen - Klant tevredenheid in de gaten houden - Kwaliteitsniveaus behalen - Systematisch werken - Effectief blijven presteren onder druk Motivatie beoordeling en Aandachtspunten Pagina - 19

21 Werkproces 2.3 Testen van applicaties De applicatieontwikkelaar test de werking en functionaliteit van de gerealiseerde applicatie en/of interfaces en voert zonodig aanpassingen door of doet verbetervoorstellen. Bij veranderingen en/of aanpassingen aan applicaties dient hij de werkzaamheden op zorgvuldige wijze duidelijk te beschrijven of de daarvoor bestemde documentatie bij te werken. Gewenst resultaat - Correct uitgevoerde testactiviteiten - Bijgewerkte documentatie en duidelijk beschreven testresultaten - Correct uitgevoerde en juiste acties naar aanleiding van de testresultaten - Een goed functionerend en volgens ontwerp gerealiseerde applicatie Competentie Componenten Beoordeling (1,2,3,4,5) Formuleren en rapporteren - Nauwkeurig en volledig rapporteren Vakdeskundigheid toepassen - Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden Materialen en middelen inzetten Analyseren Creëren en innoveren - Geschikte materialen en middelen kiezen - Materialen en middelen doeltreffend gebruiken - Materialen en middelen doelmatig gebruiken - Informatie generen uit gegevens - Gegevens controleren en aannames toetsen - Informatie uiteenrafelen - Conclusies trekken - Oplossingen voor problemen bedenken - Verbanden leggen - Verandering zoeken en introduceren Producten/werkzaamheden die opgeleverd zijn (in te vullen door student) Motivatie beoordeling en Aandachtspunten Pagina - 20

22 Kerntaak 3 Implementeren van applicaties Werkproces 3.1 Gewenst resultaat Opstellen en presenteren van een implementatieplan De applicatieontwikkelaar inventariseert de consequenties van de implementatie van een applicatie binnen een organisatie. Deze bespreekt hij met de betrokkenen, waarna hij het implementatieplan schrijft. Hierin geeft hij aan hoe de applicatie technisch en organisatorisch wordt uitgewerkt. De applicatieontwikkelaar presenteert het implementatieplan zodat betrokkenen volledig en juist geïnformeerd worden en voorbereid zijn op veranderingen. - Helder en volledig geschreven implementatieplan (technisch en organisatorisch). - Volledig en juist geïnformeerde betrokkenen die op verandering zijn voorbereid Competentie Componenten Beoordeling (1,2,3,4,5) Overtuigen en beïnvloeden - Ideeën en meningen naar voren brengen en onderbouwen - Overeenstemming nastreven Presenteren - Duidelijk uitleggen en toelichten - Betrouwbaarheid en deskundigheid uitstralen - Op toehoorders inspelen Formuleren en rapporteren - Nauwkeurig en volledig rapporteren Analyseren - Gegevens controleren en aannames toetsen Onderzoeken - Vanuit meerdere invalshoeken kijken Plannen en organiseren Producten/werkzaamheden die opgeleverd zijn (in te vullen door student) - Doelen en prioriteiten stellen - Activiteiten inplannen - Tijd indelen - Mensen en middelen organiseren Motivatie beoordeling en Aandachtspunten Pagina - 21

23 Werkproces 3.2 Opstellen en uitvoeren van een acceptatietest De applicatieontwikkelaar stelt de acceptatietest op en biedt ondersteuning bij de uitvoering van acceptatietests. Hij voert de test samen met het projectteam uit. De applicatieontwikkelaar noteert en interpreteert de bevindingen en onderneemt de juiste acties naar aanleiding van de testresultaten. Gewenst resultaat - Correct uitgevoerde testactiviteiten door een goed opgestelde acceptatietest. - Bijgewerkte documentatie en duidelijk beschreven testresultaten. - Correct uitgevoerde en juiste acties n.a.v. de testresultaten. - Goed ingerichte applicaties. Competentie Componenten Beoordeling (1,2,3,4,5) Aandacht en begrip tonen - Luisteren - Inleven in andermans gevoelens - Begrip hebben voor standpunten en houdingen van anderen Formuleren en rapporteren Vakdeskundigheid toepassen - Nauwkeurig en volledig rapporteren - Expertise delen Onderzoeken - Informatie achterhalen Producten/werkzaamheden die opgeleverd zijn (in te vullen door student) Motivatie beoordeling en Aandachtspunten Pagina - 22

24 Werkproces 3.3 Gewenst resultaat Evalueren van een implementatie De applicatieontwikkelaar interpreteert de resultaten van de implementatie en de uitgevoerde tests en bespreekt deze met de betrokkenen. Tevens evalueert hij het gehele implementatietraject met de betrokken partijen. De applicatieontwikkelaar legt de uitkomsten van de evaluatie schriftelijk vast. - Een correct en volledig afgerond implementatietraject. - Een nauwkeurige en volledige eindrapportage. Competentie Componenten Beoordeling (1,2,3,4,5) Samenwerken en overleggen - Anderen raadplegen en betrekken Formuleren en rapporteren Analyseren Leren - Nauwkeurig en volledig rapporteren - Informatie genereren uit gegevens - Conclusies trekken - Oplossingen voor problemen bedenken - Leren van feedback en fouten Producten/werkzaamheden die opgeleverd zijn (in te vullen door student) Motivatie beoordeling en Aandachtspunten Pagina - 23

25 Kerntaak 4 Onderhouden van applicaties Werkproces 4.1 Onderhouden van applicaties De applicatieontwikkelaar richt een onderhoud-/beheerprocedure in om structureel informatie te verzamelen over incidenten, eisen en wensen. Hij beheert en onderhoudt volgens geldende procedures/ contractafspraken (Service Level Agreement oftewel SLA) de applicatie. Ook registreert en documenteert hij incidenten, eisen en wensen en interpreteert deze op correcte wijze. De applicatieontwikkelaar lost (kleine) incidenten vaak onder tijdsdruk snel en adequaat op of onderneemt de juiste vervolgactie. Hij draagt oplossingsrichtingen aan met wijzigingsvoorstellen en bespreekt deze met de leidinggevende en/of de opdrachtgever/gebruiker. De applicatieontwikkelaar verricht in overleg met zijn leidinggevende en/of opdrachtgever de benodigde aanpassingen, test de werking en rapporteert aan zijn leidinggevende en/of opdrachtgever. Tenslotte documenteert hij wijzigingen en draagt zorg voor een complete en duidelijke documentatie. Gewenst resultaat - Goede en naar tevredenheid van de gebruiker(s) functionerende applicatie. - Incidentmeldingen, (nieuwe) eisen en wensen zijn adequaat geregistreerd, afgehandeld en gedocumenteerd. - Problemen zijn op correcte wijze in kaart gebracht en goed doordachte verbetervoorstellen/oplossingsrichtingen zijn aangedragen. - Actuele en complete documentatie. Competentie Componenten Beoordeling (1,2,3,4,5) Formuleren en rapporteren - Structuur aanbrengen - Nauwkeurig en volledig rapporteren Materialen en middelen inzetten - Goed zorgdragen voor materialen en middelen Plannen en organiseren - Voortgang bewaken Kwaliteit leveren - Kwaliteits- en productiviteitsnormen formuleren - Kwaliteits- en productiviteitsnormen bewaken - Systematisch werken Instructies en procedures - Werken conform voorgeschreven procedures opvolgen Met druk en tegenslag omgaan Producten/werkzaamheden die opgeleverd zijn (in te vullen door student) - Werken conform veiligheidsvoorschriften - Effectief blijven presteren onder druk - Grenzen stellen Motivatie beoordeling en Aandachtspunten Pagina - 24

26 Werkproces 4.2 Beheren van content Voor het beheren van de content bepaalt de applicatieontwikkelaar de specificaties waaraan de gegevens moeten voldoen. Hij maakt afspraken met degenen die gegevens aanleveren en legt deze afspraken in procedures of regels vast. Hij beoordeelt aangeleverde gegevens op technische vereisten en bewerkt ze zo nodig en waar mogelijk als deze niet aan de technische vereisten voldoen. De applicatieontwikkelaar digitaliseert gegevens. Ook bewerkt hij images, draagt zorg voor de opmaak van een applicatie en beheert fonts, opmaak van lay-outs met enige kennis van colormanagement. Hierbij stemt hij met afnemers of gebruikers af hoe zij gegevens aangeleverd moeten krijgen. Volgens afspraken en regels verleent hij gebruikersrechten aan de gebruikers(groepen) van de applicatie. Gewenst resultaat - Heldere regels en procedures voor het aanleveren van gegevens. - Correcte opmaak applicatie, bewerkte images, lay-outs e.d. - Beheert content (m.b.t. de ontwikkelde applicatie) afgestemd op de afnemers/ gebruikers. - Correcte toekenning van gebruikersrechten Competentie Componenten Beoordeling (1,2,3,4,5) Samenwerken en overleggen - Afstemmen Formuleren en rapporteren - Nauwkeurig en volledig rapporteren - Structuur aanbrengen Materialen en middelen inzetten - Geschikte materialen en middelen inzetten - Materialen en middelen doeltreffend gebruiken - Materialen en middelen doelmatig gebruiken Analyseren - Gegevens controleren en aannames toetsen - Oplossingen voor problemen bedenken - Conclusies trekken - Verbanden leggen Kwaliteit leveren - Kwaliteitsniveaus halen - Kwaliteits- en productiviteitsniveaus formuleren Instructies en procedures opvolgen Producten/werkzaamheden die opgeleverd zijn (in te vullen door student) - Kwaliteits- en productiviteitsniveaus bewaken - Werken conform voorgeschreven procedures - Werken conform veiligheidsvoorschriften Motivatie beoordeling en Aandachtspunten Pagina - 25

27 Werkproces 4.3 Gewenst resultaat Documenteren en archiveren van (gegevens m.b.t.) applicaties De applicatieontwikkelaar documenteert en archiveert gegevens m.b.t. het onderhouden van applicaties. De applicatieontwikkelaar archiveert bestanden zodat gegevensverzamelingen/databases up-to-date zijn. Ook archiveert hij fysieke ontwerpen, tekeningen, huisstijlen en modellen. Voor het archiveren stelt hij regels of procedures op. - Goed opgezet en bijgewerkt (digitaal) archief. - Heldere en eenduidige procedures ten behoeve van de archivering. Competentie Componenten Beoordeling (1,2,3,4,5) Formuleren en rapporteren - Nauwkeurig en volledig rapporteren Analyseren Kwaliteit leveren Instructies en procedures opvolgen Instructies en procedures opvolgen Met druk en tegenslag omgaan - Gegevens controleren en aannames toetsen - Kwaliteitsniveaus halen - Systematisch werken - Werken conform voorgeschreven procedures - Werken conform voorgeschreven procedures - Werken conform veiligheidsvoorschriften - Effectief blijven presteren onder druk - Grenzen stellen Producten/werkzaamheden die opgeleverd zijn (in te vullen door student) Motivatie beoordeling en Aandachtspunten Adviserende vragen: Pagina - 26

28 Is de Student geschikt voor dit beroep? o o o Ja Nee Misschien/dat weet ik nog niet precies Zou U de Student- als er op dit moment plaats was als werknemer in dit bedrijf willen hebben o o o Ja Nee Misschien/dat weet ik nog niet precies Hoe zou U de beroepshouding van de Student willen beoordelen? o o o o o Goed Ruim voldoende Voldoende Bijna voldoende Onvoldoende Aandachtspunten: Opmerkingen: Pagina - 27

29 Adressen Correspondentieadressen Bemiddelingsbureau Techniek Rijn IJssel Bemiddelingsbureau (voor alle BPV-zaken) Thorbeckestraat 6 Velperweg TV Arnhem 6824 BG Arnhem Telefoon: (026) Telefoon: (026) Fax: (026) Fax: (026) bbtechniek@rijc.nl BPV-coördinator ICT J. Borm Velperweg BG Arnhem Telefoon: (026) Fax: (026) www: j.borm@rijnijssel.nl C.Groenen Velperweg BG Arnhem Telefoon: (026) Fax: (026) www: c.groenen@rijnijssel.nl Pagina - 28