Vacature Adviseur P&O. (24-28 uur)

Transcriptie

1 Vacature Adviseur P&O (24-28 uur) 1

2 In dit document tref je alle benodigde informatie over de vacature van Adviseur P&O. Het document is als volgt opgebouwd: 1. De organisatie a. Inleiding b. Ondernemingsplan (missie, kernwaarden, visie & ambitie, doelstellingen & strategie) 2. De vacature (kern, doel, taken, verantwoordelijkheden, activiteiten, kennis, ervaring en vaardigheden) 3. Arbeidsvoorwaarden 4. Procedure & solliciteren 1. De organisatie Inleiding St. Elisabeth is een kleine, karakterisieke zorgorganisatie die van oudsher bij Roosendaal hoort en is gevestigd aan de Wouwseweg op een prachtige locatie met veel rust en ruimte. Een organisatie zonder poespas en met een rijke historie. In St. Elisabeth kennen we elkaar persoonlijk. Bewoners, medewerkers en vrijwilligers creëren samen een Thuis met karakter. Naast verzorging en verpleging bieden wij senioren mogelijkheden voor tijdelijk verblijf, dagbesteding of palliatieve zorg. Daarnaast is iedereen van harte welkom in ons restaurant en bij onze verenigingen en activiteiten. Wij bieden onze medewerkers en vrijwilligers veel ruimte voor eigen initiatief. Meer zelfsturing is in de afgelopen jaren dan ook een belangrijk thema geweest. Die behoefte gaven zij duidelijk aan in een tevredenheidsonderzoek in 2014; ze wilden meer zelfstandigheid in de uitvoering van hun werk. Daar is vervolgens in 2016 ook de organisatiestructuur op aangepast (minder leidinggevenden). We realiseren ons echter dat deze nieuwe manier van werken meer vrijheid én verantwoordelijkheid met zich mee brengt. Dat is een andere manier van werken, ofwel een cultuurverandering, waar we ons nog steeds in ontwikkelen. We zijn bovendien continu met elkaar op zoek naar kansen voor verbetering van onze zorg- en dienstverlening, zodat we onze ambitie van goed naar uitstekend waar maken. Het motto van St. Elisabeth van Thüringen, onze naamgeefster, inspireert ons daarbij: we moeten de mensen blij maken. Als het overal was zoals hier, dan maakte ik me niet zo druk Hugo Borst, schrijver en presentator Het bieden van kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel. Daarom zijn we trots op ons gouden Prezo-keurmerk. Ondernemingsplan Elke dag staan ongeveer 200 medewerkers en 150 vrijwilligers van St. Elisabeth klaar voor ruim 200 bewoners, die nagenoeg allen verblijven op het complex van St. Elisabeth. Samen met hen (bewoners, medewerkers en vrijwilligers) hebben we in 2014 een Ondernemingsplan 2

3 opgesteld. Hierin staan de missie, visie, kernwaarden en ambitie van St. Elisabeth beschreven. Daarnaast is de koers voor de komende jaren (doelstellingen en strategie) in dit document vastgelegd. Hieronder treft u een korte samenvatting van dit Ondernemingsplan. In 2018 wordt een start gemaakt met het samenstellen van het nieuwe Ondernemingsplan, waarbij we zo veel mogelijk medewerkers, vrijwilligers, bewoners en hun naasten willen betrekken. Missie De missie van St. Elisabeth is: Het leveren van een positieve bijdrage aan het welbevinden van senioren en het bieden van uitstekende zorg en dienstverlening in en vanuit een sfeervolle locatie waar mensen zich thuis voelen. Kortom, St. Elisabeth staat voor een Thuis met karakter; een karakter waarin vier kernwaarden een centrale rol spelen. Kernwaarden Waarden geven richting aan ons handelen. Het zijn begrippen die we belangrijk vinden bij hoe we de dingen doen. De waarden die we hanteren in ons werk zijn gebaseerd op de Franciscaanse spiritualiteit. Zij worden reeds lange tijd als kernwaarden gehanteerd door de Congregatie van de Zusters Franciscanessen van Mariadal; de oprichters van St. Elisabeth. Wij bouwen voort op hun traditie, en geven een eigentijdse uitleg aan deze eeuwenoude waarden: Liefde: Goede zorg komt uit het hart. Daar is geen twijfel over mogelijk. Door er écht te zijn voor de ander, kunnen we dagelijks in ons werk het verschil maken voor de bewoners, vanuit welke functie dan ook. Goed voor een ander zorgen betekent echter ook dat medewerkers goed voor zichzelf dienen te zorgen. Het kennen en bewaken van onze eigen grenzen is een voorwaarde om goed voor anderen te kunnen zorgen. Eenvoud: De ouderenzorg is complex. St. Elisabeth wil het graag zo eenvoudig mogelijk maken voor de bewoners. Daarnaast willen we een organisatie zijn zonder poespas: we zijn duidelijk in onze communicatie en de lijnen zijn kort. Eenvoud staat ook voor bescheidenheid. Liever nieuwe bewoners door mond-tot-mondreclame, dan door grote advertentiecampagnes. Of om met Shakespeare te spreken: acts speak louder than words. Werkzaamheid: Met werkzaamheid bedoelen we het effect van ons handelen. In welke mate leveren wij een bijdrage aan het welbevinden van de bewoners? Maar met werkzaamheid bedoelen we ook de werkzaamheid van de bewoners zélf. Zo lang mogelijk actief blijven bevordert aantoonbaar het welzijn van senioren. Wij stimuleren en ondersteunen de bewoners dan ook zo veel als mogelijk in hun zelf- en samenredzaamheid. Voor bewoners en medewerkers gaan we uit van ieders eigen kracht. Onthechting: De bewoners zijn senioren. Dat betekent dat zij zich in hun laatste levensfase bevinden. In deze fase van het leven komen vaak levensvraagstukken naar voren; men bezint zich op het leven dat grotendeels achter hen ligt. Emoties als trots en tevredenheid kunnen gepaard gaan met rouw en spijt. Wij zijn ons daarvan bewust en gaan hier respectvol mee om. Maar ook als medewerkers dienen wij ons te onthechten: veel zekerheden die vroeger vanzelfsprekend waren zijn komen te vervallen. Of werkwijzen, die lang gehanteerd werden, blijken niet meer te volstaan. Onthechting betekent voor medewerkers de kunst van het loslaten: van zekerheden en oude werkwijzen, en open staan voor veranderingen. Deze waarden vormen ons karakter, bepalen wie St. Elisabeth is. Een kleine zelfstandige zorgorganisatie, die haar oorsprong koestert. Een oorsprong die nog steeds voelbaar is op de locatie. De aanwezigheid van de zusters die bij St. Elisabeth wonen en de kapel die voor iedereen toegankelijk is, zijn hierin sfeerbepalende elementen. Een sfeer die vaak wordt omschreven als hartelijk, gastvrij, warm en welkom. Er is ruimte en aandacht voor 3

4 spiritualiteit, in de ruimste zin van het woord, ongeacht welke religieuze achtergrond. De pastores van de congregatie spelen hierin een belangrijke rol. St. Elisabeth is een organisatie waar kwaliteit van zorg hoog in het vaandel staat, waar de lijnen kort zijn en we daardoor in staat zijn om flexibel te handelen. Bovendien kennen we elkaar, waardoor we de bewoners écht persoonlijk weten te benaderen. St. Elisabeth is gehuisvest in een prachtig pand, waarin het oude op mooie wijze met het nieuwe is verenigd. Het is er licht, er is veel ruimte, en er is veel groen. Het uitgangspunt is dat iedereen die bij St. Elisabeth komt wonen, niet meer naar elders hoeft te verhuizen. Echtparen kunnen hier onder één dak verblijven; liefst in hetzelfde appartement. Maar als dat niet meer gaat, dan in principe altijd onder hetzelfde dak. St. Elisabeth is en blijft dan ook een Thuis met karakter. Senioren voelen zich werkelijk thuis bij ons, en wij organiseren ons werk zo veel als mogelijk zoals iedereen dat thuis gewend is. Dat betekent dat we de focus leggen op het normale leven en medicalisering zo veel als mogelijk vermijden. Liever slagroom op de cake, dan een bijvoedingsdrankje. Liever een rondje op de duofiets, dan fysiotherapie. Hiertoe willen we de bewoners stimuleren en verleiden, waarbij de keuze van de bewoner leidend is en blijft. Visie & ambitie Een visie en ambitie zijn gebaseerd op een missie en waarden. Zij geven aan wat een organisatie wil zijn: waar streven we naar, wat is onze droom? St. Elisabeth biedt een een Thuis met karakter en streeft ernaar om in 2020 een organisatie te zijn die duidelijk op de kaart staat, alom bekend en geliefd is in Roosendaal en omgeving, zowel voor potentiële bewoners e.a. als medewerkers, vanwege de topkwaliteit met name op het gebied van dementiezorg en ontmoeting. Dát is onze ambitie: van goed naar uitstekend! Om onze ambitie waar te maken, werken we vanuit vier pijlers. Deze pijlers vormen samen onze visie op onze manier van werken: Bewoner heeft de regie: De bewoner heeft de regie over zijn eigen leven. En als degene niet meer in staat is om volledig eigen regie te voeren, dan is zijn vertegenwoordiger degene die met de bewoner de regie voert. Daar waar nodig ondersteunen wij hen bij het voeren van die regie. Alles is mogelijk; soms tegen extra betaling, en soms dient er overlegd te worden over het tijdstip waarop diensten kunnen worden verleend. In goed overleg tussen de bewoner, evt. vertegenwoordiger en de contactverzorgende wordt een antwoord gezocht op elke vraag van de bewoner. De vraag van de bewoner is daarbij altijd leidend, en we stellen alles in het werk om aan de wensen van de bewoner tegemoet te komen. Daarbij werken we samen met familie, mantelzorgers, vrijwilligers en collega s. Zo bepaalt iedereen zelf wanneer hij opstaat of naar bed gaat of zijn maaltijd gebruikt. Als medewerker schorten we daarbij ons eigen oordeel op. In de onderstaande contactcirkel staat onze werkwijze verbeeld. Familie neemt daarbij een centrale plaats in. In de zorg wordt vaak gesproken over familieparticipatie, maar eigenlijk zou het moeten gaan over zorgparticipatie, want wij (medewerkers van St. Elisabeth) sluiten aan bij de bewoner en zijn / haar netwerk van familie en andere dierbaren. Wij participeren allemaal in het netwerk van de bewoner vanuit onze eigen deskundigheid, waarbij de EVV-er een spilfunctie heeft. Door een goede onderlinge samenwerking in het netwerk komen we met elkaar tot de best mogelijke zorg voor de bewoner. 4

5 Versterking zelfredzaamheid: Wij ondersteunen en stimuleren de bewoners bij het versterken van hun zelfredzaamheid. Dat betekent dat wij zaken pas overnemen als het écht niet anders kan. Het welzijn van senioren en hun gevoel van eigenwaarde wordt immers vergroot door elke vorm van activiteit, hoe klein ook. Dat is onze achterliggende overtuiging. In andere woorden ook wel gezegd: rust roest. Dat wil uiteraard niet zeggen dat klanten bij St. Elisabeth geen rust kunnen vinden. Integendeel, onze locatie straalt rust uit, waar veel senioren zich goed bij voelen. In die rustige omgeving proberen wij bewoners zo veel als mogelijk te verleiden om actief te blijven, in beweging te komen en op die manier zo veel en zo lang als mogelijk zelfredzaam te blijven. Het verband met onze kernwaarde werkzaamheid is duidelijk. Ook familieparticipatie speelt hierin een belangrijke rol. Samen met familie, maar ook vrijwilligers en medebewoners wordt het begrip samenredzaamheid ingekleurd. Zelfredzaamheid bij medewerkers betekent dat we meer verantwoordelijkheid aan de medewerkers willen geven, omdat meer autonomie meer werktevredenheid oplevert. Focus op fysiek én mentaal welzijn: Wij willen een positieve bijdrage leveren aan het welbevinden van de bewoners. Dat betekent dat we ons richten op zowel fysiek als mentaal welzijn. Uitstekende zorg is een middel om dat doel te bereiken. Maar naast goede zorg en actief blijven (versterking zelfredzaamheid) is er nog een derde element dat van belang is voor het welzijn: ontmoeting. We vinden het belangrijk om bijvoorbeeld leuke activiteiten te organiseren en lekkere maaltijden te presenteren. Ook geestelijke begeleiding voor de soms moeilijke momenten in het leven draagt bij aan mentaal welzijn, evenals een schone, veilige en sfeervolle leefomgeving. Het medisch domein is hierin volgend, proactief gericht op het zo veel mogelijk verminderen van de ervaren last van fysieke beperkingen, met een focus op preventie. Zo wordt onbegrepen gedrag (als storend ervaren door medebewoners) vaak veroorzaakt door een ziekte of aandoening. Niet alleen zijn omgeving, maar ook de persoon in kwestie kan dit als een probleem ervaren. We proberen daarbij de oorzaken van het gedrag te achterhalen, en niet de symptomen te bestrijden. Van wet naar geweten: In de zorgsector hebben we met veel regels en procedures te maken en hebben daar vaak nog eigen regels aan toegevoegd. Maar die regels staan soms op gespannen voet met het welzijn van de bewoners. We overleggen dat met de bewoners of hun familie. En laten de keuze aan hen om welzijn of risicobeperking voorop te stellen, tenzij de veiligheid van anderen daarbij in het geding zou komen. Het betekent dus niet dat we alle regels overboord zetten, maar wel dat we vinden dat veiligheid een afgeleide zou moeten zijn van levenskwaliteit. Over nut & noodzaak van eigen regelgeving willen we graag met elkaar in discussie. 5

6 Het organogram hebben we omgekeerd, waarmee we benadrukken dat de professional in the lead is en de bewoner de regie heeft. Doelstellingen & strategie Om onze ambitie waar te maken, hebben we voor de jaren vier doelstellingen benoemd. Per doelstelling is vervolgens ook de strategie bepaald. Hieronder treft u hiervan een overzicht op hooflijnen. 1. Uitstekende zorg en dienstverlening: verzorgen én verleiden 2. Inspirerend werk: flexibiliteit én verbinding 3. Gezonde organisatie: ruimte én sturing 4. Verbinding met de buitenwereld: Samenwerken én onderscheiden Om het werk zo inspirerend mogelijk te maken, vinden we een paar thema s belangrijk: meer verantwoordelijkheid (zie de Inleiding over zelfsturing ) en meer medezeggenschap. We zoeken naar manieren om medewerkers zo veel als mogelijk medezeggenschap te bieden. Zo overleggen we al geruime tijd als compleet MT met de OR (i.p.v. de traditionele werkwijze waarin de bestuurder met de OR overlegt). 6

7 2. De vacature Deze vacature is ontstaan vanwege het vertrek van de huidige Adviseur P&O, Karina Domaszuk. Zelf zegt zij hierover: Door mijn verhuizing naar Oost Brabant is de reisafstand fors toegenomen. Met pijn in mijn hart heb ik daarom besloten om een andere uitdaging dichterbij huis aan te gaan. Ik hoop daar dezelfde warmte, thuisgevoel, ambitie, plezier en betrokken collega s te treffen als bij St. Elisabeth. Voor mij is St. Elisabeth de mooiste en beste werkgever gebleken. De Adviseur P&O valt rechtstreeks onder de verantwoordelijkheid van de bestuurder en werkt nauw samen met alle MT-leden (bestuurder en 3 managers). Hij/zij neemt ook deel aan het MT-overleg. Het MT wordt door nog 2 adviseurs ondersteund: op het gebied van financiën en op het gebied van Kwaliteit, Beleid en Veiligheid. Vanzelfsprekend wordt ook met hen samen gewerkt. Het P&O-secretariaat maakt sinds kort onderdeel uit van het algemene secretariaat. Deze nieuwe werkwijze is nog in ontwikkeling. Tevens wordt samengewerkt met de opleidingscoördinator/praktijkopleider m.b.t. opleidingen. Kern van de functie: De functie van Adviseur P&O richt zich op het adviseren van bestuur, management en medewerkers over vraagstukken en werkzaamheden op gebied van personeel, organisatie en opleidingen. Daarnaast heeft de Adviseur P&O een controlerende functie wat de P&O administratieve gegevens en processen betreft. De Adviseur P&O opereert zelfstandig en rapporteert rechtstreeks aan de bestuurder. Doel van de functie: Het adviseren aan en ondersteunen van bestuur en managers op het gebied van personeelsaangelegenheden binnen de kaders van het vastgestelde personeel-, organisatie, en opleidingsbeleid en het voorbereiden, (mede) ontwikkelen en (mede) implementeren van dit beleid. Taken / verantwoordelijkheden in hoofdlijnen: 1) Adviseren / ondersteunen van managers, bestuur en medewerkers. 2) Personeels-, organisatie- en opleidingsbeleid ontwikkelen, (mede) implementeren en evalueren. 3) Overige werkzaamheden op het gebied van personeelsbeleid en beheer. Uitwerking in activiteiten Ad 1) Adviseren / ondersteunen van managers, bestuur en medewerkers Adviseert gevraagd en ongevraagd en ondersteunt bestuurder, managers en medewerkers, bij het uitvoeren van het vastgestelde P&O-beleid. Ondersteunt bij werving & selectie van nieuwe medewerkers en voert exit-gesprekken. Ondersteunt bij complexe verzuimcasuïstiek, in samenwerking met de (externe) verzuimconsulent. Adviseert management in geval van onvoldoende functioneren van een medewerker en adviseert bij het oplossen van conflicten en herplaatsingen. Neemt deel aan relevante projectgroepen betrekking hebbende op in- of externe ontwikkelingstaken. Volgt mede ontwikkelingen in functies en initieert zo nodig FWG-procedures. 7

8 Ad 2) Personeels-, organisatie- en opleidingsbeleid ontwikkelen, (mede) implementeren en evalueren Is verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van het P&O beleid (werving en selectie, aanstelling, functioneren en beoordelen, ontslag, organisatieontwikkeling, opleiding, arbeidsomstandigheden en formatiebeheer): de nadruk ligt hierbij in 2018 op: Herontwikkeling beleid Leren & Opleiden: Om St. Elisabeth van goed naar uitstekend te brengen, is het van belang dat iedereen in de organisatie zicht blijft ontwikkelen, en blijft leren, zowel vakinhoudelijk als op het gebied van vaardigheden. Ons beleid hierover is verouderd, en dient te worden herzien. Onderdeel hiervan is het nader vorm geven van het Lerend Netwerk. Ontwikkeling arbeidsmarktbeleid: de arbeidsmarkt voor verzorgenden en verpleegkundigen is krap. We weten vacatures nog steeds op te vullen, maar merken dat het moeizamer gaat dan voorheen. Hoe kunnen we er voor zorgen dat we voor zorgmedewerkers de meest aantrekkelijke werkgever in de regio worden? Ontwikkeling gezondheidsbeleid: de gemiddelde leeftijd van de medewerkers stijgt, en de pensioenleeftijd is verhoogd. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat alle collega s hier met plezier tot aan hun pensioen kunnen blijven werken? Volgt in- en externe ontwikkelingen op relevante terreinen ten behoeve van beleids- en organisatieontwikkeling. Evalueert activiteiten op het gebied van personeelsbeleid. Voert mede het opleidingsbeleid uit (in samenwerking met de opleidingscoördinator) en adviseert de managers m.b.t. de opleidingsbegroting. Ad 3) Overige werkzaamheden op het gebied van personeelsbeleid en beheer Genereert personele managementinformatie (in samenwerking met de administratie) en analyseert deze informatie, op basis waarvan adviezen aan het MT worden geformuleerd. Is voorzitter van het Sociaal Medisch Overleg en signaleert aspecten die van belang zijn voor het te voeren verzuim- / personeelsbeleid. Geeft functioneel sturing aan de personeelsadministratie en draagt zorg voor optimalisering hiervan. Geeft functioneel sturing aan de opleidingscoördinator/praktijkopleider. Levert een bijdrage aan de introductiebijeenkomst voor nieuwe medewerkers en vrijwilligers. Geeft toelichting op en adviseert over de toepassing van de CAO en arbeidsvoorwaardelijke en personele regelingen aan managers en medewerkers. Neemt deel aan relevante in- en externe werkoverleggen (bv. Transvorm, Actiz); Coördineert het werknemerstevredenheidsonderzoek (eens per 2 jaar). Geeft invulling aan taken als preventiemedewerker. Kennis, ervaring en vaardigheden: Min. HBO+ werk- en denkniveau, met een afgeronde relevante opleiding. Min. 5 jaar relevante werkervaring. Kennis van relevante ontwikkelingen in de sector t.b.v. beleidsontwikkeling. Kennis van relevante wet- en regelgeving, FWG-systematiek en CAO-VVT. Kennis en vaardigheden op gebied van beleids- en organisatieanalyse en ontwikkeling. Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden, benodigd om op alle niveaus effectief te kunnen communiceren. 8

9 Specifieke persoonskenmerken Is ambitieus: wil er voor zorgen dat St. Elisabeth de meest aantrekkelijke werkgever in de zorg in deze regio wordt. Voelt zich thuis in een kleine organisatie, waarbij het werk zeer divers is en de impact op de organisatie vanuit deze functie groot is. Herkent zich in de missie, waarden en visie van St. Elisabeth. Is nieuwsgierig en vernieuwend. Kan zelfstandig werken én is op samenwerking gericht, werkt pro-actief. Is tactvol en overtuigend bij het implementeren van beleidsontwikkelingen binnen de organisatie. Beschikt over analytisch vermogen en is kritisch. Is toegankelijk en beschikt over empathisch vermogen. Is integer en zorgvuldig bij het omgaan met personele gegevens. Beschikt over een relevant netwerk. Woont bij voorkeur in de regio (i.v.m. bereikbaarheidsdiensten). 3. Arbeidsvoorwaarden De functie van Adviseur P&O bij St. Elisabeth wordt gewaardeerd volgens de CAO voor de Verpleeg- en Verzorgingshuizen en Thuiszorg (VVT) en is ingeschaald in schaal 60. Het een part-time functie van uur. 4. Procedure & solliciteren De procedure verloopt als volgt: 1) Sluitingsdatum sollicitatietermijn 14 januari ) Sollicitatiegesprekken (met bestuurder en 2 managers) 18 januari 2018 (ochtend) 3) Gesprekken met 2 adviescommissies 23 januari 2018 (ochtend) 4) Referenties natrekken 5) Arbeidsvoorwaardengesprek 29 januari 2018 (ochtend) Wij verzoeken je vriendelijk bij voorbaat rekening te houden met bovengenoemde planning. Sollicitatiebrieven kun je richten aan Marieke Bouwman (bestuurder) en per mail verzenden naar: PenO@stelisabeth.nl Indien je solliciteert, verzoeken we je vriendelijk om ons te voorzien van ideeën hoe St. Elisabeth de meest aantrekkelijke werkgever in de zorg in deze regio kan worden. Je kunt Marieke Bouwman bellen voor meer informatie: (0165) Dank voor je interesse in onze organisatie!