Bijlage I: Overzicht Bewonerscommissies en clusters 14 Bijlage II: Overzicht advies- en werkgroepleden 15

Transcriptie

1 2016 Jaarverslag

2 Inhoudsopgave Voorwoord voorzitter 3 De Bewonersraad 4 Samenstelling 4 Raadsvergaderingen 5 Bestuur 5 Bewonerscommissies en clusters 7 Bewonerscommissies 7 Clusters 8 Organisatie Bewonersraad 8 Cursussen 8 Congressen / symposia / seminars / themabijeenkomsten 9 Communicatiemiddelen 9 Overleg met Haag Wonen 10 Raad van Commissarissen 10 Directeurenoverleg 10 Beleidsoverleg 10 Advies- en werkgroepen 10 Overleg op lokaal niveau 11 Huurdersorganisaties 11 Gemeente Den Haag 12 Overleg / contacten met derden 13 Nederlandse Woonbond 13 Sociale Verhuurders Haaglanden 13 Juridische ondersteuning 13 Bijlage I: Overzicht Bewonerscommissies en clusters 14 Bijlage II: Overzicht advies- en werkgroepleden 15 Colofon: Bewonersraad Haag Wonen Schapenlaan HT Den Haag Telefoon: info@bewonersraadhw.nl Website: Facebook: kvk: Jaarverslag Bewonersraad Haag Wonen 2016 Pagina 2 van 15

3 Voorwoord voorzitter Huurdersparticipatie biedt een waardevolle bijdrage aan het sociaal wonen De Bewonersraad Haag Wonen is bijna 25 jaar geleden opgericht (december 1992) en kent daarmee een lange geschiedenis van huurdersparticipatie. Het aantal bewonerscommissies dat bij ons is aangesloten is in 2016 gegroeid naar 28. Via de bewonerscommissie of bewonersgroep hebben huurders van een complex woningen zeggenschap over verschillende aspecten van het wonen en/of de directe woonomgeving. In 2016 heeft de Bewonersraad over tal van onderwerpen haar zienswijze naar voren gebracht. We noemen hier het (gematigd) huurbeleid van Haag Wonen, onze deelname aan gesprekken over de prestatieafspraken (Tripartiteoverleg), de splitsing tussen Daeb (Diensten van algemeen belang) en niet-daeb, waarbij Daeb staat voor de kerntaak van de woningcorporaties. In 2016 werd de zogenoemde passendheidstoets ingevoerd en is het Woningwaarderingsstelsel gewijzigd. Ook de energiedoelstellingen stonden in 2016 hoog op de agenda. Fuseren. Wij willen graag naar één sterke, brede huurdersorganisatie met heldere informatie en ondersteuning aan alle huurders van Haag Wonen. De Bewonersraad Haag Wonen en de Huurdersvereniging Haag Wonen zijn daarom in 2016 verder gegaan met verkennende gesprekken die mogelijk leiden tot een fusie tussen de beide huurdersorganisaties van Haag Wonen. Uitgangspunt is dat we goede gewoonten en tradities behouden, maar ook willen vernieuwen. In 2017 zetten we in op het versterken en verbreden van de groep huurders die nu hun ideeën over het wonen naar voren brengen. We gaan hiervoor op zoek naar actieve huurders. Die actieve huurder kan zich naar keuze voor kortere of langere tijd verbinden aan een themagroep of zich bijvoorbeeld kandidaat stellen voor een bestuursfunctie. Een onderwerp dat ons al jaren sterk bezighoudt is de betaalbaarheid en beschikbaarheid van woningen. De combinatie van een vrijwel gelijkblijvend aanbod en een toenemende vraag naar kwalitatief goede en betaalbare woningen levert een steeds groter wordend probleem op. Het achterblijvende aanbod is niet uitsluitend een probleem voor de sociale huursector (woningen met een maandhuur tot 710,-). Ook de lagere middeninkomens zien zich steeds vaker gesteld voor het probleem van weinig aanbod en hoge huurprijzen. Het mag duidelijk zijn dat ook in 2017 ons beleid erop is gericht zowel de zittende als toekomstige huurders van Haag Wonen goed en effectief te vertegenwoordigen. Als belangenbehartiger blijven we de problematiek rond het onderwerp wonen onder de aandacht brengen. Wat we willen behouden is een ongedeelde stad waar iedereen zich thuis voelt. Inez Stapper Jaarverslag Bewonersraad Haag Wonen 2016 Pagina 3 van 15

4 De Bewonersraad De Raad is het hoogste besluitvormingsorgaan van de vereniging Bewonersraad Haag Wonen. Raadsleden vertegenwoordigen huurders/bewoners van een bepaalde wijk of cluster. Samenstelling De samenstelling van de Raad per 31 december 2016: Naam: Functie: Zetel: Aantreden: Aftreden: Inez Stapper Voorzitter Bestuur/ BC De Nieuwe Haven Teun Scherpenzeel Vice-voorzitter Bestuur/ BC Isabellaland Hans van der Vecht Secretaris Bestuur Vacant 2 e Secretaris Bestuur Ton Stikkelman Penningmeester Bestuur/ BC Bezuidenhout-west Vacant 2 e Bestuur Penningmeester Esther Reuselaars BR-lid Cluster 1 / BC Ammunitiehaven Pamela van Schuppen BR-lid Cluster 1 / BC Ammunitiehaven Joke Krijgsman BR-lid Cluster 2 / BC De Witte Anna Vacant BR-lid Cluster 3 / Corrie Sekrève BR-lid Cluster 4 / BC MAR Kees Coenen BR-lid Cluster 5 / BC Lozerlaanflats Joke Breedijk BR-lid Cluster 6 / BC * Muttersborgh Vacant BR-lid Cluster 7 / Vacant BR-lid Cluster 8 / Gemma van der Togt BR-lid Cluster 9 / BC Isabella * Hoog Vacant BR-lid Cluster 10 / Vacant BR-lid Cluster 11 / Vacant BR-lid Cluster 12 / De cyclus van aftreden van Bewonersraadsleden conform het reglement Bewonersraad is elke 4 jaar met als maximum 2 termijnen (8 jaar). Dat van bestuursleden is ook 4 jaar, met een mogelijke verlenging zonder eind- of maximum termijn. *= aangesteld tot einde fusietraject BR/HHW. Jaarverslag Bewonersraad Haag Wonen 2016 Pagina 4 van 15

5 Raadsvergaderingen Alle onderwerpen die voor huurders/bewoners van Haag Wonen van belang zijn worden tijdens raadsvergaderingen besproken. Op deze manier hebben de huurders duidelijk een extra stem. De leden van de Raad geven onder meer aan welke onderwerpen zij het bestuur meegeeft naar bijvoorbeeld het (beleids-)overleg met Haag Wonen. Daarbij geven raadsleden hun visie op volkshuisvestelijke vraagstukken, zoals naar voren komt in de verschillende advies- en/of instemmingsaanvragen. De Raad kwam in 2016 vier maal bijeen, te weten op 15 maart, 7 juni, 13 september en 13 december. Onderwerpen die dit jaar in deze vergaderingen aan de orde kwamen en waarover zo nodig besluitvorming heeft plaatsgevonden zijn: fusiebesprekingen met de Huurdersvereniging (HHW) beleidsvoornemens regionale klachtencommissie WRV rooster aftreden/(her-)benoeming raadsleden/bestuur aanstellen tijdelijk nieuwe raadsleden benoeming kascontrolecommissie jaarverslag 2015 begrotingen 2016 en 2017 wooncoöperatie Roggeveenstraat lokale en regionale prestatieafspraken oormerken inkomensafhankelijke huurverhoging gezamenlijke nieuwjaarsbijeenkomst BR/HHW in 2017 thema s zoals: scheefwonen, nieuwe vormen van huurdersparticipatie, duurzaamheid toekomstvisie Bewonersraad Haag Wonen heeft in 2016 diverse advies- en/of instemmingsaanvragen voorgelegd aan de Bewonersraad, waaronder: doorberekenen kosten acceptgirokaart doorberekenen kosten wijkbeheerder huurverhoging per 1 juli 2016 scheiding DAEB niet-daeb instemmingsverzoek opheffen Arbitragecommissie herziening huurbeleidsplan Haag Wonen Maandelijks ontvangen raadsleden (digitale) informatie over volkshuisvestelijke thema s en nieuwe (wettelijke) regelgeving. Zo ook de Huurwijzer en Woonbondig van de Woonbond. Bestuur De Bewonersraad heeft de dagelijkse zaken/taken gedelegeerd aan een bestuur. Het bestuur bestaat uit vier personen en is in 2016 twaalf keer in vergadering bijeen geweest. Het jaar 2016 kenmerkt zich door een behoorlijke toename van het aantal externe vergaderingen, bijeenkomsten en andere vormen van overleg. In totaal 180 keer zijn deze door bestuursleden of het gehele bestuur bijgewoond. Ook de intensiviteit en kennis van de diverse volkshuisvestelijke vraagstukken en dossiers vragen de nodige flexibiliteit en tijd van bestuursleden. Zoals het zich laat aanzien zal deze trend zich voortzetten in Jaarverslag Bewonersraad Haag Wonen 2016 Pagina 5 van 15

6 Talrijke onderwerpen en issues zijn in 2016 de revue gepasseerd, waaronder: Voorgenomen fusie met de Huurdersvereniging Haag Wonen Al sinds 2015 is er overleg met de Huurdersvereniging Haag Wonen (HHW) over een intensievere samenwerking. Dit heeft er toe geleid dat in 2016 serieuze gesprekken zijn ingezet over een mogelijke fusie. Medio 2016 hebben beide partijen in samenspraak met Haag Wonen besloten hierbij externe advisering in te roepen van adviesbureau Atrivé. Atrivé legt kaders, uitgangspunten en doelstellingen ter besluitvorming voor aan de beide besturen. Naast het fusietraject worden ook de opties voor vormen van huurdersparticipatie meegenomen. Zowel de Raad als de ledenvergadering van de HHW, maar ook Haag Wonen worden regelmatig geïnformeerd over de voortgang van de fusie. Besluitvorming over de fusie wordt in april/mei 2017 verwacht. Dan zal duidelijk worden of de Raad kan instemmen met de voorgestelde fusie. Behartigen belangen huurders Binnen het bestuur en de Raad is de afvaardiging vanuit de bewonerscommissies/clusters binnen de Raad meerdere malen besproken. Zo hebben we door verhuizing naar elders, in juli afscheid moeten nemen van raadslid Gerda Caprino. In het reglement van de Bewonersraad staat dat de Raad uit tenminste 12 leden en bestuursleden moet bestaan. In samenspraak met de Raad, Haag Wonen en fusiepartner HHW, is besloten om hangende de fusievoornemens- voorlopig geen nieuwe raadsleden te werven. Daarom zijn in de eerste raadsvergadering van 2016 twee bekende kandidaat-leden, Gemma van der Togt en Joke Breedijk voor tijdelijke installatie (voorlopig tot ) door het bestuur ter goedkeuring voorgedragen aan de Raad. In de tweede raadsvergadering werden Gemma van der Togt en Joke Breedijk als raadslid aangesteld. De aangesloten bewonerscommissies hebben in 2016 circa 100 maal contact gezocht met de Bewonersraad voor ondersteuning en advisering bij uiteenlopende onderwerpen en thema s. De meeste vragen hadden betrekking op servicekosten, aanwas nieuwe commissieleden, geschillen met Haag Wonen, nieuwe wetgeving en mogelijkheden/bijwonen cursussen. Ook informatieverstrekking over nieuwe op te richten bewonerscommissies, het oprichten van een rechtsvorm en geschillenbeslechting waren onderwerpen die zijn voorgelegd aan de adviseur en/of bestuur. Duurzaamheid Het thema Duurzaamheid krijgt steeds meer (politieke) aandacht. Vanuit het bestuur worden ook al enige tijd de thema s Warmtenet en Warmtewet op de voet gevolgd. In 2016 gaf de wijziging in de Warmtewet de nodige commotie. Corporaties mogen nu zelf kiezen of ze op het pad van wijzigingen voortgaan of terug gaan naar de oude situatie. Het was in 2016 nog niet precies bekend wat Haag Wonen gaat doen. Bij Haag Wonen werd begin 2016 een netwerkbijeenkomst gehouden over dit thema. In 2016 is bij Haag Wonen een nieuwe werkgroep Duurzaamheid en Techniek opgericht. Ook de Bewonersraad maakt deel uit van deze werkgroep, die in 2016 éénmaal bijeen is geweest. Jaarverslag Bewonersraad Haag Wonen 2016 Pagina 6 van 15

7 Splitsing Daeb / niet-daeb Een lijvig beoordelingskader is het scheiden van Daeb en niet-daeb (Diensten van algemeen economisch belang). In de Woningwet 2015 is vastgelegd dat corporaties zich vooral moeten richten op hun kerntaak: het bouwen en verhuren van woningen in de sociale huursector. Deze kerntaak valt onder de diensten van algemeen economisch belang oftewel Daeb. Bij de inhoud van het scheidingsvoorstel gaat het om de keuze welke woningen in welke tak komen. Alle geliberaliseerde woningen en al het commerciële bezit moeten naar de niet-daeb tak. De gekozen administratieve scheiding van het woningbezit van Haag Wonen is opgelegd vanuit de rijksoverheid. Bij dit intensieve traject is de Bewonersraad actief betrokken geweest. Wooncoöperatie Roggeveenstraat Vanaf oktober 2014 voeren bewoners van de Roggeveenstraat intensieve gesprekken met Haag Wonen over het voorkomen van het slopen van hun huurwoningen. Door middel van de oprichting van een wooncoöperatie wil een grote groep bewoners dit woningbezit kopen en in eigen beheer nemen. De bewonersgroep brengt met enige regelmaat dit voornemen onder de aandacht bij de lokale/landelijke politiek, maar ook bij symposia en andere bijeenkomsten. De gemeente Den Haag en Haag Wonen geven dit bewonersinitiatief - onder nadrukkelijke randvoorwaarden - een kans deze nieuwe woonvariant (pilot) te onderzoeken. De Bewonersraad is vanaf het begin betrokken bij de ontwikkelingen van deze pilot. Mede op verzoek van Haag Wonen en het ministerie van BZK is hiervoor door de Bewonersraad een zienswijze opgesteld. De Bewonersraad vindt dit verdedigbaar omdat op deze manier de sociale huurwoningen blijven behouden (voorkomen van sloop), zij achter het initiatief staat van de aldaar wonende huurders en het een pilot is (eenmalig). Bewonerscommissies en clusters Bewonerscommissies Per 31 december 2016 zijn 28 bewonerscommissies aangesloten bij de Bewonersraad Haag Wonen. Dit is een duidelijke toename ten opzichte van De toename van commissies heeft grotendeels te maken met de aangekondigde onderhoudsplannen van Haag Wonen op complexniveau. Hierdoor is het wenselijk om met een delegatie van huurders/bewoners te kunnen overleggen. In 2016 zijn drie bewonerscommissies aangesloten bij de Bewonersraad, te weten: - Dalerveen (Morgenstond) - Five Streets (Moerwijk) - Spoorwijk (Jonathanstraat e.o.) Vanuit het wooncomplex Zwedenburg is de Bewonersgroep Zwedenburg opgericht. Deze trant van nieuwe vormen van huurdersparticipatie hopen we in 2017 te kunnen voortzetten. In bijlage I is een overzicht opgenomen van alle aangesloten bewonerscommissies. Ook hopen we in het nieuwe kalenderjaar nieuwe bewonerscommissies te mogen verwelkomen. Jaarverslag Bewonersraad Haag Wonen 2016 Pagina 7 van 15

8 Bewonerscommissie van het jaar Eind 2015 heeft voor de 19 e keer sinds 1997 een jury van de Bewonersraad uit het aantal inzendingen twee bewonerscommissies genomineerd voor de titel Bewonerscommissie van het jaar De jury heeft om moverende redenen geoordeeld de bewonerscommissies De Raden en De Edelsteen te nomineren voor de bewonerscommissie van het jaar Tijdens de eerste gezamenlijke nieuwjaarsbijeenkomst van de Bewonersraad en de HHW in het Zuiderstrandtheater op 14 januari 2016, is de bewonerscommissie De Raden beloond met de titel Bewonerscommissie van het jaar Foto: een trotse bewonerscommissie De Raden ontving uit handen van juryvoorzitter Teun Scherpenzeel naast een welverdiende bos bloemen ook een oorkonde, wisselbeker en een cheque ter vrije besteding. Leden van de bewonerscommissie De Edelsteen ontvingen een boeket bloemen met een Raadspluim als opsteker om vooral zo door te gaan. Clusters In 2016 heeft geen clusteroverleg voor aangesloten bewonerscommissies plaatsgevonden. Diverse bewonerscommissies hebben aangegeven geen meerwaarde te zien in deze clusterbijeenkomsten. Deze vorm van overleg wordt tegen het licht gehouden bij de nieuwe vormen van huurdersparticipatie en de fusiebesprekingen. Organisatie Bewonersraad Cursussen Zowel voor het bestuur als voor de leden van de Raad geldt dat zij goed op de hoogte moeten zijn van ontwikkelingen op volkshuisvestelijk gebied. Alleen dan kan het bestuur de huurders/bewoners op een professionele manier vertegenwoordigen. In een periode van veranderingen in de sociale huursector zijn er ook veel kansen. Door hun stem te laten horen kunnen huurders invloed hebben op de balans tussen de financiële mogelijkheden (en beperkingen) van de corporatie en betaalbaarheid van huurwoningen. Jaarverslag Bewonersraad Haag Wonen 2016 Pagina 8 van 15

9 Cursussen voor leden van de bewonerscommissies In het voorjaar van 2016 konden bewonerscommissies van de Bewonersraad deelnemen aan diverse cursussen die door de Huurdersvereniging Staedion (HVS) worden georganiseerd. Diverse bewonerscommissieleden - aangesloten bij de Bewonersraad - hebben deelgenomen aan onder meer de gehouden cursus Servicekosten. Congressen / symposia / seminars / themabijeenkomsten In 2016 heeft het bestuur kennis opgedaan op zowel landelijk als regionaal/lokaal niveau. Ook het onderhouden van sociale contacten met bijvoorbeeld landelijke huurdersorganisaties, maken hiervan deel uit. Bestuursleden bezochten onder meer het Wooncongres 2016, het symposium Sociale Woningbouw en het jaarcongres De vernieuwde stad. Het ministerie van BZK organiseerde een dialoogbijeenkomst huurdersparticipatie, waaraan enkele bestuursleden deelnamen. Op uitnodiging van Haag Wonen heeft het bestuur vier ronde tafel bijeenkomsten bijgewoond met als thema Wonen is een grondrecht. Dit thema werd opgesplitst in een vier subthema s: toekomst woningcorporatiebestel en de rol en taak van Haag Wonen, de financiering en allianties met beleggers, vormgeving aan de invloed van bewoners en gemeente en het toezicht. Alle aangesloten bewonerscommissieleden werden in de gelegenheid gesteld om de landelijke huurdersdag van de Woonbond op 8 oktober bij te wonen. Deze dag stond dit jaar in het teken van open deuren. Een beperkt aantal leden van BC s maakte gebruik van de mogelijkheid tot deelname. Een druk bezochte landelijke huurdersdag 2016 in de Rijtuigenloods in Amersfoort. Communicatiemiddelen De Bewonersraad vindt het belangrijk open en transparant te communiceren met haar achterban. Hiertoe worden zoveel mogelijk communicatiemiddelen ingezet en worden alle communicatiedragers met enige regelmaat onder de loep genomen. Sinds 2016 maakt de Bewonersraad veelvuldig gebruik van berichtgevingen op haar website Voor huurders en bewonerscommissies relevante informatie wordt hier onder de aandacht gebracht. Ook aan publicaties en mediaberichten wordt aandacht besteedt. Jaarverslag Bewonersraad Haag Wonen 2016 Pagina 9 van 15

10 Daarnaast beschikt de Bewonersraad over een eigen Facebook-pagina. Regelmatig publiceert de Bewonersraad diverse berichten op deze openbare account. Informatie is te vinden op De eerder aangekondigde inzet van een nieuwsbrief voor met name bewonerscommissies, is door de veelheid en intensiviteit van werkzaamheden nog niet van start gegaan. In 2017 wordt opnieuw gekeken naar de inzet van dit communicatiemiddel. Tot die tijd is ervoor gekozen om de bewonerscommissies maandelijks te voorzien van (digitale) informatie. Overleg met Haag Wonen Raad van Commissarissen Jaarlijks hebben bestuursleden van beide huurdersorganisaties overleg met de Raad van Commissarissen (RvC) van Haag Wonen. Er werd met de RvC gesproken over intensivering van de samenwerking tussen de BR en de HHW, het door Haag Wonen centraal stellen van de klant, duurzaamheidsmaatregelen en de precedentwerking van nieuwe woonvormen. Directeurenoverleg Dit jaar vond er tweemaal een directeurenoverleg plaats bij Haag Wonen. Samen met de HHW werd met de directie van Haag Wonen over een groot aantal onderwerpen gesproken en van gedachten gewisseld. Onderwerpen die hierbij aan de orde kwamen zijn: scheiding Daeb /niet-daeb, het jaarverslag, eenduidigheid in groepswonen complexen, ongelijkheid huurdersdeel in VvE-complexen, huisvesting van Haag Wonen, gesprekken met lokale politieke partijen, mogelijke fusie huurdersorganisaties, de visie van Haag Wonen over de verruiming van de Rotterdamwet, geschillen/arbitragecommissie, jaarplan en begroting 2017 en duurzaamheid. Beleidsoverleg Vier maal per jaar is er een beleidsoverleg bij Haag Wonen, onder leiding van de manager Wonen & Wijken van Haag Wonen, waarbij naast het bestuur ook de adviseur aanwezig is. Met name beleidsmatige en complex overschrijdende zaken komen hier aan de orde die door raads- of commissieleden én bestuur/adviseur zijn gesignaleerd of in de praktijk worden ervaren. Daarnaast worden ook aandachtspunten vanuit Haag Wonen gedeeld. Vaste onderwerpen van gesprek zijn onder het Strategisch Voorraad Beleid (SVB), planmatig onderhoud en leegstand, suskasten, lokale prestatieafspraken en lopende adviesaanvragen. Ook thema s waaronder graffiti, ORAC s, complexregels, duurzaamheid, tuinbeleid, huisvesting bijzondere doelgroepen, wooncoöperatie Roggeveenstraat, inkomensafhankelijke huurverhoging 2017, afsprakenlijst beheerconsulent met bewonerscommissies, aanscherping procedures & communicatie onderhoudsmeldingen, huisvesting huurdersorganisaties en renovatie(problematiek) in Moerwijk kwamen aan de orde. Advies- en werkgroepen In diverse advies- en werkgroepen zijn behalve aangesloten leden van beide huurdersorganisaties ook medewerkers van Haag Wonen vertegenwoordigd. In 2016 waren negen advies- en werkgroepen ingesteld, te weten: servicekosten, participatie, huurbeleid, politieke ontwikkelingen, duurzaamheid en techniek, tuinen, warmtewet, Daeb / niet-daeb en WMO. Jaarverslag Bewonersraad Haag Wonen 2016 Pagina 10 van 15

11 De werkgroep Servicekosten komt met enige regelmaat bijeen. De overige genoemde werkgroepen komen op afroep bijeen of zitten in de opstart (Duurzaamheid en Techniek). Meerwaarde van deze advies- en werkgroepen is dat we boven op de materie zitten en zo nodig in processen kunnen sturen. Hierdoor kunnen we ook onze aangesloten bewonerscommissies optimaal adviseren en informeren. In bijlage II zijn de deelnemers van de Bewonersraad aan de werkgroepen inzichtelijk gemaakt. Overleg op lokaal niveau Huurdersorganisaties Huurdersvereniging Haag Wonen Met de Huurdersvereniging Haag Wonen (HHW) is in 2016 op bestuurlijk niveau een goed en structureel contact geweest. Beide organisaties kwamen zes maal bijeen voor reguliere zaken en om te discussiëren over diverse onderwerpen/thema s, zoals advies- en instemmingsaanvragen van Haag Wonen. Beide organisaties hebben ervoor gekozen bij eenzelfde mening en opvattingen zoveel mogelijk gezamenlijk advies aan Haag Wonen uit te brengen. Ook is er gekeken of er op bepaalde terreinen nauwer kan worden samengewerkt, zoals bijvoorbeeld het inzetten van een gezamenlijke notulist voor de verslaglegging en vertegenwoordiging in enkele bijeenkomsten. Daarnaast zijn er diverse overleggen met de HHW geweest die alleszins te maken hebben met de voorgenomen fusie tussen de huurdersorganisaties Haag Wonen. Landelijke Huurdersraad Vestia Met de huurdersraad Vestia is in 2016 meer contact geweest dan voorheen. De stedelijke huurdersvereniging van Vestia is in 2015 ontbonden en opgegaan in de Landelijke Huurdersvereniging Vestia (LHV). In het kader van de lokale prestatieafspraken (Tripartiteoverleg) hebben we meer te maken met de drie grootste lokale huurdersorganisaties én verhuurders. In 2016 is een begin gemaakt om met bestuurders van de lokale huurdersorganisaties van gedachten te wisselen en zo nodig af te stemmen, voorafgaand aan het Tripartiteoverleg. Huurdersvereniging Staedion In het eerste halfjaar van 2016 heeft er geen direct overleg plaatsgevonden met het bestuur van deze huurdersvereniging. In de tweede helft van 2016 is dit op gang gekomen. Dit heeft enerzijds te maken met de voorzitter, die tot voor kort ook voorzitter was van de HHW. Anderzijds maakt de Huurdersvereniging Staedion (HVS) deel uit van het Tripartiteoverleg. Vanuit deze hoedanigheid neemt deze vereniging ook deel aan het vooroverleg met lokale huurdersorganisaties. Jaarverslag Bewonersraad Haag Wonen 2016 Pagina 11 van 15

12 Gemeente Den Haag Gemeenteraad/wethouder Op initiatief van Haag Wonen zijn in samenspraak met en in aanwezigheid van beide huurdersorganisaties gesprekken georganiseerd met leden van politieke partijen die zitting hebben in de gemeenteraad van Den Haag. Aan de hand van stellingen en gerichte vragen over volkshuisvestelijke thema s zijn gesprekken gevoerd met afgevaardigden van D 66, Partij voor de Dieren, PVV, Haagse Stads Partij, CDA, Groep De Mos, SP, PvdA en Groen Links. Ook is een aantal keren met de Joris Wijsmuller, wethouder voor Stadsontwikkeling, Wonen, Duurzaamheid en Cultuur (SWDC) gesproken over diverse volkshuisvestelijke onderwerpen en woonzaken. Tevens nam de Bewonersraad deel aan de door de gemeente georganiseerde woontafels. Met diverse maatschappelijke organisaties werd gediscussieerd over de thema s Wonen en Zorg, Wonen en duurzaamheid, Wonen en economie en Wonen en leefomgeving. Tripartite overleg Onder de nieuwe woningwet krijgen huurdersorganisaties meer te zeggen over het lokale huurbeleid. Voor huurders, gemeente en corporaties is een nieuwe tijd aangebroken. Samenwerking en gelijkwaardigheid zijn belangrijke uitgangspunten. Dat betekent voor alle partijen nieuwe uitdagingen, zo ook voor de Bewonersraad. Als gelijkwaardige partner aan tafel zitten betekent ook de nodige kennis van zaken hebben en stevig in je schoenen staan. Partijen praten over Prestatieafspraken binnen het Tripartiteoverleg. Hierin zijn vertegenwoordigd beleidsambtenaren van de gemeente, de Haagse woningcorporaties Staedion, Haag Wonen en Vestia én de huurdersorganisaties van deze corporaties. In de prestatieafspraken leggen gemeente, corporaties en huurdersorganisaties vast wat er, in de periode waar de afspraken betrekking op hebben, door alle betrokkenen wordt bijgedragen aan het realiseren van de lokale volkshuisvestelijke doelstellingen. Haagse Klachtencommissie Woonruimteverdeling Voor de Haagse Klachtencommissie Woonruimteverdeling is na een actieve periode van 16 jaar op 31 december 2016 het doek gevallen. Vanaf deze datum kunnen woningzoekenden met een klacht terecht bij de Regionale Klachtencommissie Woonruimteverdeling. Aanleiding hiertoe is dat niet alle actieve woningzoekenden binnen Haaglanden de weg weten te vinden naar de lokale klachtencommissie. Voor woningzoekenden buiten de regio was er helemaal geen mogelijkheid ergens een klacht in te dienen. De Haagse Klachtencommissie heeft jaren gepleit om over te gaan naar een regionale klachtencommissie. Sinds medio 2015 was Inez Stapper namens de Haagse huurders plaatsvervangend lid in de Haagse Klachtencommissie. Jaarverslag Bewonersraad Haag Wonen 2016 Pagina 12 van 15

13 Overleg/contacten met derden Nederlandse Woonbond De Bewonersraad heeft per 31 december 2015 het organisatielidmaatschap van de Woonbond beëindigd. De vier bestuursleden en adviseur zijn per 1 januari 2016 individueel lid geworden. Aangesloten leden, ook individuele leden, kunnen gebruik maken van advisering, ondersteuning en deelname aan cursussen. Hierdoor blijft de Bewonersraad exemplaren van het maandblad Woonbondig en de kwartaaluitgave Huurwijzer ontvangen, met hierin informatie over de ontwikkelingen en wetenswaardigheden binnen de sociale huursector. Raadsleden en bewonerscommissies ontvangen hiervan digitaal een exemplaar. In 2016 werden door bestuursleden meerdere themabijeenkomsten van de Woonbond bijgewoond, zo ook de landelijke huurdersdag. Provinciale vergaderingen In 2016 heeft een delegatie van het bestuur de vier Provinciale Vergaderingen van de Woonbond bijgewoond. Veel ingewikkelde en specifiek landelijke thema s komen binnen deze vergaderingen aan de orde. Deze bijeenkomsten zijn onder meer van belang voor het onderhouden van zakelijke contacten met hoofdzakelijk provinciale huurdersorganisaties. Sociale Verhuurders Haaglanden Dit jaar hebben geen activiteiten vanuit of met de Sociale Verhuurders Haaglanden (SVH) plaatsgevonden. Wel ontvangt de Bewonersraad met enige regelmaat informatie, waaronder de maandelijkse nieuwsbrief. Het bestuur van de Bewonersraad heeft een interview gegeven voor nieuwsbrief SVH van juni (nr. 2) onder de titel Wij kunnen het verschil maken. Juridische ondersteuning De Bewonersraad kan ingeval van juridische kwesties een beroep doen op haar juridisch adviseur Mr. Frank Broersma. In 2016 is er vanuit de Bewonersraad geen advies of juridische bijstand gevraagd of nodig geweest. Jaarverslag Bewonersraad Haag Wonen 2016 Pagina 13 van 15

14 Bijlage I Overzicht bewonerscommissies en clusters Per 31 december 2016 vallen de volgende bewonerscommissies/groepen onder de Bewonersraad: 1 BC Ammunitiehaven 15 BC Lozerlaanflats 2 BC Nos Aquamarino 16 BC MAR 3 BC Dalerveen 17 BC Medemblikstraat e.o. 4 BC Dedemsvaart 18 BC Meppelrade 5 BC Delftselaan - De Lierstraat 19 BC Muttersborgh 6 BC Delprat 20 BC De Nieuwe Haven 7 BC Van Driest 21 BC Pyrolalaan 8 BC Durgerdamhof - Uitgeeststr. 22 BC De Raden 9 BC De Edelsteen 23 BC Rivierenbuurt 10 BC Eden 24 BC Spoorwijk 11 BC Five Streets 25 BC De Wissel 12 BC Isabella hoog 26 BC De Witte Anna 13 BC Ivoorhorst e.o. 27 BC ZHV 14 BC De Kroon 28 BG Zwedenburg In 2016 zijn er bij de Bewonersraad 12 clusters: 1. Rivierenbuurt / Spuikwartier BC s: De Nieuwe Haven / Ammunitiehaven / Eden / Rivierenbuurt en De Kroon 2. Bezuidenhout-west BC De Witte Anna 3. Bouwlust / Morgenstond BC s: De Raden / Meppelrade / Dedemsvaart / Dalerveen 4. Moerwijk BC: MAR / Five Streets 5. Vrederust / Bouwlust BC Lozerlaanflats 6. Houtwijk / Loosduinen / Kijkduin BC s: Muttersborgh / Van Driest / Pyrolalaan 7. Leyenburg BC s: Medemblikstraat e.o. / Durgerdamhof - Uitgeeststraat 8. Spoorwijk BC s: De Wissel / Spoorwijk 9. Mariahoeve BC s: De Edelsteen / Ivoorhorst e.o. / Isabella hoog / BG Zwedenburg 10. Schilderswijk BC s: Delprat / Nos Aquamarino / Delftselaan - De Lierstraat 11. Wateringse Veld geen aangesloten bewonerscommissies 12. Zeeheldenkwartier BC: ZHV Jaarverslag Bewonersraad Haag Wonen 2016 Pagina 14 van 15

15 Bijlage II Overzicht advies- en werkgroepleden Per 31 december 2016 zijn de volgende BR-leden actief binnen advies- en werkgroepen: Thema advies- en werkgroepen: vertegenwoordigers Bewonersraad HW: 1. Servicekosten Teun Scherpenzeel Gemma van der Togt Joke Breedijk 2. WMO (Adviesgroep) Teun Scherpenzeel Gemma van der Togt 3. Huurbeleid Ton Stikkelman Inez Stapper (+ externe adviseur) 4. Participatie Teun Scherpenzeel Hans van der Vecht Trudie Dekkers 5. VvE-complexen Hans van der Vecht (+ externe adviseur) 6. Warmtewet Teun Scherpenzeel Hans van der Vecht 7. Politieke ontwikkelingen Inez Stapper Teun Scherpenzeel Ton Stikkelman (+ externe adviseur) 8. Duurzaamheid en Techniek Hans van der Vecht Ton Stikkelman 9. Daeb / niet-daeb Hans van der Vecht Ton Stikkelman Trudie Dekkers Jaarverslag Bewonersraad Haag Wonen 2016 Pagina 15 van 15