Beleidsplan Leefbaarheid en Participatie vervolg 2016

Transcriptie

1 Beleidsplan Leefbaarheid en Participatie vervolg 2016 Opgemaakt door het bestuur van de Stichting Huurdersbelangen Zuid Limburg. Bestemd voor: Voorzitter Bewonerscommissies aangesloten bij SHZL. Voorzitter Huurdersraad Wonen Limburg. Publicatie extern. Revisiedatum:

2 Voorwoord: De Stichting Huurdersbelangen Zuid Limburg is een onafhankelijke stichting met een dagelijks bestuur bestaande uit 5 bestuursleden vertegenwoordigd uit de afdelingen Westelijke Mijnstreek, Oostelijke Mijnstreek, Parkstad en Maaskant. Afgevaardigden uit de genoemde afdelingen vormen mede het dagelijks bestuur. De bestuursleden vertegenwoordigen en behartigen de belangen van de huurders in Zuid Limburg, behorende tot de Woningstichting Wonen Limburg, gevestigd te Roermond. Het doel van de stichting is om voor de huurders van Wonen Limburg in Zuid Limburg, het wonen en leven betaalbaar, aantrekkelijk en leefbaar te maken en te houden. Dit in samenwerking met de leden van de bewonerscommissie en/of contactpersonen van de complexen en wooneenheden. Vanuit SHZL is er een meewerkende, ondersteunende en adviserende taak naar en met de medewerkers van Wonen Limburg en derde partijen. Om bovenstaande doelstelling tot uitvoering te brengen worden trajecten opgesteld en processen aangezet die zowel voor korte als langere termijn gelden. Als gevolg van de sterk wisselende invloeden vanuit overheidswegen en corporatie, kan het beleidsplan onderhevig zijn aan wijzigingen die invloed kunnen hebben op de uitvoering en de daar uit komende onkosten. De hoofddoelen voor zijn en blijven: Leefbaarheid en Participatie. De marsroute die we in 2016 hebben ingezet verdient en krijgt een vervolg in de komende jaren. We zijn onderweg en kunnen nog vooruit op deze weg. Gezien de goede werkrelatie met Wonen Limburg en derden, de groei naar verdere professionalisering en de scholing van de leden van de bewonerscommissies en contactpersonen, ligt hierin een gezonde uitdaging voor ons allen. De prestatieafspraken met de gemeenten in Zuid Limburg, op lokaal en regionaal niveau, krijgen in 2017 een vervolg waardoor er meer beroep zal moeten worden gedaan op samenwerking met zuster huurdersorganisaties en de eigen achterban, de huurder. Hiervoor wordt het werkplan verder uitgewerkt, met name in Parkstad. Vanwege het grote werkgebied en versplintering van de verhuureenheden vraagt deze aanpak de nodige inventiviteit, maar zijn we ons terdege bewust dat er hogere kosten aan zijn verbonden, willen we de huurder op de juiste manier in dit proces betrekken. Ondanks deze gegevens gaan we kritisch op zoek naar de mogelijkheden om de uitgaven te beperken. Beleidsplan 2017_def_zF

3 Al deze zaken hebben invloed op de begroting 2017 waardoor een aantal posten een groter budget vergen. Lidmaatschap Woonbond en De Koepel Vrijwilligersvergoeding leden van de BC volgens de Samenwerkingsovereenkomst. Bestuurskosten en de daarbij behorende reiskosten. Prestatieafspraken, lokaal en regionaal. Verhuizing en inrichting nieuw kantoor Aambosveld. Verder in het beleidsplan 2017 worden de afzonderlijke acties omschreven. Evaluatie van het beleidsplan zal plaatsvinden eind Revisiedatum:

4 1. Communicatie: 1.1 In standhouden en verdiepen van de huidige contacten met BC's/CP en achterliggende partijen. Uitvoeren van de taken omschreven in het participatieplan WL/HR Uitvoeren van de kerntaken Leefbaarheid en Participatie Aanschrijven huurders WL Het geven van advies op beleid in samenspraak met de BC/Achterban Inwinnen en uitwisselen informatie en kennis Uitvoeren plan van aanpak jaarlijkse bijeenkomst alle BC leden en Contactpersonen Dag van het huren Wonen Limburg dagen Leggen van verbindingen zuster huurdersorganisaties Zuid Limburg 1.2 Oprichten van nieuwe Bewonerscommissies en of Contactpersonen. Bestaande en nieuwe complexen Wonen Limburg regio Zuid Limburg 1.3 Verbeteren aanzet van komende projecten in en aan onze complexen. Betrekken BC's bij opstellen plan van aanpak en uitvoering met thema Leefbaarheid en Participatie 1.4 Profileren van de organisatie. Uitwerken van de nieuwe structuurvormen Aanschrijven alle huurders Zuid Limburg Verspreiden van de Nieuwsbrief voor alle huurders Zuid Limburg 2. Administratie: 2.1 Uniformeren van de boekhouding. Werken met uniforme begroting en budget Afstemmen beleid op HR niveau Terugdringen lopende kosten 3. Participatie: 3.1 Leveren van kwalitatieve bijdrage aan HR en BHR: Intensiveren contacten medewerkers Leefbaarheid en Wijk/Complexbeheerders Bemensen van de 4 afdelingen Goede tijdverdeling werkgroepen Integreren in Buurt en Wijkraden 3.2 Inzetten (vaste)vrijwilligers uit BC's voor projecten binnen SHZL/HR. 3.3 Onderhouden contacten Buurtwinkels. Overleg met medewerkers van de diverse geledingen. Beleidsplan 2017_def_zF

5 4. Projecten: Opzetten werkplan BC/Achterban versus PA Werven van vrijwilligers Inrichten van de afdelingen uit eigen achterban Ontwikkelen van een (digitaal) huurderspanel Begeleiden nieuwbouw Eygelshoven en Stegelenhof Begeleiden renovatie en energieproject Nuth en overigen (nader te bepalen) Begeleiden BC/CP bij jaarlijkse afrekening Servicekosten 5. Automatisering: 5.1 Onderhouden: Website SHZL Facebook SHZL Twitter SHZL 5.2 Afstemmen ICT (hard en software) voor de leden bestuur SHZL. Inrichten Google Drive Vervangen huidige desktop PC Aankoop/vernieuwen 1 laptop 5.3 Uitbreiden digitale communicatie met BC s Indienen van de begrotingen Uitzetten van enquêtes 6. Werkgroepen: 6.1 Opzetten werkgroepen voor ondersteuning aan de SHZL: Prestatieafspraken Adviesaanvragen 6.2 Deelname en of verlenen van ondersteuning werkgroepen HR zoals: Prestatie afspraken met Gemeenten en Corporatie Leefbaarheid Energie VvE Huurbeleid Sociaalplan sloop en herstructurering Leefbaarheid Richtlijnen voor BC s Servicekosten Raamwerk Sociaalplan bij sloop/herstructurering Communicatie/In de Buurt van Adviesaanvragen Revisiedatum:

6 7. Scholing en opleiding: 7.1 Leden bestuur SHZL Volgen cursussen woonbond Volgen cursussen derden Aankoop literatuur 7.2 Leden Bewonerscommissies Geven vervolg themadagen Leefbaarheid Geven van aanvullende cursussen (individueel/groep) 8. Vergaderstructuur: Wekelijks overleg bestuur SHZL Wekelijks overleg Prestatie Afspraken (Gemeenten, Corporatie en Huurdersorganisaties) Maandelijks overleg met medewerkers buurtwinkels Heerlen en Sittard/Urmond Twee maandelijks overleg SHZL/BC Twee maandelijks overleg HR Twee maandelijks overleg HR/WL Kwartaal overleg HR/RvC WL Voor en najaarsoverleg bewonerscommissies/contactpersonen Kwartaal overleg PV Woonbond Ad hoc vergaderingen 9. Ondersteuning huurders. 9.1 Bieden van ondersteuning aan de huurder(s) in overleg en/of conflict situatie met verhuurder. Inschakelen van deskundigen en of derden bij: Wonen Limburg Woonbond Geschillencommissie 10. Huisvesting SHZL. In 2017 zal de realisatie plaats kunnen vinden om een nieuw kantoor te betrekken. Gesitueerd op de zelfde locatie in het souterrain en aangepast aan de groei die de stichting doormaakt. Beleidsplan 2017_def_zF