Psychosociaal welzijn - 17 januari 2017

Transcriptie

1 De rol van de preventieadviseur binnen de psychosociale aspecten? De rol van de preventieadviseur binnen de psychosociale aspecten Lut Van Mossevelde, gedelegeerd bestuurder Instituut voor Duurzaam Werken vzw Prebes, januari 2017 Introductie Instituut voor Duurzaam Werken vzw Start up 2014 Verduurzamen van Werken, Leiderschap/ coaching & HR Meer engagement, gezondheid, geluk en duurzaamheid op de werkvloer Innovatief & inspirerend business model/aanpak: walk the talk! Introductie Lut Van Mossevelde Academische background: Criminologe (KUL) Human Resource Management (EHSAL) Business Administration (VUB) Master in Executive Interim Management (AMS) Master in Duurzaam HRM (AMS) Master Ecologische Politiek & Filosofie Aanvullend: Master NLP/ Gecertifieerd wandelcoach & burnout coach/ MBTI certificatie Ervaring: Actief in Human Resource Management sinds 1989, eerst in rekrutering en selectie en later, vanaf 1991, op HR management niveau; Vanaf 1996, ook training voor Management en HR professionals; Sinds 2000 eigen bedrijf 'HRM Intelligence ; Sinds 2010 focus op Verduurzamen van Werken, Leiderschap/ coaching & HR (MVO link) / auteur boek Duurzaam Werken/ Instituut voor Duurzaam Werken vzw / Docent Duurzaam HRM aan Hogeschool Gent (Faculteit Bedrijf en Organisatie) Organisaties waarvoor gewerkt zijn oa.: Manpower, AB Inbev, DHL, Heinz, Euroclear Bank, Atos Origin, Bridgestone, Deloitte, Base, VPK Packaging Group, ADB Airfield Solutions, Bosch, de Belgische Nationale Loterij,het regionaal ziekenhuis van Halle Verschillende sectoren, HRM niveaus & domeinen, geografische regio s 1

2 Voorafgaande reflectie (1) Voorafgaande reflectie (2) De MIRAKEL vraag Scoor jezelf op geluk op het werk van 1 tot 10 Oplossingen zoeken vanuit een insteek van Duurzaam Werken Wat kan ik doen vanuit mijn rol als preventieadviseur? Oplossingen zoeken vanuit een insteek van Duurzaam Werken Wat kan ik doen vanuit mijn rol als preventieadviseur? 2

3 Situering psychosociale aspecten Reïntegratie van arbeidsongeschikte werknemers Nieuwe wetgeving mbt. psychosociale risico s op het werk in werking getreden in september 2014 De kans dat één of meerdere werknemers psychische schade ondervinden die al dan niet kan gepaard gaan met lichamelijke schade, ten gevolge van een blootstelling aan de elementen van de arbeidsorganisatie, de arbeidsinhoud, de arbeidsvoorwaarden, de arbeidsomstandigheden en de interpersoonlijke relaties op het werk, waarop de werkgever een impact heeft en die objectief een gevaar inhouden (5A s) KB van 28 oktober BS 24/11/2016 in werking vanaf 1/12/ Erkenning van burn-out als werkgerelateerde ziekte Opent de deur naar gesubsidieerde preventie- en revalidatiesprogramma s Oplossingen zoeken vanuit een insteek van Duurzaam Werken Wat kan ik doen vanuit mijn rol als preventieadviseur? 3

4 WERELDBEELD (1) - stakeholders WIN - LOSE PLANET PEOPLE Wat is Duurzaam Werken NIET? Eco systeem Men kan engagement verhogen EN tegelijkertijd gezondheid en geluk verlagen PROFIT de organisatie Mensen Gemeenschap klanten, overheid PERSON het personeel WERELDBEELD (1) - stakeholders WIN - LOSE PLANET PEOPLE Eco systeem PERSON Gemeenschap Werknemer/m ens Wat is Duurzaam Werken WEL? Men kan geluk en welzijn verhogen, maar tegelijkertijd productiviteit/ engagement verlagen Ondernemerschap Ondernemerschap PROFIT 4

5 GECONNECTEERD WERELDBEELD (2) - stakeholders WIN - WIN De WISSEL van MIDDELEN en DOEL VAN NAAR Ondernemerschap (PROFIT) Eco systeem (PLANET) Gemeenschap (PEOPLE) Mensen (PERSON) Zowel engagement, geluk, gezondheid verbeteren als langer werken mogelijk maken Planet People Person Profit Planet Profit => Prosperity People Integratie Shared Value Person P s (Planet, People, Person) als MIDDELEN Deze consumeren met oog op Profit (Doel) Lut Van Mossevelde P s als DOEL Waarde voor alle P s Bewustzijn dat Planet de grenzen bepaalt Evolutie van Profit naar Prosperity Wat is hiervoor nodig? Waarom is dit belangrijk? Werknemers => ANDERS in het werk gaan staan Werkgevers => werkcontexten ANDERS organiseren Meer en meer met minder, consumeren en geld als primaire focus => Engagement: 30% (BlessingWhite, 2011) => Geluk op het werk: 51% (Stepstone, 2012) => Gezondheid: burn-out, meer ziekte (2012) We zullen langer moeten werken 4 crises op hetzelfde moment: menselijk (person); sociaal (people); ecologisch (planet) en economisch (profit) 5

6 Duurzaam werken - psychosociale aspecten Het stijgend absenteïsme/ burnout/ laag engagement/ laag geluk is het gevolg van het feit dat mensen niet duurzaam in het werk staan EN dat werkcontexten niet duurzaam zijn vorm gegeven Als we deze evolutie willen tegengaan zullen zowel werknemers als werkgevers moeten veranderen Aanpak vanuit een geconnecteerde insteek is een sine qua non WIN-WIN zoeken is enige duurzame op LT Engagement productiviteit gezondheid en geluk linken zijn noodzakelijk / ze zijn trouwens ook gelinkt aan elkaar (onderliggende oorzaken kunnen tegelijkertijd gemeten worden) Prestatie-indicatoren voor alle P s/ alle stakeholders 3levels-9S- ANALYSEKADER VERANDERING Niveau 3. WAT Uitkomst WIN-WIN Person, People, Planet, Profit/Prosperity 2. HOE Waarden DUURZAAMHEID S-WAARDEN 1. WAAROM Zingeving- Motief- Driver DE WERELD BETER MAKEN Lut Van Mossevelde WERKEN DUURZAAM ORGANISEREN(Organisatie) Resultaat 4P s (Shared Value) Strategie (Strategy) Organisatie-, team- en job design (Structure) Cultuur (Shared Values) Leiderschap (Style) Competenties, talenten (Skills) HR (Staff) Processen (Systems) Core, Essentie, Visie, Missie (Spiritual Intelligence) DUURZAAM WERKEN (Mensen, Personeel) Bijdrage 4P s (Shared Value) Keuzes (Strategy) Job (Structure) Waarden (Shared Values) Zelfleiderschap (Style) Talenten, Competenties (Skills) HR (Staff) Processen (Systems) Core, Essentie, Levensvisie, Missie (Spiritual Intelligence) Reflectiemoment Hoe duurzaam sta ik er zelf in? Hoe duurzaam is mijn werkcontext? Oplossingen zoeken vanuit een insteek van Duurzaam Werken Wat kan ik doen vanuit mijn rol als preventieadviseur? 6

7 Individueel perspectief => Werkherbronning MENSEN INSPIREREN OM OP EEN DUURZAME, GELUKKIGE, GEZONDE MANIER IN HET WERK TE GAAN STAAN Meten van startpositie op de 9S en WAAROM werk ik? WAT kan ik bijdragen? HOE kan ik mijn huidige situatie veranderen? Actieplan Personalisering en zelfsturing zijn uitermate belangrijk Terug in BALANS na burnout Voorbeeld individuele burnout aanpak PLATFORM NEEDS ATTITUDE OPTIMAL STRESS ACTIONS for the future CONNECTION CAUSES ENJOY PANOCEC approach 7

8 Organisatieperspectief - Aanpak OPTIES: Problem focus Emotion focus Spanningsverlaging Problem focus/ oorzaken aanpakken is belangrijk voor duurzaamheid Problem focus & projectmatig de verschillende stappen: 1. Voorbereiding, 2. Meten, 3. Actieplan, 4. Implementatie, 5. opvolgen en verankeren Organisatieperspectief DE WERKOMGEVING DUURZAAM, ENGAGEREND EN INSPIREREND MAKEN Spiritual intelligence, Strategy, Structure, Shared values, Style, Staff & Systems (processen), Shared Value CONCREET Employee engagement/ satisfaction survey gebaseerd op 9S en Analyse & actie op organisatie, team and individueel niveau Vertrekpunt voor het verduurzamen van de HR processen: bemannen, ontwikkeling, waarderingsmanagement, verloning - shift naar werken vanuit teams en talenten Reflectiemoment Wat kan ik naar mezelf kijkend- doen? Wat kan ik doen naar individuele medewerkers binnen mijn organisatie? (individuele begeleiding) Wat kan ik doen naar de organisatiecontext? (team- of organisatiebegeleiding) 8

9 Ideeën Oplossingen zoeken vanuit een insteek van Duurzaam Werken Wat kan ik doen vanuit mijn rol als preventieadviseur? Wil je er meer over weten? DANK JE WEL Instituut voor Duurzaam Werken vzw Onderzoek, Training, Consulting & Coaching LinkedIn Group Sustainable HRM 9