Infosessie mediation/stress en zelfzorg
|
|
- Quinten Mulder
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Infosessie mediation/stress en zelfzorg Omgaan met stress op de werkvloer Dienst psychosociaal welzijn BRUGGE: 050/ HERENTALS: 014/
2 Inhoudstafel 1. Een aantal cijfers 2. Motieven 3. Inzicht in het fenomeen stress 4. Voorkomen van stress op de werkvloer (primaire en secundaire preventie) 5. Wat als het toch mis loopt (tertiaire preventie)
3 Cijfers Werkbaarheidsmonitor 3
4 1. Cijfers
5
6
7
8
9 2. Motieven Sociale motieven Afhankelijk van organisatie Zorg en aandacht voor medewerkers Economische motieven Stress op de werkvloer brengt directe en indirecte kosten met zich mee Wettelijke motieven Welzijnswet en bijhorende KB CAO nr. 72 van 30/3/1999 CAO nr.104
10 3. Inzicht i/h fenomeen stress Er wordt heel wat onzin verteld en geschreven over stress. Een juister beeld van stress helpt je om het probleem aan te pakken.
11 3.1. Definitie Stress = een onevenwicht tussen draaglast en draagkracht Dit onevenwicht ervaren wij als bedreigend
12 3.2. Gevolgen voor het individu Verstoorde balans draagkracht/draaglast kan leiden tot Mentale belasting Spanningsklachten en overspanning Burn-out Depressie
13 3.2. Gevolgen voor het individu: burnout Langdurig proces waarbij iemand volledig vastgelopen is (eindstadium) Bij mensen die zeer gemotiveerd zijn, persoonlijk betrokken => teleurstellingen Een extreme reactie op emotioneel veeleisend werk waarbij de werknemer emotioneel uitgeput raakt Combinatie werkvlak + draagkracht Valkuil om impact werk te minimaliseren
14 3.2. Gevolgen voor het individu: burnout Kenmerken: Uitputting: uitputting van emotionele middelen. Gekarakteriseerd door mentale, emotionele en fysieke moeheid Cynisme (depersonalisatie): ontwikkeling van onpersoonlijke, negatieve, niet sympathieke attituden ten opzichte van de werkomgeving, klant of de dienst Gevoelens van lage persoonlijke bekwaamheid
15 3.2. Gevolgen voor het individu: depressie Resultaat van verschillende oorzaken Kenmerken: sombere stemming, gebrek aan energie, niet meer kunnen genieten negatieve kijk Niet: tijdelijke neerslachtigheid/ spanning, wel: ernstige en langdurige verandering in stemming en gedrag Heeft betrekking op alle levensdomeinen
16 3.3. Oorzaken Bij de meeste onder ons heeft stress meer dan één oorzaak. Vaak gaat het om een combinatie van elementen. Het is niet altijd even gemakkelijk uit te maken waarom sommige mensen in een bepaalde periode stress krijgen en andere niet.
17 3.3. Oorzaken A. Factoren in de persoon B. Factoren in de situatie Situatie op het werk Situatie in de privé
18 A. Factoren in de persoon Manier van kijken Hanteringsmogelijkheden Persoonlijkheidskenmerken
19 B. Factoren in situatie: privé Hebben een invloed op de stressweerbaarheidsgrens Maken dat de emmer bijna vol is als je vertrekt naar het werk Bij het opmaken van de balans: hou rekening met factoren uit het werk en de privé. Vb. puberende kinderen, ruzie met partner, huishouden, verlies, gezondheid
20 B. Factoren in situatie: werk Psychosociale risico s op het werk: De kans dat een of meerdere werknemers psychische schade ondervinden die al dan niet kan gepaard gaan met lichamelijke schade, ten gevolge van een blootstelling aan de elementen van de arbeidsorganisatie de arbeidsinhoud de arbeidsvoorwaarden de arbeidsomstandigheden de interpersoonlijke relaties op het werk waarop de werkgever een impact heeft en die objectief een gevaar inhouden.
21 B. Factoren in situatie: werk Risicoanalyse De werkgever identificeert de situaties die aanleiding kunnen geven tot psychosociale risico s op het werk. Hij houdt inzonderheid rekening met de situaties die aanleiding kunnen geven tot stress of burn-out veroorzaakt door het werk of tot schade aan de gezondheid die voortvloeit uit conflicten verbonden aan het werk of uit geweld, pesterijen of ongewenst seksueel gedrag op het werk. Geen doel op zich, wel middel om preventiemaatregelen te kunnen treffen met het oog op de beheersing van de risico s
22 B. Factoren in situatie: werk Risicoanalyse Risico s bepalen en evalueren rekening houdend met: Arbeidsorganisatie Arbeidsinhoud Arbeidsvoorwaarden Arbeidsomstandigheden De interpersoonlijke relaties op het werk Contact met derden en feitenregister Uitgevoerd door WG in samenwerking met de medewerkers PAPS betrekken wanneer complexiteit van de analyse het vereist WG treft de passende preventiemaatregelen om psychosociale risico s te voorkomen (voor zover impact op het gevaar)
23 B. Factoren in situatie: werk Arbeidsorganisatie: Structuur Samenwerking tussen diensten Procedures Algemene beleid Communicatie
24 B. Factoren in situatie: werk Arbeidsinhoud Aard van het werk Taakduidelijkheid Complexiteit Variatie Belasting (emotioneel, psychisch, fysiek)
25 B. Factoren in situatie: werk Arbeidsinhoud Hoge taakeisen: - Emotioneel - Cognitief - Fysiek Ongunstige uitkomsten: - Burnout - Absenteïsme - Geïrriteerdheid - Overspanning - Frustratie - Regelmogelijkheden Sociale steun
26 B. Factoren in situatie: werk Arbeidsvoorwaarden Uurrooster en arbeidsduur Opleidingsmogelijkheden Verloning Loopbaanmogelijkheden Evaluatieprocedures
27 B. Factoren in situatie: werk Arbeidsomstandigheden Inrichting van de arbeidsplaatsen Arbeidsmiddelen Omgevingsfactoren Werkhoudingen
28 B. Factoren in situatie: werk Arbeidsverhoudingen Relaties tussen collega s en leidinggevenden Relaties met derden Relaties tussen groepen Communicatie Ondersteuning
29 3.4. Stressbeheersing Mogelijkheden bij stress: Draaglast beperken Draagkracht vergroten
30 4. Psychosociaal preventiebeleid 1. Primaire preventie Voorkomen van risico s en problemen 2. Secundaire preventie Vroegtijdig opsporen van problemen om schade te voorkomen 3. Tertiaire preventie Schade beperken
31 4.1. Primaire preventie Primaire interventies zijn per definitie proactief en gericht op het verkleinen van de kans op stress op het werk. Hiertoe behoren bijvoorbeeld beleid en plannen van aanpak gericht op het bestrijden van stress op de werkvloer en het herinrichten van de psychosociale werkomgeving.
32 4,1 Primaire preventie Wat kan je als organisatie doen? Draagkracht verhogen Belang sociale steun (cf. karasek) benutten: Erkenning van LG (vb. bij werkdruk) Intervisie ( gedeelde smart is halve smart ) Informele contacten bevorderen Teamactiviteiten (informeel of formeel vb. opleiding) Recuperatiemomenten: Pauzes optimaal benutten Actieve ontspanning bevorderen (vb. wandeling) Gezonde voeding bevorderen (fruit, thee ) Humor 32
33 4,1 Primaire preventie Wat kan je als organisatie doen? Draaglast beperken Oorzaken binnen het werk elimineren (risicoanalyse!) Bijvoorbeeld: Systeem om werkdruk op te volgen Evalueren efficiëntie administratieve flow Communicatiebeleid (vb. tussen diensten, verticale comm.) Voldoende en kwaliteitsvolle werkmiddelen voorzien (vb. informatica) Ergonomische werkmiddelen Thuiswerk/flextijden = op maat van de organisatie 33
34 4.1. Primaire preventie Waarin kan Provikmo u ondersteunen? Projectbegeleiding van een stressbeleid/welzijnsbeleid op maat van uw organisatie Volledige trajectbegeleiding Ondersteuning in onderdelen van het beleid (vb. afname risicoanalyse)
35 4,1 Primaire preventie Uitwerken van een stress beleid/welzijnsbeleid 1) Engagement management 2) Werkgroep oprichten 3) Situatie in kaart brengen: meten is weten 4) Opmaken visietekst 5) Uitwerking beleidsplan 6) Implementeren beleid 7) Evaluatie en bijsturing
36 Uitwerken van een stress beleid/welzijnsbeleid Stap 1 en 2 : Belangrijke partners Belangrijke partners binnen het verhaal: Directie Personeelsdienst Preventiedienst: interne PA, PAPS, AG Hiërarchische lijn Vertegenwoordigers van de werknemers Vertrouwenspersonen Eventueel andere specialisten
37 Uitwerken van een stress beleid/welzijnsbeleid Stap 3: Situatie in kaart brengen risicoanalyse psychosociaal welzijn Individuele gesprekken Participatieve werkgroep Tevredenheidsenquête (MIOS) Andere informatiebronnen: Turnover/absenteïsmecijfers Exitgesprekken Verzuimgesprekken Functioneringsgesprekken Arbeidsgeneesheer Psychosociale interventies Feitenregister
38 Uitwerken van een stress beleid/welzijnsbeleid Stap 4: Opmaken visietekst Basis voor het beleidsplan/protocol. D.m.v. een beleidsverklaring wordt het stress/welzijnsbeleid in de bredere context v/d bedrijfsstrategie & personeelszorg geplaatst. Beleidsverklaring zorgt voor betrokkenheid & draagvlak. Starschot voor de implementatie van het beleid. Elementen: doelstellingen, motieven,
39 Uitwerken van een stress beleid/welzijnsbeleid Stap 5: Uitwerking beleidsplan Preventiemaatregelen bepalen op elk niveau: Organisatieniveau Team niveau Individueel niveau Vb. door middel van brainstormsessies
40 Uitwerken van een stress beleid/welzijnsbeleid Stap 6: Implementatie beleid Communicatiestrategie Informeren en opleiden leidinggevenden Informeren en opleiden werknemers
41 Uitwerken van een stress beleid/welzijnsbeleid Stap 7: Evaluatie en bijsturing Kwaliteit van project aantonen Project verbeteren Toetsing van het uitgewerkte beleid via opvolging van kengetallen en kwalitatieve elementen Nagaan of beleid verankerd is in bedrijf
42 4.2. Secundaire preventie Secundaire interventies zijn tijdige reacties gericht op de ontwikkeling van vaardigheden van werknemers om met psychosociale risico s om te gaan. Interventies bij stress kunnen bijvoorbeeld trainingen, personeelsenquêtes of conflictoplossingen zijn.
43 4.2. Secundaire preventie Wat kan de organisatie zelf doen: Alert zijn voor signalen van overbelasting Ken je medewerkers Pols expliciet naar spanningsvolle situatie Proactief i.p.v. reactief Medewerkers informeren over stress en zelfzorg Benut informatiebronnen: Verzuimgesprekken, exitgesprekken, functioneringsgesprekken
44 4.2. Secundaire preventie Waarin kan Provikmo u ondersteunen: Opleiding stress en zelfzorg voor teams (herkennen van stress, omgaan met stress en spanningen, ) Opleiding stress en zelfzorg voor leidinggevenden (herkennen van alarmsymptomen, ontstressend reageren)
45 5. Tertiaire maatregelen Tertiaire interventies zijn gericht op het beperken en herstellen van schade als gevolg van stress op het werk. Daartoe behoren bijvoorbeeld bedrijfsovereenkomsten, maar ook nazorg, counseling en therapie.
46 5.1. Tertiaire preventie Wat kan de organisatie zelf doen: Eerste opvang bieden Leidinggevende, vertrouwenspersoon Coaching aanbieden Tijdig doorverwijzen Re-integratie faciliteren Op niveau van de job, de persoon zelf en het team
47 5.3. Tertiaire preventie Waarin kan Provikmo jullie ondersteunen: Groepsbegeleidingen of interventies naar aanleiding van de risicoanalyse. Het opvangen en bijstaan van werknemers met stressproblematiek klinische begeleiding Nagaan of verdere doorverwijzing noodzakelijk is Werken aan de draaglast/draagkracht => interventies met HL, personeelsdienst, directie, eventueel coaching.
48 Vragen? 48
49 Team psychosociaal welzijn BRUGGE: 050/ HERENTALS: 014/
Psychosociale risico s. Hoe kan Securex u ondersteunen?
Psychosociale risico s Nieuwe wetgeving Hoe kan Securex u ondersteunen? Inhoudstafel De nieuwe wetgeving 1. Toepassingsgebied 2. Wat zijn psychosociale risico s? Welke maatregelen moet de werkgever treffen?
Nadere informatieTeam Psychosociaal Welzijn. Burn-out Hoe gaan we om met onze energie?
Team Psychosociaal Welzijn Burn-out Hoe gaan we om met onze energie? 2 Burn-out 3 Burn-out 1. Cijfers? 2. Redenen om hier mee om te gaan 3. Inzicht in het fenomeen stress/burn-out 4. Oorzaken van stress/burn-out
Nadere informatieDe nieuwe pestwetgeving
De nieuwe pestwetgeving Wat u er zeker over moet weten! Team Psychosociaal Welzijn Brugge: 050/47.47.35 Herentals: 014/84.94.93 Inhoudstafel 1. Wettelijk kader 2. Definities 3. Risicoanalyse en preventiemaatregelen
Nadere informatieBurn-out Definitie, wetgeving en aanpak
Burn-out Definitie, wetgeving en aanpak In de beperking toont zich eerst de ware meester (Goethe) Inhoud BURN OUT: DEFINITIE NIEUWIGHEDEN IN DE WETGEVING 3 PREVENTIEVE AANPAK 4 AZERTIE: INTEGRALE AANPAK
Nadere informatiePsycho-sociaal beleid : Wetgeving & invulling
Psycho-sociaal beleid : Wetgeving & invulling 2 Psychosociale aspecten : subjectieve invulling van een objectief gegeven Michigan Model Kahn e.a., 1964 Persoonlijkheid Stressor Gebeurtenis Interpretatie
Nadere informatieDefinities verbonden aan psychosociaal welzijn Visie van de bedrijfsarts. Dr. Ann De Muyt
Definities verbonden aan psychosociaal welzijn Visie van de bedrijfsarts Dr. Ann De Muyt Inhoud 1. KB 2. Stress en Burn-out 3. Besluit KB 3 KB 10/04/2014 psychosociale risico s op het werk Art 46-49 Afd.
Nadere informatiePreventie van Psychosociale Risico s: Stress en Burnout
Preventie van Psychosociale Risico s: Stress en Burnout Prebes 24/03/2016 Suzy Brouckmans Preventieadviseur psychosociaal welzijn suzy.brouckmans@provikmo.be 2 Na grensoverschrijdend gedrag, focus op stress
Nadere informatiePreventie van Psychosociale Risico s op de Werkvloer. Wet, Wat en Hoe? Bart Vriesacker Psychosociaal departement
Preventie van Psychosociale Risico s op de Werkvloer Wet, Wat en Hoe? Bart Vriesacker Psychosociaal departement Inhoudsopgave Psychosociale risico s? De nieuwe wetgeving De psychosociale risicoanalyse
Nadere informatieP+O-congres. Al gedacht aan veerkracht? Gunter Van de Wiele
P+O-congres Al gedacht aan veerkracht? Gunter Van de Wiele (paps@igean.be) Aan de slag met de psychosociale risicoanalyse (RA PSY) Vragen Waaraan moet een RA PSY voldoen? Wie mag de RA PSY uitvoeren? Hoe
Nadere informatieINHOUD. 1. Inleiding... 15
INHOUD 1. Inleiding... 15 2. Psychosociale risico s op het werk... 17 2.1. Stress op het werk... 19 2.2. Burn-out... 22 2.3. Ongewenst gedrag en conflicten... 23 2.3.1. Geweld op het werk... 23 2.3.2.
Nadere informatiePsychosociale Risico s en welzijn op het werk. Ing. Christian Halsberghe Sociaal Inspecteur Toezicht Welzijn op het Werk
Psychosociale Risico s en welzijn op het werk Ing. Christian Halsberghe Sociaal Inspecteur Toezicht Welzijn op het Werk 1 Overzicht 1. Wettelijke bepalingen 2. Definities 3. Risicoanalyse en preventiemaatregelen
Nadere informatieDe preventie van psychosociale risico s op het werk Wet van 28 april 2014
De preventie van psychosociale risico s op het werk Wet van 28 april 2014 Maddy Van Temsche Sociaal inspecteur TWW-OVL Kennisdirectie Psychosociologie maddy.vantemsche@werk.belgie.be Inhoud Wetgeving Psychosociale
Nadere informatiePsychosociale risico s: de wettelijke verplichtingen in een notendop
Psychosociale risico s: de wettelijke verplichtingen in een notendop Pascale Swinnen sociaal inspecteur Federale Overheidsdienst Werk, Arbeid en Sociaal overleg Toezicht op het Welzijn op het Werk Kennisdirectie
Nadere informatieSofie D ours Psychosociaal preventieadviseur STAD GENT WAAROM TALENTEN KOESTEREN?
TALENT KOESTEREN Sofie D ours Psychosociaal preventieadviseur STAD GENT WAAROM TALENTEN KOESTEREN? Insteek in kader van psychosociaal welzijn PREVENTIE PSYCHOSOCIALE RISICO S BURNOUT STRESS ONGEWENST GRENSOVERSCHRIJDEND
Nadere informatieDe preventie van psychosociale risico s op het werk : workshops onderwijs
De preventie van psychosociale risico s op het werk : workshops onderwijs Maddy Van Temsche sociaal inspecteur TWW-OVL Kennisdirectie Psychosociologie maddy.vantemsche@werk.belgie.be 1 Inhoud 1. Film over
Nadere informatieBIJLAGE. - PROCEDURE VOOR PSYCHOSOCIALE RISICO S
BIJLAGE. - PROCEDURE VOOR PSYCHOSOCIALE RISICO S 1. DOEL, DEFINITIES EN TOEPASSINGSGEBIED 1.1. Doel Deze procedures dragen bij tot het welzijn van werknemers en vullen de algemene wijze om psychosociale
Nadere informatieTitel. Subtitel + auteur
Titel Subtitel + auteur 1 De nieuwe verplichtingen op vlak van preventie van stress, burn-out, geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk 2 Inleiding De psychosociale risico s werden voorheen
Nadere informatieKB preventie van psychosociale risico s op het werk
KB preventie van psychosociale risico s op het werk Bevindingen 1 jaar later Frank Van der Elst Preventieadviseur Psychosociale Aspecten inhoud Deel 1: Stand van zaken wetgeving Omschrijving psychosociale
Nadere informatieDe wetgeving in verband met psychosociale risico s op het werk vanaf 1 september 2014
De wetgeving in verband met psychosociale risico s op het werk vanaf 1 september 2014 Het gaat om twee wetten en 1 KB De wet van 28 februari 2014 tot aanvulling van de wet 4 augustus 1996 betreffende het
Nadere informatieBijlage arbeidsreglement
Bijlage arbeidsreglement (voorbeeld) Procedure voor psychosociale risico s 1. Doel, definities en toepassingsgebied 1.1. Doel Deze procedures dragen bij tot het welzijn van werknemers en vullen de algemene
Nadere informatieHet psychosociaal landschap binnen uw onderneming
Het psychosociaal landschap binnen uw onderneming In een notendop! Inhoudstafel 1. Enkele cijfers en vaststellingen 2. Psychosociale risico s Definitie Bronnen Consequenties 3. Detecteren in uw organisatie
Nadere informatieWanneer het gaat over psychosociale risico s zal u als werkgever die situaties moeten identificeren die aanleiding kunnen geven tot:
CO-PREV vzw CO-PREV asbl Vereniging van externe diensten Association des services externes Voor preventie en bescherming pour la prévention et la protection Een kleine onderneming neemt contact op met
Nadere informatieDe preventie van psychosociale risico s op het werk : implementatie van de wetgeving naar de praktijk
De preventie van psychosociale risico s op het werk : implementatie van de wetgeving naar de praktijk Maddy Van Temsche sociaal inspecteur TWW-OVL Kennisdirectie Psychosociologie maddy.vantemsche@werk.belgie.be
Nadere informatieDEPRESSIE EN LEEFTIJD
DEPRESSIE EN LEEFTIJD BROCHURE Kathleen Van Hyfte Universiteit Gent Kathleen.vanhyfte@ugent.be 1 Project CAPA BROCHURE DEPRESSIE & LEEFTIJD Brochure : Depressie (1) Depressie en leeftijd (2) Depressie,
Nadere informatieEen psychosociale. SONAR methode. risicoanalyse. Bart Vriesacker Psychosociale afdeling
Een psychosociale risicoanalyse SONAR methode Bart Vriesacker Psychosociale afdeling Bart Vriesacker Psychosociaal departement Contact bart.vriesacker@mensura.be 2 Agenda 1. De feiten 2. Uw uitdagingen
Nadere informatiePsychosociale risico s en arbeidsongevallen Ir. Pieter de Munck Adviseur-generaal Directiehoofd TWW RD Limburg - Vlaams-Brabant
Psychosociale risico s en arbeidsongevallen Ir. Pieter de Munck Adviseur-generaal Directiehoofd TWW RD Limburg - Vlaams-Brabant juni 2014 1 Arbeidsongeval Voor de toepassing van de arbeidsongevallenwet
Nadere informatiePSYCHOSOCIALE ASPECTEN
PSYCHOSOCIALE ASPECTEN Welke lessen kunnen we trekken uit de evaluatie van de pestwet? Sofie D Ours, Preventieadviseur Psychosociale IDEWE 20 september 2011 Kursaal Oostende PreBes vzw Diestersteenweg
Nadere informatieMeten van psychosociaal welzijn
Meten van psychosociaal welzijn Welzijn meten op verschillende niveau s: verschillende doelstellingen Wettelijk verplicht Objectiveren en evalueren Dynamisch beleid 2 3 golven in analyse psychosociaal
Nadere informatieBurn-out. Alles wat u wou weten maar nog nooit durfde te vragen. Bart Vriesacker, preventiedeskundige psychosociale aspecten
Burn-out Alles wat u wou weten maar nog nooit durfde te vragen Bart Vriesacker, preventiedeskundige psychosociale aspecten Bart Vriesacker Psychosociaal preventiedeskundige CONTACT bart.vriesacker@mensura.be
Nadere informatieKB 10 april 2014 Art Afd. 4 Rol van de PA-AG Meer aandacht voor psychosociale risico s Burn-out wordt benoemd!
Dr. Ann De Muyt 2 Welzijnswet (4 augustus 1996) Werkgevers zijn verplicht om een inventaris te maken van de psychosociale risico s waaraan de werknemers worden blootgesteld creatie van een veilige en gezonde
Nadere informatieCirculaire 2014 05 PREVENTIE VAN PSYCHOSOCIALE RISICO S OP HET WERK
Preventie van psychosociale risico s op het werk waaronder STRESS, GEWELD, PESTERIJEN, ONGEWENST SEXUEEL GEDRAG PRINCIPE De werkgever heeft de wettelijke verplichting om iedere werknemer te beschermen
Nadere informatieRelatie psychosociale aspecten en werkbaar werk. Claes Leen Preventieadviseur ergonomie en psychosociale aspecten, AristA
Relatie psychosociale aspecten en werkbaar werk Claes Leen Preventieadviseur ergonomie en psychosociale aspecten, AristA Maart 2013 Werkbaar werk Definitie werkbaarheid: (bron Ervaringsfonds) Evenwicht
Nadere informatieWat zegt de regelgeving over geweld, pesten en relationele problemen op het werk?
Wat zegt de regelgeving over geweld, pesten en relationele problemen op het werk? Maddy Van Temsche sociaal inspecteur TWW-OVL Kennisdirectie Psychosociologie maddy.vantemsche@werk.belgie.be Inhoud Wetgeving
Nadere informatieChecklist Inventarisatie risico s psychosociale belasting Tool voor kleine ondernemingen
Psychosociale risico s regelmatig in kaart brengen is belangrijk voor het mentale welzijn van een onderneming. U kan uw eigen psychosociale risico s in kaart brengen door onderstaande checklist in te vullen.
Nadere informatiePreventie van werkdruk in de bouwsector. Werknemer
Preventie van werkdruk in de bouwsector Werknemer Inhoud Wat is werkdruk/stress? Welke factoren bevorderen stress op het werk? Hoe herken ik stress-symptomen bij mezelf? Signalen van een te hoge werkdruk
Nadere informatieOnderzoek naar het verband tussen psychosocialebelastingop het werken (ernstige) arbeidsongevallen in België
Onderzoek naar het verband tussen psychosocialebelastingop het werken (ernstige) arbeidsongevallen in België Unité de Valorisation des Ressources Humaines Vakgroep Maatschappelijke Gezondheidkunde 1 Arbeidsongevallen
Nadere informatiePsychosociale cel. Nieuwe psychosociale wetgeving
Psychosociale cel Nieuwe psychosociale wetgeving Wettelijk kader Wet 28/02/2014 tot aanvulling van de wet van 4 augustus 1996 betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk wat
Nadere informatiePreventie van Psychosociale Risico s KB 10/04/2014. Studiedag Prebes. Psychosociaal departement Heidi Mermans
Preventie van Psychosociale Risico s KB 10/04/2014 Studiedag Prebes Psychosociaal departement Heidi Mermans Preventiedeskundige psychosociale aspecten Inhoudsopgave Opfrissing regelgeving Inleiding Nieuwe
Nadere informatieBurn-out preventie op de werkvloer
Burn-out preventie op de werkvloer Burn-out = steeds werkgerelateerd! Relevant cijfermateriaal Op vijf jaar tijd is uitval door depressie en burn-out in België toegenomen met 32% Tussen 2005 en 2015 is
Nadere informatieCirculaire PREVENTIE VAN PSYCHOSOCIALE RISICO S OP HET WERK
WAARONDER STRESS, GEWELD, PESTERIJEN, ONGEWENST SEXUEEL GEDRAG PRINCIPE BEGRIP PSYCHOSOCIALE RISICO S OP HET WERK Welzijnswet Werknemers art. 32/1 De werkgever heeft de wettelijke verplichting om iedere
Nadere informatiePsychosociaal welzijnsbeleid in de praktijk. Vaststellingen in de toepassing van de wetgeving
Psychosociaal welzijnsbeleid in de praktijk Vaststellingen in de toepassing van de wetgeving Klachten Ongewenst grensoverschrijdend gedrag op het werk Evolutie in cijfers Slide 2 % personen dat te maken
Nadere informatiePsychosociale Risico s (PSR s) Basiscursus 19 april 2018
Psychosociale Risico s (PSR s) Basiscursus 19 april 2018 Nieuw arbeidsreglement Er werd een nieuw arbeidsreglement opgesteld Met bijlage 6 Bescherming tegen psychosociale risico s op het werk, met inbegrip
Nadere informatieCompassie of professionele afstand?
Compassie of professionele afstand? Ziel en zakelijkheid in de zorg Monique Harskamp 30 november Compassie of professionele afstand? Compassie Compassiemoeheid en compassievoldoening. Oorzaken van compassiemoeheid.
Nadere informatieWet van 28 februari 2014 Wet van 28 maart 2014 KB 10 april 2014 Nieuwe wetgeving en werking Psychosociaal welzijn
Wet van 28 februari 2014 Wet van 28 maart 2014 KB 10 april 2014 Nieuwe wetgeving en werking Psychosociaal welzijn GDPB 16/10/2014 gdpb@bz.vlaanderen.be www.bestuurszaken.be Voorstelling werking Wettelijk
Nadere informatieAddendum arbeidsreglement
Addendum arbeidsreglement Procedure voor psychosociale risico s Ter vervanging van hoofdstuk 9 van het Arbeidsreglement dat werd goedgekeurd door de OCMW-Raad van 24/07/2014 1. Doel, definities en toepassingsgebied
Nadere informatieHet kader van het Welzijn op het Werk Toelichting bij de wet van 4 augustus 1996
Het kader van het Welzijn op het Werk Toelichting bij de wet van 4 augustus 1996 Welzijnsdag 12 november 2012 1 Inhoudsopgave Korte schets wetgeving De risicoanalyse Preventiemaatregelen Rolverdeling in
Nadere informatie- 91 HOOFDSTUK XV DADEN DIE PSYCHOSOCIALE RISICO S INHOUDEN, MET INBEGRIP VAN STRESS, GEWELD, PESTERIJEN EN ONGEWENST SEKSUEEL GEDRAG OP HET WERK
- 91 HOOFDSTUK XV DADEN DIE PSYCHOSOCIALE RISICO S INHOUDEN, MET INBEGRIP VAN STRESS, GEWELD, PESTERIJEN EN ONGEWENST SEKSUEEL GEDRAG OP HET WERK Artikel 281 - Principe Daden die psychosociale risico s
Nadere informatiePsychosociale belasting op het werk
Psychosociale belasting op het werk Rik Op De Beeck Manager Consultancy Centre www.prevent.be Stressforum Verzekeringssector 29 oktober 2004 1 Prevent Instituut voor preventie, bescherming en welzijn op
Nadere informatieInspirerende opmerkingen bij CAO 104. Diversiteitsconsulenten ABVV & ACV 03 november 2015
Inspirerende opmerkingen bij CAO 104 Diversiteitsconsulenten ABVV & ACV 03 november 2015 C.A.O. 104 Of het werkgelegenheidsplan 45 + : Sinds 2013 Een instrument Geen doel op zich Doel = langer aan het
Nadere informatieKleurlegende checklist psychosociale risico's OK Aandacht nodig Wettelijke verplichting
Risicoanalyse psychosociale aspecten Kleurlegende checklist psychosociale risico's OK Aandacht nodig Wettelijke verplichting Checklist: 'Respectvol gedrag op het werk' Zijn er al signalen geweest van conflicten
Nadere informatieWat is eigenlijk PSA?
2 april 2014 Uitgave 1 Wat is eigenlijk PSA? Onder psychosociale arbeidsbelasting of kortweg PSA wordt verstaan de stress in de werksituatie die wordt veroorzaakt door werkdruk, maar ook door zaken als
Nadere informatieSTRESS- & BURN-OUT PREVENTIE
STRESS- & BURN-OUT PREVENTIE Stress en burn-out: voedingsbodem voor verzuim 4 Stress in cijfers: een harde realiteit 6 Onze aanpak 8 STAP 1 / Scan 10 STAP 2 / Advies 11 STAP 3 / Actie 12 Uitbreiding naar
Nadere informatieGezond omgaan met langdurig zieke medewerkers. Katrien Bruyninx Code 32 Prevent Gits, 2012
Gezond omgaan met langdurig zieke medewerkers Katrien Bruyninx Code 32 Prevent Gits, 2012 Inhoud 1. Inleiding 2. Hoe aanpakken? 3. Aan de slag 4. Wettelijke ondersteuningsmaatregelen 5. Tot slot www.prevent.be
Nadere informatiewww.brainbrightness.eu Ban de burn-out en de bore-out!
www.brainbrightness.eu Ban de burn-out en de bore-out! Het welzijn van medewerkers Stress en burn-out lijken goed op weg om dé professionele kwalen van de 21ste eeuw te worden. Recente onderzoeken wijzen
Nadere informatieOOK NA 45 MET GOESTING BLIJVEN WERKEN
OOK NA 45 MET GOESTING BLIJVEN WERKEN De vinger aan de pols van de werkgevers (in opdracht van het Vlaams Welzijnsverbond) Jan Verbanck 4 februari 2015 DE WERKGELEGENHEIDSPLANNEN: DOORLICHTING: Copy paste?
Nadere informatieHoe omgaan met conflicten op de werkvloer Mediation als oplossing. Dienst psychosociaal welzijn BRUGGE: 050/47 47 35 HERENTALS: 014/84 94 93
Hoe omgaan met conflicten op de werkvloer Mediation als oplossing Dienst psychosociaal welzijn BRUGGE: 050/47 47 35 HERENTALS: 014/84 94 93 Inhoud 1. Inzicht in het fenomeen conflicten 2. Motieven om iets
Nadere informatieSTRESS- & BURN-OUT PREVENTIE
STRESS- & BURN-OUT PREVENTIE Stress en burn-out: voedingsbodem voor verzuim 4 Stress in cijfers: een harde realiteit 6 Onze aanpak 8 STAP 1 / Scan 10 STAP 2 / Advies 11 STAP 3 / Actie 12 Uitbreiding naar
Nadere informatieDEMOCRATISCHE POLITIE INTERNAL FAIRNESS?! Rechtvaardigheid Redelijkheid Billijkheid Schappelijkheid
DEMOCRATISCHE POLITIE INTERNAL FAIRNESS?! CPS Studiedag Gent, 6 november 2014 Dirk Van Nuffel Hoofdcommissaris van Politie Korpschef PZ Brugge 1 Fairness Rechtvaardigheid Redelijkheid Billijkheid Schappelijkheid
Nadere informatieIndividueel Team Leidinggevende Organisatie
Doelstellingenoverzicht Doelen Niveaus Individueel Team Leidinggevende Organisatie Sensibiliseren Detecteren Bespreekbaar maken Hanteren Doelstellingen De doelstellingen zijn opgedeeld volgens de velden
Nadere informatieBurn-out: een uitslaande brand?
Burn-out: een uitslaande brand? Maar liefst 84 % van de Limburgers kent iemand die een burn-out had. Dit blijkt uit een grootschalige bevraging die ACV Limburg in november en december van het voorbije
Nadere informatieDe arbeidsdeskundige en PSA. Patrick Ox - arbeidsdeskundige
De arbeidsdeskundige en PSA Patrick Ox - arbeidsdeskundige Expereans: even voorstellen Expertisecentrum voor verzuim-, re-integratievraagstukken en Arboconcepten Nieuwe Stijl. Onafhankelijk, landelijk,
Nadere informatieDe preventie van psychosociale risico s op het werk
De preventie van psychosociale risico s op het werk Lieve Ponnet (Adviseur-generaal) Evy Hilderson (attaché jurist) Afdeling normen welzijn op het werk Algemene directie humanisering van de arbeid FOD
Nadere informatieOudere werknemer in de gezondheidszorg. Lutgart Braeckman Vakgroep Maatschappelijke Gezondheidskunde Universiteit Gent
Oudere werknemer in de gezondheidszorg Lutgart Braeckman Vakgroep Maatschappelijke Gezondheidskunde Universiteit Gent Inhoud 1. Informatie leeftijdsbewust personeelsbeleid 2. Geldende wetgeving 3. Analyse
Nadere informatie1. Inleiding. 2. Algemene bepalingen en wettelijk kader. 3. Preventie van psychosociale risico s een engagement van iedereen
Gemeenschappelijke preventiedienst Psychosociale risico s Advies Onderwijsorganisatie Preventie van psychosociale risico s op het werk Bijlage bij typeprocedure in AR Preventie van psychosociale risico
Nadere informatieVoor leidinggevenden ALCOHOL EN DRUGS OP HET WERK
Voor leidinggevenden ALCOHOL EN DRUGS OP HET WERK Alcohol en drugs op de werkplek: cijfers en gevolgen 4 Preventie: een wettelijke vereiste 8 Een preventief alcohol- en drugsbeleid opstellen 10 Tips voor
Nadere informatieWat kan een Comité voor Preventie en Bescherming op het Werk doen ter preventie van psychosociale risico s? Infosessie FOD WASO 10 juni 2015
Wat kan een Comité voor Preventie en Bescherming op het Werk doen ter preventie van psychosociale risico s? Infosessie FOD WASO 10 juni 2015 Programma 1. Onthaal en verwelkoming 2. Psychosociale risico
Nadere informatieBurn-out hype of symptoom? Ontstaan, preventie, aanbevelingen
Burn-out hype of symptoom? Ontstaan, preventie, aanbevelingen Denkoefening: stresssymptomen Stress Stress + stress = 2 Stress + stress = 2 Stress = reflexmatige lichamelijke reactie op een psychologisch
Nadere informatieTypeprocedure op te nemen in het arbeidsreglement
Typeprocedure op te nemen in het arbeidsreglement Toe te passen procedure voor elke werknemer die meent te lijden op het werk als gevolg van psychosociale risico s, waaronder inzonderheid geweld, pesterijen
Nadere informatieSchool aan de waterkant BuSO Sint-Juliaan Stropkaai Gent Tel. 09/ Fax. 09/
Klachtenprocedure voor geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag Wanneer een werknemer meent het voorwerp te zijn van geweld, pesterijen of ongewenst seksueel gedrag op het werk kan hij een beroep
Nadere informatieGezond omgaan met (langdurig) zieke werknemers. Katrien Bruyninx Prevent Mario Verzele - Jobcentrum
Gezond omgaan met (langdurig) zieke werknemers Katrien Bruyninx Prevent Mario Verzele - Jobcentrum www.prevent.be Investing in Human Capital 1. Inleiding verzuim 2. Hoe aanpakken theoretisch kader 3. Aan
Nadere informatiebescherming tegen psychosociale risico s op het werk, met inbegrip van stress, geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk
Gegevens verwijderen WERKGEVER: (HOOFDZETEL): (Naam en adres): Telefoon: E-mail:... AFDELINGS- OF EXPLOITATIEZETEL(S) :. AARD VAN DE BEDRIJVIGHEID: - Hoofdactiviteit: - Bijkomende activiteit: PARITAIR
Nadere informatieSecundaire en tertiaire aspecten van een welzijnsbeleid : Wat en Wie?
Secundaire en tertiaire aspecten van een welzijnsbeleid : Wat en Wie? Huget Désiron Eur.ergonome ergotherapeute Drs. Arbeid & Gezondheid ACT Désiron bvba Even voorstellen Arbeids Consulting Team Sinds
Nadere informatieHoe vergroot ik mijn vitaliteit? Tinka van Vuuren Proeverij HNW en Vitaliteit 11 november 2013
Hoe vergroot ik mijn vitaliteit? Tinka van Vuuren Proeverij HNW en Vitaliteit 11 november 2013 2 Inhoud workshop Welke zaken bevorderen mijn vitaliteit en welke zaken belemmeren mijn vitaliteit? Waar krijg
Nadere informatie1. Enkele cijfers en vaststellingen
Inhoudstafel Psychosociale Risico s - Burnout Wat u moetweten! Caroline Salens Preventieadviseur Psychosociaal Welzijn Provikmo 1. Enkele cijfers en vaststellingen 2. Psychosociale risico s Definitie Bronnen
Nadere informatieIs werkstress een probleem?
1 Is werkstress een probleem? Enquête Dublin Stichting 25% stressklachten Europees Jaar Veiligheid 56% belangrijkste gezondheidsdreiging Cooper en Karasek 50-55% van het ziekteverzuim NIA onderzoek 33%
Nadere informatieDepartement Psychosociale Aspecten
Departement Psychosociale Aspecten (bron FOD) Model 1 : beleidsverklaring waarbij de onderneming ervoor kiest om het alcohol- en drugsbeleid niet verder uit te werken (zie Art. 3, 3 en 4 van het KB van
Nadere informatieVAN MORELE STRESS NAAR EEN CULTUUR VAN MORELE VEERKRACHT. TETRA-Project
VAN MORELE STRESS NAAR EEN CULTUUR VAN MORELE VEERKRACHT TETRA-Project 2016-2018 MORELE STRESS Morele stress is het wrange gevoel dat je ervaart wanneer je je waarden en visie op goede zorg niet in de
Nadere informatieVAN WERKDRUK NAAR WERKPLEZIER. Noortje Wiezer
VAN WERKDRUK NAAR WERKPLEZIER Noortje Wiezer Themagebieden van TNO Waarom is het belangrijk om over werkdruk, werkstress en werkplezier te praten? Wat is stress? Een (noodzakelijke) reactie op een bedreigende
Nadere informatieHou stress op het werk gezond
Hou stress op het werk gezond Bewustwording en theoretisch kader rond oorzaken van stress The Human Link The Human Link Gedragstherapeutisch expertisecentrum: stress Nadruk op PREVENTIE (van psychisch
Nadere informatiePesten. Wie heeft welke rol
Pesten Wie heeft welke rol Wat zegt de wet Doelvoorschriften t.a.v. PSA Psychosociale arbeidsbelasting Seksuele intimidatie Agressie en geweld Pesten Discriminatie Werkdruk Werkgever verplicht beleid te
Nadere informatieBetrokkenheid van de preventieadviseur bij het welzijnsluik van psychosociale aspecten
Betrokkenheid van de preventieadviseur bij het welzijnsluik van psychosociale aspecten De preventieadviseur van de interne dienst Preventie Bescherming en Welzijn op het werk Werkdomein van de preventieadviseur
Nadere informatieParitair subcomité voor de haven van Antwerpen, "Nationaal Paritair Comité der Haven van Antwerpen" genaamd
Neerlegging-Dépôt: 24/02/2015 Regist.-Enregistr.: 31/03/2015 W: 126236/CO/301.01 Paritair subcomité voor de haven van Antwerpen, "Nationaal Paritair Comité der Haven van Antwerpen" genaamd Collectieve
Nadere informatieFORUM STRESS 29/10/04
FORUM STRESS 29/10/04 FORUM STRESS F. Hostyn Frank Hostyn ; D.Brouhon 20.10.2004 29.10.2004 Doelstellingen Uitvoering van CAO 72 Uitbouw van een welzijnsbeleid Methode Verzamelen van informatie via verschillende
Nadere informatiePestprocedures: kaderen van globale aanpak. Wat komt er op ons af? We voelen ons stilaan bedreigd
Pestprocedures: kaderen van globale aanpak Wat komt er op ons af? We voelen ons stilaan bedreigd Pest-Procedure NIET centraal plaatsen Geen stand alone! PEST 2 Pest-Procedure WEL: op einde traject VP 3
Nadere informatieDeze procedures dragen bij tot het welzijn van werknemers en vullen de algemene wijze om psychosociale risico s te beheersen aan.
BIJLAGE ARBEIDSREGLEMENT PROCEDURE VOOR PSYCHOSOCIALE RISICO S 1. Doel, definities en toepassingsgebied 1.1. Doel Deze procedures dragen bij tot het welzijn van werknemers en vullen de algemene wijze om
Nadere informatieDe preventie van psychosociale risico s op het werk: Wat is nieuw in de wetgeving?
De preventie van psychosociale risico s op het werk: Wat is nieuw in de wetgeving? Maddy Van Temsche Sociaal inspecteur TWW-OVL Kennisdirectie Psychosociologie maddy.vantemsche@werk.belgie.be 1. Wettelijke
Nadere informatieRegelgeving psychosociale risico's (PSR) en evolutie. Resultaten van de campagne TWW Oost-Vl: PSR in het buitengewoon onderwijs (2015)
Regelgeving psychosociale risico's (PSR) en evolutie Resultaten van de campagne TWW Oost-Vl: PSR in het buitengewoon onderwijs (2015) Provinciaal comité Oost-Vlaanderen voor de bevordering van de arbeid
Nadere informatiePsychosociaal welzijn in het onderwijs. Annelies Haelterman Preventieadviseur psychosociaal welzijn
Psychosociaal welzijn in het onderwijs Annelies Haelterman Preventieadviseur psychosociaal welzijn Inhoud 1. Wettelijk kader 2. Cijfers en onderzoek 3. Oorzaken van psychosociale belasting en aanbevelingen
Nadere informatiePsychosociale arbeidsbelasting
Psychosociale arbeidsbelasting Een positieve benadering Wilmar Schaufeli Universiteit Utrecht Drie perspectieven Smal: Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) Breder: Werkstress Breedst: Duurzame inzetbaarheid
Nadere informatieResultaten campagne 2015: Psychosociale Risico s (PSR) in het buitengewoon onderwijs. Aandachtspunten huidige wetgeving PSR
Resultaten campagne 2015: Psychosociale Risico s (PSR) in het buitengewoon onderwijs Aandachtspunten huidige wetgeving PSR Infodagen preventie en bescherming in het GO! Tom Peerboom Sociaal inspecteur
Nadere informatieDe preventie van psychosociale risico s op het werk: Wat is nieuw in de wetgeving? Toelichting Knipperlichten PSR
De preventie van psychosociale risico s op het werk: Wat is nieuw in de wetgeving? Toelichting Knipperlichten PSR Maddy Van Temsche Sociaal inspecteur TWW-OVL Kennisdirectie Psychosociologie maddy.vantemsche@werk.belgie.be
Nadere informatieMiddelenbeleid in een onderneming
Team psychosociaal welzijn Middelenbeleid in een onderneming Deel 1: Motieven (Waarom?) Inhoud Deel 2: Wat kun je er aan doen? (Wat?) Deel 3: Ontwikkeling beleid (Hoe?) 1 Deel 1: Waarom moet uw organisatie
Nadere informatieWettelijk kader psychosociale belasting werkstress
Wettelijk kader psychosociale belasting werkstress Pascale Swinnen Sociaal inspecteur Toezicht op het Welzijn op het Werk Directie Limburg Vlaams-Brabant FOD Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg
Nadere informatieInterne dienstvoorpreventieen bescherming op het werk Psychosociale dienst Geweld op het werk AGENDA. Situering DSW. Situering psychosociale dienst
Interne dienstvoorpreventieen bescherming op het werk Psychosociale dienst Geweld op het werk Hinp Yasmin Vandenbossche Preventieadviseur DGS/DSW Directie van de Interne Dienst voor Preventie en Bescherming
Nadere informatieSOBANE PSYCHOSOCIALE ASPECTEN. Marthe Verjans, psychosociaal preventieadviseur - IDEWE
SOBANE PSYCHOSOCIALE ASPECTEN Marthe Verjans, psychosociaal preventieadviseur - IDEWE Hoe werkt het? (1) Strategie voor het beheer van beroepsgebonden risico s Niveau 1 = Opsporing Door interne werkgroep
Nadere informatieJaargang 2014 / nieuwsbrief 19 / januari en februari 2014 INHOUD:
Jaargang 2014 / nieuwsbrief 19 / januari en februari 2014 INHOUD: Is uw RI&E compleet? 1 op de 3 gevallen ziekteverzuim door werkstress Duurzaam inzetbaar met nieuwe Loopbaanspiegel 'Preventiemedewerker
Nadere informatieARBEIDS- TEVREDENHEID
Doelstelling We willen bij elk lokaal bestuur de tevredenheid van het personeel nagaan en prioriteiten meegeven aan de nieuwe bewindsploegen. Arbeidstevredenheid We kiezen er voor om de evaluatie van de
Nadere informatieStress, spanningen, en psychosociale problematiek na confrontatie met een hart- of longaandoening
Stress, spanningen, en psychosociale problematiek na confrontatie met een hart- of longaandoening 1. Wat is stress? 2. Een aandoening als oorzaak voor stress en psychosociale problematiek 3. Problematiek
Nadere informatieWeer aan het werk na kanker: uitgangspunten en voorstelling Rentree Oncologisch congres AZ Sint-Jan
Weer aan het werk na kanker: uitgangspunten en voorstelling Rentree 19-01-2019 Oncologisch congres AZ Sint-Jan Belang van werk Kanker en werk : actueel 40% = op beroepsactieve leeftijd efficiëntere behandeling
Nadere informatiePSYCHOSOCIALE RISICO S Nazorg in de praktijk
PSYCHOSOCIALE RISICO S Nazorg in de praktijk 1. Voorstelling 2. Van stress naar burnout (voorbeeld coachee) 3. Aanpak reïntegratie Sven Van der Aa Dr Anne-Marie Frisque en collega s 4. Oplossingsgericht
Nadere informatie