Bijlage D Nadere uitwerking van de onderwijseenheden van het Associate Degree-programma:

Transcriptie

1 Bijlage D Nadere uitwerking van de onderwijseenheden van het Associate Degree-programma: jaar 1, periode 1 CE 1.1 jaar 1, periode 2 CE 1.2 jaar 1, periode 3 CE 1.3 jaar 1, periode 4 CE 1.4 Marketing 1 DECCE1 Onderzoek 1 GOZ1.2 e communicatie 1 GSCO1 Studieloopbaanbegeleiding/ Zelfmanagement 1 GSLB1 Engels 1 DECEN1 Engels 2 DECEN2 Bedrijfseconomie 2 DECBE2 Human Resource Management 1 DECHR1 Basisvaardigheden OCEBV: Mondelinge communicatie (OCEMOC1) Kwantitatieve methoden (OCEKM) Bedrijfseconomie en Bedrijfsadministratie (OCEBE- BA) Inkoop 1 DECIK1 Verkoop OCEVER Marketing 2 DECCE2 Engels 3 DECEN3 Management 1 DECMAN1 Engels 4 DECEN4 Aan de slag! ICEADS Trendy Tours ICETT Innovate don t immitate ICEINNP Jij de baas? ICEJDB jaar 2, periode 1 CE 2.1 jaar 2, periode 2 CE 2.2 jaar 2, periode 3 CE 2.3 en 2.4 Onderzoek 2 GOZ2.2 Mondelinge Communicatie 2 GMOCO2 Recht 1 DECRE Bedrijfseconomie 3 DECBE3 Algemene Economie DECAE Strategische Marketing OECSM Afstudeerfase Duits 1 OECDE1 Duits 2 OECDE2 Marktonderzoek ICESMP1 Strategisch marketingplan ICESMP2 1

2 Jaar 1, Periode 1 Code bouwsteen: DECCE1 Naam bouwsteen: Marketing 1 Studiejaar: 1 Periode: 1 9 weken Nederlands In deze bouwsteen maakt de student kennis met het vakgebied marketing. Wat is marketing, hoe organiseer je dit, welke vormen zijn er etc. Vervolgens wordt ingegaan op de omgeving, met welke factoren moet een marketeer rekening houden (op macro- en microniveau). Aansluitend wordt er aandacht geschonken aan de doelgroep, op wie wil een bedrijf zich richten. Hierbij is de eerste stap dat je de totale markt onderverdeelt in kleinere segmenten met gelijksoortige kenmerken. In deze bouwsteen wordt er ingegaan op hoe je dat effectief kunt doen. Als de totale markt in kleinere segmenten is verdeeld, kies je voor het marktsegment waar jij je marketingactiviteiten op wilt gaan afstemmen, hiermee heb je de keuze voor je doelgroep gemaakt. Na het identificeren van je doelgroep ga je als bedrijf je positioneren binnen het segment. De positionering is de plaats die het product, merk of dienst in de ogen van de consument inneemt in vergelijking met de concurrent. De positionering vormt de basis van de daadwerkelijke marketingactiviteiten. Per week is er een hoorcollege (1 lesuur): hierin wordt een toelichting gegeven op de stof die voor deze week op het programma staat. Daarnaast is er per week een werkcollege (2 lesuren): hierin worden de opgaven en cases behandeld behorend bij de stof die voor deze week op het programma staat. Competenties en wijze C1 Ondernemerschap: Initiëren en creëren van producten en diensten, zelfstandig en ondernemend. Innovatie & productontwikkeling Marketing C4 Strategie en beleid. Ontwikkelen van marketingbeleid voor een nationaal of internationaal opererende onderneming en het kunne n onderbouwen en beargumenteren van gemaakte keuzes. Marketingplanning Marketing management Kennis/ inzicht/ toepassen Belangrijkste doelstelling(en) inclusief niveau aanduiding zoals in de matrix is opgenomen en wijze De student kan de marketingmanagement concepten onderscheiden. De student kent de termen maatschappelijk verantwoordelijkheid en marketingethiek. De student kent het verloop van de beslissingsprocessen bij klanten en de beïnvloedende factoren. Kennis/ inzicht/ toepassen hulpmiddelen: tentamen met daarin 40 MC- Rekenmachine, woordenboek (D- NL) 2

3 De student kent het perceptieproces van de klant. De student kent de verschillen tussen goederen en diensten. De student heeft inzicht in het strategisch marketingmanagementproces, de onderdelen daarvan en mogelijke hulpmiddelen daarbij. De student kent de verschillen tussen consumenten en zakelijke klanten en heeft inzicht in de marketingimplicaties hiervan. De student kan op basis van relevante criteria de markt segmenteren en segmenten beschrijven. De student kan op basis van marktsegmentatie een aantrekkelijke doelgroep kiezen. De student kan positioneringstrategieën formuleren. De student kent het belang van klantrelaties en concurrentievoordeel. Cesuur 55% vragen en 1 à 2 open vragen. Literatuur: Boekema, J.J. e.a., Basisboek Marketing, 5 e druk, Noordhoff, Groningen : Basisboekmarketing.noordhoff.nl Actuele artikelen en publicaties die in deze bouwsteen zijn verwerkt (aanbevolen/verplicht) 3

4 Code bouwsteen: DECEN1 Naam bouwsteen: Business English 1 3EC Studiejaar: 1 Periode: 1 9 weken A2/ B1 Engels In deze bouwsteen werkt de student aan de ontwikkeling van de basisvaardigheden van zakelijk Engels. De cursus richt zich op de ontwikkeling van belangrijke zakelijke communicatievaardigheden zoals telefoneren, vergaderen, onderhandelen, presenteren en het schrijven van s, memo s en korte rapporten. Daarnaast wordt de zakelijke woordenschat uitgebreid en worden de belangrijkste grammaticale structuren herhaald. Tot slot wordt de student zich bewust van de communicatieve conventies die gelden in het Angelsaksische taalgebied. Werkcolleges, rollenspelen, case studies, discussie, opdrachten en zelfwerkzaamheid. Competenties en wijze C7 Communiceren in meer talen en rekening houdend met culturele verschillen, intern en extern, nationaal en internationaal. Interne communicatie Intercultural awareness in professional context Externe communicatie Cross cultural awareness in professional context CERF B1 CEFR B1 /mondeling Belangrijkste doelstelling(en) inclusief niveau aanduiding zoals in de matrix is opgenomen en wijze hulpmiddelen De student kan deelnemen aan gesprekken en discussies over onderwerpen uit het vakgebied. Mondeling De student kan een korte presentatie houden over een onderwerp uit de Mondeling studie en werksfeer en vragen daarover beantwoorden. De student kan teksten over onderwerpen uit het vakgebied begrijpen. De student kan s, korte rapporten en samenvattingen schrijven over onderwerpen uit de studie en werksfeer. De student beschikt over een voldoende woordenschat over onderwerpen Schrifte- uit het vakgebied en heeft een voldoende beheersing van de relevante lijk/mon- structuren en taalfuncties. deling Cesuur 55% Wijze Literatuur: Cotton, D., Falvey, D. and Kent, S. Market Leader Upper Intermediate, 3 rd edition, (2-pack) Course book and Practice file, Pearson Longman Longman Business English Dictionary, new edition, paper edition + CD-ROM, Pearson Longman

5 Actuele artikelen en publicaties die in deze bouwsteen zijn verwerkt (aanbevolen/verplicht) 5

6 Code bouwsteen: OCEBV Naam bouwsteen: Basisvaardigheden 6 EC Studiejaar: 1 Periode: 1 9 weken Nederlands In deze bouwsteen komen enkele basisvaardigheden aan de orde, te weten Mondelinge communicatie, Kwantitatieve methoden en Bedrijfseconomie en Bedrijfsadministratie. Mondelinge Communicatie (OCEMOC1): In dit onderdeel gaat het om mondelinge communicatie, individueel voor een groep en in groepsverband. Je leert presenteren (spreken voor een groep), presenteren in een groep, en vergaderen (in een formele situatie overleggen met een groep). Kwantitatieve methoden (OCEKM): In ontwikkeling. Bedrijfseconomie en Bedrijfsadministratie (OCEBEBA): Basic knowledge about business economics. This building block will provide the basic knowledge which every international business student is expected to know to analyze and operate in the international surrounding. The financial audit, basic financial administration, cost account, financing will be a part of the program. Werkcolleges. Competenties en wijze Mondelinge Communicatie: C10 Sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk). De directe communicatie met de partijen in het commerciële werkveld. Kwantitatieve Methoden: In ontwikkeling. Bedrijfseconomie en Bedrijfsadministratie: C1 Ondernemerschap: Initiëren en creëren van producten en diensten, zelfstandig en ondernemend. Financieel Management C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse. Vaststellen voor een onderneming van enerzijds de sterktes en zwaktes op basis van een analyse van de interne bedrijfsprocessen en cultuur, als onderdeel van de waardeketen, en anderzijds van de kansen en bedreigingen op de lokale, nationale en/of i nternationale markt op basis van relevante nationale en internationale trends. Analyse interne omgeving C5 Planning & uitvoering. Opstellen, uitvoeren en bijstellen van plannen vanuit het marketingbeleid. Meten van ontwikkelingen Inzien en toepassen Opdracht/ Mondeling Inzicht Toepassen Belangrijkste doelstelling(en) inclusief niveau aanduiding zoals in de matrix is opgenomen en wijze Mondelinge Communicatie: Participa- Wijze hulpmiddelen: 6

7 De student kan vergaderen in de diverse rollen. De student kan een presentatie houden en laat daarbij zien hoe een presentatie wordt voorbereid, opgebouwd, ondersteund (Powerpoint), hoe je publiek kunt boeien, en hoe je op constructieve wijze feedback kunt geven op presentaties van anderen. tie/peerassessment/ portfolio Cesuur 55% Kwantitatieve Methoden: In ontwikkeling. Cesuur 55% Bedrijfseconomie en Bedrijfsadministratie: To gain insights in the basics of financial administration To be able to analyze and interpret the balance. Cesuur 55% Rekenmachine Literatuur: Mondelinge Communicatie: Gesprekken in organisaties Y. Gramsbergen-Hoogland, H. van der Molen, Wolters Noordhoff, 4 e druk Bouwsteenboek ECEMOC1 Kwantitatieve Methoden: In ontwikkeling. Bedrijfseconomie en Bedrijfsadministratie: o Basisboek Bedrijfseconomie, eighth edition, De Boer, Brouwers, Koetzier, o Basisboek Bedrijfseconomie, assignments, eighth edition, De Boer, Brouwers, Koetzier, o Introductie bedrijfsadministratie, 4th edition, Klerks, Mondelinge Communicatie: Actuele artikelen en publicaties die in deze bouwsteen zijn verwerkt (aanbevolen/verplicht) 7

8 Code bouwsteen: ICEADS Naam bouwsteen: Aan de slag! Studiejaar: 1 Periode: 1 9 weken Nederlands Centraal in deze bouwsteen staat de ontwikkeling van een beter beroepsbeeld bij de CE-studenten. Hiertoe wordt de functie en positie bepaald van de CE-er. Aan de ene kant in de organisatie, aan de andere kant in de omgeving, met name de relatie met afnemers, leveranciers en concurrenten. PGO Competenties en wijze C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse. Vaststellen voor een onderneming van enerzijds de sterktes en zwaktes op basis van een analyse van de interne bedrijfsprocessen en cultuur, als onderdeel van de waardeketen, en anderzijds van de kansen en bedreigingen op de lokale, nationale en/of internationale markt op basis van relevante nationale en internationale trends. Analyse externe omgeving Analyse interne omgeving Toepassen In ontwikkeling Belangrijkste doelstelling(en) inclusief niveau aanduiding zoals in de matrix is opgenomen en wijze In ontwikkeling Cesuur Wijze hulpmiddelen: Literatuur: In ontwikkeling Actuele artikelen en publicaties die in deze bouwsteen zijn verwerkt (aanbevolen/verplicht) 8

9 Jaar 1, Periode 2 Code bouwsteen: GOZ1.2 Naam bouwsteen: Onderzoek 1 Studiejaar: 1 Periode: 1 9 weken Nederlands Op zeker moment kom je het in je werk tegen: Een vraag waar je niet direct een antwoord op kunt geven, een vraag die je ook niet zo even ergens op kunt zoeken. Bijvoorbeeld: Hoe zit het met de financiële situatie van de afdeling productie? Werkt deze nieuwe methode ook in onze doelgroep? Werkt deze test ook in andere situaties? Hoe denkt de markt over ons bedrijf? Etc. Om adequaat op dit soort vragen antwoord te kunnen geven moet er iets meer gebeuren dan even goed in het geheugen graven, of er even wat op naslaan. De kans is groot dat je onderzoek moet doen. Onderzoek doe je niet zomaar. Zeker als er grote belangen zijn en die zijn er bij dit soort complexe vragen meestal. Je zult je zaken moeten kunnen onderbouwen en moeten kunnen aantonen dat je grondig te werk bent gegaan. In deze bouwsteen leer je hoe je op een methodische wijze onderzoek kunt verrichten en daar verslag van kunt doen. Je voert, net als in het tweede leerjaar, ook zo n onderzoek uit. Gedurende acht weken word je door alle stappen en fasen van het onderzoeksproces geleid en maak je hierbij (deel)opdrachten en word je ondersteund met hoorcolleges. Wekelijks vindt er een hoorcollege en een werkcollege plaats. Competenties en wijze C2 Marktonderzoek. Het opzetten, uitvoeren, interpreteren, toetsen en evalueren van marktonderzoek. Onderzoeksopzet Desk Research Kwalitatieve methoden van gegevensverzameling Kwantitatieve methoden van gegevensverzamelen Analyse van onderzoeksresultaten Interpretatie en Rapportage Belangrijkste doelstelling(en) inclusief niveau aanduiding zoals in de matrix is opgenomen en wijze Beschrijven van de fasen van een onderzoek. Inzicht hebben in het opzetten van een onderzoek. Verzamelen met behulp van adequate zoekvragen en strategieën, relevante literatuur. Verwerken van verzamelde literatuur in een literature review. Op stellen van een eenvoudig onderzoeksinstrument. Formuleren vanuit een concrete (praktijk)situatie van een probleemstelling Construeren van een eenvoudig onderzoeksplan/-design Beoordelen van kritische onderzoeksopzet Ontwerpen of kiezen van een onderzoeksinstrument dat past bij de onderzoeksvragen Kennis/ inzicht/ toepassen hulpmiddelen: (Tentamen) Rekenmachine 9

10 Verzamelen op effectieve en efficiënte wijze van onderzoeksdata Hanteren van eenvoudige kwalitatieve en kwantitatieve technieken bij het analyseren van onderzoeksdata Berekenen van centrum- en spreidingsmaten in verschillende soorten van verdelingen van een verzameling Interpreteren van je onderzoeksresultaten en het rapporteren daarover De APA-richtlijnen op een adequate manier hanteren in het onderzoeksverslag. Cesuur 55% Literatuur: Nader te bepalen door projectgroep Onderwijs en Onderzoek Actuele artikelen en publicaties die in deze bouwsteen zijn verwerkt (aanbevolen/verplicht) 10

11 Code bouwsteen: DECEN2 Naam bouwsteen: Business English 2 3EC Studiejaar: 1 Periode: 2 9 weken A2/ B1 Engels In deze bouwsteen werkt de student aan de ontwikkeling van de basisvaardigheden van zakelijk Engels. De cursus richt zich op de ontwikkeling van belangrijke zakelijke communicatievaardigheden zoals telefoneren, vergaderen, onderhandelen, presenteren en het schrijven van s, memo s en korte rapporten. Daarnaast wordt de zakelijke woordenschat uitgebreid en worden de belangrijkste grammaticale structuren herhaald. Tot slot wordt de student zich bewust van de communicatieve conventies die gelden in het Angelsaksische taalgebied. Werkcolleges, rollenspelen, case studies, discussie, opdrachten en zelfwerkzaamheid. Competenties en wijze C7 Communiceren in meer talen en rekening houdend met culturele verschillen, intern en extern, nationaal en internationaal. Interne communicatie Intercultural awareness in professional context Externe communicatie Cross cultural awareness in professional context CEF B1 CEF B1 /mondeling Belangrijkste doelstelling(en) inclusief niveau aanduiding zoals in de matrix is opgenomen en wijze hulpmiddelen: De student kan deelnemen aan gesprekken en discussies over onderwerpen uit het vakgebied. Mondeling De student kan een korte presentatie houden over een onderwerp uit de Mondeling studie en werksfeer en vragen daarover beantwoorden. De student kan teksten over onderwerpen uit het vakgebied begrijpen. De student kan s, korte rapporten en samenvattingen schrijven over onderwerpen uit de studie en werksfeer. De student beschikt over een voldoende woordenschat over onderwerpen Schrifte- uit het vakgebied en heeft een voldoende beheersing van de relevante lijk/mon- structuren en taalfuncties. deling Cesuur 55% Wijze Literatuur: Cotton, D., Falvey, D. and Kent, S. Market Leader Upper Intermediate, 3 rd edition, (2-pack) Course book and Practice file, Pearson Longman Longman Business English Dictionary, new edition, paper edition + CD-ROM, Pearson Longman

12 Actuele artikelen en publicaties die in deze bouwsteen zijn verwerkt (aanbevolen/verplicht) 12

13 Code bouwsteen: DECIK1 Naam bouwsteen: Inkoop 1 Studiejaar: 1 Periode: 2 9 weken Nederlands Deze module is een eerste kennismaking met het vakgebied inkoop, hierin komen o.a. de belangrijkste basisbegrippen aan de orde. Verder gaat deze module in op het operationele en tactische deel van inkoop. Aan de orde komen o.a. het inkoopproces, de in te kopen goederen of diensten, de aard van de inkopende organisatie en de marktvorm waarin dit plaatsvindt. Ook ondersteuning met e-procurement oplossingen en inkoopethiek komen aan de orde. OECIK1 kent drie werkvormen: Een viertal hoorcolleges, zeven werkcolleges en een achttal PGObijeenkomsten. Tijdens de hoorcolleges worden de verschillende onderwerpen uit de literatuur ingeleid. In de werkcolleges worden opdrachten en cases besproken. Tijdens de PGO-taken werken studenten aan taken die gericht zijn op het tot stand brengen van een koppeling tussen de theorie en de beroepspraktijk. Voor de uitwerkingen van werkcolleges en PGO-taken moet een minimale score worden gehaald, alvorens studenten worden toegelaten tot het tentamen. Competenties en wijze Competenties en BOKS C1 Ondernemerschap: Initiëren en creëren van producten en diensten, zelfstandig en ondernemend. Logistiek en Inkoop C6 Ontwikkelen en onderhouden van zakelijke relaties. T.b.v. inkoop, verkoop en dienstverlening en het verkopen van producten en of diensten. Inkoopmanagement van Inzien en toepassen Inzien en toepassen en mondeling en mondeling Belangrijkste doelstelling(en) en wijze Inkoop als schakel in de voortbrengingsketen weergeven en deels toepassen, het inkoopproces weergeven en toepassen, de marktvormen en opzet van inkoopmarktonderzoek voor inkoop weergeven en deels toepassen, de aspecten we die van belang zijn bij leveranciersbeoordeling en ontwikkeling weergeven en deels toepassen De rol en positie van inkoop in een facilitaire omgeving weergeven, de rol en positie van inkoop in een zakelijke dienstverleningsomgeving weergeven, de rol en positie van inkoop in een omgeving van Public procurement beschrijven, de rol en positie van inkoop in retailorganisaties weergeven, de marktvormen en opzet van inkoopmarktonderzoek voor inkoop weergeven en deels toepassen, de aspecten we die van belang zijn bij Leveranciersbeoordeling en ontwikkeling weergeven en deels toepassen, De rol en betekenis van duurzaam inkopen, integriteit en ethiek weergeven Cesuur WC=M PGO=M Tentamen=S WC=M Tentamen=S WC=71% PGO=55% Tentamen=55% hulpmiddelen: WC=alle PGO=alle Tentamen= geen WC=alle Tentamen= geen 13

14 Literatuur: Inkoop in Strategisch perspectief (analyse, strategie, planning en praktijk). Door Prof. Dr. A.J. van Weele Actuele artikelen en publicaties die in deze bouwsteen zijn verwerkt (aanbevolen/verplicht) 14

15 Code bouwsteen: OCEVER Naam bouwsteen: Verkoop Studiejaar: 1 Periode: 2 9 weken geen Nederlands In deze bouwsteen maakt de student kennis met het vakgebied verkoop. Het verkoopproces is één van de primaire processen van een commerciële organisatie. Veelal is het succes van de organisatie juist daaraan af te meten. Het is het moment dat klant(inkoper) en verkoper met elkaar in contact treden. We gaan uit verschillende gezichtspunten kijken hoe dat verkoopproces verloopt en hoe verkoop verankerd is in de eigen bedrijfsomgeving. Je gaat je niet alleen verdiepen in het verkoopproces maar ook ga je jezelf trainen in verschillende verkoopvaardigheden. Tevens leer je om verkoopprognoses te maken door gebruik te maken van verschillende voorspellingsmethoden. Uiteindelijk ga je de opgedane kennis toepassen bij het organiseren een beurs waaraan je aan potentiële klanten je producten dient te verkopen. OCEVER kent een viertal werkvormen: een viertal hoorcolleges, fieldresearch (beursbezoek), zeven werkcolleges en een achttal PGO bijeenkomsten. Tijdens de hoorcolleges worden de verschillende onderwerpen uit de literatuur ingeleid. In de werkcolleges worden verkoopgesprekken geoefend, opdrachten en cases besproken. Tijdens de PGO-taken werken studenten aan taken die gericht zijn op het tot stand brengen van een koppeling tussen de theorie en de beroepspraktijk. Voor de uitwerkingen van de PGO-taken moet een minimale score worden gehaald, alvorens studenten worden toegelaten tot het tentamen. Competenties en wijze C6 Ontwikkelen en onderhouden van zakelijke relaties. T.b.v. inkoop, verkoop en dienstverlening en het verkopen van producten en of diensten. Sales en relatiemanagement Kennis/ inzicht/ toepassen schriftelijk en mondeling Belangrijkste doelstelling(en) inclusief niveau aanduiding zoals in de matrix is opgenomen en wijze De student kan op basis van kwantitatieve gegevens een verkoopplan opstellen prognose maken waarbij de student gebruik maakt van verschillende voorspellingsmethoden. En kan deze kennis in een groepsopdracht toepassen. De student heeft kennis en inzicht in de relatie tussen verkoop en distributie en dat zijn rol als verkoper mede afhankelijk is op de manier waarop bedrijven producten of diensten aan de eindgebruikers aanbieden. En kan deze kennis in een groepsopdracht toepassen. De student heeft kennis en inzicht in de relatie tussen de ondernemingsdoelstellingen en de verkoopdoelstellingen. En kan deze kennis in een groepsopdracht toepassen. De student heeft kennis en inzicht in de verkooporganisatie en verkoopmethoden. En kan deze kennis in een groepsopdracht toepassen. De student heeft kennis en inzicht over enkelvoudig verkopen van product of dienst (transactionele verkoop) Aanknopen, ontwikkelen en onderhouden van relaties, zowel mondeling als schriftelijk. En kan Wijze hulpmiddelen: PGO = Mondeling Tentamen = Tentamen = rekenmachine woordenboek D-NL PGO = alle 15

16 deze kennis in een groepsopdracht toepassen. De student heeft kennis en inzicht in het maken van offertes en kan deze beoordelen. En kan deze kennis in een groepsopdracht toepassen. De student heeft kennis en inzicht in onderscheiden van klantgroepen (btc en btb) in termen van prospects en suspects. En kan deze kennis in een groepsopdracht toepassen. Cesuur PGO=55% Tentamen=55% Beursbezoek = 55% Literatuur: Verkoper & verkoop van A.A.M.M.Tak, Noordhoff, Groningen Actuele artikelen en publicaties die in deze bouwsteen zijn verwerkt (aanbevolen/verplicht) 16

17 Code bouwsteen: ICETT Naam bouwsteen: Trendy Tours Studiejaar: 1 Periode: 2 9 weken Nederlands De reiswereld is een dynamische, internationale wereld. Door de aard van de activiteiten is het noodzakelijk om veel internationale contacten te hebben. De reiswereld is als grote serviceverlenende industrie wereldwijd vertegenwoordigd. Dat betekent ook dat allerlei effecten wereldwijd hun invloed doen gelden in de reiswereld. Economische ontwikkelingen vormen een belangrijke graadmeter voor de reiswereld. Reizen wordt meestal gezien als een zekere vorm van luxe, waar een consument aan toe komt wanneer hij in zijn basisbehoefte is voorzien. In deze bouwsteen krijgt de student de mogelijkheid om een kijkje te nemen in deze toeristische, dienstverlenende en internationale markt van de touroperator Trendy Tours. In de positie van assistent inkoper krijgt de student te maken met de trends ten aanzien van landen, accommodaties en activiteiten. Daarnaast is het cross culturele aspect in deze bouwsteen aanwezig, want waar ontmoet je meer culturen en mensen dan in de toeristische sector. Duidelijk zal worden dat het begrip inkoop vele aspecten kent waar rekening mee gehouden moet worden. Belangrijk voor toeristische bedrijven is om de wensen en eisen van de klanten te kunnen vertalen in een compact vakantiepakket. Iedere week vindt er een PGO bijeenkomst plaats onder begeleiding van een tutor. Competenties en wijze C5 Planning & uitvoering. Opstellen, uitvoeren en bijstellen van plannen vanuit het marketingbeleid. Opstellen en implementeren Meten van ontwikkelingen C6 Ontwikkelen en onderhouden van zakelijke relaties. T.b.v. inkoop, verkoop en dienstverlening en het verkopen van producten en of diensten. Sales en relatiemanagement Verkoopmanagement C9 Leiderschap en management. Leiding geven aan een project, bedrijfsproces, bedrijfsonderdeel of bedrijf Projectleiding Toepassen, Kennis en inzicht Kennis en inzicht Toepassen, Kennis en inzicht Oordeelsvorming Toepassen, Kennis en inzicht Mondeling Mondeling Mondeling Mondeling Mondeling 17

18 Belangrijkste doelstelling(en) inclusief niveau aanduiding zoals in de matrix is opgenomen en wijze De student kan op basis van eigen verkregen onderzoeksresultaten een beargumenteerde beslissing nemen. De student kan op representatieve wijze het reisaanbod presenteren. De student heeft kennis van de inrichting van beursstands. De student kan een project leiden. De student kan een overtuigend verkoopgesprek voeren. De student kan marktkansen zien/aanwijzen op basis van informatie uit de markt. De student kan marktonderzoek, verricht door anderen, interpreteren, toetsen en evalueren. De student kan na afloop van deze module vanuit een (praktijk)situatie een probleemstelling formuleren. De student verzamelt op effectieve en efficiënte wijze onderzoeksdata. De student kan de gevolgen van een onbeantwoorde vraag herkennen. De student kan marketing- en inkoopactiviteiten afstemmen op de mogelijkheden van de eigen organisatie. De student kan relevante omgevingsfactoren in kaart brengen. De student kan werken met de verschillende fasen van het inkoopproces. De student kan a.d.h.v. marktvormen, de aard van de onderneming en de goederen/diensten een inschatting maken van de inkooppositie. De student is in staat na afronding van deze module de fases van onderzoek beschrijven. De student interpreteert onderzoeksresultaten en kan deze op representatie wijze presenteren. De student heeft kennis en inzicht in de relatie tussen verkoop en de marketinginstrumenten. De student heeft inzicht in de relatie tussen marketing en verkoop en welke rol verkoopmanagement speelt binnen een onderneming. Cesuur 55% Wijze hulpmiddelen Mondeling (beurspresentatie) Beursstand Literatuur: Inkoop in strategisch perspectief, analyse, strategie, planning en praktijk, Prof. Dr. A.J. van Weele. Uitgever: Kluwer, zesde druk. Verhoeven, N. (2007). Wat is onderzoek? Den Haag: Boom onderwijs. Verkoper en verkoop, A.A.M.M.Tak.Y Uitgever: Noordhoff Uitgevers Actuele artikelen en publicaties die in deze bouwsteen zijn verwerkt (aanbevolen/verplicht) 18

19 Jaar 1, Periode 3 Code bouwsteen: GSCO1 Naam bouwsteen: e Communicatie Studiejaar: 1 Periode: 3 9 weken Nederlands In de bouwsteen e Communicatie ligt de nadruk op effectief schriftelijk rapporteren: doelgerichtheid, doelgroepgerichtheid, inhoud, structuur a.d.h.v. een bouwplan, lay-out, spelling, grammatica en stijl. Werkcolleges Competenties en wijze C10. Sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk). De directe communicatie met de partijen in het commerciële werkveld. Inzien en toepassen Belangrijkste doelstelling(en) inclusief niveau aanduiding zoals in de matrix is opgenomen en wijze De student kan complexe communicatiesituaties analyseren en vervolgens een strategisch geformuleerde tekst schrijven. De student maakt de structuur van de tekst zichtbaar voor de lezer. Hij gebruikt bouwplannen voor zijn schriftelijke communicatie. De student gebruikt de passende structuur bij doel en doelgroep. De student schrijft een inleiding met een afgebakende doelstelling en de correct en bondig geformuleerde wat, waarom en hoe elementen. De student schrijft in de fases: bouwplan, eerste opzet,herschrijven, vorm geven. De student verwerft deze vaardigheden door het schrijven van een rapport. De student vermeldt op de APA manier zijn bronnen in zijn schriftelijke communicatie. Cesuur 55 % Wijze hulpmiddelen: Literatuur: Bouwsteenboek GSCO1 Actuele artikelen en publicaties die in deze bouwsteen zijn verwerkt (aanbevolen/verplicht) 19

20 Code bouwsteen: DECBE2 Naam bouwsteen: Bedrijfseconomie 2 Studiejaar: 1 Periode: 3 9 weken OCEBEBA Nederlands In deze bouwsteen leer je wat kosten zijn en verschillende manieren om kostprijzen te berekenen, afhankelijk van de situatie in een bedrijf. Werkcolleges Competenties en wijze C1 Ondernemerschap: Initiëren en creëren van producten en diensten, zelfstandig en ondernemend. Financieel management Toepassen Belangrijkste doelstelling(en) inclusief niveau aanduiding zoals in de matrix is opgenomen en wijze Het kunnen berekenen van het break-even punt. Het kunnen berekenen van kostprijzen. Het kunnen analyseren van verschillen tussen de gebudgetteerde en werkelijke kosten. Cesuur 55% Wijze hulpmiddelen: Rekenmachine Literatuur: Basisboek Bedrijfseconomie, negende druk, De Boer, Brouwers, Koetzoer Basisboek Bedrijfseconomie, opgaven negende druk, De Boer, Brouwers, Koetzoer Actuele artikelen en publicaties die in deze bouwsteen zijn verwerkt (aanbevolen/verplicht) 20

21 Code bouwsteen: DECCE2 Naam bouwsteen: Marketing 2 Studiejaar: 1 Periode: 3 1 periode Nederlands In deze bouwsteen draait het om de marketingmix. De marketingmix wordt namelijk geheel ontwikkeld op basis van de positionering. In deze bouwsteen gaan we uitgebreid in op de elementen van de marketingmix. De 4 P s of 7P s of zijn de essentiële instrumenten binnen het vakgebied om de marketingstrategie te operationaliseren. Immers een reis naar de Seychellen dat niet gepromoot wordt, wordt niet verkocht! Marketeers zoeken naar de optimale verhouding in deze P s om zodoende de effectiviteit en bedrijfsresultaten van de organisatie te verbeteren en de klant te bedienen. Hoe bepaal je de prijs, waar is het product verkrijgbaar, welke promotiemiddelen ga je inzetten, hoe moet het product eruit zien, welke personeel staat aan de balie, hoe ziet de winkel eruit en welke procedures ondergaat de klant? Vragen die een antwoord vinden in Marketing 2. Per week is er een hoorcollege (1 lesuur): hierin wordt een toelichting gegeven op de stof die voor deze week op het programma staat. Daarnaast is er per week een werkcollege (2 lesuren): hierin worden de opgaven en cases behandeld behorend bij de stof die voor deze week op het programma staat. Competenties en wijze C 1. Ondernemerschap:Initiëren en creëren van producten en diensten, zelfstandig en ondernemend. Innovatie & productontwikkeling Marketing C 4. Strategie en beleid: Ontwikkelen van marketingbeleid voor een nationaal of internationaal opererende onderneming en het kunnen onderbouwen en beargumenteren van gemaakte keuzes. Marketingplanning marketing management Kennis/ inzicht/ toepassen Kennis/ inzicht/ toepassen Belangrijkste doelstelling(en) inclusief niveau aanduiding zoals in de matrix is opgenomen en wijze De student kan het door een onderneming te voeren productbeleid op elementair niveau ontwikkelen en beoordelen. De student kan het door een onderneming te voeren distributiebeleid op elementair niveau ontwikkelen en beoordelen. De student het door een onderneming te voeren prijsbeleid op elementair niveau ontwikkelen en beoordelen. De student kan het door een onderneming te voeren promotiebeleid op elementair niveau ontwikkelen en beoordelen. : 40 MCvragen en 1 à 2 open vragen. Cesuur 55% Wijze hulpmiddelen Rekenmachine, woordenboek (D- NL) 21

22 Literatuur: Boekema, J.J. e.a., Basisboek Marketing, 5 e druk, Noordhoff, Groningen Basisboekmarketing.noordhoff.nl Actuele artikelen en publicaties die in deze bouwsteen zijn verwerkt (aanbevolen/verplicht) 22

23 Code bouwsteen: DECEN3 Naam bouwsteen: Business English 3: English for job-hunting 3ECTS Studiejaar: 2 Periode: 3 9 weken B1 Engels In deze cursus ontwikkelt de student de specialistische taal - en communicatievaardigheden die nodig zijn bij het solliciteren in het Engels. Aan de orde komen o.a. het begrijpen van vacatures, het schrijven van een CV en sollicitatiebrief en het voeren van een sollicitatiegesprek. Daarnaast raakt de student vertrouwd met de conventies van het solliciteren die in het Angelsaksische taalgebied gelden. Werkcolleges, rollenspelen, case studies, discussie, opdrachten en zelfwerkzaamheid. Competenties en wijze C7 Communiceren in meer talen en rekening houdend met culturele verschillen, intern en extern, nationaal en internationaal. Interne communicatie Intercultural awareness in professional context Externe communicatie Cross cultural awareness in professional context CEF B1 CEF B1 /mondeling Belangrijkste doelstelling(en) inclusief niveau aanduiding zoals in de matrix is opgenomen en wijze De student kan een overtuigend sollicitatiegesprek voeren waarbij hij met gemak zijn antwoorden duidelijk kan toelichten en gebruik kan maken van communicatietechnieken zoals de STAR-methode. De student kan vacatures op zijn vakgebied begrijpen. hulpmiddelen Mondeling De student kan een CV opstellen. De student kan een overtuigende sollicitatiebrief schrijven. De student beschikt over een voldoende woordenschat over onderwerpen / uit het vakgebied en heeft een voldoende beheersing van de relevante structuren en taalfuncties. mondeling Cesuur 55% Wijze Literatuur: Downes, C. Cambridge English for Job-hunting, 1e druk, Cambridge University Press Longman Business English Dictionary, new edition, paper edition + CD-ROM, Pearson Longman

24 Actuele artikelen en publicaties die in deze bouwsteen zijn verwerkt (aanbevolen/verplicht) 24

25 Code bouwsteen: ICEINNP Naam bouwsteen: Innovate don t imitate Studiejaar: 1 Periode: 3 9 weken Nederlands In deze periode staat het fictieve bedrijf PI&D (Product Innovation & Development) centraal. PI&D is een bedrijf dat zich gespecialiseerd heeft in het vernieuwen van succesvolle productformules. Vandaar ook de titel Innovate don t imitate. Bij dit thema staan de 4 P s centraal. Daarnaast zijn er juridische- en kostenoverwegingen die van belang zijn. De studenten staan, als junior productmanager, aan het begin van deze nieuwe productontwikkelingen en dienen een ambitieus introductieplan te schrijven en te presenteren aan het management. Per week zijn er twee PGO-bijeenkomsten van 2 lesuren. Minimaal één daarvan wordt begeleid door een tutor. Verder zijn er vijf keer feedbackbijeenkomsten met de marketingdocent. Competenties en wijze C2 Marktonderzoek. Het opzetten, uitvoeren, interpreteren, toetsen en evalueren van marktonderzoek. Innovatie & productontwikkeling Marketing C2 Marktonderzoek. Het opzetten, uitvoeren, interpreteren, toetsen en evalueren van marktonderzoek. Deskresearch Kwalitatieve methoden van gegevensverzameling Interpretatie en Rapportage C4 Strategie en beleid. Ontwikkelen van marketingbeleid voor een nationaal of internationaal opererende onderneming en het kunne n onderbouwen en beargumenteren van gemaakte keuzes. Marketingplanning Marketing management C5 Planning & uitvoering. Opstellen, uitvoeren en bijstellen van plannen vanuit het marketingbeleid. Opstellen en implementeren Kennis/ inzicht/ toepassen Kennis/ inzicht/ toe- passen/- oordeelsvorming Kennis/- inzicht/ toepassen/ oordeelsvorming Kennis/- inzicht/ toepassen/ oordeelsvorming /mondeling 25

26 Belangrijkste doelstelling(en) inclusief niveau aanduiding zoals in de matrix is opgenomen en wijze De student kan het door een onderneming te voeren productbeleid op elementair niveau ontwikkelen en beoordelen. De student kan het door een onderneming te voeren distributie-beleid op elementair niveau ontwikkelen en beoordelen. De student het door een onderneming te voeren prijsbeleid op elementair niveau ontwikkelen en beoordelen. De student kan het door een onderneming te voeren promotiebeleid op elementair niveau ontwikkelen en beoordelen. De student ziet de samenhang tussen verschillende tactische marketingbeslissingen. De student kan een integrale kostprijs opstellen. De student kan een Break-Even-analyse uitvoeren. Cesuur 55% (verslag) en mondeling (presenatie) Literatuur: Boekema, J.J. e.a., Basisboek Marketing, 5 e druk, Noordhoff, Groningen Basisboekmarketing.noordhoff.nl Actuele artikelen en publicaties die in deze bouwsteen zijn verwerkt (aanbevolen/verplicht) Wijze hulpmiddelen: Nvt. 26

27 Jaar 1, periode 4 Code bouwsteen: GSLB1 Naam bouwsteen: Studieloopbaanplanning Studiejaar: 1 Periode: 1,2,3,4 Gehele eerste jaar Nederlands De bouwsteen studieloopbaanbegeleiding 1 bestaat uit 2 onderdelen, te weten Studieloopbaanvaardigheden (SLV) en Studieloopbaancoaching (SLC). Wie ben ik? Wat kan ik al? Waar pas ik? Wat wil ik worden? Wat moet ik nog doen? Bovenstaande vragen zijn de rode draad in de bouwsteen SLB1. Onderstaande verplichte onderdelen ondersteunen je gedurende het hele studiejaar in het vinden van een antwoord op deze vragen. Voor SLB1 gelden de volgende verplichte onderdelen: Studiestartweek: volledige deelname en registratie; Startgesprek (periode 1); Side programma : activiteiten werkveldoriëntatie / beroepsoriëntatie en stageterugkomdag; Portfolio met uitwerkingen van de opdrachten SLV op een voldoende niveau en bewijsstukken van de activiteiten genoemd onder punt 3; Eindgesprek met studiecoach waarin de student zijn ontwikkeling toelicht aan de hand van SMART geformuleerde concrete doelen. SLV werkcolleges SLC klassikale coachingsuren SLC individuele coachingsgesprekken Competenties en wijze C11. Zelfsturende competentie (intrapersoonlijk). De communicatie die een persoon met zichzelf voert als professional in het commerciële werkveld. Student helpen bij inzicht krijgen in de ontwikkeling van de competenties, die nodig zijn om in een bepaalde beroepssituatie goed te kunnen functioneren. inzien Belangrijkste doelstelling(en) inclusief niveau aanduiding zoals in de matrix is opgenomen en wijze opstellen van persoonlijk ontwikkelplan. Na het succesvol afronden van deze bouwsteen: heb je zicht op het curriculum van jouw studie en het studeren aan Stenden Hogeschool; weet je welke informatie je voor jouw studie nodig hebt, kan je deze opsporen, voor jezelf evalueren en verwerken en deze op een correcte manier in een product verwerken; ben je in staat je studie te plannen op een manier die aansluit bij jouw eigen leerstijl; kun je verantwoorden waarom je deze studie- en beroepskeuze ge- Opdrachten/ portfolio/ eindgesprek Wijze hulpmiddelen: 27

28 maakt hebt; heb jij je beroepsbeeld verder ontwikkeld en ben je in staat om deze zo nodig bij te stellen; heb je inzicht in de functie en mogelijkheden van studieloopbaancoaching kan je de vijf studieloopbaancompetenties benoemen en toepassen op een niveau dat past bij jouw ontwikkelingsfase; kan je op een verantwoorde wijze een portfolio samenstellen dat de gestelde eisen inzake de bewijslast van jouw opleiding; ben je bereid tot en zie je de waarde van zelfreflectie en kan je hiervoor passende instrumenten kiezen en toepassen; kun je aan de hand van jouw portfolio op zowel inhoud- als procesniveau reflecteren op jouw eigen ontwikkelproces. Cesuur 55% Literatuur: Grit,R.& Guit,R.& Sijde,N.van der(2012),competentiemanagement,groningen/houten, 3 e druk: Noordhoff Zie bouwsteenboek. Actuele artikelen en publicaties die in deze bouwsteen zijn verwerkt (aanbevolen/verplicht) Zie course SLB1 op BB onder documenten 28

29 Code bouwsteen: DECHR1 Naam bouwsteen: Human Resource Management Studiejaar: 1 Periode: 4 9 weken Nederlands De bouwsteen vormt een kennismaking met Human Resource Management (HRM) van de economische opleiding. De bouwsteen behandeld aan de ene kant het bedrijfsmatige aspecten van HRM gezien vanuit een leidinggevende positie. Aan de andere kant maakt de student kennis met Human Resource Leiderschap. Deze vorm van leiderschap is gericht op het effectief en efficiënt omgaan met medewerkers. Wekelijks zijn is er een werkcollege waarin tevens de theorie wordt behandeld. Studenten werken alleen of samen- aan opdrachten. De uitwerkingen worden tijdens de werkcolleges besproken en gewaardeerd. Er is een aanwezigheidsplicht van 80% en de score voor de individuele- en groepsopdrachten is voldoende. Als hieraan wordt voldaan, mag men meedoen aan de toetsing. Competenties en wijze C1 Ondernemerschap: Initiëren en creëren van producten en diensten, zelfstandig en ondernemend. Strategisch management en organisatie Inzien / opdracht / mondeling C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse. Vaststellen voor een onderneming van enerzijds de sterktes en zwaktes op basis van een analyse van de interne bedrijfsp rocessen en cultuur, als onderdeel van de waardeketen, en anderzijds van de kansen en bedreigingen op de lokale, nationale en/of i nternationale markt op basis van relevante nationale en internationale trends. Analyse interne omgeving Inzien / opdracht / mondeling C4 Strategie en beleid. Ontwikkelen van marketingbeleid voor een nationaal of internationaal opererende onderneming en het kunne n onderbouwen en beargumenteren van gemaakte keuzes. Marketingplanning, marketing management Gericht op ondernemingsbeleid Formuleren strategische richting C5 Planning & uitvoering. Opstellen, uitvoeren en bijstellen van plannen vanuit het marketingbeleid. Opstellen en implementeren Meten van ontwikkelingen Bijstellen van plannen Inzien / opdracht / mondeling Inzien / opdracht / mondeling C6 Ontwikkelen en onderhouden van zakelijke relaties. T.b.v. inkoop, verkoop en dienstverlening en het verkopen van producten en of diensten. Organisatiestructuren, -culturen en - competenties Inzien / opdracht / mondeling C9 Leiderschap en management. Leiding geven aan een project, bedrijfsproces, bedrijfsonderdeel of bedrijf 29

30 Projectleiding Managementtechnieken HRM C10 Sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk). De directe communicatie met de partijen in het commerciële werkveld. C11 Zelfsturende competentie (intrapersoonlijk). De communicatie die een persoon met zichzelf voert als professional in het commerciële werkveld Inzien / opdracht / mondeling Belangrijkste doelstelling(en) inclusief niveau aanduiding zoals in de matrix is opgenomen en wijze De student begrijpt wat HRM proces inhoudt en wat zijn of haar rol is, Tentamen gezien vanuit de positie van een lijnmanager. Tevens wordt het inzicht van de student getoetst wanneer, welke instrumenten kunnen worden ingezet, hoe ze werken en wat de voor en nade- Presentatie Opdracht len zijn. Cesuur 55% hulpmiddelen: Literatuur: Introducing Human Resource Management, Foot & Hook, Pearson Education Actuele artikelen en publicaties die in deze bouwsteen zijn verwerkt (aanbevolen/verplicht) 30

31 Code bouwsteen: DECMAN1 Naam bouwsteen: Management 1 Studiejaar: 1 Periode: 4 9 weken Nederlands In de bouwsteen Management 1 maak je kennis met de beginselen van Management en Organisatiekunde en is een voorbereiding op Management 2. Deze bouwsteen geeft je inzicht in de aansturing van organisaties en worden de kenmerken van organisaties behandeld. De onderwerpen die binnen deze bouwsteen Organisatie en Management aan de orde komen zijn: De geschiedenis en denkrichtingen van Organisatie & Management. De relatie met de omgeving. Management. Besluitvorming. Besturing. Structurering. Cultuur. DECMAN 1 kent drie werkvormen: Een viertal hoorcolleges, zeven werkcolleges en een achttal PGO-bijeenkomsten. Tijdens de hoorcolleges worden de verschillende onderwerpen uit de literatuur ingeleid. Tijdens de werkcolleges worden opdrachten en cases besproken. Tijdens de PGO- taken werken studenten aan taken die gericht is op het tot stand brengen van een koppeling tussen de theorie en de beroepspraktijk. Voor de uitwerkingen van werkcolleges en PGO-taken moet een minimale score worden gehaald, alvorens studenten worden toegelaten tot het tentamen. Competenties en wijze Competenties en BOKS C1 Ondernemerschap: Initiëren en creëren van producten en diensten, zelfstandig en ondernemend.. Ondernemerschap Strategisch management en organisatie C6 Ontwikkelen en onderhouden van zakelijke relaties. T.b.v. inkoop, verkoop en dienstverlening en het verkopen van producten en of diensten. Organisatie structuren, culturen en competenties C9 Leiderschap en management. Leiding geven aan een project, bedrijfsproces, bedrijfsonderdeel of bedrijf Managementtechnieken van Inzien Inzien N1 Inzien en toepassen N1 Inzien en toepassen toetsing en mondeling en mondeling Belangrijkste doelstelling(en) en wijze De denkrichtingen en ontwikkelingen uit de op het gebied van organisatie en management weergeven, de invloeden vanuit de omgeving op een organisatie uiteenzetten, de besluitvormingsproblematiek in organisatie weergeven en verschillende besluitvormingsprocessen typeren en bepalen De belangrijkste managementtaken en leiderschapsstijlen typeren en bepalen, de besturingsproblematiek in organisatie weergeven, de verschillende bedrijfsprocessen benoemen en bepalen, de structuur van een organisatie typeren en modelleren, het effectiviteits streven WC=M Tentamen=S WC=M PGO=M Tentamen=S hulpmiddelen WC=alle Tentamen= WC=alle PGO=alle Tentamen= geen 31

32 van organisaties beschrijven en de cultuur van een organisatie beschrijven en bepalen Cesuur Literatuur: Een praktijkgerichte benadering van Organisatie en Management, 7 e druk, Nick van Dam en Jos Marcus WC=71% PGO=55% Tentamen=55% Actuele artikelen en publicaties die in deze bouwsteen zijn verwerkt (aanbevolen/verplicht) 32

33 Code bouwsteen: DECEN4 Naam bouwsteen: Business English 4: English for marketing 3EC Studiejaar: 2 Periode: 4 9 weken B1.1 Engels In deze bouwsteen verdiept de student zijn mondelinge en schriftelijke vaardigheden van het zakelijk Engels en ontwikkelt de specialistische woordenschat op het gebied van Marketing. Daarnaast wordt de student zich bewust van de communicatieve conventies die gelden in het Angelsaksische taalgebied. Werkcolleges, rollenspelen, case studies, discussie, opdrachten en zelfwerkzaamheid. Competenties en wijze C7 Communiceren in meer talen en rekening houdend met culturele verschillen, intern en extern, nationaal en internationaal. Interne communicatie Intercultural awareness in professional context Externe communicatie Cross cultural awareness in professional context CEF B1 CEF B1 /mondeling Belangrijkste doelstelling(en) inclusief niveau aanduiding zoals in de matrix is opgenomen en wijze hulpmiddelen: De student kan deelnemen aan gesprekken en discussies over onderwerpen uit het vakgebied. Mondeling De student kan een korte presentatie houden over een marketing communicatieplan Monde- en vragen daarover beantwoorden. ling De student kan teksten over onderwerpen uit het vakgebied begrijpen. De student kan s, korte rapporten en samenvattingen schrijven over onderwerpen uit de studie en werksfeer. De student beschikt over een voldoende woordenschat over onderwerpen Schrifte- uit het vakgebied en heeft een voldoende beheersing van de relevante lijk/mon- structuren en taalfuncties. deling Cesuur 55% Wijze Literatuur: O'Driscoll, N. Marketing, 1e druk, Pearson Longman Longman Business English Dictionary, new edition, paper edition + CD-ROM, Pearson Longman bbc.co.uk, ft.com, economist.com, time.com, nytimes.com Actuele artikelen en publicaties die in deze bouwsteen zijn verwerkt (aanbevolen/verplicht) 33

34 Code bouwsteen: ICEJDB Naam bouwsteen: Jij de baas? Studiejaar: 1 Periode: 4 9 weken specifieke vereisten Nederlands In ontwikkeling In ontwikkeling Competenties en wijze C1 Ondernemerschap: Initiëren en creëren van producten en diensten, zelfstandig en ondernemend. Strategisch management en organisatie Ondernemerschap Financieel management N2 / opdracht / mondeling C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse. Vaststellen voor een onderneming van enerzijds de sterktes en zwaktes op basis van een analyse van de interne bedrijfsp rocessen en cultuur, als onderdeel van de waardeketen, en anderzijds van de kansen en bedreigingen op de lokale, nationale en/of i nternationale markt op basis van relevante nationale en internationale trends. Analyse interne omgeving N2 / opdracht / mondeling C4 Strategie en beleid. Ontwikkelen van marketingbeleid voor een nationaal of internationaal opererende onderneming en het kunne n onderbouwen en beargumenteren van gemaakte keuzes. Marketingplanning, marketing management Gericht op ondernemingsbeleid Formuleren strategische richting C5 Planning & uitvoering. Opstellen, uitvoeren en bijstellen van plannen vanuit het marketingbeleid. Opstellen en implementeren Meten van ontwikkelingen Bijstellen van plannen N2 / opdracht / mondeling N2 / opdracht / mondeling C6 Ontwikkelen en onderhouden van zakelijke relaties. T.b.v. inkoop, verkoop en dienstverlening en het verkopen van producten en of diensten. Organisatiestructuren, -culturen en - competenties N2 / opdracht / mondeling C9 Leiderschap en management. Leiding geven aan een project, bedrijfsproces, bedrijfsonderdeel of bedrijf Projectleiding Managementtechnieken HRM C10 Sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk). De directe communicatie met de partijen in het commerciële werkveld. C11 Zelfsturende competentie (intrapersoonlijk). De communicatie die een persoon met zichzelf voert als professional in het commerciële werkveld. N2 / opdracht / mondeling 34

35 Belangrijkste doelstelling(en) inclusief niveau aanduiding zoals in de matrix is opgenomen en wijze In ontwikkeling Cesuur hulpmiddelen: Literatuur: Actuele artikelen en publicaties die in deze bouwsteen zijn verwerkt (aanbevolen/verplicht) 35

36 Jaar 2, periode 1 Code bouwsteen: GOZ2 Naam bouwsteen: Onderzoek 2 Studiejaar: 2 Periode: 1 9 weken Onderzoek 1 moet gevolgd zijn Nederlands Kwantitatief onderzoek en toegepaste data-analyse. Met name zal worden ingegaan op de bepaling van de steekproefomvang bij onderzoek en verschillende statistische technieken die kunnen worden toegepast voor de analyse van de verzamelde gegevens Hoorcollege Werkcollege computerpracticum Competenties en wijze C2 Marktonderzoek. Het opzetten, uitvoeren, interpreteren, toetsen en evalueren van marktonderzoek. Onderzoeksopzet Desk research Kwalitatieve methoden van gegevens verzameling Kwantitatieve methoden van gegevensver-zamelen Analyse van onderzoeksresultaten Interpretatie en rapportage Inzien Belangrijkste doelstelling(en) inclusief niveau aanduiding zoals in de matrix is opgenomen en wijze Kan gegevens overzichtelijk weergeven in een grafiek of tabel. Kan keuzes maken voor de wijze waarop bij enquêtes en interviews respondenten en deelnemers benaderd dienen te worden. Kan diverse analysemethoden toepassen met het statistisch pakket SPSS. Kan op basis van het meetniveau van variabelen een beredeneerde keuze maken voor een passende statistische techniek. Cesuur 55% hulpmiddelen: Literatuur: In ontwikkeling Kooiker, R., Broekhoff, M.A., Stumpel, H. (2007). Marktonderzoek. Verhoeven, N. (2007). Wat is onderzoek? Actuele artikelen en publicaties die in deze bouwsteen zijn verwerkt (aanbevolen/verplicht) 36