Vormgeving en DTP INSCHRIJVINGSLEIDRAAD. Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier. voor de Europese openbare aanbesteding van.

Transcriptie

1 INSCHRIJVINGSLEIDRAAD voor de Europese openbare aanbesteding van ten behoeve van: Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier Op basis van het ARW 2016 Auteur P. Ham J.J. Willems Registratienummer Versie 1.0 Status Definitief Afdeling P&OCF cluster Communicatie

2 Inhoudsopgave 1 Inleiding Algemeen Aanbestedende dienst Algemene informatie HHNK Communicatie Omschrijving van de opdracht Aanleiding en doel aanbesteding Aanleiding Doel Aard en omvang van de opdracht Aard Omvang Percelen Gunningscriterium 7 2 Aanbestedingsprocedure Procedure Planning van de aanbesteding Inlichtingen Nadere inlichtingen als bedoeld in artikel 2.22 van het ARW Nadere inlichtingen als bedoeld in artikel 2.23 van het ARW Inschrijven Wijze van indienen Bij de inschrijving te verstrekken documenten Bevoegdheid tot het doen van een inschrijving Varianten van de inschrijver 10 3 Uitsluitingsgronden en geschiktheidseisen Uitsluitingsgronden 12

3 3.2 Geschiktheidseisen Toerekenen technische bekwaamheid 13 4 Beoordeling inschrijvingen en gunning Werkwijze beoordeling inschrijvingen 14 5 Overige voorwaarden en regelingen Aantal malen Inschrijven Forumkeuze, rechtsbescherming Gestanddoeningstermijn Bezwaar Klachten 16 Bijlage 1. Prijsaanbiedingsformulier 17 Bijlage 2. Uniform Europees aanbestedingsdocument 18 Bijlage 3. Gegevens omtrent technische bekwaamheid 19 Bijlage 4. Specificaties van de opdracht 21 Bijlage 5. Conformiteitenlijst gunningseisen 24 Bijlage 6. Uitwerking gunningscriteria 25 Bijlage 7. Contractdocumenten 30 Bijlage 8. Huisstijl HHNK 31

4 4 1 Inleiding 1.1 Algemeen Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier (hierna: aanbesteder) heeft een Europese openbare aanbesteding uitgeschreven overeenkomstig het Aanbestedingsreglement Werken De aanbestedingsprocedure betreft een opdracht voor diensten bestaande uit Deze inschrijvingsleidraad geeft nadere informatie over het verloop van de aanbestedingsprocedure, de eisen waaraan de (inhoud van de) inschrijving dient te voldoen, de gunningscriteria en over de beoordelingsprocedure. Door het indienen van een inschrijving verklaart een inschrijver zich onvoorwaardelijk akkoord met de in deze inschrijvingsleidraad beschreven aanbestedingsprocedure. De aanbestedingsprocedure wordt volledig digitaal uitgevoerd door middel van TenderNed. Voor deelname aan de aanbestedingsprocedure dient een ondernemer als gebruiker te zijn geregistreerd in TenderNed. Registratie en gebruik zijn kosteloos (met uitzondering van de kosten voor eherkenning 1 ). Van een ondernemer wordt verwacht dat deze alle benodigde kennis van TenderNed heeft om op een correcte wijze te kunnen inschrijven. De onderhavige aanbestedingsprocedure heeft in TenderNed het zaaknummer Aanbestedende dienst Zie het dashboard en afdeling I.1 van de aankondiging van deze opdracht op (hierna: TenderNed). 1.3 Algemene informatie HHNK Een groot deel van Noord-Holland ligt beneden zeeniveau. Dat betekent dat er veel werk moet worden verzet om het hier droog te houden. Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier is verantwoordelijk voor de waterschapstaken in het deel van Noord-Holland ten noorden van het Noordzeekanaal (inclusief Texel). Water Wij zorgen voor voldoende water in sloten en meren. Dat wil zeggen: niet te veel water (wateroverlast) en ook niet te weinig (droogte). Dat water moet voldoen aan landelijk en op Europees niveau vastgestelde kwaliteitseisen. Ook daar zorgen we voor, onder andere door het zuiveren van rioolwater. 1 Zie:

5 5 Dijken Noord-Holland wordt aan drie kanten omgeven door water. Een groot deel van onze provincie bestaat uit polders, waarvan sommige al vierhonderd jaar geleden werden drooggelegd. Het overgrote deel van de inwoners van Noord-Holland leeft onder de zeespiegel. Dat vraagt om stevige en veilige waterkeringen. Wegen Wij beheren en onderhouden zo'n km polderwegen. We maken de wegen veiliger, bijvoorbeeld door de aanleg van fietspaden. Een belangrijk onderdeel van ons takenpakket is de gladheidbestrijding in de winterperiode. Calamiteit De natuur is grillig en we kunnen niet kunnen garanderen dat het nooit fout gaat. Daarom hebben we een uitgebreide calamiteitenorganisatie, zodat we voorbereid zijn en de gevolgen kunnen beperken als het een keer mis gaat. Belasting Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier is een overheidsinstantie met een democratisch gekozen bestuur en een eigen belastingsysteem. Onze bestuurlijke organisatie lijkt erg op die van een gemeente. Het grote verschil is dat wij een begrensde, functionele taak hebben: water beheren, water keren, zorgen voor een goede waterkwaliteit en wegen beheren. We doen dat in Noord-Holland boven het Noordzeekanaal. Meer weten over ons werk? Communicatie Alle communicatie met betrekking tot deze aanbesteding vindt via de berichtenmodule van TenderNed plaats. Vragen aangaande de aanbestedingsprocedure kunnen door middel van TenderNed, tabblad "Berichten" worden gesteld aan de aanbesteder. Het is ondernemingen niet toegestaan, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, in het kader van deze aanbestedingsprocedure contacten te onderhouden of vragen te stellen anders dan door middel van TenderNed. 1.5 Omschrijving van de opdracht Zie het dashboard en afdeling II.1.5 van de aankondiging van deze opdracht op TenderNed. 1.6 Aanleiding en doel aanbesteding Aanleiding De aanleiding van deze aanbesteding komt voort uit het aflopen van de huidige raamovereenkomsten.

6 Doel De onderhavige aanbesteding heeft als doel om per 1 januari 2017 een raamovereenkomst in te laten gaan met een initiële looptijd van één jaar met de mogelijkheid voor opdrachtgever de raamovereenkomst onder gelijkblijvende voorwaarden drie maal voor de duur van één jaar te verlengen. De concept raamovereenkomst is onder bijlage 7 bij deze inschrijvingsleidraad opgenomen. De raamovereenkomst zal met drie opdrachtnemers worden aangegaan. Onder de raamovereenkomsten zullen toekomstige uitvoeringsopdrachten worden geplaatst na een oproep tot mededinging (minicompetitie) onder de gecontracteerde raamcontractanten. De procedure voor de minicompetitie is beschreven in bijlage 4 van deze inschrijvingsleidraad. De aanbestedende dienst biedt met het aangaan van de raamovereenkomst geen volledige exclusiviteit maar behoudt zich het recht voor om in uitzonderlijke gevallen een uitvoeringsopdracht aan een andere partij dan een raamcontractant op te dragen. Hierbij kan onder meer geacht worden aan situaties waarbij het eigen beheer van de dienstverlening zeer wenselijk is. 1.7 Aard en omvang van de opdracht Aard De aard van de opdracht bestaat uit de dienstverlening inzake vormgeving en DTP Omvang De gemiddelde jaaromzet (van de afgelopen drie jaar) bedraagt ongeveer ,-. Dit bedrag is indicatief. Met het inzichtelijk maken van deze historische gegevens heeft HHNK tot doel gehad de Aanmelders een zo volledig mogelijk beeld te geven van de overeenkomst. De omvang is gebaseerd op ramingen waarbij nadrukkelijk vermeld wordt dat aan deze ramingen geen rechten ontleend kunnen worden. 1.8 Percelen De opdracht is gezien de aard van de opdracht niet verdeeld in percelen Onder 'Vormgeving' wordt verstaan het ontwerpen en vormgeven van online en offline communicatiemiddelen en presentatiemateriaal in lijn met de huisstijl van HHNK. 'DTP' houdt in teksten, foto s en illustraties met elkaar combineren tot een grafisch geheel, door gebruik te maken van een bestaand sjabloon en/of stramien. Deze moeten vervolgens leiden tot een goedgekeurd communicatiemiddel. De werkzaamheden omvatten onder andere: - Het ontwikkelen of vormgeven van brochures, magazines, leaflets, kaarten, uitnodigingen, posters of uitingen voor gebruik op gadgets of standmateriaal; - Het ontwikkelen of vormgeven van multimediale middelen (o.a. webpagina s, HTML-mailings en banners); - Het uitwerken van reeds ontwikkelde campagnes;

7 7 - Thema logo's ontwikkelen; - Het drukklaar opleveren van bestanden; - Het uitvoeren van opmaak- en DTP-werkzaamheden. 1.9 Gunningscriterium Er wordt gegund op basis van beste prijs-kwaliteit verhouding en meer specifiek op basis van EMVI.

8 8 2 Aanbestedingsprocedure 2.1 Procedure Deze aanbesteding betreft een Europese aanbesteding waarbij het Aanbestedingsreglement Werken 2012 (ARW 2016), hoofdstuk 2 wordt gevolgd. Aanbesteder acht deze procedure, gezien het onderwerp van de aanbesteding en afgezet tegen het karakter van de markt waarin de potentiële inschrijvers opereren, een toepasselijke en gangbare procedure. 2.2 Planning van de aanbesteding Voor de aanbestedingsprocedure geldt onderstaande indicatieve planning. Activiteit /weeknr. Verzenden van de aankondiging door publicatie op TenderNed Inschrijvingsfase Uiterste datum voor het digitaal indienen van vragen voor de 1 e vragenronde. 6 september :00 uur Publicatie 1 e nota van inlichtingen op TenderNed 13 september 2016 Uiterste datum voor het digitaal indienen van vragen voor de 2 de vragenronde 27 september :00 uur Publicatie 2de nota van inlichtingen op TenderNed 4 oktober 2016 Uiterste datum indienen van de inschrijvingen 17 oktober :00 uur Beoordelingsfase Openen van de inschrijvingen, publicatie proces-verbaal van inschrijving 17 oktober :15 uur Presentaties Week 45 Verzenden voorgenomen gunningsbesluit (start opschortende termijn) 21 november 2016 Opvragen bewijsstukken meest gerede inschrijver (start verificatiefase) 21 november 2016 Uiterste datum indienen bewijsstukken meest gerede inschrijver (einde verificatiefase) 24 november 2016 Einde opschortende termijn 12 december 2016 Verzenden definitief gunningsbesluit 13 december 2016 Aan de planning kunnen geen rechten worden ontleend. De aanbestedende dienst behoudt zich het recht voor de planning te wijzigen. De meest actuele planning is te vinden op TenderNed. De gepubliceerde planning is indicatief, behoudens voor waar het betreft het uiterste tijdstip voor het indienen van de inschrijving. Dit is een fatale termijn.

9 9 2.3 Inlichtingen Nadere inlichtingen als bedoeld in artikel 2.22 van het ARW 2016 Nadere inlichtingen over de inschrijvingsleidraad, de conceptovereenkomst en de overige aanbestedingsdocumenten kunnen uitsluitend via de vragenmodule van TenderNed worden gesteld. Mondeling, per brief of per gestelde vragen worden niet beantwoord. De vragen dienen helder en eenduidig geformuleerd te zijn en een referentie te bevatten naar het onderdeel van het aanbestedingsdocument waarop de vraag betrekking heeft. Indien meerdere vragen gesteld worden dient de inschrijver één vraag per veld te uploaden. Op deze wijze kunnen ook vragen worden gesteld en suggesties worden gedaan ten aanzien van de artikelen van de conceptovereenkomst en de daarbij van toepassing verklaarde algemene voorwaarden zoals opgenomen onder bijlage 7. Aanbesteder bepaalt welke opmerkingen worden gehonoreerd. In de nota van inlichtingen wordt bekend gemaakt of naar aanleiding van vragen of wijzigingsvoorstellen de conceptovereenkomst of algemene voorwaarden worden aangepast. Daarmee zijn de contractdocumenten definitief vastgesteld en door het indienen van een inschrijving gaat de inschrijver hiermee akkoord. Naar aanleiding van de gestelde vragen wordt een nota van inlichtingen opgesteld welke wordt gepubliceerd via TenderNed. De uiterste datum van publicatie is te vinden in het dashboard van deze aankondiging op TenderNed Nadere inlichtingen als bedoeld in artikel 2.23 van het ARW 2016 Indien een vraag wordt gesteld als bedoeld in artikel 2.23 van het ARW 2016 (individuele vraag), die naar de mening van de aanbestedende dienst niet valt onder artikel ARW 2016, dan wordt de ondernemer hiervan op de hoogte gesteld. De ondernemer heeft vervolgens de mogelijkheid om de vraag in te trekken of de vraag te laten opnemen in de Nota van Inlichtingen. Naar aanleiding van de vragen als bedoeld in artikel 2.23 van het ARW 2016 wordt een Proces verbaal van vragen van commercieel belang opgesteld welke aan de betreffende ondernemer wordt toegezonden uiterlijk op het moment van het verschijnen van de Nota van Inlichtingen. 2.4 Inschrijven Wijze van indienen 1. De inschrijving voor deze aanbesteding verloopt via TenderNed. Een inschrijving per brief, fax of wordt niet geaccepteerd. 2. De bij de inschrijving te verstrekken documenten dienen te zijn gesteld in de Nederlandse taal Bij de inschrijving te verstrekken documenten De inschrijver dient bij zijn inschrijving de navolgende documenten op te nemen: 1. Een volledig ingevulde, gedateerde en ondertekend uniform Europees aanbestedingsdocument conform bijlage 2 van deze inschrijvingsleidraad. Het uniform Europees aanbestedingsdocument geldt als een eigen verklaring van de inschrijver als bedoeld in artikel 2.21 van het ARW 2016.

10 10 Indien inschrijving geschiedt door een samenwerkingsverband van ondernemers (combinatie), al dan niet als vennootschap onder firma, dient het uniform Europees aanbestedingsdocument door iedere ondernemer afzonderlijk opgesteld, gedateerd en ondertekend, te worden bijgevoegd. De inschrijving is ongeldig indien het uniform Europees aanbestedingsdocument niet naar waarheid is ingevuld, tenzij de inschrijver handelde te goeder trouw en de feiten als zodanig, naar oordeel van de aanbesteder, niet leidt tot uitsluiting van opdrachtverlening. 2. Een volledig ingevulde en ondertekende opgave Gegevens omtrent technische bekwaamheid conform bijlage 3 van deze inschrijvingsleidraad met een overzicht waaruit blijkt met welke referentieopdracht(en) de inschrijver beoogt te voldoen aan de geschiktheidseisen en de gegevens over die referentieopdracht(en). Per geschiktheidseis mag slechts één (1) referentieopdracht worden ingediend. Een referentieopdracht mag voor meerdere geschiktheidseisen worden gebruikt. Indien de inschrijver zich, om te voldoen aan de gestelde geschiktheidseisen beroept op de technische bekwaamheid van andere natuurlijke of rechtspersonen, dient de inschrijver dit aan te geven in de Eigen verklaring voor aanbestedingsprocedures van aanbestedende diensten. 3. De navolgende documenten ten behoeve van de onderbouwing van de in de bijlage 6 opgenomen EMVI-criteria: a. Uitwerkingsdocumenten van de gestelde EMVI-criteria. 4. Het Prijsaanbiedingsformulier conform het model opgenomen onder bijlage 1 van deze inschrijvingsleidraad Bevoegdheid tot het doen van een inschrijving 1. De inschrijving dient te zijn gedaan door een daartoe bevoegde vertegenwoordiger van de inschrijver. 2. Binnen drie (3) werkdagen na een daartoe ontvangen verzoek van de aanbesteder dient de inschrijver een (kopie van een) uittreksel uit het register van de Kamer van Koophandel te verstrekken, waarin is aangegeven wie namens de onderneming bevoegd is de inschrijving te ondertekenen. Indien ondertekening geschiedt door een ander dan degene die is vermeld in het register dient tevens (een gewaarmerkte kopie van) de daartoe vereiste volmacht te worden verstrekt. 3. Indien inschrijving geschiedt door een samenwerkingsverband van ondernemers (combinatie), al dan niet als vennootschap onder firma, dienen de in lid 2 genoemde bescheiden door iedere ondernemer afzonderlijk te worden verstrekt. 4. Indien de inschrijver niet is gevestigd in Nederland dienen uittreksels en/of bescheiden te worden verstrekt waaruit de bevoegdheid blijkt, overeenkomstig de wettelijke bepalingen geldend in het land van vestiging. 5. Indien blijkt dat de inschrijving is gedaan door een persoon die daartoe, op het moment dat de inschrijving werd gedaan, niet bevoegd was, wordt de inschrijving geacht niet te zijn gedaan Varianten van de inschrijver Het indienen van varianten van de inschrijver is niet toegestaan. Inhoud van de inschrijving Aanbesteder streeft ernaar om de administratieve lasten van de inschrijvers te verlagen. Daartoe worden bij inschrijving alleen die stukken opgevraagd, die nodig zijn om een geldigheidstoets uit te voeren en te beoordelen welke inschrijver de economisch meest voordelige inschrijving heeft ingediend.

11 11 De verificatiefase treedt in nadat een eerste ranking voor gunning is vastgesteld. De meest gerede inschrijver wordt alsdan verzocht bepaalde (bewijs)stukken op verzoek van aanbesteder binnen een termijn van uiterlijk drie (3) werkdagen na een daartoe strekkend verzoek in te dienen. De verificatiefase eindigt op de datum van het einde van de opschortende termijn (zie de planning in paragraaf 2.2), waarbij geldt dat indien aanbesteder de opschortende termijn verlengd, eveneens de termijn van de verificatiefase zal worden verlengd. Er wordt in deze aanbestedingsprocedure derhalve onderscheid gemaakt naar twee momenten van indienen van stukken, te weten het moment van sluiting van de inschrijftermijn (inschrijvingsfase) en het moment van verificatie (verificatiefase). Hierbij volgt een verplicht op te volgen aanwijzing welke stukken in welke fase moeten worden ingediend. Voor de kolommen inschrijver/penvoerder, combinant, onderaannemer geldt de volgende legenda: X : verplicht in te vullen bijlage; O : verplicht in te vullen bijlage indien van toepassing; - : niet van toepassing. Indien de inschrijver niet als samenwerkingsverband (combinatie) inschrijft, dan is de kolom combinant in het geheel niet van toepassing. Indien de inschrijver geen gebruik maakt van onderaannemers, dan is de kolom onderaannemer niet van toepasing. Inschrijvingsfase In te dienen stukken inschrijver of penvoerder combinant onderaannemer Bijlage / referentie format Prijsaanbiedingsformulier X - - Bijlage 1 Pdf + Excel Uniform Europees aanbestedingsdocument X X - Bijlage 2 Pdf Gegevens omtrent technische bekwaamheid X O - Bijlage 3 Pdf Conformiteitenlijst gunningseisen X - - Bijlage 5 Pdf Uitwerking kwalitatieve gunningscriteria X - - Bijlage 6 Pdf + Word Tabel 1: inhoud inschrijving inschrijvingsfase Verificatiefase In te dienen stukken inschrijver of penvoerder Uittreksel register Kamer van Koophandel X X lid 2 Gedragsverklaring Aanbesteden X X lid 3 Verklaring Belastingdienst X X lid 3 Bewijsmiddelen m.b.t. de referentieopdracht(en) X O lid 4 combinant onderaannemer bijlage/referentie

12 12 Verklaring beschikbaarheid middelen technische- of beroepsbekwaamheid onderaannemer - - O 3.2 lid 6 Tabel 2: inhoud inschrijving verificatiefase 3 Uitsluitingsgronden en geschiktheidseisen 3.1 Uitsluitingsgronden 1. Een inschrijver die zich bevindt in één of meer van de omstandigheden genoemd in de artikelen t/m van het ARW 2016 wordt uitgesloten van deelneming aan de opdracht, overigens onverminderd het bepaalde in artikel van het ARW Indien inschrijving geschiedt door een samenwerkingsverband van ondernemers (combinatie), al dan niet als vennootschap onder firma, wordt het samenwerkingsverband uitgesloten van deelneming aan de opdracht, wanneer één of meer van de ondernemers zich in één of meer van deze omstandigheden bevindt. 2. Indien mocht blijken dat een andere natuurlijke of rechtspersoon, met wie de inschrijver beoogt te voldoen aan de gestelde, zich bevindt in één of meer van de omstandigheden genoemd in de artikelen t/m van het ARW 2016, zal deze andere natuurlijke of rechtspersoon door de aanbesteder niet worden geaccepteerd. 3. Als bewijsmiddelen verlangt de aanbesteder de documenten als genoemd in de artikelen respectievelijk van het ARW De bewijsmiddelen dienen te worden verstrekt binnen uiterlijk drie (3) werkdagen na een daartoe ontvangen verzoek van de aanbesteder. 3.2 Geschiktheidseisen 1. Onverminderd het bepaalde in de paragrafen 2.4 en 3.1 van deze inschrijvingsleidraad, komt voor de opdrachtverlening uitsluitend in aanmerking de inschrijver die, naar het oordeel van de aanbesteder, voldoet aan elk van de in de aankondiging van opdracht zoals gepubliceerd op TenderNed gestelde geschiktheidseisen. 2. Met betrekking tot financiële en economische draagkracht worden geen geschiktheidseisen gesteld. 3. Met betrekking tot de technische bekwaamheid worden de volgende geschiktheidseisen gesteld: a. Inschrijver heeft in de periode van drie (3) jaar voorafgaande aan de uiterste datum van ontvangst van de inschrijvingen tenminste één opdracht verkregen waarmee ervaring is opgedaan met een vormgevingsopdracht. b. Inschrijver heeft in de periode van drie (3) jaar voorafgaande aan de uiterste datum van ontvangst van de inschrijvingen tenminste één opdracht verkregen waarmee ervaring is opgedaan met een vormgevingsopdracht voor een overheidsdienst. 4. Indien een onderneming inschrijft in een samenwerkingsverband (combinatie), dient de ondernemer in het uniform Europees aanbestedingsdocument in deel II bij sectie D aan te geven aan welke geschiktheidseisen zijn onderneming voldoet. Deze eis geldt voor iedere afzonderlijke ondernemer (combinant) die deel uitmaakt van het samenwerkingsverband. 5. De inschrijver verstrekt de aanbesteder binnen drie (3) werkdagen na een daartoe ontvangen verzoek, bewijsmiddelen waaruit blijkt dat de gegevens met betrekking tot de referentieopdracht(en) juist zijn weergegeven. De inschrijver kan hiertoe gebruik maken van opdrachtgeversverklaringen en/of accountantsverklaringen.

13 13 De aanbesteder is gerechtigd navraag te doen bij de betreffende opdrachtgever, dan wel inzage te verlangen in contractdocumenten betreffende de referentieopdracht(en). Om aan te tonen dat wordt voldaan aan de in dit lid gestelde geschiktheidseisen is toerekening van technische bekwaamheid op grond van de referentieopdracht(en) of werkzaamheden uitgevoerd door andere ondernemers (in een samenwerkingsverband van ondernemers (combinatie)), door zelfstandige hulppersonen (onderaannemers, leveranciers, etc.) uitsluitend mogelijk overeenkomstig het bepaalde in paragraaf 3 lid Een inschrijver kan zich, om te voldoen aan de in de aankondiging genoemde geschiktheidseisen beroepen op de technische bekwaamheid van andere natuurlijke of rechtspersonen. Indien de inschrijver zich beroept op de technische bekwaamheid van andere natuurlijke of rechtspersonen dient de inschrijver: a. in de Eigen verklaring bij punt 8.2 aan te geven voor welke eisen een beroep op een andere natuurlijke of rechtspersoon wordt gedaan; b. de aanbesteder aan te tonen dat hij daadwerkelijk en onherroepelijk kan beschikken over de voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijke middelen van die andere natuurlijke of rechtspersonen; en c. voor wat betreft de technische bekwaamheid, die andere natuurlijke of rechtspersonen ook daadwerkelijk en onherroepelijk in te zetten bij de uitvoering van de opdracht, voor zover het de onderdelen betreft waarop de technische bekwaamheid betrekking heeft. Indien de opdracht aan de inschrijver wordt verleend is hij tot deze inzet verplicht. 7. De inschrijver verstrekt de aanbesteder, desgevraagd, binnen drie (3) werkdagen na een daartoe ontvangen verzoek, bewijsmiddelen waaruit blijkt dat de inschrijver daadwerkelijk en onherroepelijk kan beschikken over de voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijke middelen van de andere natuurlijke of rechtspersonen, alsmede, indien van toepassing, bewijsmiddelen waaruit blijkt dat de andere natuurlijke of rechtspersonen daadwerkelijk en onherroepelijk worden ingezet bij de uitvoering van de opdracht. Als bewijsmiddel kan onder meer dienen een ter zake gesloten (onderaannemings-)overeenkomst of een ter zake door de inschrijver en de andere natuurlijke of rechtspersoon opgestelde, gedateerde en rechtsgeldig ondertekende verklaring, zulks ter beoordeling van de aanbesteder. 8. In geval van een gebrek in de Eigen verklaring of de bewijsmiddelen stelt de aanbesteder de inschrijver in de gelegenheid om het gebrek te herstellen binnen een termijn van twee (2) werkdagen, te rekenen vanaf de dag van verzending van een verzoek daartoe via de berichtenmodule van TenderNed. Indien aanbesteder het gevraagde niet binnen de daartoe gestelde termijn heeft ontvangen of indien het gebrek niet door het antwoord is hersteld, komt de inschrijver niet voor opdrachtverlening in aanmerking. 3.3 Toerekenen technische bekwaamheid Een ondernemer (een inschrijver of een andere natuurlijke of rechtspersoon) kan zich technische bekwaamheid slechts toerekenen indien de ondernemer de werkzaamheden waarop de technische bekwaamheid berust, daadwerkelijk zelf heeft verricht.

14 14 4 Beoordeling inschrijvingen en gunning 4.1 Werkwijze beoordeling inschrijvingen De inschrijvingen worden beoordeeld door een aanbestedingsteam. De beoordeling van de inschrijvingen vindt plaats in de volgende stappen: Stap 1. Geldigheidstoets van de inschrijvingen. Hierbij worden alle ingediende stukken conform de opgave in paragraaf 2.4, met uitzondering van het prijsaanbiedingsformulier, beoordeeld op de volgende zaken: a. Compleetheid van de stukken. b. Voldoen aan de minimale eisen van de inschrijving zoals opgenomen in paragraaf 2.4. De geldigheidstoets wordt uitgevoerd door een medewerker die niet meedoet aan de kwaliteitsbeoordeling. Stap 2. Stap 3. Stap 4. Individuele kwaliteitsbeoordeling. De inschrijvingen worden beoordeeld door een beoordelingsteam (zonder kennis te hebben van de inhoud van de prijsaanbieding). De leden van het beoordelingsteam geven individueel per inschrijving scores op de verschillende gunningscriteria. De wijze van beoordeling is vastgelegd in bijlage 6 bij deze inschrijvingsleidraad. Vastlegging kwaliteitsscore in gunningsmatrix. De resultaten van de individuele beoordelaars worden besproken in het beoordelingsteam en aan de hand hiervan worden in consensus waarderingen van de inschrijvingen op de gunningscriteria vastgelegd. Geldigheidstoets van de financiële stukken. Stap 5. Bepaling economisch meest voordelige inschrijving. De inschrijvingssom (van het prijsaanbiedingsformulier) van de inschrijvers wordt toegevoegd aan de gunningsmatrix. Dit ter bepaling van de economisch meest voordelige inschrijving (EMVI). De criteria voor het bepalen van de BPKV zijn voor deze opdracht: Criteria Prijs 30 % Kwaliteit a. Kwaliteit contactpersoon b. Kwaliteitdienstverlening op basis van uitwerking van de praktijkopdracht Wegingsfactor 70 % 20 % 50 % Stap 7 Opvragen en beoordeling van de bewijsstukken van de meest gerede inschrijver (zie tabel 2 in paragraaf 2.4.4). Stap 8 Verzending voorgenomen gunnings- en afwijzingsbeslissingen.

15 15 5 Overige voorwaarden en regelingen 5.1 Aantal malen Inschrijven 1. Natuurlijke personen of rechtspersonen mogen slecht één (1) maal al dan niet in combinatie met andere natuurlijke personen, rechtspersonen of vennootschappen een inschrijving indienen. 2. Indien rechtspersonen en vennootschappen die: a. aan elkaar gelieerd zijn op een wijze zoals bedoeld in artikel 24a boek 2 BW of met elkaar in een groep verbonden zijn als bedoeld in artikel 24b boek 2 BW of; b. aan elkaar gelieerd zijn in aan sub a of sub b vergelijkbare rechtsvormen naar buitenlands recht; los van elkaar wensen in te schrijven al dan niet in combinatie met andere natuurlijke personen, rechtspersonen of vennootschappen moeten zij op eerste verzoek van de aanbestedende dienst aantonen dat zij ieder de inschrijving onafhankelijk van de andere verbonden of gelieerde inschrijver(s) hebben opgesteld en dat er geen informatie-uitwisseling tussen hen heeft plaatsgevonden ter voorbereiding op deze inschrijvingen. Indien één van de betreffende inschrijvers dit niet op overtuigende wijze kan aantonen dan leidt dit tot uitsluiting van alle verbonden of gelieerde inschrijvers en van de eventueel daarmee in combinatieverband verbonden partijen. 3. Indien een inschrijver zich beroept op de financiële en economische draagkracht en/of technische bekwaamheid van een andere natuurlijke of rechtspersoon, dan wordt die andere natuurlijke of rechtspersoon voor de toepassing van dit lid aangemerkt als inschrijver. 5.2 Forumkeuze, rechtsbescherming 1. In aanvulling op het gestelde in artikel 2.40 van het ARW 2016 wordt bepaald dat alle geschillen in het kader van de onderhavige aanbestedingsprocedure aanhangig dienen te worden gemaakt bij de (voorzieningenrechter van de) Rechtbank te Noord-Holland. Een geschil wordt geacht aanhangig te zijn gemaakt door het uitbrengen van een dagvaarding. 2. Overeenkomstig artikel 2.36 van het ARW 2016, zal de aanbesteder de voorgenomen gunningsbeslissing schriftelijk via TenderNed aan de inschrijvers mededelen. Indien een inschrijver bezwaren heeft tegen die voorgenomen beslissing dient hij binnen de in het ARW 2016 genoemde opschortende termijn van 20 kalenderdagen na verzending van de mededeling van de voorgenomen gunningsbeslissing een kort geding aanhangig te hebben gemaakt tegen die voorgenomen beslissing. Het geding is aanhangig vanaf de dag van dagvaarding (artikel 125 Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering). 3. De genoemde termijn is een vervaltermijn. Dat wil zeggen dat indien een inschrijver niet binnen 20 kalenderdagen na verzending van de mededeling van de voorgenomen gunningsbeslissing daadwerkelijk een kort geding aanhangig heeft gemaakt, de betreffende inschrijver in kort geding geen bezwaar meer kan maken met betrekking tot die beslissing; zijn recht is dan verwerkt. De aanbesteder is in dat geval vrij om (verder) gevolg te geven aan de gunningsbeslissing. 5.3 Gestanddoeningstermijn Zie afdeling IV.3.7 van de aankondiging van deze opdracht zoals gepubliceerd op TenderNed.

16 Bezwaar Zie afdeling VI.4.2 van de aankondiging van deze opdracht zoals gepubliceerd op TenderNed. 5.5 Klachten Alle belangstellenden kunnen een klacht met betrekking tot deze aanbesteding indienen bij de aanbestedende dienst. Een omschrijving van zowel belanghebbenden als de gronden op basis waarvan belanghebbenden een klacht kunnen indienen is opgenomen in de klachtenregeling 'Klachtafhandeling aanbesteden Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier'. Deze klachtenregeling is gepubliceerd op de internetsite van HHNK 2. Hoe de stappen van de klachtenprocedure verlopen, is opgenomen in deel 1.III.4 van de klachtenregeling. Een eventuele klacht kunt u indienen bij het via klachten@hhnk.nl. De afhandeling van de klacht geschiedt door personen die niet direct betrokken zijn geweest bij deze aanbesteding. Het indienen van klachten heeft geen opschortende werking en laat onverlet dat een inschrijver tijdig formeel bezwaar dient te maken of een procedure dient te starten indien en voor zover dat aan de orde is (zie paragraaf 5.2). 2 Zie:

17 17 Bijlage 1. Prijsaanbiedingsformulier Wordt separaat in Excel formaat op TenderNed gepubliceerd.

18 18 Bijlage 2. Uniform Europees aanbestedingsdocument Wordt separaat als invulbaar pdf-formulier op TenderNed gepubliceerd.

19 19 Bijlage 3. Gegevens omtrent technische bekwaamheid 1. De ondernemer(s) geeft (geven) in onderstaande tabel aan met welke referentieopdracht(en) wordt voldaan aan de geschiktheidseisen zoals gesteld in paragraaf 3.2 lid 3. Verwijzing naar de geschiktheidseis Referentieopdracht nummer: door de ondernemer(s) in te vullen Geschiktheidseis Per geschiktheidseis maximaal 1 referentieopdracht Paragraaf 3.2 lid 3 sub a Paragraaf 3.2 lid 3 sub b Ervaring is opgedaan met het uitvoeren van vormgevingsopdrachten. Ervaring is opgedaan met het uitvoeren van vormgevingsopdrachten voor een overheidsdienst. 2. De ondernemer(s) vult (vullen) per referentieopdracht de volgende gegevens in. Onderstaande tabel dient zo vaak als nodig herhaald en ingevuld te worden. REFERENTIEOPDRACHT NR: Naam van de ondernemer die de referentieopdracht heeft uitgevoerd Naam van de referentieopdracht Naam en adres van de opdrachtgever Startdatum overeenkomst Einddatum overeenkomst Opdrachtwaarde Indien de referentieopdracht is uitgevoerd in combinatie De namen van de overige participanten in de combinatie De juridische participatieverhouding Percentage aandeel van iedere participant in de combinatie Toelichting op de gevraagde technische bekwaamheid opgedaan in deze referentieopdracht (maximaal 250 woorden)

20 20 Ondertekening Aldus naar waarheid opgemaakt Naam inschrijver Naam en functie van degene die dit formulier ondertekent Plaats Handtekening In geval van een inschrijving als samenwerkingsverband van ondernemers (combinatie) dienen alle inschrijvers dit formulier te ondertekenen (de opsomming herhalen zo vaak als nodig is). Naam inschrijver Naam en functie van degene die dit formulier ondertekent Plaats Handtekening Naam inschrijver Naam en functie van degene die dit formulier ondertekent Plaats Handtekening

21 21 Bijlage 4. Specificaties van de opdracht In deze bijlage zijn de eisen geformuleerd met betrekking tot de gevraagde dienstverlening. De eisen zijn uniek genummerd. De inschrijver moet aangeven volledig aan alle algemene eisen en specifieke eisen te voldoen door het invullen, ondertekenen en bij zijn inschrijving opnemen van de onder bijlage 5 opgenomen 'Conformiteitentabel gunningseisen'. U beantwoordt de eisen door in de Conformiteitentabel in de kolom "Voldoet" een "JA" of een "NEE" in te vullen. In voorkomend geval kunt u in de kolom "Toelichting" een nadere toelichting op uw reactie geven. Indien het antwoord te uitgebreid is voor de tabel kunt u verwijzen naar een part bij uw inschrijving opgenomen bijlage. A. Programma van eisen A1. Prijs Eis Omschrijving A1.1 Vul de spreadsheet zoals opgenomen onder bijlage 1 volledig in en voeg deze bij de inschrijving. De ingevulde bedragen bepalen de score op het gunningscriterium prijs. Het is op straffe van uitsluiting van de aanbestedingsprocedure niet toegestaan om de opmaak van de spreadsheet te wijzigen. Een kopie van het ingevulde spreadsheet dient zowel in Excel als in pdf formaat aan de inschrijving te worden toegevoegd. A1.2 Vermeld in de inschrijving alle geldbedragen vast in euro's A1.3 Vermeld in de inschrijving alle geldbedragen exclusief omzetbelasting (BTW) A1.4 Alle met de dienstverlening gemoeide kosten zijn verwerkt in de prijs, tenzij anders vermeld. In ieder geval is inbegrepen reis- en verblijfskosten (woon-werkverkeer), kosten verzekering, communicatiekosten, kosten voor overleg, etc. A1.5 De in de inschrijving afgegeven prijzen zijn minimaal vast tot 1 januari In geval van verlenging van raamovereenkomst mogen de geoffreerde tarieven alleen gewijzigd worden overeenkomstig onderstaande indexering A1.6 In de precontractuele fase draagt Inschrijver zijn eigen kosten er is geen sprake van een inschrijvingsvergoeding. De prijzen kunnen jaarlijks (voor het eerst op 1 januari 2018 datum) geïndexeerd worden. Een eventuele indexering vindt plaats voor ten hoogste het CBS indexcijfer dienstenprijzen commerciële dienstverlening en transport, index 2010 = 100 reeks 73 reclame en marktonderzoek, volgens onderstaande rekenmethode: indexcijfer nieuwe maand indexcijfer oude maand indexcijfer ouder maand x 100% Als nieuwe maand wordt gehanteerd de meeste recente maand waarvan het definitieve indexcijfer bekend is, als oude maand wordt dezelfde maand genomen van het jaar daarvoor. De voor indexering gekozen maand, dient tevens voor de volgende indexeringen gehanteerd te worden. De indexeringsperiode beslaat zodoende altijd 12 opeenvolgende maanden. Een verzoek tot indexering dient minimaal 30 dagen voor ingangsdatum schriftelijk worden ingediend bij de contractbeheerder van de opdrachtgever. Na schriftelijke goedkeuring door partijen, worden de eventuele nieuwe prijzen van kracht.

22 22 Indexeringsverzoeken over voorgaande jaren kunnen niet met terugwerkende kracht worden ingediend en ingevoerd. Eis Omschrijving A1.7 Kosten die niet in de inschrijving genoemd worden en niet verdisconteerd zijn in de prijsstelling, maar toch noodzakelijk blijken te zijn voor een goed functioneren van het product of de dienstverlening conform de in de inschrijvingsleidraad gestelde eisen, zijn voor rekening van inschrijver. A1.8 De facturering dient na uitvoering van de dienstverlening plaats te vinden. Inschrijver dient een betalingstermijn van minimaal 30 dagen na ontvangst van de factuur door opdrachtnemer te accepteren. A2. Overige minimumeisen Eis Omschrijving A2.1 Opdrachtgever heeft groot belang bij één vast contactpersoon voor alle voorkomende producties. Dat wil zeggen dat deze persoon de eerstelijns contacten voert met opdrachtgever ten aanzien van commerciële en vakinhoudelijke zaken. Inschrijver hanteert een vast contactpersoon voor de contactpersoon van HHNK. A2.2 Gebruik van de huisstijl van HHNK, tenzij bij speciale projecten (op aangeven van opdrachtgever) daarvan wordt afgeweken. A2.3 Inschrijver is in staat om de beschreven dienstverlening te kunnen verlenen. A2.4 Bestanden kunnen verwerkt worden in zowel MAC-, als PC-omgeving. A2.5 Het maximum aantal correctierondes op het 1e concept van een vormgeving- of dtpopdracht is twee. Aanpassingen zijn bij de prijs inbegrepen. Indien door onvoorziene omstandigheden meer dan twee correctierondes noodzakelijk worden geacht kan dit later door opdrachtnemer aan opdrachtgever worden gefactureerd. Met in achtneming dat dit vooraf aan de opdrachtgever kenbaar is gemaakt door opdrachtnemer. A2.6 De verdeling van opdrachten onder de maximaal drie raamcontractanten zal als volgt zijn: Voor opdrachten met een omvang van minder dan 2000,-: De opdrachten kunnen 1-op-1 op basis van toerbeurt worden vergeven aan één van de contractanten. HHNK behoudt zich hierbij het recht voor bij gebrek aan marktconformiteit van een offerte een opdracht niet te gunnen en aan een andere partij binnen de raamovereenkomst te vergeven. Ook kan voor een desbetreffende opdracht toch een minicompetitie gehanteerd worden. Dit zal per opdracht worden bepaald. Voor opdrachten met een omvang groter dan 2000,-: Voor de te plaatsen opdrachten worden offertes uitgevraagd bij de maximaal 3 gecontracteerde leveranciers (een zogenaamde minicompetitie). Per aanvraag zal worden aangegeven wat de gunningcriteria zijn.

23 23 Voor zowel voor de opdrachten boven de 2000,- als onder de 2000,- bieden de gecontracteerde Inschrijvers op aanvraag via binnen maximaal 2 werkdagen, tenzij anders overeengekomen, een offerte voor de productie- van de gevraagde dienstverlening die voldoet aan de gestelde eisen van HHNK of geven binnen maximaal 2 werkdagen aan geen offerte voor de desbetreffende opdracht in te dienen. Inschrijver verstrekt aan HHNK alle relevante gegevens van de betreffende opdracht die van belang zijn voor de keuze die HHNK moet maken. HHNK kiest de naar hun mening meest passende producent op basis van kwaliteit, planning en/of prijs. HHNK besluit de dienstverlener de opdracht uit te laten voeren door het plaatsen van een schriftelijke, dan wel digitale (per ) order door een hiertoe bevoegde medewerker van HHNK. Het staat HHNK volledig vrij geen order te plaatsen. A2.7 Inschrijver beheert een archief van alle opdrachten, en zonodig bestanden, die zijn aangeboden door HHNK. Dit heeft inschrijver zodanig georganiseerd dat inschrijver in staat is op ieder gewenst moment binnen enkele uren de gegevens van eerdere opdrachten te (re)produceren. Het eigendom van de fysieke en digitale bescheiden berust altijd bij HHNK. A4. Juridische kaders Eis Omschrijving A3.1 De in bijlage 7 bij de inschrijvingsleidraad opgenomen contractdocumenten bevatten uitsluitend voorwaarden die door aanbesteder dwingend worden voorgeschreven. Door het doen van een inschrijving gaat inschrijver met het bepaalde in de contractdocumenten akkoord. A3.2 De in bijlage 7 opgenomen contractdocumenten kunnen alvorens deze door inschrijver wordt ondertekend door aanbesteder gewijzigd worden en nader uitgewerkt, mede naar aanleiding van de door de inschrijvers gedane opmerkingen en tekstsuggesties als bedoeld in artikel van de inschrijvingsleidraad. De gewijzigde en/of aangepaste contractdocumenten zullen aan de inschrijvers per nota van inlichtingen kenbaar worden gemaakt.

24 24 Bijlage 5. Conformiteitenlijst gunningseisen Hiermee verklaart inschrijver ondubbelzinnig met de strekking van het antwoord "JA" te voldoen aan de in bijlage 4 van de inschrijvingsleidraad met registratienummer opgenomen gunningseisen. Eis nr. A1.1 A1.2 A1.3 A1.4 A1.5 A1.6 A1.7 A1.8 A2.1 A2.2 A2.3 A2.4 A2.5 A2.6 A2.7 A3.1 A3.2 Akkoord Ja / Nee Ruimte voor toelichting Aldus naar waarheid opgemaakt Naam inschrijver Naam en functie van degene die dit formulier ondertekent Plaats Handtekening

25 25 Bijlage 6. Uitwerking gunningscriteria Bij de beoordeling welke inschrijving de beste prijs-kwaliteit verhouding bevat worden de onderstaande criteria gehanteerd: 1. Prijs 2. Kwaliteit, bestaande uit: a. Kwaliteit contactpersoon b. Kwaliteitdienstverlening op basis van uitwerking van de praktijkopdracht. Beoordeling Prijs Prijs wordt beoordeeld aan de hand van het door de inschrijver ingevulde prijsaanbiedingsformulier conform het model zoals opgenomen onder bijlage 1. Aanbesteder heeft op voorhand vastgesteld wat de bandbreedte is waarbinnen de aangeboden prijs gewaardeerd wordt. De bovengrens van deze bandbreedte (in de beoordelingsformule: P Set Max) is de grens waarbij prijs gewaardeerd wordt met 0 punten. Een inschrijving gelijk aan of hoger dan deze bovengrens scoort derhalve geen punten. Een inschrijving met een prijs boven de bovengrens kan door aanbesteder aangemerkt worden als een onaanvaardbare inschrijving overeenkomstig artikel ARW Voor onderhavige aanbesteding heeft aanbesteder bepaald dat de bovengrens 3520,- (exclusief BTW) bedraagt. Volledigheidshalve merkt opdrachtgever op dat de bovengrens niet de totale opdrachtwaarde betreft, maar slechts de bovengrens van de mogelijk te hanteren tarieven. Beoordeling kwaliteit Algemeen Om de beoordeling op kwaliteit mogelijk te maken wordt de inschrijver verzocht uitwerking te geven aan de hierna volgende nader uitgewerkte gunningscriteria. Om de beoordeling op kwaliteit zo objectief mogelijk te laten plaatsvinden zullen de leden van de beoordelingscommissie van aanbesteder niet op voorhand geïnformeerd worden welke inschrijfsommen door de inschrijvers zijn aangeboden. Daarnaast moet de kwaliteit beoordeeld kunnen worden zonder dat het bekend is welke inschrijver beoordeeld wordt. Om dat mogelijk te maken dient ieder gunningscriterium zoals navolgend beschreven, te worden uitgewerkt op geheel blanco papier, zonder bedrijfslogo, bedrijfsnamen, namen van personen, etc. zodat het voor de leden van de beoordelingscommissie niet herleidbaar is welke inschrijvende partij het desbetreffende gunningscriterium heeft uitgewerkt. Om het aanbesteder mogelijk te maken eventuele verwijzingen naar de identiteit van de inschrijver uit de ingediende documenten te verwijderen, wordt u verzocht de uitgewerkte gunningscriteria niet alleen in pdf maar ook in Word formaat op te nemen bij uw inschrijving. Als er door de Aanbesteder voorwaarden worden gesteld aan het aantal pagina's en de opmaak daarvan dient u deze te respecteren. Bij overschrijding van een maximum aantal pagina's, of als er om binnen het gestelde aantal pagina's blijven een opmaak wordt toegepast die niet voldoet aan de gestelde voorwaarden, zal Aanbesteder besluiten het desbetreffende document terzijde te

26 26 leggen en niet te betrekken in de beoordeling. In dat geval scoort Inschrijver hiermee geen punten. Algemeen wordt gesteld dat de uitwerking van een gunningscriterium alleen punten scoort indien hiermee een kwaliteitsniveau wordt geboden welke verder gaat dan het minimaal vereiste niveau zoals beschreven in het programma van eisen in hoofdstuk 4. Een reactie van inschrijver welke in strijd is met het programma van eisen scoort geen punten op het desbetreffende gunningscriterium. Gunningscriterium 1: Kwaliteit contactpersoon (20%) De kwaliteit van de contactpersoon is essentieel voor het welslagen van producties voor HHNK. De contactpersoon speelt een belangrijke rol in de communicatie naar belanghebbenden in projecten/producties en hun deskundigheid, flexibiliteit, aanpassingsvermogen en communicatieve vaardigheden bepalen voor een groot gedeelte of de dienstverlening binnen het gestelde tijdskader uitgevoerd kan worden. HHNK acht het dienaangaande gerechtvaardigd de individuele kwaliteiten van de contactpersoon bij de beoordeling van de Inschrijving als gunningcriterium te hanteren. De contactpersoon wordt beoordeeld tijdens de presentatie op de in de volgende genoemde onderdelen. Opdrachtgever streeft er naar om zo snel mogelijk alle Inschrijvers, die voldoen aan de inschrijvingsvereisten en minimum eisen, hiervoor een uitnodiging met het tijdstip en de locatie van de presentatie te sturen. Een en ander is echter afhankelijk van de hoeveelheid inschrijvers en de daarbij behorende te beoordelen inschrijvingen. De planning is vooralsnog om de presentaties in week 45 te laten plaatsvinden. De contactpersoon dient de presentatie te houden. Het gaat hierbij om een presentatie/korte uiteenzetting van 10 minuten over de gekozen vormgeving en daarnaast het beantwoorden van vragen van het beoordelingsteam. In totaal wordt er per Inschrijver 30 minuten gereserveerd. De inhoud van de praktijkopdracht wordt tijdens de presentatie niet meer beoordeeld, maar het gaat om de competenties van de contactpersoon. Tijdens de presentatie wordt er beoordeeld op de aanwezigheid van de volgende competenties: overtuigingskracht, klantgerichtheid, eigen inbreng/visie praktijkopdracht, resultaatgerichtheid, inlevingsvermogen, mondelinge vaardigheid, toegankelijkheid en enthousiasme. Voor alle onderdelen ontvangt inschrijver één puntentoekenning, inschrijver wordt dus niet per onderdeel apart beoordeelt. De puntentoekenning (maximaal 10 punten) vindt plaats op basis van een onderlinge vergelijking van de contactpersonen van de verschillende inschrijvers die een presentatie zullen houden. Daarbij wordt door elke beoordelaar een score toegekend op een schaal van 0 tot 10, volgens onderstaande schaalverdeling. De gemiddelde score die wordt toegekend wordt vervolgens omgerekend naar de maximale gewogen score voor dit gunningcriterium. Dit gunningscriterium zal worden beoordeeld op de volgende beoordelingsaspecten: Scoremodel: 0 punten = geen antwoord / voldoet niet aan de opmaakvoorwaarden 2 punten = onvoldoende 5 punten = voldoende 7 punten = goed 10 punten = uitstekend

27 27 NB: Inschrijvers dienen minimaal 30 punten te hebben behaald bij de uitwerking van de praktijkopdracht om uitgenodigd te worden voor een presentatie. Inschrijvers die minder dan 30 punten behalen zullen niet langer mee doen aan deze aanbestedingsprocedure. Gunningscriterium 2: Kwaliteit dienstverlening "Praktijkopdracht" (50%) Opdracht* Bijgaand vindt u definitieve teksten over de dijkversterking van de havendijk in Den Oever. Wij verzoeken u deze tekst vorm te geven. Het resultaat moet een aantrekkelijke nieuwsbrief (in afdrukbaarformaat aanleveren) zijn die aansluit op onderstaande briefing. Bij deze opdracht ontvangt u in bijlage 8 ook onze huisstijlregels. U bent vrij in de keuze van beeld/ illustraties. Wij streven wel naar zo laag mogelijke kosten als het gaat om afkoop van beeldrechten. Achtergrondinformatie Sterke dijken, veilige toekomst! We gaan de 900 meter lange havendijk in Den Oever vanaf 2017 versterken. De dijk ligt ingeklemd tussen het dorp en de haven. De dijk voldoet niet meer aan de wettelijke veiligheidseisen. Daarom versterkt Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier deze dijk. Dit gebeurt in nauwe samenwerking met de gemeente Hollands Kroon, Rijkswaterstaat, de provincie Noord-Holland en een actieve adviesgroep die onder andere de bewoners, bedrijven en belangenorganisaties vertegenwoordigt. Uitslag ontwerp van de coupure in Den Oever Van 8 januari tot en met 22 januari 2016 kon iedereen stemmen op het ontwerp van de coupure in Den Oever. Er zijn meer dan 500 stemmen uitgebracht en de meerderheid van de stemmen (60%) is voor optie B. Optie B, de coupure met hoge vleugelmuren wordt onderdeel van het dijkontwerp. Uitnodiging inloopbijeenkomsten Vanaf 2 juni liggen de plannen voor de dijkversterking Den Oever 6 weken lang ter inzage. Voorafgaand aan de start van de terinzagelegging organiseert het hoogheemraadschap twee inloopbijeenkomsten. U kunt hier binnenlopen, informatie ophalen en uw vragen stellen over het project aan de medewerkers van het hoogheemraadschap. Doelgroep Partners, adviesgroep en directe omgeving (bedrijven én bewoners). Doelstelling Informeren, vervolgproces toelichten en aangeven wat de rol is voor de omgeving. En daarnaast verwachtingen managen omdat het van de planvormingsfase naar uitvoeringsfase gaat: wat komt er nu werkelijk, wat gaat HHNK realiseren. We willen deze mensen graag informeren middels een nieuwsbrief in de vorm van een up date. Randvoorwaarden De nieuwsbrief moet passen bij de look and feel van HHNK (bijlage 8 Huisstijl HHNK) en moet aansprekend zijn voor de lezer, in positieve zin opvallen bij de doelgroep maar het onderwerp niet uit het oog verliezend.

28 28 Formaat A4, dubbelzijdig *Enkele gegevens zijn fictief Onderdelen waarop beoordeeld gaat worden De mate waarin aan de opdracht/briefing wordt voldaan Creativiteit; de mate waarin de lezer wordt verrast door de opmaak Aantrekkelijkheid; de mate waarin de lezer door de vormgeving geprikkeld wordt om de nieuwsbrief te gaan lezen. De mate waarin de vormgeving functioneel is ten aanzien van de inhoud. De mate waarin de vormgegeven nieuwsbrief aansluit op de HHNK look en feel. De puntentoekenning vindt plaats op basis van een onderlinge vergelijking van de uitgewerkte praktijkopdrachten van bovengenoemde vrij onderdelen. Er komt echter één totaalcijfer voor alle voorgenoemde onderdelen. Vervolgens zal in consensus door het beoordelingsteam het aantal behaalde punten worden vastgesteld, volgens onderstaande schaalverdeling. De score die wordt toegekend wordt vervolgens omgerekend naar de maximale gewogen score voor dit gunningcriterium. Scoremodel per onderdeel: 0 punten = geen antwoord / voldoet niet aan de opmaakvoorwaarden 2 punten = onvoldoende 5 punten = voldoende 7 punten = goed 10 punten = uitstekend Berekening gunningsscore Nadat de kwalitatieve beoordeling van alle ingediende inschrijvingen heeft plaatsgevonden wordt bepaald welke inschrijving de beste prijs-kwaliteit verhouding bevat aan de hand van de volgende formule: Score = 10*[20%(Q1/10) + 50%(Q2/10) + 30%(( 3520 aangeboden prijs)/( 3520)] Uitwerkingsvoorbeeld: Inschrijver A scoort op Q1 7 punten en op Q2 10 punten. De inschrijvingssom bedraagt De gewogen score op Q1 bedraagt: 0,2 x (7/10) = 0,14 De gewogen score op Q2 bedraagt: 0,5 x (10/10) = 0,5 De gewogen score op prijs bedraagt: 0,3 x (( )/3520)) = 0,04 BPKV score = 10 x (0,14 + 0,5 + 0,04) = 6,8 In deze formule betekent: W Q1 = Wegingsfactor gunningscriterium 1 Q 1 = Toegekende score op gunningscriterium 1 W Q2 = Wegingsfactor gunningscriterium 2 Q 2 = Toegekende score op gunningscriterium 2 W P = Wegingsfactor prijs P set max = Plafondprijs P i = Aangeboden prijs