Agenda. 1. Het Facilitair Bedrijf 2. Ons aanbod ICT-contracten 3. Ons aanbod niet-ict 4. Vragen?

Transcriptie

1 Agenda 1. Het Facilitair Bedrijf 2. Ons aanbod ICT-contracten 3. Ons aanbod niet-ict 4. Vragen? 1

2 Het Facilitair Bedrijf Het Facilitair Bedrijf Dienstverlening HFB als opdrachtencentrale: toepassingsgebied Het Facilitair Bedrijf 2

3 Dienstverlening Vastgoed Bouwprojecten Huisvesting Catering Schoonmaak Aankoop Logistiek Drukwerk Overheidsopdrachten ICT Vlaanderen Connect Toepassingsgebied RC O.b.v. oprichtingsbesluit Het Facilitair Bedrijf en Decreet openbaarheid Oprichtingsbesluit Het Facilitair Bedrijf Art. 4 ( ) Het agentschap heeft tot taak op te treden als gemeenschappelijke aankoopcentrale voor het plaatsen van overheidsopdrachten en raamovereenkomsten met betrekking tot werken, leveringen of diensten die bestemd zijn voor de departementen en de intern verzelfstandigde agentschappen. De gemeenschappelijke aankoopcentrale kan die raamovereenkomsten ook plaatsen voor andere instanties als vermeld in artikel 4, 1, van het decreet van 26 maart 2004 betreffende de openbaarheid van bestuur, en voor de Vlaamse Gemeenschapscommissie, die op eigen verantwoordelijkheid kunnen afnemen. ( ) 3

4 Toepassingsgebied RC ( ) de lokale en provinciale besturen die zijn gesitueerd in het Vlaams Gewest, zoals hierna omschreven: de gemeenten en de districten; de provincies; de andere gemeentelijke en provinciale instellingen, inclusief de verenigingen zonder winstoogmerk waarin één of meer gemeenten of de provincies minstens de helft van de stemmen in één van de beheersorganen heeft of de helft van de financiering voor haar rekening neemt; de samenwerkingsvormen zoals geregeld in het decreet van 6 juli 2001 houdende de intergemeentelijke samenwerking; de openbare centra voor maatschappelijk welzijn; de polders, bedoeld in de wet van 3 juni 1957 betreffende de polders, en de wateringen, bedoeld in de wet van 5 juli 1956 betreffende de wateringen; Tenzij anders vermeld in de opdrachtdocumenten Toepassingsgebied RC Bepaald o.b.v. Juridische overwegingen Marktverstorende werking Anti-misbruikbepaling Opportuniteitsoverwegingen Schaalvoordelen / schaalnadelen Type leveranciers Ondersteuning / zelfstandige afname Praktische overwegingen Invloed doorlooptijd Beheersbaarheid. 4

5 Onze ICTcontracten Exploitatiegebonden ICT-diensten Ontwikkelingsprojecten ICT-producten ICT-profielen & consultancy Vaste en mobiele telefonie Eigen HFB Bouwstenen 1. Exploitatiegebonden ICT-diensten Geïntegreerd geheel werkplek-, datacenter-en netwerkdiensten en bijbehorende projecten Focus op end-to-end ingerichte dienstenpakketten, maximaal in een 'as a service -businessmodel Dienstverlener = HB-plus(THV HP Belgium Proximus) Duurtijd: 7 jaar Looptijd: feb 2015 tot jan 2022 Bestellen => via het HB-pluspuntportaal voor de Vlaamse overheid 5

6 Werkplekdiensten Datacenterdiensten Bedrijfstoepassingen beschikbaar en toegankelijk houden Computerzaal, Infrastructuur, Platform en Toepassing: gelaagd model Gepaste niveau van beschikbaarheid, performantie en veiligheid 6

7 Netwerkdiensten Lokaal netwerk (LAN) / Draadloos netwerk (wifi/wlan) Interlokaal netwerk (o.a. Vlaams glas ) Installatie, beheer, monitoring en opvolging van storingen Afname Langzaam op gang gekomen -goed voor ca. 80M in 2015 Tot heden: zeer beperkte afname door lokale besturen 7

8 2. Ontwikkelingsprojecten Middelgrote tot grote ontwikkelingsprojecten, diverse technologieën en methodologieën mogelijk (Agile, ) CSC, Atos en HB-plus: minicompetitie Klant vraagt projectvoorstel bij de verschillende leveranciers; na ontvangen van de voorstellen beste offerte kiezen op basis van deze minicompetitie (gunningsbeslissing) Duurtijd: 4 jaar Looptijd: sept 2014 tot aug Termijn kan door de Vlaamse overheid verlengd worden (36 mnd). Bestellen => De klant heeft de verantwoordelijkheid de eigenbehoeften te bepalen en veranderingstraject aan te sturen. Afname Dec 2014 tem dec 2015: 10-tal projecten, totaal ca. 2M Beperkte afname. Mogelijke oorzaken: weinig grote projecten, onvoldoende ervaring met bestekken en evaluaties, alternatieven in middelen (bodyshopping) zijn populairder,. 8

9 3. ICT-producten Kleine hoeveelheden ICT-materiaal voor werkplek (grote volumes => via exploitatiegebonden diensten) Aanbod: ca producten, 86 verschillende merken RealDolmen Duurtijd: 4 jaar Looptijd: feb 2015 tot jan 2019 Registreren en bestellen => via de webwinkel Vo-store Afname Feb 2015 tem dec 2015: items, bedrag ca Vrij populair bij lokale besturen 9

10 4. ICT-profielen Technische ondersteuning: PL, analist, softwareontwikkelaars, dba, Voor elke opdracht een ruime marktbevraging; van eenmansbedrijven tot grotere firma s short& long list keuze aan klant - vlotte afhandeling van de opdracht. > 90% van de aanvragen succesvol ingevuld USG Public-Sourcing Duurtijd: 4 jaar Looptijd: 1 okt 2014 tot 30 sept 2018 Bestellen => Afname Vanaf jan 2015 tem dec 2015: ongev. 350K uren ( = ongev. 200 VTE) totaal ca. 30M Prestaties geleverd door +600 contractors Gemiddeld 8 dagen na aanvraag wordt de shortlist voorgelegd Aandeel lokale besturen zeer beperkt 10

11 5. ICT Strategische consultancy Ondersteuning op strategisch niveau: analyses, onderzoeksrapporten, (internationale) benchmarking, lange termijn ICT missie & visie Contract was voorzien tot maart wordt sneller vernieuwd (verwacht Q4/2016) (Was toegekend aan Gartner & PWC ) Contacteer HFB voor meer informatie 6. Telefonie Gemeenschappelijk aanbod van telecomdiensten (vast & mobiel) Orange (voormalig Mobistar) Duurtijd: 7 jaar Looptijd: juli 2011 tot juni 2018 Vroegtijdig opzegbaar na 5 jaar Bestellen, na registratie => Informatie: Tel telecommunicatie@vlaanderen.be 11

12 7. Eigen HFB Diensten Gebruikers- en toegangsbeheer (IDM& ACM /v3) Digitaal Tekenplatform (v2) Certificatenbeheer (eigen CA) Managed File Transfer e-forms Onze niet-ict contracten # Productgroepen Communicatie 12

13 Productcategorie kantoorbenodigdheden, -inrichting en verhuizingen Archiefdozen Verhuisopdrachten Laptoptassen Waterkoelers (in voorbereiding) Circulair papier (in voorbereiding) Toiletpapier, tissues en dispensers Bureaus en vergadertafels Individuele lestafeltjes Klaptafels Zit / sta tafels Akoestische schuifdeurkasten Rolluikkasten Stoelen (in voorbereiding) Multifunctionals Plotters (in voorbereiding) Productcategorie kledij Signalisatiekledij Regenkledij Motorkledij en helmen Persoonlijke beschermingsmiddelen (#) Productcategorie energie en milieu, technische Gasolie Bodemonderzoeken Databekabeling en elektrotechnische installatiewerken Brandblusapparaten Bewakingsopdrachten 13

14 Productcategorie mobiliteit Voertuigen: Elektrische wagens Volumewagens Vrachtwagens Bestelwagens (in voorbereiding) Hybride en CNG wagens (in voorbereiding) Fietsen: Dienstfietsen Plooifietsen Alle terreinfietsen (in voorbereiding, vermoedelijk ook LB) Tankkaarten Productcategorie diensten, P&O Auditopdrachten Multikanaal contactcenter Maaltijdcheques Afvalophaling (in voorbereiding) 14

15 Communicatiekanalen Dienstencatalogus bestuurszaken Filters: Thema: vastgoed en facilitair management Beschikbaar voor: lokale besturen Raamcontracten ICT aanbod: ICT Contract informatie: Intranet Vlaamse overheid Project integratie gebruikersbeheer Vlaamse overheid Timing: vermoedelijk eerste helft 2017 Directe mailing n.a.v. nieuw contract: wordt opgestart Contacten Anneleen Cosijn, Portfoliobeheerder Filip Langenus, Klantenbeheer

16 Contacteer Het Facilitair Bedrijf 16