Samenwerking binnen en tussen lokale besturen: Wat, hoe en met wie? VAN INTEGRATIE TOT FUSIE: WAT ZIJN DE OPPORTUNITEITEN

Transcriptie

1 Samenwerking binnen en tussen lokale besturen: Wat, hoe en met wie? VAN INTEGRATIE TOT FUSIE: WAT ZIJN DE OPPORTUNITEITEN

2 Agenda Samenwerking Uitwerking samenwerking Ge-objectiveerde change: In 3 stappen 2

3 Nice to meet you Mieck Vos Algemeen Directeur VVSG Dieter De Kerpel Manager Public-Sourcing M Paviljoenstraat 9 mieck.vos@vvsg.be 1030 Brussel Belgium M Frankrijklei Antwerp Dieter.dekerpel@solvus.be Belgium

4 Samenwerking Tendens naar samenwerking is onmiskenbaar aanwezig: Intra-gemeentelijk: Integratie OCMW - Gemeente Opportuniteiten: Holistisch geïntegreerd lokaal sociaal beleid. Andere manier van dienstverlening. Andere manier van werken.

5 Samenwerking Intergemeentelijke samenwerking - Fusies Opportuniteiten: Schaalvoordelen Nieuw organisatieconcept (zie ook link naar inkanteling).

6 Uitwerking samenwerking Tijdig beginnen en aandacht aan planning in retrospect: Verschillende vlakken: HR IT Faciliteiten (gebouwen, inplanting diensten, ) Rekening houden met: Mensen Structuren Procedures (overheidsopdrachten, )

7 Ge-objectiveerde change OBJECTIEF: Tegenstellingen wegwerken / Verschillen uitvlakken Draagvlak creëren Neutrale conclusies uit: Feiten / Processen Meningen

8 Stap 1 Strategie

9 Ge-objectiveerde change Van current state naar future state : Strategie bepalen: Waar willen we naartoe met de organisatie? Is ons dienstverleningsconcept up to date? Hoe willen wij onze diensten naar de burger brengen?

10 Ge-objectiveerde change Van current state naar future state : Processen en infrastructuur omvormen Meningen bijschaven en neuzen in dezelfde richting krijgen Raakpunten voorzien.

11 Ge-objectiveerde change Van current state naar future state : Foto nemen van de as is situatie: Welke servers? Performantie, Onderhoud Welke software hebben we draaien? Licenties? Wie gebruikt deze licenties / software? Zijn er koppelingen aanwezig tussen de verschillende systemen? Is er data uitwisseling? Onstluiting naar de burger?

12 Ge-objectiveerde change Van current state naar future state : Naar de to be situatie: Gebruikers ondervragen: Welke informatie heb je nodig uit andere diensten? Wat willen ze absoluut behouden? Gebruikersgemak? IT ers ondervragen: Welke mogelijkheden zien ze? Wat kunnen ze aan? Marktprospectie: Er is meer dan één leverancier / oplossing voor jouw problem.

13 13

14 14

15 15

16 Ge-objectiveerde change Van current state naar future state : Keuze maken. Planning uitzetten. Rekening houdend met Change Management Rekening houdend met procedures om nodige dingen te veranderen, aan te schaffen en te implementeren.

17 Stap 2 Strategie Stappenplan naar change

18 Ge-objectiveerde change

19 Ge-objectiveerde change Van current state naar future state : Op de hoogte brengen van Management Op de hoogte brengen van operationele mensen Waarom? Ze moeten doordrongen worden van de nood aan verandering.

20 20

21 Ge-objectiveerde change Draagvlak creëren: Uitnodigen om te participeren in de change. Iedereen is zich bewust van de noodzaak maar: Ze moeten ook staan achter de manier waarop Ze moeten het doel begrijpen en aanvaarden Ze moeten goesting krijgen om mee te doen.

22 22

23 23

24 Ge-objectiveerde change Verandering van strategie is vragen om een verandering in dagelijkse gewoonte: Wordt nogal eens vergeten in IT projecten. Hebben de mensen de competenties om die vaardigheden uit te voeren: Hebben ze de competenties om de verandering te bewerkstelligen: Expertise insourcen (Zowel op IT vlak als op andere vlakken) Raamcontracten Vlaamse overheid: Zijn de competenties nsync met de nieuwe strategie: Wat is mijn bestaand kapitaal aan competenties? Wat is de to be situatie.

25 Ge-objectiveerde change

26 Stap 3 Strategie Stappenplan naar change Doorvoeren en bestendigen van verandering

27 Ge-objectiveerde change Betrek de mensen bij de implementatie Documenteer goed wat je doet en invoert Creëer een culturele shift

28 Ge-objectiveerde change

29 SOLVUS.BE FRANKRIJKLEI 101, 2000 ANTWERP TEL: FAX: