New Style of IT technologie en diensten voor lokale en provinciale besturen

Transcriptie

1 New Style of IT technologie en diensten voor lokale en provinciale besturen Yves Vanderbeken Account Chief Technologist

2 Introducing nu ook uw partner voor lokale en provinciale besturen 2

3 Nieuw contract nu ook beschikbaar voor lokale en provinciale besturen Nieuwe klantenbereik: 13 ministeries 13 beleidsdomeinen (IVAs/EVA s) Vlaamse openbare instellingen (VOI s) Vlaamse Gemeenschapscommissie Lokale en provinciale besturen: gemeenten en districten provincies andere gemeentelijke en provinciale instellingen (incl VZW s) verenigingen van provincies en gemeenten (incl intercommunales) OCMW s Voor nieuwe Klanten is een onboarding procedure voorzien WAN diensten zijn NIET beschikbaar voor de lokale besturen 3

4 Alles end-to-end as a service Alle diensten voortaan As a service : Voorbeelden: het beschikbaar houden van een desktop, printer, mailbox, server, switch beschikbaar houden van de bedrijfstoepassingen Elke dienst heeft voortaan een vaste maandelijkse eenheidsprijs Je betaalt alleen voor daadwerkelijk verbruik Elke dienst is end-to-end opgezet en omvat alle onderliggende kostencomponenten zoals hardware, licenties en support Uitzondering: werkplek (PC niet inbegrepen) 4

5 HB-Pluspunt als centrale cataloog voor alle diensten Ook voor Lokale en provinciale besturen Eenduidig en laagdrempelig toegangspunt voor Gebruikers en ICTfunctiehouders Bestellen, opvolgen en ondersteunen Werkaanvragen opstellen, goedkeuren en status inzien Nieuwsberichten Kennisdatabank 5

6 Open Landschap HB wordt HB-plus De plus benadrukt het Open Landschap Werkplek Microsoft Windows Microsoft Werkplek apps Mozilla Firefox Modelio PDFSaM Inkscape Dia Diagramly MAC OS X Android LibreOffice StarUL PDF creator Scribus LucidChart Pencil Project Applicaties Web Content Management Drupal Document Management Alfresco Geografische Informatie Systemen Business Intelligence Customer Relationship Big Data Management SugarCRM Applicatie Ontwikkeling HB-plus Java Platform Plone Sharepoint PostGIS Pentaho Fat Free CRM Ruby on Rails HTML5 MediaWiki Documentum GeoServer Cognos Microsoft Dynamics Hadoop.Net AngularJS Middleware Tomcat Apache HTTP Jboss Oracle Weblogic Oracle Workflow Oracle SOA Sun Java Appl. Internet Server Information Srv Databases PostgreSQL MySQL Oracle DB SQL Server Informix DB2 Besturingssysteem Linux Windows Mainframe Unix (Solaris) Open source Commercieel Commercieel Niet strategisch Open source, tenzij... Open standaarden, tenzij... Open partner ecosysteem 6

7 Veilig! Geen HB-plus beheer en data center locaties buiten Europa. HB-plus Geheimhoudingsverklaring en gedragscode HB-plus controles gebaseerd op EU directives, aanbevelingen & richtsnoeren van Privacy commissie. Op elk gewenst ogenblik zicht op wie toegang heeft tot wat, en of hij/zij hiervoor geautoriseerd is. Voor privacygevoelige toepassingen, een centrale oplossing om logs 10 j. te kunnen bijhouden. 7

8 De 5 diensten van het Exploitatie contract ICT-contracten 2015 Exploitatie 1 Applicaties 3 Datacenter 5 Werkplek 2 Projecten 4 Ontwikkelingsprojecten ICT profielen ICT producten = HP Focus = BGC Focus 3 leveranciers USG Public- Sourcing RealDolmen 8

9 Datacenterdiensten: wat kan je afnemen? Bedrijfstoepassing faciliteiten Infrastructure as a (IaaS) Infrastructuur Platform as a (PaaS) Middleware / DBMS Infrastructuur Applicatie Middleware / DBMS Infrastructuur CZF CZF CZF CZF CZF = computer zaal faciliteiten 9

10 SaaS PaaS IaaS Vrijhei d Vrijheid Vrijheid Granulaire Beveiliging Eigen veiligheidsniveau bepalen Veiligheidsniveau service provider 10

11 Datacenterdiensten: IaaS en PaaS Nieuwe platformen (databases, middleware) en servers (virtueel, fysiek) kunnen vanuit HB-pluspunt portaal direct besteld worden Deze diensten maken gebruik van de HB-plus Virtual Private Cloud (VPC) oplossing in het data center cluster in Muizen (BE) en Roosendaal (NL) Voorkeur voor Open Source, tenzij Geautomatiseerde promotie van applicaties tussen ontwikkeling, test en productie omgevingen mogelijk 11 (illustratief)

12 IaaS Datacenterdiensten: IaaS aanbod Zone 1 VO voorkeur Zone 2 VO alternatief Zone 3 Niet standaard Niet strategisch Linux Windows Mainframe Niet standaard platformen 12 (illustratief)

13 PaaS Datacenterdiensten: PaaS aanbod Zone 1 VO voorkeur Zone 2 VO alternatief Zone 3 Niet standaard Niet strategisch PostgreSQL Oracle Enterprise DB Apache Tomcat Apache HTTP Sun Java System Application Server Oracle Weblogic Server Enterprise Niet standaard platformen Jboss Application Server Microsoft SQL Server 13 (illustratief)

14 Data center - Applicatie diensten in het nieuwe aanbod Applicatie management dienst PaaS dienst IaaS dienst Traditionele IaaS dienst faciliteiten dienst Bedrijfstoepassing Bedrijfstoepassing Bedrijfstoepassing Bedrijfstoepassing Middleware/RDBM S Middleware/RDBM S Middleware/RDBM S Middleware/RDBM S Operating System Operating System Operating System Operating System Software/ Legende faciliteiten faciliteiten faciliteiten faciliteiten faciliteiten Beheer HB-plus Eigendom HB-plus Beheer bij klant Eigendom bij klant Mate van standaardisatie as a service Beheer HB-plus Eigendom bij klant 14

15 Use Case: Klant Applicatie volledig as a service (uw) applicatie in beheer bij HBplus Applicatie management dienst Oplossing: Applicatie management dienst as a service E2E Eenheidsprijs en SLA, alles inbegrepen Bedrijfstoepassing Middleware / RDBMS Operating System 15 Beheer HB-plus Eigendom HB-plus Eigendom bij klant Diensten (illustratief)

16 Variant 1: Klant applicatie in eigen beheer Applicatie in eigen beheer Applicatie vereist een Database Oplossingen: Een IaaS server voor de eigen DB + eigen applicatie DB en Applicatie door klant zelf te beheren, enkel SLA op IaaS OF Een database uit PaaS + Applicatie op IaaS Enkel applicatie zelf te beheren, rest as a service 16 Beheer HB-plus Eigendom HB-plus Beheer bij klant Eigendom bij klant IaaS (*) Applicatie X Database Operating System Diensten OF IaaS Applicatie X Operating System Diensten PaaS PostgreSQL Operating System Diensten (illustratief) (*) slechts 1 IaaS instantie getekend, kunnen er ook meerdere zijn

17 Variant 2: 3-tier Client Server applicatie in eigen beheer Applicatie in eigen beheer Vereist een Database Vereist een Webserver Oplossing: Een IaaS Server voor de applicatie OF Een webserver uit PaaS aanbod Een webserver + database uit PaaS aanbod 17 Beheer HB-plus Eigendom HB-plus Beheer bij klant Eigendom bij klant IaaS (*) Applicatie X Database Webserver Operating System Diensten OF IaaS Applicatie X Operating System Diensten PaaS Apache Webserver Operating System Computerzaa l Diensten (illustratief) (*) slechts 1 IaaS instantie getekend, kunnen er ook meerdere zijn PaaS PostgreSQ L Operating System Computerzaa l Diensten

18 Variant 3 : Web Applicatie Applicatie in eigen beheer Applicatie draait in een applicatie server Wordt benaderd via een web server Vereist een Database Oplossing: Applicatie op IaaS OF Een Webserver uit Paas Een Applicatie server uit Paas Een Database uit Paas 18 Beheer HB-plus Eigendom HB-plus Beheer bij klant Eigendom bij klant IaaS (*) Applicatie X Database Applicatie Server Webserver Operating System Diensten OF IaaS Applicatie X Operating System Computerza al Diensten PaaS jboss Applicatie Server Operating System Storage as a Computerz aal Diensten (*) slechts 1 IaaS instantie getekend, kunnen er ook meerdere zijn PaaS Apache Webserve r Operating System Storage as a Computerz aal Diensten (illustratief) PaaS PostgreSQ L Operating System Storage as a Computerz aal Diensten

19 Variant 4 : Applicatie en middleware in eigen beheer Applicatie in eigen beheer Applicatie met eigen middleware Applicatie vereist een Database uit de PaaS Oplossing: Een IaaS Server voor de applicatie en eigen middleware EN Beheer HB-plus Een Database Eigendom uit bij de PaaS 19 Eigendom HB-plus Beheer bij klant klant IaaS (*) Applicatie X Eigen Middleware Operating System Diensten EN PaaS PostgreSQL Operating System Diensten (illustratief) (*) slechts 1 IaaS instantie getekend, kunnen er ook meerdere zijn

20 Variant 5: Eigen Applicatie, Middleware & DB Applicatie in eigen beheer Applicatie met eigen middleware en eigen DB Oplossing: Een IaaS server voor de applicatie, middleware en database 20 Beheer HB-plus Eigendom HB-plus Beheer bij klant Eigendom bij klant IaaS (*) Applicatie X Eigen Database Eigen Middleware Operating System Diensten (illustratief) (*) slechts 1 IaaS instantie getekend, kunnen er ook meerdere zijn

21 Applicatie ontwikkel Tooling As A - 1 Bestel en krijg een applicatie ontwikkelomgeving as a service Inclusief alle tools voor code development, testen, bug fixing, version mgmt, etc Wordt opgestart en afgezet wanneer nodig Geen HW / SW nodig op eigen PC, alles via virtual image Voorzien voor JAVA applicaties, uitbreidingen mogelijk 21

22 Applicatie ontwikkel Tooling As A - 2 Compileer en build jouw code automatisch in een T&I omgeving Inclusief opbouwen van een T&I omgeving op basis van de standaard componenten (PaaS) Test de applicatie Ga terug naar Development wanneer nodig Iteratief proces Doe dit zo vaak jullie willen Betaal enkel voor wat je verbruikt 22

23 Applicatie ontwikkel Tooling As A - 3 Promoveer jouw code automatisch naar productie Baseline uit T&I Inclusief opbouwen van een Productie omgeving op basis van de standaard componenten (PaaS) Iteratief proces Doe dit zo vaak jullie willen 23

24 Applicatie ontwikkel Tooling As A Volledig overzicht 24

25 Projecten: 2 opties Exploitatie gebonden ICT-diensten Projecten kunnen via de raamovereenkomst Exploitatie gebonden ICT-diensten besteld worden: Middelenverbintenis (obv dagtarieven of Resultaatsverbintenis. Nieuw: HB-plus schaalbaar projectmanagement Voor kleine & middelgrote projecten Aanpassingen op bestaande toepassingen Ontwikkelingsprojecten Projecten kunnen ook besteld worden via de raamovereenkomst Ontwikkelingsprojecten: Mini-competitie met de 3 geselecteerde leveranciers (contracten nog niet gesloten) Middelen- of resultaatsverbintenis Eerder gericht op grotere projecten & volledig nieuwe toepassingen 25

26 Belangrijkste mijlpalen Looptijd contract: 7 jaar Start transitie: reeds begonnen Ingangsdatum contract 2015: 1 februari 2015 Nieuwe service portfolio beschikbaar voor bestaande Klanten Nieuwe Klanten kunnen on boarden 26

27 Samenvatting Schaalvoordeel voor alle partijen Vernieuwd service portfolio Alle Diensten worden As a service aangeboden Ook voor provinciale en lokale besturen De klant centraal Standaard oplossingen Veilig Nieuwe portaal HB-pluspunt 27

28 Hoe kunnen we je helpen? Adviseren Advies afgestemd op jouw strategie Transformeren Ontwikkelen As A Project werking Beheren Beheren As A SLA gebaseerd Snelhei d Kost Efficiënt Adviseren over relevante mogelijkheden en strategieën zowel op business als IT gebied End-to- End Veilig Volgens het contract Jullie huidig landschap uitbreiden en / of ombouwen naar een lagere TCO op basis van nieuwe dienstverlening Alle componenten inbegrepen Jullie huidig landschap beheren as a service, alles inbegrepen 28

29 Bedankt voor jullie aandacht!