Regionale Consolidatie van IT in Waasland Wat levert dit op?

Transcriptie

1 Regionale Consolidatie van IT in Waasland Wat levert dit op? Yves Vanderbeken Chief Technologist HB-Plus

2 VLAVIRGEM wordt werkelijkheid in Regio Waasland! Focus

3 Doel: Ontzorgen van IT

4 Hoe: ontzorgen door samen te werken / smelten / consolideren van HW en diensten WAASLAND WPaaS DC Regionaal datacenter REGIONAAL Appl Appl Appl Appl Appl Appl Tot - 30% (*) Virtueel Team Appl Appl Appl Shared Services beheermodel Standaard Infrastructuur Eigen IT Team Eigen IT Team Eigen IT Team (*) Tot -30% op de RUN kosten na transformatie

5 Gevolgde aanpak Werksessie 1: Bespreken 3 tot 4 mogelijke implementatie scenario s Werksessie 2: Evaluatie scenario s Werksessie 3 & 4: Technisch uitwerken en implementatie van het gekozen scenario. Werksessie 5: Bepalen implementatieplan en kosten

6 Hoe ver ontzorgen? IT LOKAAL In het stadhuis Lokale infrastructuur en applicaties met eigen IT ondersteuning (per bestuur) IT REGIONAAL geconsolideerd Regionaal geconsolideerde infrastructuur eigen exploitatie (gemeenschappelijk) Zelf doen versus dienstverlening IT CENTRAAL as a service Afnemen gemeenschappelijke IT diensten Vo contract Meerwaarde van ontzorgen

7 Onze eerste ideeën 7 Regionale datacenter consolidatie ecologische voetafdruk Van 6 naar 2 regionale datacenters Waasland primair datacenter hoofd hoofd WAASLAND netwerk hoofd Waasland secundair datacenter

8 Evolutie in denkwijze Stap LB Lokale Besturen Vlaamse Private Cloud Lokale Besturen LOKAAL on-premise REGIONAAL datacenter CENTRAAL datacenter Lokaal gebonden, eigen investering Veilig, E2E Informatie beheer Eigen DC HW / Diensten Infrastructure As A Service Vereist een re-architecture

9 shared services design opzetten is geen eenvoudige LB Lokale Besturen Vlaamse Private Cloud Lokale Besturen Gebouw gebonden app WIFI toestellen PC printer scanner Thin client LAN toestellen VPN toestellen Bezoeker netwerk Licentie server Firewall toetellen Fat client DHCP Thin client server Firewall beheer Storage beheer VDI Traditionele fileshare WIFI beheer LAN beheer VPN beheer Licentie server printserver Hypervisor beheer Reg DNS Read only Active Directory Client server toepassing Lan ext toepassingen MAIL DNS Active Directory web toepassingen Sharepoint platformen (drupal) Lan ext databases web databases Licentie server Logging Lan ext Client server toepassingen Web toepassingen web *Anti virus *monitoring *Systeem beheer Alle * in Reg DC hier in service in begrepen *hypervisor *backup *pachting *storage *network *hosts LAN extensie WEB Lan ext web

10 Evolutie in denkwijze Stap LB Vlaamse Private Cloud Lokale Besturen LOKAAL on-premise CENTRAAL datacenter Veilig, E2E Informatie beheer Lokaal gebonden, eigen investering Infrastructure As A Service Betere TCO

11 Waar we uiteindelijk zijn geland Regionale datacenter consolidatie hoofd ecologische voetafdruk Lokaal bestuur Lokaal bestuur hoofd Vlaams Glasvezel netwerk HB-Plus datacenter hoofd Secured internet cloud services Lokaal bestuur DATACENTER diensten

12 Wat kost dat dan (operationeel beheer)? Lokale Besturen Vlaamse Private Cloud Lokale LB LOKAAL AS IS Baseline: 100 REGIONAAL datacenter Eigen Computerzaal (Tier 2) 75 CENTRAAL datacenter Computerzaal huren (Tier 3+) 75 Fysieke Servers (incl. DC): Virtuele Servers (incl. DC): (na transformatie) Illustratief, cijfers herleid tot 100 en percentage van reële kosten

13 Waar landt deze case t.o.v. HB-plus dienstenpakket? Deze case Optioneel Deze case Transitie project

14 Welke diensten zal Waasland afnemen? 14

15 Wat levert dit op voor lokaal bestuur? Verhogen IT betrouwbaarheid aan -30% van de operationele kost met ondersteuning en investering van HFB voor connectiviteit en migratie Ontzorgen door IT diensten af te nemen ipv zelf te organiseren Waarom nog investeren in zaken die anderen beter (en goedkoper) doen Investering in een eigen data center geen beste praktijk meer (alternatieven genoeg) Je eigen IT mensen inzetten voor nog betere ondersteuning dienstverlening niet meer voor triviale zaken die een dienstenleverancier voor je kan doen Veiligheid Veilig informatie en applicaties delen (conform Vo Generieke Veiligheidsbeleid & richtsnoeren) Innovatie mogelijkheden om innovatieve oplossingen kost-efficiënt te implementeren

16 Wat levert dit op voor de burger? Innovatie Meer aandacht voor de (digitale) burger Beschikbaarheid 24/7 diensten om interacties met de burger anywhere, anytime, anyhow toe te laten Veilig Garantie van een professionele IT dienstverlening die de gegevens veilig uitwisselt en integreert met de applicaties van de Vo

17 Ja maar Het werkt nu toch ook? Ja, maar hoelang duurt het om iets gedaan te krijgen omdat de IT mensen overbelast zijn met standaard IT zaken? Laat die standaard zaken over aan een dienstverlener en je krijgt meer tijd om voor de burger te werken. IT kost ons al genoeg Eigen locaties voor datacenters zijn inderdaad niet meer te verantwoorden, beter inzetten op dienstverlening bij een professionele partij die door Vo bevestigd is tot 2022 Weeral meer IT-ers? Kunnen we het niet met minder? Standaard IT taken naar een diensten model levert meer IT mensen voor optimalisatie informatie uitwisseling, dienstverlening, etc.

18 Samenvatting & Meerwaarde 1. We kunnen jullie helpen de IT te ontzorgen door standaard diensten aan te leveren 2. Meer ruimte voor ondersteuning burger en dienstverlening door vrijgekomen IT personeel 3. Voorbeeld voor verdere aansluiting van andere gemeenten in Waasland / Vlaanderen 4. Dit model is een trendsetter naar andere regio's 5. In samenwerking met HFB 6. Unieke kans om dienstverlening aan de burger digitaal en innovatief verder uit te werken 7. Positief kostenmodel: tot -30% besparing Bestuur Burger

19 19 HB-plus, uw partner voor betrouwbare en innoverende ICT-diensten