BIJLAGE 8.1 Referentiebibliotheek
|
|
- Sarah Boender
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 BIJLAGE 8.1 Referentiebibliotheek Op basis van de bij de potentiële klanten uitgevoerde behoeftebevraging zijn er geen indicaties dat de afgenomen volumes significant lager zouden liggen dan de volumes die via het huidige ICT-contract 2008 worden geleverd. Daarnaast dient wel opgemerkt dat de volumes potentieel sterk zouden kunnen stijgen door de uitbreiding van het klantenbereik naar de lokale / provinciale besturen. De in deze versie van de Referentiebibliotheek opgenomen informatie bestaat uit volgende gegevens : Financiële informatie over huidige jaarlijkse omzet voor gelijkaardige diensten binnen het huidige ICT-contract met HP-Belgacom Informatie over de volumes van het huidig afgenomen diensten Informatie over de volumes van de huidige assets in beheer Voor de contractuele context van de hierna opgenomen informatie wordt verwezen naar: Financiële informatie De huidige jaarlijkse omzet voor gelijkaardige diensten bedraagt ongeveer euro. 1.2 Volumes actueel afgenomen diensten 1. Het jaarlijks oproepen naar de servicedesk gedurende het afgelopen contract : Jaar Aantal calls 2008(van 1/3 tot 31/12) (van 1/1 tot 6/12) Aantal geregistreerde gebruikers (dwz personen die in de Servicedesk geregistreerd zijn als gebruiker van één of meer door de ICT-Dienstverlener aangeboden diensten. Het totaal gebruikers ligt uiteraard hoger omdat bv voor toepassingen die ontsloten zijn naar de burgers niet alle burgers in Servicedesk geregistreerd zijn. Het gaat dus vooral over gebruikers die gebruik kunnen maken van de servicedesk om bv incidenten te melden of om bestellingen te plaatsen : /5 - Verspreiding: Projectteam ICT-contract 2015
2 3. Het gemiddeld incidenten per maand en per prioriteit gedurende het afgelopen jaar : Prioriteit Gem. per maand Kritiek (binnen kantooruren) Kritiek (buiten kantooruren) 3 1 Zeer Hoog Hoog Medium 901 Laag 532 Totaal Het gemiddeld klachten dat per maand werd ingediend : 9 5. Het gemiddeld verzoeken (definitie verzoeken : eenvoudige exploitatiezaken waarvoor geen doorgedreven impactanalyse vereist is en die binnen de normale exploitatietaken van de ICT- Dienstverlener vallen en binnen een redelijke tijdsperiode kunnen uitgevoerd worden. Verzoeken kunnen enkel binnen de Kantooruren van de Service desk worden aangevraagd, en worden ook enkel tijdens de Kantooruren uitgevoerd) dat per jaar werd ingediend : Het gemiddeld voorgedefinieerde diensten dat per type en per maand werd ingediend 2.1 Installeren, bijkomend installeren en/of leveren gebruikersinfrastructuur 2.2 Werkaanvragen voor gebruikersinfrastructuur voor thuiswerkers 2.3 Werkaanvragen voor gebruikersinfrastructuur voor Nomade Gebruikers 2.4 Werkaanvragen voor herconfiguratie van bestaande desktops/laptops 2.5 Verhuizen van bestaande gebruikersinfrastructuur 2.6 Aansluiten gebruikersinfrastructuur op het netwerk 2.7 Werkaanvragen voor herinstallatie van bestaande desktops/laptops 2.8 Werkaanvragen voor afvoeren en of opkuisen van bestaande desktops/laptops Totaal gem per maand Gem. per maand /5 - Verspreiding: Projectteam ICT-contract 2015
3 7. Het gemiddeld niet-voorgedefinieerde eenvoudige werkaanvragen dat per type en per jaar werd ingediend Gem. per jaar 3.0 Generieke niet-voorgedefinieerde eenvoudige Werkaanvragen 3.1 Ondersteuning van de Klant op strategisch en tactisch niveau 3.2 Technische ondersteuning van de Klant 3.3 Aanvraag voor klein werk in het kader van toepassingen 3.4 Aanvragen voor klein werk m.b.t. ICT-infrastructuur 3.5 Aanvraag voor het veilig en eenvoudig ontsluiten van toepassingen (ACM/IDM) Het gemiddeld projecten dat per type en per jaar werd ingediend 4.2 Infrastructuurprojecten 4.3 ICT consultancy 4.4 Projectmatig installeren of wijzigen van grote gebruikersinfrastructuur Gem. per jaar Opmerking: De in het huidige contract opgenomen ontwikkelingsprojecten worden in het kader van het ICT-contract 2015 opgenomen als een apart contract en maken als dusdanig geen deel uit van de exploitatiediensten. 1.3 Volumes huidige assets in beheer 1. Aantal desktops/laptops/netwerkprinters/scanners/smartphones/tablets Desktop Laptop Monitor Netwerkprinter Standalone printer Standalone scanner Smartphone Tablet /5 - Verspreiding: Projectteam ICT-contract 2015
4 2. Aantallen servers : Unix server Windows server TOTAAL Korte beschrijving huidige Mainframe- omgeving Type mainframe: IBM Z196 (2817-M32). Uitgerust met 5120 MB intern geheugen en 2 processors De maximaal gebruikte CPU capaciteit bedraagt 540 Mips o Operating systeem Z/OS v1.11 o Op de mainframe draait er voor de VO een productie-lpar(51 MSU s) en een test- LPAR (4 MSU s) 6TB (installed-allocated-used) online schijfcapaciteit (DASD), is opgeslagen op twee EMC boxen (één box wordt gebruikt als primary, de andere als secondary voor PPRC-koppeling) Tape capaciteit: (18TB verdeeld over TB primair en 9.045TB mirrored) Disaster recovery oplossing: voor de disaster recovery is er een uitwijkmogelijk voorzien in een tweede datacenter. 4. File storage : gb fileshare voor storage en backup : GB (status november 2012) 5. Databanken: Aantal beheerde databanken (ten behoeve van de beheerde bedrijfstoepassingen): 338 (status november 2012) Database Software productinstallaties : My SQL Informix SQL Oracle Mailboxen: Aantal gebruikte mailboxen : (status november 2012) 7. Bedrijfstoepassingen Er zijn 201 toepassingen in beheer van zeer uiteenlopende aard. Een hiervan draaien hoofdzakelijk op mainframe en de andere draaien op servers. De meest gebruikte ontwikkelomgevingen zijn Coolgen (voor mainframetoepassingen), Java en.net (voor servertoepassingen). Daarnaast worden er ook belangrijke softwares gebruikt zoals de Oracle E-Business Suite. - 4/5 - Verspreiding: Projectteam ICT-contract 2015
5 8. Aantal beheerde netwerkcomponenten WAN, LAN, WLAN Switches WLAN apparaten Gebruikte netwerkpoorten UPS Lijnen Routers /5 - Verspreiding: Projectteam ICT-contract 2015
Zelftest Informatica-terminologie
Zelftest Informatica-terminologie Document: n0947test.fm 01/07/2015 ABIS Training & Consulting P.O. Box 220 B-3000 Leuven Belgium TRAINING & CONSULTING INTRODUCTIE Deze test is een zelf-test, waarmee u
Nadere informatieCloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen
Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen Uw IT schaalbaar, altijd vernieuwend en effectief beschikbaar > Het volledige gemak van de Cloud voor uw IT oplossingen > Goede schaalbaarheid en
Nadere informatieDE PRIVATE CLOUD. Johan Bos & Erik de Meijer
DE PRIVATE CLOUD Johan Bos & Erik de Meijer Agenda Wat is Cloud? Waarom Private Cloud? Wanneer Private Cloud? Een stappenplan Vragen Quiz Ga naar www.kahoot.it of download de app Gefeliciteerd! 2017 EXACT
Nadere informatieWilt u volledige controle over uw ICT platform? Dat kan!
Wilt u volledige controle over uw ICT platform? Dat kan! Een probleem met uw ICT omgeving is kostbaar en pijnlijk. De managed services van VBVB zijn ontworpen voor organisaties die 100% controle willen
Nadere informatieNew Style of IT technologie en diensten voor lokale en provinciale besturen
New Style of IT technologie en diensten voor lokale en provinciale besturen Yves Vanderbeken Account Chief Technologist Introducing nu ook uw partner voor lokale en provinciale besturen 2 Nieuw contract
Nadere informatie21-4-2015. Online Werkplek document
21-4-2015 Online Werkplek document 1 Inhoudsopgave 2 Beschrijving... 3 3 Hoe werkt het?... 3 4 Wat krijg ik bij een online werkplek?... 5 5 Hoe werkt het met opslag?... 5 6 Waar staat mijn data?... 6 7
Nadere informatieElke digitale reis start met een vertrekpunt Hyperconverged Infrastructure as a Service
Elke digitale reis start met een vertrekpunt Hyperconverged Infrastructure as a Service Roger Kellerman Solution Consultant Dell Digital Transformation Event 15 juni 2017 Digitale Transformatie is iets
Nadere informatieLinux voor S/390 (IBM z-series)
LinuxFocus article number 328 http://linuxfocus.org Linux voor S/390 (IBM z-series) door Cüneyt Göksu Over de auteur: Database Specialist, werkt al meer dan 12 jaar met alle commerciële
Nadere informatieFactsheet Backup on demand
Factsheet Backup on demand Backup on Demand Uw data altijd veilig Data zijn waardevol voor uw organisatie. U wilt ze dan ook, mocht er iets gebeuren, goed onder handbereik hebben. Aan de andere kant groeit
Nadere informatieNeuron Stroomlijn 7.5
Neuron Stroomlijn 7.3 Systeemeisen Neuron Stroomlijn 7.5 Systeemeisen Systeemeisen Neuron Stroomlijn Vicrea Solutions BV Vanadiumweg 11K 3812 PX, Amersfoort 033-4604080 Introductie Inhoudsopgave In dit
Nadere informatieLeza biedt gebruikers de mogelijkheid om pc s, laptops en servers te back-uppen en back-ups te herstellen.
LEZA ONLINE BACKUP Servicedefinitie 1. Data-encryptie 2. Beveiligde internetverbinding 3. Datacenter 4. Recovery 5. Richtlijnen reactietijden & bereikbaarheid 6. Controle Back-up 7. Onderhoudswerkzaamheden
Nadere informatieCURRICULUM VITAE Robert de Frel
CURRICULUM VITAE Robert de Frel Geboortedatum : 04-07-1990 Woonplaats : Poortugaal Nationaliteit : Nederlandse Burgerlijke staat : Ongehuwd Rijbewijs : B Active Professionals is dé dienstverlener voor
Nadere informatieVan Small Business Server naar Cloud Small Business Services. Uw vertrouwde Small Business Server in de cloud
Van Small Business Server naar Cloud Small Business Services Uw vertrouwde Small Business Server in de cloud Oud scenario - Small Business Server 2011 Waarom afscheid nemen? Alweer 6(!) jaar oud Kans op
Nadere informatieSoftware defined networking. Wout van Bruchem en Roy Dusink 5 februari 2016
Software defined networking Wout van Bruchem en Roy Dusink 5 februari 2016 Agenda Aanleiding ICT beleidsuitgangspunten Traject/Keuze ICT opleidingen Waarom Software defined datacenter Project Wat is Cisco
Nadere informatieREFERENCE CASE PZ GLM: VIRTUALISATIE ADMINISTRATIEF NETWERK
REFERENCE CASE PZ GLM: VIRTUALISATIE ADMINISTRATIEF NETWERK 10 Mei 2016 AGENDA LoB ICT Solutions: Wie zijn wij en wat doen wij? Behoeften van PZ GLM Oplossing voor de behoeften Voorgestelde oplossing Voordelen
Nadere informatieDienstbeschrijving. Efficon Shared Services
Dienstbeschrijving voor Efficon Shared Services Datum: 7 juni 2012 Versie: 1.0 Uitgebracht door: 4Minds Services & Solutions Adres Duwboot 5 Email: support@4minds.nl Website: www.4minds.nl Support: 030-221
Nadere informatieThree Ships CDS opschalingsdocument Overzicht server configuratie voor Three Ships CDS
CDS opschalingsdocument Overzicht server configuratie voor CDS 1. Algemeen Dit document geeft een overzicht van een aantal mogelijke hardware configuraties voor het inrichten van een serveromgeving voor
Nadere informatiePeelland ICT Online Back-up
Peelland ICT Online Back-up Peelland ICT biedt volledig in eigen beheer online back-up aan. Hiermee voorzien wij onze klanten van de laatste nieuwe back-up mogelijkheden en technieken. Risico s conventionele
Nadere informatieWindows 10. 2015 Training voor 50-plussers. PC50plus trainingen Eikbosserweg 52 1214AK Hilversum tel: 035 6213701 info@pc50plus.nl www.pc50plus.
2015 Training voor 50-plussers PC50plus trainingen Eikbosserweg 52 1214AK Hilversum tel: 035 6213701 info@pc50plus.nl www.pc50plus.nl Windows 10 TRAINING VOOR 50- PLUSSERS Inhoud opgave. Pagina 01-0 7
Nadere informatieAutomatisering gemeente Utrecht
Automatisering gemeente Utrecht (AUTO) Dienstencatalogus Dienstverlening externe huurders Stadskantoor ) Dienstverlening : Datacenter ruimte U wilt zelf voor uw ICT-infrastructuur zorg dragen en deze volledig
Nadere informatieWINDOWS 8. Windows 8. 2012 Training voor 50-plussers
WINDOWS 8 2012 Training voor 50-plussers PC50plus trainingen Eikbosserweg 52 1214AK Hilversum tel: 035 6213701 info@pc50plus.nl www.pc50plus.nl Windows 8 T R A I N I N G V O O R 5 0 - P L U S S E R S A
Nadere informatieInfosessie Groepsaankopen
Infosessie Groepsaankopen 5 september 2014 05/09/2014 ICT-Diensten voor de Vlaamse overheid en de lokale/provinciale besturen Objectieven van deze infosessie Introductie tot de dienst Groepsaankopen binnen
Nadere informatieIT2BUILD Online Backup. Betrouwbaar, veilig en betaalbaar
IT2BUILD Online Backup Betrouwbaar, veilig en betaalbaar Veilig en Betrouwbaar De Backup diensten van IT2Build zijn veilig en betrouwbaar. Alle data wordt opgeslagen in een optimaal beveilgd datacenter.
Nadere informatieIBM Tivoli Storage Manager Licentie structuur
Ad van Leeuwen Client Technical Professional Tivoli 18 april 2013 IBM Tivoli Storage Manager Licentie structuur Document number TSM licentie modellen Standaard model: PVU s Aantal cpus x aantal cores x
Nadere informatieService Level Agreeement (SLA) CyberNetworks
Artikel 1. Definities 1. Leverancier: CyberNetworks - gevestigd te Maastricht en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 14076253. 2. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon
Nadere informatieHoe zorgt u voor maximale uptime met minimale inspanning?
Hoe zorgt u voor maximale uptime met minimale inspanning? Qi ict Delftechpark 35-37 2628 XJ Delft T: +31 15 888 04 44 F: +31 15 888 04 45 E: info@qi.nl I: www.qi.nl De service-overeenkomsten van Qi ict
Nadere informatieASR Mainframe Monitoring mbv BMC Dataserver
ASR Mainframe Monitoring mbv BMC Dataserver Louis Konings ICT I&O Technical Services Mainframe ASR Nederland ASR Mainframe Monitoring mbv BMC Dataserver Louis Konings 16-Sept-2010 1 Agenda Inleiding BMC
Nadere informatie1. Begroting 2. Dienstverlening 3. Integratie en connectie. 17 maart 2014 Dirk Vergauwen e-ib. Movi-netwerksessie staatshervorming
Movi-netwerksessie staatshervorming ICT en informatiebeheer 17 maart 2014 Dirk Vergauwen e-ib 1 1. Begroting 2. Dienstverlening 3. Integratie en connectie 2 1 1. Begroting: uitgangspunt Budgettaire last
Nadere informatieTechnische Specificaties nieuwe Unix Applikaties
Technische Specificaties nieuwe Unix Applikaties In 2010 werden 7 Unix servers geconsolideerd naar een nieuwe Unix omgeving, waar gebruik gemaakt wordt van srp s (vergelijkbaar met zone, of container).
Nadere informatieMonitoring. SolidBE B.V. Maarten Schoutenstraat SV Waddinxveen
Monitoring SolidBE B.V. Maarten Schoutenstraat 19 2741SV Waddinxveen 1 Inhoudsopgave Monitoring...3 Introductie...3 Netwerkcomponenten...4 Back-up...4 Discovery...4 Poller...5 SNMP-traps...5 Maintenance...5
Nadere informatiePartner SaaS Service level Agreement
Partner SaaS Service level Agreement Date: Juli 2017 Version: 2016 Inhoud 1. Diensten... 3 2. KPI s... 4 3. Incidenten... 5 4. Wijzigingsverzoeken... 6 5. SLA rapportage... 7 Copyright 2016 Eshgro Tenzij
Nadere informatie1 Dienstbeschrijving all-in beheer
1 Dienstbeschrijving all-in beheer De all-in beheer overeenkomst van Lancom is modulair opgebouwd. U kunt bij Lancom terecht voor deelgebieden zoals helpdesk ondersteuning of backup, maar ook voor totale
Nadere informatieICT Contract 2015 Raamovereenkomst voor aankoop van diverse ICT-producten Glossarium ICT-contract 2015 - Aankoop ICT-Producten
Glossarium ICT-contract 2015 - Aankoop ICT-Producten - 1/10 - Inhoudstafel ICT Contract 2015 1 DOEL VAN HET DOCUMENT... 3 2 GLOSSARIUM... 3-2/10 - 1 Doel van het document In dit document wordt een definitie
Nadere informatieBedrijfszekerheid. Altijd in bedrijf ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN
Bedrijfszekerheid Altijd in bedrijf ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Altijd in bedrijf Onderwerpen Liveplan remote beheer Firmtel Telefonie Liveplan server backup LivePlan Remote Beheer
Nadere informatieMKG Whitepapers augustus 2015
Document: Onderdeel: MKG Configuratie Whitepaper MKG Workgroup Server Een whitepaper definieert de ondersteunde en gegarandeerde installatie en configuratie van een product. Alle niet genoemde producten
Nadere informatieVERSIE 1.0 WOLFMEISTER VOF SERVICE LEVEL AGREEMENT UITGEREIKT DOOR: WOLFMEISTER IT. Graafseweg AL - s-hertogenbosch KVK
VERSIE 1.0 WOLFMEISTER VOF SERVICE LEVEL AGREEMENT UITGEREIKT DOOR: WOLFMEISTER IT Graafseweg 10 5213 AL - s-hertogenbosch KVK 71055657 SERVICE LEVEL AGREEMENT 1. PARTIJEN Deze Service Level Agreement
Nadere informatieHoe zet u virtualisatie slim in bij forensische onderzoeksomgevingen?
Hoe zet u virtualisatie slim in bij forensische onderzoeksomgevingen? ir. Ronald van Vugt ronald@netwell.eu Aanleiding Deze presentatie is ontstaan naar aanleiding van een nieuw architectuur ontwerp voor
Nadere informatieInhoud. Back-up 3. Beschikbaarheid 4. ExtraVar ontzorgt met unieke cloud diensten 5. ExtraVar en de cloud 7. ExtraVar - Cloud Diensten
Cloud Diensten Inhoud Back-up 3 Beschikbaarheid 4 ExtraVar ontzorgt met unieke cloud diensten 5 ExtraVar en de cloud 7 2 Back-up Meer en meer dringt het besef door bij bedrijven dat data een van de belangrijkste
Nadere informatieService Level Agreement. mijndienstrooster
Service Level Agreement mijndienstrooster versie 1.4 juli 2019 Inhoudsopgave Inleiding...3 Helpdesk...3 Support levels...3 Hosting...4 Onderhoud en Beschikbaarheid...4 Gegevensbeveiliging...5 Geheimhoudingsplicht...6
Nadere informatie1 Client/Server. 2 Geschiedenis. 3 Toekomst
Deel 1 Inleiding 1 Client/Server 2 Geschiedenis 3 Toekomst Het client-server model is een model voor de samenwerking tussen twee of meer programma's, die zich op verschillende computers kunnen bevinden.
Nadere informatieMaximale ontzorging in eigen regie POWERED BY
Maximale ontzorging in eigen regie POWERED BY www.hixonline.nl De zorgsector is voortdurend in beweging. Zorgprocessen worden meer en meer geautomatiseerd en vrijwel alle gegevens van de patiënt worden
Nadere informatie24/7. Support. smart fms
24/7 Support Smart FMS vindt het van het grootste belang dat haar klanten helder inzicht hebben in de voorwaarden, zekerheid over gemaakte afspraken en het vertrouwen in haar als softwareaanbieder. Het
Nadere informatieVoorwaarden Freez.it diensten Per 1/1/2017
Voorwaarden Freez.it diensten Per 1/1/2017 Freez.it levert een groot scala aan ICT diensten. Alle diensten bevatten een bepaald servicecomponent. Werkzaamheden die binnen deze servicescope vallen worden
Nadere informatieHoge beschikbaarheid bij Lips Textielservices Johan Westerduin, Transfer Solutions
Hoge beschikbaarheid bij Lips Textielservices Johan Westerduin, Transfer Solutions 22 April, 2010 Woerden, Nederland Introductie Transfer Solutions Transfer Solutions is een gespecialiseerde
Nadere informatieOnline Backup. Informatiebrochure. Met uw keuze voor Webwedo kunt u zeker zijn van een goed betrouwbaar product.
Met uw keuze voor Webwedo kunt u zeker zijn van een goed betrouwbaar product. Online Backup Informatiebrochure In deze brochure geven we u een indruk van onze nieuwe dienst, namelijk online backup. Tevens
Nadere informatieWerkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision
Werkplekvisie Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision De essentie De gebruiker centraal Verschillende doelgroepen Verschillende toepassingen Verschillende locaties Het beschikbaar
Nadere informatieHard- en softwarevereisten voor
Hard- en softwarevereisten voor Datum Maart 2017 Versie 1.37 LIS BV www.lisbv.nl Inhoud Inhoud 1. Operating systemen en databases... 3 2.1. Minimale eisen (maximaal 3 gebruikers)... 4 2.1.1. Werkplek met
Nadere informatieDe laatste versie is beschikbaar Van onze software
De laatste versie is beschikbaar Van onze software In dit document informeren wij u over Aandachtspunten installatie pagina 2 van 5 Systeemeisen pagina 3 van 5 Releasenotes pagina 5 van 5 Versie 2013.12.01
Nadere informatieDatuX support diensten 2012
DatuX support diensten 2012 Wilt u beschikken over een Linux professional wanneer u dat wilt? Dat kan: Met een support contract van DatuX bent u hier van verzekerd. Tevens kunt u uw servers laten beheren
Nadere informatieNieuwe generatie back-upsystemen
Nieuwe generatie back-upsystemen Ricoh IT Services Wist u dat 1 op 4 bedrijven die computergegevens verliest, failliet gaat? Wat als morgen uw systeem crasht of wat als u het slachtoffer bent van cybercriminaliteit?
Nadere informatieMINIMALE SYSTEEMEISEN. Vakware 6
MINIMALE SYSTEEMEISEN Vakware 6 INHOUDSOPGAVE INLEIDING... 3 1. BESTURINGSSYSTEMEN... 4 2. WEBAPPLICATIES... 5 2.1 Vakware Digitale Werkbon... 5 3. HARDWARE-EISEN... 6 3.1 Database server(s)... 6 3.2 Werkstation(s)/client(s)...
Nadere informatieService Level Agreement (SLA)
Service Level Agreement (SLA) Telefoon: 088 773 0 773 Email: Support@adoptiq.com Website: www.adoptiq.com Adres: Johan Huizingalaan 763a 1066 VH Amsterdam KvK nr: 61820725 BTW nr: NL.854503183.B01 IBAN
Nadere informatieWaarmaken van Leibniz s droom
Waarmaken van Leibniz s droom Artificiële intelligentie Communicatie & internet Operating system Economie Computatietheorie & Software Efficiënt productieproces Hardware architectuur Electronica: relais
Nadere informatieUpgrade EEPC 7.0.2 naar Drive Encryption 7.1
Upgrade EEPC 7.0.2 naar Drive Encryption 7.1 Inhoud 1 Kenmerken... 3 1.1 Hardware eisen... 3 1.2 Software eisen... 3 2 Upgrade-paden... 4 2.1 De stappen in het kort... 4 3 Start... 5 3.1 Upgrade de EEAdmin
Nadere informatieOntsluiten iprova via Internet Voorbeeld methoden
Ontsluiten iprova via Internet Voorbeeld methoden 12-12-2016 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Algemene aandachtspunten... 4 3 Voorbeeld methoden... 6 3.1 Ontsluiten via een (bestaande) telewerken oplossing
Nadere informatieOnverwachte voordelen van Server Virtualisatie
Onverwachte voordelen van Server Virtualisatie Ronald van Vugt NetWell ronald@netwell.info www.netwell.info Herkent u dit? Of u vandaag nog twee servers beschikbaar wilt stellen Geen goede testomgeving
Nadere informatieSYSTEEMEISEN SCENARIO ADVIES
Scenario Advies SYSTEEMEISEN SCENARIO ADVIES Oktober 2015 Versie 1.2 Hoofdstuk 1, Inleiding Systeemeisen Scenario Advies Inhoud 1 Inleiding Systeemeisen Scenario Advies... 1 2 Systeemeisen... 1 2.1 Besturingssystemen...
Nadere informatieAXI zoekt voor zijn afdeling Ontwikkeling : 4 JUNIOR ORACLE ANALYST/PROGRAMMEUR
ICT dienstverlener AXI telt 230 enthousiaste medewerkers in België (Willebroek) en Nederland (Breda). AXI schrijft applicaties voor databanken en tot zijn kernactiviteiten behoren: middelgrote organisaties
Nadere informatieCOMIT 25 november 05
Onderwerpen Blackboard bij de HG Huidige omgeving Performance audit door Blackboard Beheer in toekomst Hanzehogeschool Groningen Geschiedenis van Bb bij de Hanzehogeschool Begonnen in 2001 Van Novell naar
Nadere informatieWerken waar en wanneer u maar wilt!
Werken waar en wanneer u maar wilt! Als ondernemer wilt u: Onbezorgd kunnen werken. Waar en wanneer dan ook Thuis verder werken waar u op de zaak was gebleven Bij alle gegevens kunnen als u bij de klant
Nadere informatiePortability, Interoperability of toch maar Connectivity Portability, Interoperability of toch maar Connectivity.
Portability, Interoperability of toch 1 Even Voorstellen Diploma s: 1980 Bachelor of Science Civil Engineering (Cairo, Egypte) 1986 Doctoraal in Geodesie (TU Delft, Nederland) Enige Automatiseringservaring:
Nadere informatieHA in de praktijk. Database en Server Consolidatie
HA in de praktijk Database en Server Consolidatie SPREKER : E-MAIL : DATUM : Johan Westerduin, Peter Vermaat jwesterduin@transfer-solutions.com, pvermaat@transfer-solutions.com 14 oktober 2010 WWW.TRANSFER-SOLUTIONS.COM
Nadere informatieWerken zonder zorgen met uw ICT bij u op locatie
Werken zonder zorgen met uw ICT bij u op locatie Naast de mogelijkheden om uw programmatuur en gegevens bij Drie-O via Evy 2.0 in de cloud te hosten hebt u ook de mogelijkheid om uw ICT omgeving bij u
Nadere informatieService Level Agreement
Dienstbeschrijving CLOUD CONNECTED DIENSTVERLENING Service Level Agreement Classification: Extern Inhoudsopgave 1 Service Level Agreement... 3 2 Overzicht... 4 2.1 Achtergrond en doel van de SLA... 4 2.2
Nadere informatieVCD INFRA SOLUTIONS. Catalogus beheer & support
VCD INFRA SOLUTIONS Catalogus beheer & support Service Catalogus 2 Onze modulaire dienstverlening biedt u een stabiele ICT-infrastructuur VCD Infra Solutions beschikt als system integrator over een uitgebreid
Nadere informatieEen alledaags gegeven
Venice in een SAAS omgeving 8 September, 2010 Een alledaags gegeven Elektriciteit, water, gas, telefonie zijn enkele van de basisbenodigdheden waar we als consumenten en bdij bedrijven continu gebruik
Nadere informatieemaxx Systeem eisen ManagementPortaal voor de ZakenMagazijn database
emaxx Systeem eisen ManagementPortaal voor de ZakenMagazijn database Datum: 25-09-2007 Auteur: ing. E.L. Floothuis Versie: 0.1 Status: Concept Kopersteden 22-4 Postbus 157 7500 AD Enschede Tel: 053 48
Nadere informatieASSISTANCE SOFTWARE INSTALLATIE-EISEN ASSISTANCE SOFTWARE FOR MICROSOFT DYNAMICS. Author : AV. Datum : 30 augustus 2013 Versie : 6 Status : Definitief
ASSISTANCE SOFTWARE INSTALLATIE-EISEN ASSISTANCE SOFTWARE FOR MICROSOFT DYNAMICS Author : AV Datum : 30 augustus 2013 Versie : 6 Status : Definitief INHOUD INTRODUCTIE... 1 1. WERKSTATIONS... 2 1.1 GEBRUIKERS
Nadere informatieZorgeloos al uw bestanden veilig opbergen met TiC Online Backup.
Zorgeloos al uw bestanden veilig opbergen met TiC Online Backup. Online backup is de manier om overal ter wereld veilig over uw bestanden te kunnen beschikken. Van één pc tot een totale bedrijfsoplossing.
Nadere informatieInstalled base Netwerk ROC Midden Nederland (April 2016)
Installed base Netwerk ROC Midden Nederland (April 2016) Het netwerk van ROC Midden Nederland kan worden onderverdeeld in WAN, LAN en WLAN. Het netwerk is gebaseerd op marktconforme producten van Juniper
Nadere informatieExtra Harde Schijf Online. Dienstbeschrijving (Versie 10.0-22-04-2013)
Extra Harde Schijf Online Dienstbeschrijving (Versie 10.0-22-04-2013) 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 De dienst Extra Harde Schijf Online... 4 2.1 Opslagruimte... 4 2.2 Documentenbeheer... 4 2.3 Documenten
Nadere informatieTECHNISCH ONTWERP INHOUDSOPGAVE
TECHNISCH ONTWERP INHOUDSOPGAVE 1 Inleiding... 2 1.1 Algemeen... 2 1.2 Achtergronden... 2 1.3 Probleemstelling... 2 2 Netwerk in Kaart... 3 2.1 Inhoud... 3 2.2 Fysiek netwerkontwerp... 3 2.3 Topologie
Nadere informatieProfiel Senna Peterse
Profiel Senna Peterse ICT Helpdesk & Support medewerker Call-Dispatch 1 e en 2 e Lijns Helpdesk Remote Support Uitrol- medewerkster Enthousiaste en sociale klantgerichte collega en teamplayer Kwaliteitsgericht,
Nadere informatieSysteemvereisten. Datum: Naam: Systeemvereisten versie 43 revisie 15 Status:
Datum: 12-11-2012 Naam: Systeemvereisten versie 43 revisie 15 Status: Inhoudsopgave 1. Systeemvereisten... 3 1.1. Systeem- en configuratievereisten Ontwikkelomgeving... 3 1.1.1. Minimale systeemvereisten
Nadere informatieeen besparing van 20% tot 65% in veel gevallen mogelijk is!
Heeft u wèl inzicht in de ICT kosten? De laatste jaren vragen organisaties zich steeds vaker af waarom ICT toch altijd duurder uitvalt dan gedacht, en wat men daar als organisatie aan kan doen. Daarom
Nadere informatieSysteemeisen Exact Compact product update 406
1 van 6 08-10-2013 12:07 Exact Compact Systeemeisen Exact Compact product update 406 Een pressionele administratie moet bedrijfszeker zijn. U moet er in het dagelijks gebruik snel en zonder onderbrekingen
Nadere informatiePrijslijst 2015. Algemeen. Reparaties. Installaties. Voorrijkosten binnen gemeente Bedum: 5,- Voorrijkosten buiten gemeente Bedum: 20,-
Prijslijst 2015 Algemeen Voorrijkosten binnen gemeente Bedum: 5,- Voorrijkosten buiten gemeente Bedum: 20,- Advisering: 10,- per uur. Reparaties Onderzoekskosten: 10,- Reparatiekosten: 10,- Installaties
Nadere informatieGeen verrassingen meer... BUSINESS EDITION. NoWorries!
Geen verrassingen meer... BUSINESS EDITION NoWorries! S Y S T E E M B E H E E R IK MAAK MIJ GEEN ZORGEN MEER OVER ONZE IT SINDS NoWorries! HET BEHEER VERZORGT Wat is systeembeheer eigenlijk... Volgens
Nadere informatieGebruik Windows Server 2008 neemt toe
Gebruik Windows Server 2008 neemt toe Breda,14 juli 2014 Windows Server 2008 is het meest voorkomende besturingssysteem voor servers in 2014. Ongeveer 46 procent van de Nederlandse bedrijfsvestigingen
Nadere informatieDatuX support diensten 2017
DatuX support diensten 2017 Wilt u beschikken over een Linux professional wanneer u dat wilt? Dat kan: Met een support contract van DatuX bent u hier van verzekerd. Tevens kunt u uw servers laten beheren
Nadere informatieBijlage F: Eerste bestelling als onderdeel van perceel Storage
Bijlage F: Eerste bestelling als onderdeel van perceel Storage Status : Definitief Datum : Januari 2014 Auteur : IDC/Cluster Automatisering Bijlage F: Eerste bestelling als onderdeel van perceel Storage
Nadere informatieService Level Agreement
Service Level Agreement 1. Partijen Deze Service Level Agreement (verder te noemen: SLA) is een overeenkomst die is gesloten tussen: Square One Solutions BV, Oosteinde 34, 2361 HE Warmond, geregistreerd
Nadere informatieICT Beheerder, niveau 4 Summa College, Eindhoven. Opleiding Pedagogiek Hogeschool Arnhem en Nijmegen, Nijmegen
Curriculum Vitae Personalia Naam: Pierre Lemmers Geboortedatum: 2 juli 1992 Woonplaats: Eindhoven Nationaliteit: Nederlandse Burgerlijke Staat: Ongehuwd Rijbewijs: B Profiel Pierre is een jonge, enthousiaste
Nadere informatieHandleiding Webhosting Online Linux
Handleiding Webhosting Online Linux April 2015 2015 Copyright KPN Zakelijke Markt Alle rechten voorbehouden. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van KPN Zakelijke Markt mag niets uit dit document
Nadere informatieHardwarevereisten RAID. Geheugen
Hardwarevereisten Wij raden u aan om bij een nieuw aan te schaffen server altijd de op dat moment meest recente processortechnologie te gebruiken. Wilt u Ridder iq installeren op een bestaande server,
Nadere informatieGerust aan het werk MET ALLE INFORMATIE OVER ONZE CLOUD WERKPLEK.
Gerust aan het werk MET ALLE INFORMATIE OVER ONZE CLOUD WERKPLEK. Cloud werkplek Wat is het? De cloudwerkplek van Hupra is een Windows 8.1. desktop die altijd en overal via het internet toegankelijk is.
Nadere informatieIT-COMPONENTEN BEWAKEN. VEILIG, SNEL EN BETROUWBAAR
IT-COMPONENTEN BEWAKEN. VEILIG, SNEL EN BETROUWBAAR Wat is PIM? PIM staat voor PST Infrastructuur Monitoring. Met PIM realiseert u een volledige monitoring van uw servers, applicaties en netwerkcomponenten
Nadere informatieSuperOffice Systeemvereisten
Minimale systeemvereisten voor SuperOffice CRM De minimale systeemvereisten voor SuperOffice CRM zijn tevens afhankelijk van het besturingssysteem en de services/applicaties die op het systeem actief zijn.
Nadere informatieVragen? Woonbedrijf - leverancierservaring. Edwin de Ruijter Operations Director.
Vragen? Edwin de Ruijter Operations Director edwin.deruijter@nl.clara.net Woonbedrijf - leverancierservaring Invulling van de speerpunten van Woonbedrijf Datacenter volledig uitbesteden IT-diensten flexibel
Nadere informatieBlauwdruk Hoog Beschikbaar. Theo Hoeks Merijn van de Schoot
Blauwdruk Hoog Beschikbaar Theo Hoeks Merijn van de Schoot Project Blauwdruk Verhuizing datacenter Opsplitsen core (Dekkend) Wifi netwerk Greenfield backend infrastructuur Office 365 Windows 8.1 ICT Infrastructuur
Nadere informatieUNO Demo Rapportage. Managed devices. Anti-virus overzicht. Maandrapportage van 1-4-2014 tot 1-5-2014. Anti-virus update status
andrapportage van 1-4-2014 tot 1-5-2014 Hierbij de maandrapportage voor UNO DEMO voor de periode 1-4-2014 tot 1-5-2014. In een aantal overzichten wordt een trendanalyse getoond over een langere periode
Nadere informatieSLA LCG 2016. Deze Service Level Agreement (verder te noemen: SLA) is een overeenkomst die is gesloten tussen:
SLA LCG 2016 De zekerheid van kwaliteit binnen uw Cloud van de Legal Consulting Group. Zo zijn onze datacenters ISO 27001 (alle controls), NEN 7510 (medische gegevens), CloudControls gecertificeerd. Tevens
Nadere informatieTALIS. Systeemeisen. Versie 2.0 CREATED WITH
Systeemeisen Versie 2.0 Aangemaakt op: 17-5-2018 12:31:05 Status: Approved CREATED WITH Inhoudsopgave 1. Inleiding 4 1.1 Netwerk 4 1.2 en Microsoft Office 2013/2016/365 4 1.3 Virtualisatie 4 2. 5 2.1 Stand-alone
Nadere informatieSysteemeisen PB-Software
Systeemeisen PB-Software Een installatie van de PB-Software bestaat afhankelijk van de omvang van de inrichting uit een aantal onderdelen. Deze onderdelen worden afhankelijk van de functie verdeeld over
Nadere informatieKPD Services NV WIC Geert Vrolix Verkoop
KPD Services NV WIC Geert Vrolix Verkoop ViBo Heusden Zolder KPD Missie De meest gerenommeerde informaticapartner zijn in de Belgische bouwsector KPD Organisatie Opgericht 1982 Exclusief actief in de bouw-,
Nadere informatieInvoering IPv6. John van Rooijen Teammanager Technisch Beheer IT infrastructuur CBS
Invoering IPv6 John van Rooijen Teammanager Technisch Beheer IT infrastructuur CBS Inhoud Over het CBS Aanleiding IPv6 project Plan van aanpak IPv6 Uitdagingen Uitvoering Eindresultaat IPv6 project Leermomenten
Nadere informatieDit document beschrijft de hardware eisen voor het gebruik van WBI software.
gebruikers van het WBI instrumentarium Hardware eisen WBI2017 Zuiderwagenplein 2 8224 AD LELYSTAD Postbus 2232 3500 GE UTRECHT T 0320 298411 F 0320 249218 www.rijkswaterstaat.nl Contactpersoon Robert Slomp
Nadere informatieOffice 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 OPENICT B.V.
Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 Over Open ICT De afgelopen jaren zijn de technische ontwikkelingen snel gegaan, de typemachine is vervangen door de tablet. De ontwikkelingssnelheid
Nadere informatieDYNAMIC INFRASTRUCTURE Helping build a smarter planet
Ronald.geuze@nl.ibm.com, Ronald.vanteeffelen@nl.ibm.com Consolidatie en Virtualisatie van Intel en UNIX platformen de praktijk 18/03/2009 DYNAMIC INFRASTRUCTURE Helping build a smarter planet 2009 IBM
Nadere informatieCerussa FIN Pre-requirements
Pre-requirements Inhoudstafel A. Algemeen... 3 B. Type installaties... 3 C. Hardware en software vereisten... 4 1. PC Clients... 4 2. Terminal Server Clients (Thin Clients)... 4 3. Server... 4 D. Operating
Nadere informatie