Welkom... 2 Hoofdstuk I: 2Samen... 3

Transcriptie

1 Centrumboekje

2 Versie oktober 2014 Inhoudsopgave Welkom... 2 Hoofdstuk I: 2Samen Een korte impressie van de organisatie Het personeel bij de centra van 2Samen Het pedagogisch beleid van 2Samen Hoe gaan wij om met:...5 a) Zieke kinderen...5 b) Ongevallen...6 c) Veiligheid en externe kwaliteitseisen...6 d) Klachten...7 e) Aansprakelijkheid...7 f) Alleen voor buitenschoolse opvang: roostervrije dagen/margedagen...7 g) Opzegging en wijziging van opvangdagen...7 h) Extra-/ruildagen...7 i) Overgangsprocedure...8 Hoofdstuk II: 2Schelpen Adresgegevens Openingstijden Brengen en halen Groepsnamen Wat neemt u mee Eten en drinken Dagindeling Hoofdstuk III: Procedures Kennismakingsgesprek Wennen Ophalen Traktaties bij verjaardagen Sluitingsdagen Contact tussen u en de medewerkers Mijn 2Samen: uw facturen, gegevens en vele extra s

3 Centrumboekje 2Schelpen Welkom Van harte welkom bij 2Schelpen! Dit centrumboekje verschaft duidelijkheid over Kinderopvang 2Samen, ons kindercentrum en onze gang van zaken. U kunt in dit boekje informatie lezen over onder meer: het reilen en zeilen bij 2Schelpen, het personeel, enkele procedures en de dagindeling van de groepen in het centrum. Informatie over het pedagogisch beleid ontvangt u bij het kennismakingsgesprek in een apart boekje. Wij hebben dit boekje met plezier voor u samengesteld en hopen dat het voldoende informatie biedt over allerlei zaken die van belang zijn voor uw kind(eren) bij ons kindercentrum. Naast dit boekje, verwijzen wij u ook graag naar onze website: 2Samen.nl. Op de besloten centrumpagina s vindt u specifieke informatie en regelmatig leuke foto s. Hebt u nog vragen, dan kunt u altijd bij ons terecht. Veel leesplezier. Team 2Schelpen 2

4 Versie oktober 2014 Hoofdstuk I: 2Samen 1. Een korte impressie van de organisatie 2Samen biedt al ruim 70 jaar professionele kinderopvang in Den Haag. Sinds 2007 biedt 2Samen haar diensten ook in Monster aan. 2Samen heeft circa 70 kindercentra. Onze missie is kinderen een goede basis voor hun toekomst te bieden. De kinderwereld = onze wereld. Onze visie op hoe wij deze goede basis bieden hebben wij als volgt samengevat: Kinderen worden geboren met eigen kwaliteiten en talenten. Ze zijn eigenwijs, actief, ondernemend en nieuwsgierig. Ze imiteren en willen erbij horen. Op allerlei manieren laten kinderen ons zien wat ze nodig hebben en daar sluiten wij op aan. Een rijke en liefdevolle omgeving nodigt kinderen uit om te spelen en de wereld te ontdekken. Een kind is zoals het is, en krijgt daar bij ons de ruimte voor. Respect voor ieders eigenheid staat centraal in alles wat wij doen. Dat maakt dat een kind zich bij 2Samen thuis voelt. Vanuit deze veilige basis helpen wij kinderen zich te ontwikkelen. Stap voor stap de wijde wereld in. 2Samen is medeverantwoordelijk voor deze opvoeding. Kinderen zijn ons kostbaarste goed, zij zijn de toekomst. 2Samen. Thuis in kinderopvang. 2Samen heeft een uitgebreide informatiebrochure waarin u een overzicht van alle kindercentra en alle informatie over het beleid en de financiën van de organisatie kunt vinden. Verder heeft 2Samen een aantal specifieke folders en brochures gemaakt. U kunt deze bij ons opvragen. 2. Het personeel bij de centra van 2Samen Tijdens het kennismakingsgesprek heeft u al kennis gemaakt met een aantal van onze medewerkers. Hieronder zetten we de taken van alle medewerkers nog eens kort uiteen. Unitmanager De unitmanager is verantwoordelijk voor het algehele reilen en zeilen van het kindercentrum. Tevens is de unitmanager belast met de uitvoering van het pedagogische beleid, financiële beleid en personeelsbeleid. De unitmanager draagt doorgaans verantwoording voor meerdere kindercentra en is daarom niet altijd aanwezig bij het kindercentrum. Unitmanagers zijn wel altijd telefonisch bereikbaar. 3

5 Centrumboekje 2Schelpen Locatiecoördinator De locatiecoördinator draagt zorg voor de coördinerende- en regeltaken van het kindercentrum en ondersteunt de unitmanager. De locatiecoördinator is het centrale aanspreekpunt van het kindercentrum: met vragen kunt u dus altijd bij haar/hem terecht. Pedagogisch medewerkers De pedagogisch medewerkers zijn verantwoordelijk voor de dagelijkse opvang, ontwikkeling en verzorging van de kinderen. Algemeen geldt dat het diploma MBO-SPW kwalificatieniveau 3 bevoegdheid geeft om als pedagogisch medewerker te werken. Op ons kindercentrum is altijd een medewerker aanwezig die (kinder)ehbo kan toepassen. Pedagogisch medewerkers in opleiding Pedagogisch medewerkers in opleiding (de zogenaamde BBL-ers, combinatie Leren-Werken Beroepsbegeleidende Leerweg) werken, afhankelijk van hun competenties, gedeeltelijk- of niet-boventallig. Verder worden zij ingezet als iedere andere pedagogisch medewerker. Zij dragen dezelfde eindverantwoordelijkheden. De pedagogisch medewerkers in opleiding solliciteren bij onze opleidingscoördinator en doorlopen daarna de standaard sollicitatieprocedure. Stagiair(e)s 2Samen werkt graag mee aan de opleiding van toekomstige pedagogisch medewerkers in de kinderopvang. U kunt dan ook met enige regelmaat stagiair(e)s bij ons aantreffen die altijd nauwkeurig worden begeleid door onze pedagogisch medewerkers. Het betreft doorgaans stagiair(e)s die een relevante opleiding volgen. Zij werken altijd boventallig, dus naast twee pedagogisch medewerkers en zijn in geen geval belast met eindverantwoordelijkheden. Huishoudelijk medewerkers Huishoudelijk medewerkers dragen zorg voor alle overige schoonmaakwerkzaamheden. 3. Het pedagogisch beleid van 2Samen 2Samen heeft een organisatiebreed pedagogisch beleidsplan, dat de pedagogische staf in samenwerking met medewerkers uit de dagelijkse praktijk heeft ontwikkeld. Ieder kindercentrum werkt dit plan op concrete wijze uit in een pedagogisch werkplan. Omdat de pedagogisch medewerkers van ieder kindercentrum vanuit de praktische ervaring het beste weten wat goed werkt voor de specifieke situatie van het kindercentrum, zal ieder pedagogisch werkplan andere accenten leggen. 4

6 Versie oktober 2014 Zowel het pedagogisch beleidsplan als het werkplan kunt u bij uw kindercentrum inzien. Bovendien hebben wij een boekje ontwikkeld waarin u de verkorte versie van het pedagogisch beleidsplan staat. U ontvangt dit bij het kennismakingsgesprek. U vindt deze verkorte versie ook op 4. Hoe gaan wij om met: a) Zieke kinderen Als uw kind ziek is De centra volgen de algemene richtlijnen van 2Samen ten aanzien van zieke kinderen. We kijken hoe een kind zich voelt. Een kind kan bijvoorbeeld koorts hebben en tegelijkertijd net zo vrolijk spelen als anders. Een ander kind is wat hangerig, heeft geen koorts maar zit duidelijk niet lekker in zijn vel. Wanneer we twijfelen of uw kind iets onder de leden heeft, bellen we altijd even met u om te overleggen wat er aan de hand zou kunnen zijn. Als uw kind ziek is, vragen wij in principe altijd of u hem/haar zo snel mogelijk wilt ophalen. In een volle groep kunnen we namelijk aan een ziek kind niet altijd die aandacht geven die op dat moment nodig is. We zullen echter proberen om uw zieke kind in de groep zo goed mogelijk te verzorgen, omdat we ons realiseren dat u allemaal te maken heeft met verplichtingen die u graag wilt nakomen. In geval van een besmettelijke ziekte of infectie houden wij de richtlijnen aan van 2Samen en de GGD. Medicijnen Wij mogen uw kind geen medicijnen toedienen. De voornaamste reden hiervoor is dat wij geen uitgebreide medische kennis hebben en niet volledig kunnen inschatten wat er aan de hand is met uw kind. Bij (hoge) koorts geven wij ook geen paracetamol of zetpillen. De koorts zou dan worden onderdrukt en daardoor zouden symptomen van een eventuele onderliggende (ernstige) aandoening niet door ons of door een huisarts kunnen worden herkend. Op deze regel bestaat een uitzondering. Wanneer uw kind afhankelijk is van medicijnen of bij acute problemen medicijnen nodig heeft (bijv. benauwdheid als gevolg van astma), dan mogen wij deze wel toedienen. Voorwaarde hierbij is wel dat u aan de pedagogisch medewerkers nauwkeurige instructies geeft over toediening en dat de medicijnen op naam van uw kind staan. Het kennismakingsgesprek is hier een goed moment voor. Ook dient u de bijsluiter mee te geven en op de medicijnen 5

7 Centrumboekje 2Schelpen moeten de naam en geboortedatum van uw kind duidelijk leesbaar zijn aangegeven. Voor meer informatie over Zieke kinderen en medicijngebruik kunt u op het kindercentrum vragen naar een uitdraai uit ons kwaliteitshandboek. b) Ongevallen Ondanks al onze goede zorgen kan het gebeuren dat uw kind een ongelukje heeft. De pedagogisch medewerkers zullen afhankelijk van de ernst van het ongeluk eerst contact opnemen met u en dan een arts waarschuwen of naar de eerste hulp van het dichtstbijzijnde ziekenhuis rijden. Vanzelfsprekend streven wij er altijd naar u zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen. c) Veiligheid en externe kwaliteitseisen Waar het uw kind betreft, neemt u vanzelfsprekend geen risico s. Daarom vinden wij het belangrijk dat u zeker weet dat u uw kind met een gerust hart aan ons kunt toevertrouwen. 2Samen heeft een kwaliteitsmanagementsysteem dat sinds 2004 HKZ-gecertificeerd is. Dit is een externe erkenning dat ons kwaliteitsmanagementsysteem voldoet aan de eisen van de kinderopvangbranche. Verder voldoen wij aan de wettelijk gestelde veiligheids- en hygiëne-eisen. De Jeugdgezondheidszorg van de GGD, afdeling Toezicht op Kinderopvang (TOKIN), controleert de centra periodiek aan de hand van de regelgeving die voortvloeit uit de Wet kinderopvang. U moet dan denken aan eisen over de veiligheid van de (speel)ruimtes, het speelgoed, het aantal kinderen in de groep, de hygiëne van de toilet- en de keukenruimte, etc. Ook de brandweer stelt strenge eisen op het gebied van brandpreventie en brandveiligheid. Al onze kindercentra voldoen aan de regels vanuit de Wet kinderopvang en overige wet- en regelgeving en beschikken daarnaast over ontruimingsplannen die regelmatig worden geoefend. Verder toetst de Warenwetautoriteit de centra regelmatig op het gebied van voedselhygiëne en handhaaft de eisen die worden gesteld aan de inrichting. 2Samen voert periodiek een risico-inventarisatie uit teneinde de kwaliteit van onze opvang voortdurend te kunnen verbeteren. Het inspectierapport is in te zien op de kindercentra. 6

8 Versie oktober 2014 d) Klachten Ondanks al onze goede wil en professionaliteit kan er iets gebeuren dat u stoort. Wij lossen dat graag naar tevredenheid op door er samen met u over te praten en te kijken wat de mogelijkheden zijn. 2Samen heeft een klachtenfolder samengesteld; hierin staat precies wat u kunt doen als u een klacht heeft. Vaak ligt een oplossing dichterbij dan u denkt! De folder krijgt u van ons tijdens het kennismakingsgesprek. e) Aansprakelijkheid 2Samen is verzekerd voor eventuele schade die uw kind zou kunnen aanrichten aan materialen van het kindercentrum. Wij zijn echter niet verzekerd voor schade (van fysieke of materiële aard) die uw kind zou kunnen aanrichten bij (de eigendommen van) een ander kind. Tot slot zijn wij ook niet aansprakelijk voor het zoekraken van eigendommen van uzelf of van uw kind. f) Alleen voor buitenschoolse opvang: roostervrije dagen/margedagen Basisscholen kennen zogenaamde roostervrije dagen /margedagen. Dit zijn extra vrije dagen van de scholen buiten de reguliere vakanties en nationale gedenk- en feestdagen. De buitenschoolse opvang biedt op deze dagen extra opvang mits deze dagen vroegtijdig door de betreffende scholen worden aangegeven. Meer informatie hierover krijgt u tijdens het kennismakingsgesprek. U ontvangt dan ook een protocol over de roostervrije dagen / margedagen. g) Opzegging en wijziging van opvangdagen Als u de plaatsing van uw kind wilt opzeggen, of u wilt dat uw kind voortaan op andere dagen wordt opgevangen (mutatie), houdt u er dan rekening mee dat wij voor zowel opzegging als mutatie een termijn hanteren van één maand. Opzeggingen en mutaties dienen altijd schriftelijk te gebeuren per de 1 ste of 16 de van de maand. Wij hebben ook standaardformulieren die u kunt aanvragen bij het hoofdkantoor of downloaden van 2samen.nl. h) Extra-/ruildagen Indien u (parttime) gebruik maakt van kinderopvang, kan het voorkomen dat u op een andere dag opvang wenst af te nemen, of een keer een extra dag nodig hebt. Dit is in principe mogelijk als het aantal aanwezige kinderen én het aantal aanwezige pedagogisch medewerkers in de groep dit toelaten. Ruilen van dagen kan alleen binnen dezelfde maand. U kunt hiervoor terecht bij de leidinggevende van het kindercentrum. Deze regeling is niet bedoeld voor vakantiedagen. 7

9 Centrumboekje 2Schelpen i) Overgangsprocedure Voor een plaatsing in de buitenschoolse opvang is een aparte inschrijving vereist. Uw kind stroomt dus niet automatisch door van het kinderdagverblijf of de peuterspeelzaal naar de buitenschoolse opvang. Dit kan ook niet omdat de afdeling Planning & Advies natuurlijk niet weet naar welke basisschool uw kind zal gaan en het van uw schoolkeuze afhangt, naar welke buitenschoolse opvanglocatie uw kind kan gaan. Rond de derde verjaardag van uw kind krijgt u, als extra service, de vraag voorgelegd of u uw kind gebruik wilt laten maken van de buitenschoolse opvang bij 2Samen. Indien gewenst kunt u zich hiervoor inschrijven. U mag uw kind overigens ook eerder inschrijven. De schoolkeuze die u maakt is uiteraard bepalend voor uw mogelijkheden bij 2Samen. 2Samen onderhoudt een samenwerkingsrelatie met ongeveer 90 basisscholen in Den Haag, Monster en Naaldwijk. 8

10 Versie oktober 2014 Hoofdstuk II: 2Schelpen Kindercentrum 2Schelpen is gevestigd in het centrum van Scheveningen, vlakbij de Keizerstraat, het strand en de boulevard. De locatie zit in een sfeervol pand dat bestaat uit twee verdiepingen. De twee babygroepen zijn op de begane grond en de twee peutergroepen op de eerste etage. Om buiten te kunnen spelen is een beschutte speelplaats en een binnentuin aan de achterzijde van het gebouw. De speelplaats is in 2013 verbouwd en nu kunnen de kinderen heerlijk spelen in de grote zandbak, klimmen op de grasheuvel of zich verstoppen in de hut. In de verschillende moestuintjes worden groenten gekweekt en de kinderen vinden het geweldig om te mogen helpen met het water geven van de planten en het oogsten. Ook gaan de pedagogisch medewerkers er regelmatig met de kinderen op uit; lekker uitwaaien op het strand, naar de kinderboerderij of de (natuur)speeltuin. Dat 2Schelpen een actief centrum is, is te zien aan bijvoorbeeld vele kunstwerken die er hangen van de kinderen. Maar ook de foto s met een verslag van een activiteit die worden opgehangen op de groepen en in de hal, geven een goed beeld van wat er dagelijks met de kinderen wordt gedaan. 2Schelpen heeft een kinderatelier op de eerste etage. In het atelier kunnen de kinderen onder begeleiding in kleine groepjes verven, kleien of werken met waardeloos materiaal. Het stimuleren van de creatieve ontwikkeling is een belangrijk uitgangspunt in de visie van 2Schelpen. Ook is er in de hal een verkleedhoek en een zintuigenruimte. De zintuigenruimte is knus en ingericht met allerlei materialen die de zintuigen prikkelen. De kinderen kunnen hier lekker op de kussens liggen en kijken en ervaren! Ook is er een aparte speelruimte die het grootste gedeelte van de dag wordt gebruikt voor vrij spel en in de middag wordt gebruikt als rust/slaapruimte voor de peuters. De babygroepen zijn op de beganegrond. De groepen werken onderling veel samen. Zo is de groep van de Zeebubbels meer ingericht voor de hele jonge kinderen en de groep van de Zee-egels biedt meer uitdaging voor de dreumesen. De groepen werken met wisselende thema s. De babygroepen met bijvoorbeeld de zintuigen of bewegen. De peuters met bijvoorbeeld dieren, het lichaam, het huis, vakantie, kleuren en vormen. Maar ook komen thema s aan de orde die gerelateerd zijn aan de seizoenen en festiviteiten, bijvoorbeeld het zomerfeest en Sinterklaas. Afwisseling en variatie in het aanbod is belangrijk, maar ook de herhaling; hierdoor komen alle ontwikkelingsgebieden aan de orde. 9

11 Centrumboekje 2Schelpen 1. Adresgegevens Naam: Adres: Kindercentrum 2Schelpen Nieuwe Laantjes 44a 2584 RW Scheveningen Telefoon: Openingstijden Kindercentrum 2Schelpen is geopend van maandag t/m vrijdag van 7.30 uur tot uur. Bij voldoende belangstelling is er ook de mogelijkheid voor verlengde opvang vanaf 7.00 uur en/of tot uur. Heeft u hiervoor interesse, dan kunt u dit aangeven bij de locatiecoördinator of unitmanager. Maar ook kunt u dit melden bij de afdeling Planning en Advies van 2Samen. 3. Brengen en halen Dat wij om 7.30 uur starten betekent niet dat u uw kind ook om 7.30 uur moet brengen. Voor het groepsproces is het fijn als u uw kind voor 9.00 uur brengt. Mocht u uw kind later willen brengen dan is dit uiteraard geen probleem. Wilt u dan even contact met ons opnemen? Zo weten wij namelijk welke kinderen we nog kunnen verwachten en onze activiteiten en inzet van leiding daar eventueel op aanpassen. Tot uur kunt u uw kind komen halen en maken de pedagogisch medewerkers van de groep graag tijd voor een overdracht. Wilt u een uitgebreide overdracht, houdt u er dan rekening mee om voor uur te komen, dan is er meer tijd. Wij stellen het altijd zeer op prijs als u ons laat weten wanneer uw kind een dag niet naar het kindercentrum komt. In hoofdstuk 3 leest u meer belangrijke informatie over het ophalen van uw kind. 4. Groepsnamen De namen van de groepen zijn: Zee-egels 0-2 jaar Zeebubbels 0-2 jaar Zandhappers 1½-4 jaar Strandjutters 2-4 jaar Per dag is er plaats voor maximaal 46 kinderen bij 2Schelpen in de leeftijd van 6 weken tot 4 jaar. 10

12 Versie oktober Wat neemt u mee Wat neemt u mee als uw kindje bij ons komt. We hebben dat hieronder op een rijtje gezet, maar ook komt dit onderwerp bij het intakegesprek aan de orde. Setje reservekleren (voorzien van de naam van uw kind). Mocht er een keer iets misgaan, dan kan uw kind, zijn/haar eigen schone kleren aan. Een speen. Een knuffel, waar uw kind graag mee speelt of slaapt. Een foto van thuis voor de familiemuur. Op iedere groep hebben we foto s van pappa s, mamma s, broertjes, zusjes, opa s en oma s. De kinderen leren op speelse wijze elkaars familie kennen, maar ook als een kind s morgens een beetje verdrietig is als pappa of mamma weggaat, dan kan een foto van thuis troost bieden. 6. Eten en drinken Wij vinden het belangrijk dat de kinderen gezonde voeding krijgen en wij zorgen dan ook voor evenwichtige maaltijden en tussendoortjes. Als uw kind speciale voeding nodig heeft, dan maken wij hierover afspraken met u tijdens het kennismakingsgesprek. Op de babygroepen hebben we alle gangbare soorten babyvoeding. Er is natuurlijk altijd de gelegenheid om borstvoeding te geven op het centrum of om dit s morgens mee te brengen. Elke dag krijgen de kinderen vers fruit; gepureerd voor de baby s en in stukjes voor de grotere kinderen. Als uw kind hier aan toe is, wordt in overleg overgegaan naar vastere maaltijden en eten de kinderen een broodmaaltijd. Tussen de middag worden bruine boterhammen gegeten met verschillende soorten beleg waaruit de kinderen zelf een keuze mogen maken. Per dag worden vier soorten aangeboden waarvan altijd twee soorten hartig beleg (zoals verschillende soorten vleeswaren, vegetarische pate, kaas en spread) en twee soorten zoet beleg (zoals pindakaas, appelstroop en jam). Op de peutergroepen wordt s morgens fruit gegeten en roosvicee gedronken. Tussen de middag worden bruine boterhammen gegeten met verschillende soorten beleg waaruit de kinderen zelf een keuze mogen maken. Per dag worden vier soorten aangeboden waarvan altijd twee soorten hartig beleg (zoals verschillende soorten vleeswaren, vegetarische pate, kaas, kindersmeerkaas en spread) en twee soorten zoet beleg (zoals pindakaas, appelstroop en jam). Ook maken we samen met de grotere kinderen regelmatig een tosti of bakken we pannenkoeken, maken we soep of een macaronischotel en mogen ze in de keuken helpen. 11

13 Centrumboekje 2Schelpen s Middags wordt er roosvicee of thee gedronken en krijgen de kinderen een cracker, rijstwafel of koekje. Het zijn vaak lange dagen voor de kinderen en zeker als ze erg actief zijn geweest, is er aan het einde van de middag behoefte om nog iets te drinken en/of te eten. 7. Dagindeling De Zee-egels en de Zeebubbels (babygroepen) Op de beide groepen is per dag plaats voor maximaal 9 kinderen per dag. De inzet van leiding wordt bepaald door de leidster-kindratio die is vastgesteld door de GGD. Wanneer er negen baby s zijn, werken er twee pedagogisch medewerkers op de groep. Met de inrichting van de groepen is rekening gehouden met de verschillende leeftijden. Zo is er bijvoorbeeld een grondbox voor de allerkleinsten. Ze liggen hierin veilig en beschermd, kunnen ontdekken en spelen, maar houden ook contact met de omgeving. Voor de dreumesen is er bijvoorbeeld een keukenhoek en klimkussens en valt er veel te ontdekken in de ruimte. De beide groepen werken met opendeuren en dat biedt voor de kinderen meer uitdaging. Ook is er een continue wisselwerking tussen de leeftijdsgroepen. De baby s leren van de grotere kinderen en de dreumesen leren rekening te houden met de kleine baby s. Een dag op de babygroepen: Tussen 7.30 en 9.00 uur worden de meeste kinderen gebracht en is er tijd voor een overdracht tussen ouders en leiding. Ieder kind wordt welkom geheten op de groep en er is tijd en aandacht om weer even te wennen en afscheid te nemen. Voor de kleine baby s volgen we het dagritme dat tijdens de intake is besproken en vervolgens tijdens de overdracht bij het brengen en halen altijd aan de orde komt. De dreumesen gaan om ongeveer 9.00 uur aan tafel en dan eten ze een cracker en drinken ze een gezond sapje. Samen worden er liedjes gezongen. Nadat iedereen is verschoond gaan de kinderen rond 9.45 uur spelen. De ene dag is er vrij spel (binnen of buiten) een andere dag wordt er een activiteit georganiseerd. Lekker met de handen in de verf en een kunstwerk maken of samen een tent maken en je daarin verstoppen. Om ongeveer uur gaan de kinderen aan tafel voor de lunch. Ze eten dan een boterham en drinken melk. Een goede gelegenheid om de zelfstandigheid te stimuleren. Tussen en uur is het bedtijd en gaan de dreumesen slapen. Om uur wordt er aan tafel fruit gegeten en drinken ze een sapje en daarna is er weer volop gelegenheid om te 12

14 Versie oktober 2014 spelen en activiteiten met de kinderen te doen. Rond uur krijgen ze een biscuit of een soepstengel en nog iets te drinken en daarna wordt de dag rustig afgesloten. Samen op de grond een boekje lezen of aan tafel een puzzeltje te maken. Tussen en uur worden de kinderen opgehaald en is er tijd voor een overdracht tussen leiding en ouders. Om uur is een intensieve, maar gezellige dag weer voorbij. De Zandhappers en de Strandjutters (peutergroepen) Op de peutergroepen is per dag plaats voor respectievelijk maximaal 13 en 14 kinderen. Ook hier geldt weer de richtlijn van de GGD voor de leidster-kindratio. Als een groep volledig is bezet werken er twee pedagogisch medewerkers. De groepen zijn uitdagend ingericht waardoor er voor de kinderen veel te ontdekken is. Iedere groep heeft verschillende hoeken, zoals een huishoek, een bouwhoek en een rusthoek. Afhankelijk van het thema, maar ook inspelend op de fantasie van de kinderen kunnen de hoeken worden aangepast. Zo kan de huishoek bijvoorbeeld een winkel worden, maar ook een ziekenhuis. Door het ontwikkelingsgericht werken aan de hand van thema s leren de peuters spelenderwijs en doen ze zelf ontdekkingen. Op de peutergroepen is ook aandacht voor zindelijkheidstraining. De kinderen leren hier ook van elkaar. Soms wordt in overleg met de ouders een geschikte aanpak afgesproken. Een dag op de peutergroepen: Tussen 7.30 en 9.00 uur worden de meeste kinderen gebracht en is er tijd voor een overdracht tussen ouders en leiding en wordt ieder kind welkom geheten op de groep. Er is dan tijd en aandacht om weer even te wennen en afscheid te nemen. Als rond 9.00 uur iedereen er is, wordt er aan tafel een cracker gegeten en een sapje gedronken. Samen worden er liedjes gezongen, maar ook worden ervaringen tussen de kinderen uitgewisseld. Wat hebben ze meegemaakt, wat is actueel en waarmee willen ze straks spelen. Er wordt in de ochtend vaak met opendeuren gewerkt en dan worden er in de verschillende ruimtes activiteiten voor de kinderen georganiseerd. Bijvoorbeeld een groepje doet een knutselactiviteit in het atelier en een ander groepje doet een apenkooienparcours in de speelruimte. Maar er is ook ruimte voor vrij spel en eigen inbreng van de kinderen. Dagelijks gaan de peuters in de ochtend en/of middag naar buiten. In de zomer bij mooi weer wordt er vaak gepicknickt in de tuin. Rond uur gaan de kinderen aan tafel voor de lunch. Ze mogen helpen met het dekken van de tafel en de oudere kinderen mogen zelfstandig eten aan de lage tafel. Ze eten boterhammen met gezond beleg en drinken melk. De lunch is een goede gelegenheid om de zelfstandigheid te bevorderen. Daarna is het tijd om te rusten voor de kinderen die nog tussen de middag slapen. De peutergroepen delen 13

15 Centrumboekje 2Schelpen samen een grote speel-/slaapruimte. Samen worden de eigen matrasjes gepakt en de bedjes opgemaakt. Tijdens het slapen is er altijd een pedagogisch medewerker aanwezig. Kinderen die tussen de middag niet meer slapen, gaan samen met de leiding een activiteit doen of vrij spelen. De extra aandacht vinden de kinderen meestal heerlijk. Om uur wordt er fruit gegeten en drinken ze een gezond sapje en daarna is er weer volop gelegenheid om activiteiten te doen. Rond uur krijgen ze een volkoren biscuit en nog iets te drinken en dan wordt de dag rustig afgesloten. Een boekje lezen of aan tafel een puzzeltje maken of samen met de pedagogisch medewerker een spelletje doen. Tussen en uur worden de kinderen opgehaald en is er tijd voor een overdracht tussen leiding en ouders. Om uur is een intensieve, maar vooral leuke dag weer voorbij. 14

16 Versie oktober 2014 Hoofdstuk III: Procedures 1. Kennismakingsgesprek Als uw kind is geplaatst bij ons kindercentrum wordt u uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek. Het is een mooie gelegenheid om elkaar beter te leren kennen en om duidelijke afspraken te maken over zaken als opvangtijden, bijzonderheden over voeding en gezondheid, wennen, etc. Tijdens dit gesprek ontvangt u in ieder geval van ons: * dit centrumboekje * het pedagogisch beleid (verkorte versie) * de klachtenfolder * een strippenkaart (alleen voor bso) * een handleiding voor het inloggen op de website Verder vragen wij tijdens dit gesprek ook onderstaande gegevens: - Het inentingenboekje met vermelding van alle inentingen die uw kind heeft gehad; een kopie hiervan blijft bij ons op het kindercentrum. Wij gaan ervan uit dat alle kinderen het gebruikelijke inentingsschema volgen. Is dit niet het geval dan baseren wij de mogelijkheid tot plaatsing op de richtlijnen van het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM). - Naam en telefoonnummer van uw huisarts. - De ziektekostenverzekeraar en het polisnummer van uw kind. Mochten wij onverhoopt met uw kind een arts of EHBO-post in het ziekenhuis moeten bezoeken, dan hebben wij deze gegevens nodig. - Extra telefoonnummers voor noodgevallen. Wij vragen niet alleen uw privé telefoonnummer en de nummers van uw (beider) werk, maar ook extra nummers van mensen die wij in noodgevallen kunnen bellen. Bovenstaande gegevens worden op de persoonlijke kaart van uw kind bijgehouden. Als gegevens veranderen, laat ons dit dan alstublieft weten, zodat wij de kaart kunnen aanpassen. Het is in het belang van uw kind dat de gegevens op de kaart altijd kloppen. Natuurlijk zijn er later nog voldoende gelegenheden om over het een en ander verder van gedachten te wisselen, maar een kennismakingsgesprek vormt zeker een goede basis om wederzijds vertrouwen op te bouwen. 15

17 Centrumboekje 2Schelpen 2. Wennen De wenperiode is van groot belang voor uw kind. Belangrijk is dat uw kind in deze periode een vertrouwensband opbouwt met de pedagogisch medewerkers. Wanneer uw kind op hen durft te vertrouwen en het de omgeving en de andere kinderen kent, zal het zich veilig voelen. Om ervoor te zorgen dat het gevoel van veiligheid en vertrouwen inderdaad tijdens deze periode tot stand komt, bouwen wij de tijd die uw kind bij ons doorbrengt zorgvuldig op. Nauw overleg met u is hierbij van groot belang. Verder is ook uw beschikbaarheid tijdens de wenperiode noodzakelijk. Houdt u hier rekening mee met uw werk en/of andere afspraken, zodat u tijdens de eerst dag(en) een aantal uur samen met uw kind op de groep kunt zijn. Meer informatie over de wenperiode leest u in onze brochure Wennen, de eerste stap naar het kindercentrum. U krijgt deze met het contract thuisgestuurd of ontvangt het tijdens het kennismakingsgesprek. 3. Ophalen Als u uw kind te laat ophaalt Wij verzoeken u vriendelijk doch dringend uw kind op tijd op te halen. Als u eens een keer te laat bent door onvoorziene omstandigheden hebben wij daar alle begrip voor. Wanneer u echter herhaaldelijk uw kind te laat bij ons ophaalt, zullen wij u hierop wijzen en de procedure volgen die wij hebben ontwikkeld voor het te laat ophalen van kinderen. Meer informatie hierover krijgt u tijdens het kennismakingsgesprek; ook kunt u een en ander nalezen in het huisreglement op 2samen.nl. Als uw kind door iemand anders wordt opgehaald Het kan zijn dat u uw kind eens door iemand anders laat ophalen. Wij vragen u nadrukkelijk om ons hiervan op de hoogte te brengen want we zullen uw kind, voor zijn of haar eigen veiligheid, nooit aan iemand meegeven die ons niet bekend is! Geeft u ons in ieder geval de naam door van degene die uw kind komt ophalen. Verder adviseren wij om bijvoorbeeld degene om wie het gaat te beschrijven of een foto van hem/haar mee te nemen zodat we weten om wie het gaat. 4. Traktaties bij verjaardagen Kinderen die jarig zijn, worden bij ons extra in het zonnetje gezet en mogen een traktatie meenemen. Wij vragen u vriendelijk om een gezonde traktatie mee te geven. U kunt hierbij denken aan soepstengels, tomaatjes, fruit (zoals mandarijnen of druiven), rozijnen, kleine krentenbollen, etc. 16

18 Versie oktober 2014 We raden u aan om geen hartige traktaties te maken, zoals kaas, worst en chips. Deze zijn vaak vet en zout en kunnen soms snel bederven. Wanneer er toch eens op snoep, snoepzakjes en/of chips wordt getrakteerd, eten de kinderen dit niet in de groep maar krijgen zij het mee naar huis. U kunt altijd met de pedagogisch medewerkers overleggen over geschikte traktaties. 5. Sluitingsdagen Al onze opvangvormen zijn het hele jaar geopend met uitzondering van de nationale gedenk- en feestdagen. De sluitingsdagen vindt u terug in ons huisreglement. Ook vindt u de data terug op onze sluitingsdagenposter in het centrum en op onze website. 6. Contact tussen u en de medewerkers Er zijn verschillende contactmomenten tussen u en de pedagogisch medewerkers. Ook maken wij gebruik van verschillende wijzen om u over allerlei zaken te informeren. Dit zijn enkele voorbeelden: Breng- en haalmomenten, als moment voor informatie-uitwisseling, eventueel met een schriftelijke overdracht. Oudergesprekken, de gesprekken waarbij van tevoren een kindportretje wordt gemaakt waarin uitgebreid staat beschreven hoe het met uw kind gaat bij ons. Zaken als taalontwikkeling, verstandelijke ontwikkeling, zelfredzaamheid en sociale ontwikkeling worden hierin besproken. Extra oudergesprekken indien gewenst. Oudercommissie. Ouderavonden, theemiddagen, vakantiefeestjes, zomerfeest (Nieuws)brieven van het kindercentrum. Samenspel, het kwartaalblad voor ouders en medewerkers. Telefonisch/schriftelijk contact naar behoefte. De website met besloten ouderpagina s en Mijn 2Samen. 17

19 Centrumboekje 2Schelpen 7. Mijn 2Samen: uw facturen, gegevens en vele extra s Wanneer u inlogt op ons besloten oudergedeelte vindt u in Mijn 2Samen snel en overzichtelijk uw gegevens, facturen en opgaven. Bij 2Samen ontvangt u deze niet standaard per post. Stelt u er prijs op facturen en jaaropgaven wel per post te ontvangen, laat dit dan weten via debiteuren@2samen.nl, o.v.v. uw naam en debiteurnummer. Per post kan dit uiteraard ook: antwoordnummer 10085, 2501 VB Den Haag (postzegel niet nodig). U kunt via Mijn 2Samen ook eenvoudig adreswijzigingen doorgeven. Leuke aanvullende informatie over uw locatie(s) Eenmaal ingelogd, hebt u toegang tot allerhande aanvullende informatie over uw locatie(s), zoals nieuwsbrieven, notulen van de oudercommissie, sluitingsdagen, het activiteitenoverzicht (van KICKs) en een fotoboek dat alleen te bekijken is door de ouders/verzorgers van dat kindercentrum. 18