Beïnvloedings-analyse
|
|
- Matthias van der Heijden
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Beïnvloedingsanalyse Hoe kunnen doelgroepen beïnvloed worden? Er zijn een aantal verschillende principes waarmee de KRO de doelgroep kan beïnvloeden. Deze principes zijn in verschillende onderdelen op te splitsen. De onderdelen die binnen dit hoofdstuk aan bod zullen komen zijn: vertrouwen, psychologische principes, lay-out en content. uitstralen binnen een webshop is erg belangrijk. Als gebruikers géén vertrouwen hebben in de KRO zullen zij sowieso geen aankopen doen binnen de webwinkel. Als bezoekers vertrouwen hebben in de KRO kunnen zij makkelijker beïnvloed worden, wat vervolgens kan leiden tot meer aankopen en meer leden. Mogelijke manieren die relevant zijn voor de doelgroep om vertrouwen te creëren zijn hieronder beschreven. 1. Aansluiten bij een keurmerk Door aan te sluiten bij een keurmerk kan de bezoeker erop vertrouwen dat het veilig is om via de KRO webshop een aankopen te doen. Dit is een snelle en eenvoudige manier om de bezoeker te laten zien dat jou merk te vertrouwen is. Het icoon hoeft niet groot op de webshop te staan, maar zorg er wel voor dat deze zichtbaar is. 2. Betrouwbare merken over jou laten praten Door betrouwbare merken over jou merk te laten praten krijgen bezoekers vertrouwen in jou merk. Omdat zij het andere merk vertrouwen zorgt dat er automatisch voor dat ze jou ook vertrouwen. Zorg er echter wel voor dat het echt een betrouwbaar merk is wat over jou praat, anders kan dit schadelijk zijn voor jouw imago. 3. Foto s van medewerkers op de website plaatsen Door foto s van medewerkers binnen de webshop te plaatsen zul je vertrouwen creëren. Het maakt het persoonlijker en heeft een positief effect op het ontwikkelen van een binding met KRO. 4. Klantervaringen toevoegen Door klanten te laten zien dat andere klanten tevreden zijn zullen zij sneller vertrouwen krijgen in de KRO, zeker als zij nog geen ervaringen hebben met de KRO. Veel bezoekers zoeken naar reviews voordat zij een aankopen doen. Zorg er wel voor dat de reviews geloofwaardig zijn en écht, anders zal de KRO ongeloofwaardig over komen waardoor het juist tegen gaat werken. 5. Ervoor zorgen dat de website veilig is Bij het verkopen van online producten is veiligheid erg belangrijk. Zorg er daarom voor dat de gegevens van de bezoeker veilig zijn. Hierdoor laat je de bezoekers ook zien dat je waardevol met hun gegevens om gaat en deze daarom ook beveiligt. 6. Social media icons toevoegen Door facebook te betrekken bij de webwinkel van KRO zouden bezoekers producten kunnen gaan liken. Dit zou een positief effect kunnen hebben op het vertrouwen omdat bezoekers zien dat andere bezoekers het product leuk vinden. Zeker met de jonge doelgroep die zich binnen de KRO bevind zal dit erg positief kunnen uitpakken. 7. Duidelijk telefoonnummer Door een duidelijk telefoonnummer bij de webshop te plaatsen weten bezoekers dat de KRO bereikbaar is mocht er een probleem voordoen. Dit kan ervoor zorgen dat bezoekers wellicht eerder de stap durven te nemen om daadwerkelijk iets te kopen. 8. Zorgen voor een privacybeleid Pricacy is het internet is een gevoelig punt. Als de KRO bij de webshop kan aantonen dat zij een privacybeleid hanteren heeft dit zeker een positief effect op het vertrouwen van bezoekers. 11
2 Keuzes die we maken worden voor % onbewust gemaakt. Het is dus van belang voor de KRO om te weten hoe zij op het brein van de bezoeker kunnen inspelen. Dit kan op vele manieren, de meest relevante manieren worden hieronder beschreven. 1.Wederkerigheid Hoe meer je geeft, hoe meer je terug krijgt. Als de KRO op de doelgroep zou willen inspelen kunnen zij wellicht met acties stunten door de niet-leden extra korting te geven op de serie Penoza. Dit kan zorgen dat bezoekers dit waarderen en lid willen worden van de KRO. 2.Kijkwijze Bezoekers kijken van links naar rechts. Als de KRO bepaalde informatie direct wil laten opvallen kan de KRO deze informatie het beste links (boven) plaatsen. 3.Drie seconden om te overtuigen Keuzes worden gemaakt binnen drie seconden. Daarom is het belangrijk dat de KRO de bezoeker binnen deze tijd weet te overtuigen. 4.Vijf keuzemogelijkheden Bezoekers van de webshop kunnen niet meer dan vijf keuze mogelijkheden aan. Meer keuze zal zorgen voor verwarring waardoor de doelgroep mogelijk kan afhaken. 5.Emoties Emoties spelen een belangrijke rol. Verschillende emotionele toestanden vereisen verschillende overtuigingstechnieken. 6.Acties met een limiet Door een actie te houden met een limiet erop ( bijv. deze actie is alleen vandaag geldig ) zullen bezoekers bang zijn dat ze de actie mislopen en kan hun sneller doen beslissen om deze aankoop te doen. 7.Overeenstemming Als een bezoeker ziet dat andere bezoekers een bepaalde aankoop hebben gedaan kan dat ervoor zorgen dat de desbetreffende bezoeker ook deze aankoop zal doen. 8. Consistentie Alles moet een samenhangend geheel zijn. Bij tegenstrijdige informatie raakt een bezoeker in de war waardoor deze af kan haken. Lay-out Het is belangrijk dat de KRO webshop er visueel aantrekkelijk uitziet. Op die manier blijven bezoekers terug komen en hakken ze niet af als ze om de webshop komen. De volgende punten zijn relevant voor de KRO betreft de lay-out. 1.Duidelijke call-to-action Het is van belang dat de doelgroep direct weet waar zij op moet klikken om een aankopen te doen of meer informatie in te zien. Daarom is het van belang dat de call-to-action op de homepagina direct opvalt. 2.Logische indeling De indeling binnen de webshop moet logisch zijn. Bezoekers moeten weten waar zich iets bevind zodat ze niet hoeven zoeken. 3.Overzichtelijkheid Het is belangrijk dat de webshop niet te veel elementen bevat. Vooral overzichtelijkheid binnen de lay-out is belangrijk voor een bezoeker. 12
3 De content binnen de webshop is erg belangrijk. Niet alleen voor de vindbaarheid maar ook voor de gebruiksvriendelijkheid. Hieronder een aantal punten waar de KRO rekening mee dient te houden om de doelgroep aan te spreken en ervoor te zorgden dat zij kiezen voor de KRO. 1.Relevante content Het is belangrijk dat de content gemakkelijk weg leest. Daarom word er aangeraden niet al te uitgebreide teksten binnen de webshop te plaatsen. Bezoekers houden niet van lappen tekst en willen snel kunnen zien waar iets over gaat. Ook moet de content relevant zijn. 2.Formulieren Het is raadzaam om een automatische postcode herkenning in te voeren. Bezoekers houden er niet van om lange formulieren in te moeten vullen, hoe sneller dit proces verloopt hoe beter. Daarnaast helpt het om de bezoeker aan te geven waar zij zich in het proces bevind ( verschillende stappen aangeven). Zo weet de bezoeker hoe lang het gaat duren en zal zij minder snel afhaken. 3.Foutmeldingen Mocht een pagina niet bestaan maak dan gebruik van een foutmelding, en een knop die de bezoeker zal terug leiden naar de website. Hierdoor voorkom je dat de bezoeker de webshop verlaat. 13
4 Concurrentie analyse Bol.com Bol.com heeft een keurmerk op de website geplaatst hiermee laten zij de bezoekers zien dat zij te vertrouwen zijn en voldoen aan de desbetreffende voorwaarden. Daarnaast heeft Bol.com de woorden: Privacy Policy, Algemene Verkoopvoorwaarden, Veilig bestellen en Thuiswinkel waarborg onderaaan de pagina staan. Dit zorgt voor vertrouwen bij de bezoeker. Je kunt reviews lezen over verschillende producten. Ook dit kan ervoor zorgen dan bezoekers Bol.com gaan vertrouwen. Social media buttons zijn ook zichtbaar. Bezoekers kunnen bij ieder product zien hoe veel mensen dit product waarderen. Bol.com laat ook verschillende prijzen zien die zij gewonnen hebben. Hierdoor zal de bezoeker vertrouwen krijgen en kunnen worden overgehaald om bij Bol.com hun aankopen te doen. De reclame banner van Bol.com staat bovenaan de pagina. Dit valt dus direct op voor de bezoeker. Het woord gratis valt ook extra op, hierdoor zullen bezoekers zich aangesproken voelen en denken dat ze bij Bol.com goedkoop uit zijn. Lay out De website is overzichtelijk en bevat geen onnodige informatie. Dit zorgt ervoor dat bezoekers niet worden afgeleid en niet het gevoel krijgen dat ze niet weten waar ze moeten kijken. Als men een product toevoegd aan de winkelwagen word de bezoeker niet direct uit het winkelproces gehaald. De bezoeker kan verder gaan met winkelen zonder dat hij direct doorverwezen word naar het winkelmandje. Dit zal de bezoeker in het algemeen als prettig ervaren. Zodra je een product toevoegd aan je winkelmand kun je ook direct de verzendkosten inzien. Dit bied de bezoeker duidelijkheid waardoor er teleurstelling voorkomen kan worden. Daarnaast kun heel speciafiek zoeken binnen Bol.com. Hierdoor weet de bezoeker waar hij bepaalde producten kan vinden en zal niet lang hoeven te zoeken. Ook de namen van de producten zijn kort en krachtig. Ook scrolt deze navigatie mee met de pagina, hierdoor kun je altijd verder klikken binnen het zoekgedeelte. Daarnaast spreekt Bol.com hun leden persoonlijk aan. Dit zorgt voor klantenbinding. Bol.com somt de verschillende voordelen op. Hierdoor krijgen bezoekers het idee dat ze bij Bol.com moeten zijn omdat ze daar extra voordelen krijgen ten opzichte van andere webwinkels. 14
5 Mediamarkt De reclamebanner bevind zich bovenaan de pagina en zal direct opvallen voor bezoekers. Onderaan de pagina bevinden zich de volgende woorden: Over ons, Algemene Voorwaarden, Contact, Juridische gegevens, Privacy Statement en Alle prijzen zijn in Euro s en incl. BTW, excl. verzendkosten. Je weet als bezoeker direct waar je aan toe ben. Hierdoor kan de Mediamarkt overkomen als een eerlijk bedrijf. Ze hebben een duidelijke help-pagina waar je als bezoeker de veel gestelde vragen, de contactgegevens en de algemene voorwaarden kan bekijken Mediamarkt maakt ook gebruik van SSL-Versleuteling. Ze laten dit zien op de website ( bijvoorbeeld in winkelmandje). Dit kan zorgen voor meer vertrouwen bij de bezoeker. De plaatsing is echter niet aantrekkelijk en kan beter. Lay out De knoppen (call-to-action) zijn geel, ze bevatten een andere kleur dan de hoofdkleur hierdoor vallen ze direct op. De achterkant van de van de website heeft een donkere kleur waardoor de content er meer uitspringt en opvalt. De zoekbalk bevat (net zoals bij Bol.com) een dropdown menu waarbij je eerst kan selecteren in welke categorie je wilt zoeken. Er is veel informatie terug te vinden over desbetreffende producten. Dit is prettig mocht de bezoeker interesse hebben. De bezoeker gaat direct naar de winkelwagen als hij hierin iets plaatst. De afbeelding van de aanbiedingen zijn groter en vallen meer op. Hierdoor zullen bezoekers sneller ingaan op een aanbieding. Ook geven ze een limiet op een actie ( zie onderstaande afbeelding). Ze geven de bezoeker het gevoel dat ze op dit moment moeten bestellen omdat ze dan voordeliger uit zijn. Dit kan de bezoeker aanzetten tot aankopen. 15
6 Beïnvloedingstactieken Om de bezoekers te beïnvloeden kunnen er verschillende dingen aangepast worden binnen de KRO site. Hieronder bevinden zich een aantal relevante toepassingen waar de KRO in kan verbeteren. 1. Keurmerk De KRO heeft aangegeven dat de keurmerken via hun shopleverancier zijn ingebouwd. Omdat ze betrouwbaar zijn word aangeraden hun keurmerk op de webshop te plaatsen. Dit zal bij bezoekers zorgen voor vertrouwen. 2. Top tien Er worden momenteel teveel keuzes aangeboden op de hompage. Hier staat een top tien van populaire producten ( zie onderstaande afbeelding). Bezoekers kunnen vaak niet meer dan vijf keuze mogelijkheden aan. Door ze tien keuze mogelijkheden aan te bieden kunnen zij in de war raken met als gevolg dat ze de webshop verlaten. 2. Social media Middels een Facebook widget kunnen bezoekers producten liken. De KRO maakt (nog) geen gebruik van deze widget. Als zij dat wel zullen doen kunnen bezoekers zien hoeveel mensen een bepaald product leuk vinden. Dit kan zorgen voor vertrouwen. Daarnaast word de KRO ook aangeraden om reviews te laten plaatsen door bezoekers, op die manier krijgen zij een duidelijk en eerlijk beeld van een product, en zien zij hoe andere bezoekers over het product denken. Dit kan de bezoeker aanzetten tot aankopen. 3. Foto s medewerkers Momenteel heeft de KRO geen foto s van medewerkers op de website geplaatst. Door dit wel te doen kan de KRO het persoonlijker maker waardoor bezoekers eerder een binding zullen voelen met de KRO. Ook dit kan meespelen in het beslisproces. 1. Leden Bol.com spreekt hun leden persoonlijk aan, dat doet de KRO momenteel niet. Door dit wel te doen kan de KRO het contact moment met de bezoeker persoonlijker maken. Met een welkomsgroet en een de naam van de bezoeker erachter zal de bezoeker zich speciaal voelen. Dit kan voor de bezoeker de binding met de KRO versterken. Lay out 1. Tekst De tekst binnen de slider valt niet genoeg op. Hierdoor zullen mensen eroverheen lezen, en dat is zonde. Bezoekers lezen vaak niet de gehele teksten op een site maar scannen. De elementen die dus duidelijk moeten zijn voor bezoekers moeten ook daadwerkelijk duidelijk naar voren komen binnen de webshop. 2. Call-to-action De call-to-action buttons vallen niet genoeg op binnen de pagina. Als de bezoeker de pagina snel scant zullen ze niet direct opvallen aangeraden word om deze buttons een opvallende kleur te geven. 16
7 3. Banner De banner om leden te werven bevind zich onderaan de pagina. Dit zorgt ervoor dat hij niet opvalt voor bezoekers, terwijl dit juist een belangrijk onderdeel is van de webshop. De KRO zou deze banner bovenaan bij de slider kunnen plaatsen zodat deze meer op valt en bezoekers aan worden gezet erop te klikken pagina De KRO heeft geen 404 pagina. Bezoekers worden altijd terug gelinkt naar de homepagina. Het is goed dat de bezoekers dus niet op een onbekende pagina komen en dus de webshop verlaten. Wat beter zou kunnen is een originele foutmelding te geven zoals Bol.com (zie onderstaande afbeelding), met een knop terug naar de homepagina. Aan te raden is de knop duidelijker te maken dan wat Bol.com heeft gedaan, om er zeker van te zijn dat bezoekers weten hoe ze terug moeten. Door een 404-pagina te plaatsen zullen bezoekers weten als er iets misgaat zodat ze niet verward kunnen raken, want verwarring zorgt voor afhaking. 2. Navigatie Binnen de menubalk bevind zich momenteel het kopje overige. Het is handig om deze kop een duidelijke benaming te geven. Bezoekers van de KRO webshop weten niet wat ze hier kunnen verwachten, waardoor er teleurstellingen kunnen ontstaan. Door teleurstellingen kunnen bezoekers ook afhaken. 3. Winkelmandje Als bezoekers producten in het winkelmandje plaatsen worden ze direct doorgestuurd naar hun winkelmand. Doordat ze uit hun winkelproces worden gehaald zullen ze niet snel tot nog meer aankopen overgaan of zelfs afhaken. De verwijderknop valt het meest op binnen de winkelmand. Bezoekers zullen geneigd worden hierop te klikken. Dat is juist iets wat je niet wilt bereiken. 4. Formulieren Bezoekers houden niet van formulieren invullen daarom is het aan te raden dit proces zo snel mogelijk te laten verlopen. De KRO heeft nog geen automatische postcode herkenning ingevoerd. Door dit wel te doen zal dit proces sneller gaan. 5. Betaalproces Er bevinden zich twee betaalknoppen binnen het betaalproces. Verstandig is om hier één knop van te maken. Binnen het betaalproces dienen geen elementen te staan die afleiden en dient er geen verwarring te ontstaan. 17
Adviesrapport. Design for conversion - Denise van der Burg - 0840384 - CMD3d
Adviesrapport 1 Design for conversion - Denise van der Burg - 0840384 - CMD3d Inhoud 3 Inleiding 3 Debriefing 3 Doelgroep 5 Doelstellingen opdrachtgever 5 Probleemafbakening 5 MOT-journey 7 SEO-analyse
Nadere informatieZo werkt conversie optimalisatie!
Zo werkt conversie optimalisatie! Haal jij al optimaal resultaat uit je bezoekers? Veel ondernemers laten kansen liggen. Dat is niet vreemd maar wel jammer. Als je met dit werkblad en de checklist aan
Nadere informatieVan lead naar klant. Alles wat u moet weten over leads
Van lead naar klant Alles wat u moet weten over leads Leads Voor de meeste websites is hét doel: leads. Ofwel, mensen of bedrijven die interesse hebben in uw product of dienst., potentiële klanten dus.
Nadere informatie7 INGREDIËNTEN VOOR EEN CONVERTERENDE LANDING PAGE. En waarom dat voor u van belang is
7 INGREDIËNTEN VOOR EEN CONVERTERENDE LANDING PAGE En waarom dat voor u van belang is WHITEPAPER 2016 Een landing page is misschien wel het belangrijkste element in uw online marketingcampagne. Het is
Nadere informatieKlanten en prospecten. Wie zijn onze danspartners?
Klanten en prospecten Wie zijn onze danspartners? Klanten en prospecten Voor je begint aan de tango: Weet wie je klanten zijn Weet welke doelgroep je aanspreekt Zoek de beste communicatiemethode om je
Nadere informatieContact opnemen: www.pithmedia.nl info@pithmedia.nl. 50 tips voor uw webwinkel!
Contact opnemen: www.pithmedia.nl info@pithmedia.nl 50 tips voor uw webwinkel! Inhoudsopgave 1. Webshop / layout... 4 2. Goede menu structuur... 4 3. USP s zichtbaar... 4 4. Een perfecte homepage?... 4
Nadere informatieSuccesvol dankzij internet
Succesvol dankzij internet Praktische tips voor ondernemers Enschede 7-11-2012 Jorik Heins Deze presentatie komt online beschikbaar op www.marketingman.nl/presentatie Vanavond Wat is een goede website?
Nadere informatieTips & trucs banners maken voor je webshop
9-9-2014 15:53:00 Tips & trucs banners maken voor je webshop v1.01 Alicia van Moorsel Inhoudsopgave Pagina 1: - Wat is een header? - Sfeer - Aanbieding/nieuw product - Maar maak ik goede converterende
Nadere informatieMeer succes met je website
Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?
Nadere informatie11 dingen die je nu kunt doen om meer te gaan verkopen
11 dingen die je nu kunt doen om meer te gaan verkopen Iedereen met een website komt er vroeg of laat mee in aanraking. Hoe verander ik meer bezoekers in klanten? Met conversie dus. Conversie optimalisatie
Nadere informatiePersuasive design technieken voor een nieuwe webshop
Persuasive design technieken voor een nieuwe webshop Whitepaper Floris Rokebrand 10-12- 2018 MS303C Inhoudsopgave Voorpagina 1 Inhoudsopgave 2 Inleiding 3 Doelgroep 4 Marketing funnel 5&6 Conclusie 7 Inleiding
Nadere informatiemyshop De homepage van Bouwshopper aanpassen deel 1
De homepage van Bouwshopper aanpassen deel 1 Wat leer je in dit hoofdstuk: - Waaruit het Pagina dashboard bestaat - Hoe je de onderdelen van de header aanpast Inleiding De homepage is de meest belangrijke
Nadere informatieMaak van bezoekers klanten
Maak van bezoekers klanten Dag 4 van deze challenge! Hoe gaat het tot nu toe? Heb je de opdrachten van de afgelopen dagen al gemaakt? Loop je vast, laat het me weten in de besloten Facebookgroep, ik denk
Nadere informatieSuccesvol dankzij internet
Succesvol dankzij internet Gratis workshop voor Ondernemend Roombeek Enschede 24-4-2012 Jorik Heins Deze presentatie komt online beschikbaar op www.marketingman.nl/presentatie Vanavond Wat is een goede
Nadere informatieKlik&Steen Dashboard. Wat zijn nou interessante statistieken bij websites?
Klik&Steen Dashboard Wat zijn nou interessante statistieken bij websites? Inleiding Dit document dient als onderzoek naar de statistieken die interessant zijn om te laten zien in het dashboard van Klik&Steen.
Nadere informatieFacebook voor beginners: aan de slag met een Facebook Bedrijvenpagina.
Facebook voor beginners: aan de slag met een Facebook Bedrijvenpagina. Auteur: Alle rechten voorbehouden 2012 Inhoud Introductie... 3 Wat is een bedrijvenpagina eigenlijk?... 4 Het aanmaken van een Facebook
Nadere informatieDeze week: - Bespreken 2 websites - kleur - MBTI - Opdracht wat moet er voor volgende week af zijn?
Deze week: - Bespreken 2 websites - kleur - MBTI - Opdracht wat moet er voor volgende week af zijn? Vormgeving in relatie tot verschillende doelgroepen Hoe kun je mensen groeperen? oefening [ met z n
Nadere informatieStap 1: Mindmap design. Wat is design volgens Marktplaats. Wat is design volgens Judith. Informatie Architectuur Design op marktplaats
Stap 1: Mindmap design Informatie Architectuur Wat is design volgens Marktplaats Wat is design volgens Judith Stap 2: Onze bevindingen. Informatie Architectuur Analyse van www.marktplaats.nl Design heeft
Nadere informatie10 FACEBOOK TIPS VOOR BEDRIJVEN
10 FACEBOOK TIPS VOOR BEDRIJVEN Introductie Social media wordt steeds vaker door bedrijven gebruikt om beter contact met hun klanten te krijgen en uiteindelijk meer inkomsten te realiseren. Facebook is
Nadere informatie1. ONTWIKKEL EEN MOBIELE VERSIE
1. ONTWIKKEL EEN MOBIELE VERSIE Het is een misvatting om te denken dat een webshop die ontwikkeld is als desktopsite, ook goed werkt voor mobiele gebruikers. Integendeel, je moet de website optimaliseren
Nadere informatieInleiding. Als u zelf uw website niet bijhoudt dan kan uw webmaster deze tips gebruiken.
Tips & Tricks Inleiding In dit overzicht vindt u een aantal tips die u kunt volgen. Het zijn slechts tips en adviezen dus als u of uw webmaster andere manieren hebben voor een perfect resultaat dan is
Nadere informatieWebsiteKlanten.nl Piet Hein Bouwkamp
1. Staat er een superduidelijke beschrijving van jouw toegevoegde waarde op je website op een plek die niet te missen is? Een plek waar echt niemand er omheen kan? Tip: Je toegevoegde waarde is niet wat
Nadere informatieRedesign RTL XL Gemist
In dit document zijn de funnels, designpatterns, mentale modellen en het ontwerp van de redesign van RTL XL Gemist te vinden. Redesign RTL XL Gemist DFI Models & Processes Miranda Endhoven Inhoudsopgave
Nadere informatieConversie Plan Kids In Movement
Conversie Plan Kids In Movement 1 Inhoud Opgave Inleiding 3 Conversie Doelen 4 Overtuiging principes 5 Triggers 6 Conversieplan 7 Conversie Meten 8 Planning 9 2 Inleiding Het document is geschreven om
Nadere informatieHeader en Footer. Header en Footer
Header en Footer Wat leer je in dit hoofdstuk: - Wat een header en footer is - De skin van de webshop aanpassen - Een logo plaatsen in de header - Een achtergrondafbeelding plaatsen - Links plaatsen in
Nadere informatieChecklist voor Succesvol Ondernemen
Kruis aan wat voor jou van toepassing is om een overzicht te hebben van waar je mee aan de slag kunt om meer klanten te krijgen en meer geld te verdienen. SuccesHoek 1: Actiegerichte Focus Ik besteed meestal
Nadere informatieOnline Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING
Online Marketing Door: Annika Woud 1 Inhoudsopgaven 1 Wat is online marketing? 2 Hoe pas je online marketing toe op een website? Hoe pas je het toe? SEO Domeinnaam HTML Google Analytics Advertenties op
Nadere informatieCUSTOMER EXPERIENCE VAN COOLBLUE..
CUSTOMER EXPERIENCE VAN COOLBLUE.. ONDERZOEKSVRAAG. WELKE INVLOED HEBBEN DE CUSTOMER EXPERIENCE EN OVERTUIGINGSTECHNIEKEN OP DE DOELGROEP VAN COOLBLUE? MOTIVATIE. - ONTWERPEN VAN ONLINE MEDIA - FAN VAN
Nadere informatieMobiele webwinkel. Handleiding Versie
Mobiele webwinkel Handleiding Versie 2.1 088 990 7700 support@ccvshop.nl www.ccvshop.nl Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Changelog 3 1. Inleiding 4 2. Instellingen CCV Shop 5 2.1 App installeren 5 2.2 Instellingen
Nadere informatieHoe zorg je ervoor dat jouw product in eerste instantie
K L A N T B I N D I N G DE START VAN JOUW BEDRIJF EN KLANTENBINDING, HOE WERKT DAT? INTRODUCTIE Wie heeft dit geschreven? Voor wie is deze whitepaper bedoeld? Heb jij hier iets aan? Dit wordt allemaal
Nadere informatieDatum: Juni 2015 versie: 2 INSTRUCTIE BARTS WINKEL PROMOTIE
Datum: Juni 2015 versie: 2 INSTRUCTIE BARTS WINKEL PROMOTIE WAT IS BARTS WINKELPROMOTIE? Barts Winkelpromotie is een online platform, dat jou helpt bij het ontplooien van marketingactiviteiten. Je kunt
Nadere informatieDe homepage van Jewelry Kidz aanpassen deel 1
De homepage van Jewelry Kidz aanpassen deel 1 Wat leer je in dit hoofdstuk: - Waaruit het Pagina dashboard bestaat - Hoe je de onderdelen van de header aanpast Inleiding De homepage is de meest belangrijke
Nadere informatieHandleiding webshop Vuurwerkpos. Handleiding webshop
Handleiding webshop Inleiding In deze handleiding krijgt u een volledig overzicht van de functionaliteiten van het portaal die betrekking hebben tot uw webshop. Als gebruiker van VuurwerkPos heeft u veel
Nadere informatieHand-outs. Een succesvolle website in het mobiele tijdperk
Hand-outs Een succesvolle website in het mobiele tijdperk De mobiele revolutie Mobiele telefoons in 1999 Confidential & Proprietary Mobiel verkeer in Nederland 80% van de internetgebruikers bezat in 2016
Nadere informatieHaal meer uit je website
Haal meer uit je website 10 Tips om je website te optimaliseren Je hebt 100 bezoekers per dag, met soms een piek van 200 bezoekers per dag. Maar wat doe je met deze bezoekers? Hoeveel procent van deze
Nadere informatieUser Experience Design
User Experience Design vraag: Internetadres: http://www.school.mahamedgiire.nl/litoro/ Tagline: Uw wensen, ons werk. Paginatitels: Home, About en Contact Navigatiebalken: Altijd bovenin te vinden. Niet
Nadere informatieChecklist opmaken van een e-mail nieuwsbrief Sendt
sendt Checklist opmaken van een e-mail nieuwsbrief Sendt MailExpert BV Gouw 60 1441 CR Purmerend T 0299 316062 E info@mailexpert.nl W mailexpert.nl Sendt Gouw 60 1441 CR Purmerend T 0299 685572 E info@sendt.nl
Nadere informatieDeze cookieverklaring is van toepassing op System CSl ( en tot stand gekomen doormiddel van ACM.
Cookiebeleid Inleiding We zijn verplicht om je te informeren over en jouw toestemming te vragen voor het gebruik van cookies op onze website. Via cookies verzamelen System CSL en derde partijen informatie
Nadere informatieH A N D L E I D I N G W I N K EL K A R R E T J E S t a n d a a r d W e b w i n k e l
- 1 - H A N D L E I D I N G W I N K EL K A R R E T J E S t a n d a a r d W e b w i n k e l 2 0 1 2 b y W i n k e l k a r r e t j e. c o m - 2 - A u t e u r s r e c h t e n Licentiehouders van dit softwareproduct
Nadere informatieHoe kan je doormiddel van Persuasive Design je webshop optimaliseren? Tania van Diest MS303E
Hoe kan je doormiddel van Persuasive Design je webshop optimaliseren? Tania van Diest MS303E WAT IS PERSUASIVE DESIGN? Persuasive design is een term uit de mediapsychologie en staat voor overtuigend design.
Nadere informatieHandleiding voor het gebruik van de community website van OBS t Padland
Handleiding voor het gebruik van de community website van OBS t Padland Versie: 1.1 Datum: 18 juli 2013 Geschreven door: ict@padland.nl 2013 OBS t Padland. Pagina 1 Inhoud Inleiding... 3 Padland Startpagina...
Nadere informatiechecklist voor het opzetten van je webshop
checklist voor het opzetten van je webshop 1. introductie: EERST IETS OVER SEOSHOP Gefeliciteerd met je nieuwe webshop; we zijn blij dat je voor SEOshop hebt gekozen! Laten we ons eerst even voorstellen.
Nadere informatieFunctioneel ontwerp. Navigatie
Functioneel ontwerp Het functioneel ontwerp bestaat uit de volgende onderdelen: 1. Navigatie 2. Lijst van alle pagina s 3. Paginaontwerp 4. Formulierontwerp 5. Grafisch ontwerp Navigatie Navigatie wordt
Nadere informatieHANDLEIDING WEBTONSHOPS
HANDLEIDING WEBTONSHOPS INLEIDING WebtonShops is de oplossing voor startende online ondernemers en ondernemers die naast hun bestaande activiteiten online willen verkopen. WebtonShops levert een totaalpakket
Nadere informatieGRATIS content TIPS & ideeën die jij zelf kan gebruiken voor je eigen (bedrijfs)website! #SchrijvenVoorBedrijven JasperVerelst.be
GRATIS content TIPS & ideeën die jij zelf kan gebruiken voor je eigen (bedrijfs)website! #SchrijvenVoorBedrijven JasperVerelst.be - Ik schreef al meer dan 100 commerciële bedrijfswebsites voor ondernemingen
Nadere informatieHandleiding mobiele website
Handleiding mobiele website Handleiding Versie 1.1 088 990 7700 support@ccvshop.nl www.ccvshop.nl Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Changelog 3 1. Inleiding 4 2. Inschakelen mobiele site detectie 5 2.1 Naam
Nadere informatieHandleiding Lucky Light App
Handleiding Lucky Light App 26-2-2016 Lucky Light B.V. Beste Lucky Light Klant, Hartelijk bedankt voor het downloaden en installeren van de Lucky Light App. Met de Lucky Light App heeft u altijd en overal
Nadere informatieHomepagina - Logo en favicon plaatsen
Homepagina - Logo en favicon plaatsen Wat leer je in dit hoofdstuk: - Hoe je een logo kunt plaatsen - Hoe je een favicon kunt plaatsen - Hoe je tekst kunt aanpassen in de tabbladen van je browser Inleiding
Nadere informatieHandleiding Winkelwidget
Handleiding Winkelwidget Inhoudsopgave Inleiding... 3 Hoe kan ik de winkelwidget het beste inzetten?... 3 Hoe de winkelwidget te gebruiken?... 4 Stap 1: Menu-items maken en artikelen toevoegen... 4 Stap
Nadere informatieGa meteen aan de slag! PLUSpakket. handleiding. Oplossingen voor ondernemende kappers die kiezen. 2012 www.wiewathaar.nl
Ga meteen aan de slag! PLUSpakket handleiding Oplossingen voor ondernemende kappers die kiezen 2012 www.wiewathaar.nl Review website? 27% Nederlanders vindt reviewsites als WieWatHaar.nl erg nuttig* Steeds
Nadere informatie(VIDEO) Review ZEEF Wat is ZEEF en wat kan je hiermee?
Inhoud Inleiding Voor Wie is ZEEF? Wat kan ik op ZEEF vinden? Hoe werkt ZEEF voor een bezoeker? Hoe werkt ZEEF voor een expert? Voordelen ZEEF Nadelen ZEEF Conclusie ZEEF Eigen ervaringen met ZEEF Bronnen
Nadere informatieHANDLEIDING DOIT BEHEER SYSTEEM
HANDLEIDING DOIT BEHEER SYSTEEM ALGEMENE INFORMATIE Het Doit beheer systeem is een modulair opgebouwd systeem waarin modules makkelijk kunnen worden toegevoegd of aangepast, niet iedere gebruiker zal dezelfde
Nadere informatieAlexander Zeh Models & Processes 500681085 21 september 2014 Oscar Trapman V1-06
1 2 Job Story 1 pagina 3 Job Story 2 pagina 6 Job Story 3 pagina 9 Job Story 4 pagina 12 In dit document is een ontwerp te vinden van een deel van de BVA web-app. Er zijn vier ontwerpen gemaakt en die
Nadere informatieMeer Winst Met Je Website MEER WINST MET JE WEBSITE!
MEER WINST MET JE WEBSITE! Wat is het doel van jouw website? Wat wil je dat de bezoekers doen? En doen ze dat nu ook? Of kijken ze doelloos rond om daarna weer te verdwijnen. Vandaag gaan we kritisch naar
Nadere informatieAdverteren op one2xs
Adverteren op one2xs GPT advertenties die wél rendabel zijn. Laat u overtuigen door de vele mogelijkheden die one2xs u biedt. www.one2xs.com 28-11-2008 Adverteren op one2xs. Waarom? Enorm brede doelgroep
Nadere informatieChecklist Facebook & Instagram
Checklist Facebook & Instagram Contact informatie Telefoon E-mail Website KvK BTW GetBright Nijverheidssingel 313 4811 ZW Breda 076 879 50 88 info@getbright.nl www.getbright.nl 64364585 NL851121937B01
Nadere informatie1. WAAR MOET IK OP LETTEN?
1. WAAR MOET IK OP LETTEN? In de begindagen van het web was een standaard website met alleen je contact gegevens voldoende. Maar klanten willen meer. Ze hebben de keus tussen vele aanbieders (waarvan ze
Nadere informatieJe webshop inrichten
Je webshop inrichten Copyright Starteenwinkel.nl Lees in deze handleiding over: Je webshop inrichten 1. Producten, categorieën en pagina s aanmaken 2. Webshop vormgeven 3. Verzendkosten, betaaloplossingen
Nadere informatieOver Christmaholic. Bekend va. 250.000+ unieke bezoekers 5000+ Facebook-fans 1300+ Pinterest-volgers 1000+ nieuwsbriefabonnees. voor en door kerstfans
Over Christmaholic voor en door kerstfans C Christmaholic.nl is de grootste kerstblog van Nederland & België. Tienduizenden kerstfans vinden er elk jaar inspiratie voor de kerstperiode. Zo vinden lezers
Nadere informatieOnderzoek naar product en concurrentie. 10 Concurrenten van webshop Sportieve E-bike. Websites links:
Onderzoek naar product en concurrentie. 10 Concurrenten van webshop Sportieve Ebike Websites links: http://www.fatboy.com/nl/ http://www.dsignmeubels.nl/ http://allemachtigprachtig.nl/ http://www.gilianoriginals.nl/
Nadere informatie1. Inleiding Hoe wordt mijn website gemakkelijk gevonden in de verschillende zoekmachines.
Samenvatting In deze whitepaper wordt de vraag beantwoord: Hoe kan ik mijn website beter vindbaar maken in zoekmachines?. Om hier achter te komen wordt eerst achtergrond informatie gegeven over hoe zoekmachines
Nadere informatieCChristmaholic.nl is de grootste
Over Christmaholic voor en door kerstfans CChristmaholic.nl is de grootste kerstblog van Nederland & België. Tienduizenden kerstfans vinden er elk jaar inspiratie voor de kerstperiode. Zo vinden lezers
Nadere informatieTips voor een gebruiksvriendelijke website
Cre@ctiv Webdesign, digitale marketing & grafisch ontwerp Tips voor een gebruiksvriendelijke website Stenenmolenstraat 162 2800 Mechelen +32 15 68 06 76 +32 472 33 64 98 info@creactivmarketing.com Inleiding
Nadere informatieFacebook lead-gating
Facebook lead-gating Verzamel leads via je Facebook pagina! KG Online Marketing BV Diepenveenseweg 147 7413 AP Deventer Nederland T. 085 208 2100 W. karelgeenen.nl KvK: 51986302 BTW: NL850252301B01 Inhoudsopgave
Nadere informatieHandleiding ZKM Online. Versie 2.1
Handleiding ZKM Online Versie 2.1 Februari 2015 Inhoudsopgave 1. Inloggen... 3 1.1 Eerste keer dat je inlogt... 3 1.1.1 Profiel... 4 1.1.2. Wachtwoord (wijzigen)... 4 1.1.3. Bureau... 5 1.1.4. Consultants
Nadere informatieWij zijn al sinds 2010 actief bezig met het verbeteren, optimaliseren. en bouwen van websites voor het MKB. Wat begon als een
Inleiding Wij zijn al sinds 2010 actief bezig met het verbeteren, optimaliseren en bouwen van websites voor het MKB. Wat begon als een eenvoudig webbouwbedrijf is uitgegroeid tot een volwaardig onlinemarketingbureau
Nadere informatieInhoud. Installatie. Functies
Inhoud Installatie Functies Instellingen Achtergrond Blokken, knoppen Korting Footer Header, left column Main navigation Modules Price categories, Producten Text Contact 3 4 5 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Nadere informatieChecklist voor het opzetten van je webshop
Checklist voor het opzetten van je webshop 1. INTRODUCTIE: EERST IETS OVER SEOSHOP Gefeliciteerd met je nieuwe webshop; we zijn blij dat je voor SEOshop hebt gekozen! Laten we ons eerst even voorstellen.
Nadere informatiemyshop Skin en logo aanpassen
Skin en logo aanpassen Wat leer je in dit hoofdstuk: - Hoe je een skin kan wijzigen - Hoe je de kleuren van een skin aanpast - Hoe je het logo aanpast - Hoe je het logo laat linken naar je homepage Inleiding
Nadere informatieHoe bouw je een goede website/webshop?
Hoe bouw je een goede website/webshop? Een website/blog zit zo in elkaar, maar om er dan een goede, mooie en succesvolle website van te maken is een tweede. Hierbij komt veel meer kijken dan dat men denkt.
Nadere informatieOfferte website. Taal & Talent, Jorijn Tragter Thomas Hop, PingOnline Offerte vernieuwde website
Offerte website Aan Van Betreft Datum Taal & Talent, Jorijn Tragter Thomas Hop, PingOnline Offerte vernieuwde website 4 februari Achtergrond Taal & talent is niet tevreden over de huidige website. De Wordpress
Nadere informatieHandleiding leden. De tabbladen zijn: * Mijn onderneming(en) * Profiel * Favoriet * Lidmaatschap
Handleiding leden Wanneer je inlogt op de website van Bewust Eemland, kom je in jouw omgeving. Je ziet dan 4 tabbladen, het menu boven aan en rechtsboven jouw naam met daarnaast een pijltje. Wanneer je
Nadere informatiePersuasive webdesign. De sleutel tot succes
Persuasive webdesign De sleutel tot succes 1 Persuasive webdesign De sleutel tot succes Wist je dat gebruikers binnen 0.05 seconden een oordeel klaar hebben over je website? (EasyLeads, 2014). Als de eerste
Nadere informatieHaal meer boekingen uit uw website! Meer bezoekers, meer boekingen, meer gasten Tommy Bookingsupport & TenZer
Haal meer boekingen uit uw website! Meer bezoekers, meer boekingen, meer gasten Tommy Bookingsupport & TenZer Wat gaan we doen. Online trends Website ontwikkeling Online boeken Zoekmachine optimalisatie
Nadere informatieLeer aan de hand van deze beknopte handleiding te werken met je Dashboard, om jouw persoonlijke website te beheren en naar wensen aan te passen.
Leer aan de hand van deze beknopte handleiding te werken met je Dashboard, om jouw persoonlijke website te beheren en naar wensen aan te passen. Handleiding Aurélie Duriau 02/2018 Inhoud Inleiding... 2
Nadere informatieOp de website van de N!X Ruilkring klik je in het menu op Cyclos". Rechts bovenin klik je op de knop aanmelden. Je komt dan in het inlogscherm.
Inloggen Op de website van de NX Ruilkring klik je in het menu op Cyclos". Je ziet nu het inlogscherm van Cyclos: Rechts bovenin klik je op de knop aanmelden. Je komt dan in het inlogscherm. Hier vul je
Nadere informatieWEBSITE USABILITY. white-paper
WEBSITE USABILITY white-paper Alle rechten voorbehouden Het is niet toegestaan deze white-paper aan derden te verstrekken of te verkopen. Het is niet toegestaan de inhoud van deze white-paper elders te
Nadere informatieDe voordelen van Drupal
Drupal is een open source Content Management System (CMS). Daarnaast kun je Drupal zien als een framework, dit betekent dat je modules (oftewel mini-applicaties) kunt implementeren in je installatie van
Nadere informatieRegistreren, Inloggen en mijn gegevens aanpassen.
Inhoudsopgave Registreren, Inloggen en mijn gegevens aanpassen.... 3 Registreren... 3 Inloggen... 6 Mijn gegevens aanpassen.... 7 Het bestellen van boodschappen.... 8 1. De zoekfunctie.... 9 2. Ons assortiment....
Nadere informatieEen complete online winkel met fantastische producten Privé adres: Met de makkelijke wizard creëer en manage jij
Je eigen Beautyshop Een complete online winkel met fantastische producten Privé adres: http://jenaam.beautyshop.oriflame.nl Met de makkelijke wizard creëer en manage jij je eigen beautyshop. Ontwerp je
Nadere informatieBij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de privacywetgeving stelt. Dat betekent onder andere dat:
Privacybeleid Via onze webshop www.sanomode.nl worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. SANO Mode & Accessoires acht een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang.
Nadere informatieEffectieve reclametips. Voor meer klanten in uw winkel
Effectieve reclametips Voor meer klanten in uw winkel Inhoud. Direct mail. Huis-aan-huisverspreiding. Facebook advertentie. E-DM 6. Welke uiting kiest u? 7 6. Effectieve tips voor in de reclamemix 8 Inleiding
Nadere informatieLinkedIn - hoe meld ik mij aan?
LinkedIn - hoe meld ik mij aan? Inhoud 1. Wat is LinkedIn?... 2. Aanmelden bij LinkedIn... 2.1 Registreren... 2.2 Uw profiel opbouwen... 3. De eerste handelingen op LinkedIn... 3.1 Navigeren met de menubalk...
Nadere informatieKlantenservice. Productinformatie: Welke producten gebruikt More Than Canvas. Bestellen: Veel gestelde vragen. Hoe doe ik een bestelling
Klantenservice Productinformatie: Welke producten gebruikt More Than Canvas. Bestellen: Veel gestelde vragen. Hoe doe ik een bestelling Bestellen en retourneren: Veel gestelde vragen. Verzendkosten Bezorgen
Nadere informatieHandleiding. YoctoShop, de webshop voor kleine ondernemers!
Handleiding YoctoShop, de webshop voor kleine ondernemers! Binnen 5 minuten start u uw eigen webshop op en kunt u voortaan uw producten met een direct koop knop of direct bestel knop aanbieden in uw eigen
Nadere informatieChecklist. De 8 must haves voor een succesvol blogartikel
Checklist De 8 must haves voor een succesvol blogartikel Veerle Metten, Mettenta Ga je graag door het leven met een goed geweten? Neem dan niet zomaar stukken uit deze checklist over zonder bronvermelding.
Nadere informatieJouw YouTube kanaal goed inrichten doe je zo
Jouw YouTube kanaal goed inrichten doe je zo Handleiding voor een goede inrichting van jouw YouTube kanaal. Door Theo de Kleijn Helpt zelfstandig ondernemers met videomarketing Theo de Kleijn www.theodekleijn.nl
Nadere informatieOntwerp Portfoliowebsite MMIO 2016
Ontwerp Portfoliowebsite MMIO 2016 Marit Beerepoot 10983430 7 februari 2016 Informatiekunde Universiteit van Amsterdam Inleiding Voor deze opdracht was het de bedoeling dat er 3 verschillende voorstellen
Nadere informatieStappenplan, hoe voeg ik mijn IFRAME toe aan Facebook?
Stappenplan, hoe voeg ik mijn IFRAME toe aan Facebook? Stap1: Ga naar: www.facebook.com en log in met je gebruikers account. Hierbij is het verplicht dat je een bedrijfspagina hebt en je daartoe over de
Nadere informatieWelke persoonsgegevens verwerken wij van jou? Hoe gaat Prénatal met mijn persoonsgegevens om?
Privacy Policy Moeder en Kind B.V. https://www.prenatal.nl Inschrijfnummer KvK: 39030398 BTW-nummer: NL001447518801 Met dit privacy-beleid geven wij informatie over de verwerking door van jouw persoonsgegevens,
Nadere informatieSnel van start met Linkedin?
Handleiding Snel van start met Linkedin? Je online CV, vacaturebank, sollicatiemedium en verzameling van professionele contacten in één! Blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op je vakgebied.
Nadere informatie1. Maak altijd back-ups van je webshop
1. Maak altijd back-ups van je webshop Een webshop is een business en zo moet je het ook behandelen. Je kunt je geen fouten permitteren want anders kost het je geld. Wanneer je een webshop hebt moet je
Nadere informatieGebruikershandleiding
Tblox Gebruikershandleiding 2012 Versie 1.0 2012 Inhoudsopgave: Inloggen in Tblox blz 3 De Tblox omgeving blz 5 Een bestelling maken blz 6 Bestelling van een vrije tekstorder blz 11 2 Inloggen in Tblox
Nadere informatieSelss wij gaan voor écht
Selss wij gaan voor écht Verkopers Handleiding Selss www.selss.nl info@selss.nl T. +31 (0)162 223465 Welkom bij Selss als verkoper! Hier leggen jou stap voor stap uit hoe je jouw winkel het beste kan opzetten.
Nadere informatieTijdens ons eerste (gratis) kennismakingsgesprek bespreken we de onderstaande vragen, die voor jouw van toepassing zijn.
Checklist Website Je wilt een website voor je bedrijf(je) of een bestaande website veranderen. Een website laten maken vraagt veel tijd en aandacht. Waar moet je op letten? Wat heb je allemaal nodig? Welke
Nadere informatieHeeft u hulp nodig? Voor vragen kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice via
Bestelprocedure Hoe plaats ik een bestelling? Om een bestelling te plaatsen op onze website kunt u met of zonder een account bestellen. U kunt ervoor kiezen om direct te bestellen en tijdens het bestelproces
Nadere informatieHandleiding SEO controle & Publiceren blog-artikelen Wageningen UR blog. Oktober 2015
Handleiding SEO controle & Publiceren blog-artikelen Wageningen UR blog. Oktober 2015 Voorwoord SEO of Search Engine Optimizing is een belangrijk onderdeel van het schrijven van een blog artikel. In deze
Nadere informatie