Effectieve reclametips. Voor meer klanten in uw winkel

Transcriptie

1 Effectieve reclametips Voor meer klanten in uw winkel

2 Inhoud. Direct mail. Huis-aan-huisverspreiding. Facebook advertentie. E-DM 6. Welke uiting kiest u? 7 6. Effectieve tips voor in de reclamemix 8 Inleiding De manier waarop we met elkaar communiceren verandert en blijft veranderen. Technieken veranderen, maar wat hetzelfde blijft, is dat wij ervoor blijven zorgen dat uw boodschap of actie wordt overgebracht en goed aankomt bij uw klanten. Of uw klant uw boodschap nu direct op zijn deurmat, de keukentafel of op zijn beeldscherm wil ontvangen, we zorgen ervoor dat uw persoonlijke benadering werkt, dat uw boodschap overkomt. Van huis-aan-huisverspreiding tot Facebook advertenties. En van direct mail tot E-DM. Het draait altijd om het effect. Mensen in beweging brengen, zodat u meer mensen in uw winkel krijgt. Of uw bedrijf weer eens goed op de kaart zet. Deze reclametips helpen u al een eind op weg. Lees hoe u een direct mail het beste kunt opmaken of hoe u het beste Facebook advertenties kunt inzetten! Wist u dat ruim % van de s op een telefoon of tablet wordt geopend? U leest het allemaal in dit document.

3 Direct mail Wat is het? Een persoonlijke boodschap of aanbieding aan bestaande of nieuwe klanten die via brievenbuspost wordt verspreid. De kaart, brief, folder of flyer is voorzien van naam en adres. Belangrijke feiten 6% van de ontvangers herinnert zich de boodschap uit de direct mail. Gemiddeld heeft % van de ontvangers na een week actie ondernomen. Nog eens 6% van de ontvangers heeft daarna nog de intentie om iets met direct mail te doen. Direct mails zijn even succesvol in het verhogen van het bezoek in uw winkel als het verhogen van bezoekers op uw website. De gemiddelde leesduur van een direct mail is, minuut. Tips voor een effectieve direct mail Zorg dat uw mailing opvalt op de deurmat. Dit kan door een afwijkend formaat, een afwijkende kleur of simpelweg door iets extra s in de envelop te stoppen. Een envelop waaraan duidelijk te zien is dat er iets in zit, wordt zeker goed geopend. Wilt u mensen iets laten doen? Stel dan een beloning in het vooruitzicht. Maak kans op of Win een zijn voorbeelden van beloningen die zullen zorgen dat veel mensen in actie komen. Maak bij voorkeur gebruik van een persoonlijke aanhef. Hoe persoonlijker een direct mail, hoe vertrouwder het voelt. En hoe vertrouwder iets voelt, hoe sneller mensen zullen reageren. Voor de tekst op een direct mail geldt: hoe minder, hoe beter. Mensen beslissen binnen een paar seconden of iets interessant is, dus zorg dat de lezer niet verdwaalt in te veel tekst, maar kom gelijk tot de kern. Iets dat anderen graag willen hebben, krijgt automatisch meer waarde. Een kreet als Al 000 mensen gingen u voor. of het afbeelden van de foto van een tevreden gebruiker, maakt het product meteen een stuk interessanter.

4 Huis-aan-huisverspreiding Wat is het? Een boodschap of aanbieding in een reclamefolder al dan niet in een plastic verpakking. De kaart, folder of flyer wordt als ongeadresseerde brievenbuspost verspreid. Belangrijke feiten 9% van de Nederlanders leest wel eens een reclamefolder. % onderneemt actie naar aanleiding van reclamefolders. % van de lezers is vrouw, 9% is man. 8% is -6 jaar. 8% van Nederlanders heeft geen nee-nee-sticker en ontvangt gewoon huis-aan-huisverspreiding. Tips voor een effectieve reclamefolder Een goed gemaakte reclamefolder is een mix van herkenbaarheid en verrassing. Wanneer u van plan bent om vaker een folder te verspreiden dan is het van groot belang herkenbaar te blijven. We hebben het niet zomaar over vaker verspreiden. Onderzoek bewijst namelijk dat het vaker inzetten van huis-aan-huisverspreiding het beste resultaat geeft. Simpel gezegd: als de boodschap vaker wordt gezien, wordt deze beter geloofd. Wie een aanbieding niet gelooft, komt niet in actie. Dat klinkt logisch, maar het wordt vaak vergeten. De geloofwaardigheid van een korting valt of staat met de reden die hiervoor wordt gegeven. Het zomaar geven van korting wordt automatisch gezien als twijfelachtig. Vraag jezelf dus eerst heel goed af of je je eigen aanbod wel gelooft. Mensen kopen niet zozeer een product, maar vooral de beleving van het product. Verkoopt u een camera? Laat dan vooral de herinnering zien. Is het product rijst? Uw koper is meer benieuwd naar de heerlijke maaltijd die er mee gemaakt kan worden. Hoe geeft u de consument dat laatste zetje richting een aankoop? Het blijkt dat het gevoel dat je een bepaalde actie mis kunt lopen ( op = op!), het product heel erg aantrekkelijk maakt. De consument neemt in dit soort gevallen liever geen risico. Maak daarom het aanbod beperkt en stel een actieperiode in, zodat de lezer weet dat hij snel actie moet ondernemen!

5 Facebook advertentie Wat is het? Een boodschap of actie die bij een door u geselecteerde doelgroep (bijvoorbeeld een gemeente of mensen met een bepaalde interesse) op de Facebook tijdlijn komt te staan. Belangrijke feiten Facebook is het grootste sociale netwerk in Nederland; in Nederland zijn er 9, miljoen gebruikers. 70% logt in via de mobiele telefoon. 6,6 miljoen Nederlandse gebruikers loggen dagelijks in. 6% logt s ochtends in. De gemiddelde conversie van een Facebook advertentie ligt rond de %. Tips voor een effectieve Facebook advertentie Een goede afbeelding of video trekt meteen de aandacht. Zorg dus dat je één van beiden opneemt in de advertentie. Maak het beeld of de video niet te druk, maar houd het overzichtelijk. Facebook advertenties met een video worden vaker getoond dan advertenties met tekst en afbeeldingen. Het opnemen van een korte video (0 sec is ideaal) is dus echt de moeite waard. Maak de tekst niet te lang, 0 tekens maximaal. Zorg dat er een oproep tot actie in de tekst zit. Het liefst achter een witregel, zodat het goed in het oog springt.

6 E-DM Wat is het? Een boodschap of aanbieding die via wordt verspreid richting bestaande of nieuwe klanten. Belangrijke feiten Gemiddeld opent 8,7% een E-DM. Een ing wordt in principe vrij stabiel geopend door de week heen. Er zijn twee lichte pieken op woensdag en zaterdag. Zondag en vrijdag laten een lichte daling zien. Ruim % opent de E-DM op een mobiele telefoon of tablet. Een E-DM wordt het beste geopend om 0 uur s ochtends en 7 uur s avonds. Tips voor een effectieve E-DM De onderwerpsregel van een E-DM is ontzettend belangrijk. Een algemene onderwerpsregel zal niet snel aanzetten tot openen van de . Pak liever iets opvallends uit de tekst van de . Of denk bijvoorbeeld aan een vraag als onderwerpsregel? Verstuur uw E-DM altijd responsive. Dit betekent dat de E-DM geoptimaliseerd is voor het openen op mobiele telefoons en tablets. Besteed veel aandacht aan de preheader. Zorg ervoor dat onderwerpsregel en preheader op elkaar aansluiten. Vooral voor mensen die de openen op een mobiele telefoon is dit erg belangrijk. Gebruik tussenkopjes. De meeste mensen scannen namelijk een E-DM. Maak zoveel mogelijk gebruik van personalisatie, zodat men het gevoel heeft dat uw echt persoonlijk is. 6

7 Welke uiting kiest u? Waarom direct mail? Waarom huis-aanhuisverspreiding? Waarom Facebook advertenties? Waarom E-DM? Direct mail kunt u inzetten voor persoonlijke, actiematige communicatie met (potentiële) klanten. Uw huis-aan-huisverspreiding valt op doordat deze met de dagelijkse post in de bus valt. Er is zeer gerichte en specifieke doelgroepselectie mogelijk op basis van regio, leeftijd, zoekgedrag en interesse. U bereikt op een voordelige manier uw klanten. Omdat uw doelgroep wekelijks slechts enkele, persoonlijk gerichte, poststukken ontvangt, valt een direct mail goed op. Het is een zeer gericht middel doordat u uw doelgroep heel specifiek kunt selecteren. Door het continu bijstellen van de doelgroep, betaalt u alleen voor een relevante doelgroep. U heeft met klik webverkeer naar uw website of actiepagina. In vergelijking met huis-aanhuisverspreiding zijn de kosten hoger, maar er is ook een hoger rendement. In vergelijking met direct mail is het tarief laag en heeft u een groot bereik. Het is een een goede marktonderzoek tool, omdat u direct feedback krijgt over uw doelgroep. De resultaten van uw E-DM zijn eenvoudig te meten. Een volgende E-DM is dus meteen aan te scherpen en te verbeteren. 7

8 Effectieve tips voor in de reclamemix 6 Brievenbusreclame en Facebook Om uw direct mail of huis-aan-huisverspreiding te verrijken, adviseren wij u Facebook advertenties in te zetten. Met een aanvullende Facebook campagne weet u zeker dat u online recht in de doelgroep zit. U kiest zelf op basis van bijvoorbeeld leeftijd of interesse uw doelgroep. Op deze manier verzamelt u bovendien meer inzicht in uw doelgroep. Een Facebook campagne versterkt uw reclameactie en zorgt voor een extra contactmoment met uw doelgroep. Zorg ervoor dat uw Facebook advertentie er hetzelfde uitziet als de opmaak van uw folder of flyer zodat de uitingen ook echt optellen. Dit zorgt voor herkenbaarheid. Brievenbusreclame en E-DM Om uw direct mail of huis-aan-huisverspreiding extra te versterken adviseren wij u E-DM in te zetten. U kunt een E-DM inzetten als vooraankondiging, zodat uw klanten weten dat er iets op de deurmat valt binnenkort. Ook kunt u een E-DM inzetten als herinnering. Als u bijvoorbeeld een actie communiceert, kunt u een paar weken voor de deadline nog aan deze actie herinneren en krijgt u nog meer respons. Een E-DM is een goedkope, eenvoudige én snelle manier om brievenbusreclame te versterken. Zo heeft u een extra contactmoment met uw doelgroep, zonder dat het u veel tijd en moeite kost. Zorg ervoor dat uw E-DM wel hetzelfde is opgemaakt als uw folder of flyer, zodat uw doelgroep de uitingen ook aan elkaar linkt. Zorg wel voor een andere, aanvullende boodschap! Wij helpen u graag Direct Mail, huis-aan-huisverspreiding, Facebook of E-DM. Hoe u het ook noemt; wij noemen het Direct. Direct in de ogen van de ontvanger. Direct in het hart van uw klant. Direct is de impact van iets dat écht raakt, persoonlijk en relevant is. Op het juiste moment, in de juiste context. Van regionale flyeractie tot slimme banneractie. Het draait om het effect. Heeft u interesse? Neem contact met ons op! Ook als u persoonlijk advies wilt of ondersteuning nodig heeft. Of u nu nieuwe klanten wilt bereiken, bestaande klanten wilt behouden, uw omzet wilt vergroten of meer bezoekers op uw website of in uw winkel wilt. We zijn er voor u. Neem contact met ons op via onze Klantenservice op (lokaal tarief). Wij zijn bereikbaar van maandag-vrijdag van 08:00 tot 9:00 uur. Zelf gemakkelijk online uw mailing drukken, adresseren en verspreiden? Ga naar Drukwerkservice.nl Zelf uw reclameactie samenstellen? Ga naar Klantenvinden.nl 8