De 5 meest gemaakte fouten in Facebook marketing

Transcriptie

1 De 5 meest gemaakte fouten in Facebook marketing Webinar Smartfanpage Volgende

2 Wie ben ik? 25 jaar International Business gestudeerd 3,5 jaar actief in software ontwikkeling en online marketing 2014 gestart met Smartfanpage

3 Team in Nederland Koen van de Wetering Oprichter Roel Selten Sales & Support Marc van der Wielen Marketing Henrik van Duijnhoven Design

4 Team in India

5 Een aantal klanten die Smartfanpage gebruiken: en nog 300 gebruikers meer < previous next

6 Waarom gestart met Smartfanpage? Passie voor het creëren van klantcontact Online marketing kan complex zijn. Met Smartfanpage willen we dit zo simpel mogelijk maken. Data gedreven testen is in deze tijd steeds belangrijk. Wij willen je hierbij helpen. Behoefte in markt voor snelle en eenvoudige creatie van online actiepagina s i.c.m. online ads.

7 Aan het einde van dit Webinar Hopen wij dat jij je bewust bent van hoe je Facebook optimaal inzet om je communicatie en verkoopdoelen te realiseren.

8 Mededelingen Je kunt dit webinar het beste bekijken met je mobiel uit of op stil. Aan het einde van het webinar heb je mogelijkheid voor een gratis consult waarbij je een blauwdruk ontvangt. Vragen kan tijdens het webinar.

9 Wat ga je leren? 5 meest gemaakte Facebook marketing fouten en hoe je ze kunt oplossen Demo: Inzetten van jouw actiepagina Q&A

10 Fout 1: Alleen een Facebook advertentie maken < previous next

11 De oplossing: van actie naar proces Advertentie Klik Conversie CPM CTR CPA

12 Hoe zorg dat je zo min mogelijk betaalt voor je impressies? Hoe beter je edgerank, hoe relevanter en goedkoper je advertentie < previous next

13 Zodra Facebook gebruikers op je advertentie klikken en landen op je website of pagina moeten ze worden overtuigd. Focus is essentieel en afleiding is fataal! < previous next

14 Welke pagina heeft de meeste focus? A B

15 Welke pagina heeft de meeste focus? A B

16 Welke pagina zorgt voor de meeste conversie? A B

17 Welke pagina zorgt voor de meeste conversie? 25-80% 2-5% A B

18 Tijdens de demo ga ik je praktisch uitleggen hoe snel je een actiepagina of landingspagina kunt maken < previous next

19 Fout 2: Te brede doelgroep < previous next

20 Te vaak focus op een te brede doelgroep. Zorg dat je je doelgroep test en optimaliseert. < previous next

21 Start met het experimenteren op Locatie, Demografie, Interesses en Gedrag. < previous next

22 Hoe beter je specificeert hoe groter de kans dat je een niche bereikt. < previous next

23 < previous next

24 Ontdek wie je doelgroep is met audience insights < previous next

25 Heb je al adressen van je bestaande klanten? Gebruik custom audiences om er achter te komen hoe je bestaande klanten eruit zien op Facebook. < previous next

26 Voorbeeld Stel je bent een reisbureau Target Reizen als interesse Vervolgens zie je dat mensen interesse in reizen ook iets met arts, entertainment, sport en media doen. Zal een advertentie met reizen i.c.m. kunst dan werken in deze doelgroep niche?

27 18% van de mensen doen iets met Arts, entertainment, sport and media. < previous next

28 Fout 3: Verkeerde boodschap < previous next

29 Het bepalen van je boodschap i.c.m je doelgroep en funnel fase. < previous next

30 Belangrijke onderdelen Headline of kop van je advertentie en landingspagina Visual van je advertentie en landingspagina

31 Waarom een goede headline? Omdat deze 80% van het succes van je landingspagina bepaald!

32 Verschillende benaderingen voor het maken van headline. De Hoe benadering Hoe plan je een verre reis zonder stress Stel een vraag benadering Welke verre reis past bij jou? Grappige benadering De 7 meest bizarre reisverhalen Geef een oplossing voor probleem benadering Kom tot rust! Plan een reis naar Zuid-Afrika

33 Hoe maak je een headline? (1) Kort en krachtige boodschap Wek Urgentie Autoriteit Nieuwsgierigheid Zorg dat er een belofte in zit

34 Hoe maak je een headline? (2) Gebruik een getal 15 manieren om Gebruik signaalwoorden Stop, Koop, zonder Gebruik interessante bijvoeglijke naamwoorden Moeiteloos, uniek, essentieel, verbluffend

35 Headline voorbeelden (1)

36 Headline voorbeelden (2) Urgentie Autoriteit Nieuwsgierigheid

37 Headline voorbeeld (3) Hoe kun je een olifant het beste wassen? OF? 11 ongelofelijke manieren om een olifant stralend schoon te krijgen!

38 Headline voorbeeld (4) Hoe kun je jouw huis verkopen? OF? Leer hoe je jouw huis binnen 2 weken moeiteloos kunt verkopen!

39 Fout 4: Vergeten om te testen < previous next

40 Waarom/Hoe test je? Het maken van assumpties lijkt waardevol, maar data gerelateerde beslissingen werken veel beter. Zorg dat er een eindpunt is van je test. Hou je niet altijd aan best practices. Houd ook rekening met huidige trends.

41 Case Stichting Stop Bewust < previous next

42 Stoppen met roken

43 Welke foto heeft de laagste conversiekosten? A B C Bereik: impressies

44 C

45 Welke landingspagina presteert beter? A B C D

46 Welke landingspagina presteert beter? A 6,70 5,33% B 1,90 18,03% C D 3,95 8,33% 1,30 19,54%

47 Fout 5: Geen opvolging van je lead < previous next

48 Uit onderzoek blijkt dat je 6-8 keer contact moet hebben om jouw lead om te zetten naar klant. < previous next

49 Waarom 6-8 keer opvolgen? Potentiële klanten zijn immuun geworden voor traditionele benadering Er is erg veel info nodig om je potentiële klant goed op te volgen. Dataverrijking is dus essentieel Je hebt te weinig sales middelen dus moet je automatiseren en optimaliseren

50 Hoe maak je de juiste opvolging? Wie is je doelgroep? Hoe bekend is jouw doelgroep met jouw product? Waar zitten de leads in opvolging?

51 Activation: Hoe kun je je potentiële klant activeren? Aanmeld datum (momentum) Start de conversatie om je klant te snappen via Telefoon of enquete Ga daarna pas optimaliseren met s om de juiste funnel te creëren.

52 Retention: Hoe zorg je dat je potentiële klant geïnteresseerd blijft? Het meten van de interactiepunten van je gebruiker. Meet het aantal keren dat men je site heeft bezocht. Als er een bepaalde tijdsperiode geen interactie is geweest kun je daar op acteren.

53 Referral: Hoe zorg je dat ze jouw organisatie aanbevelen? Zorg na levering om de juiste opvolging. Voorbeeld: Heeft u een goede vakantie gehad? Is antwoord Ja: Dan kan je om een referentie vragen. Is antwoord nee: Dan kun je de juiste oplossing aandragen waardoor de klant toch blijft.

54 Tools om op te volgen

55 Online demo: Hoe maak je een actiepagina? < previous next

56 Tijdens dit webinar heb ik een gratis aanbod waarbij we 1 uur marketing consult weggeven. < previous next

57 Wat krijg je? We gaan samen een blauwdruk maken voor jouw Facebook marketing Doelen en eindpunt uitgewerkt Eerste opzet van Ads en Actiepagina uitgewerkt in een pdf. We geven je tips om ook andere tools te gebruiken die perfect integreren met Smartfanpage bijvoorbeeld voor de juiste opvolging Een strategie om je klant acquisitie kosten te bepalen Je kunt Smartfanpage 14 dagen gratis proberen

58 Ok, dan heb ik een blauwdruk. Wat dan? Om voldoende tests uit te voeren en data te genereren, heb je rond de 1500,- Facebook advertentiebudget nodig. Na deze investering weet je waarschijnlijk wat je Klant acquisitie kosten (CAC) zijn. Bij start van jouw eerste Advertentiecampagne geven wij een offerte af die past bij jouw bedrijf.

59 Ben ik tot iets verplicht? Nee. Wij maken de blauwdruk vrijblijvend. Je hoeft deze niet uit te voeren. Afhankelijk van de situatie kunnen we je duidelijk aangeven of Facebook advertenties voor jouw marketing werkt.

60 Q&A < previous next