Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen. Week 6: klaar voor klanten Les 3: Marketing Technieken

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen. Week 6: klaar voor klanten Les 3: Marketing Technieken"

Tobias van Veen
8 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen Week 6: klaar voor klanten Les 3: Marketing Technieken

2 Pen en papier?

3 Marketing technieken Er bestaan heel veel verschillende soorten marketing technieken In deze les ga ik je er heel veel noemen en uitleg erbij geven Je kunt niet al deze technieken tegelijk toepassen Uiteindelijk werkt het het beste als je een eigen mix ontdekt die voor jou het beste werkt Een mix die jij als een systeem voor je kunt laten werken Wat wel belangrijk is, is dat alle marketingtechnieken die jij inzet het proces van Know-Like-Trust bij jouw klant ondersteunen

je een eigen mix ontdekt die voor jou het beste werkt Een mix die jij als een systeem voor je kunt laten werken Wat

4 Marketing technieken Dus dat je technieken toepast om nieuwe klanten te leren kennen zodat ze jou leren kennen Dat je technieken toepast om de relatie met je klanten te verdiepen En dat je technieken toepast om het vertrouwen te krijgen Technieken kunnen bijdragen aan Know, aan Like of aan Trust of aan een mix van deze drie Per techniek zal ik dit aangeven

verdiepen En dat je technieken toepast om het vertrouwen te krijgen Technieken kunnen

5 Listbuilding (know) Listbuilding (het maken en laten groeien van een klanten lijst) is een belangrijke basis marketing techniek Ik adviseer je om deze zeker toe te passen Het werkt zo: Iedere klant die jij ontmoet vraag je om toestemming om hem of haar op je lijst te zetten Dit stelt jou in staat om na de ontmoeting contact te kunnen onderhouden en te bouwen aan een relatie (like en trust)

Iedere klant die jij ontmoet vraag je om toestemming om hem of haar op je emaillijst te zetten Dit

6 Listbuilding (know), vervolg Het kan gaan om klanten die je live ontmoet tijdens het netwerken of als je een presentatie geeft Gebruik dan inschrijflijsten of vraag een visitekaartje Het kan ook gaan om klanten die je op jouw website ontmoet Vraag hen om een naam en mailadres achter te laten Het werkt prima als je klanten in ruil voor hun naam op de lijst je eerste gratis product aanbiedt Ze ervaren dan gelijk de waarde die jij biedt

op jouw website ontmoet Vraag hen om een naam en mailadres achter te laten Het werkt prima als je klanten in

7 Listbuilding (know), vervolg Zorg ervoor dat je lijst (het liefste iedere dag) groeit De klanten op je lijst zijn de klanten die later jouw producten kopen Gebruik software die speciaal hiervoor ontwikkeld is Op de SuperBonus Toollist vind je mailchimp (gratis)

die later jouw producten kopen Gebruik software die speciaal

8 Netwerken (know) Netwerken doe je vooral om nieuwe klanten te leren kennen Netwerken doe je niet om gelijk te verkopen Zorg dat je plezier krijgt in netwerken want deze techniek hoort er echt bij Netwerken doe je live maar ook online

verkopen Zorg dat je plezier krijgt in netwerken want deze

9 Presenteren/spreken (know-liketrust) Spreken voor groepen is een zeer effectieve marketingtechniek Je kunt grote groepen tegelijk in staat stellen om jou te leren kennen Bij het juiste publiek kun je bovendien werken aan like en trust Vergeet niet na afloop je publiek te vragen of ze op je lijst willen! (listbuilding) Is dit niet jouw ding? Je kunt het leren!

Bij het juiste publiek kun je bovendien werken aan like en trust Vergeet niet na afloop je

10 Webinars (know-like-trust) Webinars zijn hot! Het is hetzelfde als spreken maar dan online Je kunt een enorm bereik creeeren Je kunt nieuwe klanten leren kennen (listbuidling) En werken aan like en trust Techniek: je hebt de juiste software nodig Gratis kan dit met een Google Hangout

creeeren Je kunt nieuwe klanten leren kennen (listbuidling) En werken

11 marketing (like en trust) marketing is het min of meer systematisch versturen van waardevolle s naar de klanten op je lijst In je deel je waardevolle kennis en kun je ook je aanbod doen Een goede verhouding is % van je mail is kennis delen, 20% mag gaan over je aanbod Techniek: gebruik een programma wat hiervoor bestemd is zoals Mailchimp (SuperBonus Toollist)

ook je aanbod doen Een goede verhouding is 80-20 80% van je mail is kennis delen, 20% mag gaan

12 Referral marketing (know) Referral marketing is een manier van marketing waarbij je partners vraagt om nieuwe klanten naar jou te verwijzen Ik adviseer je om ze niet de verkoop voor je te laten doen! Maar een verwijzer kan heel goed nieuwe klanten op je spoor brengen Als een nieuwe klant via deze verwijzer werkelijk betalende klant bij jou wordt dan kun je zelfs een vergoeding afspreken: affiliate marketing Referral marketing is een aanvullende techniek en kan nooit de enige marketing techniek zijn die je toepast

Maar een verwijzer kan heel goed nieuwe klanten op je spoor brengen Als een nieuwe klant via deze verwijzer werkelijk betalende

13 Verkoopgesprekken (trust) In een verkoopgesprek help jij je klant om een besluit te nemen Verkoopgesprekken heb je meestal nodig als het een hoger geprijsd product betreft Er bestaan vele benamingen voor deze sales gesprekken: strategie sessie, support sessie, consultatie, intake gesprek...

hoger geprijsd product betreft Er bestaan vele benamingen voor deze

14 Preview marketing (trust) Dit zijn de welbekende proefmonsters Je laat je klant jouw product proberen Denk aan een proefles, de eerste twee hoofdstukken van je boek, een preview workshop van een training, een vraag en antwoord sessie... Sommige klanten vinden het fijn om het laatste zetje te krijgen in hun vertrouwen in jou

boek, een preview workshop van een training, een vraag en antwoord sessie.

15 Social Media (know-like-trust) Social Media kunnen al je andere marketing technieken een flinke boost geven Maar omdat jij niet de eigenaar bent van de social media platforms en de info altijd vluchtig is, is dit echt een bijgerecht Kies de platforms waar jouw klanten ook zijn! Draagt bij uitstek bij aan know-like-trust

social media platforms en de info altijd vluchtig is, is dit echt een bijgerecht

16 Bloggen (like en trust) Bloggen is het regelmatig schrijven van korte teksten voor je klanten Je blog kun je dan weer verspreiden via marketing en social media In een blog heb je veel vrijheid Je kunt je eigen toon kiezen, je schrijfstijl en waar je over schrijft Vind je schrijven lastig? Je kunt ook vloggen (video) of podcasten (mp3) of fotobloggen (foto s)

heb je veel vrijheid Je kunt je eigen toon kiezen, je schrijfstijl en waar je over schrijft

17 Video marketing (know-like-trust) Je kunt je eigen tv kanaal op youtube openen Je kunt dan je kennis verspreiden via filmpjes die je opneemt Klanten kunnen zich aboneren op jouw youtube kanaal Als je vooral veel how to kennis hebt kan videomarketing heel goed werken

je opneemt Klanten kunnen zich aboneren op jouw youtube kanaal Als

18 Facebook marketing (know) Facebook valt natuurlijk onder de social media maar Facebook ontwikkelt zich steeds meer tot een volwaardig marketingkanaal Dat zit m vooral in de advertentie mogelijkheden Adverteren in kranten en tijdschriften is kostbaar en meestal niet zo effectief Adverteren op facebook is goedkoop en werkt prima dankzij de preciese targeting instrumenten die facebook je biedt

mogelijkheden Adverteren in kranten en tijdschriften is kostbaar en meestal niet zo effectief

19 Pffffffffff Ik hoop dat ik niks vergeten ben ;-) Ik kan me heel goed voorstellen dat je nu een vreselijke overwhelm voelt Waar moet je beginnen? Toch moet je ergens beginnen om klanten te krijgen En daar gaan we nu mee aan de slag! Ik zal je uitleggen wat de opdracht voor je is

20 Opdracht Bij het bekijken van al deze marketingtechnieken heb je vast bij een aantal gelijk gevoeld: dit is niks voor mij Deze mag je gelijk schrappen (behalve de verplichte onderdelen) Hieronder vind je een worksheet met alle technieken op een rijtje Ingedeeld obv know-like-trust en ik geef aan of het een verplicht onderdeel is Daarna ga jij je eigen menu samenstellen: een eenvoudige mix van technieken waarmee jij klanten gaat binnenhalen

met alle technieken op een rijtje Ingedeeld obv know-like-trust en ik geef aan of het een verplicht onderdeel

21 Opdracht Ik wil zelfs nog een stapje verder gaan met deze opdracht Ik wil je vragen om voor de komende twee weken een doel te stellen: hoeveel klanten ga jij benaderen? Resultaat hiervan moet zijn: OF ze komen op je lijst OF ze worden betalende klant (dit zou zomaar kunnen als je iemand benadert die in zijn of haar proces al flink op weg is naar trust) Ik leg het allemaal uit in de worksheet Spannend maar geloof me, je bent er klaar voor!

22 Vragen? Inzichten? Post ze in onze facebookgroep! Dit is de laatste videoles van deze training Je ontvangt binnenkort een mail van mij met betrekking tot de afronding van de training en de opties voor een vervolg Maar nu eerst aan de slag met je marketing! Heel veel plezier met de lessen en opdrachten van deze week

23 Laat je hart bonzen, ga mensen helpen en maak het verschil! Anneke

Vergelijkbare documenten

Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen. Week 2: je bedrijf op orde Les 3: systemen om je te helpen

Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen Week 2: je bedrijf op orde Les 3: systemen om je te helpen Pen en papier? Van alles en nog wat Dit klinkt wat oneerbiedig maar zo bedoel ik het niet Waar ik het