STOP voor Leidinggevenden

Transcriptie

1 STOP voor Leidinggevenden Al 30 jaar ervaring in het voorkomen van ongevallen, door het werken aan vaardigheden op het gebied van observatie en communicatie Al meer dan 30 jaar helpt DuPont andere organisaties ongevallen te voorkomen. Dit doet zij met onder andere het Safety Training Observation Program, kortweg STOP, Veiligheid is goede business; sluit u nu aan bij de bedrijven en overheidsinstanties die dit al in hebben gezien. STOP voor Leidinggevenden De basis van STOP voor Leidinggevenden is de gedachte dat formele en informele observaties leiden tot communicatie met de medewerkers. Zij worden zich bewuster van hun eigen werkgebied, en dit resulteert vervolgens in een veiligere werkomgeving. STOP helpt bij het creëren van de visie dat veiligheid net zo belangrijk is als productie, kosten en overige zakelijke overwegingen. STOP voor Leidinggevenden focust op: Spontane en geplande veiligheidsobservaties Het programma is zodanig ontwikkeld, dat u als leidinggevende gesprekken zal gaan voeren met uw medewerkers over veilige en ook onveilige handelingen en situaties. De training vindt plaats op uw werkvloer, waardoor deelnemers vanuit hun eigen referentiekader leren. Dagelijkse veiligheid versus observeren Deelnemers leren vaardigheden die dagelijks gebruikt kunnen worden. Zodoende wordt veiligheid een onderdeel van de werkzaamheden in plaats van een speciaal evenement. Handelingen en situatie STOP focust op zowel veilige als onveilige handelingen en situaties. Door als organisatie te reageren op feedback vanaf de werkvloer, straal je als organisatie duidelijk leiderschap uit. Communicatie Meer over veiligheid communiceren, niet alleen tijdens de verplichte rondes. Belangrijke STOP voor Leidinggevenden concepten: Alle ongevallen, verwondingen en beroepsziekten kunnen worden voorkomen Er is altijd iets dat de organisatie ter preventie had kunnen ondernemen! Supervisors en teamleiders zijn verantwoordelijk voor de veiligheid van hun medewerkers Veiligheid is net zo belangrijk als productie, kosten en overige zakelijke overwegingen. Veiligheid zien Van veiligheid een 2e natuur maken, betekent dat je dagelijks met veiligheid bezig bent. Hierdoor ga je veiligheid automatisch zien, waar je ook bent. Deze visie geeft goed weer hoe DuPont medewerkers getraind worden met veiligheid om te gaan.

2 STOP voor Elkaar STOP voor Elkaar STOP voor Elkaar is gebaseerd op het feit dat iedereen verantwoordelijk is voor veiligheid. Het programma is ontwikkeld zodat deelnemers een nieuwe kijk op veiligheid krijgen. Hierdoor kunnen zij zichzelf en hun collega s helpen hun werk veilig uit te voeren. Gedurende het programma wordt het veiligheidsbewustzijn van deelnemers ontwikkeld en wordt er gediscussieerd over alle aspecten van veiligwerken. STOP voor Elkaar focust op: Dagelijkse veiligheid Naast formele audits die worden behandeld in de laatste module, wordt er gewerkt aan het inzetten van de observatie- en communicatievaardigheden in de dagelijkse praktijk. Veiligheid van collega s STOP voor Elkaar focust niet alleen op persoonlijke veiligheid. Binnen het programma wordt aangeleerd hoe collega s op elkaar moeten vertrouwen als het gaat om veiligheid op het werk. Handelingen en situaties In het programma wordt nadruk gelegd op hoe personen en omgevingsfactoren samen kunnen leiden tot onveilige handelingen en situaties. Communicatie onderling Binnen de organisatie wordt door middel van STOP voor Elkaar een gedachtegoed gecreëerd, waardoor veiligheid een dagelijkse bezigheid wordt en niet enkel op audit momenten. Didactische waarde In volwassenenonderwijs is meedenken en discussiëren essentieel. Beide zijn in STOP voor Elkaar in voldoende mate aanwezig. Belangrijke STOP voor Elkaar concepten Veiligheid zien Alle facetten van de organisatie raken gewend aan veiligheid, waardoor medewerkers onveilige handelingen zowel op het werk als thuis zullen gaan herkennen. Dit proces wordt ook wel veiligheid als een 2e natuur gaan zien genoemd. Deze visie geeft goed weer hoe DuPont medewerkers getraind worden met veiligheid om te gaan. Vertrouwen op elkaar Medewerkers gaan meer in zichzelf en op anderen vertrouwen om veilig te blijven. Laat me zien dat ik belangrijk ben Het programma benadrukt het belang dat een organisatie hecht aan haar medewerkers en creëert een sfeer waarin medewerkers elkaar mogen aanspreken over veiligheid. Arabisch Bahasa Bulgaars Deens Duits Engels Fins Frans Hindi Italiaans Japans Macedonisch Mandarijn Beschikbare talenvarianten: Nederlands Pools Portugees (Braziliaans & Europees) Russisch Servisch Spaans (Europees en Latijns-Amerikaans) Thais Tsjechisch Turks Vietnamees STOP heeft onze medewerkers geleerd een correlatie tussen veiligheid en kwaliteit te zien. Op het moment dat men de veiligheidsvaardigheden onder de knie had, kwam productiviteit daar snel achteraan. Carsten Freitag, EHS Engineer Avery Dennison, Schwelm, Duitsland

3 STOP DataPro STOP DataPro is een beveiligde, web-based applicatie waarmee u gegevens op het gebied van werkveiligheid heel eenvoudig kunt invoeren en analyseren en rapporten kunt aanmaken. De inzichten die worden verkregen uit STOP DataPro bieden managers aanvullende kennis die kan leiden tot betere beslissingen op het gebied van werkveiligheid en, uiteindelijk, tot verbeterde prestaties op het gebied van veiligheid en operations. Met STOP DataPro krijgen managers inzicht door verfijnde gegevensverzameling, krachtige rapportage en diepgaande analyses. STOP DataPro heeft de volgende kenmerken: Web-based database voor STOP voor Leidinggevenden en, STOP voor Elkaar. Dag en nacht wereldwijd beschikbaar Standaard- en custom rapporten Volgen van corrigerende acties en rapportages Gegevensverzameling voor een specifieke site Online gebruikershandleiding en helpmenu Live technische ondersteuning beschikbaar via telefoon en Compatibel met Windows 98 en later, Macintosh en Linux besturingssystemen DuPont Sustainable Solutions doet er alles aan om de gebruikers van STOP DataPro maximale ondersteuning te bieden en zo succes te verzekeren. Dit begint met de individuele training van de Super Administrator en Site Administrators over de meest efficiënte wijze om het systeem in te richten en te gebruiken, en dit wordt vervolgd met voortdurende technische ondersteuning.

4 STOP DataPro Kenmerken: Rapportage van observatiegegevens Gebruikers voeren alle observatiegegevens in van de STOP observatie checklist voor het programma waarvoor zij een licentie hebben: STOP voor Leidinggevenden en, STOP voor. Gebruikers kunnen vervolgens STOP DataPro gebruiken om rapporten aan te maken. Gegevens en rapporten over corrigerende acties Verzoeken tot correct handelen kunnen tot aan het einde toe worden gevolgd en behoren exclusief toe aan iedere gebruiker. Beschikbaar via een licentie STOP DataPro is een integraal onderdeel van het DuPont STOP -programma en beschikbaar op basis van een licentie. (jaarabonnement) Het Red Flags rapport wordt gebruikt om veilige en/of onveilige observaties in specifieke gebieden van de Observation Checklist te volgen en om veiligheidsmanagers te waarschuwen wanneer een vooraf ingestelde waarde wordt bereikt. Voordelen: Eenvoudig in gebruik, intuïtieve interface Een beveiligde en confidentiële database beschermt vertrouwelijke gegevens over veiligheidsobservaties, klantgegevens en rapporten Creëert diepgaand inzicht in werkveiligheid, waarbij observatiegegevens worden gebruikt om bevindingen te bekijken, trends te constateren, corrigerende acties te volgen en de frequentie en effectiviteit van veiligheidsobservaties te controleren. Snelle rapportage en feedback op het observatieproces is mogelijk dankzij de automatische integratie van rapportages over veiligheidsobservaties. Verbeterde communicatie over veiligheid door rapporten die het bewustzijn van veiligheid op de werkplek verhogen. Potentiële arbeidsongevallen worden voorkomen door de observatie van trends en het uitvoeren van corrigerende handelingen. Nadat de gebruiker is ingelogd, selecteert deze de juiste checklist waarin de observatiegegevens worden ingevoerd

5 STOP succesvol invoeren Om uw succes met STOP te optimaliseren, is het noodzakelijk om het programma in te voeren met behulp van bewezen methodologie, die de afgelopen 30 jaar is getest en verfijnd op de sites van DuPont en haar klanten. Twee opties hebben zich als succesvol bewezen: Cascade Implementation en Direct Implementation. Cascade Implementation Cascade Implementation duurt iets langer maar is wel erg succesvol bij invoeren van het STOP -programma in alle lagen van de organisatie. De STOP Administrator traint de Site Manager door middel van Cascade Implementation. Deze traint op zijn beurt zijn/haar directe medewerkers. Die trainen vervolgens de mensen die onder hen staan, enzovoorts, tot iedereen is getraind. Direct Implementation Direct Implementation is sneller in te voeren en geeft de STOP Administrator meer controle over de wijze waarop de training wordt uitgevoerd. De Administrator traint het Senior Management persoonlijk door middel van Direct Implementation en traint vervolgens alle Program Leaders (of wijst hiervoor een trainer aan). STOP Implementation Assistance Workshop De STOP Implementation Assistance Workshop (IAW) vindt idealiter plaats op uw site en geldt voor alle leden van uw implementatieteam. De planning van de IAW wordt afgestemd op uw wensen en uitgevoerd door een trainer die is gekwalificeerd voor de STOP -implementatie. Met de IAW kunt u een stevige basis leggen voor het STOP -programma en de betrokkenheid vanuit uw hele organisatie bevorderen. STOP Implementatie Resources Gekwalificeerde STOP Senior Consultants hebben voor talrijke organisaties gewerkt bij de succesvolle invoering van STOP. Deze kennis wordt beschikbaar gemaakt, waardoor deskundige hulp en advies kan worden geboden op uw site om u objectief te helpen bij de invoering van een van de STOP -programma s. Door hun ervaring met verschillende industriële takken en werkomgevingen kunnen zij u ook helpen om gangbare valkuilen te vermijden, die een succesvolle invoering in de weg kunnen staan. STOP Implementatie Assessment Een gekwalificeerde STOP Senior Consultant kan een formele STOP Implementatie Assessment uitvoeren op uw site om het succes van de inspanningen te evalueren, tekortkomingen op te sporen en volgende stappen aan te bevelen voor de verbetering van uw programma voor veiligheidsobservatie. Deze consulenten werken vanuit een kennisbasis die is gebaseerd op de succesvolle implementatie van STOP in verschillende industrieën en werkomgevingen. STOP DataPro STOP DataPro is een beveiligde web-based applicatie waarmee u veiligheidsprestaties gemakkelijk kunt invoeren en analyseren en rapporten kunt aanmaken Het creëert snel en gemakkelijk diepgaand inzicht in werkveiligheid, waarbij u STOP observatiegegevens gebruikt om bevindingen te bekijken, trends te constateren, corrigerende acties te volgen en de frequentie en effectiviteit van veiligheidswaarnemingen te controleren. Dankzij de inzichten die worden verkregen via STOP DataPro krijgen managers de kennis die nodig is om de veiligheid en de operationele prestaties te verbeteren.