KLANKBORDGROEP Terugkoppeling 1 e bijeenkomst, 15 december 2015

Transcriptie

1 KLANKBORDGROEP Terugkoppeling 1 e bijeenkomst, 15 december 2015 Welkom & opening Burgemeester Tjeerd van der Zwan heet iedereen van harte welkom in de kantine van het Nordwin College. Hij geeft aan dat tijdens de inloopbijeenkomst op 24 november veel reacties zijn gegeven op de plannen voor het AZC in Heerenveen. En vele betrokken inwoners hebben zich aangemeld om mee te denken over die plannen. Het college van B&W en de gemeenteraad zijn daar heel blij mee. De mening en ideeën van inwoners en instanties zijn belangrijk, nu in de voorbereiding en straks als het AZC bewoond is. Het doel van de klankbordgroep is dan ook om te zorgen dat we het AZC en de asielzoekers een goede plaats geven in de Heerenveense samenleving. De gesprekken met het COA zijn gestart. We streven nog altijd naar opening van het AZC in december Het is echter mogelijk dat het wat later wordt en de eerste bewoners halverwege 2017 komen. Dat is natuurlijk heel spijtig voor de asielzoekers, maar het geeft ons nog meer tijd om alles goed te regelen. Er moet namelijk veel gebeuren. De gemeente is verantwoordelijk voor zorgen van een goed proces van de klankbordgroep. Wijkmanager Marc Jense is de trekker daarvan. Hij vergelijkt dit proces met een reis. Wij gaan als groep samen op reis, de route bepalen we samen, werkende weg. We willen ook anderen op de hoogte houden van wat we onderweg beleven. Daarom zou het goed zijn als een deel van de klankbord zich bezighoudt met de communicatie. Daarnaast stellen we voor om nog drie themagroepen te maken: Sociaal & Opvang, Veiligheid & Samenleving en Inrichting & Omgeving. De opmerkingen die zijn gemaakt tijdens de inloopbijeenkomst, vormen de basis voor deze themagroepen. Deze avond gaan we vooral kennismaken met elkaar en bespreken wat we in de verschillende themagroepen gaan doen. De klankbord is trouwens geen geheim genootschap. Iedereen is welkom om ook later nog aan te sluiten. Eerst wordt iets meer verteld over de stand van zaken in de voorbereiding voor de komst van het AZC. Haaije Jorritsma is projectleider voor het AZC. Hij legt uit dat de voorbereiding bestaat uit vier blokken. De planning van die blokken kan, zoals de burgemeester zei, veranderen, maar dit is het streven: 1. opstellen van bestuursovereenkomst: afspraken tussen gemeente en COA over onder meer financiën, projectorganisatie en onderwijs (eind februari/begin maart klaar) 2. opstellen van het inrichtingsplan (eind april 2016 klaar) 3. vergunningsprocedure (juli/augustus 2016 klaar) 4. aanbesteding en bouw (december 2016 klaar) De inhoudelijke gesprekken met het COA beginnen in januari. Daarnaast wordt ook gesproken met bedrijven in de omgeving, met Arriva en met het onderwijs. Het uitgangspunt is dat er een basisschool op het eigen terrein van het AZC komt. In januari moet duidelijk worden welke school daarvoor de zogenoemde moederschool wordt. En ook of en bij welke middelbare school er een Internationale Schakelklas (ISK) komt. Pagina 1 van 9

2 Vragen & reacties Gaat het sowieso door, komt het AZC er? De intentie van de gemeente is dat het AZC er komt. Wat er tijdens de vergunningsprocedure gebeurt, is niet te voorspellen, maar we gaan er van uit dat het AZC er komt. Is de blauwdruk van het vorige AZC te gebruiken? We gebruiken zeker de ervaring uit het verleden, maar kijken ook bijvoorbeeld naar andere gemeenten. Er zijn veel overeenkomsten met het verleden, maar ook grote verschillen. De omstandigheden zijn andere, de druk is hoger. Kijkt de gemeente ook naar andere vormen van opvang? Ja, daar denkt de gemeente ook over na. Wordt het AZC net zo gebouwd als elders? Het worden in principe twee verdiepingen hoge units, vergelijkbaar met elders. Daar heeft de klankbord geen invloed op, wel op de omgeving. In de krant stond een artikel over een ontwikkelaar die op een andere manier kan bouwen. Doet de gemeente daar iets mee? Dat gaat over ProPlan. Het is een aardig idee. Er worden appartementen voor senioren gebouwd, die eerst worden gebruikt als AZC. Zo kan de exploitatie uit. Dit plan werkt alleen op een plek waar definitieve woningbouw kan. Dat is op deze locatie niet het geval, in verband met de geluidsnormen naast de rijksweg. Op deze locatie waren wel woningbouwplannen, hoe zit dat dan? Dat klopt, maar die bouw was dichter bij de woonwijk gepland. Is de geplande woningbouw nu van de baan? Een groep mensen heeft appartementen gekocht met dit woningbouwplan voor ogen. Er wordt tot 2035 alleen gebouw in Skoatterwâld, we komen zeer waarschijnlijk niet toe aan deze locatie. De economische crisis was niet te voorzien, op het moment dat deze woningbouwplannen zijn gemaakt. Waarom wordt het AZC niet net als in andere gemeenten op een industrieterrein gebouwd? De gemeenteraad en het college van B&W vinden deze locatie beter, omdat hier voorzieningen dichtbij zijn. Is de locatie definitief? Het is niet ene ideale plek in het kader van integratie, het ligt toch buiten de wijk. De locatie staat vast, die discussie is gepasseerd. Het is aan de klankbordgroep om te bekijken hoe het AZC kan worden ingebed in de omgeving. Hoe groot is het gebied van inwoners die een uitnodiging hebben gekregen voor de inloopbijeenkomst? De huis-aan-huis brief is in een ruime cirkel verspreid. Helaas hebben binnen deze cirkel enkele inwoners geen brief gekregen. Themagroepen - inbreng vanuit de inloopbijeenkomst: zie bijlage - terugkoppeling van wat is besproken in de themagroepen: zie volgende pagina s Pagina 2 van 9

3 THEMAGROEP: Deelnemers: Cobie Aandewiel Ellen Akkerman Henny Bergsma Hans Jantzen Marcha de Jong Tina Lageweg Wiep van der Meulen Dimph van Ruth Hoite Spijkstra Gryt Wielinga Gespreksleider: Marion Koens COMMUNICATIE Participatieraad Caleidoscoop / SP / Wijkbelang Noord / SP Vluchtelingenwerk Noord-Nederland Mensen Verschillende doelgroepen hebben verschillende communicatiebehoeften en dat vraagt om verschillende communicatiemiddelen. Wijkbewoners: -Noord en Centrum -laat de bewoners niet in de steek: luister en neem ze serieus Jeugd: -heeft vaak negatieve insteek als het om azc-bewoners gaat. -er zijn veel scholen in de buurt, dus veel jongeren, dat is een kans: -betrek jongeren door hen mee te laten werken, bijvoorbeeld met website/social media Ouderen: MKB Sportclubs: -kunnen vaak zelf moeilijk bij/aan informatie komen, daarom: er naar toe, om hen persoonlijk te bereiken. -voor hen is er rol, bijv. voor AZC-kinderen. Communicatiemiddelen Goed verhaal in de Heerenveense Courant over AZC: o Feiten geven, want er zijn veel vragen en beelden o Informeren over ontwikkelingen azc/ hoe inwoners worden betrokken o Op nog te bepalen goede (nieuws)momenten Heerenveeners informeren met een advertentiepagina Argu.co: digitaal discussieplatform, waar iedereen ideeën kan leveren op vraagstukken die worden geplaatst. Er komt een apart, openbaar Heerenveen-forum, waar azc-vraagstukken in staan. Idee om aparte website te maken. Films kunnen goed werken Aandachtspunten/opmerkingen AZC komt, dat is geen discussiepunt meer. Duidelijk in zijn. Duidelijk aangeven wat wel / wat niet kan feiten tijdig en duidelijk melden. Transparantie en verwachtingenmanagement Informatie zo compleet mogelijk maken. Want er zijn veel vragen, binnen en buiten klankbordgroep. In de communicatie werken aan balans in de beeldvorming. Nodig vanwege overwegend negatieve beelden over vluchtelingen/azc-bewoners in de media. Pro-actief handelen: zelf tijdig initiatief nemen in de communicatie Maatwerk per doelgroep nodig. Klankbordgroepers: ga de buurten in, zoek mensen op. Goed luisteren naar inwoners/doelgroepen, actief reageren en goed omgaan met reacties. Informatie van andere ervaringsdeskundigen ophalen. Pagina 3 van 9

4 Consistente communicatie Vraag Heerenveeners, die zelf in of naast vorige azc hebben gewoond om mee te werken en hun verhaal te vertellen. Laat zien/horen hoe het werkt in een azc Als azc er eenmaal staat en er mensen wonen overleg met inwoners vasthouden! Klankbordgroep neemt besluiten (die tot adviezen aan college leiden) en consulteert daarvoor mensen in de samenleving. Goede, werkbare vormen en momenten voor zoeken. De klankbordgroep wordt de afzender van de communicatie als klankbordgroep is het goed om herkenbaar zijn Mensen moeten wennen aan de komst van het azc. We helpen daarmee. Interviews met oude azc-buurtbewoners kunnen helpen. Pagina 4 van 9

5 THEMAGROEP: SOCIAAL & OPVANG Deelnemers: Caroline van den Broek / vrijwilliger vluchtelingenwerk Nurcan Coşkun Turkse Islamitische Stichting Heerenveen / Raad van Kerken en Moskeeën Dorina Fennema Marijke Gout Ruurd van der Kloet Karin Kortenschijl Marjolein Reurich Rosemarie Siemonsma Jeltsje Stoer Elizabeth Tjerkstra Vluchtelingenwerk Noord-Nederland Jeroen de Vries Humanitas Heerenveen-Weststellingwerf Marian van der Wal / Bewonersforum Centrum Heerenveen Jilt Wiersma Leny Wijnand Cilia Wust Gespreksleider: Imkje de Goede Caleidoscoop Algemeen Bij het vorige AZC waren er buddy s / vrijwilligers Anders dan bij vorige AZC is het nu niet zeker dat de AZC-bewoners in Heerenveen blijven wonen. Hierdoor hebben ze geen (langdurige) binding met Heerenveen. We zouden druk op instanties moeten uitoefenen om ervoor te zorgen dat de bewoners wel doorstromen naar woningen in Heerenveen. Werk / school Waarover hebben we het in deze themagroep? Mensen kunnen wat doen in Heerenveen Mensen moeten zich veilig voelen in AZC en Heerenveen. Zij houden zich vooral bezig met: Nederlandse taal, hoe leef je in Nederland, zelfstandigheid Onderwijs: op eigen terrein of op bestaande scholen? Hoe pakken we dat aan? En wat is nodig om dat te kunnen doen? kijken bij de buren : o Voorlichting over procedures o Info halen bij COA o AZC bezoeken o Wat doet Vluchtelingenwerk o Wat doet Humanitas Waaraan is nog behoefte? Permanente werkgroep die vraag en aanbod matched Wat mogen we absoluut niet vergeten? Goed kijken en luisteren wat mensen nodig hebben Maatwerk Hoe houden we contact met elkaar? Mail/post en overleg Pagina 5 van 9

6 THEMAGROEP: Deelnemers: Reny Bakker Miranda Bakker Corina Deekens Willy Dommerholt Lucas Haanstra Mieke Hoitingh Nanny Hoornweg Geppie Plantinga Johannes Tigchelaar Jannie de Veeze- de Jong VEILIGHEID & SAMENLEVING COA COA Participatieraad Politie Politie Gespreksleider: Annie Stelma Waarom in klankbordgroep: Invloed uitoefenen op veiligheid en omgeving Slechte ervaring met voorbereiding Poortje/ veel emotie door arrogantie van bestuurders. Met deze nieuwkomers moeten we samen iets nieuw opbouwen We willen op open en eerlijke wijze meepraten: de locatie is geen niemandsland. Het is Heerenveen Noord en dat moeten we ook gewoon zeggen Er zijn opvallend veel vragen, zodat het moeilijk is om de agenda af te werken. Waar we het over willen hebben: Alles wat op de lijst staat en dit aanvullen met: Veilige schoolroutes Aandacht voor het gevoel. Wat kan er gebeuren en gaan we dar mee om? Het worden op den duur inwoners van Heerenveen. Daar moeten we ons ook op voorbereiden. Samenwerking. De wisseling van bewoners heeft invloed op wijze van samenwerking Kinderen moeten samen spelen: integratie van beide kanten. Ook met volwassenen: fietsen leren, maar ook bestaande fietscrossbaan voor gezamenlijk gebruik. In de wijk Noord is soms drugsoverlast. Er wordt hoogstwaarschijnlijk gedeald. Die indruk bestaat. Mag geen invloed hebben op het AZC en andersom Hoe gaan we om als we weten dat er aan aantal bewoners AZC in de illegaliteit komen? Kunnen we dit voorkomen? Hoe pakken we het aan (inhoud)? We gaan de onderwerpen clusteren en apart bespreken. Het is nu nog vroeg in het proces om al te beginnen, maar we moeten ergens mee starten. We gaan uit van preventie en als we daar niet uitkomen dan aangeven hoe we er mee om gaan. We kiezen voor de volgende clusters Veilige routes (schoolroute) (Negatieve) Invloed buurt op AZC en andersom Het onbekende: criminaliteit, illegaliteit, cultuurverschillen, enz. Integratie met de buurt en samenleving Rode draad door deze clusters is het feit dat bewoners in het AZC wisselen/ doorstromen Pagina 6 van 9

7 Wat is nodig? Een ruimte om bijeen te komen Een communicatiemiddel Veel informatie en antwoorden op alle vragen Excursie naar bestaand AZC Hoe gaan we het aanpakken (proces)? We organiseren twee bijeenkomsten in januari en begin februari. Dit leggen we eerst voor aan de grote groep. De eerst bijeenkomst is informatief: antwoord op alle vragen De tweede bijeenkomst is bedoeld om te adviseren over de bestuursovereenkomst: wat willen wij daar in geregeld hebben. Hoe houden we contact met elkaar? We maken een groepsmail. De wijkagenten doen niet mee in de groepsmail. Zij hebben contact met de groep via Annie. Er zijn twee deelnemers zonder internet. Die ontvangen de informatie per post. Pagina 7 van 9

8 THEMAGROEP: INRICHTING & OMGEVING Deelnemers: Sjoukje Boek Siep Bosma Ramona van Ginkel Gerrit Kramer K. Krist Jaap de Lange Inge Massalt Caleidoscoop Aad Pronk Johan Rondhout Gerwin de Roo Hans Tillema Ellen Tjittes Jerk Vogelzang Saskia Westerbeek Anne Johan Woudstra Iek Zuidema Gespreksleider: Marc Jense Haaije Jorritsma Bianca Elbers Gespreksonderwerpen: - Fietspad langs zonnebloemstraat graag doortrekken - Hoe zit het met de geluidsbelasting voor de bewoners van het AZC - Wat / hoe groot is de verkeersaantrekkende werking van het AZC - Wat gebeurd er met het evenementen terrein / waar gaat dat heen - Hoe komt het met het BBB onder het toekomstige parkeerterrein - De parkeerplaats zo inrichten dat driften niet mogelijk is. - Liever een groene afscheiding dan een hek rond het AZC - Het is belangrijk om te denken vanuit de mensen die daar komen wonen - Er moet recreatie mogelijkheid zijn op het terrein van het AZC - Naast gesprekken met klankbordgroep ook overleg met bedrijven en Mc Donalds - In verband met onderwijs voor asielkinderen/jeugd is er overleg met de scholen Verder is er uitgebreid gesproken over de voetgangersverbinding tussen AZC en centrum Heerenveen en ook over het honden uitlaat rondje. Bianca Elbers (stedenbouwkundige) heeft hier uitgebreid aantekeningen van gemaakt. Ook heeft Bianca met verschillende buurtbewoners een afspraak gemaakt om samen met hun ter plaatse te gaan kijken naar de knelpunten, wensen en ideeën, Afspraken/toezegging: Voorlichting van vluchtelingenwerk over de asielprocedure Voorlichting COA over hun taken en rol Uitleg over de verkeersplannen A32, KR Poststraat, etc. Pagina 8 van 9

9 Vragen & reacties (na terugkoppeling uit themagroepen) Hebben we nog wat in te brengen in de bestuursovereenkomst? Ja. De burgemeester heeft met de raad afgesproken dat het college van B&W de bestuursovereenkomst voorlegt aan de raad én de gevoelens en ideeën van de omgeving erin meeneemt. Die afspraak is ook in de stuurgroep met het COA benoemd. De klankbordgroep kan aangeven welke onderwerpen zij belangrijk vindt om afspraken over te maken. Er zijn veel vragen over de asielprocedure, het werk van COA en Vluchtelingenwerk. Ook over de procedure van de gemeente, bijvoorbeeld de bestuursovereenkomst, is veel onduidelijkheid in de klankbordgroep. Voordat een advies kan worden gegeven, moeten eerst veel vragen worden beantwoord. Dat kan bijvoorbeeld in een informatiebijeenkomst en een bezoek aan een AZC. Dat moet wel op zo n termijn, dat nog op tijd een goed advies kan worden gegeven aan het college van B&W. Sluiting & vervolg Marc Jense sluit de avond door iedereen te bedanken voor de inzet deze avond en belooft snel duidelijkheid te geven over de komende stappen. Pagina 9 van 9