VERSLAG van de vergadering van de Centrale Cliëntenraad

Transcriptie

1 VERSLAG van de vergadering van de Centrale Cliëntenraad Datum: 15 augustus 2014 Tijd: uur Locatie: Vergaderzaal 2 ABC Aanwezig: dhr. Pastoor, dhr. De Vries, dhr. Winters, mw. Hoogvliet, mw. Kamman, dhr. Visch, dhr. Roelofs Afwezig: dhr. Overweel, mw. Ploeger, dhr. Timmerman Notulist: Marensia Crielaard Kopie: Managementteam 1. Opening De heer Pastoor opent de vergadering en hij heet iedereen welkom. 2. Verslag van de vergadering van 23 mei 2014 Pagina 1 polo's De heer Winters geeft aan dat hij van de medewerkers hoort da de polo's erg warm zijn. Er is daarom door de leidinggevenden besloten dat als het boven de 25 graden is, de polo's niet gedragen hoeven te worden. Pagina 2 Maatschappelijk jaarverslag 2013 en jaarrekening 2013 De heer de Vries vraagt of we op schema zitten wat betreft de leegstand. De heer Visch geeft aan dat er op de meeste locaties leegstand is maar dat we nog niet op schema zitten. Sinds mei zijn we in onderhandeling met zorgkantoor Achemea, omdat we de leegstand die Achmea ons heeft opgelegd niet kunnen waarmaken. Eind volgende week krijgen we uitsluitsel over of we er geld bij krijgen. Het verslag wordt goedgekeurd en vastgesteld. 3. Mededelingen stukken/ingekomen stukken - Ter informatie: voorstel raamovereenkomst LHV - De Stouwe - Uitnodiging Themabijeenkomst veranderingen (langdurige) zorg, gevolgen medezeggenschap - Brief van Minister Schippers aan Eerste kamer m.b.t. spreiding algemene ziekenhuizen - Uitnodiging bijeenkomst veranderingen in het sociaal domein Mevrouw Hoogvliet, de heer Pastoor en de heer Winters zijn naar deze bijeenkomst geweest. Mevrouw Hoogvliet geeft aan dat de avond tegenviel. Er is veel verteld over de WMO, maar deze informatie was al bekend. Er zijn een aantal vragen gesteld, maar daar wist de gemeente geen antwoord op. Dinsdag 26 augustus om uur wordt er nogmaals een bijeenkomst georganiseerd in het Gemeentehuis van Meppel. De CCR denkt er nog over na of ze hier naar toe gaan. - Bedrijfskleding en bijbehorende voorschriften - Kwaliteit van de ouderenzorg (NCZ) - Uitnodiging workshop: WERVEN VAN CLIËNTENRAADSLEDEN, Oegstgeest 1

2 - Uitnodiging workshop: KWALITEIT VAN DE MEDEZEGGENSCHAP VERBETEREN, Driebergen - Uitnodiging leergang voor Ambtelijk Secretaris of Cliëntenraad Ondersteuner/Adviseur - NCZ Nieuwsbrief juli Uitkomsten Meetweek (zorginhoudelijke meting) 2013 Er wordt aangegeven dat het overzicht veel overzichtelijker is, dan het vorige overzicht. De heer Winters geeft aan dat er veel medicijnincidenten zijn. Wordt dit ook altijd gemeld? De heer Roelofs geeft aan dat dit altijd gemeld moet worden. Mevrouw Hoogvliet geeft aan dat ze in het Irene altijd met z'n tweeën lopen, zodat ze elkaar kunnen controleren. 5. Handboek CCR De volgende stukken van het Handboek CCR worden door de CCR goedgekeurd: Profiel leden Cliëntenraad Reglement werving en selectie Cliëntenraad Introductieprogramma leden Cliëntenraad Format adviesaanvraag Cliëntenraad De onderstaande stukken van het Handboek CCR zijn in een eerdere vergadering van de CCR al goedgekeurd. Reglement Cliëntenraad Rooster van aftreden Vergoedingsregeling Cliëntenraad 6. Meerjarenwerkplan infectiepreventiecommissie t.k.a. 7. Voorstel keuze meetbureau cliënttevredenheidsonderzoek Mevrouw Hoogvliet en de heer de Vries hebben samen met Marianne van Tilburg, kwaliteitsmedewerker, offertes opgevraagd bij vier externe meetbureaus. De offertes hebben ze met elkaar vergeleken en ze zijn tot de conclusie gekomen dat Facit voor het laagste bedrag, de meeste informatie voor De Stouwe oplevert en tegemoet komt aan de meeste voor De Stouwe belangrijke punten. Het voorstel is om de CQmeting wederom door Facit uit te laten voeren. De CCR gaat hiermee akkoord. Tevens gaat de CCR akkoord met de extra vragen die De Stouwe kan toevoegen aan de vragenlijsten. 8. Informatie over plannen ABC terrein 26 juni is er een bewonersbijeenkomst in het ABC geweest. De heer Visch heeft tijdens deze bijeenkomst de plannen van het ABC toegelicht. De heer Visch geeft aan dat gedurende de afgelopen 2 maanden de gesprekken met Promens Care zijn gevorderd. Promens Care en De Stouwe zijn nagenoeg rond qua onderhandeling en er is een concept huurovereenkomst opgesteld. Formeel is er nog geen enkele verandering, maar het zit er wel dicht tegen aan dat het definitief doorgaat. Als het definitief doorgaat, dan gaat ABC ook zo snel mogelijk de verkoop in. 2

3 Medio 2015 kan ABC dan gebruikt gaan worden door de nieuwe huurder. Zoals het nu lijkt blijven wij na de verkoop de 2e en 3e verdieping van ABC behouden, dit zijn 24 appartementen. Tijdens de bewonersbijeenkomst is er ook aangegeven dat er op dit moment op alle locaties leegstand komt. De mogelijkheid bestaat dat bewoners op een zelf gekozen moment kunnen kijken of er op een andere locatie een appartement vrij is voor hen. Op dit moment hebben 14 bewoners van ABC aangegeven dat ze op een door hun zelf gekozen moment willen verhuizen. 9. Kwaliteitsbeleid t.k.a. 10. Geharmoniseerde maaltijdvoorziening door Intrakoop We zijn al een tijd bezig om onze maaltijdvoorziening te veranderen. Op dit moment kan het niet uit en moet er geld bij. Intrakoop is het bedrijf wat ons hierbij adviseert. We willen een betere en vastere kwaliteit van de maaltijden, meer keuze in maaltijden en meer keuze in tijden (dus niet alleen 's middags). De heer Winters geeft aan dat hij deelgenomen heeft aan de proeverij. Hier kwamen ook een aantal zaken naar voren die aangepast kunnen worden op korte termijn, bijvoorbeeld ketjap en sambal bij de nasi. Maar hiermee is nog niks gebeurd. De heer Visch geeft aan dat deze wijzigingen op korte termijn doorgevoerd moeten gaan worden. In de volgende vergadering komt de heer Visch met een datum wanneer deze wijzigingen doorgevoerd gaan worden. 11. Intentieverklaring tot juridische fusie De heer Visch geeft aan dat hij sinds 1,5 jaar bezig is om te kijken of er meer kan worden samengewerkt met de Noorderboog. Wij hebben namelijk meer kennis van lichte zorg en thuiszorg. De Noorderboog heeft meer kennis van zwaardere zorg en zij hebben ook het expertisecentrum. De Noorderboog is op dit moment bezig met een fusie met de Isala Klinieken. Isala Klinieken wil alleen fuseren met het diaconessenhuis en niet met de verpleeg- en verzorgingshuizen. De Noorderboog wil de verpleeg- en verzorgingshuizen wel graag behouden, maar gaan dit op de langere termijn niet alleen redden. Hiervoor hebben ze een partner nodig. De Stouwe is de eerste organisatie die ze hiervoor hebben benaderd. In het voorjaar is onderzoek gedaan naar een samenwerking tussen De Noorderboog en De Stouwe. De conclusie uit dit rapport is dat het een verstandig keuze is om te fuseren. Er is nu een traject gestart om te kijken hoe we kunnen fuseren. De intentieverklaring wordt op korte termijn getekend. De komende maanden moet er veel uitgezocht gaan worden. Eind van het jaar moet er dan duidelijk zijn of het verstandig is om te fuseren of niet. Eind van het jaar zal er dan een voorgenomen besluit genomen worden. Op het moment dat er een voorgenomen besluit is genomen, gaat dit ook de medezeggenschap in. De CCR moet hier dan ook hun mening over geven. 3

4 De heer Visch geeft aan dat de CCR het rapport en de intentieverklaring tot fusie nu al ontvangen, zodat de CCR zich al in een vroeg stadium kan voorbereiden. Wat wordt er van de CCR verwacht? Het rapport en de intentieverklaring zijn ter informatie aangeboden aan de CCR. Mocht de fusie doorgaan dan wordt er instemming van de CCR gevraagd. De heer de Vries vraagt of het niet verstandig is om er iemand bij te betrekken die de CCR hierbij kan ondersteunen. De heer Visch geeft aan hij de CCR hierbij wel wil ondersteunen. Er wordt een aparte vergadering gepland waarin het gehele rapport wordt doorgenomen en besproken. 12. Documentenevaluatie De aanpassingen in onderstaande documenten zijn door de CCR akkoord bevonden: o Rookbeleid o Hitteprotocol o Ouderenmishandeling meldcode beleid o Preventiebeleid pesten t.a.v. cliënten o Beleid voorbehouden en risicovolle handelingen inclusief uitvoeringsverzoek De heer Winters geeft aan dat de vlagregeling niet klopt. Hierin staat dat Meppel op 17 april bevrijd is, maar dit moet 13 april zijn. Dit gaat aangepast worden. 13. Rondje locaties/rondvraag Irene (mevrouw Hoogvliet) Op dit moment staat er 10 appartementen leeg in het Irene. Sommige appartementen hebben een andere bestemming gekregen. Dokter Lucas heeft een appartement in gebruik. Zij heeft 1x in de 14 dagen in het Irene spreekuur voor haar patiënten. Dit gaat boven verwachting goed. Er is een appartement verbouwd tot hotelkamer. En één appartement is in gebruik door Margreet van Dijk, verandermanager van het Irene. Haar oude kantoor is een huiskamer geworden. In deze huiskamer zitten veel bewoners. Dit heeft wel tot gevolg dat het leger wordt in het restaurant. Er wordt daarom geprobeerd om meer buurtbewoners binnen te krijgen om te komen eten. Het Kerspel (de heer Winters) o De gym in Het Kerspel wordt gegeven door de fysiotherapeut. Dit werd eerst vergoed, maar nu niet meer. Op andere locaties wordt dit nog wel vergoed. De bewoners van Het Kerspel zijn bang dat de gym op gaat houden. o Bepaalde activiteiten, zoals sjoelen en kegelen, kost een aanleunbewoner 2 knipjes van de activiteitenkaart. De heer Winters vraagt zich af waarom dit 2 knipjes kost. Bij deze activiteiten staan namelijk vrijwilligers en de koffie wordt betaald door middel van de koffie/thee knipkaart. De heer Roelofs geeft aan dat hij dit op neemt met Herma Timmer, coördinator welzijn. Reestoord (mevrouw Kamman) o Bij de receptie zijn ze aan het verbouwen. De oude kasten worden weggehaald. Mevrouw Kamman vraagt of hier de broodvoorziening gaat komen. De heer Roelofs geeft aan dat hier niet de broodvoorziening gaat 4

5 o komen. Het is wel de bedoeling dat de broodvoorziening in het winkeltje gaat komen, maar hier zijn we nog mee bezig. Op dit moment is Irma Hofhuis, verandermanager Reestoord, bezig met verfraaiing van de ingang/receptie. Het ondertapijt welke onder het laminaat wordt gelegd, is niet dik genoeg. Mevrouw Kamman geeft aan dat ze veel geluiden van de bovenburen kan horen. Aan Grietje Meijer, medewerker facilitair bedrijf, wordt doorgegeven dat het ondertapijt dikker moet. Kaailanden (de heer de Vries) 4 juni jl. was er een familieavond in Kaailanden. De heer de Vries is hier bij aanwezig geweest. Het was een schitterende avond. Het ging over de doelen en visie van Kaailanden en over de verschillende vormen van dementie. 15. Sluiting De heer Pastoor sluit de vergadering. Voor akkoord: H. Pastoor De volgende vergadering staat gepland op vrijdag 12 september om uur in vergaderzaal 2 ABC. 5