Notulen van de jaarvergadering 19 april 2018 Cliëntenraad De Brink

Transcriptie

1 Centrum voor Wonen en Zorg De Brink Notulen van de jaarvergadering 19 april 2018 Cliëntenraad De Brink Aanwezig: Voorzitter Vice voorzitter Secretaris Leden Familieleden Managers Dhr. Van Haren Dhr Van de Vrede Mevr. Peeters Mevr. Göbel, Dhr. Jagerman, Mevr. Van de Ven, Mevr.Van Ginneken, Dhr. Veraart Mevr. Akerboom, Dhr. Boeren Afwezig: Dhr. Van Haren (met bericht) 01. Opening door de voorzitter: De vicevoorzitter Dhr. Van de Vrede opent de vergadering en heet iedereen welkom op deze vergadering. Omdat de voorzitter Dhr. Van Haren thuis is vanwege de griep. leidt Dhr Van de Vrede deze vergadering. 02. Voorstellen van de leden van de cliëntenraad: Dhr. Van de Vrede (vice voorzitter) Mevr. Peeters (secretaris) Dhr. Jagerman (lid) Mevr. Göbel (lid) Mevr. Van Ginneken (lid Mevr. Van de Ven (lid) Mevr. Van Ginneken (lid Dhr. Veraart (lid) Toos van Sprundel (ondersteunend notulisten) 03. Voorstellen van de mangers: Mevr. Akerboom manager Dhr. Boeren Facilitair manager 04. Woordje van de voorzitter: Wat is de cliëntenraad? Dit is een groep mensen die namens de bewoners en voor de bewoners de belangen zo goed mogelijk probeert te behartigen in De Brink. Er is minstens 6 x per jaar overleg in aanwezigheid van de managers en 1 keer per jaar een jaarvergadering en dat is deze. Iedere zorginstelling is wettelijk verplicht een cliëntenraad of een medezeggenschapsraad te hebben. De leden van de cliëntenraad krijgen van de manager de informatie zij weten wat hier gebeurt waarbij de cliëntenraad een adviserende rol heeft. En dat advies van de cliëntenraad moet positief zijn als het bestuur een bepaald besluit wil uitvoeren. Maar de cliëntenraad kan ook met een ongevraagd advies komen en dat gebeurt onder andere met informatie die de cliëntenraad van u krijgt. Dus ook

2 inbreng via de bewoners die in de cliëntenraad zitten is van harte welkom. Het betreft dan meestal onderwerpen waarmee de cliëntenraad hier allemaal te maken heeft. Voor persoonlijke zaken kunnen de bewoners natuurlijk direct terecht op de afdeling. Op dit moment zijn we dringend op zoek naar nieuwe leden voor de cliëntenraad zoals u in de nieuwsbrief heeft kunnen lezen. Het is in ieders belang dat we meedenken met het management zodat wij als cliëntenraad goed onderbouwd en van goede informatie voorzien advies kunnen uitbrengen. Binnenkort ziet u ook de posters om aandacht te vragen voor nieuwe leden. Dat hoeft niet per se u als bewoner te zijn, dat kan ook uw zoon of dochter zijn of meerderjarige kleinzoon of kleindochter. Jongen mensen hebben vaak belangstelling voor de ouderenzorg en volgen daar een opleiding voor. Hoe nuttig kan het dan zijn om alvast ook op deze manier kennis te maken met de ouderenzorg. Dus zegt het voort. Onderwerpen in het bijzonder die besproken zijn in de Cliëntenraad: Uitslagen tevredenheidsonderzoek zowel binnen Groenhuysen als ook landelijk waarbij bijvoorbeeld. Omgang met elkaar, de maaltijden, zinvolle dagbesteding, privacy, beschikbaarheid van het personeel, veiligheid enz: Zorgeloos Wonen: Er zijn nu ongeveer 100 bewoners die op deze wijze in De Brink wonen. Verenigingsleven: ZZP-bewoners kunnen gratis deelnemen aan alle activiteiten. Voor bewoners die Zorgloos Wonen zijn dat 3 activiteiten, daarna moeten bewoners die zorgloos wonen betalen als ze een activiteit willen bezoeken Planetree: In het maandelijks overleg van het team wordt steeds bekeken Wat er goed gegaan is en wat nog beter kan. Het team heeft in oktober het jaar afgesloten tijdens een mosselmaaltijd voor de bewoners met een lied. Zoal U ook in de krant hebt kunnen lezen heeft de FITROUTE een planetree- Award gewonnen, waar de CR al degenen die daaraan hebben meegewerkt van harte wil feliciteren.. Project Waardigheid en Trots: zinvolle dagbesteding zoals ontmoeten van andere mensen, meer bewegen, meer activiteiten. De plannen moeten ontwikkeld zijn in samenwerking met onder andere de cliëntenraad. U zult gemerkt hebben dat in het afgelopen jaar van alles is aangeschaft. Controle door de Brandweer: In verband met de brandveiligheid binnen Dhr Jagerman samen met de heren van de brandweer een rondje door het huis meegelopen en op verschillende punten gewezen waar de heren blij mee waren. De klachtenfunctionaris: voorheen de Vertrouwenspersoon heeft uitleg over haar werk gegeven aan de leden van de cliëntenraad.

3 Renovatie van de hal: Het heeft even geduurd, maar het resultaat mag er zijn. Nieuwbouw van De Brink: Stilte. Op dit moment is hier niets over te melden. Groenhuysen is met de komst van Zorgeloos wonen ook verhuurder geworden. Dat betekent dat zij verplicht zijn om een medezeggenschap in te stellen. De Huurderscommissie. Dhr. Jagerman heeft zitting in deze commissie. Openingstijden van het winkeltje zijn van 9.00 uur tot uur. Het Voedingsconcept: Het doel is kwaliteitsverbetering van het eten. Voor de warme maaltijd een stapsgewijze invoering. Begonnen is met de soep. Daarna het dessert en vervolgens de warme maaltijd. In november moet dit helemaal gereed zijn. Over het voedselconcept zijn vanuit de bewoners geen vragen gekomen. Er is verder niets over verteld. Schoonmaakconcept: Criterium: een schoon huis.men gaat in gesprek met de bewoner voor individuele wensen. Dit wordt gefaseerd ingevoerd. 05. Woordje van de manager: Mevr. Akerboom vertelt dat er geen ontwikkelingen zijn. Ook zijn er geen ontwikkelingen over de nieuwbouw. 06. Rondvraag: Mevr. Aarts zit in een rolstoel vraagt waarom de mensen die in een rolstoel zitten niet opgehaald worden. Iemand van de hoteldienst heeft mij nu gebracht. Mevr. Akerboom vertelt dat de bewoner wanneer er vrijwilligers zijn worden opgehaald. U zou ook een familielid kunnen vragen om samen met u naar de vergadering te komen. Hoe werkt de huurderscommissie en wie heeft er zitting in: Dhr. Jagerman vertelt dat hij zich namens de bewoners die zorgeloos wonen heeft opgegeven voor de huurderscommissie. De huurderscommssie is in ontwikkeling. Groenhuysen is bezig om mensen bij elkaar te brengen. Tot op heden is er weinig animo. Dhr. van Broekhoven vertelt dat het 3 weken geduurd heeft voordat de problemen met het alarm opgelost waren. Dhr. van Broekhoven vraagt waarom s avonds de Carrousel zo vroeg is gesloten? Als we s avonds visite krijgen kunnen we geen koffie drinken. Mevr. Akerboom antwoordt dat er in de hal koffie/thee gedronken kan worden. Kinderen drinken geen koffie/thee maar willen graag een ijsje of frisdrank. Kan er dan een frisdrank automaat in de hal komen? Mevr. Akerboom vertelt dat dit punt gezamenlijk met de cliëntenraad is Besproken.

4 Kan de Carrousel s avonds wat langer open? Gevraagd wordt of dit niet opnieuw bekeken kan worden. Misschien kan een enquête worden gehouden onder de bewoners maar dan een in een begrijpelijke taal en die bij alle bewoners verspreiden. Op afdeling 7 zijn ze nu al 4 a 5 weken bezig om nieuwe keukens aan te sluiten De elektrische bedrading waar spanning op staat hangt los zodat de bewoners Hiermee in aanraking kunnen komen. Dit is niet oké. Mevr.Akerboom vertelt dat dit niet mag. Er zijn afspraken wat veilig werken is. De voordeur gaat slecht open. Mevr. Akerboom vertelt dat hier al naar gekeken is en dat dit opgelost moest zijn. Dhr. van Broekhoven vertelt dat een uur geleden de voordeur slecht open ging. Bij Moerweide kan men op een knop drukken zodat de voordeur opengaat. De koppeling met Moerweide tussen de Brink is veiligheid. Mevr. Akerboom gaat hierover contact opnemen met Frank Janssen. Bij de voordeur staan altijd fietsen, Het is moeilijk voor bewoners met een rolstoel en een rollator om daar te lopen. Misschien een bord plaatsen dat daar geen fietsen mogen staan? In de lange gang van afdeling 8 gaan de zonneschermen niet automatisch naar boven en beneden. Mevr. Akerboom vertelt dat hier weinig aan te doen is, we gaan het systeem niet meer vervangen. De zonneschermen moeten handmatig bediend worden. Een bewoner vertelde dat zij ziek was en aan de zuster gevraagd had of ze gewassen kon worden, maar dit kon niet. Mevr. Akerboom kon deze vraag niet beantwoorden zij zal dit bespreken, Wonen hier mensen in huis die geen kinderen hebben? Als je naar het ziekenhuis moet wie gaat er dan mee? Mevr.Akerboom vertelt dat er leden van een vrijwilligersorganisatie zijn die bewoners voor een kleine vergoeding vervoeren en indien de bewoner het wil ook mee naar binnen gaan bij de arts. Mevr. Akerboom stelt voor om hierover een stukje te schrijven in de Nieuwsbrief. 07. Sluiting: De vicevoorzitter bedankt iedereen voor de aandacht en vragen tijdens deze Jaarvergadering. Mocht er in de toekomst iets zijn, schroom dan niet maar stap naar een van de leden van de cliëntenraad. Voorzitter Secretaris Dhr. A. van Haren Mevr. T. Peeters

5