Pilot Het resultaat telt! Voorziening Resultaatvolgend budget HUISHOUDELIJKE HULP (HH-R)

Transcriptie

1 Pilot Het resultaat telt! Voorziening Resultaatvolgend budget HUISHOUDELIJKE HULP (HH-R) Collega advies bijlage 3 A. Na(a)m(en) van de Gemeente(n) waar de Dienstverlener(s) de Voorziening het resultaatvolgend budget huishoudelijke hulp gaat of gaan aanbieden in het kader van de pilot Het resultaat telt. 1. Borsele 2. Goes 3. Kapelle 4. Noord-Beveland 5. Reimerswaal 6. Schouwen-Duiveland 7. Tholen B. Na(a)m(en) van de Dienstverlener(s) die de Voorziening het resultaatvolgend budget huishoudelijke hulp gaat of gaan aanbieden in het kader van de pilot Het resultaat telt. Hier komen de namen te staan van de aanbieders die deze voorziening willen leveren. 1.????? 2. Bijlage 3a 1

2 C. Voorwaarden waaronder burgers in aanmerking komen voor de Voorziening resultaatvolgend budget huishoudelijke hulp. 1. Cliënten die van een Gemeente een daartoe geldend Besluit ontvangen hebben recht op toegang tot de Voorziening Resultaatvolgend Budget Huishoudelijke hulp (de Voorziening). 2. De Voorziening is uitsluitend bedoeld voor Cliënten die na 1 januari 2014 voor het eerst een aanvraag indienen voor een voorziening voor ondersteuning bij het voeren van een huishouden of voor Cliënten die gedurende een periode van minimaal 6 maanden geen gebruik meer hebben gemaakt van een dergelijke voorziening en daar wel recht op hadden omdat zij over een Besluit beschikken 3. Cliënten ontvangen een Besluit als bedoeld in artikel C.1, als zij beschikken over één of meer van de volgende regisserende vaardigheden: a) Cliënt kan voor de korte en langere termijn afspraken maken met de Zorgverleners (o.a. planning vakanties, werktijden, tijdig afzeggen) b) Cliënt kan toezicht houden op de uitvoering van de werkzaamheden c) Cliënt kan een arbeidsovereenkomst aangaan / tekenen en beëindigen. d) Cliënt kan de informatie en de handreikingen van de ondersteuning / bemiddelingsorganisatie goed interpreteren en in de praktijk brengen. 4. De verantwoordelijkheid voor het aanvragen van een nieuw Besluit ligt te allen tijde bij de Cliënt of diens wettelijk vertegenwoordiger. 5. Cliënten die vanaf 1 februari 2014 een Besluit ontvangen voor deze Voorziening ontvangen een Besluit met een looptijd tot en met 31 december Dienstverleners krijgen van de Gemeente of Gemeenten waar zij de Voorziening willen leveren de opdracht om binnen het gehele gebied van die Gemeente of Gemeenten dat te doen. 2. Dienstverleners verrichten bij het uitvoeren van de Voorziening activiteiten die zijn gericht op het bereiken van de volgende resultaten: a) Het werven van voldoende Hulpen om aan vraag vanuit de Cliënten te kunnen voldoen. b) Het bemiddelen tussen een geschikte Hulp en de Cliënt met als doel een overeenkomst tussen beide partijen tot stand te brengen voor de levering van Huishoudelijke hulp. c) Het bemiddelen bij vervanging en doorbetaling bij ziekte van de Hulp. d) Het vervullen van een helpdeskfunctie zoals het adviseren van de Cliënt en Hulp inzake de wet- en regelgeving en het bewaken van de looptijd geldend budget. e) Het beschikbaar stellen van modelcontracten. f) Aanmelding van de Cliënt bij het CAK; g) De kassierfunctie vervullen in opdracht van de Cliënt. Dit omvat : Het controleren en verwerken van de declaraties van de Hulp, het betalen van de Hulp en het declareren en verantwoorden bij Gemeenten. h) Het afdekken van de risicos voor de Cliënt d.m.v. een werkgeversaansprakelijkheidsverzekering en rechtsbijstandverzekering. Bijlage 3a 2

3 i) Dienstverleners stellen aan de Cliënt ARBO richtlijnen ter beschikking. j) Verstrekken klachtenregeling in overeenstemming met de Wet Klachtenrecht Cliënten Zorginstellingen voor wat betreft de bemiddeling van de Dienstverlener. 3. Dienstverleners leveren de Voorziening alleen aan een Cliënt op basis van een rechtsgeldig gemeentelijk Besluit, de beschikking gericht aan de Cliënt zoals genoemd in artikel C Dienstverleners leveren de voorziening op tijden dat dit noodzakelijk is conform het daartoe geldend besluit. 5. Dienstverleners stellen informatie ter beschikking aan de Gemeenten waarvan Gemeenten de Cliënt kunnen voorzien zodat deze een voorkeur kan geven voor één van de Dienstverleners. Dienstverleners mogen informatiemateriaal aanleveren waarmee zij onderscheidend vermogen aangeven. ( bijvoorbeeld zorg op basis van levensbeschouwelijke overtuiging). 6. Een Dienstverlener legt over de Voorziening een eerste contact met de Cliënt uiterlijk tien werkdagen nadat de Gemeentelijke aanmelding bij de Dienstverlener heeft plaatsgevonden. De termijn start op datum dat de Dienstverlener van een daartoe bevoegd persoon van de Gemeente een melding ontvangt per . Een Dienstverlener brengt na dit eerste contact een Hulp in contact met de Cliënt uiterlijk binnen tien werkdagen of op een later tijdstip dat in overleg en met goedkeuring van de Cliënt is afgesproken. 7. Dienstverleners faciliteren het tot stand komen van een overeenkomst conform de fiscale regeling Dienstverlening aan huis tussen de Cliënt en de Hulp. De looptijd van deze overeenkomst is gelijk aan de looptijd van het laatst afgegeven Besluit voor de betreffende Cliënt. Tussentijdse opzegging van de overeenkomst door Cliënt of Hulp blijft mogelijk. 8. Dienstverleners bemiddelen bij het uitvoeren van de Voorziening alleen Hulpen die aantoonbaar beschikken over de gangbare competenties en vaardigheden die nodig zijn om Cliënten die in aanmerking komen voor deze Voorziening voldoende te compenseren 9. Dienstverleners bemiddelen bij het uitvoeren van de Voorziening alleen Hulpen die: a) zodra daartoe wettelijk verplicht een Verklaring omtrent Gedrag kunnen overleggen; b) over een wettelijk( beroeps) aansprakelijkheidsverzekering beschikken. ( wordt nagevraagd) 10. Dienstverleners beschikken voor de aanlevering van een digitaal verzamelbestand conform artikel G.5 over een systeem dat productiegegevens aan Gemeenten kan leveren in XML-opmaak. Dit systeem moet minstens de mogelijkheid hebben een interface tot stand te brengen met het digitaal systeem van het CAK (in verband met gegevensuitwisseling via het CAK). 11. Dienstverleners genereren en leveren de relevante gegevens op cliëntniveau om de eigen bijdrageregeling van Gemeenten op juiste wijze te kunnen laten uitvoeren, waarbij Dienstverleners rekening houden met de rol en de eisen van het CAK in deze. Tegelijk met het maken van de facturen leveren de Dienstverleners gegevens aan bij het CAK voor de vaststelling van de eigen bijdrage. De Dienstverleners leveren binnen de door het CAK gehanteerde termijnen de gegevens aan bij het CAK volgens de eisen zoals die Bijlage 3a 3

4 door het CAK worden gesteld. Er mag geen verschil zijn tussen de gegevens voor het maken van de factuur en de gegevens aan het CAK. 12. De Dienstverleners verplichten zich jegens de Gemeenten de Voorziening te realiseren en hierbij zich in alle opzichten te houden aan alle voorwaarden zoals opgenomen in deze overeenkomst.. E.Activiteiten die de Gemeente(n) gaat of gaan uitvoeren en/of de prestaties die de Gemeente(n) gaat of gaan leveren. 1. De Gemeenten verplichten zich de Cliënten, die een Besluit ontvangen voor toelating tot de Voorziening, te verwijzen naar alle Dienstverleners waarmee zij een overeenkomst heeft afgesloten. 2. De Gemeenten verplichten zich jegens de Dienstverleners de Voorziening te realiseren en hierbij zich in alle opzichten te houden aan alle voorwaarden zoals opgenomen in deze overeenkomst. 3. Gemeenten voorzien de Cliënt van informatie verkregen van de Dienstverlener op basis van artikel D.5 zodat deze een voorkeur kan geven voor één van de Dienstverleners. F. Wijze van monitoring van activiteiten en/of prestaties. 1. Gemeenten controleren op organisatieniveau of het aantal gedeclareerde budgetten de geldende indicatie vervat in het Besluit niet overschrijdt. 2. Dienstverleners leveren jaarlijks een rapportage van ontvangen klachten, voor het eerst in mei 2014, inclusief een overzicht van afwikkeling en op basis van klachten getroffen maatregelen 3. Dienstverleners leveren medewerking aan de periodieke rapportages volgens een format dat in het UBO is goedgekeurd en waarin de voortgang en de resultaten van de pilot kunnen worden gevolgd. 4. Dienstverleners leveren in 2015, binnen drie maanden na afloop van het betreffende jaar, een door hun accountant gewaarmerkt overzicht van de gedeclareerde budgetten Huishoudelijke Hulp. Dit conform het daartoe door de Gemeenten aangeleverde controleprotocol. De kosten voor dit overzicht zijn voor rekening van de Dienstverlener. Dienstverleners gaan ermee akkoord dat, indien Gemeenten dit wensen zij, of een door de Gemeenten aan te wijzen accountant, inzage in de administratie krijgt. 5. Gemeenten controleren of Dienstverleners gegevens later insturen naar het CAK dan achtentwintig dagen. Als dat het geval is brengen de Gemeenten administratiekosten in conform artikel G De Gemeenten zien toe op de naleving van de afspraken die gemaakt zijn met alle betrokken partijen (kandidaten, Dienstverlener en eventueel detacheringbedrijven) in het kader van D12. Bijlage 3a 4

5 G. Wijze van financiering van de Voorziening en wijze van betalen. 1. De Gemeenten betalen de Dienstverleners per zorgperiode van 4 weken een budget van per cliënt., dit tarief is inclusief reiskosten. 2. Dienstverleners factureren op basis van de ingezette budgetten per cliënt vanaf de datum waarop de hulp voor het eerst is ingezet. 3. Dienstverleners leveren totaalfacturen op papier aan en digitaal een verzamelbestand met daarin de gegevens zoals opgenomen in bijlage 1.(volgt) Voor alle facturen en databestanden geldt dat deze altijd per Zorgperiode moeten worden aangeleverd. De Zorgperiodes bestaan uit achtereenvolgende periodes van in ieder geval vier weken en lopen gelijk op met de door het CAK gehanteerde periodes. Indien het CAK overstapt van zorgperiodes naar andere periodes, bijvoorbeeld maanden, dan stappen Gemeenten en Dienstverleners over op deze nieuwe periodes. Facturen/databestanden moeten binnen 4 weken na afloop van een Zorgperiode worden ingediend. Op facturen en databestanden die later dan vier weken na afloop van de Zorgperiode worden ingediend worden administratiekosten in rekening gebracht van 5% van het factuurbedrag. Op facturen/databestanden over die later dan acht weken na afloop van de Zorgperiode worden ingediend worden administratiekosten in rekening gebracht van 10% van het factuurbedrag. De boetebedragen worden op de factuur in mindering gebracht. Facturen die later dan twaalf weken na afloop van een Zorgperiode worden ingediend worden niet meer in behandeling genomen, tenzij de Dienstverlener binnen zes weken na de eigenlijke factuurdatum, in overleg is getreden met de Gemeenten inzake mogelijke problemen met de facturatie. 4. De Gemeenten betalen de facturen van de Dienstverleners na een controle op juistheid en volledigheid binnen tien werkdagen. Gemeenten zet facturen en databestanden die regels bevatten die niet akkoord zijn in de wacht en betaalt deze pas als Dienstverlener correcte factuurregels heeft aangeleverd. H. Looptijd van de voorziening. 1. Deze overeenkomst, en dus de Voorziening die zij regelt, heeft een looptijd van de eerste dag van februari van het jaar 2014 (1 februari 2014) tot en met de laatste dag van de laatste Zorgperiode van het jaar 2014 (31 december 2014). 2. De Gemeente zal voor 1 oktober 2014 de resultaten op basis van de vooraf afgesproken criteria van de evaluatie bespreekbaar maken en met de Dienstverleners een besluit nemen over de (wijze van) continuering van de overeenkomst tussen Dienstverleners en Gemeenten. 3. Een Gemeente of een Dienstverlener kan deelname aan deze overeenkomst schriftelijk opzeggen, waarbij deze een termijn van zeven zorgperiodes in acht moet nemen. Als een Gemeente of Dienstverlener van deze mogelijkheid gebruik maakt, treedt deze per direct in overleg met de resterende Partijen over de overname van verplichtingen, zoals de dienstverlening aan cliënten. Bijlage 3a 5

6 I. Overige bepalingen. 1. Meerdere Dienstverleners kunnen in combinatie of als hoofd- en onderaannemer een verzoek tot deelname aan deze overeenkomst indienen. Indien Dienstverleners deelnemen aan de overeenkomst als combinatie, dan dienen zij een zogenaamde penvoerder te hebben die door de andere leden van de combinatie onherroepelijk en onvoorwaardelijk is gemachtigd hen te vertegenwoordigen. 2. Een combinatie moet na het ondertekenen van de overeenkomst hoofdelijke aansprakelijkheid garanderen, bijvoorbeeld door de oprichting van een Vennootschap onder Firma. 3. Geen enkel criterium genoemd in artikel 5 lid 1 van de Samenwerkingsovereenkomst mag van toepassing zijn op één of meer van de combinanten, in het geval van een combinatie, of op de hoofd- noch de onderaannemers. Voorts geldt dat de combinanten, in het geval van een combinatie, of de hoofd- en onderaannemers gezamenlijk moeten voldoen aan het gestelde in artikel 5 lid 2 en lid 3 van de Samenwerkingsovereenkomst Bijlage 3a 6

7 OP DEZE WIJZE kwamen de Gemeenten en Dienstverleners tot de Overeenkomst. Gemeente Borsele Gemeente Goes. Mw. Drs. C.T. Miermans Gemeente Kapelle Dhr. J. de Pooter Gemeente Noord-Beveland Dhr. L. F. Kosten Gemeente Reimerswaal Dhr. C.M. van der Weele Gemeente Schouwen-Duiveland Dhr. C.J. Knuit Gemeente Tholen Dhr. G.E. Houtekamer Dhr. J. Oudesluijs SVRZ (Stichting voor Regionale Zorgverlening) Cedrah Dhr. M.P. Heijboer? /Bestuurder Bijlage 3a 7

8 Stichting Zorgcentrum Cederhof Curadomi Stichting voor Thuiszorg Dhr. E. de Jong /Bestuurder Dhr. G. ten Brinke Allévo Zorg en Dienstverlening Thuiszorg DAT BV Mw. I. Dekker Bestuurder Dhr. R. Prins Stichting RST Zorgverleners Thuiszorg West-Brabant Mw. Drs. J.J. van Essen /bestuurder Schutse Zorg Tholen Dhr. G. Bruijniks Stichting Eilandzorg Schouwen- Duiveland Dhr. P.W. Kok Bestuurder Stichting Ouderenzorg Noord-Beveland Dhr. A.G.M. Pinxteren /bestuurder Buurtzorg Nederland/Buurtdiensten Mw. A.H. Kallewaard Dhr. J.B.I. de Blok Bijlage 3a 8

9 Koster & Co Dhr. J. Koster Bijlage 3a 9