Documentatie. Agile. Scrum. Tom Luuring

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Documentatie. Agile. Scrum. Tom Luuring"

Transcriptie

1 Documentatie Agile Scrum Tom Luuring

2 Inhoudsopgave Inleiding Hoofdvraag & Deelvragen Wat is Agile? Wat is Scrum en hoe werkt het? Hoe is Scrum anders t.o.v. traditionele PM methodes Hoe vervult de UX er zijn rol in een Scrum team? Antwoord op Hoofdvraag Bronnenlijst Bijlage A: interview 1 Bijlage B: interview 2 Bijlage C: Zelfreflectie / 4 5 / 8 9 / / / / / 24 25

3 Inleiding Scrum; de meest populaire lightweight Agile project management methode van nu. Eigen interesse en het feit dat ik Scrum overal zag opduiken heeft mij ertoe gezet dat ik hier onderzoek naar wilde doen. Inzicht verzamelen op een populair en veelbesproken onderwerp waarbij de mede CMD er en UX er voor mijn gevoel erg veel aan zal hebben was in mijn ogen een win-win situatie. Van het zelf toepassen van Scrum-achtige methodieken om mijn leven van orde te voorzien tot het proberen toe te passen van Scrum in eigen design projecten. Na het aantal keren veranderen van mijn hoofdvraag en deelvragen was mijn focus gezet, met als gevolg een essay en dit stuk documentatie. 1

4 Hoofdvraag & Deelvragen Hoofdvraag Hoe is Scrum Agile van waarde in het werkproces van de CMD er en User Experience Designer anno nu? Deelvragen Wat is Agile? Wat is Scrum en hoe werkt Scrum? Hoe is Scrum anders t.o.v. traditionele project management methodes? Hoe vervult de User Experience Designer zijn rol in een Scrum team? 2

5 Wat is Agile? Agile is een gedachtegoed, een manier van denken die zijn oorsprong vindt in de software development. Dit gezegd te hebben; Scrum is een bepaalde methode die aansluit bij de Agile denkwijze. Zo zijn er bijvoorbeeld andere methodieken zoals XP, KanBan of Lean die onder het Agile straatje vallen. Aan de kern van Agile ligt innovatie en de mogelijkheid tot aanpassingen maken centraal. Agile Project Management is een iteratief proces waarbij er snel gereageerd kan worden op problemen of blokkades om vervolgens nieuwe astemmingen hierop te kunnen maken. De Agile mindset vraagt om zelforganiserende teams waarbij de interactie tussen de diverse rollen in het team duidelijk is. In een onderzoek van Forrester, waarbij een reeks organisaties werden ondervraagd, bleek in % gebruik te maken van Agile. Drie jaar later werden dezelfde organisaties geconfronteerd met dezelfde vraagstelling. Zo bleek dat 74% was overgestapt naar Agile. Er bleek ook een sterke opeenstapeling aan redenen hierachter te zitten. Zo blijkt dat 86.9% van de Agile organisaties meer geld verdienen en dat Agile gebruikers voor meer omzet zorgen. Agile door de jaren heen Stukje bij beetje kwam men door de jaren heen erachter dat de implementatie van Agile niet alleen beperkt hoeft te zijn tot alleen software development. Vervolgens begon Agile te bloeien. Zo was Agile was geboren in de jaren 70, maar wist het zijn faam pas vast te klammen in de jaren 90. Een volgende mijlpaal was The Agile Manifesto, waarin de eerste kernbegrippen en waardes van Agile denken zijn omschreven. Na het bijeenkomen van zeventien beoefenaars van diverse project management methodieken werd dit manifesto op papier gezet. Deze groep mensen noemen zichzelf The Agile Alliance. Ze waren het op vele vlakken met elkaar oneens, echter wat in het manifesto staat omschreven zijn stuk voor stuk principes waar zij samen overeenstemmingen hebben getroffen. The Agile Alliance hecht waarde aan de volgende punten: Individuen en interacties tegenover processesen en tools Werkende software tegenover uitgebreide documentatie Samenwerking met de klant tegenover contract onderhandeling 3

6 Reageren op verandering tegenover het volgen van een plan in kleine opeenvolgende oplevering series en laat deze groeien aan de hand van feedback van de stakeholders. Zo zien zij waarde in de stukken tekst aan de rechter kant, maar hechten zij meer waarde aan de dikgedrukte stukken tekst. Daarbij staat het manifesto voor twaalf principes waarbij de volgende punten van belang zijn: een focus op de klant tevredenheid, frequente software oplevering, een nauwe samenwerking tussen zaken mensen en ontwikkelaars en het creëren van een bevoegd cultuur met gemotiveerde individuen. Wanneer je de principes en waardes van Agile in acht zou nemen bij project ontwikkeling is het belangrijk om alles zo simpel mogelijk te houden. Wees niet bang voor verandering, hier is namelijk geen ontkomen aan, hier wordt juist waarde aan gehecht in een Agile project. Zo kunnen talloze factoren meespelen in het brengen van verandering in een project. De project manager moet dit omarmen in een dynamisch non-stop veranderend landschap. Belangrijk is een stapsgewijze ontwikkeling. Er is geen plaats voor het ontwikkelen van een alomvattend perfect project plan bij Agile. Ontwikkel in kleine porties 4

7 Wat is Scrum en hoe werkt het? Scrum is een Agile manier om een project te managen. Het werd ontwikkeld in de vroege jaren 90 door Ken Schwaber en Jeff Sutherland en is vastgelegd in hun Scrum Guide. Ze maken duidelijk dat het belangrijk is om Scrum niet te zien als een techniek of een proces om een product te creëren. Zie het als een framework waarin je verschillende processen en technieken in kunt gebruiken. Het Scrum framework bestaat uit Scrum teams, de bijbehorende rollen, evenementen, producten en regels. Sprints Scrum werkt met sprints. Een sprint heeft tijdsbestek van een aantal weken (meestal duren sprints 2 tot 3 weken). In deze weken wordt een gedeelte van het project uitgewerkt. Via sprints worden stukje bij beetje verbeteringen aangebracht aan het product dat wordt ontwikkeld. In de Scrum community staan sprints ook wel synoniem aan iteraties. Hoeveel sprints er nodig zijn om een project te voltooien ligt aan de tijd die het kost om een Minimal Viable Product (MVP) te creëren. Drie sprints is ongeveer het minimale om mee te beginnen. Daily Scrum Gedurende een sprint houdt het team dagelijks een Scrum bijeenkomst. Dit wordt de daily Scrum genoemd. Vaak zijn deze meetings rond dezelfde tijd op dezelfde locatie en in de ochtend, zodat de context al gauw bepaald kan worden voor de rest van de dag. Het is van belang dat alle teamgenoten aanwezig zijn bij elke Scrum bijeenkomst. De bijeenkomst draait niet om het oplossen van complicaties. Het is de bedoeling dat elk teamlid antwoord de volgende vragen beantwoord: 1. Wat heb ik gisteren/sinds de vorige meeting gedaan? 2. Wat ga ik vandaag/tot de volgende meeting doen? 3. Tegen welke complicaties ben ik tegen gelopen, en welke hulp heb ik hierbij nodig? Het doel van deze vragen is binnen korte tijdsintervallen per persoon te weten te komen welk werk er is verricht en wat er nog te doen staat. De meeting is geen controle om te kijken of iedereen wel op schema loopt. Het draait erom om als team elkaar van inzicht te voorzien wat betreft de voortgang van 5

8 het project, en om elkaar vervolgens duidelijk te maken welke volgende stappen er worden genomen. Dus wanneer een User Experience Designer zegt dat hij morgen een set wireframes gaat opleveren, dan weet het team dat zij kunnen aannemen dat dit er de volgende morgen bij de Daily Scrum ook daadwerklijk zal zijn. Het team maakt in feite geloftes aan elkaar wat betreft de volgende oplevering. Product Backlog In de Product Backlog staat een lijst van alles wat wellicht nodig is in het product. Het is een bron van eisen waar vervolgens naar gekeken kan worden wanneer er veranderingen gemaakt moeten worden aan het product. De Product Backlog zit vol met items, ook wel genaamd: user stories. Gedurende een sprint worden verschillende user stories gerealiseerd. Op deze manier wordt de Product Backlog gevuld. Bij het doorlopen van een aantal sprints veranderen de user stories en dus ook de requirements. De Product Backlog is dynamisch. Het verandert constant om te bepalen wat het product nodig heeft om competitief, bruikbaar en passend te zijn. User Stories User stories zijn korte simpel omschreven kenmerken beschreven vanuit het perspectief van de gebruiker of klant. Het is van belang dat de stories niet door één persoon worden geschreven. Vaak schrijft iedereen in het team user stories. Het is minder van belang wie het schrijft. Wat belangrijker is zijn de discussies die uit de user stories voorvloeien. Daarbij staat het delen en het begrijpen van de user stories door het team hierbij centraal. Vaak wordt het volgende template gebruikt om tot een user story te komen: Als een <type gebruiker/rol> wil ik <doel/user need> zodat ik <waarde/resultaat> Indien er een reeks user story opleveringen zijn atfgeleverd volgt de sorteer fase. Sommige user stories zijn namelijk meer relevant dan de andere. Het team gaat de stories vervolgens sorteren op relevantie. Hierbij heeft de Product Owner het laatste woord. 6

9 Het Scrum board Het Scrum board is een bord die overzicht verschaft van een sprint. Op dit bord zijn sprint backlog items weergegeven. Je ziet hierop in één oogopslag hoe de sprint vordert. Daarbij heb je te maken met 3 kolommen: To Do Doing Done Scrum rollen & team In een Scrum project wordt er gewerkt met verschillende rollen. Zo heb je de Scrum Master en de Product Owner. Naast deze rollen heb je het team. Het team zal het daadwerkelijke werk leveren om zo de sprint doelen te realiseren. Dit team is meestal niet kleiner dan vijf, of groter dan negen mensen (de Scrum Master en Product Owner tel je niet mee). Dit vergt namelijk teveel coördinatie en complexiteit om effectief te kunnen functioneren. Van het team wordt verwacht dat het multidisciplinair is, zelfsturend en zelforganiserend. Zij zijn dus zelf verantwoordelijk voor het werkproces. Een Scrum team ziet er vaak als volgt uit: Scrum Master Product Owner (PO) visual designers interaction designers front-end developers back-end developers copywriters 7

10 De Scrum Master De Scrum master zorgt ervoor dat het team Scrum begrijpt en dat Scrum juist wordt uitgevoerd. Hij/zij zorgt ervoor dat het team de regels en theorie van Scrum navolgen. Als een soort coach zorgt hij/zij ervoor dat iedereen in het team zelforganisatie en cross functionaliteit binnen het team juist toepast. Daarbij zorgt hij/zij ervoor dat alle Scrum elementen op de juiste momenten en op de juiste tijden worden uitgevoerd. Enige obstakels zoals onenigheden in het team of moeite hebben met bijbenen door een bepaald teamlid zijn punten waar de Scrum Master nauw bij betrokken is. Het is zijn/haar taak op deze zaken in te spelen. Zo zou je de Scrum Master als een persoon die ervoor zorgt dat het gehele team op een aangename en juiste manier kan functioneren. Daarbij is het ook de taak van de Scrum Master om het team te motiveren en om een positieve werksfeer te bewerkstelligen. Vaak is de Scrum Master een interaction designer of een project manager, indien het project en de teamstructuur dit toelaat. De Product Owner (PO) De Product Owner is in feite de eigenaar van het product namens de klant en de stakeholders. Hij/zij is verantwoordelijk voor het maximaliseren van de waarde van het product. Samen met de Scrum Master schrijf de Product Owner de user stories die vervolgens in de Product Backlog komen te staan. Daarnaast verschaft de Product Owner de Product Backlog van onderhoud. Elk item in de backlog moet duidelijk omschreven zijn en in een heldere volgorde staan zodat het team inzicht en helderheid heeft in hetgeen waar zij opeenvolgend aan moeten werken. Indien er enige veranderingen of aanpassingen in de Product Backlog gewenst zijn, dan zou je de Product Owner moeten overtuigen van de toegevoegde waarde hiervan. 8

11 Hoe is Scrum anders t.o.v. traditionele PM methodes? Project management is een vorm van procesbeheersing. Traditionele project management methodes verschillen in dit opzicht met Scrum. Waterval vs Scrum Neem bijvoorbeeld de traditionele Waterval methode; een stapsgewijs en linear proces. Zoals de naam Waterval al suggereert, en wat je hier beneden goed kunt zien is dat het proces een bepaalde sequentie volgt; als een waterval stroomt Bron: het proces van het beginpunt naar het eindpunt. Een Agile methode zoals Scrum werkt heel anders in dit opzicht. Daar waar traditionele project management methodes zoals waterval een late oplevering hebben en kampen met het risico dat het verkeerde product wordt opgeleverd speelt Scrum hier juist op in. Zo kan bij Scrum vaak na de eerste Sprint al feedback vanuit een werkend product worden geleverd. Bij Waterval is aan het begin duidelijk welke requirements er nodig zijn, bij Scrum kunnen de requirements al gauw veranderen en aangepast worden. Waterval werkt met Bron: png één vast plan, bij Scrum kan deze planning aangepast worden. Kortgezegd: Waterval staat voor zo min mogelijk verande- 9

12 ring; Scrum omarmt het maximaliseren van de voordelen van goede veranderingen. Verantwoordelijkheden worden bij Waterval vooral gedragen door de Project Manager. Bij Scrum ligt de verantwoordelijkheid verdeeld over het team. Waterval werkt volgens een schema waarbij opleveringen strak op papier worden aangegeven. De scope wordt anders bepaald bij Scrum, waarbij de teamleden bij de Daily Scrum aangeven wat hun volgende oplevering zal zijn. Zelfmanagement en zelforganisatie staan hoog in het vaandel bij Scrum. Bij Waterval bepaalt de Project Manager de manier van management en organisatie. Voor gemak staan hier nogmaals de besproken punten op een rij: Bron: 10

13 Hoe vervult de UX er zijn rol in een Scrum team? Agile frameworks zeggen niks over user experience/design elementen. De invulling van de positie/rol van de User Experience Designer varieert dan ook van bedrijf tot bedrijf. Daarbij zijn er diverse aanpakken om de Agile omgeving vóór en niet tegen de UX er te laten werken. Een User Centered aanpak in het Agile Framework De uitdaging van een User Experience Designer in een Agile framework zit in het verzamelen van data van contextuele onderzoeken om snelle iteraties van prototypes te valideren via usability tests. Een bedrijf genaamd Salesforce.com heeft de uitdaging van het snel valideren van prototypes en het verzamelen van relevante data opgelost door een grote groep users te vragen om te participeren in het proces op verschillende manier; dit doen zij door: elke maand een groep gebruikers van deze duizenden participanten uit te nodigen om samen te werken met Salesforce personeel om prototypes en werkende software te testen Deze aanpak vindt zijn kracht in het snel, simpel en vaak testen. Tests in de vorm van screen-sharing, screen recording tot het delen van digitale prototypes tot het houden van korte telefoongesprekken waarbij likes en dislikes worden gedeeld zijn manieren om vroeg in het proces validatie te verkrijgen en om relevante data te verzamelen. Ten opzichte van een meer traditionele methode zijn er vele meer iteraties en dus ook meer confrontaties met de gebruiker en zijn behoeftes in een Agile aanpak. de gebruikers hun ideeën laten delen via een custom website de gebruikers uit te nodigen voor hun user experience blog en user experience marketing campagnes (hierbij tellen zij duizenden participanten) Een Agile project management aanpak zorgt ervoor dat een product snel via vele iteraties aangescherpt kan worden en via deze manier in de juiste richting begeleid kan worden. Bij traditionele development wordt het ontwikkelde product pas in een ver stadia getoond; met alle gevolgen van dien. Wanneer 11

14 een gebruiker gauw en in een vroeg stadium met een product wordt geconfronteerd kan er direct worden ingespeeld op de eventuele kink in de kabel. Een volgende iteratie en een volgende usability test kan vervolgens hierop verder doorborduren. Een groot voordeel van deze Agile aanpak voor de UX er is het feit dat het product mee kan groeien met de user needs zodat deze te allen tijde worden gewaarborgd. De UX er als Product Owner of Scrum Master? De User Experience Designer is vaak de Product Owner, of maakt deel uit van een Product Owner team. In vele succesvolle organisaties is het User Experience team het Product Owner team, en in andere gevallen heeft de User Experience Designer een nauwe band met de Product Owner. De User Experience Designer is nauw betrokken wanneer het gaat om wat er moet worden gemaakt en welk werk er eerst gedaan moet worden (de User Stories op prioriteit ordenen). De User Experience Designer begrijpt de klant. Door contextuele interviews, field studies, usability tests en persona ontwikkeling leveren zij vervolgens een lijst aan user needs aan. Gezien de User Experience Designer(s) vaak exclusief eigenaar is van deze kennis komt het vaak voor dat de Product Owner naar de UX er toerijkt om deze kennis te vergaren. Het komt echter vaak voor dat de rol van Product Owner veel tijd in beslag neemt en dat de toevoeging van UX elementen voor extra last zorgt. Een oplossing hiervoor is het splitsen van de Product Owner rol, waarbij de User Experience Designer en de Product Owner nauw samenwerken als één orgaan. Bij ontwerpbureau Fabrique kaart Pieter Jongerius (Scrum trainer, Strategist en UX passionate) aan dat de meeste Scrum Masters bij Fabrique senior UX designers zijn. Daarbij zegt Pieter dat wanneer je wilt dat je design impact heeft je User Experience Design los moet laten van de Product Owner, en dat de UX er niet moet fungeren als een adviesorgaan naar de Product Owner toe. Pieter ging met Jeff Patton (independent consultant, teacher & Agile coach) hiermee in discussie. Pieter is van mening dat UX aan de basis van Agile kan staan. Jeff is van mening dat UX een plaats naast het Agile Development team moet innemen. Na het wisselen van een aantal woorden kwamen ze tot een consensus waarbij Jeff Patton toegaf dat dat wellicht erg goed zal werken. 12

15 Antwoord op Hoofdvraag Hoe is Scrum Agile van waarde in het werkproces van de CMD er en User Experience Designer anno nu? Agile is een krachtig gedachtegoed. Door de vele korte iteratie momenten kan er goed worden ingespeeld op de veranderende eisen van de klant, wat zorgt voor een sterk afgericht product die nauw aansluit op de behoeftes van de gebruiker. Scrum als raamwerk is een zeer waardvol project management methode. Gezien het een raamwerk is vraagt het echter wel om eigen invulling. Zo zijn er een aantal conventies waar de meerderheid baat bij heeft, echter wat belangrijker is is om te kijken wat werkt voor jouw unieke situatie, jouw project en of het past in jouw (bedrijfs)cultuur. Daarbij is belangrijk dat de juiste mensen de juiste rollen vervullen. Wanneer de klant de rol als Product Owner vervult kan dit zorgen voor een sneller, maar vooral effectiever proces. Wordt de UX er de Scrum Master? In hoeverre ondersteunt hij/zij de Product Owner? Zo zegt Agile coach Skyp Angel: Scrum is easy to learn, but difficult to master. 13

16 Bronnenlijst Boeken Get Agile! Scrum for UX, design & development Jongerius, P. (2012) blz 10 t/m blz 44 PDF publicaties Sy, D. (2007, May) blz 120 Parker, J. (2014, February 4) https://www.scrum.org/portals/0/documents/scrum%20guides/scrum_guide.pdf Sutherland, J. Schwaber, K. (2011, October) Patton, J (2008, May/June) https://www.scrumalliance.org/scrum/media/scrumalliancemedia/files%20and%20pdfs/state%20of%20scrum/2013-state-of-scrum-report_062713_final.pdf Scrum Alliance (Unknown) (2013, June) 14

17 Artikelen Highsmith, J. (2001) Agile Alliance (Unknown) (2014) Rosenstein, A. (2013, September 2) Mountain Goat Software (2012) Mind Tools (2014) Patton, J. (2008, June 27) https://www.planbox.com/blog/agile/scrum/research/2013-study-reveals-statistics-on-agile-market-share.html Planbox. (2013, October 25) 15

18 LeanAgileTraining (2012, March 24) https://www.udemy.com/blog/agile-vs-waterfall Mikoluk, K. (2013, September 9) Spillers, F. (2012, February 28) Gotheif, J. (2011, February 17) Geïnterviewden Jeroen van Geel Scrum & product personality specialist https://www.linkedin.com/in/jeroenvangeel https://twitter.com/jeroenvangeel Michiel Rovers - Docent & onderzoeker nl.linkedin.com/pub/michiel-rovers/10/983/256 https://twitter.com/michielrovers 16

19 Bijlage A: interview 1 Geïnterviewde: Jeroen van Geel Website: Twitter: https://twitter.com/jeroenvangeel Jeroen is een UX er, een Scrum & product personality specialist. Schrijver. International speaker. Jeroen werkt op dit moment bij Strategic design studio Oak & Morrow. Hij heeft gewerkt bij Dutch Design Week Digital, Fabrique en Johnny Holland. Ziet u de UX er de rol van Scrum Master of Product Owner vervullen? Zo zijn er veel organisaties waarbij de UX er de rol van Product Owner overneemt of dat de UX er in nauw verband in feite één orgaan is samen met de Product Owner. Het verschilt per organisatie, het ligt aan de cultuur van je organisatie. Wat is een UX er? Dat verschilt ook enorm in een team, en per bedrijf. In het ene bedrijf zijn dit informatie architecten, in het andere bedrijf zijn het halve strategen, zo zwart wit kun je het niet zeggen. Ik ben UX er, Interactie Ontwerper, maar ik was ook Scrum Master. Bent u welleens Product Owner geweest? Ik ben welleens Product Owner geweest omdat de klant er niet was. In principe dwing ik altijd af dat de klant er is. De klant is de Product Owner, en die weet hoe dat in elkaar zit. Ik als Scrum Master vervul de rol van UX er, en stuur ik de Product Owner aan. Ook ondersteun ik hem/haar in het goed prioritizeren en schrijven van de User Stories. 17

20 Waar een UX er heel goed in is, is een User Story schrijven. Wat is een User Story ten opzichte van wat is een functionele omschrijving. Ik wil mij aanmelden voor een nieuwsbrief is geen User Story, dat is een functionele omschrijving. Die splitsing kan een UX er heel goed maken. Ik heb wel voorbeelden meegemaakt bij ons waarbij we onsuccesvol waren een klant mee te nemen in een project, en daar was de UX lead Product Owner geworden. Het is dus wel logisch dat je UX er de Product Owner wordt als je klant het niet kan zijn. De ideale situatie is dat de klant altijd de Product Owner is. Dat de klant over het budget gaat en intern de politiek aanvoelt in de organisatie. Hoe dichter hij tegen het projectteam aanzit hoe sneller hij beslissingen kan maken. Je hebt te maken met Daily Scrums, is het zo dat de klant en dus de Product Owner hier elke keer bij moet zijn? Idealiter wel. Ik heb projecten meegemaakt waarbij de klant alle dagen aanwezig was, en ik heb projecten meegemaakt waar de klant één of twee keer per week aanwezig is. Hoe is het anders indien de klant elke dag aanwezig kan zijn bij de Daily Scrum? Dat is beter. Hoe meer hoe beter, als je de juiste Product Owner hebt. De ene persoon is veel meer een control freak dan een ander persoon. Je moet een persoon kiezen met de juiste instelling. Hij/zij moet in de organisatie mandaat hebben om keuzes te maken, en de inhoud te snappen om ook die keuzes te kunnen maken, en aan de andere kant moet hij/zij niet teveel een control freak zijn. Jij en jij moet dit en dat doen is uit den boze. Het team beslist. Wij zeggen vaak kom bij ons zitten. Dan voel je de discussie, dan voel je waar wij tegenaan lopen of wat soepel gaat. Hoe heeft Scrum populariteit gewonnen in Design teams? Er wordt vaak een fixed price gevraagd, dit is wat wij nodig hebben om het projejct te doen. We hebben twee contact momenten en dan is het klaar. Dat werkt niet. Want als jij in twee contact momenten niet raakschiet, dan heb je een probleem. Vraag je dan meer geld? En dan zegt de klant, nee 18

21 ik wil niet meer geld betalen want het is nog niet goed en ik betaal voor een goed resultaat. Die controle over het eindresultaat, die wil iedereen hebben. We hebben bij Scrum te maken met Sprints, de iteraties waardoor de requirements kunnen meebuigen gedurende het proces. Is dit wat een gewenst eindresultaat waarborgt? Absoluut. Waardoor het zo succesvol is, is omdat je gegarandeerd een eindresultaat hebt, wat de klant een gerust gevoel geeft, en tegelijkertijd geeft het ook de Design bedrijven de controle over het budget. We gaan niet over het budget heen. Aan de andere kant is de grootste uitdaging waar ontwerpbureaus tegenaan lopen. Hoe zorg je ervoor dat je kwaliteit kunt leveren? Waar Scrum ook voor gezorgd heeft is dat projecten niet meer outstanding zijn, dat ze een soort van richting de 7-tjes zijn gegaan. Daar is heel veel discussie over bij een aantal design bureaus. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat we wel iets neerzetten wat een verschil maakt, qua design. Je ziet dat de projecten die qua design een groot verschil maken, daarin wordt vaak niet gescrumt, of die zijn van tevoren helemaal dichtgetimmerd wat betreft hoe het er grafisch uit gaat zien. Bij techniek maak je een architectuur en dat ga je gewoon bouwen. Bij design wil je op een bepaalde manier keuzes maken die niet in een groepsproces zijn vast te leggen. Een designer kan gewoon in zijn eentje drie weken iets ontwerpen, of hij bedenkt het in één uur, maar die heeft tijd nodig om op iets te broeden. En dat werkt niet zo goed in Scrum. Is Dual Track Scrum een effectieve methode? Als de ontwikkelaars ineens erg snel gaan, dan moet je achter de ontwikkelaars aan. Je moet proberen voor te blijven. Bij 9292 bijvoorbeeld zaten wij één sprint voor. Én je loopt voor en je moet daar waar de ontwikkelaars een sprint achterlopen moet je ook weer met hun meedenken want zij komen ook weer dingen tegen. Dus je bent naar voor en achter aan het springen de hele tijd. Dit is prima, maar nogsteeds is het concept wat neer is gezet het uitgangspunt, en de design principles zijn voor het sprinten bedacht. We kunnen niet design principles tijdens het sprinten bedenken, dat is bijna niet te doen. 19

22 Welke tips/advies zou u geven aan de CMD student, de beginnende Scrummer om via een toegankelijke wijze Scrum juist toe te passen? Het makkelijke antwoord, maar wat moeilijk is uit te voeren: doe het met een ervaren iemand. Zorg dat je één ervaren iemand hebt die het proces begeleidt. Het uit de boekjes overnemen en het zelf gaan proberen is altijd moeilijk. Houd je aan de basis regels en volg deze strak op. Ik ben een extremist wanneer het om sommige principes gaat. Altijd een stand-up, iedere dag, een kwartier en niet meer. Alles op de wand hangen. Je Product Backlog volledig uitgeschreven, en doe niks digitaal. U bent niet fan van online tools? Waarom niet? Als je het op de wand hebt hangen. Dit werkt psychologisch. Iemand hangt zelf een post-it met zijn taak erop, verplaatst hem zelf actief, dan zit er een mentale commitment aan de taak. Dan kun je ook niet zeggen van ja ik wist niet dat het er hing of jij hebt het verplaatst, nee dit heb jij zelf gedaan, dus je weet wat je moet doen en je weet wat er moet gebeuren. Het hang altijd in het zicht. Je ziet iedere seconde hoe ver je bent met het project. Hoe zit het met Scrum als framework. Zo gebruikt iedereen zijn eigen soort methodieken en is er geen één antwoord op het hanteren van de juiste methode. Hoe zie jij dit? Het hangt heel erg van de bedrijfscultuur van waar jij vandaan komt hoe dit precies ontstaat. Bij Fabrique waar ik lang gezeten heb en waar Get Agile ook vandaan komt spreken we van een design organisatie. Dit is ook de eerste organisatie waar Scrum aangepast richting een design structuur. Als je kijkt naar de projecten die hieruit voortgekomen zijn geloof ik wel dat dat de way to go is. Dat UX in de lead is en een belangrijke/prominente rol heeft in een Scrum proces. UX moet dus de backbone van het gehele proces zijn? Ja. En als je het lostrekt. Dat kan gewoon niet. Want alles is UX. Iedere beslissing, iedere seconde in een Scrum proces bepaalt hoe de UX is. Hoe de database opgezet is. Hoe dingen gekoppeld zijn aan elkaar, bepaalt hoe de UX aan de voorkant is. Je kunt wel zeggen, de ontwikkelaars moeten dit maken met deze 20

23 voorwaardes, maar als zij er tijdens het proces erachterkomen dat een bepaalde koppeling drie dagen kost in plaats van één dag, laten we het maar niet doen. Dan vind ik dat de UX er het team moet beïnvloeden en moet zeggen: wat doet dit met het eindresultaat? Ja. Dus, als je dit zou doen, hoe zou dat dan door de UX-check heengaan. Wat levert dat dan op. Je moet het bespreekbaar en zichtbaar maken. Dat is een gevoel en soms een mening, dan ga je het meten, of degene die het hardste schreeuwt die krijgt gelijk. Hoe kan de UX er valideren of ervoor zorgen dat het team deze UX-mindset hanteert? Dit hangt van verschillende dingen af. Je reputatie is maakt bijvoorbeeld ook uit. Meten is weten. Na iedere sprint of na iedere paar sprints een usability test doen, een user test doen en laten zien dat het werkt. Ik heb bij een project van de Nederlandse Schaatsbond via Treejack een snel een eenvoudig testje in elkaar gezet. Deze zet je in een kwartiertje op, je stuurt het naar honderd mensen toe en de volgende dag heb je output. Bij 9292 had ik één grote poster gemaakt genaamd de UXcheck. Dit was een set vragen; snapt mijn moeder het? Werkt dit? Deze UX-check werd dus ook dagelijks uitgevoerd? 21

Agile. Scrum. Tom Luuring

Agile. Scrum. Tom Luuring Agile Scrum Tom Luuring 1576519 Inleiding Als een storm verovert Agile project management de creatieve markt, en springen design teams enthousiast op de bandwagon genaamd Scrum; de meest populaire lightweight

Nadere informatie

WHITEPAPER IN 5 MINUTEN. 11. Scrum

WHITEPAPER IN 5 MINUTEN. 11. Scrum WHITEPAPER IN 5 MINUTEN A U G U S T U S 2 0 1 4 11. Scrum Deze whitepaper gaat over Scrum. Kort en bondig: Scrum is een software-ontwikkelmethode met vaste sprints van enkele weken waarin steeds een verbeterde

Nadere informatie

Scrum. Een introductie

Scrum. Een introductie Organisatie SYSQA B.V. Pagina 1 van 10 Scrum Een introductie Almere 1999 Proud of it Pagina 1 van 10 Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 10 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Scrum... 4 3 Scrum rollen...

Nadere informatie

Scrumscrumscrumscrumscrumscrum scrumscrumscrumscrumscrumscrum scrumscrumscrumscrumscrumscrum agileagileagileagileagileagileagileagil

Scrumscrumscrumscrumscrumscrum scrumscrumscrumscrumscrumscrum scrumscrumscrumscrumscrumscrum agileagileagileagileagileagileagileagil Scrumscrumscrumscrumscrumscrum scrumscrumscrumscrumscrumscrum scrumscrumscrumscrumscrumscrum agileagileagileagileagileagileagileagil eagileagileagileagileagileagileagileagi leagileagileagileagileagileagileagileag

Nadere informatie

Agile werken: zó doen we dat

Agile werken: zó doen we dat Agile werken: zó doen we dat Bij Freshheads werken we graag volgens de Agile aanpak. De voordelen? Verhoogde efficiëntie en flexibiliteit, snellere resultaten en grotere betrokkenheid. Maar hoe gaat het

Nadere informatie

Leiderschap in een organisatie met technische professionals

Leiderschap in een organisatie met technische professionals Quintor Leiderschap in een organisatie met technische professionals Johan Tillema CEO Quintor Professionele softwareontwikkeling ICT Architectuur Java,.NET en Mobile Informatieanalyse Opgericht in 2005

Nadere informatie

WHITE PAPER. Agile/Scrum

WHITE PAPER. Agile/Scrum WHITE PAPER Agile/Scrum Belangrijkste kenmerk van Scrum is de ontwikkeling via een serie van korte - iteraties, in Scrum terminologie sprints genoemd. Introductie Heel in het kort gezegd is Scrum een Agile

Nadere informatie

Agile buiten de IT. Bent u al onbewust bekwaam met agile? Bert Leibbrand bert.leibbrand@itri.nl +31 6 27 74 60 88

Agile buiten de IT. Bent u al onbewust bekwaam met agile? Bert Leibbrand bert.leibbrand@itri.nl +31 6 27 74 60 88 Agile buiten de IT Bent u al onbewust bekwaam met agile? Bert Leibbrand bert.leibbrand@itri.nl +31 6 27 74 60 88 Agenda Overzicht Agile: een hype? Agile termen Planningpoker: zelf ervaren Samenvatten Volgende

Nadere informatie

Een website ontwerpen met agile design en scrum, wat heb je nodig?

Een website ontwerpen met agile design en scrum, wat heb je nodig? Een website ontwerpen met agile design en scrum, wat heb je nodig? door admin - 03-19-2012 http://www.itpedia.nl/2012/03/19/een-website-ontwerpen-met-agile-design-en-scrum-wat-heb-je-nodig/ Door Pieter

Nadere informatie

Kwaliteit in Agile: een gegeven?

Kwaliteit in Agile: een gegeven? QA in Agile: waste? Kwaliteit in Agile: een gegeven? Een praktijkvoorbeeld Arno Balemans senior Quality Assurance consultant Bussum, 29 september 2015 Kwaliteit in Agile 2015 2 Werkzaamheden In mijn opdrachten:

Nadere informatie

Agile/Scrum Foundation

Agile/Scrum Foundation Agile/Scrum Foundation Wil je continu grip houden op (langlopende) projecten? Leer de theorie van Agile en hoe Scrum een oplossing biedt om projecten binnen tijd en budget te realiseren Leer welke verantwoordelijkheden

Nadere informatie

Agile Testen in de praktijk

Agile Testen in de praktijk 1 Agenda 2 Agile Testen in de praktijk Summerschool 13 Juli 2011 Introductie Agile de context van agile Testen2.0 de tester in een agile project Waarden en principes DoD, PRA en MTP Testen3.0 in een agile

Nadere informatie

LSSN seminar Amsterdam 01-11-2012 Edwin Kippers Master Black Belt. Project Management

LSSN seminar Amsterdam 01-11-2012 Edwin Kippers Master Black Belt. Project Management Lean Six Sigma Scrum Niet alleen voor software projecten LSSN seminar Amsterdam 01-11-2012 Edwin Kippers Master Black Belt Project Management Project succes survey The Standish Group's report: "CHAOS Summary

Nadere informatie

1. De watervalmethode... 2. 2. Agile softwareontwikkeling... 2. 3. Iteratief werken... 3. 4. Agile technieken voor teams... 3

1. De watervalmethode... 2. 2. Agile softwareontwikkeling... 2. 3. Iteratief werken... 3. 4. Agile technieken voor teams... 3 Naar Voren: Tijdschrift voor webwerkers» Artikel #155 Agile (web)ontwikkeling Omarm de verandering Als ICT-professional heb je het liefst dat de klant exact weet wat hij wil, dat jij exact weet hoe je

Nadere informatie

Gewone jongens die mooie dingen maken. Wat we doen en hoe we het doen

Gewone jongens die mooie dingen maken. Wat we doen en hoe we het doen Gewone jongens die mooie dingen maken Wat we doen en hoe we het doen Wij zijn studio fonkel Wij zijn Studio Fonkel en wij maken mooie dingen. Of het nu gaat om een website, webapplicatie, landkaart of

Nadere informatie

Riskpoker - Confirmation - Planningpoker. Opfrissing TMap NEXT in scrum en toelichting op de opdracht Leo van der Aalst - Jos Punter - Hans Lantink

Riskpoker - Confirmation - Planningpoker. Opfrissing TMap NEXT in scrum en toelichting op de opdracht Leo van der Aalst - Jos Punter - Hans Lantink Riskpoker - Confirmation - Planningpoker 10-7-2013 Opfrissing TMap NEXT in scrum en toelichting op de opdracht Leo van der Aalst - Jos Punter - Hans Lantink 1 Presentatie (sprint) backlog items 1 2 3 4

Nadere informatie

Agile ervaring Ir.ing. Erik van Daalen

Agile ervaring Ir.ing. Erik van Daalen Agile ervaring Ir.ing. Erik van Daalen Eneco Rotterdam 3 december 2013 03-12-2013 Agile Erik van Daalen 1 Hoofdsponsor Sponsors IPMA-N Jaarsponsors 03-12-2013 Agile Erik van Daalen 2 Korte introductie

Nadere informatie

INNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING

INNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING INNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING 1 INNOVATION BY MAKING, LEARNING BY DOING Bij alles wat we doen, hanteren we deze twee principes. Innovation happens by making. The only way to learn innovation is

Nadere informatie

Agile bij grote administratieve systemen. Omgaan met requirements

Agile bij grote administratieve systemen. Omgaan met requirements Agile bij grote administratieve systemen Omgaan met requirements 1 Agenda Wat is een groot systeem? Aanpak van een groot systeem Agile alignment Agile en requirements (en architectuur) Agile en governance

Nadere informatie

Vijf jaar agile. Hosanna of Drama?

Vijf jaar agile. Hosanna of Drama? Vijf jaar agile. Hosanna of Drama? Leo van der Aalst Fontys Hogeschool ICT, Sogeti In dit artikel wordt een top vijf van vier onderwerpen op het terrein van agile werken geschetst: vijf agile misvattingen,

Nadere informatie

Kwaliteit en Testen binnen Agile Project Management volgens Scrum bij Planon. David Griffioen 11 april 2006

Kwaliteit en Testen binnen Agile Project Management volgens Scrum bij Planon. David Griffioen 11 april 2006 Kwaliteit en Testen binnen Agile Project Management volgens Scrum bij Planon David Griffioen april 2006 Agenda Planon Agile Scrum Scrum bij Planon Kwaliteit en Testen Planon Planon maakt productsoftware

Nadere informatie

EXIN Agile Scrum Foundation

EXIN Agile Scrum Foundation Voorbeeldexamen EXIN Agile Scrum Foundation Editie april 2014 Copyright 2014 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing system

Nadere informatie

15-6-2015. Eerste ontwerp Conferentie Software Development 2020. Programma 5 minuten Introductie. Netvlies Sedert 1997

15-6-2015. Eerste ontwerp Conferentie Software Development 2020. Programma 5 minuten Introductie. Netvlies Sedert 1997 Eerste ontwerp 1 - XX Programma 5 minuten Introductie 15 minuten Grip op je project met Scrum (theorie) 15 minuten Case: Zorgtrajectplanner 5 minuten Scrum in je dagelijkse werk 5-10 minuten Q&A Conferentie

Nadere informatie

Scrum. Wat is het? De term Scrum. Kenmerken van Scrum

Scrum. Wat is het? De term Scrum. Kenmerken van Scrum Scrum Wat is het? Scrum is een raamwerk dat voor veel projecten van toegevoegde waarde kan zijn. Scrum volgt in wezen het principe van leren doe je door te doen. De gedachte is dat je beter al doende met

Nadere informatie

Business Sprint LOOT-scholen en Zo.Leer.Ik in kader van project Leerling 2020. Door Madelief Keyser en Michael van Wetering

Business Sprint LOOT-scholen en Zo.Leer.Ik in kader van project Leerling 2020. Door Madelief Keyser en Michael van Wetering Business Sprint LOOT-scholen en Zo.Leer.Ik in kader van project Leerling 2020 Door Madelief Keyser en Michael van Wetering Aanleiding Business Sprints Inzicht krijgen in behoeftes van nieuwe onderwijsconcepten

Nadere informatie

14-9-2015. Scrum in het kort

14-9-2015. Scrum in het kort Les 3 Scrum in het kort Scrum is een agile proces dat het ons mogelijk maakt om de hoogste waarde in de kortste tijd te realiseren. Het maakt het ons mogelijk om snel en regelmatig echt werkende software

Nadere informatie

EXIN Agile Scrum Master

EXIN Agile Scrum Master Preparation Guide EXIN Agile Scrum Master Editie juli 2015 Copyright 2015 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing system

Nadere informatie

Reshaping the way you think and act to deal with the complex issues of today s world

Reshaping the way you think and act to deal with the complex issues of today s world Reshaping the way you think and act to deal with the complex issues of today s world HOE GAAT HET NU? We zetten allemaal verschillende methoden in om vraagstukken op te lossen, oplossingen te ontwerpen

Nadere informatie

SCRUM VERDUBBELAAR. dubbel zo goed door je persoonlijke backlog. Een leerprogramma dat zorgt voor verdieping. in de ontwikkeling van Scrumteams

SCRUM VERDUBBELAAR. dubbel zo goed door je persoonlijke backlog. Een leerprogramma dat zorgt voor verdieping. in de ontwikkeling van Scrumteams SCRUM VERDUBBELAAR dubbel zo goed door je persoonlijke backlog Een leerprogramma dat zorgt voor verdieping in de ontwikkeling van Scrumteams IK WIST DAT HET NIET GING LUKKEN (en hield het voor me) IK HEB

Nadere informatie

SCRUM VEROVERT INTERACTIEVE MEDIA

SCRUM VEROVERT INTERACTIEVE MEDIA SCRUM VEROVERT INTERACTIEVE MEDIA door Pieter Jongerius, partner bij Fabrique [merken, design & communicatie] 1 / 7 Scrum is een veelbelovende projectmethode die in rap tempo de wereld van de interactieve

Nadere informatie

De Agile Analist. Henk Jan Huizer

De Agile Analist. Henk Jan Huizer De Agile Analist Henk Jan Huizer Software Ontwikkeling Dat is Software Ontwikkeling is Voor veel organisaties van steeds grote belang! Agile Software ontwikkeling Is een aanpak die past bij het type werk

Nadere informatie

Plan van Aanpak. project Tetris Packing

Plan van Aanpak. project Tetris Packing Plan van Aanpak project Tetris Packing Inleiding! 4 Projectomschrijving! 5 Producten! 5 Testplan! 5 Ontwerprapport! 5 Implementatierapport! 5 Testrapport! 5 Systeemdocumentatie! 5 Aanpak! 6 Projectmethodiek!

Nadere informatie

Scrum. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van SYSQA B.V.

Scrum. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van SYSQA B.V. Scrum Een introductie Algemene informatie voor medewerkers van SYSQA B.V. Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 10 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 2 SCRUM... 4 3 FASERING... 5 4 KENMERKEN... 6 4.1 DE SCRUM-MEETING...

Nadere informatie

3 delen. PM vaardigheden > v1kernproject online marketing in NL > opdracht SEM > opdracht

3 delen. PM vaardigheden > v1kernproject online marketing in NL > opdracht SEM > opdracht BO case 2009-2010 3 delen PM vaardigheden > v1kernproject online marketing in NL > opdracht SEM > opdracht BO case > PM vaardigheden Projectmanagementvaardigheden > manage je team in het V1project Tijdens

Nadere informatie

Scrum bij Hosting. Philippus Baalman

Scrum bij Hosting. Philippus Baalman Scrum bij Hosting Philippus Baalman TriMM Projecten 2012 ontwikkelaars (vanuit de strategie) TriMM ontwikkelmethode introduceren op basis van Scrum Werkwijze Welkom Scrum by Hosting 10 december 2014 Sprint

Nadere informatie

Training en workshops

Training en workshops Mirabeau Academy SCRUM ESSENTIALS Training en workshops MIRABEAU ACADEMY AHEAD IN A DIGITAL WORLD Digitaal denken zit in onze code. We weten exact wat er online speelt. Sinds 2001 ontwikkelen we platformen

Nadere informatie

Training en workshops

Training en workshops Mirabeau Academy DESIGN PRINCIPLES Training en workshops MIRABEAU ACADEMY AHEAD IN A DIGITAL WORLD Digitaal denken zit in onze code. We weten exact wat er online speelt. Sinds 2001 ontwikkelen we platformen

Nadere informatie

TFS als perfecte tool voor Scrum

TFS als perfecte tool voor Scrum TFS als perfecte tool voor Scrum René van Osnabrugge renevo@delta-n.nl About me René van Osnabrugge Communicate @renevo renevo@delta-n.nl http://osnabrugge.wordpress.com Agenda Wat is Scrum? Wat is ALM

Nadere informatie

Cecile Davis & Leo van der Aalst cecile.davis@sogeti.nl & leo.vander.aalst@sogeti.nl

Cecile Davis & Leo van der Aalst cecile.davis@sogeti.nl & leo.vander.aalst@sogeti.nl (fr)agile Balance Cecile Davis & Leo van der Aalst cecile.davis@sogeti.nl & leo.vander.aalst@sogeti.nl Voorstelronde Naam Organisatie Ervaring met testen in agile omgevingen Verwachting 2 Agenda 09:30

Nadere informatie

De overstap naar Agile De overstap naar Agile

De overstap naar Agile De overstap naar Agile De overstap naar Agile De overstap naar Agile Wat als niet alleen de requirements veranderen, maar alles verandert? Inleiding Start project met waterval aanpak Overstap naar agile Hoe hebben we het gedaan?

Nadere informatie

Agile, Scrum en Kanban in de praktijk

Agile, Scrum en Kanban in de praktijk Agile, Scrum en Kanban in de praktijk Wat is agile en wat kenmerkt agile projecten? Agile in de praktijk: rollen, teams en best practices Hoe om te gaan met requirements in agile projecten? Hoe agile projecten

Nadere informatie

STARTUP AGILE/SCRUM: SPRINT 0. StartUp Agile/scrum Sprint 0

STARTUP AGILE/SCRUM: SPRINT 0. StartUp Agile/scrum Sprint 0 StartUp Agile/scrum Sprint 0 PAGINA 1 VAN 10 INLEIDING Dit document is bedoeld om bij de start van een Agile/scrumproject antwoord te geven op een aantal belangrijke vragen. Deze kick-off van een Agile/scrum

Nadere informatie

Het definitieve prototype van Foliostory zal op basis van een usability test getest worden.

Het definitieve prototype van Foliostory zal op basis van een usability test getest worden. Testplan prototype Het definitieve prototype van Foliostory zal op basis van een usability test getest worden. Hierbij wordt een happy flow scenario aan de respondenten voorgelegd met daarin taken die

Nadere informatie

Even voorstellen. Xenophanes. Literatuur. Inhoudsopgave 20-11-2014. SCRUM en bid management DEEL I BID MANAGEMENT. (Colophon, 560 circa 478 v. Chr.

Even voorstellen. Xenophanes. Literatuur. Inhoudsopgave 20-11-2014. SCRUM en bid management DEEL I BID MANAGEMENT. (Colophon, 560 circa 478 v. Chr. Even voorstellen SCRUM en bid management Ontwikkelaar, ontwerper, projectleider, projectmanager, management consultant, directeur, oprichter, aandeelhouder, senior adviseur, bid manager, principal consultant

Nadere informatie

Verzamelde vragen en antwoorden Agile Applicatie ontwikkeling. Agile Methodiek en Technologie. Zest Application Professionals

Verzamelde vragen en antwoorden Agile Applicatie ontwikkeling. Agile Methodiek en Technologie. Zest Application Professionals Verzamelde vragen en antwoorden Agile Applicatie ontwikkeling Agile Methodiek en Technologie Zest Application Professionals Hoe is de aansluiting op ontwikkelmethoden voor Legacy-systemen? Out of the Box

Nadere informatie

Inhoud. Deel I: De rollen... 25. Voorwoord...7. Over de auteur...15. Dankwoord...19

Inhoud. Deel I: De rollen... 25. Voorwoord...7. Over de auteur...15. Dankwoord...19 Inhoud Voorwoord...7 Over de auteur...15 Dankwoord...19 Inleiding...21 Waarom Scrum?...21 Doelgroep...22 De indeling van het boek...23 Deel I: De rollen...23 Deel II: De lijsten...23 Deel III: De meetings...23

Nadere informatie

Tweemaal zoveel doen in de helft van de tijd

Tweemaal zoveel doen in de helft van de tijd Volgens bedenker Jeff Sutherland kunnen bedrijven met scrum twee keer zoveel doen in de helft van de tijd. Waarom is het zo effectief en is het voor iedereen geschikt? Tweemaal zoveel doen in de helft

Nadere informatie

Agile in Projecten minimalisme of strak pak? Richard Weber PMP

Agile in Projecten minimalisme of strak pak? Richard Weber PMP Agile in Projecten minimalisme of strak pak? Richard Weber PMP De Spreker Richard Weber Directeur & oprichter Adviseur & coach Projectmanagement Profile Dynamics ICT & Bedrijfskundige achtergrond Trainer

Nadere informatie

In twee dagen leer je wat scrum betekent, hoe je het doet en hoe je het intern kunt introduceren.

In twee dagen leer je wat scrum betekent, hoe je het doet en hoe je het intern kunt introduceren. Ben je het oude communicatieplan zat? Wil je flexibeler werken en meer plezier beleven aan de projecten waarin je meedraait? In twee dagen leer je wat scrum betekent, hoe je het doet en hoe je het intern

Nadere informatie

OPDRACHT 2 - DELIVERABLE 3 RAPPORTAGE WORKSHOP

OPDRACHT 2 - DELIVERABLE 3 RAPPORTAGE WORKSHOP paperfish 09/19/13 OPDRACHT 2 - DELIVERABLE 3 RAPPORTAGE WORKSHOP 1/10 Inhoudsopgave Inleiding 3 NOS 3 Team paperfish 3 Verwachtingen 4 Doelen 4 Take away 1 6 Take away 2 6 Take away 3 6 De doelen van

Nadere informatie

Tips voor Succesvolle Productlancering

Tips voor Succesvolle Productlancering Tips voor Succesvolle Productlancering Door Welmoet Babeliowsky 2015-2016 Hallo! Ben je zelfstandige, coach, trainer of adviseur? Dan heb ik gelijk een vraag aan je! Stel je eens voor: Dat je een nieuw

Nadere informatie

Training en workshops

Training en workshops Mirabeau Academy DIGITAL CONCEPT DEVELOPMENT Training en workshops MIRABEAU ACADEMY AHEAD IN A DIGITAL WORLD Digitaal denken zit in onze code. We weten exact wat er online speelt. Sinds 2001 ontwikkelen

Nadere informatie

HILAB. Procesbeschrijving. Van opdrachtaanvraag tot beëindiging project 6-6-2016

HILAB. Procesbeschrijving. Van opdrachtaanvraag tot beëindiging project 6-6-2016 HILAB Procesbeschrijving Van opdrachtaanvraag tot beëindiging project 6-6-2016 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Inleiding... 2 1.1 Doel van het proces... 2 1.2 Rollen en relaties (HiLab)... 2 Hoofdstuk 2 Overzicht

Nadere informatie

PLANET AGILE 17E BPUG SEMINAR

PLANET AGILE 17E BPUG SEMINAR PLANET AGILE 17E BPUG SEMINAR. Lean toegepast op PRINCE2 Projectmanagement is waste (maar noodzakelijk) Martin van Borselaer Mens-, organisatie- en procesverbeteraar Projectmanager/verandermanager & coach

Nadere informatie

Snel waarde creëren met Scrum

Snel waarde creëren met Scrum Snel waarde creëren met Scrum Vereniging Stadswerk Gelderland/Utrecht Kennisdeling/Workshop 17 november 2014 Gerard Hoogendijk 2 Vragen? Waarde creatie en vertrouwen door zelfsturing! 3 Samen aan de slag

Nadere informatie

Wie ben ik? Agile Software Development. Het waterval model. Inhoud

Wie ben ik? Agile Software Development. Het waterval model. Inhoud gile Software Development Februari 2008, Philippe Dirkse Wie ben ik? 2002: fgestudeerd TU/e 1999-2005: Mondo izzarro, rystal Interactive, Siemens tea 2005 heden: PTS: Leica Microsystems SES/MiPlaza Inhoud

Nadere informatie

Jeroen Bessems Rubriks. Jeroen Bessems. Rubriks

Jeroen Bessems Rubriks. Jeroen Bessems. Rubriks Jeroen Bessems INHOUDSOPGAVE Inhoudsopgave Samenwerken Specialist Ondernemend Generalist Methodisch & gestructureerd Originaliteit & creativiteit Informatievaardig Onderbouwing & verantwoording Kritische

Nadere informatie

Agile Beheer: Mythe of werkelijkheid? Odile Moreau BlinkLane Consulting NIOC 2013 - Arnhem, 5 april 2013

Agile Beheer: Mythe of werkelijkheid? Odile Moreau BlinkLane Consulting NIOC 2013 - Arnhem, 5 april 2013 Agile Beheer: Mythe of werkelijkheid? Odile Moreau BlinkLane Consulting NIOC 2013 - Arnhem, 5 april 2013 Achtergrond 2 Agile methoden zijn al een tijd heel populair geworden Zoals Scrum voor software ontwikkeling

Nadere informatie

Nieuwe Dingen Doen: projecten voor échte opdrachtgevers. Kjell van der Giessen Nieuwe Dingen Doen

Nieuwe Dingen Doen: projecten voor échte opdrachtgevers. Kjell van der Giessen Nieuwe Dingen Doen Nieuwe Dingen Doen: projecten voor échte opdrachtgevers Kjell van der Giessen Nieuwe Dingen Doen NDD-twee opleidingen AANDACHTSGEBIEDEN: Crossmedia design, Audiovisuele communicatie, Interaction design,

Nadere informatie

Portfolio Innovation Manager & Reisleider in de Digitale Wereld. Copyright 2015 ITpreneurs. All rights reserved.

Portfolio Innovation Manager & Reisleider in de Digitale Wereld. Copyright 2015 ITpreneurs. All rights reserved. Portfolio Innovation Manager & Reisleider in de Digitale Wereld Usability in Courseware Development Ellen Schuurink Gastcollege Usability Engineering Agenda Leren en usability Usability van cursusmateriaal

Nadere informatie

Testgedreven ontwikkeling dat is pas veilig!

Testgedreven ontwikkeling dat is pas veilig! Testgedreven ontwikkeling dat is pas veilig! INTRODUCTIE ANKO TIJMAN 2 Software tester sinds 1997 (TMap, ISEB Practitioner) Eerste agile ervaring in 2001 Presentaties op (inter)nationale congressen Nov

Nadere informatie

B.Sc. Informatica Module 4: Data & Informatie

B.Sc. Informatica Module 4: Data & Informatie B.Sc. Informatica Module 4: Data & Informatie Djoerd Hiemstra, Klaas Sikkel, Luís Ferreira Pires, Maurice van Keulen, en Jan Kamphuis 1 Inleiding Studenten hebben in modules 1 en 2 geleerd om moeilijke

Nadere informatie

Driving business agility with open source Innovation fueled from outside

Driving business agility with open source Innovation fueled from outside Driving business agility with open source Innovation fueled from outside Travelcard, project Next Peter Latten, Maarten Küppers Peter Latten Peter Latten Scrum Coach / Sr. Project Manager m: +31 (0)6 23

Nadere informatie

WORKSHOP 1W5. De Scrum-projectmethode voor betere groepsresultaten. Rienk van der Ploeg hogeschooldocent Informatica bij IICT-FNT

WORKSHOP 1W5. De Scrum-projectmethode voor betere groepsresultaten. Rienk van der Ploeg hogeschooldocent Informatica bij IICT-FNT WORKSHOP 1W5 De Scrum-projectmethode voor betere groepsresultaten Rienk van der Ploeg hogeschooldocent Informatica bij IICT-FNT 11.00-12.00 uur / Expedition Curriculum Vitae Team Lead Software Developers

Nadere informatie

Aliens? http://www.youtube.com/watch?v=e5pqleh2hz8

Aliens? http://www.youtube.com/watch?v=e5pqleh2hz8 Aliens? http://www.youtube.com/watch?v=e5pqleh2hz8 Ontwikkelmethoden en technieken Kenmerken van ontwikkelmethoden POMT HC2 2 Vorige week 3 Rollenspel Klant is koning Communicatie en afspraken Documentatie

Nadere informatie

13. De ideale product owner

13. De ideale product owner WHITEPAPER IN 5 MINUTEN D E C E M B E R 2 0 1 4 13. De ideale product owner In onze whitepaper over scrum (http://www.oberon.nl/whitepaper/11_scrum/) beschreven we kort de scrum methodiek zoals we die

Nadere informatie

Voor je begint met bloggen

Voor je begint met bloggen Voor je begint met bloggen Gemma Kregting, Adviseur online marketing Corporate Communications & Marketing Voor je begint met bloggen Stap 1: Bepaal waar je over wilt bloggen Stap 2: Wie gaat er bloggen

Nadere informatie

BDD/Gherkin. Een introductie

BDD/Gherkin. Een introductie BDD/Gherkin Een introductie Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 10 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. BDD... 4 3. Gherkin... 5 4. BDD-Tools... 6 5. Voordelen... 7 6. Benodigde kennis en vaardigheden...

Nadere informatie

Inleiding ontwikkelmethoden

Inleiding ontwikkelmethoden Inleiding ontwikkelmethoden 1 Ontwikkelmethoden en Technieken POMT HC1 2 Ronald de Waal Opleiding TU Delft: industrieel ontwerpen Diverse softwarebedrijven, internet ontwerp vanaf 1994 Docent systeemontwikkeling

Nadere informatie

Plan van aanpak, 17 september 2014

Plan van aanpak, 17 september 2014 Plan van aanpak, 17 september 2014 DEP WORKS B.V. / DEP WORKS office & management support / DEP WORKS MEET&GREET Marnick de Groot Milan van der Maaten Luuk Roordink Afdeling: Marketing & Communicatie Contactpersonen:

Nadere informatie

Publishing & Printing Company B.V.

Publishing & Printing Company B.V. STAPPENPLAN WEBSITE Versie 1.3 Publishing & Printing Company B.V. Weth. Sangersstraat 38 (0)46-437 73 11 KVK 140.41959 6191 NA Beek web@pp-company.nl BTW NL 0085.52.861.B01 Algemene voorwaarden www.pp-company.nl

Nadere informatie

Testen van digitale leeromgevingen bij ThiemeMeulenhoff. Een Exploratory testaanpak in een veranderende wereld.

Testen van digitale leeromgevingen bij ThiemeMeulenhoff. Een Exploratory testaanpak in een veranderende wereld. Testen van digitale leeromgevingen bij ThiemeMeulenhoff Een Exploratory testaanpak in een veranderende wereld. Hallo! Rob van Steenbergen Tester sinds 1996 Diverse rollen Sinds 2008: Chickenwings Test

Nadere informatie

CMD studenten van de Hogeschool van Utrecht & Scrum

CMD studenten van de Hogeschool van Utrecht & Scrum CMD studenten van de Hogeschool van Utrecht & Scrum Een onderzoek naar waarom de Scrummethode belangrijk is voor de Communicatie & Media Design student aan de Hogeschool Utrecht. Door F.A. Nijhof - 1620443

Nadere informatie

Training en workshops

Training en workshops Mirabeau Academy DATA DRIVEN UX DESIGN Training en workshops MIRABEAU ACADEMY AHEAD IN A DIGITAL WORLD Digitaal denken zit in onze code. We weten exact wat er online speelt. Sinds 2001 ontwikkelen we platformen

Nadere informatie

Ontwikkeling informatiesysteem

Ontwikkeling informatiesysteem Ontwikkeling informatiesysteem Voorletters en naam: xxx Studentnummer: xxx Datum: 23 december 2013 Onderwijsinstelling: NCOI Opleidingsgroep Naam opleiding: Bachelor Bedrijfskundige Informatica Naam module:

Nadere informatie

Creativiteit en technologie: online schoonheid

Creativiteit en technologie: online schoonheid Creativiteit en technologie: online schoonheid Whitepaper voor de creatieve industrie Creatieve bureaus staan voor grote uitdagingen in het online domein: klanten stellen hogere eisen aan doelgroep gerichtheid

Nadere informatie

In twee dagen leer je wat scrum betekent, hoe je het doet en hoe je het intern kunt introduceren.

In twee dagen leer je wat scrum betekent, hoe je het doet en hoe je het intern kunt introduceren. Ben je het oude communicatieplan zat? Wil je flexibeler werken en meer plezier beleven aan de projecten waarin je meedraait? In twee dagen leer je wat scrum betekent, hoe je het doet en hoe je het intern

Nadere informatie

HOGESCHOOL ROTTERDAM / CMI

HOGESCHOOL ROTTERDAM / CMI HOGESCHOOL ROTTERDAM / CMI Inleiding Ontwerpen CMTONT01-1 Aantal studiepunten: 2 Modulebeheerder: Rob Zoeteweij Modulebeschrijving 3 1. Algemene omschrijving 4 1.1. Inleiding 4 1.2. Relatie met andere

Nadere informatie

Agile systeemontwikkeling. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van SYSQA B.V.

Agile systeemontwikkeling. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van SYSQA B.V. Agile systeemontwikkeling Een introductie Algemene informatie voor medewerkers van SYSQA B.V. Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 10 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Terminologie... 4 3. Uitgangspunten...

Nadere informatie

Verandermanagement: Business as Usual

Verandermanagement: Business as Usual Verandermanagement: Samenvatting Voor organisaties is het inmiddels een vast gegeven dat hun processen en producten continue zullen moeten veranderen om zich te kunnen handhaven in een omgeving waar we

Nadere informatie

TestNet Voorjaarsevenement 2010 Jurian van de Laar 12 mei 2010 info@improveqs.nl

TestNet Voorjaarsevenement 2010 Jurian van de Laar 12 mei 2010 info@improveqs.nl Testers helpen ontwikkelaars of andersom? TestNet Voorjaarsevenement 2010 Jurian van de Laar 12 mei 2010 info@improveqs.nl Improve Quality Services B.V. 2 Agenda Hoe veilig is een muur? Past Scrum ook

Nadere informatie

Najaarsspecial Oktober 2013

Najaarsspecial Oktober 2013 Najaarsspecial Oktober 2013 Pagina 12 TESTEN IS GEEN KUNSTJE ; ADAPTIVITEIT MAAKT VAN TESTEN IN JOUW CONTEXT EEN KUNDE! Door Leo van der Aalst en Rik Marselis leo.vander.aalst@sogeti.nl rik.marselis@sogeti.nl

Nadere informatie

Effectief testen in complexe omgeving 20-8-2012

Effectief testen in complexe omgeving 20-8-2012 Effectief testen in complexe omgeving 20-8-2012 How it came to be 20-8-2012 2 Indeling Wie ben ik? Wat doet TASS? Beschrijving ontwikkelgroepen Voor SCRUM Implementatie SCRUM Gerealiseerde verbeteringen

Nadere informatie

Software Project Management Plan

Software Project Management Plan Software Project Management Plan GameTrac Versie Datum Auteur(s) Opmerking 0.1 3/11/2010 Brecht Van Laethem 1 Door hieronder te tekenen verklaart u akkoord te zijn met dit document en zijn inhoud. Het

Nadere informatie

De Agile Analist. Ebook over requirements en agile. Deel I

De Agile Analist. Ebook over requirements en agile. Deel I De Agile Analist Ebook over requirements en agile Deel I 2 Inhoud Deel I... 3 1 Inleiding... 3 1.1 Voor welk type projecten is Scrum geschikt?... 3 1.1.1 Empirische procesbesturing... 4 1.2 Agile werkt

Nadere informatie

Leer Opdrachten ontwerpen voor Blended Learning

Leer Opdrachten ontwerpen voor Blended Learning Leer Opdrachten ontwerpen voor Blended Learning Helder &Wijzer Mijn opdrachten In een kort, blended programma In het kort Voor wie docenten/trainers die blended opdrachten willen leren ontwerpen en ontwikkelen

Nadere informatie

Wanneer ga je Agile? Wat is Agile Project Management?

Wanneer ga je Agile? Wat is Agile Project Management? Wanneer ga je Agile? Agile Project Management 1 past goed in deze tijd. Het is snel, flexibel en leuk. Je kunt het echter niet altijd en overal gebruiken. Het werk en de organisatie moeten geschikt zijn

Nadere informatie

SCRUM. voor Dummies. boeksamenvatting (aangevuld met andere bronnen)

SCRUM. voor Dummies. boeksamenvatting (aangevuld met andere bronnen) SCRUM voor Dummies boeksamenvatting (aangevuld met andere bronnen) Deze samenvatting is as is. Er mogen geen enkele rechten aan ontleend worden en is niet bedoeld of geschikt als lesmateriaal. Het is een

Nadere informatie

10 FACEBOOK TIPS VOOR BEDRIJVEN

10 FACEBOOK TIPS VOOR BEDRIJVEN 10 FACEBOOK TIPS VOOR BEDRIJVEN Introductie Social media wordt steeds vaker door bedrijven gebruikt om beter contact met hun klanten te krijgen en uiteindelijk meer inkomsten te realiseren. Facebook is

Nadere informatie

Connect Social Business. Plan van Aanpak voor mijn stage bij ConnectSB

Connect Social Business. Plan van Aanpak voor mijn stage bij ConnectSB Connect Social Business Plan van Aanpak voor mijn stage bij ConnectSB Joey Kaan September 29, 2014 Inhoudsopgave 1 Achtergronden 1 2 Probleemstelling & Doelstelling 2 2.1 Leren Professioneel Functioneren..................

Nadere informatie

Tmap Dag 2015. Ik test, jij test, wij testen. Testen binnen een Wendbare Belastingdienst. 29 september 2015. Laurens Kremer

Tmap Dag 2015. Ik test, jij test, wij testen. Testen binnen een Wendbare Belastingdienst. 29 september 2015. Laurens Kremer Tmap Dag 2015 Ik test, jij test, wij testen Testen binnen een Wendbare Belastingdienst 29 september 2015 Laurens Kremer Introductie Naam: Laurens Kremer, SPC, CISA Rol: Agile coach Informatie Management

Nadere informatie

Reflectie Verslag. 25 januari. Game Developement Informatica Hogeschool v. Amsterdam

Reflectie Verslag. 25 januari. Game Developement Informatica Hogeschool v. Amsterdam Reflectie Verslag 25 januari 2013 Het reflectie verslag met nabeschouwing en beoordelingen over de stage van Simon Karman bij het bedrijf Sticky Studios. Game Developement Informatica Hogeschool v. Amsterdam

Nadere informatie

your reference in testing services WorkShop Agile in de praktijk - Erik Boelen - 18 december 2008

your reference in testing services WorkShop Agile in de praktijk - Erik Boelen - 18 december 2008 your reference in testing services WorkShop Agile in de praktijk - Erik Boelen - 18 december 2008 Onderwerpen vandaag Geen theoretische achtergrond Gebaseerd op eigen praktijk Niet uit boeken te halen

Nadere informatie

Definitiefase fase 2

Definitiefase fase 2 Definitiefase fase 2 Nu dat jullie als projectteam de startnotitie af hebben, kunnen jullie beginnen met de volgende fase: jullie gaan de startnotitie uitbreiden tot een projectplan en jullie gaan de rollen

Nadere informatie

10 gouden tips voor social media

10 gouden tips voor social media 10 gouden tips voor social media Social media voor positiviteit 10 gouden tips om succesvol te zijn met social media Op 28 februari 2011 ben ik begonnen met Twitteren. Ik had er totaal geen kaas van gegeten.

Nadere informatie

Scrum. Veranderingen. Product development of product manufacturing?

Scrum. Veranderingen. Product development of product manufacturing? Scrum Nu op veel plekken de Oracle Developer en Designer ontwikkelstraat aangevuld wordt met, en steeds vaker zelfs vervangen wordt door JDeveloper, komt vaak de vraag naar boven welke project management

Nadere informatie

DE NATIONALE WETENSCHAPSAGENDA VOOR SCHOLIEREN - DEEL 1 HAVO

DE NATIONALE WETENSCHAPSAGENDA VOOR SCHOLIEREN - DEEL 1 HAVO DEEL 1 DE NATIONALE WETENSCHAPSAGENDA VOOR SCHOLIEREN - DEEL 1 In Nederland wordt veel wetenschappelijk onderzoek gedaan. Maar wie bepaalt wat er onderzocht wordt? In het voorjaar van 2015 hebben Nederlanders

Nadere informatie

Teamkompas voor Zelfsturing

Teamkompas voor Zelfsturing Teamkompas voor Zelfsturing Wat is het teamkompas: Met dit instrument kun je inzicht krijgen in de ontwikkeling van je team als het gaat om effectief samenwerken: Waar staan wij als team? Hoe werken wij

Nadere informatie

Service Design: een inleiding

Service Design: een inleiding Service Design: een inleiding IFMA, 10 december 2013 Joannes Vandermeulen @joannes #namahn design that works for people 1 Het bestaande verbeteren design that works for people 2 maar toch besparen? design

Nadere informatie

Connect Social Business. Plan van Aanpak voor mijn stage bij ConnectSB

Connect Social Business. Plan van Aanpak voor mijn stage bij ConnectSB Connect Social Business Plan van Aanpak voor mijn stage bij ConnectSB Joey Kaan September 28, 2014 Inhoudsopgave 1 Achtergronden 1 2 Probleemstelling & Doelstelling 2 2.1 Leren Professioneel Functioneren..................

Nadere informatie