SCRUM VERDUBBELAAR. dubbel zo goed door je persoonlijke backlog. Een leerprogramma dat zorgt voor verdieping. in de ontwikkeling van Scrumteams

Transcriptie

1 SCRUM VERDUBBELAAR dubbel zo goed door je persoonlijke backlog Een leerprogramma dat zorgt voor verdieping in de ontwikkeling van Scrumteams

2 IK WIST DAT HET NIET GING LUKKEN (en hield het voor me) IK HEB EEN HEEL GEWAAGD IDEE (maar heb afgeleerd dit hardop te zeggen) IK MERK SPANNING TUSSEN TEAMLEDEN (benoemen en doorvragen durf ik niet) Haperingen in de interacties van Scrumteams HIJ KAN VEEL MEER (stimuleren en uitdagen blijft achterwege) IK GA ER VAN UIT DAT ALLES WEL GOED KOMT (maar check dit niet) MIJN ENERGIE IS LAAG (maar ja, het is maar werk) Herkenbaar? Zijn er allerlei gevoelens die vaker onder water blijven? De Scrumverdubbelaar pakt aan wat in in het team speelt en wordt gevoeld. De Scrumverdubbelaar zorgt ervoor dat hetgeen onder water speelt boven water komt. De Scrumverdubbelaar pakt aan wat er wordt gevoeld maar niet (voldoende) wordt besproken.

3 Inhoud, organisatie en persoon staan nooit los van elkaar en hebben elkaar nodig. Waar ze deels door elkaar heen lopen ontstaan onduidelijkheden en fricties. Het werk is gebaat bij het goed kunnen onderscheiden van oorzaken en de juiste oplossingen. Op het gebied waar de drie elkaar overlappen komt de Scrumverdubbelaar in beeld. De Scrumverdubbelaar zorgt voor helder onderscheid en verdiepend leren. Je meest werkzame kwaliteiten die bijdrage aan persoonlijke verdieping en het leren/ontwikkelen van scrumteams, vind je achter je haperingen om dit open proces/verdieping in te gaan. Juist daar waar je het meest gevoelig bent (je voelt het aan, je 'weet' waar de oorzaak te vinden is), is er een drempel om dat voluit in te zetten. Dit vraagt om je intuïtie te leren kennen en er 'vertrouwd' mee te raken. Dat leer je alleen door reflexief leren, samen met anderen, in de praktijk.

4 Is er dynamiek (actie en reactie) die niet ter sprake komt? Het leerproces van de scrumverdubbelaar zorgt dat dit effectief aan de orde komt. In dit leerproces oefenen deelnemers aan te pakken wat er speelt, wordt ervaren en gevoeld maar niet (voldoende) wordt besproken Wat maakt dat het verdiepend leren hapert? Inhoud, organisatie en persoonlijke stijlen van werken lopen door elkaar en dat geeft een onduidelijk beeld Naast tijdsdruk is het ook spannend: De haperingen zijn niet altijd zichtbaar, wel voelbaar en helder maken van oorzaken vraagt een stap in een open proces met onbekende uitkomsten Exploreren vanuit wat je aanvoelt: vraagt persoonlijke drempels slechten Waarom is verdiepen van het persoonlijke en teamleren zo belangrijk? Tijdsdruk in de werkwijze van Scrumteams maakt dat het persoonlijke leerproces te weinig aandacht krijgt In Scrumteams is voelbaar dat het samenwerken hapert, maar niemand brengt het ter sprake We zien potenties in persoonlijke kwaliteiten, maar doen er te weinig mee

5 Scrum werkproces Ontwikkeling Ontwikkeling Leerproces Scrumverdubbelaar De dagelijkse praktijk in het scrumteam staat centraal in het leerprogramma. Bijzonder van de Scrumverdubbelaar is dat het leerproces gespiegeld is aan het werkproces van de Scrumteams. De winst is als volgt: Dubbel zo goed werken door je persoonlijke backlog Vergroten van je persoonlijke autonomie Ontwikkelen van je eigen effectiviteit als scrumprofessional Verbeteren van het samenwerken in Scrumteams Wat levert dat op? De samenwerken tussen de teams verbetert Betere afstemming met de staande organisatie Voorkomt 'blinde vlekken' in de scrumcultuur Tijdsinvestering is beperkt met hoge opbrengst Het verhoogt de druk niet en brengt overzicht, structuur Geeft rust Er wordt gewerkt met wat zich in de praktijk voor doet

6 Binnen de scrumverdubbelaar zijn er verschillende rollen te onderkennen. Deze rollen zijn gespiegeld aan de rollen in het standaard scrumproces. Er zijn twee nieuwe rollen: Personal development owner. Iedereen in het team heeft deze rol en is hierdoor owner van zijn/haar eigen leerproces. Coachmaster. Net als de scrummaster een master is op het gebied van scrum werken, is de coachmaster een master op het gebied van teamcoaching en individuele coaching. Gerard en Edwin vervullen deze rol in de opstartfase. Vervolgens wordt de rol van coachmaster in de organisatie ingebed.

7 De personal backlog is de ruggengraat van de scrumverdubbelaar. Deze backlog is door iedereen persoonlijk opgesteld (met behulp van de coachmaster) en geeft houvast aan het persoonlijke en team leren.

8 Ook de meetings van de scrumverdubbelaar zijn een weerspiegeling van het standaard scrum werkproces. De verschillende meetings creëren voldoende tijd en aandacht voor het persoonlijk leerproces én voor het leren van het scrumteam (lerend team).

9 De personal backlog refinement zorgt ervoor dat de personal backlog continu aangescherpt wordt. Deze refinement maakt het leren een iteratief (in plaats van continu) proces waarbij het geleerde altijd weer input is voor nieuw leren.

10 1. Start We beginnen in een nieuwe organisatie met maximaal 4 Scrumteams als pilot. Betrokken teams krijgen in een start bijeenkomst uitleg over het leerproces en brengen hun vragen en wensen onder de aandacht. 2. Leerpunten van de deelnemers en teams in beeld brengen De Coachmaster sluit aan bij de Sprint Retrospective van het team. Aansluitend wordt de Personal Retrospective georganiseerd. Het teamproces en de aandacht/ leerpunten in het samenwerken en de communicatie komen in beeld. De persoonlijke aandachtspunten en leerpunten uit de afgelopen Sprints worden benoemd. De Coachmaster begeleidt deze Personal Retrospective. 3. Personal Backlog De Personal Backlogs worden opgesteld en gevuld. De Coachmaster voert individuele gesprekken met alle teamleden over de uitkomsten van de Personal Retrospective en eerdere feedback, jaargesprekken, inzichten uit trainingen, opleidingen, tests en ander persoonlijk leermateriaal. Verdieping en aanscherping van de leervragen worden aangebracht en vertaald naar toepassing/acties in de komende Sprints tot en met de Retrospective (3-4 Sprints) in het Scrum Team.

11 4. Personal Sprint Planning Meeting Onder begeleiding van de Coachmaster wisselen de teamleden de leer- en ontwikkelpunten uit. Hoe zijn die herkenbaar en welke bijdrage van en naar elkaar stimuleert ieders persoonlijke leerproces? De aandachtspunten voor het leerproces van het team worden in beeld gebracht evenals de acties om het teamleren te stimuleren in de komende Sprints. 5. Daily scrums / Stand-up s De Coachmaster is gedurende de Sprints tot en met de Retrospective (3 tot 4 Sprints) een keer per Sprint aanwezig bij een Daily Stand-up. In de periode van deze Sprints is hij beschikbaar voor persoonlijk consult. 6. Sprint Review en Sprint Retrospective Bij de Review en Retrospective van de Product Sprints is de Coachmaster aanwezig en observeert het werk/team proces. 7. Personal Review en Retrospective De Coachmaster begeleidt deze bijeenkomst. In de Personal Review wordt de oplevering van de persoonlijke ervaringen en leeropbrengsten in de Sprints besproken. Feedback op de persoonlijke leerweg wordt uitgewisseld. De ervaringen en leeropbrengsten van het teamleren worden geïnventariseerd en uitgediept. In de Retrospective worden de leerpunten aangevuld met feedback uit de omgeving. 8.Vertalen leerpunten naar de Personal Backlog: Personal Backlog refinement De uitkomsten van de Review en Retrospective worden vertaald naar de Personal Backlog. De aandachtspunten en leerpunten voor de komende Sprints worden vertaald naar het Spintbacklog en vormen de opmaat voor de komende Personal Sprint Planning Meeting voor de volgende ronde. 9. Intervisie/praktijkleren (een tot twee groepen) Onder begeleiding van de Coachmaster werk je in een intervisiegroep/ praktijkleergroep van maximaal acht mensen. Die komen in een periode van een half jaar een keer per maand een dagdeel (3 uren) bijeen. In de intervisie/ praktijkleergroepen versterken de deelnemers hun effectiviteit in het werk en samenwerking door persoonlijke leervragen die zich voordoen in hun nieuwe werkzaamheden verder uit te diepen. Persoonlijke ontwikkeling en verbeteren van het werk gaan samen op. 10. Monitorgroep Deze groep begeleidt de pilot met de toepassing van de Scrum Verdubbelaar in pilotfase.

12 Edwin Clerkx "Visie is geen punt in de toekomst maar een gedrag in het hier en nu." Samen ontdekken. Dat is wat Edwin drijft als coach, trainer en (Agile) verandermanager. Gelukkig willen zijn ziet hij als drijfveer voor ons bestaan. Edwin werk op een creatieve en diepgaande manier die gebaseerd is op vertrouwen en onderlinge verbinding. Door zijn ervaring als manager en professioneel coach weet hij zowel het zakelijke als persoonlijke belang te combineren in een traject. Gerard Groen Samenwerken begint bij benieuwd zijn naar de ander en jezelf dienstbaar maken aan een gezamenlijk belang. Gerard is vanaf 1989 zelfstandig organisatieadviseur, trainer, coach, leraar. Veelvuldig adviseert, ontwerpt en begeleidt hij veranderprocessen. Hij coacht (management)teams en lost belemmeringen in samenwerking en conflicten op. Belangrijk vindt hij het leren kennen van de eigen grondtoon, ermee oefenen en daarin kwetsbaar durven zijn. Eenvoud en diepgang kenmerkt zijn eigen grondtoon.