NIEUWSBRIEF Stichting Bewonersbelangen
|
|
- Magdalena de Boer
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 NIEUWSBRIEF Stichting Bewonersbelangen 1
2 Inhoudsopgave 2. Inhoud 3. Wie zijn wij 4. Memorandum van Overeenstemming 4. Samenstelling Bestuur DMR 5. Wij hebben Uw steun nodig 6. Mag ik mij even voorstellen. 7. Scholing 8. Klachtencommissie. 2
3 Stichting Bewonersbelangen Stichting Bewonersbelangen Diepenheim/Markelo/Rijssen is in 2002 voortgekomen uit een fusie met huurdersvertegenwoordigers van Sint Jozef, A.W.R uit Rijssen en de woningcorporatie uit Diepenheim/Markelo. In onze statuten staat dat wij de huurders uit de bovengenoemde plaatsen vertegenwoordigen. Klachten van huurders moeten eerst bij Viverion worden gemeld. Als men er niet uitkomt proberen wij ze te ondersteunen. Onze Stichting is lid van de Nederlandse Woonbond. Dit betekent dat de Stichting hier, indien nodig, terecht kan voor ondersteuning en advies. Wij proberen de huurders zo goed mogelijk te vertegenwoordigen. Dit doen wij in overleg met Viverion over allerlei zaken die huurders aangaan zoals: - Woonlasten - Woningtoewijzing - Jaarlijkse huurverhoging - Onderhoudsbeleid Prestatieafspraken met de gemeente e.d. We overleggen ook met andere huurdersvertegenwoordigers in de omgeving. (Huurdersvereniging Goor e.o. en Huurdersvereniging Lochem), over zaken waarin wij elkaar kunnen helpen. Onze Stichting heeft met Viverion een Participatieovereenkomst, waarin onder andere staat vermeld waar we met elkaar over praten en hoe we met elkaar omgaan. Maandelijks hebben we een overleg met de directie/management van Viverion, waarin zaken aan de orde komen zoals de (jaarlijkse) huurverhoging, jaarrekening, jaarverslag, onderhoudsplanning, verhuurbeleid en andere zaken die we van belang achten om aan de orde te stellen. Onze Stichting ontvangt jaarlijks van Viverion een subsidie voor het uitvoeren van haar taken en werkzaamheden. 3
4 Memorandum van Overeenstemming ondertekend door huurdersorganisaties Op maandag 21 september ondertekenden Huurdersvereniging Goor en omstreken, Huurdersvereniging Lochem en Stichting Bewonersbelangen Diepenheim/Markelo/Rijssen een Memorandum van Overeenstemming. Hiermee geven zij aan dat ze het verleden achter zich willen laten en in gezamenlijk overleg verder willen. Dit betekent dat Viverion vanaf eind dit jaar weer gezamenlijk overleg zal voeren met de huurdersorganisaties. Viverion is erg blij met deze belangrijke stap in de samenwerking. Samenstelling bestuur. Voorziter : Andre Lammertink Secretaris/Penningmeester : Jan Nijland Leden : Jan Beumer : Henk Smit : Henk van de Maat 4 : Meta Steijsiger
5 Wij hebben UW steun nodig Op dit moment van dit schrijven bestaat het bestuur van de Stichting Bewonersbelangen uit 6 personen die de bewoners van bovengenoemde gemeenten vertegenwoordigen. Om tot een zo breed mogelijk draagvlak binnen deze stichting te komen zijn we op zoek naar bestuursleden uit de plaatsen Diepenheim en Markelo Lijkt het u als bewoner leuk en nuttig om mee te willen praten over dingen die je direct aangaan, geef je dan op. Dat kan op de onderstaande adressen. Rijssen, Markelo en Diepenheim: Stichting Bewonersbelangen Diepenheim/Markelo/Rijssen secretariaat p/a De Ronde Maat LG Rijssen stichtingbewonersbelangendmr@outlook.com Telefoonnummer: of P.S zouden wij jullie adres mogen hebben, zodat wij in de toekomst nog beter kunnen informeren? Zo ja stuur het dan naar het boven staande adres 5
6 Mag ik me even voorstellen Mijn naam is Henk van de Maat en woonachtig in Rijssen, gehuwd en samen hebben we Remko onze zoon en sinds November 2014 lid van het bestuur Stichting Huurdersbelangen Diepenheim Markelo en Rijssen. In mijn werkbaar leven ben ik de laatste 46 jaar werkzaam geweest in de bouw bij een aantal grote werkgevers zoals Volker Wessels en Wouters Totaal Afbouw in Amersfoort. Bij deze ondernemingen heb ik het genoegen gehad om als kaderlid van het CNV afgevaardigde te mogen zijn in ondernemingsraden en Centrale Ondernemings Raden. Totaal 13 jaar bij Kondor Wessels / Volker Wessels Stevin en 13 jaar bij Wouters Totaal Afbouw in Amersfoort gewerkt. Sinds 1 December 2011 ben ik in de VUT en op 11 November 2015 ben ik toegetreden tot een grote groep Nederlanders die genieten van hun oude dag. In mijn vrije tijd ben ik 23 jaar secretaris van Sportclub Rijssen geweest en nu sinds twee jaar weer opnieuw secretaris. Daarnaast ben ik vanaf 2001 betrokken geweest bij de oprichting van de Lokale omroep Radio 350 en presenteer daar wekelijks nog steeds enkele programma s waaronder Sport en Streektaal. In deze periode ben ik 8 jaar bestuurslid en programmaleider geweest. Verder ben ik vrijwilliger bij DE Klup in Almelo Ik heb mij aangemeld voor het bestuur van DMR omdat ik vind dat je als huurder van een woning van Viverion rechten en plichten hebt en dat je je niet altijd door een ander kunt laten vertegenwoordigen. Samen met de andere bestuurders van de stichting wil ik trachten om de belangen van alle huurders te behartigen. Henk van de Maat 6
7 Scholing. Omdat in het woud van Woonvisies, Woningbouw Coorporaties en regels de bomen bijna niet meer te zien zijn hebben DMR en de Huurdersraad van De Goede Woning en de Bewonersraad van SWWE besloten om hun krachten te bundelen op het gebied van scholing. Omdat de huurders organisaties elk jaar weer met de gemeenten moeten overleggen over de diverse dingen en met de besturen van de woningcorporaties moeten overleggen zijn de bovengenoemde huurdersorganisaties deze samenwerking aangegaan, deels omdat het in de financiën scheelt en deels om elkaar beter te leren kennen. Met deze scholing wordt tevens voldaan aan de vraag van de bestuursleden om beter gewapend te zijn voor de vraagstukken die met het jaar ingewikkelder worden. Kortom, is dit een mooi en goed voorbeeld van drie verschillende huurdersraden die samenwerken om de belangen van de huurders nog beter te kunnen behartigen. Samen staan we Sterk 7
8 Klachtencommissies. Bent u niet tevreden over de manier waarop uw klacht door Viverion is afgehandeld volgens de klachtenprocedure? Dan kunt u terecht bij de regionale geschillencommissie. Deze commissie neemt uw klacht kosteloos in behandeling. U kunt uw klacht hier alleen aanmelden nadat u deze al bij Viverion hebt ingediend. Wat is de geschillencommissie? De regionale geschillencommissie is een onafhankelijke commissie, die zowel u als Viverion zal horen in de behandeling van de klacht. De uitspraak van deze commissie is niet bindend, maar geeft wel een zwaarwegend advies. Afhankelijk van uw woonplaats kunt u bij de volgende commissies terecht: Goor, Markelo, Diepenheim, Rijssen en Holten Klachtencommissie Woningcorporaties Twente e.o. Antwoordnummer WB Hengelo Lochem, Laren en Barchem Regionale geschillencommissie Oost-Gelderland Antwoordnummer ZX Ulft 8
Prestatieafspraken 2017
Gemeente Hof van Twente Huurdersvereniging Delden Huurdersvereniging Goor en omstreken Huurdersvertegenwoordigers Ambt Delden Stichting bewonersbelangen Diepenheim, Markelo, Rijssen Woningstichting Ambt
Nadere informatieNieuwsbrief Bewaarexemplaar. Uw belangenbehartiger. Voor alle huurders van De Goede Woning
Nieuwsbrief Bewaarexemplaar Uw belangenbehartiger Voor alle huurders van De Goede Woning Inhoudsopgave: 1. Nieuwsbrief 2. Wie zijn wij? 3. Wat doen wij? 4. Wist u dat wij? 5. Samenwerkingsovereenkomst
Nadere informatieHuurdersorganisatie bijeenkomst Huurders betrekken bij het beleid van Vecht en Omstreken Loenen, 31 oktober
Huurdersorganisatie bijeenkomst Huurders betrekken bij het beleid van Vecht en Omstreken Loenen, 31 oktober Programma 1. Inleiding 2. Korte terugblik op 16 oktober 3. De structuur van de huurdersorganisatie
Nadere informatieI N F O R M A INFORMA T I E TIE
HEEFT HEEFT U U EEN EEN KLACHT? INFORMATIE Ook als u niet tevreden bent horen wij dat graag Een tevreden klant is het belangrijkste doel van Vallei Wonen. Daar richten wij onze dienstverlening op in en
Nadere informatieINHOUDSOPGAVE Inleiding 2 Bestuur HV InterWhere 3 Nieuwjaarsbijeenkomst 3 Algemene ledenvergadering 4 Scholing 4 Bewonerscommissie (BC) en Flatteams
INHOUDSOPGAVE blz Inleiding 2 Bestuur HV InterWhere 3 Nieuwjaarsbijeenkomst 3 Algemene ledenvergadering 4 Scholing 4 Bewonerscommissie (BC) en Flatteams (FT) 5 Overleg HV InterWhere/Intermaris 5 Woonbond
Nadere informatieWonen doe je met plezier
Wonen doe je met plezier Geschillenprocedure Regionale Geschillencommissie Oost-Gelderland Bij prettig wonen komt heel wat kijken. Goede service en dienstverlening door de woningcorporatie horen daarbij.
Nadere informatieEen klacht? Daar komen we samen vast wel
Een klacht? Daar komen we samen vast wel uit. De medewerkers van Groninger Huis doen hun uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Gelukkig ervaren de meeste huurders dat ook zo en krijgen
Nadere informatieEen klacht? Daar komen we samen vast wel
Een klacht? Daar komen we samen vast wel uit. April 2018 1 De medewerkers van Groninger Huis doen hun uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Gelukkig ervaren de meeste huurders dat ook
Nadere informatiePrestatieafspraken 2017
Prestatieafspraken 2017 Aanleiding De prestatieafspraken 2017 zijn een vertaling van het bod, waarin de woningcorporaties aangeven door welke activiteiten zij een bijdrage leveren aan het realiseren van
Nadere informatieEen klacht? Daar komen we samen wel uit
Een klacht? Daar komen we samen wel uit December 2013 2 De medewerkers van Groninger Huis doen hun uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Gelukkig ervaren de meeste huurders dat ook zo
Nadere informatieJaarverslag Vastgesteld in de Algemene Ledenvergadering van 21 juni 2016
Jaarverslag 2015 Vastgesteld in de Algemene Ledenvergadering van 21 juni 2016 Huurdersbelangenvereniging Ookbions Marthastraat 20 7555 DX HENGELO info@ookbions.nl www.ookbions.nl 1 Voorwoord Hierbij ontvangt
Nadere informatieJaarverslag Klachtencommissie Woningcorporaties Twente e.o.
postadres: Antwoordnummer 106 7550 WB Hengelo Telefoon: (074) 2468300 www.klachtencommissiewoningcorporaties.nl Jaarverslag 2015 Klachtencommissie Woningcorporaties Twente e.o. Hengelo, maart 2016 Voorwoord
Nadere informatieJAARVERSLAG 2013 SAMEN STERKER NAAR DE TOEKOMST
JAARVERSLAG 2013 SAMEN STERKER NAAR DE TOEKOMST Dit jaarverslag is samengesteld door Huurders Vereniging Oosterhout om inzicht te geven in de activiteiten 2013 Pagina 2 Jaarverslag HVO 2013 Inhoud Inhoud...
Nadere informatieIETS TE MELDEN OF EEN KLACHT? WIJ HOREN HET GRAAG! Klachtenprocedure Gezondheidscentrum Levinas
IETS TE MELDEN OF EEN KLACHT? WIJ HOREN HET GRAAG! Klachtenprocedure Gezondheidscentrum Levinas Bestuur St Levinas Juni 2019 W A T I S E E N M E L D I N G / K L A C H T? Een melding kan alles zijn wat
Nadere informatieJaarverslag Klachtencommissie Woningcorporaties Twente e.o.
postadres: Antwoordnummer 106 7550 WB Hengelo Telefoon: (074) 2468300 www.klachtencommissiewoningcorporaties.nl Jaarverslag 2017 Klachtencommissie Woningcorporaties Twente e.o. Hengelo, maart 2018 Voorwoord
Nadere informatieInformatie over de behandeling van uw klacht
Informatie over de behandeling van uw klacht Bent u ontevreden? Vertel het ons! Kijk voor meer informatie op www.prolife.nl/klachten 1 In deze brochure leest u meer over: U heeft een klacht over Pro Life
Nadere informatiede bestuurder als bedoeld in deze begripsbepalingen de commissie bedoeld in artikel B van deze beschikking.
Beschikking bestuur CNVO d.d. 14 september 2010 Instemming OR CNV Onderwijs d.d. 12 oktober 2010 Klachtenprocedure CNV Onderwijs Academie Het Verenigingsbestuur, overwegende dat er enerzijds ten behoeve
Nadere informatieJaarverslag Klachtencommissie Woningcorporaties Twente e.o.
postadres: Antwoordnummer 106 7550 WB Hengelo Telefoon: (074) 2468300 www.klachtencommissiewoningcorporaties.nl Jaarverslag 2016 Klachtencommissie Woningcorporaties Twente e.o. Hengelo, maart 2017 Voorwoord
Nadere informatieUITKOMSTEN ONDERZOEK JONGEREN WONINGEN DIEPENHEIM
UITKOMSTEN ONDERZOEK JONGEREN WONINGEN DIEPENHEIM INLEIDING Hieronder staan de uitkomsten van het onderzoek over woningen voor jongeren in Diepenheim. Hierin zijn alleen de antwoorden van 17- t/m 30-jarigen
Nadere informatiede bestuurder als bedoeld in deze begripsbepalingen De klachtencommissie: de commissie bedoeld in artikel B van deze beschikking.
Beschikking bestuur CNVO, juni 2014 Klachtenprocedure CNV Onderwijs Academie Het Verenigingsbestuur, overwegende dat er enerzijds ten behoeve van een optimale behartiging van optimale uitvoering van het
Nadere informatieKlachten over uw behandeling Wat kunt u doen als u een WKKGZ klacht heeft?
Klachten over uw behandeling Wat kunt u doen als u een WKKGZ klacht heeft? Als professionele organisatie voor geestelijke gezondheidszorg wil Yulius u zo goed mogelijk ondersteunen. Toch kan het zijn dat
Nadere informatieIk heb op 30 juni 2016 een verzoek op grond van artikel 41b van de Woningwet ontvangen namens 21 aan elkaar grenzende gemeenten, te weten
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties DG Bestuur en Wonen Datum 25 augustus 2016 Kenmerk Ik heb op 30 juni 2016 een verzoek op grond van artikel 41b van de Woningwet ontvangen namens
Nadere informatieBent u tevreden? Of juist niet?
Bent u tevreden? Of juist niet? Trivire zet zich in voor goede dienstverlening aan iedere klant. Wij horen graag wat u van ons vindt. Als we een compliment verdienen, maar óók als er iets misgaat. Want
Nadere informatieOverlegwet en bewonerscommissies
Overlegwet en bewonerscommissies Op 1 januari 2009 is de vernieuwde overlegwet ingegaan. Deze gaat gelden voor alle corporaties ongeacht het aantal woningen. Voor de particuliere verhuurders geldt dit
Nadere informatieActieplan Huurders Belangen Vereniging. Samen sterk in wonen
Actieplan 2016-2018 Huurders Belangen Vereniging Samen sterk in wonen Inhoud: 1. Inleiding Pag. 3 2. Visie & uitdaging Pag. 4 3. Organisatie Pag. 5 4. Werkpunten 2016/2018 Pag. 6 en 7 Samen sterk in wonen,
Nadere informatieWerkplan 2018 Huurdersbelang Woningstichting Naarden
Werkplan 2018 Huurdersbelang Woningstichting Naarden 1 Vooraf Het jaar 2017 is een druk jaar geweest voor het Huurdersbelang van de Woningstichting Naarden. Door verschillende bestuurswisselingen, zowel
Nadere informatieKLACHTENPROCEDURE CNV ONDERWIJS ten aanzien van Individuele Belangenbehartiging en Collectieve Belangenbehartiging
KLACHTENPROCEDURE CNV ONDERWIJS ten aanzien van Individuele Belangenbehartiging en Collectieve Belangenbehartiging Versie Het Verenigingsbestuur, overwegende, dat er zowel ten behoeve van een optimale
Nadere informatieWerkplan 2019 met begroting en jaarverslag 2018 met financiële verantwoording. Huurdersplatform BVOW Rotterdam
Werkplan 2019 met begroting en jaarverslag 2018 met financiële verantwoording. Huurdersplatform BVOW Rotterdam Van links naar rechts Mirjam Dangerman, Saby Pattipeilohy, Hans Ulrich (voorzitter) Elly van
Nadere informatieNieuwe huurdersvereniging
Nieuwe huurdersvereniging Woningbouwvereniging Reeuwijk 8 juni 2015 9-6-2015 1 Even voorstellen! 2 Waarom vinden we dat er een huurdersvereniging moet komen? Belangen behartiging van de huurders. Samen
Nadere informatieDE KLACHTENCOMMISSIE BBSH
DE KLACHTENCOMMISSIE BBSH PAGINA 1 DE KLACHTENCOMMISSIE BBSH Inleiding In het per 1 januari1993 ingevoerde Besluit Beheer Sociale Sector wordt aangegeven, dat iedere woningcorporatie een klachtenprocedure
Nadere informatieOktober 2009 HANDLEIDING VOOR BEWONERSCOMMISSIES
Oktober 2009 HANDLEIDING VOOR BEWONERSCOMMISSIES 1 Inhoudsopgave Reglement bewonerscommissies Checklist voor toepassen Overlegwet Samenvatting Overlegwet Suggesties voor inwerkprogramma Suggesties voor
Nadere informatieVoorwoord. Met vriendelijke groet, Sjaak de Fouw, interim voorzitter van de Huurdersvereniging De Bevelanden.
Voorwoord. Allereerst wil ik mijn collega-bestuursleden en alle leden van de bewonerscommissies en overige vrijwilligers, die in het afgelopen jaar weer veel werk hebben verzet voor de huurdersvereniging,
Nadere informatieJAARVERSLAG Vastgesteld in de Algemene Ledenvergadering van 20 juni 2017
JAARVERSLAG 2016 Vastgesteld in de Algemene Ledenvergadering van 20 juni 2017 Huurdersbelangenvereniging Ookbions Marthastraat 20 7555 DX HENGELO info@ookbions.nl www.ookbions.nl 1 Voorwoord Na een nieuwe
Nadere informatieREGIONALE GESCHILLENCOMMISSIE OOST-GELDERLAND JAARVERSLAG 2017
REGIONALE GESCHILLENCOMMISSIE OOST-GELDERLAND JAARVERSLAG 2017 Doelstelling De Regionale Geschillencommissie Oost-Gelderland is opgericht om huurders, medehuurders, ex-huurders en woningzoekenden van de
Nadere informatieOvereenkomst voor samenwerking
Overeenkomst voor samenwerking annex: bijlagen 1 en 2 De partijen: Verhuurder: de te 4538 BV Terneuzen, Communicatielaan 2, gevestigde stichting: Woongoed Zeeuws-Vlaanderen, hierna te noemen: de woningcorporatie,
Nadere informatieConcernparticipatieraad Woonbron (CPRW)
Concernparticipatieraad Woonbron (CPRW) Vereniging tot en met 13 december 2017, stichting vanaf 14 december 2017. 14 december 2017 Jaarverslag 2017 Pagina 1 van 7 Inhoudsopgave 1. INLEIDING 3 2. BELANGENBEHARTIGING
Nadere informatiebeleid: juli 2004, versie: 2014
Geschillencommissie beleid: juli 2004, versie: 2014 Waterweg Wonen verhuurt circa 12.000 woningen in Vlaardingen. Een aanzienlijk deel van die woningen is bereikbaar voor huishoudens met lage inkomens
Nadere informatieJaarverslag Klachtencommissie Woningcorporaties Twente e.o.
postadres: Antwoordnummer 106 7550 WB Hengelo Telefoon: (074) 2468300 www.klachtencommissiewoningcorporaties.nl Jaarverslag 2012 Klachtencommissie Woningcorporaties Twente e.o. Hengelo, maart 2013 Voorwoord
Nadere informatieWat te doen bij een klacht?
Wat te doen bij een klacht? Wat te doen bij een klacht? Alle medewerkers van ProWonen doen dagelijks hun best om ervoor te zorgen dat u plezierig kunt wonen. Meestal lukt dat prima, maar helaas gaat er
Nadere informatieGeboortezorg Limburg. Limburg. Klachtenregeling voor klanten. Geboorte. Maken onderdeel uit van Geboortezorg Limburg
Geboortezorg Limburg Geboorte Klachtenregeling voor klanten Limburg Maken onderdeel uit van Geboortezorg Limburg Inhoudsopgave 04 Ontevreden of klachten? Voor wie is de klachtenregeling bedoeld? Wat is
Nadere informatieINFORMATIEFOLDER VOOR HUURDERS
INFORMATIEFOLDER VOOR HUURDERS Huurdersorganisatie Vulcanus www.ho-vulcanus.nl Inhoudsopgave 1. INLEIDING...1 2. BEWONERSPARTICIPATIE...2 3. ROL BEWONERSCOMMISSIE...2 4. BEWONERSCOMMISSIE...3 Verkiezingsprocedure
Nadere informatieKlachtenregeling de Posten
Klachtenregeling de Posten per 1 januari 2016 Inleiding Per 1 januari 2016 is de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (WKKGZ) van kracht. Deze wet vervangt de Kwaliteitswet Zorginstellingen en de
Nadere informatieWelkom! In deze brochure vindt u algemene informatie over onze organisatie en leest u hoe u kunt meedenken en meepraten over ons beleid.
Welkom! In deze brochure vindt u algemene informatie over onze organisatie en leest u hoe u kunt meedenken en meepraten over ons beleid. Inhoud Welkom thuis pagina 3 U praat mee... pagina 6 Onze organisatie
Nadere informatieParticipatie en zelfbeheer. ALV STOK Trevor James 31 mei 2016
Participatie en zelfbeheer ALV STOK Trevor James 31 mei 2016 Woningwet 2015 Woonvisie & prestatieafspraken Verandering in relatie huurdersorganisatie, woningcorporatie en gemeente Woonvisie en prestatieafspraken:
Nadere informatieOpenbaar klachtenverslag verslagjaar 2013. Gastouderbureau Spring
Openbaar klachtenverslag verslagjaar 2013 Gastouderbureau Spring Inleiding Conform de wet- en regelgeving Gastouderbureau Spring verplicht over ieder kalenderjaar een openbaar verslag uit te brengen over
Nadere informatieIk heb een klacht en wat nu?
Ik heb een klacht en wat nu? Ontevreden? Vertel het ons! Uw klacht geeft ons de mogelijkheid om onze dienstverlening te verbeteren. In deze brochure leest u hoe u een klacht indient. En wat u van ons mag
Nadere informatieInleiding Dit openbaar klachtenverslag van 2018 van Kinderopvang Ommerkanaal bevat het verslag over eventuele klachten van ouders en het verslag van
Klachtenverslag 2018 Inleiding Dit openbaar klachtenverslag van 2018 van Kinderopvang Ommerkanaal bevat het verslag over eventuele klachten van ouders en het verslag van eventuele klachten van de oudercommissie
Nadere informatieKlachten? Samen lossen we het op!
Klachten Klachten? Samen lossen we het op! Bij Stek zijn we pas tevreden als u tevreden bent. Helaas kan dat niet altijd. En dus kan het voorkomen dat u niet tevreden bent. Over een reparatie of over
Nadere informatieSamenwerkingsovereenkomst Woningcorporatie WoonGenoot en Huurdersvereniging OMSLAG
Samenwerkingsovereenkomst Woningcorporatie WoonGenoot en Huurdersvereniging OMSLAG Partijen Stichting Woningcorporatie WoonGenoot hierna te noemen de verhuurder, in deze vertegenwoordigd door de heer Th.E.J.
Nadere informatieBent u niet tevreden? Naar de Klachtenadviescommissie, zo werkt het
Bent u niet tevreden? Naar de Klachtenadviescommissie, zo werkt het 100% wonen Meld het ons! De Klachtenadviescommissie is er voor alle klanten van SallandWonen. Wonen 3 Klachten zijn welkom Heeft u een
Nadere informatieKlachtenbehandeling. Hebt u een klacht? Vertel het ons. Inhoudsopgave. Postbus 2705 6401 DE Heerlen T 0900-369 33 33. Postbus 2296 5600 CG Eindhoven
Postbus 2705 6401 DE Heerlen T 0900-369 33 33 Postbus 2296 5600 CG Eindhoven T 0900-369 33 33 Klachtenbehandeling www.aevitae.com info@aevitae.com Inhoudsopgave pag. Informatie voor klanten van Aevitae:
Nadere informatieJaarverslag 2014. Vastgesteld in de Algemene Ledenvergadering van 9 juni 2015
Jaarverslag 2014 Vastgesteld in de Algemene Ledenvergadering van 9 juni 2015 Huurdersbelangenvereniging Ookbions Marthastraat 20 7555 DX HENGELO info@ookbions.nl www.ookbions.nl 1 Voorwoord Hierbij ontvangt
Nadere informatieBuurt impuls ideeën realiseren
Buurt impuls ideeën realiseren Buurtimpuls Leuke ideeën voor de buurt realiseren. Soms heeft u met uw buren een leuk idee om samen iets te organiseren. Of wat zou het leuk zijn als er in de buurt een fijne
Nadere informatieKlachtenbehandeling bij zorgverzekeringen
Klachtenbehandeling bij zorgverzekeringen Bent u ontevreden? Vertel het ons! Kijk voor meer informatie op www.prolife.nl/klachten Bent u ontevreden? Vertel het ons! Bent u ontevreden over een beslissing
Nadere informatieSAMENWERKINGSOVEREENKOMST HUURDERS - VERHUURDER. Namens de verhuurder Stichting Woningcorporaties Het Gooi en Omstreken
SAMENWERKINGSOVEREENKOMST HUURDERS - VERHUURDER Namens de verhuurder Stichting Woningcorporaties Het Gooi en Omstreken en namens de huurders Stichting Huurdersorganisatie Het Gooi en Omstreken HGO SAMENWERKINGSOVEREENKOMST
Nadere informatieAlgemene Ledenvergadering Accio. Nijmegen, zaterdag 26 november Welkom
Algemene Ledenvergadering Accio Nijmegen, zaterdag 26 november 2016 Welkom Algemene Ledenvergadering Accio Nijmegen, zaterdag 26 november 2016 Opening eerste ALV Accio Voorzitter oprichtingsbestuur Accio,
Nadere informatieinformeert Een klacht? Samen komen we er wel uit
informeert Een klacht? Samen komen we er wel uit Een klacht? Samen komen we er wel uit De medewerkers van Ymere doen er alles aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het gebeuren dat u niet
Nadere informatieGastouderbureau Als Thuis. OPENBAAR KLACHTENVERSLAG GASTOUDERBUREAU Als Thuis
OPENBAAR KLACHTENVERSLAG GASTOUDERBUREAU Als Thuis Verslagjaar 2014 Inhoudsopgave Inhoud Inleiding... 3 1. Beknopte beschrijving van de regeling... 3 2. Wijze waarop de regeling onder de aandacht is gebracht...
Nadere informatieKlachten. Niet tevreden? Vertel het ons!
Klachten Niet tevreden? Vertel het ons! Woningstichting Barneveld wil graag dat haar klanten tevreden zijn. Daar werken onze medewerkers elke dag hard aan. Toch kan het voorkomen dat u teleurgesteld bent
Nadere informatieJAARVERSLAG. Huurdersbelangenorganisatie HBO TBV WONEN Samenstelling: Gerard Klaassen. Cees van der Staak. Gerard Beemer
JAARVERSLAG Huurdersbelangenorganisatie HBO TBV WONEN 2018 Samenstelling: Gerard Klaassen Cees van der Staak Gerard Beemer Inhoud Verantwoording Pag. 3 Voorwoord Pag. 4 Sociaal Verslag 2018 Hoofdstuk 1:
Nadere informatieMeepraten en mee- doen met Vidomes?
Meepraten en mee- doen met Vidomes? Dat kan op vele manieren Informatie voor huurders van Vidomes Inhoudsopgave 3 Huurdersraad Vidomes 3 Activiteitencommissie 5 Themagroep 5 Klankbordgroep 5 Contactpersoon
Nadere informatiegeschillenadviescommissie
de Woningstichting - Rhenense Woningstichting - Patrimonium woonservice Veenendaalse Woningstichting - Stichting Woningcorporatie Plicht Getrouw - Woonstede Inhoud 3 1. De commissie 5 2. Uw klacht 5 3.
Nadere informatieWERKPLAN. HBV Valkenswaard
WERKPLAN HBV Valkenswaard Versie: 1.1 Datum: Oktober 2015 1 Inhoud Hoofdstuk 1: Versterken van de structuur.... 3 1.1 Betrekken van huurders.... 3 1.2 Versterken communicatie met andere groepen.... 3 1.3
Nadere informatiePrestatieafspraken 2016
Prestatieafspraken 2016 Aanleiding De prestatieafspraken 2016 zijn een vertaling van het bod, waarin de corporaties aangeven door welke activiteiten zij een bijdrage leveren aan het realiseren van het
Nadere informatieEven voorstellen: de cliëntenraad. Tevreden patiënten... daar doen we alles voor!
Even voorstellen: de cliëntenraad Tevreden patiënten... daar doen we alles voor! Wat doet de Cliëntenraad (CR) van het St.Jans Gasthuis Weert voor u? De CR behartigt de gemeenschappelijk belangen van cliënten
Nadere informatieIk heb een klacht en wat nu?
Ik heb een klacht en wat nu? U heeft een klacht over Avéro Bent u het niet eens met een beslissing die Avéro heeft genomen? Of bent u ontevreden over onze dienstverlening? Dan kunt u een klacht indienen
Nadere informatieZwolle, juli Betreft: onderzoek naar levensbestendigheid huurwoningen Overijssel. Geachte mevrouw, meneer,
Vrouwenplatform Carree Overijssel Postbus 1540 8001 BM Zwolle 038-4219311 www.vrouwenplatformcarree.nl info@vpcarree.nl Bank NL55RABO 036.12.55.292 Kvk 4102251 Aan: Gemeenteraden Overijssel, Wethouders
Nadere informatieWELKOM. 22 april 2015
WELKOM 22 april 2015 Agenda 1. Opening 2. Mededelingen 3. Voorstelling bestuursleden 4. Goedkeur Statuten en huishoudelijk reglement 5. Vaststellen bijdrage 6. Begroting 7. Aanstellen Kascommissie 8. Vesteda
Nadere informatieSubsidieaanvraag 2016. Aanvraagformulier Waarderingssubsidie (<= 5.000)
Subsidieaanvraag 2016 Aanvraagformulier Waarderingssubsidie (
Nadere informatieKlachten, daar doen wij wat mee!
Stad Holland, een dijk van een zorgverzekeraar Klachten, daar doen wij wat mee! 100222-KLACHTEN 2012 Aad Ouwendijk Holland = Gezondheid = 2 Inhoudsopgave Ontevreden? Laat het ons weten 4 Een klacht en
Nadere informatieSamenwerkingsovereenkomst
Samenwerkingsovereenkomst Schildwolde, 14 mei 2009 Pagina 2 Samenwerkingsovereenkomst PARTIJEN Stichting Woningbouw Slochteren, hierna te noemen de verhuurder, in deze vertegenwoordigd door De heer D.E.
Nadere informatieActiviteitenplan 2018
St. Huurdersbelangen Regio Hollands-Midden Activiteitenplan 2018 Workshops voor vrijwilligers en bestuur 2 x uitgave van ons magazine Huurbelang Communicatie BC vice versa bestuur Groei vrijwilligers bestand
Nadere informatieJAARVERSLAG. Huurdersbelangenorganisatie HBO TBV WONEN Samenstelling: Gerard Klaassen. Cees van der Staak. Gerard Beemer. Jaarverslag
JAARVERSLAG Huurdersbelangenorganisatie HBO TBV WONEN 2015 Samenstelling: Gerard Klaassen Cees van der Staak Gerard Beemer Jaarverslag 2015 1 Inhoud Verantwoording Pag. 3 Voorwoord Pag. 4 Sociaal Verslag
Nadere informatie100222-klachten 2012. Klachten, daar doen wij wat mee!
100222-klachten 2012 Klachten, daar doen wij wat mee! Inhoudsopgave Ontevreden? Laat het ons weten 4 Een klacht en dan? 4 Met welk soort klachten kunt u bij ons terecht? 4 Klachten over de uitvoering
Nadere informatieJAARVERSLAG. Huurdersbelangenorganisatie HBO TBV WONEN 2016 HBO TBV WONEN. Samenstelling: Gerard Klaassen. Cees van der Staak.
JAARVERSLAG Huurdersbelangenorganisatie HBO TBV WONEN 2016 Samenstelling: Gerard Klaassen Cees van der Staak Gerard Beemer Jaarverslag 2016 1 Inhoud Verantwoording Pag. 3 Voorwoord Pag. 4 Sociaal Verslag
Nadere informatieKlachtenregeling cliënten zorg zonder verblijf. Klachten? Blijf er niet mee zitten!
Klachtenregeling cliënten zorg zonder verblijf Klachten? Blijf er niet mee zitten! De medewerkers van Topaz zetten zich dagelijks in om u kwalitatief goede zorg en dienstverlening te bieden. Desondanks
Nadere informatieIk heb een klacht en wat nu?
Ik heb een klacht en wat nu? U heeft een klacht over Avéro Bent u het niet eens met een beslissing die Avéro heeft genomen? Of bent u ontevreden over onze dienstverlening? Dan kunt u een klacht indienen
Nadere informatieJaarverslag 2017 Website gezicht van InterWhere
Jaarverslag 2017 Website gezicht van InterWhere Huurdersvereniging InterWhere Kometenstraat 6 A, 1443 BA Purmerend. tel. 0299-770 014 E-mail: info@interwhere.nl internet www.interwhere.nl 1 Inhoudsopgave
Nadere informatieJaarverslag. Klachtenadviescommissie. Zwolle, 17 mei 2017
Jaarverslag Klachtenadviescommissie 2016 Zwolle, 17 mei 2017 Pagina 2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave Voorwoord 3 1. Introductie 4 2. Doel van de klachtenadviescommissie 4 3. Werkwijze van de klachtenadviescommissie
Nadere informatieHEEFT U EEN KLACHT? INFORMATIE
INFORMATIE Ook als u niet tevreden bent horen wij dat graag Een tevreden klant is het belangrijkste doel van Vallei Wonen. Daar richten wij onze dienstverlening op in en daar werken onze medewerkers elke
Nadere informatieKlachtenbehandeling bij Zorgverzekeringen
Klachtenbehandeling bij Zorgverzekeringen Postbus 2705 6401 DE Heerlen T 0900-369 33 33 Postbus 2296 5600 CG Eindhoven T 0900-369 33 33 www.aevitae.com info@aevitae.com Inhoudsopgave pag. Informatie voor
Nadere informatieMeerjarenplan HHW. Een vooruitblik op 2013-2018. Bestuur HHW. Vastgesteld AV 9 oktober 2012. Pagina 1
Meerjarenplan HHW Een vooruitblik op 2013-2018 Bestuur HHW Vastgesteld AV 9 oktober 2012 Pagina 1 Inleiding... 3 De huurdersorganisatie van de toekomst... 3 Wie zijn wij: vereniging... 3 Wat doen we: doelstelling...
Nadere informatieSamenwerkingsovereenkomst. tussen. Huurdersvereniging SAVAH. Stichting Trifolium Woondiensten Boskoop
Samenwerkingsovereenkomst tussen Huurdersvereniging SAVAH en Stichting Trifolium Woondiensten Boskoop Wijziging samenwerkingsovereenkomst 1 juli 2009 blad 1 Inhoudsopgave Artikel I - Begripsomschrijving...
Nadere informatieIk heb een klacht, wat nu? Ontevreden? Vertel het ons. OZF. Uw zorgverzekeraar /
Deze brochure is van kracht met ingang van 1 januari 2016. OZF. Uw zorgverzekeraar. Ik heb een klacht, wat nu? Ontevreden? Vertel het ons 70455/2016-01 2 Inhoudsopgave Ik heb een klacht, wat nu? Uw klacht
Nadere informatieHuurdersvereniging De Huurder
Bestuurszaken Bestuursvergaderingen: 5 januari: afscheid van Tineke en overdracht van de taken aan de overige bestuur leden. Het benoemen van een nieuwe secretaris Annemiek Wiltjer. 11 januari: vergadering
Nadere informatieKLACHTEN Klachten, daar doen wij wat mee!
KLACHTEN 2016 Klachten, daar doen wij wat mee! Inhoudsopgave Ontevreden? Laat het ons weten 4 Een klacht en dan? 4 Met welk soort klachten kunt u bij ons terecht? 4 Klachten over de uitvoering van uw
Nadere informatieBeleidsplan Leefbaarheid en Participatie vervolg 2016
Beleidsplan 2017-2018. Leefbaarheid en Participatie vervolg 2016 Opgemaakt door het bestuur van de Stichting Huurdersbelangen Zuid Limburg. Bestemd voor: Voorzitter Bewonerscommissies aangesloten bij SHZL.
Nadere informatieIk heb een klacht, wat nu? Ontevreden? Vertel het ons. OZF. Uw zorgverzekeraar /
Deze brochure is van kracht met ingang van 1 januari 2017. OZF. Uw zorgverzekeraar. Ik heb een klacht, wat nu? Ontevreden? Vertel het ons 70455/2016-12 2 Inhoudsopgave Ik heb een klacht, wat nu? Uw klacht
Nadere informatieWet op het overleg huurders verhuurder
Wet op het overleg huurders verhuurder Waaraan moet een huurdersorganisatie of bewonerscommissie voldoen? Huurdersorganisatie Een huurdersorganisatie moet om met de verhuurder te kunnen overleggen aan
Nadere informatieReglement interne klachtencommissie Woonwenz
Reglement interne klachtencommissie Woonwenz Artikel 1: Definities Huurder: Klager: Bewonersorganisatie: Huurdersvertegenwoordiging: Klacht: Corporatie: Klachtencommissie: Advies: Artikel 2: Een huurder,
Nadere informatieJaarverslag 2017 Klachtencommissie
Jaarverslag 2017 Klachtencommissie 1 Inleiding De klachtencommissie fungeert als sluitstuk van de dienstverlening van BrabantWonen. De commissie opereert binnen de taakomschrijving en bevoegdheden die
Nadere informatieHandboek huurdersorganisaties. Deel 5: Het bestuur
Handboek huurdersorganisaties Deel 5: Het bestuur Handboek huurdersorganisaties Deel 5 Het bestuur E ectief en eªciënt besturen van een huurdersorganisatie Handboek huurdersorganisaties Deel 5: Het bestuur
Nadere informatieSamenwerkingsovereenkomst Stichting Krijtland Wonen en Huurdersvereniging De Hoogste Top.
Samenwerkingsovereenkomst Stichting Krijtland Wonen en Huurdersvereniging De Hoogste Top. Partijen Stichting Krijtland Wonen, hierna te noemen de verhuurder, in deze vertegenwoordigd door haar bestuur,
Nadere informatieKlachten, daar doen wij wat mee! 2016 TEN 2016 ACH KL
KLACHTEN 2016 Klachten, daar doen wij wat mee! 2016 2 Inhoudsopgave Ontevreden? Laat het ons weten 4 Een klacht en dan? 4 Met welk soort klachten kunt u bij ons terecht? 4 Klachten over de uitvoering van
Nadere informatieCliëntenraad Zuyderland Medisch Centrum. Uw mening telt!
Cliëntenraad Zuyderland Medisch Centrum Uw mening telt! Inleiding De mening van cliënten en bezoekers is belangrijk voor het Zuyderland Medisch Centrum. Sinds 30 september 1998 heeft het ziekenhuis dan
Nadere informatieJaarverslag 2014. Klachtencommissie Woningcorporaties Twente e.o.
postadres: Antwoordnummer 106 7550 WB Hengelo Telefoon: (074) 2468300 www.klachtencommissiewoningcorporaties.nl Jaarverslag 2014 Klachtencommissie Woningcorporaties Twente e.o. Hengelo, maart 2015 Voorwoord
Nadere informatieConcept Verslag Algemene Ledenvergadering 10 april 2014
Secretariaat Roekenes 12; 3956 RR Leersum KvK 30201912 Concept Verslag Algemene Ledenvergadering 10 april 2014 Aanwezig: Afwezig: 25 bewoners (18 huishoudens) Mw. Maas (bestuur) dhr. Smit, mw. Luijten
Nadere informatieOPENBAAR KLACHTENVERSLAG PEUTEROPVANG DOLFIJN VERSLAGJAAR 2015
OPENBAAR KLACHTENVERSLAG PEUTEROPVANG DOLFIJN VERSLAGJAAR 2015 1. Inleiding : 2. Beknopte beschrijving van de regeling en de wetswijzigingen per 1 januari 2016. 2.1 wijze waarop de regeling onder de aandacht
Nadere informatieBent u niet tevreden? Laat het ons weten!
Bent u niet tevreden? Laat het ons weten! Klachtencommissie Woningcorporaties Regio Utrecht (KWRU) 2 Klachtencommissie Woningcorporaties Regio Utrecht Bent u niet tevreden? Laat het ons weten! Bent u als
Nadere informatieDe Twentse Zorgcentra. Klachtenbeleid cliënten
De Twentse Zorgcentra Klachtenbeleid cliënten Onze visie op klacht behandeling De Twentse Zorgcentra vindt het belangrijk om goede zorg te bieden. Om dit te waarborgen is het van groot belang goed naar
Nadere informatie