Verenigingsmonitor Nederlandse Toer Fiets Unie

Transcriptie

1 Verenigingsmonitor Nederlandse Toer Fiets Unie Beste bestuursleden, Welkom bij de verenigingsmonitor van de NTFU! Als sportbond vinden we het erg belangrijk dat onze producten en diensten aansluiten op de behoeften van onze verenigingen. Mede door het uitvoeren van dit onderzoek kunnen we die behoeften steeds beter in kaart brengen. Onze dienstverlening kunnen we daar vervolgens op aanpassen; iets dat niet alleen voor de NTFU een voordeel is, maar uiteindelijk ook voor jullie! Als bestuurslid van een vereniging heb je zelf dus baat bij het invullen van de vragenlijst. Het invullen van de vragenlijst duurt ongeveer 30 minuten. Mocht de vragenlijst onverhoopt een keer vastlopen dan kun je de internetpagina het beste vernieuwen/verversen of even naar de vorige pagina gaan. LET OP: HET IS NIET DE BEDOELING DEZE PDF IN TE VULLEN. KIJK IN DE UITNODIGING VOOR DE LINK NAAR HET ONDERZOEK OP INTERNET. MOCHT JE DEZE NIET HEBBEN ONTVANGEN, KLIK DAN HIER Tijdens de verenigingsmonitor komt een aantal thema s aan bod: 1. Algemeen 2. Leden en aanbod 3. Verenigingskader en vrijwilligers 4. Accommodatie 5. Organisatie en beleid 6. Samenwerking 7. Veiligheid en gedrag 8. Dienstverlening NTFU De vragenlijst kan worden ingevuld tot uiterlijk 2 december. Succes en alvast bedankt voor je medewerking! Met vriendelijke groet, Manon Crijns Wielersportbond NTFU Postbus AH Veenendaal t: f: e: info@ntfu.nl i: 1

2 Algemeen 1. Wat is de naam van je vereniging? 2. Wat is het NTFU-nummer van je vereniging? 3. In welke provincie zit je vereniging? Groningen Friesland Drenthe Overijssel Flevoland Gelderland Utrecht Noord-Holland Zuid-Holland Zeeland Noord-Brabant Limburg 4. Bevindt de vereniging zich in een dorp of in een stad? Dorp Stad 5. Vanuit welke bestuursfunctie vul je de vragenlijst in? Voorzitter Secretaris Penningmeester Anders, namelijk: 6. Welke wielervorm(en) worden er bij jouw vereniging aangeboden/beoefend? (meerdere antwoorden mogelijk) Toerfietsen (racefiets) Mountainbiken Recreatief fietsen (hybride- & trekkingfiets) Cyclosportief Wielrennen (competitief) Veldrijden Baanwielrennen Anders, namelijk: 2

3 7. Is jouw vereniging onderdeel van een omnivereniging? Ja, we hebben ook een KNWU-afdeling Ja, namelijk op de volgende manier: Nee LET OP! Vul de vragenlijst in vanuit de NTFU afdeling van de omnivereniging! 3

4 Leden en Aanbod 8. Hoeveel leden heeft de vereniging in totaal? Peildatum 1 januari A) Hoeveel leden hebben zich vorig jaar (seizoen) bij de vereniging aangemeld? Aantal 8B) Hoeveel leden hebben zich vorig jaar (seizoen) bij de vereniging afgemeld? Aantal 9. Kun je aangeven hoe het ledental zich de afgelopen vier jaar heeft ontwikkeld? Ons ledental is de afgelopen vier jaar: sterk gestegen gestegen gelijk gebleven gedaald sterk gedaald 10. Organiseert je vereniging ook toertochten? (meerdere antwoorden mogelijk) Ja, toertochten voor racefietsers Ja, toertochten voor mountainbikers Ja, recreatieve toertochten Ja, anders, namelijk: Nee 11. Voor welke groepen worden bij jouw vereniging activiteiten aangeboden? (meerdere antwoorden mogelijk) Mannen Vrouwen Jeugd Mensen met een beperking en/of een chronische aandoening Anders, namelijk: 12. Welke van onderstaande stellingen past het beste bij jouw vereniging? Onze vrouwelijke leden fietsen bij onze vereniging vooral mee in reguliere groepen Onze vrouwelijke leden fietsen bij onze vereniging vooral in een aparte groep 13. Welke van onderstaande stellingen past het beste bij jouw vereniging? Onze jeugdleden fietsen bij onze vereniging vooral mee in reguliere groepen Onze jeugdleden fietsen bij onze vereniging vooral in een aparte groep 4

5 14. Kun je van de onderstaande stellingen aangeven in hoeverre dit voor de vereniging geldt? De vereniging ontplooit activiteiten voor de eigen leden en de omgeving van de vereniging De vereniging ontplooit activiteiten voor de omgeving van de vereniging De vereniging weet waarom leden stoppen bij de vereniging De vereniging weet wat er leeft bij haar leden en waar ze behoefte aan hebben De vereniging heeft de opvang van nieuwe leden goed geregeld De vereniging heeft goed zicht op de ledenopbouw, samenstelling en verloop Helemaal mee eens Helemaal mee eens Niet mee eens/niet mee oneens Mee oneens Helemaal mee oneens 5

6 Verenigingskader en vrijwilligers In deze vragenlijst verstaan we onder vrijwilligers personen die in beginsel onbetaald en onverplicht een functie in de sport vervullen. Personen die van de vereniging een onkostenvergoeding ontvangen op basis van declaraties of een belastingvrije vrijwilligersvergoeding (van maximaal belastingvrij per jaar) krijgen, rekenen wij wel tot de vrijwilligers. Betaalde medewerkers ontvangen een salaris, loon voor hun werkzaamheden. 15. Hoeveel vrijwilligers (met of zonder vergoeding) en betaalde medewerkers waren er het afgelopen jaar (seizoen) binnen jouw vereniging actief? Indien er geen betaalde medewerkers zijn vul je een 0 in. Als je niet beschikt over het exacte aantal, geef dan een reële schatting. Aantal Aantal vrijwilligers zonder vergoeding Aantal vrijwilligers met vergoeding Aantal betaalde medewerkers 16. De volgende stellingen gaan over het onderwerp verenigingskader en vrijwilligers. Wil je per stelling aangeven in hoeverre je het ermee eens bent? De vereniging beschikt over voldoende niet-technisch kader (bestuurs- en/of commissieleden) De vereniging beschikt over voldoende technisch kader (instructeurs, begeleiders, wegkapiteins, etc. ) Het niet-technisch kader beschikt over voldoende kwaliteiten voor het uitoefenen van haar taken Het technisch kader beschikt over voldoende kwaliteiten voor het uitoefenen van haar taken De vereniging vindt het belangrijk dat het technisch kader opgeleid is voor het uitvoeren van haar taken De vereniging heeft duidelijke richtlijnen over hoe om te gaan met vrijwilligers vastgelegd en hier wordt actief uitvoering aan gegeven (hoe vrijwilligers te werven, te behouden en te Helemaal mee oneens Mee oneens Niet mee eens/ Niet mee oneens Mee eens Helemaal mee eens Niet van toepassing/geen mening 6

7 waarderen) De vereniging voorziet voor de komende jaren geen problemen t.a.v. het vinden van voldoende vrijwilligers 17. Voor welke functies, taken en werkzaamheden is een tekort aan vrijwilligers? Meer antwoorden mogelijk Wij hebben geen tekort aan vrijwilligers Bestuur Training/begeleiding/lesgeven Organisatie toertochten Beheer / onderhoud / schoonmaak accommodatie Organisatie evenementen en nevenactiviteiten Samenstelling clubblad Onderhoud / beheer website Bar / kantinediensten Anders, namelijk 18. Indien de vereniging een tekort aan vrijwilligers heeft voor bepaalde functies, kun je hieronder een korte toelichting geven over dit tekort: 7

8 Accommodatie 19. Maakt je vereniging gebruik van een accommodatie? Ja, wij hebben een eigen accommodatie Ja, wij delen een accommodatie met iemand anders/een andere vereniging Nee 20. Welke van de volgende faciliteiten maken onderdeel uit van de accommodatie? Meerdere antwoorden mogelijk Kantine Wielerbaan Krachthonk/Fitnessruimte Anders, namelijk 21. Voldoet de accommodatie aan jouw wensen? (antwoord graag toelichten) Nee, omdat Ja, omdat 8

9 Organisatie en beleid 22. In hoeverre ben je het eens met de volgende stelling: Wij hebben een bestuur met een duidelijke visie op de toekomst van de vereniging Helemaal mee oneens Mee oneens Niet mee oneens/niet mee eens Mee eens Helemaal mee eens 23. Heeft de vereniging de afgelopen 2 jaar nieuwe voornemens, doelstellingen of plannen op papier gezet met betrekking tot het functioneren van de vereniging/de organisatie van activiteiten in verenigingsverband? Het gaat hier niet om een reglement, maar om meerjarige visie/aanpak/beleidsplan, vastgelegd in één of meerdere documenten. Ja Nee 24. Waar zet het bestuur zich het komende jaar met name voor in? Maximaal drie speerpunten aankruisen? Ledenbehoud Ledenwerving Ontwikkelen van nieuw (sport)aanbod Organiseren van toertochten en andere fietsevenementen Opzetten van aanvullende diensten, zoals kinderopvang tijdens trainingen/ wedstrijden, naschoolse opvang, huiswerkbegeleiding, etc. Sfeer en cultuur van de vereniging Behoud vrijwilligers Werving vrijwilligers Professioneel kader (werven, behouden) Financiën Beheer en onderhoud accommodatie Publiciteit en reclame Samenwerking met andere vereniging(en) Realiseren van (top)sportambities Anders, namelijk 25. Je hebt aangegeven dat het bestuur zich het komende jaar inzet voor het ontwikkelen van nieuw (sport)aanbod. Kun je dit verder toelichten? 26. Ervaart jouw vereniging op dit moment knelpunten/punten van zorg? Geen knelpunten/zorgen Ja 9

10 27. Kun je aangeven wat op dit moment voor jouw vereniging het grootste knelpunt is? Kruis per kolom steeds 1 knelpunt aan. We willen graag de (max.3) belangrijkste knelpunten weten Belangrijkste knelpunt Knelpunt 2 Knelpunt 3 Leden (ledenbehoud, -werving..) Kader (tekort, geschiktheid, behoud..) Financiën (subsidie, sponsors..) Accommodatie (gebrek, onderhoud..) Wet- en regelgeving (vergunningen, drank- en horecawet, hygiëne, milieu etc.) Overig Leden (ledenbehoud, -werving..) Kader (tekort, geschiktheid, behoud..) Financiën (subsidie, sponsors..) Accommodatie (gebrek, onderhoud..) Wet- en regelgeving (vergunningen, drank- en horecawet, hygiëne, milieu etc.) Overig Geen tweede knelpunt Leden (ledenbehoud, -werving..) Kader (tekort, geschiktheid, behoud..) Financiën (subsidie, sponsors..) Accommodatie (gebrek, onderhoud..) Wet- en regelgeving (vergunningen, drank- en horecawet, hygiëne, milieu etc.) Overig Geen derde knelpunt 28. Kun je per knelpunt toelichten wat het knelpunt inhoudt? Knelpunt 1 Knelpunt 2 Knelpunt Heeft jullie vereniging weleens gebruik gemaakt van verenigingsondersteuning vanuit de NTFU? Ja Nee 30. Met welk cijfer beoordeel je de huidige verenigingsondersteuning vanuit de NTFU? (cijfer 1-10) Cijfer: 31. Heeft jouw vereniging behoefte aan verenigingsondersteuning vanuit de NTFU? Ja, namelijk op het gebied van: Ledenbehoud Ledenwerving Ontwikkelen van nieuw sportaanbod Organiseren van toertochten en andere fietsevenementen Opzetten van aanvullende diensten, zoals kinderopvang tijdens trainingen/ wedstrijden, naschoolse opvang, huiswerkbegeleiding, etc. Sfeer en cultuur van de vereniging Behoud vrijwilligers Werving vrijwilligers Professioneel kader (werven, behouden) Financiën Beheer en onderhoud accommodatie Publiciteit en reclame 10

11 Samenwerking met andere vereniging(en) Realiseren van (top)sportambities Anders, namelijk.. Nee Weet niet 32. Hoe beschrijf je de financiële positie van de vereniging? Zorgwekkend Minder gezond Redelijk Gezond Zeer gezond 33. Hoe zie je de toekomst van de vereniging? Zeer zonnig Zonnig Niet zonnig maar ook niet somber Somber Zeer somber 34. Heeft jouw vereniging een groeiambitie voor de komende 5 jaar? Ja Nee Waarom niet? 35. Kies maximaal drie doelgroepen waar je je in de toekomst op wilt richten: Jeugd t/m 12 jaar Jongeren van 12 t/m 19 jaar Vrouwen Recreatieve fietsers Anders, namelijk: 36. Heeft jouw vereniging meerdere lidmaatschapsvormen voor NTFU-leden? Ja Nee 37. Welke lidmaatschapsvormen heeft de vereniging? (meerdere antwoorden mogelijk) Jaarlijks lidmaatschap Servicelidmaatschap Strippenkaart Introductielidmaatschap Anders, namelijk: 11

12 38. Welke communicatiemiddelen gebruikt de vereniging om te communiceren met leden en eventueel nietleden? Website Papieren clubblad Digitale nieuwsbrief Facebook Twitter Anders, nl.. 12

13 Samenwerking 39. Heeft je vereniging het afgelopen jaar (seizoen) samengewerkt met andere sportverenigingen? Ja, we werken samen met andere verenigingen op het gebied van het organiseren van toertochten en/of andere wielerevenementen. Ja, we hebben regionaal overleg met een andere verenigingen Anders, namelijk We hebben niet samengewerkt met andere sportverenigingen 40. Met welke andere onderstaande organisaties/ instanties heeft jouw vereniging het afgelopen jaar (seizoen) samengewerkt? (meerdere antwoorden mogelijk) We spreken van samenwerking als er sprake is van gezamenlijke acties/ activiteiten van twee of meer zelfstandig blijvende organisaties die elkaar aanvullen om gezamenlijke of wederzijds afhankelijke doelen te bereiken. Gemeente (als samenwerkingspartner in een project) Organisaties voor terreinbeheer zoals staatsbosbeheer, natuurmonumenten, etc. Onderwijs (basisonderwijs, naschoolse opvang, etc) Buurt/ wijk/ welzijnsorganisatie (buurthuis, buurt(sport)werk, buurtverenigingen, wijk- of dorpsraad) Provinciale Sportservice Lokale Sportservice (Sport)fysiotherapeut/ huisartsen/ zorginstelling Sportschool/ fitnesscentrum Bedrijven (d.w.z. lidmaatschap voor bedrijven zodat werknemers bij uw vereniging kunnen sporten: bedrijfssport) Fietsspeciaalzaak Andere instantie(s) namelijk Geen andere organisaties/instanties 41. Zo nee, waarom niet? (meerdere antwoorden mogelijk) Niet onze taak als vereniging Geen/onvoldoende financiële middelen Geen/onvoldoende kader Geen weet van maatschappelijke projecten waaraan deelgenomen kan worden Gebrek aan expertise binnen vereniging Geen speciale reden Hebben we net gedaan, het is wel even genoeg zo Te druk met kernactiviteiten Anders, namelijk: 13

14 Veiligheid en gedrag 42. Hoe vaak ervaar je dat binnen jouw vereniging asociaal gedrag wordt vertoond (tijdens het wielrennen)? Zeer regelmatig Regelmatig Neutraal Zelden Nooit 43. Kun je een korte omschrijving geven welke ergernissen je ervaart? 44. Op welke wijze besteedt jouw vereniging aandacht aan het tegengaan van asociaal gedrag? 45. Hoe belangrijk vind je het dat er aandacht wordt besteed aan het tegengaan van asociaal gedrag tijdens het fietsen? Zeer belangrijk Belangrijk Neutraal Onbelangrijk Zeer onbelangrijk 46. Heeft jouw vereniging huishoudelijke regels/gedragsregels opgesteld? Ja Nee 47. Spreek je elkaar aan op overtredingen? Ja, altijd Meestal wel Neutraal Soms Nooit 48. Is het dragen van een helm bij jouw vereniging verplicht gesteld? Ja Nee 49. Spreek je elkaar aan op het dragen van een helm? Ja Nee 14

15 Dienstverlening NTFU 50. Welke van onderstaande producten/diensten van de NTFU ken je? Fietsschadeverzekering Dagverzekering bij tochten Introducé-verzekering Verzekeringen voor bestuurders (aansprakelijkheid) Fiets-Fit Ondersteuning door de consulenten Gebruik Scan & Go bij toertochten Kennisbank op de website Intranet Online ledenadministratie Contact met de NTFU-medewerkers Districtsvergaderingen Promotie van jullie tochten in NTFU-kalenders Opleidingen NTFU (o.a. instructeurs, OWE) Kwaliteitssysteem (sterren voor tochten) Promotiemateriaal (gedragscodepasjes en posters, flyers, NTFU en Scan & Go vlaggen, pijlen, inschrijfformulieren) Voor verenigingen die geen toertochten organiseren 51. Hoe tevreden ben je over de onderstaande producten/diensten n de NTFU Indien je het afgelopen jaar geen gebruik hebt gemaakt van een dienst kruis dan de laatste kolom aan. Zeer ontevreden 1 Ontevreden 2 Neutraal 3 Tevreden 4 Zeer tevreden 5 Niet van toepassing/ Weet ik niet Fietsschadeverzekering Introducé-verzekering Verzekeringen voor bestuurders (aansprakelijkheid) Fiets-Fit Ondersteuning door de consulenten Kennisbank op de website Intranet Online ledenadministratie 15

16 Contact met de NTFU-medewerkers Districtsvergaderingen Opleidingen NTFU (o.a. instructeurs, OWE) Voor verenigingen die wel toertochten organiseren 52. Hoe tevreden ben je over de onderstaande producten/diensten n de NTFU Indien je het afgelopen jaar geen gebruik hebt gemaakt van een dienst kruis dan de laatste kolom aan. Zeer ontevreden 1 Ontevreden 2 Neutraal 3 Tevreden 4 Zeer tevreden 5 Niet van toepassing/ Weet ik niet Fietsschadeverzekering Dagverzekering bij tochten Introducé-verzekering Verzekeringen voor bestuurders (aansprakelijkheid) Fiets-Fit Ondersteuning door de consulenten Gebruik Scan & Go bij toertochten Kennisbank op de website Intranet Online ledenadministratie Contact met de NTFU-medewerkers Districtsvergaderingen Promotie van jullie tochten in NTFUkalenders Opleidingen NTFU (o.a. instructeurs, OWE) Kwaliteitsysteem (sterren voor tochten) 16

17 Promotiemateriaal (gedragscodepasjes en posters, flyers, NTFU en Scan & Go vlaggen, pijlen, inschrijfformulieren) 53. Indien zeer ontevreden of ontevreden Kun je toelichten waarom je (zeer) ontevreden bent over de dienstverlening van de NTFU?. 54. Ruimte voor een toelichting over de ondersteuningsmogelijkheden van de NTFU. 55. Zou je willen deelnemen een het NTFU-ledenpanel Ja Nee 56. Heb je tot slot nog opmerkingen? Hartelijk dank voor je deelname! 17