Jaarverslag Examinering Verslagjaar: 2015 Onderwijscluster: Economie Scalda

Transcriptie

1 Jaarverslag Examinering Verslagjaar: 2015 Onderwijscluster: Economie Scalda Jaarverslag Examinering Onderwijscluster Economie

2 Inhoudsopgave jaarverslag Inhoud 1. Terugblik organisatieaspecten examencommissie Gegevens examencommissie Samenstelling examencommissie verslagjaar Hoofdtaak examencommissie Organisatiestructuur en gedelegeerde taken Examenorganisatie bij cluster Economie tot Examenorganisatie bij cluster Economie na Vergadermomenten verslagjaar Terugblik kernactiviteiten examinering verslagjaar Terugblik borging van de kwaliteit van de examinering Gestelde kwaliteitsdoelen examinering verslagjaar Conclusies ten aanzien van de kwaliteitsdoelen Conclusies ten aanzien van de kwaliteit van de examinering - totaal Vooruit kijken: verbeteringen Bijlage gediplomeerden per team en crebo Jaarverslag Examinering Onderwijscluster Economie

3 1. Terugblik organisatieaspecten examencommissie 1.1. Gegevens examencommissie Onderwijscluster/opleiding(en): Economie Periode waarop dit verslag betrekking heeft: Status van het verslag (concept/definitief) Jaarverslag vastgesteld door Definitief Examencommissie Jaarverslag vastgesteld per datum Samenstelling examencommissie verslagjaar Voorzitter: Dhr. E.P.H. Kerckhaert Secretaris: Mw. D.J. Gosman (tot ) Secretaris en adviseur: Dhr. M. Stroo (vanaf ) Leden: Dhr. M.A.A. Buyck Dhr. A.C. Pot Mw. M.A.A. Dieleman-de Jong Mw. R.S.G. Martens-Boelens (tot ) Mw. I. Veldkamp (vanaf ) Namens Bedrijfsleven: Dhr. J. Walhout Dhr. B. Graaff (tot ) Dhr. M. Staat (vanaf ) Dhr. E.H.J. van den Dobbelsteen Mw. E. Esseling-Brandt (tot ) Namens het HBO Dhr. H.J.A. Huismans Adviseur Dhr. M. Stroo 1.3. Hoofdtaak examencommissie De examencommissie is eindverantwoordelijk voor de onderstaande onderdelen m.b.t. examenprocessen en examens: de voorbereiding, de ontwikkeling, de vaststelling, de planning de afname, de beoordeling de uitslag, het bewaren en het beheren de evaluatie. Jaarverslag Examinering Onderwijscluster Economie

4 De genoemde onderdelen worden hieronder nader uitgewerkt. Voorbereiding Zorgdragen voor het ontwikkelen van examenprocedures en het accorderen van deze procedures in het Handboek Examinering; Zorgdragen voor uitvoering van de kwaliteitszorgcyclus met betrekking tot het totale examenproces en de examenproducten; Vastleggen van de gedragscodes voor geheimhouding en zorgvuldigheid en het laten tekenen van de benodigde verklaringen; Ontwikkelen van beleid op het gebied van examinering; Deskundigheidsbevordering met betrekking tot examinering op basis van een vastgesteld scholingsplan; Benoemen van examenfunctionarissen Aanwijzen en instrueren van examenconstructeurs, leden van de vaststellingscommissie, beoordelaars en surveillanten; Verlenen van vrijstellingen en het nemen van beslissingen inzake afwijkende examinering en toelating examenkandidaten (bijlage XVII) Vaststelling Vaststellen van examengelegenheden/herkansingen; Vaststellen van examenmatrijzen en exameninstrumenten. Ontwikkeling Opdrachtgeven tot het ontwikkelen van examenvragen of opdrachten volgens een vastgestelde examenmatrijs, inclusief beoordelingsmodellen, beoordelingscriteria, scorings- en normeringsvoorschriften en kandidateninstructie; Opdrachtgeven tot het construeren van overige exameninstrumenten. Planning en afname Ziet toe op een correcte planning en uitvoering van de afname van de examens Beoordeling en uitslag Nemen van maatregelen bij onregelmatigheden; Oordelen over de geldigheid van overmacht situaties; Vaststellen van richtlijnen en geven van aanwijzingen aan beoordelaars met betrekking tot beoordeling en uitslag; Vaststellen en bekendmaken van examenuitslagen per kandidaat; Uitvoeren van bezwaarprocedures; Ondertekenen van certificaten en diploma s (gemandateerde bevoegdheid); Uitreiken van certificaten en diploma s in opdracht van de examencommissie/subexamencommissie. Bewaren en beheren Zorgdragen voor beleid op het terrein van het bewaren en beheren van examenbescheiden. Evaluatie /monitoren Jaarverslag Examinering Onderwijscluster Economie

5 Ziet toe op de correcte uitvoering van het examenproces door alle actoren(in de vorm van steekproeven ( zie checklist I, II en III) Actualiseren van het Handboek Examinering; Meerdere malen per jaar evalueren van het proces en product van examinering van de branche; Tijdig aanbrengen van verbeteringen op basis van de uitkomsten van de evaluatie; Erop toezien dat de gedragscodes voor geheimhouding en zorgvuldigheid nageleefd worden; Stelt het jaarverslag examinering samen Jaarverslag Examinering Onderwijscluster Economie

6 College van Bestuur 1.4. Organisatiestructuur en gedelegeerde taken Het hart van de examenorganisatie is de examencommissie. De examencommissie wordt in haar taak ondersteund door het examenbureau. Het College van Bestuur stelt t.b.v. ieder onderwijscluster een examencommissie in en benoemt de directeuren van de onderwijsclusters als voorzitter van de examencommissie. Als er sprake is van een gezamenlijke examencommissie van twee of meerdere onderwijsclusters, benoemt het CvB een (in- of extern) technisch voorzitter. Als integraal manager van de organisatie-eenheid is de directeur van het onderwijscluster verantwoordelijk voor het onderwijsproces en het proces van examinering en diplomering en krijgt als zodanig de opdracht van het College van Bestuur om het onderwijsproces en het proces van examinering en diplomering te organiseren. De directeur van het onderwijscluster legt over de prestaties in beide disciplines verantwoording af aan het College van Bestuur. Onderdeel van de verantwoording examinering en diplomering is het overleggen van het jaarverslag examinering uiterlijk per 1 maart. Het College van Bestuur draagt een deel van haar verantwoordelijkheden over, zoals opgenomen in de WEB artikelen lid 2, lid 2 (m.u.v. de Scalda examencommissie t&r), lid 1 en 2 aan de directeuren van de onderwijsclusters. Ten behoeve van de Centraal Ontwikkelde Examens talen en rekenen stelt het College van Bestuur een Scalda brede examencommissie talen en rekenen in en benoemt de voorzitter en de leden van deze examencommissie. De Scalda examencommissie t&r wordt in haar taken ondersteund door een teamleider centraal ontwikkelde examens. Scalda heeft een intern netwerk examinering. Het intern netwerk ondersteunt de uitvoeringspraktijk. Dit netwerk bestaat uit vertegenwoordigers van de examencommissies en/of examenbureaus en de teamleider centraal ontwikkelde examens die onderling afstemmen over de kwaliteit, de efficiency en de effectiviteit van de examinering. Sub-examencommissie Directeur Onderwijscluster Scalda Examencommissie talen en rekenen Examencommissie Vaststellingscommissie instellingsexamens talen Vaststellingscommissie instellingsexamens rekenen Vaststellingscommissie Jaarverslag Examinering Onderwijscluster Economie

7 Examenorganisatie bij cluster Economie tot De examencommissie van Cluster Economie was verantwoordelijk het uitreiken van het diploma (WEB ). Uit deze wettelijke verantwoordelijkheid volgden andere zaken, die leidden tot het correct kunnen nemen van deze beslissing. De dagelijkse gang van zaken met betrekking tot examinering werd behartigd door de subexamencommissies per team. Die bestonden uit de teamleider (tevens lid examencommissie) en de onderwijskundig medewerker examinering. Achteraf legden de subexamencommissies verantwoording af over de genomen besluiten, in de vergadering van de examencommissie. De taken van de examencommissie waren vastgelegd in het examenreglement van Scalda. Een verdere uitwerking hiervan, is beschreven in het handboek examinering van het Cluster Economie Examenorganisatie bij cluster Economie na Aanleiding voor veranderen examenorganisatie Het onderwijscluster Economie van Scalda is aan de slag gegaan met het professionaliseren van haar examencommissie. Hierbij zijn zowel de interne als externe leden van de commissie getraind. Door middel van deze training hebben de betrokkenen eerste handvatten gekregen om de eigen taken uit te kunnen voeren. Daarbij bleek echter dat deze eigen taken nog niet overal even transparant en afgebakend waren beschreven en op eenzelfde manier werden geïnterpreteerd. Ook waren er nog een aantal onduidelijkheden ten aanzien van de huidige examenorganisatie binnen het onderwijscluster. Op basis van inzichten van de training heeft de examencommissie geconcludeerd dat de huidige examenorganisatie met vier sub examencommissies een onvoldoende transparante en eenduidige structuur is. De examencommissie heeft nagedacht over een aangepaste examenorganisatie waarin een examencommissie zonder sub examencommissies haar taken vervult. Dit betekent dat de examencommissie daarmee direct verantwoordelijk is geworden voor de uitvoering van alle taken. Daarnaast wil de examencommissie een duidelijkere scheiding tussen de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van alle examenprocessen en het toezicht op uitvoering en evaluatie. De borgingscommissie, die hoofdzakelijk bestaat uit externe leden uit beroepenveld en hbo, neemt deze toezichthoudende rol op zich. Jaarverslag Examinering Onderwijscluster Economie

8 Hieronder is schematisch de operationele examenorganisatie van het cluster Economie in beeld gebracht: Examencommissie De examenorganisatie met één examencommissie draagt bij aan een transparantere en eenduidigere examenorganisatie binnen het Cluster Economie. De examencommissie vervult een actieve rol en kan o.a. meer centrale sturing geven aan de examineringsprocessen binnen het gehele cluster en kan slagvaardiger optreden. Dit betekent dat de examencommissie een sterk uitvoerende taak heeft. De Examencommissie bestaat uit: de directeur onderwijscluster Economie (voorzitter examencommissie); een secretaris/ adviseur (geen lid); en vier leden (= vier teamleiders van alle opleidingen binnen het cluster). De examencommissie komt tweewekelijks bijeen en vergadert aan de hand van een agenda. Borgingscommissie De borgingscommissie is aangesteld door de examencommissie. Aan de borgingscommissie zijn drie hoofdtaken toegekend, namelijk: Borging, Evaluatie, Verbeteren. Deze hoofdtaken voert de borgingscommissie uit in de rol als auditor. De borgingscommissie heeft het voornemen om drie keer per schooljaar bijeen te komen. De bevindingen van de borgingscommissie worden gerapporteerd en naar de examencommissie teruggekoppeld. Met deze commissie is binnen de examenorganisatie een duidelijke scheiding gecreëerd tussen de uitvoerende rol versus en de borgende rol. De Borgingscommissie bestaat uit: de voorzitter van de examencommissie; de secretaris/ adviseur van de examencommissie (geen lid); een lid van de examencommissie; enkele vertegenwoordigers uit het bedrijfsleven; enkele vertegenwoordigers uit het hoger onderwijs. De rol van de voorzitter van de borgingscommissie wordt bij voorkeur vervuld door één van de externe leden (vertegenwoordigers). Jaarverslag Examinering Onderwijscluster Economie

9 De taken van de borgingscommissie zijn: Toezien op de uitvoering van de gehele kwaliteitszorgcyclus. De examencommissie legt verantwoording af o.b.v. een evaluatie van alle examenprocessen. Regelmatig bijwonen vergaderingen van de examencommissie. Thema s kiezen waarop examenfunctionarissen worden uitgenodigd in de vergadering een toelichting te geven. Goedkeuring jaarverslag geven. Gevraagd en ongevraagd advies uitbrengen Vergadermomenten verslagjaar De examencommissie heeft in 2015 vergaderd op: Oude stijl; , , Agendapunten waren: Kwaliteit van examinering en de hierbij horende actiepunten. Verslaglegging vanuit de subexamencommissie. Centrale examinering Nederlandse taal en rekenen Evaluatie klachten en bezwaren De rol van de examencommissie Evaluatie steekproeven Jaarplan examinering Eigen procedures als aanvulling op Handboek examinering Onderwijs en examenregelingen o Opleidingsspecifieke delen o Algemeen deel Audit MBO in bedrijf De nieuwe examenorganisatie Nieuwe stijl , , , , , , , Agendapunten waren: Vaststellen diploma s Verzoeken van studenten Actiepunten examinering (jaarplanning) Aanstellen examenfunctionarissen Onregelmatigheden en klachten Wijzigingen bij taal en rekenen De nieuwe examenorganisatie Aanstelling vaststellers examens Evaluatie procedure examendeelnemers Jaarverslag Examinering Onderwijscluster Economie

10 Voortgang vaststelling examens Planning en organisatie steekproeven Scholing Zelfevaluatie teams Bijstellen procedure n.a.v. nieuwe examenorganisatie Evaluatie processen examenbureau Scholing praktijkexaminatoren Start met nadenken over resultatenanalyses De subexamencommissies vergaderden tussen en eens per twee weken. Agendapunten van de subexamencommissies waren: Vaststellen examenresultaten Verzoeken tot vrijstelling Diploma s vaststellen. Onregelmatigheden tijdens toetsen Verzoeken extra herkansingen Verzoeken aangepaste faciliteiten Vaststellen OERen Steekproeven o Compleetheid examendossiers o Ingevulde beoordelingsformulieren PvB s, examenprojecten en praktijkexamens o Laten uitvoeren 2e correcties Verbeteracties teams Jaarverslag Examinering Onderwijscluster Economie

11 2. Terugblik kernactiviteiten examinering verslagjaar. Thema Aantal Opmerking Aantal studenten per (voltijd, deeltijd, examendeelnemers) 1389 Aantal studenten per (voltijd, deeltijd, examendeelnemers) Aantal actieve opleidingen in het afgelopen schooljaar Aantal vastgestelde examenplannen in het afgelopen schooljaar Aantal door de vaststellingscommissie vastgestelde beroepsgerichte examens Aantal vastgestelde bekostigde diploma s 510 Bijlage overzicht gediplomeerden per crebo Aantal vastgestelde niet bekostigde diploma s 4 Via EVC gediplomeerd Aantal vastgestelde certificaten(eindtermen) of certificeerbare eenheden. Aantal deelnemers dat via EVC is gediplomeerd. Aantal studenten met toegekende vrijstellingen beroepsgerichte onderdelen Junior Accountmanager. EVC procedure doorlopen bij erkende EVC aanbieder. Ontbrekende onderdelen geëxamineerd bij Scalda. Op basis van een diploma, wat was behaald op een andere school. * Zie pm onder dit schema Aantal studenten met toegekende vrijstellingen generieke onderdelen (Voor de examenonderdelen van Nederlands, Engels en rekenen kan vrijstelling worden verleend onder bepaalde voorwaarden. Vrijstelling is vaak mogelijk als binnen twee jaar na het studiejaar waarin het mbo-examen is behaald de onderdelen Nederlands, Engels of rekenen nogmaals op hetzelfde niveau geëxamineerd zouden moeten worden. Bijvoorbeeld bij doorstroom of overstap naar een andere mbo-opleiding. De behaalde resultaten worden dan meegenomen naar de huidige opleiding. Op het moment dat de centrale examinering is ingevoerd gelden afwijkende regels) Door de overgang van pilotexamens naar centrale examens was het niet mogelijk om studenten vrijstellingen te geven in 2015 Jaarverslag Examinering Onderwijscluster Economie

12 Aantal behandelde klachten en bezwaren 4 Afgehandeld door sub/excie. Niet als officële klacht ingediend. Betrof: - Onrust tijdens examens - Ontbrekende blz. bij examens - Faciliteit (vergroting) niet geregeld - Lokaal niet geschikt voor examenafname Aantal beroepszaken 0 Aantal meldingen van onregelmatigheden tijdens examen 19 Betrof: - Spieken, gecontateerd tijdens beoordelen examens (5x) - Werkstukken met teveel overeenkomst (2x) - Faciliteit vergroting niet aanwezig tijdens examen of niet op juiste formaat (3x) - Ontbrekende blz. bij examens (3x) - Te weinig examens in examenenvelop (2x) - Onrust in ruimtes nabij examenlokaal (2x) - Telefoongebruik om antwoorden op te zoeken (1x) - Verkeerd examenlokaal gepland (1x) * Alle studenten, die doorstroomden van de opleiding Verkoper naar Eerste Verkoper kregen vrijstelling voor de examens: - VACCM - Branche Alle studenten, die doorstroomden van de opleiding Verkoper naar Verkoopspecialist kregen vrijstelling voor examen: VACCM Alle studenten, die doorstroomden van de opleiding Eerste Verkoper naar Filiaalmanager kregen vijstelling voor het branche examen. Alle studenten, die doorstroomden van de opleiding Verkoopspecialist naar de opleiding Ondernemer detailhandel kregen vrijstelling voor het branche examen. Alle studenten, die afstroomden als Financieel Administratief medewerker i.p.v. Bedrijfsadministrateur kregen vrijstelling voor kerntaken 1, 3 en 4. Jaarverslag Examinering Onderwijscluster Economie

13 3. Terugblik borging van de kwaliteit van de examinering 3.1 Gestelde kwaliteitsdoelen examinering verslagjaar Dit zijn doelen die samenhangen met ambities uit de A3 of voortkomen uit verbeterplannen naar aanleiding van interne audits of evaluaties van de examencommissie Kwaliteitsdoel Indicatoren 1. Voldoen aan waarderingskader Inspectie Alle indicatoren gebied 2: Examinering en Diplomering 2. Alle examens worden gepland Dekking van het kwalificatiedossier Transparantie 3. Implementeren nieuwe examenorganisatie Verantwoordelijkheid examencommissie 4. Procedure archiveren examenstukken voldoet aan wettelijke normen Besluitvorming diplomering Verantwoordelijkheid examencommissie 5. Tevreden afhandeling van klachten Verantwoordelijkheid examencommissie 6. Vrijstellingsregeling wordt uitgevoerd zoals afgesproken. Studenten zijn tevreden Besluitvorming diplomering Jaarverslag Examinering Onderwijscluster Economie

14 7. Scalda-beleid examendeelnemers uitwerken en duidelijkheid scheppen voor teams Verantwoordelijkheid examencommissie 8. Examens staan in examenplannen en dekken het KD Dekking van het kwalificatiedossier Transparantie 9. Examendossiers zijn in orde Verantwoordelijkheid examencommissie 10. Competente medewerkers; Examinering maakt expliciet onderdeel uit van scholingsplan Transparantie 11. Borging deugdelijke toetsafname Authentiek afname 12. Verbetering onderwijs-/examens Alle indicatoren gebied 2: Examinering en Diplomering 13. Consistentie tussen Handboek Examinering, OER en studiegids Authentiek afname Jaarverslag Examinering Onderwijscluster Economie

15 3.2 Uitgevoerde activiteiten om de kwaliteit van de examinering en de diplomering te monitoren en te bewaken Ondernomen activiteiten (monitoren, bewaken en evalueren van de kwaliteit) Doel activiteit 1. Enquêtes afgenomen na afloop examen Meten, wat de studenten vonden van het examen en de voorbereiding. 2. Lunch gesprekken met studenten (vertegenwoordigers van klassen) Informatie krijgen van studenten over het verloop van de examens en de procedures daaromheen. 3. BPV-enquête Tevredenheid praktijkopleiders meten over de PvB s en de bijbehorende procedures. 4. Audit MBO in bedrijf Check of voldoen aan waarderingskader Inspectie 5. Steekproefsgewijze 2 e correctie van examens Beoordeling examens is betrouwbaar 6. Controle examendossiers Examendossiers zijn op orde. Borging vaststellen examenresultaten en diploma s 7. Heronderzoek van de Inspectie voor het Onderwijs. Controle of we genoeg verbeterd hadden, n.a.v. een eerder gekregen onvoldoende. 8. Vaststellen ingekochte examens Controle of examens voldoen aan de afgesproken kwaliteit 9. Scholing voor examenfunctionarissen en conferenties voor leden examencommissies 10. De examenafname wordt steekproefsgewijs gecontroleerd - Theorie examens op school - Examenprojecten op school - Praktijkexamens in de bpv Bevorderen deskundigheid. Borging deugdelijke afname en juiste beoordeling 11. Controle examenplanningen-oeren-resultatenbomen Eduarte Borging bepaling slagen/zakken Jaarverslag Examinering Onderwijscluster Economie

16 12. Evalueren nieuwe procedure examendeelnemers Komen tot een eenvoudige procedure, waarbij iedereen (mentoren, examencommissie, medewerkers STAD en medewerkers financiën) dezelfde taal spreekt Jaarverslag Examinering Onderwijscluster Economie

17 3.3 Conclusies ten aanzien van de kwaliteitsdoelen Kwaliteitsdoel Indicatoren In hoeverre behaald? Waar blijkt dit uit? 1. Voldoen aan waarderingskader Inspectie Alle indicatoren gebied 2: Voldoende Examinering en Diplomering 2. Alle examens worden gepland Dekking van het kwalificatiedossier Transparantie 3. Implementeren nieuwe examenorganisatie 4. Procedure archiveren examenstukken voldoet aan wettelijke normen Verantwoordelijkheid examencommissie Besluitvorming diplomering Verantwoordelijkheid examencommissie 5. Tevreden afhandeling van klachten Verantwoordelijkheid examencommissie Goed Voldoende Voldoende Goed Rapport Inspectie Examenplannen, examenroosters, OERen Is geïmplementeerd, moet nog geëvalueerd worden Rapport Inspectie Studenten waren tevreden. Niemand is naar commissie van beroep gegaan 6. Vrijstellingsregeling wordt uitgevoerd zoals afgesproken. Studenten zijn tevreden Besluitvorming diplomering Goed Verleende vrijstellingen door examencommissie en tevredenheid studenten 7. Scalda-beleid examendeelnemers uitwerken en duidelijkheid scheppen voor teams Verantwoordelijkheid examencommissie Voldoende Overeenkomsten met examendeelnemers 8. Examens staan in examenplannen en dekken het KD Dekking van het kwalificatiedossier Transparantie Goed Controle door examenbureau en examencommissie Jaarverslag Examinering Onderwijscluster Economie

18 9. Examendossiers zijn in orde Verantwoordelijkheid examencommissie Voldoende Controle door examenbureau, teams en examencommissie 10. Competente medewerkers; Examinering maakt expliciet onderdeel uit van scholingsplan Transparantie Voldoende Elk jaar wordt scholingsplan gemaakt en uitgevoerd 11. Borging deugdelijke toetsafname Authentiek afname Voldoende Steekproefsgewijze controle bij afnames, ingevulde procesverbalen en weinig klachten 12. Verbetering onderwijs-/examens Alle indicatoren gebied 2: Voldoende Examinering en Diplomering 13. Consistentie tussen Handboek Examinering, OER en studiegids Authentieke afname Goed In de verschillende documenten staan dezelfde dingen Jaarverslag Examinering Onderwijscluster Economie

19 3.4 Conclusies ten aanzien van de kwaliteit van de examinering - totaal - Kwaliteitsaspect In hoeverre van voldoende kwaliteit? Waar blijkt dit uit? 1. Exameninstrumentarium Alle examens zijn van voldoende kwaliteit. Oordeel Inspectie Oordeel vaststellers Reacties van beoordelaars Reacties van studenten 2. Afname en beoordeling De examenprocessen van afname en beoordeling zijn voldoende deugdelijk. Oordeel Inspectie Studenten, beoordelaars en bedrijven zijn tevreden 3. Diplomering De diplomering is voldoende deugdelijk en geborgd. Oordeel Inspectie Examendossiers worden gecontroleerd, er is een steekproefcontrole op de afname Jaarverslag Examinering Onderwijscluster Economie

20 4. Vooruit kijken: verbeteringen In het clusterplan voor de periode t/m schooljaar 16/17 zijn de acties opgenomen voor de verbetering van de examenkwaliteit: - Onderzoeken, hoe we van de beoordeling voldoende van de Inspectie, tot de beoordeling goed kunnen komen. - Er is een nieuwe examenorganisatie geïmplementeerd. In schooljaar 16/17 wordt deze geëvalueerd en worden eventueel verbeteringen aangebracht. - Procedure archiveren examenstukken evalueren met medewerkers examenbureau en verbeteren. - Procedure examendeelnemers evalueren met betrokkenen en eenvoudiger maken. - Clusterprocedures vaststellen voor het vaststellen en bekend maken van examenresultaten - Evaluatie van alle examenprocessen d.m.v. systematisch toetsen op naleving van procedures en processen met een verantwoording per examenproces - Analyseren van tevredenheidsmetingen rondom examinering en van examenresultaten. Er wordt een training georganiseerd voor docenten en voor leidinggevenden om de deskundigheid op dit punt te verbeteren. - Toetsing van de examenbedrijven op hun geschiktheid als examenlocatie - Verder werken aan deskundigheid van de examenfunctionarissen d.m.v. scholing voor beoordelaars (ook die van de examenbedrijven), vaststellers van examens en leden van de examencommissie. - Analyseren controles bij toetsafname en verbeteringen doorvoeren. Jaarverslag Examinering Onderwijscluster Economie

21 Bijlage gediplomeerden per team en crebo Afdeling Crebo Opleiding Aantal diploma's Totalen Flex Terneuzen Middelburg Commerciële Dienstverlening Verkoper Verkoopspecialist Eerste verkoper Filiaalmanager Ondernemer detailhandel Assistent Communicatiemedewerker Marketing medewerker Medewerker evenementenorganisatie Junior Accountmanager Commercieel medewerker Bank- en Verzekeringswezen Zakelijke Dienstverlening Bedrijfsadministratief medewerker Secretarieel medewerker Secretaresse Secretaresse Directiesecretaresse Managementassistent Directie secretaresse/managementassistent Boekhoudkundig medewerker Bedrijfsadministrateur Assistent Accountant Juridisch medewerker zakelijke dienstverlening Juridisch medewerker openbaar bestuur Medewerker personeel en arbeid 0 133

22 Uniformberoepen Beveiliger Handhaver toezicht en veiligheid Logistiek medewerker Bedrijfsautotechnicus Servicemedewerker gebouwen Medewerker ICT Aankomend medewerker GROP Aankomend medewerker Maritiem Aankomend onderofficier GROP Aankomend onderofficier Maritiem Totaal 526