nr. 46 van ROBRECHT BOTHUYNE datum: 14 oktober 2014 aan PHILIPPE MUYTERS Dienstencheques - Gebruikers

Transcriptie

1 SCHRIFTELIJKE VRAAG nr. 46 van ROBRECHT BOTHUYNE datum: 14 oktober 2014 aan PHILIPPE MUYTERS VLAAMS MINISTER VAN WERK, ECONOMIE, INNOVATIE EN SPORT Dienstencheques - Gebruikers De dienstencheque (DC), een betaalmiddel waarbij de overheid een financiële bijdrage levert, krijgt veel navolging in Vlaanderen. Voor een redelijke prijs kan men een beroep doen op een persoon die huishoudelijke hulp levert. Daartoe dient men contact op te nemen met een erkende onderneming, die een huishoudelijke hulp op maat zoekt. 1. Hoeveel mensen maakten de laatste drie jaar ( ) gebruik van de dienstencheque? Graag het totaalaantal gebruikers per jaar en opdeling naar: a) provincie; b) gender; c) leeftijd; d) nationaliteit. 2. Hoeveel mensen maakten de eerste negen maanden van 2014 gebruik van de dienstencheque? Graag het totaalaantal gebruikers en opdeling naar: a) provincie; b) gender; c) leeftijd; d) nationaliteit. 3. Wat is de evolutie die de minister hier kan onderkennen? 4. Hoeveel dienstencheques werden de laatste drie jaar aangekocht ( )? Graag het totaalaantal per jaar met opdeling naar: 5. Hoeveel dienstencheques werden de eerste negen maanden van 2014 aangekocht? Graag het totaalaantal met opdeling naar:

2 6. Hoeveel van de aangekochte dienstencheques in werden ook effectief bezorgd aan de aanvrager? Graag het totaalaantal per jaar met opdeling naar: c) leeftijd van zij die een DC aankochten; d) nationaliteit van zij die een DC aankochten. 7. Hoeveel van de aangekochte dienstencheques in de eerste negen maanden van 2014 werden ook effectief bezorgd aan de aanvrager? Graag het totaalaantal met opdeling naar: 8. Wat is de evolutie die de minister kan onderkennen bij de aankoop van dienstencheques? 9. Hoeveel van alle aangekochte dienstencheques in waren elektronische dienstencheques? Graag het totaalaantal per jaar met opdeling naar: 10. Hoeveel van alle aangekochte dienstencheques in de eerste negen maanden van 2014 waren elektronische dienstencheques? Graag het totaalaantal met opdeling naar: 11. Hoeveel van de elektronisch aangekochte dienstencheques in werden ook effectief bezorgd aan de aanvrager? Graag het totaalaantal per jaar met opdeling naar: 12. Hoeveel van de elektronisch aangekochte dienstencheques in de eerste negen maanden van 2014 werden ook effectief bezorgd aan de aanvrager? Graag het totaalaantal met opdeling naar: 13. Wat is de evolutie die de minister kan onderkennen bij de aankoop van elektronische dienstencheques? 14. Wat is de top 5 van niet-bezorging van de aangevraagde dienstencheque in ?

3 15. Wat is het percentage gebruikers tegenover aangekochte dienstencheques voor de laatste drie jaar (2014 inbegrepen)? 16. De gebruiker is meestal jong of veeleer ouder dan 70 jaar. Op welke manier zal de minister de sector aanmoedigen om te gaan met de steeds evoluerende verschuiving van profiel van de gebruiker van een dienstencheque?

4 PHILIPPE MUYTERS VLAAMS MINISTER VAN WERK, ECONOMIE, INNOVATIE EN SPORT ANTWOORD op vraag nr. 46 van 14 oktober 2014 van ROBRECHT BOTHUYNE 1. Hieronder vindt de Vlaamse volksvertegenwoordiger een overzicht van het totaal aantal gebruikers dat een beroep heeft gedaan op het stelsel van de dienstencheques, respectievelijk voor de jaren 2013, 2012 en 2011, opgedeeld per provincie, naar geslacht en volgens leeftijd. De gebruikers die dienstencheques hebben aangekocht in het kader van moederschapshulp voor vrouwelijke zelfstandigen zijn hierbij inbegrepen. Per provincie: Totaal aantal gebruikers Antwerpen Limburg Oost-Vlaanderen Vlaams-Brabant West-Vlaanderen TOTAAL Vlaams gewest Naar geslacht: Totaal aantal gebruikers Mannen Vrouwen TOTAAL Vlaams gewest Volgens leeftijd: Totaal aantal gebruikers jaar tot - 50 jaar tot - 65 jaar tot - 80 jaar jaar en TOTAAL Vlaams gewest Gegevens over het aantal gebruikers, opgedeeld naar nationaliteit, zijn niet beschikbaar. 2. Hieronder vindt de Vlaamse volksvertegenwoordiger een overzicht van het totaal aantal gebruikers dat in 2014 (januari- een beroep heeft gedaan op het

5 stelsel van de dienstencheques. De gebruikers die dienstencheques hebben aangekocht in het kader van moederschapshulp voor vrouwelijke zelfstandigen zijn hierbij inbegrepen. Per provincie: Totaal aantal gebruikers Antwerpen Limburg Oost-Vlaanderen Vlaams-Brabant West-Vlaanderen TOTAAL Vlaams gewest Naar geslacht: Totaal aantal gebruikers Mannen Vrouwen TOTAAL Vlaams gewest Volgens leeftijd: Totaal aantal gebruikers -25 jaar tot - 50 jaar tot - 65 jaar tot - 80 jaar jaar en TOTAAL Vlaams gewest Gegevens over het aantal gebruikers, opgedeeld naar nationaliteit, zijn niet beschikbaar. 3. Het aantal gebruikers dat in Vlaanderen een beroep doet op het stelsel van de dienstencheques is de laatste jaren nog gestegen. Voor 2014 kunnen we nog geen conclusies trekken daar het jaar nog niet ten einde is. Er zijn de laatste jaren geen grote verschuivingen merkbaar wat het aantal gebruikers per provincie betreft in verhouding tot het totaal aantal gebruikers in Vlaanderen. Er zijn meer gebruikers van het vrouwelijke geslacht maar daar mogen we geen conclusies uit trekken. Er zijn veel gezinnen die gebruik maken van het systeem waarbij zowel de man als de vrouw dienstencheques kan bestellen.

6 De gebruikers die het meest gebruik maken van het stelsel van de dienstencheques behoren tot de leeftijdscategorie van de 25- tot -65jarigen. Meer dan een kwart van de gebruikers is 65 jaar of ouder. 4. Hieronder vindt de Vlaamse volksvertegenwoordiger, per provincie, het aantal door de gebruikers aangekochte dienstencheques en dit respectievelijk voor de jaren 2013, 2012 en De dienstencheques die werden toegekend in het kader van moederschapshulp ten gunste van vrouwelijke zelfstandigen zijn hierbij inbegrepen. Totaal aantal aangekochte dienstencheques Antwerpen Limburg Oost-Vlaanderen Vlaams-Brabant West-Vlaanderen TOTAAL Vlaams gewest Statistieken over het aantal aangekochte dienstencheques volgens soort huishoudelijke hulp zijn niet beschikbaar. De aangekochte cheques kunnen immers voor de verschillende soorten huishoudelijke hulp worden aangewend. Het aantal aangekochte dienstencheques volgens nationaliteit van diegenen die ze hebben aangekocht, is niet beschikbaar. Het aantal aangekochte dienstencheques, volgens leeftijd kon binnen het gegeven tijdsbestek niet berekend worden. 5. Hieronder vindt de Vlaamse volksvertegenwoordiger, per provincie, het aantal door de gebruikers aangekochte dienstencheques in 2014 (januari-, met inbegrip van de dienstencheques die werden toegekend in het kader van moederschapshulp voor vrouwelijke zelfstandigen. Totaal aantal aangekochte dienstencheques Antwerpen Limburg Oost-Vlaanderen Vlaams-Brabant West-Vlaanderen TOTAAL Vlaams gewest Statistieken over het aantal aangekochte dienstencheques volgens soort huishoudelijke hulp zijn niet beschikbaar. De aangekochte cheques kunnen immers voor de verschillende soorten huishoudelijke hulp worden aangewend. Het aantal aangekochte dienstencheques volgens nationaliteit van diegenen die ze hebben aangekocht, is niet beschikbaar.

7 Het aantal aangekochte dienstencheques, volgens leeftijd kon binnen het gegeven tijdsbestek niet berekend worden. 6. Alle dienstencheques die op de juiste manier worden besteld en betaald, worden door de uitgiftemaatschappij bezorgd aan de gebruiker. 7. Idem Het aantal door de gebruikers aangekochte dienstencheques is de laatste jaren gestegen. Dit kan in verband gebracht worden met de toename van het aantal gebruikers tijdens dezelfde periode. Als we kijken naar de verhoudingen van elke provincie in het aandeel aangekochte dienstencheques, zien we dat dit relatief gelijklopend is met de verhouding van elke provincie in het aandeel gebruikers. 9. Het aantal aangekochte elektronische dienstencheques, per jaar ( ) en volgens provincie (inclusief moederschapshulp): Totaal aantal aangekochte elektronische dienstencheques Antwerpen Limburg Oost-Vlaanderen Vlaams-Brabant West-Vlaanderen TOTAAL Vlaams gewest Cijfermateriaal over het aantal aangekochte elektronische dienstencheques volgens soort huishoudelijke hulp is niet beschikbaar. De aangekochte cheques kunnen immers voor de verschillende soorten huishoudelijke hulp worden aangewend. Het aantal aangekochte dienstencheques volgens nationaliteit van diegenen die ze hebben aangekocht, is niet beschikbaar. Het aantal aangekochte dienstencheques, volgens leeftijd kon binnen het gegeven tijdsbestek niet berekend worden. 10. Het aantal aangekochte elektronische dienstencheques in 2014 (januari-, per provincie (inclusief moederschapshulp): Totaal aantal aangekochte elektronische dienstencheques Antwerpen Limburg Oost-Vlaanderen Vlaams-Brabant West-Vlaanderen TOTAAL Vlaams gewest

8 Cijfermateriaal over het aantal aangekochte elektronische dienstencheques volgens soort huishoudelijke hulp is niet beschikbaar. De aangekochte cheques kunnen immers voor de verschillende soorten huishoudelijke hulp worden aangewend. Het aantal aangekochte dienstencheques volgens nationaliteit van diegenen die ze hebben aangekocht, is niet beschikbaar. Het aantal aangekochte dienstencheques, volgens leeftijd kon binnen het gegeven tijdsbestek niet berekend worden. 11. Idem Idem Het aandeel van de elektronische dienstencheques in verhouding tot het totaal aantal aangekochte dienstencheques is van 2011 tot 2013 gestegen met 5%. Het groeipercentage in het aantal aangekochte elektronische dienstencheques ligt ook veel hoger in verhouding tot het groeipercentage van het totaal aantal aangekochte dienstencheques. Het verschil kan verklaard worden door het feit dat de dienstenchequeondernemingen sinds enkele jaren verplicht zijn om ook elektronische dienstencheques te ontvangen van de klant. Vroeger was de erkende onderneming vrij om het elektronische systeem al dan niet toe te passen. 14. Deze informatie is niet beschikbaar. 15. Het percentage gebruikers tegenover de aangekochte dienstencheques, per jaar wordt meegegeven als het gemiddeld aantal dienstencheques/gebruiker (cijfer nog niet beschikbaar voor 2014): Periode Gemiddeld aantal DC per gebruiker per jaar 129,3 137,8 132,3 16. Uit de statistieken blijkt dat de gebruikers die het meest gebruik maken van het stelsel van de dienstencheques behoren tot de leeftijdscategorie van de 25- tot - 65jarigen. De gebruikers van minder dan 25 jaar maken het minst gebruik van het stelsel van de dienstencheques (0,4%). Ook gebruikers onder de 35 jaar zijn weinig vertegenwoordigd in de groep gebruikers. Als we kijken naar de evolutie van de spreiding van de gebruikers in functie van de leeftijd zien we dat de groep van gebruikers die 65 jaar of ouder is, licht is gestegen met 2 procentpunten ten opzichte van ,9% van de gebruikers is 65 jaar of ouder. Elke groep van gebruikers kan een beroep doen op het stelsel van de dienstencheques voor de toegelaten activiteiten. Ik reken er op dat de dienstencheque-ondernemingen professioneel reageren op de signalen van de markt. Via de middelen van het opleidingsfonds stimuleren we dienstenchequeondernemingen om te investeren in de nodige vorming en begeleiding op de werkvloer.