Auditrapport NHG-Praktijkaccreditering
|
|
- Thijmen Pauwels
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Auditrapport NHG-Praktijkaccreditering Praktijknaam : Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit Praktijknummer : 2458 Praktijkadres : Hoofdstraat 29, 8162 AB Epe Datum audit : Hoofdauditor : Caroline Dekker Datum rapportage : NPA b.v. Mercatorlaan BL UTRECHT Tel: Bureau@praktijkaccreditering.nl Website: Pagina 1 van 11
2 Pagina 2 van 11
3 Inhoud 1. Inleiding Verslag van de audit Kwaliteit in uw praktijk Conclusies Opmerkingen... 6 Bijlage A Auditprogramma en deelnemers vanuit praktijk... 8 Bijlage B Checklist audit... 9 Bijlage C NHG-Praktijkaccreditering versie 2.1 t.o.v. versie Dit auditrapport vormt één geheel inclusief de bijlagen. Het is niet toegestaan om afzonderlijke delen van het rapport aan derden te verstrekken. Pagina 3 van 11
4 1. Inleiding Voor u ligt het rapport van het auditbezoek dat aan uw praktijk is gebracht. Doel van de audit De doelstellingen van de audit zijn: - nagaan in welke mate wordt voldaan aan de kwaliteitsnormen; - samen met uw team identificeren van mogelijkheden voor verbetering. Werkwijze De audit is uitgevoerd in overeenstemming met het Certificatiereglement NPA en de geldende procedures van NPA. De toetsing van uw praktijk heeft plaatsgevonden op basis van de Kwaliteitsnormen voor de huisartsenpraktijk behorend bij de overgangsregeling naar NHG-Praktijkaccreditering versie 2.1. In bijlage C treft u een tabel die de relatie aangeeft van de artikelen van versie 2.1 met de eisen van de vorige versie De audit bestond uit twee componenten. Allereerst zijn uw zelfevaluatie in POL en de aangeleverde documenten uit uw managementsysteem onderzocht. Vervolgens heeft de toetsing plaatsgevonden door waarnemingen en gesprekken tijdens het bezoek aan uw praktijk. Er zijn voor elke kwaliteitsnorm drie mogelijke uitkomsten: 1. volledig aan de norm voldaan; 2. afwijking: niet (volledig) aan de norm voldaan; 3. opmerking: aan de norm voldaan, maar wel mogelijkheid voor verbetering. Doel van het auditrapport. Het doel van dit rapport is de vastlegging van de bevindingen van de audit. Uw praktijk beschikt hiermee over een instrument voor haar verbetercyclus. NPA besluit op basis van het auditrapport of uw praktijk het NPA-keurmerk mag gebruiken. NPA b.v. verklaart op het certificaat NHG-Praktijkaccreditering dat uw managementsysteem aan de kwaliteitsnormen voldoet en dat er daarmee een gerechtvaardigd vertrouwen is dat de praktijk verantwoorde zorg levert. Het certificaat is uitsluitend bestemd voor het gebruik in relatie tot de reguliere huisartsgeneeskundige zorg. Pagina 4 van 11
5 2. Verslag van de audit 2.1. Kwaliteit in uw praktijk Dit is het verslag van de eerste audit NHG Praktijk Accreditering versie 2011 in uw huisartsenpraktijk. Tevens zijn in deze audit de regelingen aan de orde geweest die gelden voor de overgang van uw praktijk naar de versie 2.1. Sinds de pre audit die heeft plaatsgevonden in april 2015 heeft u gezamenlijk een belangrijke inspanning geleverd om voor alle 11 afwijkingen die toen zijn vastgesteld de benodigde maatregelen te treffen, zodat in deze audit geen afwijkingen zijn geconstateerd. In tegendeel. Het door u ontwikkelde kwaliteitssysteem en uw systeem voor verbeteren zijn zeer volledig en inzichtelijk; duidelijk is hoe en waar input vanuit VIM (Veilig Incident Melden), risicoanalyse, patiënten enquête en eigen voorstellen voor verbetering worden opgepakt en uitgewerkt. Verder zijn er al veel protocollen en werkafspraken ontwikkeld en aantoonbaar geïmplementeerd en van goede kwaliteit; volledig en instructief. De coördinator kwaliteit is hierbij een belangrijke aanjager maar een en ander wordt merkbaar gedragen door het gehele team. U heeft aangegeven dat uw praktijk de afgelopen anderhalf jaar veel aandacht heeft besteed aan het ontwikkelen van een eigen nieuwe uitstraling door de beide relatief nieuwe huisartsen die redelijk recent de praktijk hebben overgenomen. De uitstraling betreft het pand, de werkruimtes, uw website en praktijkfolder, maar ook de werkwijzen en organisatie van uw praktijk. Een plezierige, persoonlijke en professionele uitstraling is het resultaat. Deelname aan de accreditering heeft hier in positieve zin aan bijgedragen, zo heeft u aangegeven. De audit is plezierig verlopen. In mijn rol als hoofdauditor wil ik alle medewerkers in uw praktijk danken voor hun open en constructieve houding en u succes wensen het komende jaar bij het verder ontwikkelen en borgen van de diverse werkprocessen in uw praktijk Conclusies Tijdens de audit zijn geen afwijkingen vastgesteld en zijn 8 opmerkingen ten aanzien van mogelijke en/of noodzakelijke verbeteringen gemaakt. De opmerkingen zijn weergegeven in de volgende hoofdstukken van dit auditrapport. Pagina 5 van 11
6 3. Opmerkingen Een opmerking betreft een mogelijkheid tot verbetering van de kwaliteit van uw praktijk, zonder dat hiervoor een afwijking is geformuleerd. Zo zijn opmerkingen een belangrijke input voor het systematisch verbeteren, zoals vereist binnen de NHG-Praktijkaccreditering. De opmerkingen zijn met u besproken tijdens het auditbezoek. No. Onderwerp Opmerking Personeel De praktijk neemt zich voor te ontwikkelen en te implementeren: - een werkafspraak om er voor te zorgen dat tijdelijke medewerkers dezelfde werkwijze hanteren als vaste medewerkers - een werkafspraak om nieuwe medewerkers in te werken. Deze kwaliteitsnormen zijn van toepassing bij de eerste controleaudit in Verder gaat de praktijk een werkwijze ontwikkelen voor het jaarlijks toetsen van de actuele bekwaamheden van de medewerkers Samenwerking Vanaf de controleaudit 2016 wordt onderwerp geaudit. De praktijk spant zich aantoonbaar in om de samenwerking met bij de zorg betrokken andere zorgverleners zo goed mogelijk te laten verlopen. De volgende zaken zijn aantoonbaar geregeld: - voor de patiënten is duidelijk wie de hoofdbehandelaar is en hoe de zorg wordt gecoördineerd - andere hulpverleners zijn op de hoogte van relevante informatie en eventueel behandelplan - taken en verantwoordelijkheden zijn op duidelijke wijze verdeeld tussen de praktijk en andere zorgverleners - de praktijk voert, waar nodig, overleg met andere zorgverleners Triage De praktijk heeft recent werkafspraken gemaakt over het digitaal autoriseren van afgehandelde triagevragen. Deze worden het komende jaar verder geïmplementeerd. Er vindt nu dagelijks werkoverleg plaats tussen huisarts en assistente over de triagevragen. Een maal per maand wordt een onderwerp uit de triagewijzer gezamenlijk besproken. In de toekomst wil de praktijk de assistentemodule van Promedico gaan gebruiken Gebruik richtlijnen Een protocol kindermishandeling dient uiterlijk 2018 aanwezig te zijn in de praktijk Diagnostiek De praktijk beschikt over de protocollen voor het in eigen beheer uitvoeren van diagnostische tests en functieonderzoeken. Vanaf controleaudit 2016 gelden ook onderstaande kwaliteitsnormen: - de praktijk heeft een werkafspraak over het Pagina 6 van 11
7 beoordelen en informeren van de patiënt bij afwijkende uitkomsten van diagnostisch onderzoek. - de praktijk heeft een werkafspraak over het uitbesteden van diagnostische tests en functieonderzoeken Behandelingen De praktijk heeft al een overzicht welke voorbehouden handelingen aan welke medewerker(s) zijn gedelegeerd.(kwaliteitsnorm vanaf controleaudit 2016). De praktijk gaat na voor welke gedelegeerde voorbehouden handelingen nog een protocol ontwikkeld moet worden( eveneens kwaliteitsnorm vanaf controleaudit 2016). Een aantal protocollen is al aanwezig. De praktijk neemt zich voor een werkafspraak te ontwikkelen voor de manier waarop (voorbehouden) handelingen worden gedelegeerd Prescriptie De praktijk heeft recent werkafspraken gemaakt over het digitaal autoriseren van herhaalrecepten. Deze werkafspraken worden het komende jaar verder geïmplementeerd. De praktijk heeft een belangrijke aanzet gemaakt om te kunnen beschikken over een actueel medicatie overzicht waarin ook de medicatie van andere zorgverleners is opgenomen: een digitaal portaal. Dit wordt verder ontwikkeld en geïmplementeerd (een kwaliteitsnorm vanaf controleaudit 2016) Zorguitkomsten NHG procesindicatoren DM: alle indicatoren scoren hoger dan de vereiste 50%. Gestelde verbeterdoelen mede naar aanleiding van de pre audit zijn ruimschoots gehaald. De lage score ten opzichte van overige NPA geaccrediteerde praktijken bij egfr tussen 60% en 30% (22.9%) wordt als verbeterpunt opgepakt. Pagina 7 van 11
8 Bijlage A Auditprogramma en deelnemers vanuit praktijk Auditprogramma Auditgesprek met coördinator kwaliteit en huisarts/praktijkhouder Inzage in HIS, visitetassen, protocollenmap Rondgang door de praktijk met praktijkassistente Auditgesprek met POH Eindbespreking met beide huisartsen/praktijkhouders, coördinator kwaliteit, POH, praktijkassistente Totaal duur van het bezoek: uur Deelnemers vanuit praktijk Vanuit uw praktijk hebben de volgende medewerkers deelgenomen aan de audit: Naam Mevr. B.R. de Smit Mevr. M. van Rij Mevr. D. de Boer Mevr. H. Heres Dhr. E.C.A. van Rij Functie huisarts praktijkcoördinator kwaliteit praktijkondersteuner doktersassistente huisarts De inhoud van de verschillende interviews blijkt uit de tabel in bijlage B. Pagina 8 van 11
9 Bijlage B Checklist audit Informatiebronnen voor hoofdauditor Resultaat: Paragraaf in eisen en voorwaarden Planning Documentatie Coördinator kwaliteit Huisarts Kwaliteitsnormen V = In orde A = Afwijking O = Opmerking 1. Professionaliteit x x x v 2. Personeel x x x x O1 (A9 pre audit) 3. Beleidsplan en jaarverslag x x x x V (A1 pre audit) 4. Kwaliteitssysteem x x x x v 5. Samenwerking x x x x O2 6. Systematisch verbeteren x x x x v 7. Klachtenregeling x x x x v 8. Veilig incident melden x x x x v 9. Risicoanalyse x x x x v 10. Praktijkinformatie x x x x v 11. Bereikbaarheid x x x x x v 12. Infectiepreventie x x x x x V (A5 en A6 pre audit) 13. Privacy en gegevensbeheer x x x x V (A11 pre audit) 14. Medische middelen x x x x x V (A7 en A8) 15. Instrumentarium en apparatuur x x x x x V (A10 pre audit) 16. Triage x x x x x O3 17. Gebruik richtlijnen x x x x x O4 18. Diagnostiek x x x x x O5 (A3 pre audit) 19. Patiëntenvoorlichting x x x x v 20. Behandelingen x x x x x O6 21. Prescriptie x x x x x O7 (A4 pre audit) 22. Zorguitkomsten x x x x x O8 (A2 pre audit) 23. Patiëntenervaringen x x x x v Doktersassistente Praktijkondersteuner Verpleegk. specialist Praktijkmanager Pagina 9 van 11
10 Informatiebronnen voor hoofdauditor Resultaat: Paragraaf in eisen en voorwaarden Planning Documentatie Coördinator kwaliteit Huisarts Doktersassistente Praktijkondersteuner Verpleegk. specialist Praktijkmanager V = In orde A = Afwijking O = Opmerking Driejaarnormen Diabetes Mellitus Bij meer dan 50% van uw DM-patiënten de afgelopen 12 maanden bepaald: HbA1c x x x x O8 Bloeddruk x x x x O8 Lipidenprofiel:Tot.chol, TG, HDL, LDL x x x x O8 Kreatinineklaring x x x x O8 Rookgedrag x x x x O8 Body Mass Index berekening x x x x O8 Voetonderzoek x x x x O8 Bij meer dan 50% van uw DM-patiënten de afgelopen 24 maanden bepaald: Oogonderzoek / funduscontrole x x O8 Chronic Obstructive Pulmonary Disease Bij meer dan 50% van uw COPD-patiënten de afgelopen 12 maanden bepaald: Rookgedrag Body Mass Index berekening Inhalatietechniek controle Spirometrie (FEV1/FVC ratio post BD) Functioneren van de patiënt volgens een gestructureerde methode (bijv. CCQ of RIQ-MON10 of MRC) Controle mate van beweging Hart- en vaatziekten Bij meer dan 50% van uw HVZ-patiënten de afgelopen 12 maanden bepaald: Bloeddruk Rookgedrag Bij meer dan 50% van uw HVZ-patiënten de afgelopen 5 jaar bepaald: LDL Nuchtere glucosemeting Pagina 10 van 11
11 Bijlage C NHG-Praktijkaccreditering versie 2.1 t.o.v. versie 2011 Artikel versie 2.1 Eis versie Professionaliteit 1 Onderwerp en toepassingsgebied 2. Personeel Personeel 3. Beleidsplan en jaarverslag Beleidsplan Jaarverslag 4. Kwaliteitssysteem Borgen: kwaliteitssysteem 5. Samenwerking n.v.t. 6. Systematisch verbeteren Systematisch verbeteren 7. Klachtenregeling Klachtenafhandeling 8. Veilig incident melden Veilig incidentmelden 9. Risicoanalyse Risicoanalyse 10. Praktijkinformatie proces 1 Instroom en uitstroom van patiënten 11. Bereikbaarheid Proces 3: Bereikbaarheid 12. Infectiepreventie Proces 7a: Hygiëneprotocol, Proces 7b: Reiniging & sterilisatie Proces 10 Afvoer medisch afval 13. Privacy en gegevensbeheer Proces 11: Elektronisch Medisch Dossier Beheer van gegevens 14. Medische middelen Proces 8: Beheer medische middelen Proces 9: Koude keten & bewaren van vaccins 15. Instrumentarium en apparatuur Middelen 16. Triage Proces 2: Triage 17. Gebruik richtlijnen 4.5 Professioneel handelen 18. Diagnostiek Proces 4: Laboratoriumtesten 19. Patiëntenvoorlichting Middelen 20. Behandelingen Proces 5: Behandelingen 21. Prescriptie Proces 6: Recepten 22. Zorguitkomsten Systematisch gegevens verzamelen Gegevensverzameling 23. Patiëntenervaringen 4.4 Patiëntervaringen Pagina 11 van 11
Auditrapport NHG-Praktijkaccreditering
Auditrapport NHG-Praktijkaccreditering Praktijknaam : Huisartspraktijk Metz & Smits Praktijknummer : 1474 Praktijkadres : Looierij 32, 5481 AT Schijndel Datum audit : 19-11-2015 Datum nacontrole : n.v.t.
Nadere informatieAuditrapport NHG-Praktijkaccreditering
Auditrapport NHG-Praktijkaccreditering Praktijknaam : Medisch Centrum Haren Praktijknummer : 2018 Praktijkadres : Kromme Elleboog 24a; 9751 RD Haren Datum audit : 11-7-2017 Datum nacontrole : n.v.t. Hoofdauditor
Nadere informatieAuditrapport NHG-Praktijkaccreditering versie 2011
Auditrapport NHG-Praktijkaccreditering versie 2011 Controle-audit Praktijknaam : Huisartspraktijk mevr. M.E.C. Neijens Praktijknummer : 2226 Praktijkadres : Dorpsstraat 9, 1121 BT Landsmeer Datum audit
Nadere informatieAuditrapport NHG-Praktijkaccreditering versie 2011
Auditrapport NHG-Praktijkaccreditering versie 2011 Praktijknaam : Medisch Centrum Willem Tell Praktijknummer : 2009 Praktijkadres : Willem Tellstraat 17, Epe Datum audit : 30 januari 2015 Datum nacontrole
Nadere informatieAuditrapport NHG-Praktijkaccreditering
Auditrapport NHG-Praktijkaccreditering Praktijknaam : Huisartspraktijk mevr.m.e.c.neijens Praktijknummer : 2226 Praktijkadres : Dorpstraat 9, 1121BT, Landsmeer Datum audit : 23-06-2016 Datum nacontrole
Nadere informatieAuditrapport NHG-Praktijkaccreditering
Auditrapport NHG-Praktijkaccreditering Praktijknaam : Huisartspraktijken Blaak en Overschie Praktijknummer : 3043 Praktijkadres : Rotterdamse Rijweg 130 3042 AS Rotterdam Datum audit : 14-6-2017 Hoofdauditor
Nadere informatieAuditrapport NHG-Praktijkaccreditering versie 2011
Auditrapport NHG-Praktijkaccreditering versie 2011 Controle-audit Praktijknaam : Praktijk Whereplantsoen Praktijknummer : 64 Praktijkadres : Whereplantsoen 7,1441 AB, Purmerend Datum audit : 24-6-2015
Nadere informatieAuditrapport NHG-Praktijkaccreditering
Auditrapport NHG-Praktijkaccreditering Praktijknaam : Medisch Centrum Peize Praktijknummer : 2877 Praktijkadres : Zr. Kleveringastraat 101A, 9321CK Peize Datum audit : 27-6-2017 Datum nacontrole : n.v.t.
Nadere informatieEisen en voorwaarden NHG-Praktijkaccreditering 2011
Eisen en voorwaarden NHG-Praktijkaccreditering 2011 NHG Praktijk Accreditering b.v. Eisen en voorwaarden NHG-Praktijkaccreditering 2011 Inhoudsopgave 1. Onderwerp en toepassingsgebied... 1 2. Verwijzingen...
Nadere informatieEisen en Voorwaarden NHG Praktijkaccreditering, versie 2011 Vervallen onderdelen voor versie 2.1 zichtbaar
Eisen en Voorwaarden NHG Praktijkaccreditering, versie 2011 Vervallen onderdelen voor versie 2.1 zichtbaar 0. Inleiding De Eisen en voorwaarden NHG-Praktijkaccreditering 2011 treden in de plaats van de
Nadere informatieKwaliteitsnormen NPA-Certificering Huisartsenpost
Kwaliteitsnormen NPA-Certificering Huisartsenpost Vastgesteld door College van Deskundigen 27 maart 2018 1. Professionaliteit De kwaliteitsnormen voor de NPA-Certificering Huisartsenpost, zoals vastgelegd
Nadere informatieActuele informatie. bij Kwaliteitsnormen voor de huisartsenpraktijk
Actuele informatie bij Kwaliteitsnormen voor de huisartsenpraktijk Geldig vanaf 1 november 2017; vervangt de versies van 1 januari 2016 en 1 juni 2017. 1 Vertrouwen in zorg 2 Normen van toepassing voor
Nadere informatieRegionale Ketenzorgbijeenkomst
Regionale Ketenzorgbijeenkomst Programma - 17.00 ontvangst - 17.30 inleiding met prestatie-indicatoren - 18.15-plm 22 uur: cursus (20 uur: koffiepauze!) Inleiding - Ketenzorg Friesland 2015 - Rapportage
Nadere informatieStap 1 De voorbereiding
Stappenplan NHG-Praktijkaccreditering, versie 2.1 v2.10 Stap 1 De voorbereiding In de voorbereiding van het accrediteringstraject ontvangt u van NPA: Dit stappenplan Een registratiemail waarin u uitleg
Nadere informatiegezondheidscentra met een contract voor ketenzorgprogramma s Ketenzorg over 2015 Geachte heer, mevrouw,
datum 18 december 2015 Aan: contactpersonen van de zorggroepen en referentie 5458 gezondheidscentra met een contract voor uw kenmerk betreft Indicatoren Transparante Ketenzorg over 2015 ketenzorgprogramma
Nadere informatieIndicatoren landelijke benchmark ketenzorg verslagjaar Diabetes mellitus type 2. Bijlage. Selectie voor InEen Benchmark, rapportage over 2017
Mercatorlaan 1200 / 3528 BI Utrecht 030 282 3788 Postbus 2672 / 3500 GR Utrecht ineen.n1/ info@ineen.n1 Bijlage Indicatoren landelijke benchmark ketenzorg verslagjaar 2017 Diabetes mellitus type 2 BM nr.
Nadere informatieWerken met het ketenprogramma COPD
Werken met het ketenprogramma COPD Praktijkinformatie voor huisartsen en praktijkondersteuners www.rohamsterdam.nl Inhoud 1. AAN DE SLAG MET COPD!... 3 2. KETENPARTNERS... 3 3. WAT DOET DE ROHA?... 3 4.
Nadere informatieInEen/NHG Indicatoren DM-COPD-CVRM
InEen/NHG Indicatoren DM-COPD-CVRM De zorggroep heeft hard gewerkt om de Indicatoren sets van InEen en NHG gelijk te trekken. Na veel overleg met NHG en InEen is dit gelukt. Hieronder is een artikel te
Nadere informatiegezondheidscentra met een contract voor ketenzorgprogramma s Ketenzorg over 2016 Geachte heer, mevrouw,
datum 22 april 2016 Aan: contactpersonen van de zorggroepen en referentie 5693 gezondheidscentra met een contract voor uw kenmerk betreft Indicatoren Transparante Ketenzorg over 2016 ketenzorgprogramma
Nadere informatieNHG kwaliteitsnormen beschreven voor Huisartsen Weemelanden
NHG kwaliteitsnormen beschreven voor Huisartsen Weemelanden 1: Kwaliteit Huisartsen Weemelanden streeft ernaar de beste kwaliteit van zorg te geven aan de patiënten. We streven ten allen tijde naar verantwoorde
Nadere informatieDiabetes. D1 Diabetes prevalentie 249,0 233,9. D2 Diabetespopulatie indicatoren 78,7 85,8. D3 Hoofdbehandelaar diabetes 58,2 49,6
Diabetes uw praktijk alle praktijke n D1 Diabetes prevalentie 249,0 233,9 D2 Diabetespopulatie indicatoren 78,7 85,8 D3 Hoofdbehandelaar diabetes 58,2 49,6 D6 HbA1c bepaald 70,9 70,5 D36 HbA1c < 53 81,3
Nadere informatieIndicatoren landelijke benchmark ketenzorg verslagjaar 2017
Bijlage Indicatoren landelijke benchmark ketenzorg verslagjaar 2017 Diabetes mellitus type 2 1 Prevalentie diabetes mellitus type 2 7 1 % diabetespatiënten in zorgprogramma < 80 jr. bij wie LDL is bepaald
Nadere informatieWerken met het ketenprogramma CVRM
Werken met het ketenprogramma CVRM Praktijkinformatie Zorgprogramma CVRM voor huisartsen en praktijkondersteuners www.rohamsterdam.nl Inhoud 1. AAN DE SLAG MET CVRM!... 3 2. KETENPARTNERS... 3 3. WAT DOET
Nadere informatieKwaliteitsnormen voor de huisartsenpraktijk
6 ARTIKELEN: MEDISCH HANDELEN EN ZORGUITKOMSTEN NHG-Praktijkaccreditering versie 2.1 Kwaliteitsnormen voor de huisartsenpraktijk NHG-Praktijkaccreditering versie 2.1 Kwaliteitsnormen voor de huisartsenpraktijk
Nadere informatieContactpersonen van de zorggroepen en gezondheidscentra met een contract voor ketenzorgprogramma's. Ketenzorg over Geachte heer/mevrouw,
ORGANISEERT DE EERSTE LIJN Mercatorlaan 1200 / 3528 BL Utrecht 030 282 3788 Postbus 2672 / 3500 GR Utrecht ineen.n1/ info@ineen.nt datum 27 november 201 referentie 00242 uw kenmerk betreft Indicatoren
Nadere informatieWilt u zichzelf en uw praktijk blijven ontwikkelen?
Wilt u zichzelf en uw praktijk blijven ontwikkelen? In gesprek over uw vak met NPA thema-audits. U kunt kiezen uit thema s die zijn geselecteerd op basis van relevantie voor de huisartspraktijk én vragen
Nadere informatieIndicatoren kwaliteit huisartsenzorg bij patiënten met DM type 2 Versie oktober 2016
Indicatoren kwaliteit huisartsenzorg bij patiënten met DM type 2 Versie 1.8 3 oktober 2016 Vervallen: Gewijzigd: Gewijzigd: Nieuw: albuminurie advies stoppen met roken, I < 25, RR > 140 en niet behandeld
Nadere informatieIndicatoren kwaliteit huisartsenzorg bij patiënten met DM type 2 Versie maart 2017
Indicatoren kwaliteit huisartsenzorg bij patiënten met DM type 2 Versie 1.9 1 maart 2017 Vervallen: Gewijzigd: Gewijzigd: Nieuw: albuminurie advies stoppen met roken, BMI < 25, RR > 140 en niet behandeld
Nadere informatieOverzicht meetwaarden COPD
COHB RZ COCB RZ CORZ RZ Omschrijving Indicator Frequentie Proces Hoofdbehandelaar Controlebeleid patiënt Reden geen ketenzorg () Algemeen Huisarts Specialist Onbekend/overig 1x per twee jaar 1x per jaar
Nadere informatieWerken met het ketenprogramma astma en COPD
Werken met het ketenprogramma astma en COPD Praktijkinformatie voor huisartsen en praktijkondersteuners www.onzehuisartsen.nl 1 Inhoud 1. Aan de slag met COPD en/of astma! 2 2. Ketenpartners 2 3. Wat doet
Nadere informatiegezondheidscentra met een contract voor ketenzorgprogramma s Ketenzorg over 2017 Geachte heer/mevrouw,
datum 29 november 2016 Aan: contactpersonen van de zorggroepen en referentie 6007 gezondheidscentra met een contract voor uw kenmerk betreft Indicatoren Transparante Ketenzorg over 2017 ketenzorgprogramma
Nadere informatieKwaliteitsindicatoren diabetes type 2 (fase 1)
Kwaliteitsindicatoren diabetes type 2 (fase 1) Nederlandse Diabetes Federatie 033-4480845 info@diabetesfederatie.nl Stationsplein 139 3818 LE Amersfoort Kwaliteitsindicatoren diabetes type 2 (fase 1) De
Nadere informatie11 april 2012. Pagina 1 van 5
Overzicht van de NHG/LHV indicatoren COPD-zorg, de subset van indicatoren vastgesteld door Bureau huisartsenzorg en de subset van indicatoren vastgesteld door Bureau Chronische Zorg 11 april 2012 Pagina
Nadere informatieCOPD zorgprogramma: deelname, formatie, financiën, diensten, communicatie
COPD zorgprogramma: deelname, formatie, financiën, diensten, communicatie Om aan het zorgprogramma COPD deel te nemen is in dit document in kort bestek beschreven wat dit voor u en uw huisartsenpraktijk
Nadere informatieIndicatoren CV-risicomanagement bij patiënten met een bekende Hart- of Vaatziekten
Indicatoren CV-risicomanagement bij patiënten met een bekende Hart- of Vaatziekten Versie 1.10 16 februari 2018 Het NHG maakt Standaarden voor de huisarts. Voor het interne kwaliteitsbeleid van de huisarts(praktijk)
Nadere informatieIndicatoren CV-risicomanagement bij patiënten met een bekende Hart- of Vaatziekten
Indicatoren CV-risicomanagement bij patiënten met een bekende Hart- of Vaatziekten Versie 1.9 1 maart 2017 Vervallen: advies stoppen met roken, bewegingsadvies en voedingsadvies, RR > 140 en niet behandeld
Nadere informatieChecklist documenten
Checklist documenten De checklist kan gebruikt worden als hulpmiddel bij de voorbereiding voor een -Keurmerk audit. Met de checklist krijgt u een indruk welke onderwerpen mogelijk nog aandacht nodig hebben
Nadere informatieJaarverslag Kwaliteit 2015
Jaarverslag Kwaliteit 2015 Datum: 22 juni 2016 1 Inhoud 1. Inleiding... 3 1.1 Leeswijzer... 3 2. Missie en visie... 3 3. Activiteiten in 2015... 4 3.1 Ontwikkeling en start nieuw zorgprogramma CVRM...
Nadere informatieIndicatoren kwaliteit huisartsenzorg bij patiënten met DM type 2 Versie mei 2016
Indicatoren kwaliteit huisartsenzorg bij patiënten met DM type 2 Versie 1.7 30 mei 2016 Vervallen: Gewijzigd: Gewijzigd: Nieuw: advies stoppen met roken, BMI < 25, RR > 140 en niet behandeld egfr indicatoren
Nadere informatieIndicatoren CV-risicomanagement bij patiënten met een bekende Hart- of Vaatziekten
Indicatoren CV-risicomanagement bij patiënten met een bekende Hart- of Vaatziekten Versie 1.8 3 oktober 2016 Vervallen: advies stoppen met roken, bewegingsadvies en voedingsadvies, RR > 140 en niet behandeld
Nadere informatieINDICATORENTOETS SPECIFICATIES DIABETES
INDICATORTOETS SPECIFICATIES DIABETES Meetperiode is 12 maanden, muv fundus: 24 maanden; en retinopathie: ooit Voor de uitslagen wordt de laatste meting meegenomen Nr. Omschrijving Noemer Operationalisatie
Nadere informatie21 september 2011. Pagina 1 van 7
Overzicht van de NHG/LHV indicatoren diabeteszorg, de subset van indicatoren vastgesteld door Bureau ZiZo huisartsenzorg en de subset van indicatoren vastgesteld door Bureau ZiZo Chronische Zorg 21 september
Nadere informatieIndicatoren Kwaliteit Huisartsenzorg bij patiënten met COPD
Indicatoren Kwaliteit Huisartsenzorg bij patiënten met COPD Versie 2.1 3 oktober 2016 Het NHG maakt Standaarden voor de huisarts. Voor het interne kwaliteitsbeleid van de huisarts(praktijk) maakt het NHG
Nadere informatieUitwerking NHG-Standpunt. Zorg voor patiënten met diabetes mellitus type 2
Dit standpunt is vastgesteld in de Algemene Ledenvergadering van 12 mei 2005. Uitwerking NHG-Standpunt Zorg voor patiënten met een veelvoorkomende chronische aandoening in de eerste lijn voor de Zorg voor
Nadere informatieKetenpartners: Vanaf het tweede kwartaal van 2017 kunnen huisartsen en POH's verwijzen naar ketenpartners via VIP Live.
4. Calculus VIP Live Vanaf januari 2017 wordt gewerkt met Calculus VIP Live. Vip Live is de opvolger van Topicus KIS. Met VIP Live worden de werkprocessen vereenvoudigd. Voor huisartsen en POH's betekent
Nadere informatieJaarverslag 2016 Huisarstenpraktijk E.Bajramova
Jaarverslag 2016 Huisarstenpraktijk E.Bajramova Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Het afgelopen jaar 3. Personeel 4.Ziekteverzuim 5. Opleiding 6. Bereikbaarheid 7.Organisatie van de werkdag 8. Apparatuur 9.Samenwerking
Nadere informatieWerken met het ketenprogramma Diabetes Mellitus 2
Werken met het ketenprogramma Diabetes Mellitus 2 Praktijkinformatie voor huisartsen, praktijkondersteuners en diabetesverpleegkundigen www.rohamsterdam.nl Inhoud 1. AAN DE SLAG MET DIABETES!... 3 2. KETENPARTNERS...
Nadere informatieEPA (European Practice Assessment) De weg naar verbetering van uw huisartsenpraktijk
EPA (European Practice Assessment) De weg naar verbetering van uw huisartsenpraktijk Het EPA-instrument Het European Practice Assessment (EPA) 2005 werd tussen 2001 en 2005 ontwikkeld door de TOPAS-Europe
Nadere informatieWerken met het ketenprogramma CVRM
Werken met het ketenprogramma CVRM Praktijkinformatie Zorgprogramma CVRM voor huisartsen en praktijkondersteuners www.rohamsterdam.nl Inhoud 1. AAN DE SLAG MET CVRM!... 3 2. KETENPARTNERS... 3 3. WAT DOET
Nadere informatieJaarverslag 2016 Huisartspraktijk Smink
Jaarverslag 2016 Huisartspraktijk Smink Publicatiedatum: 18-07-2017 Huisartspraktijk Smink Marijkeweg 3 8171 CK Vaassen tel. (0578)571515 fax. (084)8367502 www.praktijksmink.nl praktijksmink@gmail.com
Nadere informatieCEL 2010 0049. Indicatorenset DM
CEL 2010 0049 Indicatorenset DM Deze indicatorenset Diabetes Melitus is vervaardigd in opdracht van ZN en wordt ingebracht bij Zichtbare Zorg als de door zorgverzekeraars gewenste indicatorenset. Zorgverzekeraars
Nadere informatieJaarverslag Huisartspraktijk H.A.Mantingh Boslaan KH Roden T: I: E:
Jaarverslag 2015 Huisartspraktijk H.A.Mantingh Boslaan 4 9301 KH Roden T: 0505019072 I: www.mantingh.info E: huisarts@mantingh.info Inhoudsopgave: 1. Praktijkbeschrijving 2. Spiegelinformatie medisch handelen.
Nadere informatiegezondheidscentra met een contract voor ketenzorgprogramma s Ketenzorg over 2018 Geachte heer/mevrouw,
datum 27 november 2018 Contactpersonen van de zorggroepen en referentie 00242 gezondheidscentra met een contract voor uw kenmerk betreft Indicatoren Transparante Ketenzorg over 2018 ketenzorgprogramma
Nadere informatieIndicatoren CV-risicomanagement bij patiënten met een bekende Hart- of Vaatziekten Versie mei 2016
Indicatoren CV-risicomanagement bij patiënten met een bekende Hart- of Vaatziekten Versie 1.7 30 mei 2016 Vervallen: advies stoppen met roken, bewegingsadvies en voedingsadvies, RR > 140 en niet behandeld
Nadere informatieIndicatoren Kwaliteit Huisartsenzorg bij patiënten met COPD Versie juni 2016
Indicatoren Kwaliteit Huisartsenzorg bij patiënten met COPD Versie 2.0 8 juni 2016 Specificaties Het NHG maakt Standaarden voor de huisarts. Voor het interne kwaliteitsbeleid van de huisarts(praktijk)
Nadere informatieIndicatoren CV-risicomanagement bij patiënten met Hypertensie of Hypercholesterolemie (VVR)
Indicatoren CV-risicomanagement bij patiënten met Hypertensie of Hypercholesterolemie (VVR) Versie 1.3 16 februari 2018 Het NHG maakt Standaarden voor de huisarts. Voor het interne kwaliteitsbeleid van
Nadere informatieRegistratie deelname ketenzorgprogramma Een toevoeging is de registratie van de labcode Deelname Ketenzorgprogramma.
datum 21 november 2018 Contactpersonen van de zorggroepen en referentie 2018/00144 gezondheidscentra met een contract voor uw kenmerk ketenzorgprogramma s betreft Indicatoren Transparante Ketenzorg over
Nadere informatieIndicatoren CV-risicomanagement bij patiënten met Hypertensie of Hypercholesterolemie (VVR)
Indicatoren CV-risicomanagement bij patiënten met Hypertensie of Hypercholesterolemie (VVR) Versie 1.2 1 maart 2017 Het NHG maakt Standaarden voor de huisarts. Voor het interne kwaliteitsbeleid van de
Nadere informatieVersie augustus Zorgprotocol COPD
Versie augustus 2018 Zorgprotocol COPD Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Inclusiecriteria... 4 3. Uitvoering zorg... 5 3.1 Nieuwe COPD-patiënt (na stellen diagnose)... 5 3.2 Bekende COPD-patiënt (follow-up)...
Nadere informatieIndicatoren kwaliteit huisartsenzorg bij patiënten met DM type 2 Versie februari 2018
Indicatoren kwaliteit huisartsenzorg bij patiënten met DM type 2 Versie 1.10 16 februari 2018 Het NHG maakt Standaarden voor de huisarts. Voor het interne kwaliteitsbeleid van de huisarts(praktijk) maakt
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek DBC Diabetes Mellitus Eerste lijn
Inleiding: Sinds 1 januari 2008 wordt in Noord-Limburg de diabeteszorg in de eerste lijn door Cohesie Cure and Care georganiseerd. De diabeteszorg wordt als DBC Diabetes Mellitus Eerste Lijn op gestructureerde
Nadere informatieInspectierapport Hummeldonk (PSZ) Oude Baan 17 5125NG HULTEN
Inspectierapport Hummeldonk (PSZ) Oude Baan 17 5125NG HULTEN Toezichthouder: GGD Hart voor Brabant Datum inspectiebezoek: 04-09-2012 In opdracht van gemeente: GILZE EN RIJEN Inhoudsopgave Inleiding...3
Nadere informatienpa-thema s Vertrouwen in zorg
Thema s Wilt u een bepaald aspect van uw praktijk extra aandacht geven? U kunt kiezen uit diverse thema s en instrumenten voor zelfevaluatie. npa-thema s Vertrouwen in zorg Wilt u zichzelf en uw praktijk
Nadere informatieIndicatoren CV-risicomanagement bij patiënten met Hypertensie of Hypercholesterolemie (VVR)
Indicatoren CV-risicomanagement bij patiënten met Hypertensie of Hypercholesterolemie (VVR) Versie 1.2 1 maart 2017 Specificaties Het NHG maakt Standaarden voor de huisarts. Voor het interne kwaliteitsbeleid
Nadere informatieAfspraken ketenzorgindicatoren in S3
Afspraken ketenzorgindicatoren in S3 De nieuwe bekostiging voor huisartsen- en multidisciplinaire zorg voorziet in honorering via drie segmenten (S1, S2 en S3). Segment 3 biedt de mogelijkheid voor het
Nadere informatieIndicatoren CV-risicomanagement bij patiënten met Hypertensie of Hypercholesterolemie (VVR) Versie mei 2016
Indicatoren CV-risicomanagement bij patiënten met Hypertensie of Hypercholesterolemie (VVR) Versie 1.0 30 mei 2016 Specificaties Het NHG maakt Standaarden voor de huisarts. Voor het interne kwaliteitsbeleid
Nadere informatieJaarverslag Huisartsenpraktijken Pauwendaal: Huisartsenpraktijken Pauwendaal. Pauwenburg 160 b 8216 TA Lelystad.
Jaarverslag 2017 Huisartsenpraktijken Pauwendaal: Huisartsenpraktijken Pauwendaal Pauwenburg 160 b 8216 TA Lelystad www.pauwendaal.nl Inhoud 1. Inleiding 2. Kwaliteitsbeleid 3. Klachtenregeling 4. Terugblik
Nadere informatieIndicatoren CV-risicomanagement bij patiënten met Hypertensie of Hypercholesterolemie (VVR)
Indicatoren CV-risicomanagement bij patiënten met Hypertensie of Hypercholesterolemie (VVR) Versie 1.1 3 oktober 2016 Specificaties Het NHG maakt Standaarden voor de huisarts. Voor het interne kwaliteitsbeleid
Nadere informatieIndicatoren Kwaliteit Huisartsenzorg bij patiënten met COPD
Indicatoren Kwaliteit Huisartsenzorg bij patiënten met COPD Versie 2.2 1 maart 2017 Specificaties Het NHG maakt Standaarden voor de huisarts. Voor het interne kwaliteitsbeleid van de huisarts(praktijk)
Nadere informatieWilt u zichzelf en uw praktijk blijven ontwikkelen?
Wilt u zichzelf en uw praktijk blijven ontwikkelen? In gesprek over uw vak met NPA thema-audits. U kunt kiezen uit thema s die zijn geselecteerd op basis van relevantie voor de huisartspraktijk én vragen
Nadere informatieIndicatoren Kwaliteit Huisartsenzorg bij patiënten met COPD Versie mei 2016
Indicatoren Kwaliteit Huisartsenzorg bij patiënten met COPD Versie 2.0 30 mei 2016 Het NHG maakt Standaarden voor de huisarts. Voor het interne kwaliteitsbeleid van de huisarts(praktijk) maakt het NHG
Nadere informatieChecklists. Uitneembaar katern, handig om mee te nemen
Uitneembaar katern, handig om mee te nemen Hoofdstuk 2 Zorgverleners bij diabetes type 2 21 Checklists Dit uitneembare katern bevat checklists over controles die bij goede zorg horen; tips voor communicatie
Nadere informatieKwaliteitsbeleid GHC 2017
Kwaliteitsbeleid GHC 2017 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Kwaliteit van registratie... 4 2.1 Kwaliteit van registratie versus kwaliteit van zorg... 4 2.2 Methodiek benchmark en indeling in categorieën...
Nadere informatieJAARVERSLAG Jaarverslag Hagenau
JAARVERSLAG 2017 Jaarverslag Hagenau 2017 1 Pagina Voorwoord 3 1. Missie 3 2. Visie 3 3. Algemene praktijkinformatie 3 4. Patiënten en contacten met de praktijk 4 5. Aanvullend zorgaanbod en zorgprogramma
Nadere informatieKansen voor ontwikkeling
Kansen voor ontwikkeling De facultatieve vragenlijsten helpen u om zelfstandig dieper in te gaan op aspecten van uw praktijkvoering. Deze vragenlijsten bieden u een andere kijk op de kwaliteitsnormen.
Nadere informatieIndicatoren Kwaliteit Huisartsenzorg bij patiënten met COPD
Indicatoren Kwaliteit Huisartsenzorg bij patiënten met COPD Versie 2.3 16 februari 2018 Specificaties Het NHG maakt Standaarden voor de huisarts. Voor het interne kwaliteitsbeleid van de huisarts(praktijk)
Nadere informatieJAARVERSLAG Jaarverslag Hagenau
JAARVERSLAG 2016 Jaarverslag Hagenau 2016 1 Pagina Voorwoord 3 1. Missie 2. Visie 3. Algemene praktijkinformatie 4. Patiënten en contacten met de praktijk 5. Aanvullend zorgaanbod en zorgprogramma s 6.
Nadere informatieZorg op maat voor Diabetes type 2 Waarom ontvangt u deze folder?
Zorg op maat voor Diabetes type 2 Waarom ontvangt u deze folder? Bij u is de chronische ziekte Diabetes vastgesteld. Om zo goed mogelijk met uw ziekte om te gaan, bent u onder behandeling van uw huisarts
Nadere informatieIndicatoren Kwaliteit Huisartsenzorg bij patiënten met COPD
Indicatoren Kwaliteit Huisartsenzorg bij patiënten met COPD Versie 2.2 1 maart 2017 Het NHG maakt Standaarden voor de huisarts. Voor het interne kwaliteitsbeleid van de huisarts(praktijk) maakt het NHG
Nadere informatieIndicatoren Kwaliteit Huisartsenzorg bij patiënten met COPD
Indicatoren Kwaliteit Huisartsenzorg bij patiënten met COPD Versie 2.3 16 februari 2018 Het NHG maakt Standaarden voor de huisarts. Voor het interne kwaliteitsbeleid van de huisarts(praktijk) maakt het
Nadere informatieIndicatoren kwaliteit huisartsenzorg bij patiënten met DM type 2 Versie mei 2016
Indicatoren kwaliteit huisartsenzorg bij patiënten met DM type 2 Versie 1.7 30 mei 2016 Specificaties Vervallen: Gewijzigd: Gewijzigd: Nieuw: advies stoppen met roken, BMI < 25, RR > 140 en niet behandeld
Nadere informatieJaarverslag Kwaliteit 2016
Jaarverslag Kwaliteit Datum: augustus 2017 Inhoud 1. Inleiding...3 1.1 Leeswijzer...3 2. Activiteiten...4 2.1 Vaststelling nieuw kwaliteitsbeleid...4 2.2 Expertteam en expertgroepen...4 2.3 Doorontwikkeling
Nadere informatieBenchmark Diabetes 2016 SEZ Zaanstreek-Waterland
SEZ Zaanstreek-Waterland Waterland Mvr. M.E.M. Nota Dhr. R.T. Swart Kenniscentrum voor Ketenzorg Inhoudsopgave Leeswijzer... 3 Populatiegegevens... 4 Populatiegegevens gespiegelde patiënten... 5 Proces-
Nadere informatieUtrecht, maart Rapport van het inspectiebezoek aan Thuizsorg B.V. in Den Haag op 18 februari 2019
Utrecht, maart 2019 Rapport van het inspectiebezoek aan Thuizsorg B.V. in Den Haag op 18 februari 2019 1 Inleiding Op 18 februari 2019 heeft de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (hierna: de inspectie)
Nadere informatieLeergang Praktijkondersteuner in de huisartsenpraktijk
Leergang Praktijkondersteuner in de huisartsenpraktijk Deze éénjarige leergang bereidt u voor op de functie van praktijkondersteuner/-verpleegkundige in de huisartsenpraktijk (POH). Het lesprogramma sluit
Nadere informatieJaarverslag Huisartsenpraktijken Pauwendaal: Huisartsenpraktijken Pauwendaal. Pauwenburg 160 b 8216 TA Lelystad.
Jaarverslag 2016 Huisartsenpraktijken Pauwendaal: Huisartsenpraktijken Pauwendaal Pauwenburg 160 b 8216 TA Lelystad www.pauwendaal.nl Inhoud 1. Inleiding 2. Kwaliteitsbeleid 3. Klachtenregeling 4. Terugblik
Nadere informatieInspectierapport De Kleintjes (GOB) Burgemeester Teheuxweg 47 6271JK GULPEN
Inspectierapport De Kleintjes (GOB) Burgemeester Teheuxweg 47 6271JK GULPEN Toezichthouder: GGD Zuid Limburg Datum inspectiebezoek: 05-11-2012 In opdracht van gemeente: GULPEN-WITTEM Inhoudsopgave Inleiding...3
Nadere informatieVeneus plasma Normaal Glucose nuchter (mmol/l) < 6.1 Glucose niet nuchter (mmol/l) < 7.8 Impaired fasting glucose Glucose nuchter (mmol/l) 6.1 en < 7.0 (IFG) én (gestoord nuchter glucose) Glucose niet
Nadere informatieIndicatoren CV-risicomanagement bij patiënten met een bekende Hart- of Vaatziekten Versie mei 2016
Indicatoren CV-risicomanagement bij patiënten met een bekende Hart- of Vaatziekten Versie 1.7 30 mei 2016 Specificaties Vervallen: advies stoppen met roken, bewegingsadvies en voedingsadvies, RR > 140
Nadere informatieZorgroep Kennemer lucht
Zorgroep Kennemer lucht Randvoorwaarden Knelpuntanalyse Epidemiologie Zorgstandaard Zorgprogramma Indicatoren Doelstellingen Huidige knelpunten toekomst Zorggroep Kennemer lucht HAPA HONK HZNK DM COPD-CVRM-GGZ
Nadere informatieFijn dat uw praktijk meedoet aan ACT II, het vervolg van het Amsterdams Cardiovasculair Traject (ACT).
Welkom bij ACT II Fijn dat uw praktijk meedoet aan ACT II, het vervolg van het Amsterdams Cardiovasculair Traject (ACT). ACT liep van 2010-2012 en heeft een groot deel van de Amsterdamse huisartsen gestimuleerd
Nadere informatieInspectierapport KDV Body & Budo World B.V. (KDV) van Goyenstraat VK OUD-BEIJERLAND
Inspectierapport KDV Body & Budo World B.V. (KDV) van Goyenstraat 14 3262VK OUD-BEIJERLAND Toezichthouder: GGD Zuid-Holland Zuid Datum inspectiebezoek: 12-03-2013 In opdracht van gemeente: OUD-BEIJERLAND
Nadere informatieProtocol Diagnosticeren van diabetes mellitus
Protocol Diagnosticeren van diabetes mellitus Naam van de praktijk Titel van protocol: Diagnosticeren van diabetes mellitus Logo van de praktijk Protocolnummer: Versie: Auteur: Vaststellingsdatum: Beheerder
Nadere informatieWat mag u als patiënt van uw huisarts verwachten
Wat mag u als patiënt van uw huisarts verwachten 1 Vertrouwen in zorg Wat mag u als patiënt van uw huisarts verwachten? Een huisarts met het keurmerk voldoet aan kwaliteitsnormen. Deze normen zijn gebaseerd
Nadere informatiePublieke indicatoren diabeteszorg: hoever gaan we? Dr. Margriet Bouma, huisarts, senior wetenschappelijk medewerker NHG
Publieke indicatoren diabeteszorg: hoever gaan we? Dr. Margriet Bouma, huisarts, senior wetenschappelijk medewerker NHG Wat is publiek? Rapportage aan IGZ, verzekeraars, NPCF/consumentenbond, VWS Op de
Nadere informatieJaarverslag Coöperatie Epe-Oene U.A.
Jaarverslag 2015 Coöperatie Epe-Oene U.A. 1 Inhoudsopgave: 1. Inleiding 2. Doelstelling jaarmeting 3. Indicatoren van de zorg 4. Meetmethoden 5. Uitkomsten 6. Interpretatie en bespreking - Diabetes - COPD
Nadere informatieNo-show beleid. Hoe om te gaan met no-showbinnen uw huisartsenpraktijk
No-show beleid Hoe om te gaan met no-showbinnen uw huisartsenpraktijk Inhoudsopgave Inleiding... 3 No-show beleid Diabetes... 4 Voorbeeldbrief no-show Diabetes patiënt... 6 STROOMDIAGRAM no-show beleid
Nadere informatieJaarverslag 2018 Huissen, januari 2019
Jaarverslag 2018 Huissen, januari 2019 Inhoud Terugblik 3 Team 4 Cijfers 5 Verrichtingen 6 Preventie 8 Chronische zorg 10 Kwaliteit 13 Beleidsplan 14 Jaarverslag Huisartsenpraktijk Bles en Poels 2018 Pagina
Nadere informatie