Onderhandelen Kennis, Kunde, Kracht. Kennis. eendracht maakt macht
|
|
- Melanie van der Meer
- 4 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Onderhandelen Kennis Kunde Kracht Kennis, Kunde, Kracht Kennis: Kunde: Kracht: kennis van zaken vaardigheid eendracht maakt macht Kennis De hoeveelheid kennis van zaken over het onderwerp bepaalt de acceptatie van de andere onderhandelingspartij en het resultaat. 1
2 Kunde Tactiek Kennis en inzet eigen positie Kennis en inzet van de tegenpartij Kennis van het onderhandelingsspel Tact Inventiviteit Argumentaties Kracht Welke kracht heb je als onderhandelingspartij? Heb je de hele achterban mee? Is er sprake van solidariteit? Eendracht maakt macht. Vandaag in de krant.. Hij doet zijn huiswerk Hij is zorgvuldig Hij stelt (agressieve) doelen Hij focust op details En heeft een goed gevoel voor zijn onderhandelingspositie 2
3 Maar dat was toen.. Hij managet zijn team niet goed Hij draait Hij geeft gemengde signalen Hij is vooral goed in deals afbreken En onderhandelt puur op basis van instinct en intuïtie Probleemoplossen Onderhandelen = probleem oplossen Op efficiënte en vriendelijke wijze verstandige resultaten bereiken De relatie met de andere partij blijft in stand en goed Basisprincipes Scheid de mens van het probleem Concentreer je op belangen Mogelijkheden creëren alvorens een keuze te maken Resultaat toetsen aan objectieve criteria 3
4 Mens / probleem Emoties, inzichten, communicatie Emoties bespreekbaar maken Inzichten, zien zoals de ander ziet, emoties voelen, geeft begrip en inzicht. De andere partij moet betrokken zijn bij de oplossing Communicatie, actief luisteren, helder, er samen uitkomen Belangen, geen posities Waarom wil iemand iets? Wat is zijn/haar belang? Bekijk vanuit zijn/haar gezichtspunt Jouw belangen levendig beschrijven Klare taal Doel onderhandelen is dienen van je belangen Mogelijkheden creëren Oplossingen die voor alle partijen acceptabel zijn De belemmeringen zijn: Voorbarig oordelen Dat ene goede antwoord Het is zijn probleem 4
5 Objectieve criteria Gebaseerd op principes van redelijkheid, goed fatsoen, efficiency enz. Meetbare cijfers Haalbaar We moeten wel Gemeenschappelijke belangen, harmonie, samenwerking, mooi gezegd Verschillen, tegenstellingen = realiteit Spanningsveld tussen geven en nemen Wil hebben, kan hebben, mag hebben (van de ander) = onderhandelen Macht Onderhandelen is herverdelen macht Verdedigen wat je hebt, uitbreiden De winst in macht van de een, gaat noodzakelijkerwijs ten koste van de ander 5
6 Basisprincipes Bereidheid tot concessies Streefpunt en weerstandspunt Eis en afwijzing harder dan reëel Absolute grens verborgen houden De indruk wekken dat die bereikt is Voorlopige grens bij de ander verleggen Fasen onderhandelen Voorbereiding Verkenning Tussenfase Afrondingsfase Voorbereiding Wat wil ik Goed plan Achtergrondinfo Standpunt tegenpartij? Alternatieven Strategie keuze: eenmalig of weerkerend? Streef en weerstandspunt 6
7 Verkenning Waar heb ik mee te maken Wat wil de tegenpartij Goede sfeer opbouwen, ja past Zoveel mogelijk vragen stellen Zoveel mogelijk info krijgen Info geven over streefpunten Weerstandspunt voor je houden Tussenfase Zoeken naar de werkelijke grenzen van de ander Pressie: tijdsdruk, bluffen (hard) Pressie: samenwerken (zacht) Pressie: brainstormen, hardop denken (coöperatieve aanpak) Afrondingsfase Zoeken naar overeenkomsten Onderzoeken wat de eigen concessies zijn Geen verharding laten optreden Wie schrijft, die blijft Alert blijven 7
8 Onderhandelingsstijl Naar beneden : eigen plan, steeds bijstellen naar beneden Naar boven: plan tegenpartij, steeds bijstellen naar boven Achteruit onderhandelen: terugkomen op belangrijke mondelinge (vage) toezeggingen Strategie onderhandelen Bepaling doelstelling, korte-lange termijn Peilen tegenpartij, schoten voor de boeg Kennis, kracht, macht en onmacht van de tegenpartij Afspraken binnen eigen team, woordvoerder, aantekeningen, intern beraad, concessies, package deal Eenheid behouden Beïnvloeden (1) Vertragen Verdeeldheid scheppen Uitgekleed voorstel Aangekleed voorstel Selectieve informatie geven Zg. meedenken Conflict uitlokken 8
9 Beïnvloeden (2) Dreigen Van onderhandelingsniveau wisselen Van onderwerp wisselen Argumenten ontkrachten IJdelheid strelen Helaas niet anders kunnen 9
Onderhandelen doe je zo
Onderhandelen doe je zo Workshop summerschool 2018 Helmi Kaskens Je grootste blunder met onder handelen Opwarmertje Je meest succesvolste ervaring En wat leren we daarvan! Ervaring met onderhandelstijlen
Nadere informatieB².DNA Strategische GedragsVerbetering
Onderhandelen met Resultaat! Krachtig voeren van onderhandelingen USP s kennen, voelen én uitstralen! Vertrouwen in eigen toegevoegde waarde Uitstekende voorbereiding Passende strategie Controle over het
Nadere informatieConflicthantering Opdracht
Conflicthantering Opdracht Lees de beschrijving van de vier stijlen van conflicthantering. 1. Welke (twee) van de genoemde stijlen beschrijft het beste jouw reacties in conflictsituaties? 2. Kun je voorbeeld
Nadere informatieOnderhandelen. Rob Koster. 28 oktober 2016
28-10-16 Onderhandelen Rob Koster 28 oktober 2016 1 Onderhandelaar? - Cao-tafels: ziekenhuizen, UMC, AMS, apothekers - Pensioen-fondsen, -raden en -verenigingen - Arbeidsmarkt- en Opleidingsfondsen (StAZ
Nadere informatieONDERHANDELEN. 1. soorten. 1.1 Distributief onderhandelen. Definitie
ONDERHANDELEN 1. soorten 1.1 Distributief onderhandelen Definitie Distributief onderhandelen is het onderhandelen gericht op de baten van de eigen partij. Aankopen van een tweedehandswagen. Aankoop van
Nadere informatieCOACHING IS VOOR IEDEREEN
COACHING IS VOOR IEDEREEN over kracht, wijsheid, lenigheid en charme doelen inzicht in coaching ervaring met coachingsvaardigheid goesting naar meer actie reflectie- informatie 1 Structuur 1. vingeroefening
Nadere informatieSmits & Beerends. Reader Onderhandelen
Reader Onderhandelen Inhoudsopgave 1. Onderhandelen 2 Strategieën 2 Vuistregels 4 Stadia in onderhandelingen 6 Fouten in onderhandelingen 7 Enkele technieken 8 www.smitsenbeerends.nl 1 1. Onderhandelen
Nadere informatieONDERHANDELEN; VAN INTUÏTIE NAAR ONDERHANDELINGSKRACHT. Vaardigheidstraining
ONDERHANDELEN; VAN INTUÏTIE NAAR ONDERHANDELINGSKRACHT Vaardigheidstraining Onderhandelen; van intuïtie naar onderhandelingskracht Introductie Ieder mens onderhandelt dagelijks, meestal intuïtief. Deze
Nadere informatieHand-out Vaardiger onderhandelen
Hand-out Vaardiger onderhandelen Onderhandelen is balanceren. Laat ik me teveel in mijn kaarten kijken of verschaf ik te weinig informatie over mijn belangen. Kan ik mijn tegenspeler wel vertrouwen? Als
Nadere informatieONDERHANDELEN. Inleiding. Achtergrond. Poppe Persoonlijk Bas Poppe: 06 250 30 221 www.baspoppe.nl info@baspoppe.nl. Harvard
ONDERHANDELEN In dit kennisitem beschrijf ik wat onderhandelen inhoudt en wat je nodig hebt om vaardiger te onderhandelen. Daarbij behandel ik de theorie van Mastenbroek en Harvard. Verder geef ik mijn
Nadere informatieOnderhandelen en afspraken maken
OPDRACHTFORMULIER Onderhandelen en afspraken maken Naam student: Datum: 1 Lees het handelingsformulier van deze vaardigheid en noteer vragen en opmerkingen. Bespreek deze met medestudenten of je docent.
Nadere informatieInvloed van de OR Meer dan alleen art. 25 & 27!
1 GITP Welkom! Charlotte Potman 5 mei 2014 Invloed van de OR Meer dan alleen art. 25 & 27! 2 3 GITP Welkom! Charlotte Potman 5 mei 2014 Op een schaal van 0-10 hoeveel invloed heeft jouw OR eigenlijk? 4
Nadere informatieDeep democracy. groepsbewuste. groepsonbewuste
1. Verzamel alle invalshoeken 2. Alternatieven zoeken 3. Afwijkende meningen 4. Van minderheid naar meerderheid 5. Aandacht voor de onderstroom groepsbewuste groepsonbewuste Het niet gevoerde gesprek in
Nadere informatieDe doorbraakmethode: onderhandelen in 5 stappen (William L. Ury)
De doorbraakmethode: onderhandelen in 5 stappen (William L. Ury) De Amerikaanse onderhandelingsexpert William Ury heeft een strategie ontwikkeld om in vijf stappen tot een goed onderhandelingsresultaat
Nadere informatieOnderhandelen Plan-Kuren wat is onderhandelen? voorbereiding 25/10/2010. En wat dus niet? de andere partij & jij. we willen t hebben over
we willen t hebben over Onderhandelen Plan-Kuren 2010 wat is onderhandelen, en wat niet? voorbereiding onderhandelingsproces overtuigen onderhandelingsstijlen en wat als het dreigt niet te lukken? Een
Nadere informatieEEN WIN-WIN - ONDERHANDELING:
EEN WIN-WIN - ONDERHANDELING: HOE PAK JE HET AAN? INHOUD Definitie van onderhandelen Wat? Wie? Wanneer? Onderhandelingsstijlen Onderhandelen: talent of vaardigheid De weg naar succesvol & intelligent onderhandelen,
Nadere informatiePROCESDOEL 1 VRIJ EN ZELFSTANDIG LEREN DENKEN EN HANDELEN
PROCESDOEL 1 VRIJ EN ZELFSTANDIG LEREN DENKEN EN HANDELEN Bijzondere procesdoelen 1.1. Groei naar volwassenheid 1.2. Zelfstandig denken 1.3. Zelfstandig handelen 1.4. Postconventionele instelling 1.1 Groei
Nadere informatieOverleg en onderhandelen over arbeidsvoorwaarden
Overleg en onderhandelen over arbeidsvoorwaarden Peter van Delden Februari 2017 Herman Kuijkstraat 14 4191 AK Geldermalsen +31 622 201 805 www.deldenadvies.nl Overleg over cao / arbeidsvoorwaarden (1)
Nadere informatieOverleg en onderhandelen over arbeidsvoorwaarden
Overleg en onderhandelen over arbeidsvoorwaarden Peter van Delden April 2017 Herman Kuijkstraat 14 4191 AK Geldermalsen +31 622 201 805 www.deldenadvies.nl Overleg over cao / arbeidsvoorwaarden (1) Wat
Nadere informatieVragenlijst onderhandelingsstijlen (Thomas & Van de Vliert)
pag.: 1 van Vragenlijst onderhandelingsstijlen (Thomas & Van de Vliert) Ieder van ons maakt bij het onderhandelen bewust of onbewust keuzes. Deze keuzes worden niet alleen ingegeven door strategie of tactiek
Nadere informatieJe effectiviteit als projectleider wordt door drie factoren bepaald:
Projectmatig Werken/Werken in Projecten 1. Aanleiding Projectmatig werken en het werken in projecten zijn in veel organisaties bekende termen en procedures. Hun toepassing wordt gezien als een effectieve
Nadere informatieDOEL: INZICHT IN CONFLICTHANTERING
Conflicten hanteren DOEL: INZICHT IN CONFLICTHANTERING Conflicten hanteren Het is makkelijk om kwaad te worden. Maar hoe slaag je er in het conflict in goede banen te leiden en voorkom je dat het onnodig
Nadere informatieConflict Communicatiestijl Scan
Conflict Communicatiestijl Scan 1 A. Ik probeer in een gesprek de ander bij de gesprekagenda te houden. B. Ik neem in een gesprek zelfstandig beslissingen die binnen mijn bevoegdheid vallen. 2 A. Als iemand
Nadere informatieOnderhandelen (tab 5)
Onderhandelen (tab 5) Onderhandelen Onderhandelen is de sociale vaardigheid die gericht is op het hanteerbaar maken van tegenstellingen tussen mensen in situaties van wederzijdse afhankelijkheid (Mastenbroek)
Nadere informatieBEÏNVLOEDINGSSTIJLEN. Tegenbewegende stijlen. Meebewegende stijlen. = duwen = trekken. evalueren aansporen en onder druk zetten
BEÏNVLOEDINGSSTIJLEN Er zijn verschillende beïnvloedingsstijlen te onderscheiden. De stijlen kunnen worden onderverdeeld in: TEGENBEWEGENDE STIJLEN MEEBEWEGENDE STIJLEN = duwen = trekken Tegenbewegende
Nadere informatieNL COACH CONGRES 01/12/2017
Persoonlijke ontwikkeling van de sportcoach 60graden feedback assessment NL COACH CONGRES 0//07 MARK.KAPTEIN@SPORTCOACHEXCEL.NL YARA@PUREPERFORMANCECOACHING.NL WELKOM Be here Be safe Be well Doel vandaag
Nadere informatieOnderhandelen op basis van win win. Drs. Anna T. de Boer
Onderhandelen op basis van win win Drs. Anna T. de Boer Stijlen van conflicthantering D o e l g e r i c h t Wedijveren Doordrukken Vermijden Compromis Samenwerken Aanpassen Aandacht voor de relatie (belang
Nadere informatieONDERHANDELEN WILLEM MASTENBROEK 1 SITUATIE
ONDERHANDELEN WILLEM MASTENBROEK 1 SITUATIE Iedereen onderhandelt. Op het werk en thuis - verschillende meningen, botsende belangen - het is de normaalste zaak van de wereld. Overal waar mensen zaken met
Nadere informatieHet GROW-model. Deze onderdelen worden hieronder toegelicht. Per onderdeel worden er voorbeeldvragen aangegeven.
Het GROW-model Een ontwikkelingsgesprek is het meest effectief als je de vragen in een bepaalde structuur stelt. Het GROW-model biedt deze structuur. (Whitmore, 1995) Het GROW model bestaat uit de volgende
Nadere informatieSuccesvol Onderhandelen Myriam Coperloos
Succesvol Onderhandelen Myriam Coperloos www.expertacademy.be Succesvol onderhandelen Even kennismaken... Voornaam + naam Uw functie? Uw doelstellingen? Open positief-kritische houding Actiepunten Communicatie
Nadere informatieBV 17 : Training onderhandelen 2 2012-2013
BV 17 : Training onderhandelen 2 2012-2013 Credituren: 20 Voorkennis: bv16 Eindtermen: + het verschil kennen tussen principieel en positioneel onderhandelen, de fasen van een onderhandelingsgesprek (her)kennen
Nadere informatieOnderhandelen. Kevin de Ram
Onderhandelen Kevin de Ram Onderhandelen Kevin de Ram Culemborg Unica Installatietechniek B.V. januari 2016 Kevin de Ram Onderhandelen 1 Voorwoord In dit rapport beschrijf ik wat onderhandelen betekend.
Nadere informatieKrachtvelden 30 januari Daan Demo
Krachtvelden 30 januari 2019 Waar ligt jouw kracht? Weet jij waar je echt goed in bent? Heb jij verborgen kwaliteiten? Hoe zien anderen jou? Als je je kwaliteiten kent, weet je wat je te bieden hebt en
Nadere informatieVraag 1. Vraag 2. Vraag 3. Vraag 4. Vraag 5. Vraag 6. Feedbackvragen Samenwerken en onderhandelen. Lees de Leerdoelen die bij deze casus horen
Feedbackvragen Samenwerken en onderhandelen Vraag 1 Lees de Leerdoelen die bij deze casus horen Geef per doel aan of je dit al beheerst, waarbij N = nee, O = om verder te ontwikkelen en J = ja. Type achter
Nadere informatieIndividueel Rapport Webcamtest Sales
Psychecommerce Rapportage voor wct41105 pagina 1 Individueel Rapport Webcamtest Sales Gebruikersnaam: wct49185 Testdatum: 11 juli 2007 U hebt onlangs de Webcamtest Sales gemaakt. De situaties uit de Webcamtest
Nadere informatieOn O d n e d r e ha h n a del e en Zakelijk Nederlands
Onderhandelen Zakelijk Nederlands Inleiding Wat is onderhandelen? Voorbeelden? Een voorbeeld Culturele verschillen Culturele verschillen Culturele verschillen Structuur onderhandelingen 1. Voorbereiding
Nadere informatie8 Politieke processen: omgaan met macht
8 Politieke processen: omgaan met macht Politieke processen: omgaan met macht 3 Inleiding 3 De organisatie: formeel en feitelijk 3 De academische organisatie 5 Tactische hulpmiddelen 5 Voorbereiding 6
Nadere informatieGeestig Omgaan met (ongewenst) gedrag van kinderen in groep
Geestig 2017 Omgaan met (ongewenst) gedrag van kinderen in groep basisprincipes van het scheppen van een positief klimaat, het bieden van structuur en herstelgericht reageren op ongewenst gedrag YES I
Nadere informatieWelkom bij module 2 WEERSTAND! Eerst begrijpen, dan begrepen worden (Stephen Covey)
Welkom bij module 2 WEERSTAND! Eerst begrijpen, dan begrepen worden (Stephen Covey) Jouw leervragen: 1. Wat staat je nog bij van module 1? 2. Wat pas je daar eventueel al in toe? 3. Wat betekent dat voor
Nadere informatieINDIVIDUELE ONTWIKKELROUTEKAART
INDIVIDUELE ONTWIKKELROUTEKAART t Pie rbeeld voo Kwaliteiten Ontwikkelpunten Conceptueel denkvermogen Luistervaardigheid Bouwen aan teams Sensitief vermogen Visie Communicatieve vaardigheden Prioriteiten
Nadere informatieWhite paper. Onderhandelen doe je zo! Wanne van den Bijllaardt
White paper Onderhandelen doe je zo! Wanne van den Bijllaardt Inhoud Inleiding 3 Voorbereiding 4 Onderhandelen in fasen 6 Het maximaal haalbare 7 De goede vragen stellen 7 BAZO 9 Drukmiddelen 9 Bijlage:
Nadere informatieDEFINITIES COMPETENTIES
DEFINITIES COMPETENTIES A. MENSEN LEIDINGGEVEN A1 Sturen Geeft op een duidelijke manier richting aan een team, neemt de leiding op zich, zet mensen en middelen zodanig in dat doelen met succes worden bereikt.
Nadere informatieConflict Styles. Datum:
Conflict Styles Naam: Sample Candidate Datum: 08-08-2013 Over dit rapport: Dit rapport is op automatische wijze afgeleid van de resultaten van de vragenlijst welke door de heer Sample Candidate is ingevuld.
Nadere informatieONDERHANDELEN VOOR AMBTENAREN
Programma LEF! 16 mei ONDERHANDELEN VOOR AMBTENAREN Jasper Groen Dit programma is een kort maar belangrijk onderdeel uit de tweedaagse training Onderhandelen voor Ambtenaren dat TAQT voor de VNG ontwikkeld
Nadere informatieGemeentebestuur Knokke-Heist Competentiewoordenboek kaderleden Januari 2005
Gemeentebestuur Knokke-Heist Competentiewoordenboek kaderleden Januari 2005 1. BELEIDSONDERSTEUNEND WERKEN Beleidsondersteunend werken is het verwerken van alle relevante informatie in duidelijke, overzichtelijke
Nadere informatieBranchetoetsdocument: Middle management: Interne communicatie
pagina 1 van 5 Branchetoetsdocument: Middle management: Interne communicatie Versie 4. VERVALLEN per 1-01-2011 Deelbranche(s) Bedrijfsauto Camper en Caravan Personenauto Tweewieler - motorfiets Algemene
Nadere informatieEen bestuur dat goed dealt met de (G)MR komt met draagvlak in de organisatie heel ver
Een bestuur dat goed dealt met de (G)MR komt met draagvlak in de organisatie heel ver Jan Stuijver adviseur AVS Landelijk WMS congres 9 november 2016 Wat gaan we doen? voorstellen Waarom zit u vandaag
Nadere informatieSTAGES IN ARBEIDS- EN ORGANISATIEPSYCHOLOGIE: FEEDBACKINSTRUMENT
STAGES IN ARBEIDS- EN ORGANISATIEPSYCHOLOGIE: FEEDBACKINSTRUMENT Naam stagiair(e):... Stageplaats (+ adres):...... Tussentijdse evaluatie Eindevaluatie Stageperiode:... Datum:.. /.. / 20.. Stagementor:...
Nadere informatieHet gewone en verzwaarde adviesrecht in de praktijk
Het gewone en verzwaarde adviesrecht in de praktijk Het gewone adviesrecht in stappen: Stap 1: Start De zorgaanbieder stuurt (op tijd) een schriftelijke adviesaanvraag. Stap 2: Genoeg informatie en kennis
Nadere informatieDe hei voorbij. Samenwerken als team en het managen van conflictsituaties 10-7-2014. Wat is een conflict? 1. Situatie: er is een tegenstelling
De hei voorbij Samenwerken als team en het managen van conflictsituaties Wat is een conflict? 1. Situatie: er is een tegenstelling 2. Besef : beide partijen zijn zich bewust van de situatie 3. Emoties:
Nadere informatieDeze cursus voorziet inzichten in onderhandelen. De cursus is als volgt opgebouwd:
Deze cursus voorziet inzichten in onderhandelen. De cursus is als volgt opgebouwd: - inleiding: onderhandelen en context - hoofdstuk 1: de voorbereiding - hoofdstuk 2: omgeving en sfeer - hoofdstuk 3:
Nadere informatieWeerstand is een beladen woord. Door gedrag van medewerkers aan te merken als weerstand worden tegengestelde opvattingen in feite veroordeelt.
Leidraad Consult over: Omgaan met weerstanden (Als artikel verschenen in het blad 'Management Rendement') Als (nieuwe) manager wort u aangesteld met een bepaalde opdracht. U gaat uw afdeling moderniseren,
Nadere informatieStandaardrapportage (strikt vertrouwelijk) Naam: Wouter van Straten Adviseur: Floor Meijer Datum: 15 maart 2014
Naam: Adviseur: Floor Meijer Datum: 15 maart 2014 Inleiding In dit rapport wordt ingegaan op alle afgeronde onderdelen. 2 Algemeen werk- en denkniveau Ver beneden - gemidde ld Ver bovengemidde ld Algemene
Nadere informatieBelbin Teamrollen Vragenlijst
Belbin Teamrollen Vragenlijst Lindecollege 2009 1/ 5 Bepaal uw eigen teamrol. Wat zijn uw eigen teamrollen, en die van uw collega s? Deze vragenlijst kan u daarbij behulpzaam zijn. Zeven halve zinnen dienen
Nadere informatieCompetentieprofiel. Maatschappelijk werker
Competentieprofiel maatschappelijk werker OCMW 1. Functie Functienaam Afdeling Dienst Functionele loopbaan Maatschappelijk werker Sociale zaken Sociale dienst B1-B3 2. Context Het OCMW garandeert aan elke
Nadere informatieZorgen voor een scherpe werkvraag
http://lemniscaatacademie.com francis@lemniscaatacademie.be Zorgen voor een scherpe werkvraag 1 Een 'probleem' is een werkvraag In een andere tekst (Oplossingsgericht werken) heb ik uitgelegd wat het nut
Nadere informatietalentstimuleren.nl CREATIEF DENKEN Ik kom met originele oplossingen en bedenk vernieuwende ideeën
Ik kom met originele oplossingen en bedenk vernieuwende ideeën Ik let op (onopvallende) details en voeg details toe aan eerdere ideeën Ik zie meerdere denkrichtingen en verander flexibel van denkrichting
Nadere informatieDe hei voorbij 3-7-2014. Samenwerken als team en het managen van conflictsituaties. Wat is een conflict? Escalatieladder
De hei voorbij Samenwerken als team en het managen van conflictsituaties Wat is een conflict? 1. Situatie: er is een tegenstelling 2. Besef : beide partijen zijn zich bewust van de situatie 3. Emoties:
Nadere informatieVragenlijst persoonlijke onderhandelingsstijlen: de samenwerker, de vechter en de analyticus
pag.: 1 van 5 Vragenlijst persoonlijke onderhandelingsstijlen: de samenwerker, de vechter en de analyticus Ieder mens heeft een persoonlijke stijl van beïnvloeden. De een is meer gericht op het opbouwen
Nadere informatieCompetentie scoreformulier kandidaat VVRV Examinator
Competentie scoreformulier kandidaat VVRV Examinator Competenties van de VVRV Examinator: - Oordeelsvermogen - Nauwkeurigheid - Besluitvaardigheid - Onafhankelijkheid - Effectief communiceren - Reflectie/Leervermogen
Nadere informatieInhoud. Praktisch Naar het aanbod The basics... 7 Wil je meer?... 8 Nog niet genoeg?... 10
Vorming brochure Inhoud Praktisch... 4 Naar het aanbod... 6 The basics... 7 Wil je meer?.... 8 Nog niet genoeg?.... 10 3 Als Vlaamse studentenkoepel vertegenwoordigt de Vlaamse Vereniging van Studenten
Nadere informatieIII. Schakelen tussen communciatieniveaus
III. Schakelen tussen communciatieniveaus Herkent u de volgende situaties? o 'Nu heb ik al een paar keer aan mijn medewerker gevraagd of hij uit wil leggen wat er precies aan de hand is; maar hij geeft
Nadere informatieJ L. Nordwin College Competentiemeter MBO - 21st Century & Green Skills. Vaardigheden Gedragsindicatoren. 21st Century Skill - -
Nordwin College Competentiemeter MBO - 21st Century & Green Skills 21st Century Skill Jouw talent Vaardigheden Gedragsindicatoren J L Ik weet wat ik wil Ik weet wat ik kan Ik ga na waarom iets mij interesseert
Nadere informatieRenovatiepact. Agenda 10/03/ Terugblik. 2. Aanpak vandaag. 3. Vooruitblik. Werkgroep BEN definitie
Renovatiepact Werkgroep BEN definitie 2 de vergadering - 23 februari 2015, Brussel Ann Collys Wina Roelens Agenda 1. Terugblik 2. Aanpak vandaag 3. Vooruitblik 1 De opdracht Doel renovatiepact: alle bestaande
Nadere informatieFunctiebeschrijving. Deskundige Personeel (B1-3) Kerntaken en takengebied
Functiebeschrijving Deskundige Personeel (B1-3) Kerntaken en takengebied Loon- en personeelsadministratie Je bent verantwoordelijk voor een correcte weddeverwerking en werkt hiervoor nauw samen met het
Nadere informatieIntentie En NU! Opties Realiteit Gewenste verbetering
Het GROEI model, een model om in te zetten bij coaching. Het model waar we in deze reader van uit gaan staat in het teken van GROEI. Wij gaan er van uit dat mensen willen groeien. De groei kan liggen op
Nadere informatieU werkt het snelst wanneer u per uitspraak eerst de bestaande situatie bepaalt en daarna de gewenste. Ga daarna door naar de volgende uitspraak.
Huiswerk Aan Deelnemers workshop 6/43 WMS Congres 2017 Van Kees Jansen Betreft Huiswerk Datum 29 november 2017 c.c. - Ter voorbereiding op de workshop Schoolcultuur en medezeggenschap verzoek ik u een
Nadere informatieProfiel Voorbeeldrapport
Profiel Talent Scanner Inhoudsopgave 1. Algemene beschrijving... 3 1.1. Doel... 3 1.2. Sfeer van Invloed model... 4 1.3. Beschrijving van de interactiestijlen... 5 1.3.1 Interactiestijlen die sturen op
Nadere informatieIk ben pedagogisch medewerker bij TintelTuin
Ik ben pedagogisch medewerker bij TintelTuin De pedagogisch medewerkers aan het woord over de pedagogische kwaliteit van TintelTuin 1 VEILIGHEID + UITDAGING = GROEI Waarom kiezen ouders kinderopvang van
Nadere informatieIntroductie. De onderzoekscyclus; een gestructureerde aanpak die helpt bij het doen van onderzoek.
Introductie Een onderzoeksactiviteit start vanuit een verwondering of verbazing. Je wilt iets begrijpen of weten en bent op zoek naar (nieuwe) kennis en/of antwoorden. Je gaat de context en content van
Nadere informatieLes 1. Inleiding effectief leiderschap
Inleiding Leiderschap is de goede dingen doen, management is de dingen goed doen. P. Drucker Hartelijk welkom bij het 1op1 programma Effectief Leiderschap. Zoals de titel van het programma al suggereert,
Nadere informatieRollenspel centraal akkoord (2x)
Rollenspel centraal akkoord (2x) 1 Algemeen Een zestal leerlingen spelen tijdens dit rollenspel het onderhandelingsproces voor een centraal akkoord na. Zij moeten hierbij rekening houden met een gegeven
Nadere informatieNog beter horen! JobRotary Wat zegt de werkzoekende nu echt. Nettie Aarts
Nog beter horen! JobRotary Wat zegt de werkzoekende nu echt Nettie Aarts Horen en luisteren Vandaag Kennismaking en jou sterke kant LSD Valkuilen Oefening Luisterstijlen Afronding kennismaking In 2 tallen
Nadere informatieTraining Onderhandelen met Respect
Training Onderhandelen met Respect Deze opleiding is een meerdaagse opleiding met volgende leergebieden: Het belang van respectvol onderhandelen voor een duurzame klantenrelatie: we staan stil bij de technieken
Nadere informatieWorkshop debatteren voor professionals
Workshop debatteren voor professionals NN BU Bank Woudschoten, 9.45 17.00u 14 & 15 december 2017 Trainer: Dirk van Dorsselaer www.debatinstituut.nl 400 dagvoorzitterschappen per jaar, o.a. voor bedrijven,
Nadere informatieSeksualiteit: Grenzen en Wensen
IJBURGCOLLEGE.NL Seksualiteit: Grenzen en Wensen Leerlingen handleiding Michiel Kroon Lieve leerling, Het is belangrijk om op een open en goede manier over seks te kunnen praten. De lessenserie die in
Nadere informatieOEFENING OM DE CLIËNT BEWUST TE MAKEN VAN EIGEN COMMUNICATIESTIJL OP HET ASSERTIEVE SPECTRUM EN EIGEN VAARDIGHEDEN TE ONTWIKKELEN.
ASSERTIVITEIT OEFENING OM DE CLIËNT BEWUST TE MAKEN VAN EIGEN COMMUNICATIESTIJL OP HET ASSERTIEVE SPECTRUM EN EIGEN VAARDIGHEDEN TE ONTWIKKELEN. 1 Doel Doel is aan de hand van de methode van Glick en Gibbes
Nadere informatieFUNCTIEBESCHRIJVING GEMEENTE SCHOTEN
FUNCTIEBESCHRIJVING GEMEENTE SCHOTEN 1. ALGEMEEN 1.1. Dienst: Vrijetijdsdienst Sectie: Sportdienst 1.2. Naam van de functie: 2e SPORTFUNCTIONARIS 1.3. Code: SPO2SPF 1.4. Datum: januari 2018 2. DOEL VAN
Nadere informatieInge Test
08.05.204 / 08.05.204 / Krachtvelden 2 Dit is een rapport over jouw krachtvelden We hebben daarvoor in ieder geval de vragenlijst gebruikt die jij zelf hebt ingevuld. De waarde en bruikbaarheid van het
Nadere informatieDeel I: Inleiding 7 1. Onderhandelen: wat is het? 9 2. Waarom onderhandel je niet? 13
Inhoud Deel I: Inleiding 7 1. Onderhandelen: wat is het? 9 2. Waarom onderhandel je niet? 13 Deel II: Voorbereiding op een onderhandeling 25 1. Ervaren versus onervaren onderhandelaars 27 2. Onderhandel
Nadere informatieGedragsprotocol CBS de Bongerd
Gedragsprotocol CBS de Bongerd Ridderkerk, Mei 2014 Dit gedragsprotocol is ontwikkeld in samenwerking met de leerkrachten van CBS de Bongerd en dient als leidraad bij ongewenst, grensoverschrijdend gedrag
Nadere informatieZelfevaluatie aan de hand van gedragspatronen
Zelfevaluatie aan de hand van gedragspatronen Gedrag kun je onderscheiden in drie bewegingen, gedragspatronen ontwikkeld in de kindertijd. Ze gaven ooit houvast maar beperken nu onze groei en ontwikkeling.
Nadere informatieDe scorelijst competenties collectieve belangenbehartiger
De scorelijst competenties collectieve belangenbehartiger De scorelijst bestaat uit de twaalf competenties van de collectieve belangenbehartiger met daarbij steeds vier stellingen. Per stelling kunt u
Nadere informatieSignalen van pesterijen Hoe herken je een pester? Hoe kun je pesten voorkomen?
Protocol pesten Op kinderdagverblijf de Boerderij bespreken wij met de kinderen hoe we met elkaar omgaan en leren we al jong rekening te houden met andere kinderen en ook zelf grenzen aan te geven. In
Nadere informatieIk ben pedagogisch medewerker op een VVE locatie van TintelTuin
Ik ben pedagogisch medewerker op een VVE locatie van TintelTuin De pedagogisch medewerkers aan het woord over de pedagogische kwaliteit van TintelTuin 1 VEILIGHEID + UITDAGING = GROEI Waarom kiezen ouders
Nadere informatieInterne audittraining
Interne audittraining door Annette Thijssen 100311 Interne Audittraining.doc Pagina 1 van 20 Wat is een interne audit Een systematische en onafhankelijke beoordeling met als doel: Nagaan of de procedures
Nadere informatieDeskundige ICT - systeembeheerder
1. FUNCTIEDOEL De deskundige ICT levert samen met zijn/haar collega s expertise informatie, diensten en producten af aan de interne klanten, met de nodige kwaliteitsvereisten, volgens de juiste procedures
Nadere informatieInfo-avond De Vreedzame School. Yorick Saeijs onderwijsadviseur Onderwijs Maak Je Samen
Info-avond De Vreedzame School Yorick Saeijs onderwijsadviseur Onderwijs Maak Je Samen Binnenkomer Food, Family, Fun. Agenda Binnenkomer Kernwaarden de Hoeksteen De Vreedzame School Voorbeelden uit de
Nadere informatieUitnodiging Triple P Cursussen Positief opvoeden
Uitnodiging Triple P sen Positief opvoeden Beste professional, Opvoeden kan heel leuk zijn, maar de meeste ouders hebben ook ontdekt dat het niet altijd een feest is. Dat is heel normaal. Ouders hebben
Nadere informatieONDERHANDELEN 1 SITUATIE 2 TEST. prof. dr. W.F.G. Mastenbroek
ONDERHANDELEN prof. dr. W.F.G. Mastenbroek 1 SITUATIE Iedereen onderhandelt. Op het werk en thuis - verschillende meningen, botsende belangen - het is de normaalste zaak van de wereld. Overal waar mensen
Nadere informatieDe eigen grenzen bewaken
1 1 1 1 1 0 1 0 Opdrachtformulier De eigen grenzen bewaken Naam student: Datum: 1 Lees het handelingsformulier van deze vaardigheid en noteer vragen en opmerkingen. Bespreek deze met medestudenten of je
Nadere informatieConflict en aangifte. module 3. Sport, dienstverlening en veiligheid
Conflict en aangifte module 3 INHOUDSOPGAVE INLEIDING...3 AANGIFTE DOEN...4 Hoe kan een aangifte worden gedaan?... 4 Wat gebeurt er met de aangifte?... 4 AMBTSHALVE VERVOLGBARE DELICTEN EN KLACHTDELICTEN...6
Nadere informatieEen gids over onderhandelen
Een gids over onderhandelen Een gids over ONDERHANDELEN Onderhandelen doen we voortdurend en niet alleen in zakelijke situaties. Vaak worden onderhandelingen beschouwd als een compromis om een probleem
Nadere informatieStevig Staan! Els Ronsse handicum vzw
St Stevig Staan! Els Ronsse handicum vzw www.psysense.be Stevig staan??? Er staan Voor iets staan Op je stuk staan Niet laten passeren Hoe? Mensen helpen met stevig staan = helpen zichzelf beter te kennen.!!
Nadere informatieFUNCTIEBESCHRIJVING BOEKHOUDER
FUNCTIEBESCHRIJVING BOEKHOUDER 1. ALGEMEEN 1.1 Departement: Financiën Dienst: Financiële dienst 1.2 Naam van de functie: BOEKHOUDER 1.3 Datum: juli 2018 2. DOEL VAN DE FUNCTIE Je bent verantwoordelijk
Nadere informatieCompetentieprofiel medewerker BAAL
Het competentieprofiel is opgebouwd uit enerzijds de algemene competenties vanuit het ruime werkkader van vzw Jongerenwerking Pieter Simenon en anderzijds uit de beroepsspecifieke competenties gericht
Nadere informatieThe role of interpersonal conflict between top and middle managers in top-down and bottom-up initiatives. Rein Denekamp
Samenvatting Inleiding In de huidige dynamische en complexe omgeving waarin veel organisaties opereren, wordt corporate entrepreneurship vaak gezien als een noodzaak. Het goed doorgronden van het ondernemend
Nadere informatie