PVT-WERKBOEK CLUSTER: Pagina 1
|
|
- Simona van de Brink
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 PVT-WERKBOEK NAAM : TEAM : CLUSTER: Pagina 1
2 Voorwoord Met verbeterteams zult u de theorie in praktijk kunnen brengen. Dit programma laat u zien hoe u kwaliteitsverbetering tot een integraal onderdeel van uw werk kunt maken. Een uitgangspunt van een verbeterteam is dat elke medewerker kwaliteit binnen de organisatie kan verbeteren. De concepten en technieken voor het meten en oplossen van problemen zijn effectief op elk niveau in een organisatie. Kwaliteitsverbetering eist volledige inzet van de organisatie. Iedereen moet de vaardigheden en de kennis hebben die nodig is om: Mogelijkheden voor kwaliteitsverbetering te kunnen identificeren. Zich op de juiste problemen te concentreren. Deze problemen te kunnen analyseren. Oplossingen te ontwikkelen die realistisch en de moeite waard zijn. Het effect van nieuwe procedures te beoordelen De kleine gids is een naslagwerk waarin u de informatie kunt vinden die u nodig heeft om de strategieën voor kwaliteitsverbetering goed toe te passen. Pagina 2
3 Inleiding Dit Handboek voor Verbeterteams bestaat uit een aantal werkbladen waarmee een PVT (Productie Verbeter Team) aan de slag kan. Een PVT bestaat uit personen die nauw betrokken zijn bij de dagelijkse gang van zaken van de processtap. Afhankelijk van de situatie kan iedereen uit Operations deel uitmaken van een PVT. Indien nodig kan in overleg capaciteit worden ingeleend van andere Business Units of externen. Het proces van uitvoering wordt altijd bewaakt door een onafhankelijke facilitator, die als opdracht heeft om een PVT te begeleiden en bij knelpunten oplossingen te zoeken (= faciliteren). Een PVT werkt volgens een standaard structuur die is gebaseerd op de PDCA-cirkel. Het gebruik van PDCA is niet alleen van toepassing op de grote lijn, maar kan in elke stap van deze handleiding worden gebruikt. De PDCA-cirkel is een gestructureerde methode van aanpak, waarbij steeds vanuit een specifiek probleem oplossingen worden gezocht en gecontroleerd om het probleem in de toekomst te voorkomen. Naast een methode van aanpak, bevat deze handleiding ook aantal werkbladen en een Tool Kit. De werkbladen dienen als hulp- en registratie middel voor het PVT. Het Tool Kit helpt in de keuze van de juiste methode om het probleem te analyseren en op te lossen. Globaal kunnen de werkbladen in vier delen worden opgesplitst: Deel 1: Beschrijven processtap Deel 2: Verbeteren van risicovolle delen ervan Deel 3: Opstellen van een regelkring Deel 4: Implementeren van verbeteringen Een PVT krijgt de opdracht van het management. Op de volgende pagina van het werkboek staat een opdrachtformulier, die door de opdrachtgever en de PVT-leden moet worden ingevuld. Wanneer de werkbladen van dit werkboek netjes worden ingevuld, heeft het PVT zijn schriftelijke rapportage al bijna klaar. Wij wensen jullie veel succes bij het werken met dit werkboek. Act on Impact Pagina 3
4 Opdrachtformulier 1. Het PVT.... van het cluster.. behandelt: Probleem :.. Kenmerk : Dit PV Team heeft zijn doel bereikt als: een globale/detail beschrijving van de processtap gemaakt is een globale/detail beschrijving van het kenmerk gemaakt is een beheerst proces is geïnstalleerd dat het probleem voorkomt een regelkaart is opgesteld (indien van toepassing) een OCAP is opgesteld 3. Startdatum : Schatting einddatum : 4. Dit PVT rapporteert de voortgang tenminste iedere week aan het management. 5. Dit PVT komt bijeen iedere: 6. Van ieder PVT-lid wordt een inzet verwacht tussen 2 en 4 uur per week. 7. Speciale afspraken: Opgesteld door Manager :.., Paraaf: d.d.. Akkoord Productieleider :.., Paraaf: d.d.. Akkoord PVT-facilitator :.., Paraaf: d.d.. Akkoord PVT-leden :.., Paraaf: d.d...., Paraaf: d.d...., Paraaf: d.d...., Paraaf: d.d...., Paraaf: d.d...., Paraaf: d.d.. Pagina 4
5 Inhoud Handboek Verbeterteams Een PVT doet zijn werk volgens een vast schema, aan de hand van de werkbladen in het handboek Verbeterteams: Proces analyse A. Procesbeschrijving B. Kernstap analyse C. Bepalen RPG Vastleggen soorten metingen en grafieken D. Vastleggen soorten metingen E. Vastleggen acties Analyse van metingen F. Logboek G. Regelkaart Vastleggen proces en opstellen OCAP H. Opstellen OCAP Voor elke stap is een werkblad gemaakt. Pagina 5
6 Werkblad A DE PROCES BESCHRIJVING Het werk van een PVT begint altijd met het beschrijven van de processtap. We stellen eerst vast waar het werk van het PVT begint en waarmee het eindigt. Alles wat voor deze eerste processtap gebeurt, is niet meer de verantwoording van het PVT; alles wat daar gebeurt is een zaak van onze leverancier. Ook alles wat na de laatste stap gebeurt is niet meer de verantwoording van het PVT; dat is allemaal voor onze klant. Het begin, het einde, en alle tussenliggende stappen worden in werkblad A beschreven. Dat gaat als volgt: - In de kolom STAPNR komt een volgnummer voor deze stap - In de kolom STAP wordt een korte beschrijving van de stap gegeven. Wanneer alle stappen zijn opgesomd gaan we nog twee aspecten invullen. De eerste: wat is het soort stap (welk kenmerk). De tweede: wie of wat heeft invloed op de stap. Elke stap heeft één van de volgende KENMERKEN: BEW = een bewerking: een stap in het proces waarin het product wezenlijk verandert; INSP = een inspectie (meting of visuele inspectie); BESL = een beslissing (gaat vaak samen met een inspectie); VERP = een verplaatsing van het product; WCHT = een wachttijd op of bij de werkplek. We vullen dit als volgt in werkblad A in: - In de kolom KENMERK wordt het betreffende kenmerk aangekruist. Daarna wordt voor elke stap ingevuld wie of wat invloed heeft op het procesresultaat. Denk hierbij aan: Operator invloed.... Machine invloed.. Materiaal invloed.... Invloed van methode.. Omgevings invloed. kolom OPER kolom MACH kolom MAT kolom METH kolom OMG We vullen dit als volgt in werkblad A in: - In de kolom INVLOED wordt de betreffende invloed aangekruist. Wanneer de kolom GEEN is aangekruist, dat wil zeggen dat de stap nauwelijks ergens door beïnvloed wordt, dan is de stap geen kernstap. In het volgende werkblad, werkblad B, wordt deze stap niet nader bekeken. Pagina 6
7 Pagina 7 Werkblad A: Procesbeschrijving PVT : BLADNR : DATUM : STAP NR. STAP KENMERK INVLOED B E W I N S P B E S L V E R P W C H T G E E N O P E R M A C H M A T M E T H O M G
8 WERKBLAD B DE KERNSTAP ANALYSE In werkblad B, de kernstap analyse, gaan we preciezer invullen hoe de verschillende invloeden: de OPERATOR de MACHINE het MATERIAAL de METHODE de OMGEVING tot uiting komen. We gaan op een gestructureerde manier gedetailleerd oorzaak-gevolg relaties in kaart brengen, door voor alle stappen de foutenoorzaken (of oorzaken die tot grote variatie leiden) aan te geven en hun mogelijke gevolgen. We doen dat door voor iedere kernstap in werkblad B in de kolom OORZAAK de foutenoorzaken op te schrijven en in de kolom GEVOLG hun mogelijke gevolgen. In de middelste kolom wordt het nummer van de stap en een korte omschrijving genoteerd (uit werkblad A) en er kunnen dan nog eventuele opmerkingen worden ingevuld, of een toelichting. OPMERKING: het is handig de oorzaak-gevolg combinaties ook weer te nummeren. Pagina 8
9 Werkblad B: Kernstap analyse PVT : BLADNR : DATUM : OORZAAK GEVOLG Pagina 9
10 WERKBLAD C BEPALEN VAN HET RISICO PRIORITElT GETAL (RPG) Alle oorzaak-gevolg combinaties uit de kernstap analyse van werkblad B moeten nu worden voorzien van een getal dat aangeeft hoe groot het bijbehorende risico is. We maken daarbij gebruik van een methode die bij de FMEA-techniek wordt toegepast (FMEA = "Failure Mode and Effect Analysis" = foutenoorzaak en gevolg analyse). In werkblad C nemen we de oorzaken en gevolgen van de kernstap-analyse van werkblad B over. In de laatste kolom noteren we het identificatienummer. In de eerste kolom staat de OORZAAK. In de tweede kolom (F van frequentie) geven we door middel van een getal van 1 to 10 aan hoe vaak (met welke frequentie) de oorzaak optreedt. Gebruik daarvoor het volgende tabelletje. FREQUENTIE 1 = 1 keer per jaar of bijna nooit 3 = 1 keer per maand of soms 5 = 1 keer per week of geregeld 7 = 1 keer per dag of vaak 9 = vaker dan 1 keer per dag of bijna altijd Natuurlijk mogen ook tussenliggende getallen worden gebruikt. In de derde kolom staat het bijbehorende GEVOLG en in de vierde kolom (E van ERNST) geven we door middel van een getal van 1 tot 10 aan hoe ernstig het gevolg is. Gebruik daarvoor het volgende tabelletje: ERNST 1 = bijna geen verlies 3 = gering tijdverlies 5 = leidt tot reparaties, storingen, tijdverlies binnen eigen werkplek 7 = uitval, ernstige verspilling binnen eigen afdeling 9 = uitval, storingen bij de klant, klantenklachten Ook hier mogen gerust tussenliggende getallen worden ingevuld om een betere nuancering aan te brengen. In de kolom INSPECTIE wordt vermeld of we de oorzaak kunnen ontdekken en hoe dat dan moet. In de kolom 0 van OPSPORING geven we aan hoe slecht de inspectie werkt. Gebruik daarvoor het volgende tabelletje: OPSPORING 1 = zeer goed (de oorzaak wordt vrijwel altijd door ons zelf opgespoord) 3 = goed 5 = matig 8 = slecht 9 = zeer slecht (de oorzaak wordt vrijwel zeker niet gevonden) Ook hier mogen we weer tussenliggende getallen invullen. Pagina 10
11 In de laatste kolom (RPG) vullen we het risico prioriteit getal in. Het RPG is eenvoudig het produkt van de getallen FREQUENTIE, ERNST en OPSPORING: RPG = F * E * O Het RPG is dus een getal tussen 1 en 1000, met de volgende betekenis: hoe hoger het RPG, hoe meer risico. Het is dus verstandig om de aandacht vooral te richten op oorzaak/gevolg/inspectie combinaties met een hoog risico. Die combinaties worden met voorrang verder bekeken in de werkbladen D en E. Tegen het einde van het PVT, wanneer acties gedaan zijn om de ernst van de gevolgen te verminderen, of om de frequentie van de oorzaken omlaag te brengen, of om de opsporing door middel van inspecties te verbeteren, moet het risico prioriteit getal nog een keer bepaald worden. Als het RPG dan niet veel lager is, zijn de acties niet succesvol geweest en moeten nieuwe acties worden ondernomen. Pagina 11
12 Werkblad C: Bepalen RPG PVT : BLADNR : DATUM : OORZAAK F GEVOLG E INSPECTIE O RPG NR Pagina 12
13 WERKBLAD D DE LIJST VAN MEETPUNTEN Werkblad C zal soms aanleiding geven tot meetpunten. Bij iedere oorzaak/gevolg/inspectie combinatie moeten we de volgende vragen stellen: - Hoe kun je de OORZAAK (oorzaken) meten? - Hoe kun je dit GEVOLG meten? Voor een aantal OORZAKEN en GEVOLGEN levert dit één of meer regels op werkblad D. Het is goed mogelijk dat verschillende GEVOLGEN op dezelfde manier gemeten worden (bijv. GEVOLG 1 is "vulgewicht neemt af ", GEVOLG 2 is "spreiding drukopbouw neemt toe ". De meting is dan: op een aantal posities op de plak de laagdikte meten). Per regel wordt ingevuld: STAP NR SOORT METING APPAR. WAAR HOE VAAK HOELANG WIE VRL. EIS BEGELEID. volgnummer van de kernstap soort meting: Soms is het geen "meting" maar een vaststelling: soort materiaal, leverancier,.. met welke meetapparatuur welke producten, waar op een product per uur / dag / partij hoeveel dagen / weken / partijen wie meet er / wie selecteert er worden voorlopige eisen gesteld, zo ja, welke wie treedt op als begeleider Pagina 13
14 Werkblad D: Lijst van meetpunten PVT : BLADNR : DATUM : Stap nr. Soort meting Appar. Waar Hoe vaak Hoe lang Wie Vrl. eis Begeleid. WERKBLAD E Pagina 14
15 DE LIJST VAN AKTIES Werkblad C zal vooral aanleiding zijn tot het doen van acties. Wanneer een oorzaak/gevolg/inspectie combinatie is geanalyseerd (al dan niet op basis van metingen volgens werkblad D, zullen in het PVT allerlei gedachten ontstaan over hoe het risico ervan kan worden verminderd. Daar zullen acties uit voortvloeien en die kunnen dan op werkblad E nader worden beschreven. Dit werkblad wordt daarmee als het ware een logboek voor alles wat gedaan is om (de beheersing van) de processtap te verbeteren. Op werkblad E wordt ingevuld: - het nummer van de kernstap; - de afgesproken actie; - degene die vanuit het PVT de actie doet (of er verantwoordelijk voor is/zijn); - wanneer de actie gereed is. Pagina 15
16 Werkblad E: Lijst van acties PVT : BLADNR : DATUM : Nr. ACTIE WIE WANNEER Pagina 16
17 WERKBLAD F LOGBOEK Wanneer we gegevens verzamelen, is het van zeer groot belang dat alle bijzonderheden en ondernomen acties geregistreerd worden (dan weten we later, bij het analyseren van de gegevens, tenminste waarom er iets gebeurd is en wat er eventueel aan gedaan is om het te verhelpen!). Daarom houden we steeds als we getallen verzamelen een lijst bij, waarop de bijzonderheden en acties kunnen worden genoteerd. Die lijst noemen we het logboek. Deze lijst is dus bedoeld voor het vastleggen van alle ongewone gebeurtenissen rondom de processtap en hoe de problemen zijn verholpen. Nadat we flink wat gegevens in het logboek hebben, kan een analyse ervan (bijv. met behulp van een Pareto-analyse) ons heel waardevolle inlichtingen verschaffen over mogelijke procesverbeteringen. Pagina 17
18 Werkblad F: Logboek PVT : BLADNR : Stap nr. Kernstap DATUM : Datum Bijzonderheid Actie Wie Pagina 18
19 WERKBLAD G DE REGELKAART Voor de belangrijkste parameters van werkblad D moeten we indien van toepassingeen regelkaart maken. Een regelkaart is een figuur waarin op de horizontale as de tijd of het batchnummer is vermeld, en op de verticale as de meetwaarden staan. Op werkblad G is een voorbeeld van een lege regelkaart gegeven. Belangrijk bij een regelkaart is: dat er voorzieningen op de werkplek zijn dat er gemeten en geregistreerd kan worden; dat er instructie is over hoe moet worden gemeten en geregistreerd; dat een regelkaart altijd vergezeld gaat van een logboek (werkblad F) en een OCAP (werkblad H). Er zijn een hele hoop verschillende soorten regelkaarten. Het hangt maar net van de situatie af en van de te meten parameter, welke regelkaart gebruikt moet worden. (werkblad G is een voorbeeld van de zogenaamde (X,s)-kaart, gebaseerd op 3 metingen per steekproef) Gebruik van een regelkaart Een regelkaart moet worden voorzien van een aantal horizontale lijnen. In ieder deel (dus in dat van X en dat van s) moeten twee regelgrenzen en een centrale lijn worden ingevuld. Deze lijnen worden berekend nadat minimaal 20 steekproeven verzameld zijn. De regelgrenzen worden aangeduid als: UCL ('Upper Control Limit') = bovenste regelgrens; LCL ('Lower Control Limit') = onderste regelgrens. De centrale lijn wordt aangeduid als CL. Soms wordt ook nog gebruik gemaakt van twee zogenaamde waarschuwingsgrenzen. De waarschuwingsgrenzen worden aangeduid als: UWL ('Upper Warning Limit') = bovenste waarschuwingsgrens; LWL ('Lower Warning Limit') = onderste waarschuwingsgrens. Met behulp van deze grenzen kunnen we vier signaleringsregels gebruiken: 1A. 1 meting boven UCL; 1B. 1 meting onder LCL; 2A. 2 van de laatste 3 metingen tussen UWL en UCL; 2B. 2 van de laatste 3 metingen tussen LWL en LCL; 3A. 7 metingen op rij stijgend; 3B. 7 metingen op rij dalend; 4A. 9 metingen op rij boven CL; 4B. 9 metingen op rij onder CL. In elk van deze gevallen is er sprake van een 'Out-of-Control'-situatie en moet het proces worden bijgesteld volgens de OCAP (werkblad H). Pagina 19
20 Vb. Regelkaart Pagina 20
21 WERKBLAD H HET OPSTELLEN VAN DE OCAP Het één na laatste onderdeel van de werkzaamheden van het PVT bestaat uit het opstellen van de OCAP ('Out-of-Control-Action-Plan'), of in goed Nederlands, een rampenplan. De OCAP moet namelijk gebruikt worden op het moment dat de regelkaart een signaal geeft dat de processtap niet meer beheerst is (een zogenaamde 'Out-of- Control situatie'). De OCAP is een actieplan (of stappenplan, of stroomschema) dat aangeeft wat de operator in een gegeven situatie moet controleren, meten, repareren, vervangen,... Ook bij een OCAP behoort het logboek (werkblad G) te worden gebruikt. Immers, een OCAP wordt gebruikt bij een bijzondere gebeurtenis (een 'ramp') en dan moet het logboek worden ingevuld. Hieronder staat een mogelijke struktuur voor een OCAP. Hier is ervoor gekozen om de visgraat structuur te gebruiken, die je kan gebruiken wanneer zich een afwijking voor het eerst doet. Eventueel kan men aan het einde van de pijl een foto plakken van fout, nog net goed en goed. De volgorde van werken bij een afwijking wordt bepaald door de oorzaak met de grootste kans als eerste te laten onderzoeken. Deze wordt in onderstaande OCAP met het nummer 1 aangeduid en heeft als hoofdtak Machine. Als dit niet de oorzaak blijkt, pakt men achtereenvolgens nummer 2, en zo verder. Wanneer bij de laatste stap nr. 5 de afwijking nog steeds niet blijkt opgelost, kan dezelfde visgraat verder worden uitgebreid op zoek naar de werkelijke oorzaak. Indien gewenst kan deze later aan de visgraat worden toegevoegd. Door regelmatig te evalueren en de volgorde aan te passen o.b.v. de werkelijke resultaten, zal de OCAP uiteindelijk leiden tot de meest effectieve volgorde van oorzaak analyse. Iedere regelkaart en OCAP is in die zin uniek. Pagina 21
22 Tool Kit Eerste probleem benadering Verdieping en probleem kwantificering Waar gebruiken? Doel Tool Doel Tool Wat is het probleem? Waarom doet het probleem zich voor? Identificeren kern van het probleem Identificeren mogelijke oorzaken Brainstorm K-J Affiniteitdiagram Brainstorm Relatie diagram Visgraat diagram Kwantificeren van de kern problemen Kwantificeren onafhankelijke/ afhankelijke relaties Pareto Analyse Value Analyse Measles chart Multivariantie analyse Meervoudige regressie Design of Experiment (DOE) Identificeren significantie Matrix analyse Hoe het probleem op te lossen? Welke oplossing selecteren? Wanneer en hoe plannen? Implementatie en kontrole Identificeren mogelijke oplossingen Selectie van beste oplossing(en) Implementatieplan voor oplossingen Uitvoeren en controleren van implementatie plan Brainstorm Treediagram Historie Matrix diagram Forcefield analyse Consensus Pijl diagram (PERT) PDPC chart Communicatie Monitoren Doelstellingen Identificeren meest significante oorzaak Isoleren haalbare oplossingen Analyse van oplossingen Kiezen van optimale implementatie plan Zeker stellen juiste data verzameling Real-time analyse en procescontrole Consensus stemming DOE Statistische analyse Consensus Kostenbaten analyse DOE Forcefield analyse PDPC chart Value analyse Meetkaarten / Grafieken Controle kaarten Evaluatie Monitoren en bepalen effect van implementatie Controle kaarten Data analyse Pagina 22
23 Uitgebreid overzicht voor PDCA; STAPPEN AANDACHTSPUNTEN STAPPEN AANDACHTSPUNTEN Wie heeft er last van? Probleem globaal formuleren Facilitator aanwijzen Afhankelijk van aard van probleem Uitvoerenden en operators, (externe) deskundigen, leveranciers en klanten Is het probleem eerder voorgekomen? Hoe is het toen opgelost? Procesbeschrijving Kernstap analyse Failure Mode Effect Analysis (FMEA) Wat is er aan de hand? Probleem kwantificeren en voor iedereen duidelijk maken Tijdelijke oplossing invoeren Welke parameters volgen? Historie van de parameters achterhalen Oorzaak-gevolg-diagram (Visgraat) Meetbaar, Acceptabel, Gecommuniceerd, Inspirerend Prestatiekenmerken vastleggen en scorebord inrichten Brainstorm Regelkaart voor mogelijke oorzaak Proefopzet volgens Design of Experiments (DOE), Pareto analyse Statistisch toetsen Wie doet wat? Wanneer moet het klaar zijn? FMEA Oorzaak-gevolg-diagram (Visgraat) OCAP opstellen Pagina 23
24 STAPPEN AANDACHTSPUNTEN STAPPEN AANDACHTSPUNTEN Instructies aan alle betrokkenen Werkinstructies aanpassen OCAP toevoegen Vaak moet meer dan één oplossing worden uitgevoerd. Ga terug naar Hoofdoorzaken vaststellen. Is er verbetering opgetreden? Zijn de afwijkingen verminderd? Mogelijke oplossingen leveren niet het gewenste resultaat Er moet een nieuwe opdracht geformuleerd worden Antwoord Nee, zie rechter kolom. Sluit de activiteiten van het team normaal af, ga verder met Herhaling voorkomen. Aanpassen werkinstructie, FMEA, Control plan en flowcharts Eindrapportage opstellen Wat ging er goed/fout? Wat hebben wij geleerd? Vastleggen ervaringen en verdere verbetermogelijkheden Feliciteer het team! Pagina 24
Kwaliteitsverbetertechnieken
pag.: 1 van 6 Kwaliteitsverbetertechnieken In dit artikel behandelen we een aantal relatief eenvoudige technieken. Deze kunnen we gebruiken bij het beoordelen en/of gezamenlijk met de leverancier opzetten
Nadere informatie6. Project management
6. Project management Studentenversie Inleiding 1. Het proces van project management 2. Risico management "Project management gaat over het stellen van duidelijke doelen en het managen van tijd, materiaal,
Nadere informatieHeidag NDC mediagroep 31 mei 2012 LEAN MANAGEMENT. Praktische toepassing
Heidag NDC mediagroep 31 mei 2012 LEAN MANAGEMENT Praktische toepassing Programma 09.30-09.45 uur: Ontvangst met koffie/thee en iets lekkers 10.00-12.30 uur: Workshop door Machtelt Dijk en Lucie Kraaijeveld
Nadere informatieDe cruciale rol van cijfers voor Continu Verbeteren
KPMG Lean Six Sigma De cruciale rol van cijfers voor Continu Verbeteren Landelijk Congres V&J 18 Februari 2016 Wij zijn wij? http://www.linkedin.com/in/sajburgers https://nl.linkedin.com/in/markkopmels
Nadere informatiehandleiding Veiligheidsplanner voorwoord inleiding De stappen van de Lokale stap 01 profiel stap 02 wat is het probleem? stap 03 wat doen wij al?
handleiding lokale veiligheidsplanner 1 veiligheid door samenwerking handleiding handleiding lokale veiligheidsplanner 2 Welkom bij de internettoepassing Lokale. Het Centrum voor Criminaliteitspreventie
Nadere informatieIntroductie Waardoor gaan dingen verkeerd, hoe wordt daarop gereageerd en wat kunnen we ervan leren. Inventarisatie
Melden en analyseren van risico s en incidenten Introductie Waardoor gaan dingen verkeerd, hoe wordt daarop gereageerd en wat kunnen we ervan leren Omdat het moet, of omdat het kan? Symposium Bio, hemo
Nadere informatieZelftoets. bij leereenheid 2: Methoden en technieken van kwaliteitszorg
Zelftoets bij leereenheid 2: Methoden en technieken van kwaliteitszorg 1 Procescontrole onderscheidt zich van productcontrole omdat men bij procescontrole a een onderscheid kan maken tussen partijen van
Nadere informatieOpgaven hoofdstuk 14 Methoden voor kwaliteitsverbetering
Opgaven hoofdstuk 14 Methoden voor kwaliteitsverbetering 14.1 Waaraan moet de variatie van een proces voldoen voordat een x -regelkaart wordt gebruikt om de uitvoer van het proces te registreren? Waarom?
Nadere informatieExcel reader. Beginner Gemiddeld. bas@excel-programmeur.nl
Excel reader Beginner Gemiddeld Auteur Bas Meijerink E-mail bas@excel-programmeur.nl Versie 01D00 Datum 01-03-2014 Inhoudsopgave Introductie... - 3 - Hoofdstuk 1 - Databewerking - 4-1. Inleiding... - 5-2.
Nadere informatiePFMEA Potential Failure Mode Effect Analysis Cornell van den Brinck
PFMEA Potential Failure Mode Effect Analysis Cornell van den Brinck FMEA presentatie, blad 1 Potential Failure Mode Effect Analysis (PFMEA) In deze presentatie: Wat is een FMEA? Waarom wordt een FMEA uitgevoerd?
Nadere informatieInstructie voor het uitzetten, invoeren en analyseren van de Samenspelscan
Instructie voor het uitzetten, invoeren en analyseren van de Samenspelscan Het Expertisecentrum Mantelzorg heeft de Samenspelscan ontwikkeld om te achterhalen welke verbeteringen er in uw zorgorganisatie
Nadere informatieKwaliteitshandboek v1.0 CO 2 -Prestatieladder Roelofs
Kwaliteitshandboek v1.0 CO 2 -Prestatieladder Roelofs Datum: Januari 2013 Bezoekadres Dorpsstraat 20 7683 BJ Den Ham Postadres Postbus 12 7683 ZG Den Ham T +31 (0) 546 67 88 88 F +31 (0) 546 67 28 25 E
Nadere informatieWorkshop voorbereiden Authentieke instructiemodel
Workshop voorbereiden Authentieke instructiemodel Workshop voorbereiden Uitleg Start De workshop start met een echte, herkenbare en uitdagende situatie. (v.b. het is een probleem, een prestatie, het heeft
Nadere informatieInhoud. 1. Het wat en hoe van een beleidsplan 2. De voorbereidingen voor het schrijven van een beleidsplan 3. Het opstellen van een beleidsplan
Verwachtingen? Inhoud 1. Het wat en hoe van een beleidsplan 2. De voorbereidingen voor het schrijven van een beleidsplan 3. Het opstellen van een beleidsplan Goed om weten Niet elke club kan / wil evenveel
Nadere informatieRIAXION DOSSIER HANDLEIDING
RIAXION DOSSIER HANDLEIDING Versie 1.0 Status: Definitief Datum: 8-3-2012 Deventer Inhoud 1. VRAGENLIJST... 3 1.1. Het maken van een vragenlijst... 4 1.2. Vragen toevoegen aan een vragenlijst... 5 1.3.
Nadere informatieDE MMO. De Lean verbetertool voor procesoptimalisatie door (verpleeg)teams. zorgadviseurs
DE MMO De Lean verbetertool voor procesoptimalisatie door (verpleeg)teams zorgadviseurs pak nieuwe kaart Is dit wenselijk? ACTIVITEIT Is dit wenselijk? pak nieuwe kaart onnodige handeling z.o.z. CONTINU
Nadere informatieAdvies. Advies over en ondersteuning bij het (initieel) inrichten/optimaliseren van de structuur van de(it Service Management)organisatie
DIENST Advies over en ondersteuning bij het (initieel) inrichten/optimaliseren van de structuur van de(it Service Management)organisatie Advies over en ondersteuning bij het initieel inrichten/optimaliseren
Nadere informatieFMEA in 10 stappen. Een beknopte handleiding inclusief formulieren. Heron Technologies bv Postbus 2 7550 AA Hengelo Nederland
FMEA in 10 stappen Een beknopte handleiding inclusief formulieren Heron Technologies bv Postbus 2 7550 AA Hengelo Nederland Tel: 074 250 00 55 Fax: 074 250 15 51 E-mail: sales@heron-technologies.com Web-site:
Nadere informatieEnergiemanagementprogramma HEVO B.V.
Energiemanagementprogramma HEVO B.V. Opdrachtgever HEVO B.V. Project CO2 prestatieladder Datum 7 december 2010 Referentie 1000110-0154.3.0 Auteur mevrouw ir. C.D. Koolen Niets uit deze uitgave mag zonder
Nadere informatiePorfolio. Politie Vormingscentrum
Porfolio 1. Inleiding 2. Wat is een portfolio? Hoe gebruik je het portfolio Reflectieverslagen Persoonlijke leerdoelen formuleren Werkwijze en denkmodel om opgaven/problemen op te lossen 1. INLEIDING Ligt
Nadere informatieExact Periode 5.1. Rekenvaardigheid Controlekaarten
Exact Periode 5.1 Rekenvaardigheid Controlekaarten 1 Rekenvaardigheid Opfrissen - Gebruik rekenmachine - Significantie - Afronden - Wetenschappelijke notatie - Eenheden omrekenen 2 Rekenmachine Casio
Nadere informatieMet cliënt wordt bedoeld de cliënt zelf of diens (wettelijke) vertegenwoordiger. De regeling is ook bedoeld voor klachten van medewerkers.
Pagina: 1 van 5 Uitgifte datum : 15-04-2014 1. Inleiding Een klacht kan om meer kwesties gaan dan medische fouten. Ook in het contact met de hulpverlener of in de organisatie van de zorg kan van alles
Nadere informatieSocial Media Strategie Plan
Social Media Strategie Plan Creëren van de strategie en planning van de uitvoering Een stappenplan met daarin vastgelegd waar je merk staat, waar je heen wilt en en hoe er te komen. Houd in gedachten dat
Nadere informatieSTAPPENPLAN BIJ HET MODEL STUURYSTEEM DECUBITUS (PROJECT DECUBITUSZORG IN DE DAGELIJKSE PRAKTIJK; DOOR STUREN STEEDS BETER)
STAPPENPLAN BIJ HET MODEL STUURYSTEEM DECUBITUS (PROJECT DECUBITUSZORG IN DE DAGELIJKSE PRAKTIJK; DOOR STUREN STEEDS BETER) Juni 2004 INLEIDING Voor u ligt een stappenplan dat gebaseerd is op de CBO-richtlijn
Nadere informatieKortom: Een schaatsvereniging is er dóór leden en vóór leden. De vereniging is intern gericht, waarbij de leden bepalen wat er gebeurt.
Vrijwilligersbeleid binnen de schaatsvereniging Van beleid tot uitvoering in de praktijk Schaatsverenigingen en de vrijwilligersproblematiek De doorsnee schaatsvereniging in Nederland is een vrijwilligersorganisatie:
Nadere informatieIN ZES STAPPEN MVO IMPLEMENTEREN IN UW KWALITEITSSYSTEEM
IN ZES STAPPEN MVO IMPLEMENTEREN IN UW KWALITEITSSYSTEEM De tijd dat MVO was voorbehouden aan idealisten ligt achter ons. Inmiddels wordt erkend dat MVO geen hype is, maar van strategisch belang voor ieder
Nadere informatieTMA 360º feedback Flexibel en online. TMA 360º feedback werkboek. Dank u voor het gebruiken van de TMA 360º feedback competentie-analyse
Haal het maximale uit de TMA 360º fb competentieanalyse Dank u voor het gebruiken van de TMA 360º feedback competentie-analyse 360º feedback is een krachtig instrument, maar dient op de juiste wijze gebruikt
Nadere informatieDeelnemersinformatie Beoordeling Eerste Autotechnicus. Crebocode 93420, dossier 2013-2014
Deelnemersinformatie Beoordeling Eerste Autotechnicus Deelnemersinformatie Beoordeling Eerste Autotechnicus Versie 130901 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Kerntaken, werkprocessen en competenties... 3 Wat
Nadere informatieLittle Electronics - Handleiding King
Inhoudsopgave 1.1 Verkoop(credit)facturen boeken in King... 3 1.2 Boekingsverslag King... 4 1.3 Boekingsverslag controleren... 6 1.4 Boekingen corrigeren... 7 1.5 Aanmaken nieuwe relatie: klant... 7 2.1
Nadere informatieDirect aan de slag Starthandleiding
Direct aan de slag Starthandleiding www.cmember.nl/support 1 van 29 Jouw vereniging bestaat uit groepen! Binnen cmember gebeurt alles in groepen. Leden vormen een groep, maar ook het bestuur, de deelnemers
Nadere informatieSkills matrix - Methodiek voor technische training en kennismanagement
Dit artikel beschrijft een methodiek om opleidingscurricula te maken voor technische bedrijfsopleidingen waarbij technische vaardigheden getraind moeten worden. De methode is met name bruikbaar om flexibele
Nadere informatieQUALITY SYSTEM ENGINEER
QUALITY SYSTEM ENGINEER We bieden uw medewerkers aan, die afgebakende taken komen uitvoeren en/of coördineren. Procedures up to date houden Formulieren en files up to date houden Handboeken up to date
Nadere informatieProduct Catalogus 2017 / 2018
Product Catalogus 2017 / 2018 Voor wie werkt de Lean Smederij? Alhoewel de meeste (middel)grote bedrijven al op een of andere manier met Lean werken, gaat dit zeker niet op voor het Midden- en Kleinbedrijf,
Nadere informatieMethodisch werken met zorgleefplan, ondersteuningsplan of begeleidingsplan
Zorgleefplan, ondersteuningsplan en begeleidingsplan Methodisch werken met zorgleefplan, ondersteuningsplan of begeleidingsplan Om goede zorg en/of ondersteuning te kunnen geven aan een cliënt is het werken
Nadere informatieOntdek & verken. Ontdek & verken Chapps Building Inspector
Ontdek & verken Chapps presenteert met trots haar nieuwste App: de Chapps Building Inspector. Een App die speciaal voor uw gebouwinspecties werd ontwikkeld, inclusief een ondersteunende managementsoftware
Nadere informatieLEAN HANDLEIDING Continu verbeteren
LEAN HANDLEIDING Continu verbeteren Ontdek de kracht van de oorzaak-gevolg analyse en creëer uit ongewenste gebeurtenissen nieuwe kansen & mogelijkheden. Versie 3.00-2019 E-mail: info@leansixsigmatools.nl
Nadere informatieRehabilitatie Wizard
Rehabilitatie Wizard Versie 2015 De Rehabilitatie Wizard is een hulpmiddel bij het toepassen van de Individuele Rehabilitatie Benadering (IRB). Om de IRB te kunnen toepassen is scholing, training en werkbegeleiding
Nadere informatieWat is een activiteit? Concrete acties die nodig zijn om het doel te behalen.
Doelen stellen In dit artikel wordt beschreven hoe je doelen concreet en meetbaar kunt maken. Doelen vormen de basis onder plannen. Ze zijn het fundament; geen goed geformuleerd doel is geen goed plan.
Nadere informatieCase study. Verhoog je werkkapitaal: tips voor goed debiteurenbeheer
Case study Verhoog je werkkapitaal: tips voor goed debiteurenbeheer Debiteurenbeheer is één van de grootste zorgen van managers in het bedrijfsleven. De moeilijke economische tijden van nu zien we terug
Nadere informatieENERGIEMANAGEMENT ACTIEPLAN. 3 oktober 2013
ENERGIEMANAGEMENT ACTIEPLAN code: B1308 3 oktober 2013 datum: 3 oktober 2013 referentie: lak code: B1308 blad: 3/8 Inhoudsopgave 1. Inleiding 4 2. Onderdelen van het energiemanagement actieplan 5 2.1
Nadere informatieEnergie management Actieplan
Energie management Actieplan Conform niveau 3 op de CO 2 -prestatieladder 2.2 Auteur: Mariëlle de Gans - Hekman Datum: 30 september 2015 Versie: 1.0 Status: Concept Inhoudsopgave 1 Inleiding... 2 2 Doelstellingen...
Nadere informatieHandleiding. SPP Model
Handleiding SPP Model 1 Handleiding SPP Model Handleiding SPP Model Bij Strategische Personeelsplanning (SPP) gaat het om het verkrijgen van voldoende en kwalitatief goed personeel in de toekomst. Om inzicht
Nadere informatieStatistiek met Excel. Schoolexamen en Uitbreidingsopdrachten. Dit materiaal is gemaakt binnen de Leergang Wiskunde schooljaar 2013/14
Statistiek met Excel Schoolexamen en Uitbreidingsopdrachten 2 Inhoudsopgave Achtergrondinformatie... 4 Schoolexamen Wiskunde VWO: Statistiek met grote datasets... 5 Uibreidingsopdrachten vwo 5... 6 Schoolexamen
Nadere informatieBeoordelingsrapport Construction Product Regulation* * CPR - REGULATION (EU) No 305/2011
1. Auditplan 1) Doelstelling: Onderzoek: Beoordeling en verificatie van de prestatiebestendigheid van de producten zoals de fabrikant deze in zijn Declaration of Performance heeft omschreven door middel
Nadere informatieSECTORWERKSTUK 2013-2014
SECTORWERKSTUK 2013-2014 1 HET SECTORWERKSTUK Het sectorwerkstuk is een verplicht onderdeel voor alle leerlingen uit het Mavo. Het maken van een sectorwerkstuk is een manier waarop je, als eindexamenkandidaat,
Nadere informatieDe Taxonomie van Bloom Toelichting
De Taxonomie van Bloom Toelichting Een van de meest gebruikte manier om verschillende kennisniveaus in te delen, is op basis van de taxonomie van Bloom. Deze is tussen 1948 en 1956 ontwikkeld door de onderwijspsycholoog
Nadere informatieOperationeel technicus
Doel Uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden, alsmede bedienen van installaties/machines, binnen geldende werkprocessen en -afspraken en volgens wet- en regelgeving en interne richtlijnen, teneinde een bijdrage
Nadere informatieLean management in een paar minuten
management in een paar minuten Introductie De term staat voor slimmer, sneller en slanker alles met de helft doen: slimmer werken, niet harder! is een managementfilosofie en een bedrijfsstrategie Focus
Nadere informatieKerntaak 1: Onderhoud en modificaties uitvoeren
Kerntaak 1: Onderhoud en modificaties uitvoeren Werkproces 1.1: Bereidt de onderhoud- of modificatiewerkzaamheden voor De monteur ontvangt zijn werkopdrachten van zijn direct leidinggevende. De monteur
Nadere informatiePROVIKMO DYNAMISCH RISICOBEHEERSINGSMODEL: HANDLEIDING
PROVIKMO DYNAMISCH RISICOBEHEERSINGSMODEL: HANDLEIDING 1. Inleiding In de reglementering inzake welzijn op het werk staat de beheersing van risico s centraal. Zo dient elke werkgever op een systematische
Nadere informatieLogical Framework Planning, Methode voor doelgericht plannen
Logical Framework Planning, Methode voor doelgericht plannen Groen voor maatschappelijk effect Geel voor hoofddoelstelling Rood voor resultaten Wit voor activiteiten Blauw voor externe factoren 1. Inleiding
Nadere informatieDeze procedure beschrijft de wijze waarop klachten gerapporteerd, geregistreerd, afgehandeld en geanalyseerd worden.
1. Inleiding Een klacht kan om meer kwesties gaan dan het contact met de begeleider. Ook in de organisatie van het begeleidingstraject kan van alles misgaan. Het gaat om zaken die anders hadden moeten
Nadere informatieManual: handleiding opstarten Skills Lab
Manual: handleiding opstarten Skills Lab Dit is een handleiding voor professionals die zelf een Skills Lab willen starten. Skills Lab wil de werkmogelijkheden voor mensen met ASS vergroten door hen te
Nadere informatieQualizorg. Inhoud. FysioRoadmap 4.4
Qualizorg Inhoud Inleiding.... 2 Wie kan gegevens naar Qualizorg versturen?... 2 Wat zijn de voorwaarden waar een dossier aan moet voldoen voordat er gegevens naar Qualizorg verstuurd kunnen worden?...
Nadere informatie- VERTROUWELIJK - RAPPORTAGE EFFECT METING ONTWIKKELINGSACTIVITEITEN. Naam: C.P.A. Kandidaat. Datum onderzoek
- VERTROUWELIJK - RAPPORTAGE EFFECT METING ONTWIKKELINGSACTIVITEITEN Naam: C.P.A. Kandidaat Datum onderzoek De resultaten van dit assessment center mogen slechts geïnterpreteerd worden vanuit de vraagstelling
Nadere informatiede Wageningse Methode Beknopte gebruiksaanwijzing TI84 1
Algemene vaardigheden Veel knopjes hebben drie functies. De functie die op een knop... staat krijg je door er op de drukken. De blauwe functie die er boven een knop... staat krijg je met 2nd.... Zo zet
Nadere informatieVAARDIGHEDEN EXCEL. MEETWAARDEN INVULLEN In de figuur hieronder zie je twee keer de ingevoerde meetwaarden, eerst ruw en daarna netjes opgemaakt.
VAARDIGHEDEN EXCEL Excel is een programma met veel mogelijkheden om meetresultaten te verwerken, maar het was oorspronkelijk een programma voor boekhouders. Dat betekent dat we ons soms in bochten moeten
Nadere informatieKennismaking met de inhoud van ISO 9001
Kennismaking met de inhoud van ISO 9001 Deze tekst is te gebruiken als eerste stap naar het toepassen van de standaard. Denk niet dat de standaard vraagt wat je denkt. Lees de standaard of doe navraag
Nadere informatieProfielwerkstuk: stappenplan, tips en ideeën
Pagina 1 Profielwerkstuk: stappenplan, tips en ideeën Je gaat een profielwerkstuk maken. Dan is euthanasie een goed onderwerp. Het is misschien niet iets waar je dagelijks over praat of aan denkt, maar
Nadere informatieBasisvaardigheden Microsoft Excel
Basisvaardigheden Microsoft Excel Met behulp van deze handleiding kun je de basisvaardigheden leren die nodig zijn om meetresultaten van een practicum te verwerken. Je kunt dan het verband tussen twee
Nadere informatieMijn GezondheidsPlatform
Mijn GezondheidsPlatform Handleiding Mijn zorgdossier U kunt via Mijn zorgdossier in het menu persoonlijke en medische gegevens vastleggen. Hieronder ziet u om welke onderdelen het gaat. Deze worden vervolgens
Nadere informatieGrip op menselijk falen met FlowZ. Simona Orzan en Peter Van Gestel Delta PI
Grip op menselijk falen met FlowZ Simona Orzan en Peter Van Gestel Delta PI AMC Seminar, Den Helder, 3 november 2011 Errare humanum est Wat is een menselijke fout? Een menselijke fout is het niet of onjuist
Nadere informatieHet kan in het Martini ziekenhuis, efficiency en kwaliteit gaan samen. CQi-Ziekenhuizen van meten naar actie 9 oktober 2012 Patrick Wennekes
Het kan in het Martini ziekenhuis, efficiency en kwaliteit gaan samen CQi-Ziekenhuizen van meten naar actie 9 oktober 2012 Patrick Wennekes Inhoud Introductie Lean Six Sigma Project ontslag procedure (door:
Nadere informatiedochandl4vmbo_kader_netwerk3e.doc Deel 4 vmbo kader Inhoud deel 4 Wolters-Noordhoff bv
Deel 4 vmbo kader Inhoud deel 4 Hoofdstuk 1 Rekenen Hoofdstuk 2 Lineaire verbanden Hoofdstuk 3 Vlakke meetkunde Hoofdstuk 4 Machtsverbanden Hoofdstuk 5 Statistiek Hoofdstuk 6 Ruimtemeetkunde Hoofdstuk
Nadere informatieProduPlus. Wat is ProduPlus
ProduPlus Wat is ProduPlus ProduPlus is een machine monitoring systeem welke ook functies heeft voor order registratie, product data beheer en preventief onderhoud. ProduPlus is ontwikkeld voor gebruik
Nadere informatieWerkboek Maatschappelijke stage. Stichting Oude Groninger Kerken
Werkboek Maatschappelijke stage Stichting Oude Groninger Kerken 2011 Inhoud: Inleiding Wat is de SOGK? Wat ga je doen? Voorbereiding Uitvoering Verwerking Evaluatie Bijlagen p3 p X p X p X p X p X p x
Nadere informatieAuteurs: Marijke Hoftijzer en Piet Korte isbn: 978-90-01-82345-0
Projectplanning (extra bij paragraaf 3.1 Imagodoelstellingen) Naast je normale dagelijkse bezigheden kun je ook te maken krijgen met de organisatie van eenmalige zaken. Soms zijn deze heel overzichtelijk
Nadere informatieFunctieprofiel: Medewerker Gebouw en Techniek Functiecode: 0702
Functieprofiel: Techniek Functiecode: 0702 Doel Uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden, het doen van aanpassingen, alsmede bedienen van installaties/machines, binnen geldende werkprocessen en afspraken
Nadere informatieKerntaak 1: Onderhoud en modificaties uitvoeren
Kerntaak 1: Onderhoud en modificaties uitvoeren Werkproces 1.1: Bereidt de onderhoud- of modificatiewerkzaamheden voor De allround monteur krijgt zijn opdracht van zijn leidinggevende en verzamelt op basis
Nadere informatieHoe kun je de weerstand van voorwerpen vergelijken en bepalen?
werkblad experiment 4.5 en 5.4 (aangepast) naam:. klas: samen met: Hoe kun je de weerstand van voorwerpen vergelijken en bepalen? De weerstand R van een voorwerp is te bepalen als men de stroomsterkte
Nadere informatieWEGWIJS IN DE: PROCESBEHEERSING VALIDATIE BORGING
INFOBULLETIN IN-WEGW WEGWIJS IN DE: PROCESBEHEERSING VALIDATIE BORGING Inleiding Cleaning Consultancy Delft bv. adviseert bedrijven die zich bezighouden met industriële reiniging. Onder deze bedrijven
Nadere informatieWerkinstructies voor de CQI Audiologische centra
Werkinstructies voor de 1. De vragenlijst Waarvoor is de bedoeld? De is bedoeld om de kwaliteit van zorg in een audiologisch centrum rond te meten vanuit het perspectief van de cliënt. De vragenlijst kan
Nadere informatieCO 2 Managementplan Energie meetplan 2.C.2 & 3.B.2 & 4.A.2. Jade Beheer B.V. OFN OFS 2C. Autorisatiedatum: 19-03-2016 Versie: 1.0
CO 2 Managementplan Energie meetplan 2.C.2 & 3.B.2 & 4.A.2 Jade Beheer B.V. OFN OFS 2C Auteur: Coert van Maren Autorisatiedatum: 19-03-2016 Versie: 1.0 CO 2 management plan 2.C.2 & 3.B.2 & 4.A.2 1 Inhoud
Nadere informatie360 feedback assessment
360 feedback assessment Naam : Jan Voorbeeld Datum rapportage : oktober 2013 Opdrachtgever : Organisatie Contactpersoon : Ellen Roosen Mpact Training & Advies Overwaard 13, 4205 PA Gorinchem Nederland
Nadere informatieLEERACTIVITEIT IJs verkopen op straat Ent-teach Module 6 Project management
LEERACTIVITEIT IJs verkopen op straat Ent-teach Module 6 Project management Beschrijving van de leeractiviteit Voor de volgende opdracht zullen de studenten plannen* hoe ze gedurende een week ijs gaan
Nadere informatie1. Shewartkaart. σ (sigma): de standaarddeviatie. In een shewartkaart komen de gemeten waarden en nog 5 extra lijnen :
Controlekaarten 1 1. Shewartkaart 1.1 Wat is een shewartkaart? Een shewartkaart is een controlekaart. Gecontroleerd wordt of meetwaarden niet te veel afwijken van de waarde die je verwacht. Oorzaken van
Nadere informatieWorkshop 6: Stakeholdersconsultatie. Evenement Verbinding Veghel - 15 juni 2017
Workshop 6: Stakeholdersconsultatie Evenement Verbinding Veghel - 15 juni 2017 Wie zijn wij? Aron Kuijper Gecertificeerde organisatie (niveau 4) QSHE Manager Lid CCvD Sjoerd Wester Certificerende Instelling
Nadere informatieBalanced Scorecard. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V.
Balanced Scorecard Een introductie Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V. Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 9 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 1.1 ALGEMEEN... 3 1.2 VERSIEBEHEER... 3 2 DE
Nadere informatieProactief en voorspellend beheer Beheer kan effi ciënter en met hogere kwaliteit
Proactief en voorspellend beheer Beheer kan effi ciënter en met hogere kwaliteit Beheer kan efficiënter en met hogere kwaliteit Leveranciers van beheertools en organisaties die IT-beheer uitvoeren prijzen
Nadere informatieSAFER : de Nederlandse Healthcare Failure Mode and Effect Analysis Proactieve risicoanalyse
SAFER : de Nederlandse Healthcare Failure Mode and Effect Analysis Proactieve risicoanalyse prof dr Tjerk W van der Schaaf PRISMA Safety Management Systems Eindhoven Een samenwerkingsproject van Maastro
Nadere informatieKwaliteitssysteem datamanagement. Meetbaar Beter
Kwaliteitssysteem datamanagement Meetbaar Beter Datum: 20 juli 2017 Versie : 0.10 Kwaliteitssysteem Meetbaar Beter versie 0.10.docx Pagina 1 van 8 Voorwoord Het aantal centra dat is aangesloten bij Meetbaar
Nadere informatieWerkblad Op de plaats rust
Werkblad Op de plaats rust In de hoofdstukken 5 tot en met 9 zijn verschillende onderwerpen aan bod gekomen die je helpen. Nu ga je de voorbereiding om het hoofdpijndossier op te lossen concreet maken.
Nadere informatieFMEA - Failure Mode and Effect Analysis
Product / Proces: Verlengen van de spuileiding met een mechanische Terugslagklep en een mechanische Afsluiting. Kenmerk: 5 december 2013 FMEA team Product Process omschrijving 1 Nr Naam Functie Code* 1
Nadere informatieplan facilitators Werkvorm: problemen verbinden
Werkvorm: problemen verbinden Problemen helder formuleren helpt al vaak om een oplossing te vinden, maar meestal hebben we te maken met een hele berg problemen die allemaal om een oplossing schreeuwen.
Nadere informatieHoe kan ik Inspectieview gebruiken in mijn toezichtproces?
Hoe kan ik Inspectieview gebruiken in mijn toezichtproces? Versie 1.0 Datum 2 april 2014 Status Definitief Colofon ILT Ministerie van Infrastructuur en Milieu Koningskade 4 Den Haag Auteur ir. R. van Dorp
Nadere informatiePraktijkinstructie Ondersteuning aanschaf en gebruik educatieve software 2 (CIN17.2/CREBO:53095)
instructie Ondersteuning aanschaf en gebruik educatieve software 2 (CIN17.2/CREBO:53095) pi.cin17.2.v1 ECABO, 1 juni 2000 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen,
Nadere informatieHandleiding bij de Booktest Generator
Handleiding bij de Booktest Generator Het programma voor het maken van toetsen bij boeken. (c) 2005/2009 Visiria Uitgeversmaatschappij Twisk Inleiding Onze dank voor het aanvragen van de Booktest Generator.
Nadere informatieKwaliteitssysteem datamanagement. Meetbaar Beter
Kwaliteitssysteem datamanagement Meetbaar Beter Datum: 22 maart 2016 Versie : 0.8 Kwaliteitssysteem Meetbaar Beter versie 0.8 Pagina 1 van 8 Voorwoord Het aantal centra dat is aangesloten bij Meetbaar
Nadere informatieWaar staan de letters voor?
De PDCA cirkel laat (jou) jullie sneller leren, helpt de kwaliteit continu te verbeteren en kan er ook voor zorgen dat je onderweg wijzigingen kunt aanbrengen. Waar staan de letters voor? 1. Plan : in
Nadere informatieBeweging in veranderende organisaties
Beweging in veranderende organisaties Kilian Bennebroek Gravenhorst Werken met vragenlijsten voor versterking van veranderingsprocessen PROFESSIONEEL ADVISEREN 5 Inhoud Voorwoord 7 Opzet van het boek 9
Nadere informatieEnergiemanagementplan Carbon Footprint
Energiemanagementplan Carbon Footprint Rapportnummer : Energiemanagementplan (2011.001) Versie : 1.0 Datum vrijgave : 14 juli 2011 Klaver Infratechniek B.V. Pagina 1 van 10 Energiemanagementplan (2011.001)
Nadere informatieEnergiemanagement actieplan. Koninklijke Bammens
Maarssen, 16 februari 2015 Auteur(s): Niels Helmond Geaccordeerd door: Simon Kragtwijk Directievertegenwoordiger Milieu / Manager Productontwikkeling C O L O F O N Het format voor dit document is opgesteld
Nadere informatieluisteren: ET 4, 6 spreken: ET 15, 18, 23 lezen: ET 10, 12 schrijven: ET 28, 30, 31, 34 mondelinge interactie: 24, 27
TABASCO Oriëntatie + voorbereiden Leercoach Leerlingen Iemand voorstellen (schriftelijk en mondeling) Leerplandoelstellingen kiezen functionele kennis: - woordvelden: 35.1.1 en 35.1.2 en 35.1.3 - grammatica:
Nadere informatieJFZINTERTOOLS INFO CNC BESTURING 1
JFZINTERTOOLS INFO CNC BESTURING 1 Korte samenvatting voor het instellen en beginnen van CNC freeswerk. Naar aanleiding van de voorafgaande instructie uren aan de CNC freesmachine. Deze handleiding is
Nadere informatieVerbetercheck ongewenst gedrag VVT Workshop ongewenst gedrag
Verbetercheck ongewenst gedrag VVT Workshop ongewenst gedrag Vul deze verbetercheck in om zicht te krijgen op waar uw organisatie staat met de aanpak rond ongewenst gedrag. Aan de hand van de scores kunt
Nadere informatieVoorwoord: status model RI&E SW
Voorwoord: status model RI&E SW De Model RI&E voor de SW-branche kan gebruikt worden als basis voor een RI&E in uw SW-organisatie. De model RI&E is nadrukkelijk geen goedgekeurde branche RI&E en de inhoud
Nadere informatieBijlage 1: het wetenschappelijk denk- en handelingsproces in het basisonderwijs 1
Bijlage 1: het wetenschappelijk denk- en handelingsproces in het basisonderwijs 1 Bijlage 1: Het wetenschappelijk denk- en handelingsproces in het basisonderwijs: Stadium van het instructie model Oriëntatiefase
Nadere informatieHandleiding wijzigingen in Kindkans
Handleiding wijzigingen in Kindkans 14 november 2014 Inhoudsopgave 1. Toelaatbaarheidsverklaringen... 3 Nieuw tabblad bij Hulpvraag... 3 Evaluatie toevoegen... 5 Standaardbrief genereren... 7 Status TLV
Nadere informatieProbleem Ontrafeling
Probleem Ontrafeling Content A.Probleem Definitie B.Oorzaken Diagram C.Inspiratie A. Probleem definitie Een probleem definiëren is complex. Wat op het eerste oog een probleem lijkt, blijkt vaak een symptoom
Nadere informatie