Verslag Commissie medewerkersbeleid 20/04/2016 Verslag

Transcriptie

1 Vlaams Welzijnsverbond vzw Guimardstraat Brussel Tel: Fax: post@vlaamswelzijnsverbond.be bank Ondernemingsnr: Aanwezig: Verslag Commissie medewerkersbeleid 20/04/2016 Verslag Hendrik Delaruelle (verwelkoming), Muriel De Ryck, Linda Beirens, Fanny De Langhe (gedeeltelijk), Ilse Janssens (gedeeltelijk), Veerle Mertens, Lara Rousseeuw, Giselle Smeyers, Fran Segaert, Geert Vannieuwenhuyze. Verontschuldigd: Annick Boedt, Madeleen De Roo, Kris De Schryder, Greet Put, Lex Vorsselmans Verslaggever: 1. Voorstelling nieuwe leden Geert Vannieuwenhuyze 1.1 Recent werd door het verbond een oproep gelanceerd om nieuwe leden voor de intersectorale commissies te werven: Lara Rousseeuw - Dominiek Savio Instituut - Gits - (GHZ) heeft hierop gereageerd en woont voortaan de commissievergaderingen medewerkersbeleid bij. We verwelkomen tevens Veerle Mertens - Annuntiaten - Heverlee - Brussel - (KO), die daarnaast onder meer ook actief is in het ESF-project Effectief hulpverlenen met goesting, waarin het verbond participeert. 1.2 Er is een verbondsoproep uitgegaan naar alle COC s om een rechtstreekse vertegenwoordiging te hebben in elke intersectorale commissie. Reacties op deze oproep hebben we momenteel nog niet ontvangen. Alle binnenkomende reacties worden verzameld door Linda. 1.3 Er is in elke intersectorale commissie een evenwichtige vertegenwoordiging vanuit elk SD gewenst (nl. Handicap, Jeugdhulp en Gezinsondersteuning, Kinderopvang). We streven in de commissie medewerkersbeleid een evenredige/evenwichtige vertegenwoordiging na. Opm.: Lex Vorsselmans - Ter Loke - Vosselaar - (BJB) verontschuldigt zich voor de commissievergaderingen de eerstkomende tijd, maar wil wel verder op de hoogte blijven van de activiteiten via verslaggeving. 2. Goedkeuring verslag commissievergadering medewerkersbeleid DD 08/12/2015 Het verslag wordt unaniem goedgekeurd.

2 3. Actieplan m.b.t. Operatonele Doelen zoals geformuleerd in het beleidsplan Wissels naar de toekomst : hoe de operationele doelen realiseren, welke acties prioritair aanpakken, tijdspad, Wissels naar de toekomst ( ) is een plan voor de duur van 4 jaar waarin de operationele doelen (OD s) per intersectorale commissie zijn vastgelegd en waarbij acties moeten opgenomen worden, geconcretiseerd en verder uitgewerkt. Jaarlijks zullen de acties ter ondersteuning van onze vijf verschillende operationele doelen worden geëvalueerd. Belangrijk is de verslaggeving aan te passen aan de verschillende operationele doelen en de gerealiseerde acties hierbij te vermelden. Dit maakt een vlotte voortgangsevaluatie mogelijk. In verband met de verslaggeving van de commissie medewerkersbeleid zal er in de toekomst een beurtrol worden afgesproken (zie punt 6: vergaderdata). Tijdens deze commissievergadering brainstormden de leden over het plan, de operationele doelen (OD s) en verdere mogelijk uit te werken acties. Er werd met Post-it s gewerkt waarbij de hooflijnen en acties per operationeel doel werden afgeleid. Aan de acties werden door elk commissielid punten - maximum 10 punten te verdelen over maximum 3 operationele doelen/acties - toegekend; hieruit konden de operationele doelen en de acties die met een zekere prioriteit moeten behandeld worden - nl. de hoofdlijnen - worden vastgesteld. We zetten in op medewerkersbeleid - met maximum 80 punten te verdelen over de 5 OD s: - OD 1: Werkbaar werk - werkbare organisatie: deze doelstelling verzamelde 22 punten. - Werknemers willen we beter ondersteunen met tot gevolg dat ze meer goesting krijgen om in de welzijnssector aan de slag te gaan, er te werken, er te blijven (verzamelde 11 van de 22 punten); - vraag: wat werkt er wel en wat werkt er niet: hier dienen we samen te werken met Verso (nl. Verso onderzocht de werkbaarheid in de Vlaamse gezondheids- en welzijnssectoren), resp. VIVO (nl. VIVO onderzocht de beleving van het werk in de Vlaamse social profit sectoren); - waar situeert zich bij dit thema het belang van leidinggeven; - hoe een evenwicht vinden tussen werkgoesting enerzijds en de organisatiedoelen realiseren anderzijds: een pleidooi voor een realistische kijk en benadering (werknemers wensen : minder werk?, meer vakantie en meer geld? maar zijn we ook in staat de organisatiedoelen te realiseren?); - hoe kijken verschillende generaties naar werk (diversiteit, generatiebril ); - speelt de omvang van de organisatie in de toekomst een rol?, moet er meer worden samengewerkt?; - deelnemen aan verdere enquêtes omtrent welbevinden aanmoedigen. - OD 2: Positief imago: deze doelstelling verzamelde 9 punten. - evalueren / ondersteunen wat er al is (de initiatieven bewaken, input geven, ); - ons zelf in the picture zetten (bv. de welzijnswerkgever/-nemer van het jaar), marketing, strategie ;

3 - hoe communiceren we: storytelling - op sociale media - het positief spreken over de sector we leggen hier best accenten (bv. positieve communicatie is ook de juiste taal gebruiken; niet (langer) spreken over patiënten en hulpverleners ). OD 3: Diversiteit: deze doelstelling verzamelde 12 punten. - toenadering werkgever/werknemer; - etnisch-culturele minderheid : voorbeeldfunctie, kan ruimer! (bv. het toevoegen van mensen met een beperking, ); - visie ontwikkelen i.v.m. rekrutering, aandacht voor de vorming van minderheden; - waar vind je als organisatie zelf ondersteuning? (klankbordgroep en vormingsuitwisseling); - de generatiebril; - boek over diversiteit door VIVO: promoten (nl. bouwstenen voor een cultuur-sensitieve zorgen welzijnsorganisatie); - OD 4: Personeelskengetallen: deze doelstelling verzamelde 18 punten. - huidige bevraging; bevragen we de juiste zaken (bv. welbevinden, leiderschap, ); (met volgende bedenking: continuïteit van de huidige bevraging is ook belangrijk!) - bespreken van de resultaten : hoe ga je daarmee in je eigen voorziening aan de slag?; concrete tips haalbaar voor kleine voorzieningen - positief vooruitgang maken - ook: de studie van VIVO hier aankoppelen); (verzamelde 10 van de 18 punten) Wie is er al mee bezig?; Literatuur/info; Brainstormen: wat leiden we daaruit af, advies of test om te sensibiliseren, te informeren en zien wat dat kan geven. - flexi-jobs, interim-arbeid, pool van instromers : heel concrete zaken evidence based -HR (wat werkt echt?: een pilootproject of thema van maken?). - OD 5: Visie 2020!: deze doelstelling verzamelde 19 punten. - toekomst medewerker: welke competenties zijn nodig, welke willen we, welke krijgen we bv; volgens de personeelskengetallen; - andere, nieuwe vormen van leren; - implementatie van de visie gebruik van nieuwe technieken; - organisatie: hoe ziet die er uit: groot, klein, ideale maat?; - profileren buiten/binnen de sector.

4 CONCLUSIE: Algemeen: we leggen de focus vooral op OD 1 (werkbaar werk/werkbare organisatie) en op OD 5 (de toekomstige visie!). Eigenlijk nemen we beide doelstellingen best samen. We concentreren ons minder op OD 2 (positief imago), op OD 3 (diversiteit) en op OD 4 (personeelskengetallen) omdat er daar al heel wat rond gebeurt. Maar we betrekken die wel. Vertaald naar een thema: Werkbaar werk : Prioritair is het ondersteunen van de werknemer, werkgever (leidinggevenden), nu op dit moment (OD 1)?... en tegelijk focussen op 2020 (OD 5: wat is (tegen) dan werkbaar werk)? In acties: - Wat gebeurt er nu evalueren en opvolgen (op verschillende vlakken) en acties ondernemen, nl.: - Informatie doorgeven aan de organisatie: weten werkgevers wat er bestaat en wat hen kan ondersteunen (bv. HR-wijs)?; - Wat gebeurt er al rond het thema door VIVO, minderhedenforum, VOGOR, SARWGG en waar moeten we over nadenken als commissie? - Vervolgens bekijken we de andere OD s Bv. Positief imago ( OD2). We ondersteunen daar wat er gebeurt, nemen geen nieuwe initiatieven vanuit de commissie. - Ondersteunen de werkgevers (leidinggevenden) in het licht van 2020 : werkbaar werk, kengetallen, goesting, op dat vlak kunnen we zelf ook een visietekst ontwikkelen. 4. Cursus gericht op nieuwe directies: invulling van het thema medewerkersbeleid - gepland op 27/04/ Inleiding door Geert of Muriel: welke uitdagingen? Wat is een goed medewerkersbeleid: wat maakt hier onderdeel van uit? - Competentiemanagement; Info van anderen (verteld door ons of door henzelf): wat is er al, waar kan je info vinden? Doorgeven wat er beweegt: vertalen - VIVO: diversiteit, cultuursensitieve zorg; - werkbaar werk: Flanders synergy vragen of zelf een aanbod doen ; - HR-wijs; - Hefboom: effectief hulpverlenen met goesting (Nederlandse methodiek naar eigen context). Oefening rond inspirerend leiderschap. - Minderhedenforum; - VDAB; - Literatuur?

5 4.3 Personeelskengetallen: oproep om mee te doen en wat kan je ermee doen in je eigen organisatie? 4.4 Info website VWV, met o.a. visieteksten rond loopbaanbegeleiding, diversiteit,. 5. Toelichting en bespreking visienota van de Strategisch AdviesRaad Welzijn- Gezondheid-Gezin: nieuw professionalisme in zorg en ondersteuning als opgave voor de toekomst 5.1 Toelichting van de nota: door Fanny Gevraagd wordt om proactief advies te geven op voorliggende nota (cfr discussie), die ingaat op: - De wijzigende samenleving; - Het zoeken naar antwoorden in de vorm van ondersteuning bieden; - Niet enkel vanuit een specialistische kijk, ook met een generalistische kijk; - Het verschil tussen een persoon met zorgbehoefte en burger ; - Wat is dan zo n professional, waar moet die zich dan op focussen? - kwaliteit van leven, wat is echt belangrijk? - op het volledige functioneren, - op de context, - op participatie, - zelfzorg versterken, - mantelzorg versterken, - cultuursensitief, - ICT onderlegd. - Superprofessional?? Samenwerken is essentieel! 5.2 Discussie en aanvulling: door de commissieleden - Moeten we ook een andere visie op de organisatie ontwikkelen? (deel 2). - In de jeugdhulpverlening is deze visie eigenlijk al ingeburgerd. Daar zijn al methodieken voor. - Vooral tegen medisch model gericht? - De kinderopvang (bv.) heeft geen zorgvraag. Maar kijken vanuit diensten die (alle) mensen nodig hebben in plaats van hulp (voor mensen met een zorgvraag)? - Persoonsvolgende financiering past helemaal in deze visie; eist ander organisatiemodel en werking? - Ook wat commerciëler denken? wat haaks staat op deze visie - Per sector denken en dan de rode of gemeenschappelijke draden zoeken? - Accent op zelfzorg belangrijk. - Congruentie tussen eisen aan de medewerker gesteld en de cultuur in de organisatie? - Denk over de sectoren heen, samenwerking tussen organisaties is nodig (pleidooi voor samenwerkingsverbanden, netwerken, schaalvergroting, ).

6 Fanny neemt deze bedenkingen mee naar de eerstvolgende vergadering van de SARWGG. 6. Volgende vergaderingen Merk op: we duiden elke vergadering een commissielid aan voor opmaken verslag (beurtrol). - Woensdagen in 2016: 15 juni NM uur, 14 september VM uur, 23 november VM uur. Eerstvolgende vergaderingen: vooral om voor te bereiden: wat is een goed medewerkersbeleid? (o.a. i.f.v. visietekst, studiedag nieuwe directies en invulling gekozen OD s). - Woensdagen in voorjaar 2017: 8 februari VM uur, 17 mei VM uur. 7. Varia Nota van de commissievergadering commissie voor Welzijn, Volksgezondheid en Gezin wordt uitgedeeld met als onderwerp: parlementaire vraag om uitleg over de werknemers in de zorgsector d.d. 19 april Deze nota wordt volgende vergadering geagendeerd en besproken.