Mijn business? De wereld verbeteren! Waarom je als ondernemer maar beter het goede doel steunt.

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Mijn business? De wereld verbeteren! Waarom je als ondernemer maar beter het goede doel steunt."

Edith Wouters
8 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Mijn business? De wereld verbeteren! Waarom je als ondernemer maar beter het goede doel steunt. door Peter Wollaert, Professor Bedrijfsethiek en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Manager Forum voor Sociaal Ondernemerschap, Vlerick Business School 01

2 Creating Shared Value(s) Is the business of business business or is the business of business society? Geen Corporate Citizenship zonder inbedding in Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) Mijn business? De wereld verbeteren! Over bedrijven en maatschappelijk engagement Creating Shared Value(s) Slotreflecties

4 Milton FRIEDMAN (USA, ) 1970: (Maximizing) Shareholder Value (Theory) There is one and only one social responsibility of business to use its resources and engage in activities designed to increase its profits so long as it stays within the rules of the game, which is to say, engages in open and free competition without deception or fraud. In: The Social Responsibility of Business is to increase its profits, New York Times Magazine, 1970.

7 werf eens een winkeldief aan

9 Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) Geen Corporate Citizenship zonder een coherente strategie van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO), zoniet loert gevaar van greenwashing, bluewashing, healthwashing, om de hoek Anderzijds: Goed burgerschap is essentieel onderdeel van alle MVO-theorie ISO The Pyramid of CSR Triple Bottom Line (3 P s) Stakeholder Theory Integrale jaarverslaggeving (in jaarverslag ook 3 P s opnemen) Bedrijfsethiek: waarden-vol ondernemen

12 Archie B. CARROLL (USA) 1991: The Pyramid of CSR

14 John ELKINGTON (UK, 1949) 1997: Triple Bottom Line (3 P s)

17 Edward FREEMAN (USA, 1951) 1984: Stakeholder Theory A stakeholder is a person, group or organization that has interest or concern in an organization. Stakeholders can affect or be affected by the organization's actions, objectives and policies.

29 Bedrijfsethiek: waarden-vol ondernemen

30 Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen De maatschappelijke verantwoordelijkheid van een bedrijf? de business of my business is a business in society Deel van het probleem? Deel van de oplossing? Bedrijf (als structuur) Team (als groep van mensen) Producten/Diensten kennen we de materialiteit? (matrix)

31 even concreet

32 beter een goede buur dan een verre vriend

36 Bedrijven en maatschappelijk engagement: Creating Shared Value(s)

37 Michael PORTER (USA, 1947) 2011: Creating Shared Value (CSV)

41 aanleiding vraag-gestuurd aanbod-gestuurd vraag ontvangen tot ondersteuning/samenwerking gericht aan bedrijf? gericht aan ceo? op eigen initiatief / op initiatief van (personeelsgroep binnen) bedrijf motivatie / beweegreden? concrete aanleiding willen leren of willen geven? uit welbegrepen eigenbelang? uit frustratie?

42 is er een plan of beleid of niet? planmatige aanpak is er een aanspreekpunt? wiens verantwoordelijkheid bedrijf als geheel? bepaalde dienst? beperkte groep van personeelsleden? enkel CEO (persoonsgebonden engagement)? wiens tijd? wiens geld? welke budgetlijn? wie beslist uiteindelijk? buikgevoel of zakelijk wikken en wegen

43 planmatige aanpak brainstorm over: thema( s)? link met bedrijfsexpertise, specifiek product of brand? scope: lokaal (buurt) of nationaal of internationaal? tijdslijn: kort en actiegericht of lange termijn? hoeveel tijd/energie/geld? welk impact wil je maatschappelijk genereren? mag het ad-hoc zijn of moet het structureel zijn? welke vorm? hebben we kennis van mogelijke vormen? wat wil je er als bedrijf zelf uit halen? en wat wil je zeker niet? maar vooral: is er knowhow?

45 NGO s en bedrijven kijken door een andere bril naar de wereld idee (recht) / product of dienst ideologisch / pragmatisch maatschappelijk-ethisch / economisch-juridisch solidaire levensstijl / creatieve levensstijl immateriële waarden / materiële waarden inhoud voor vorm / vorm en inhoud lange termijn / korte termijn ideologisch eerder links / ideologisch eerder rechts verantwoordelijkheid / vrijheid overtuiging - missie / competentie - opleiding

46 NGO S kijken kritisch naar bedrijven alles in functie van het verhogen van de winst huidige productiesystemen leiden tot zeer kwalijke gevolgen voor mens en milieu nemen onvoldoende hun (maatschappelijke) verantwoordelijkheid op indien wel, dan vaak als window dressing stimuleren onverantwoord consumeren gebrek aan transparantie van geldstromen (lonen) gebruiken/misbruiken grote lobbykracht op vlak van wetgeving

47 Bedrijven kijken kritisch naar NGO S nieuw: bedrijven ontdekken het belang/impact van de rechtenorganisaties legitimiteit: vaak geen leden, enkel donateurs woordvoerderschap: onvoldoende éénduidige visie (top/basis) ongerechtvaardigd moreel superioriteitsgevoel te weinig transparantie van geldstromen grote overheidsmedefinanciering misleidende campagneboodschappen soms onaanvaardbare actievormen (gebruik van geweld of spionage) gebruiken onvoldoende bindende kwaliteitsnormen onvoldoende onafhankelijke monitoring

54 welke vormen? de impact van de onderneming (= MVO) cfr. Financiering Producten / goederen / diensten / faciliteiten Menskracht / expertise Campagnes / maatschappelijk-politieke actie al dan niet activistisch

55 financiering Sponsoring Cause Related Marketing Mecenaat Stichting Bedrijfsfonds binnen Koning Boudewijnstichting Social investing

73 materiaal / diensten tweedehandsmateriaal gebruik infrastructuur: bv. zaal, parking, catering gratis weggeven van producten

77 menskracht / expertise employee involvement weten we waar onze personeelsleden mee bezig zijn in vrije tijd?

83 netwerking / campagnes service clubs deelnemen aan campagnes deelname aan labelling of certifiëring(snetwerken) waarom niet kiezen voor meer uitgesproken maatschappelijkpolitieke actie? durf te gaan voor unieke positionering en voor radikale keuzes

96 slotreflecties leerproces neem de tijd om je goed te infomeren: stel kritische vragen bevraag mogelijke meetbaarheid van resultaten (SROI) maar vooral, doe: al doende leert men! woorden wekken, voorbeelden trekken het is relationeel: het moet klikken tussen mensen grootste meerwaarde: vinger aan de pols van sociale innovatie eigenlijk gaat het over capacity building en werken aan een future proofed bedrijf en vooral, hou vol, in goede en kwade dagen!

Vergelijkbare documenten

Corporate Social Responsibility

Corporate Social Responsibility Maatschappelijk verantwoord omgaan met klanten Dr. Jenny van Doorn Prof. dr. P.C. Verhoef Rapport CIC-2012-01 ISBN 978-90-367-5486-6 Onderzoeksrapport maatschappelijk verantwoord