ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE ING-KREDIETEN ONDERWORPEN AAN DE WET OP HET CONSUMENTENKREDIET (versie september 2011)

Transcriptie

1 Deze Algemene voorwaarden van de ING-kredieten onderworpen aan de wet op het consumentenkrediet (hierna de "Algemene voorwaarden" genoemd) hebben tot doel een beschrijving te geven van de dienstverlening die ING België nv aanbiedt, en de rechten en plichten vast te leggen van iedere kredietnemer (hierna de "begunstigde(n)" genoemd), iedere borg en ING België nv in het kader van een ING-kredietovereenkomst onderworpen aan de wet van 12 juni 1991 op het consumentenkrediet (hierna "de wet" genoemd), met uitzondering van de ING Easy Line die onderworpen is aan andere Algemene voorwaarden. Art. 1 Totstandkoming en uitvoering van de overeenkomst 1.1. Totstandkoming van de overeenkomst De kredietovereenkomst komt conform de wet tot stand door de ondertekening van de overeenkomst door alle contracterende partijen. Na de ondertekening wordt de kredietovereenkomst onmiddellijk en kosteloos aan de kredietnemer overhandigd. In voorkomend geval wordt een exemplaar overhandigd aan elk van de contracterende partijen met een apart belang, aan elke borg en aan de kredietbemiddelaar. Voor elke kredietovereenkomst van bepaalde duur met kapitaalaflossing, behalve voor de kredietopening, wordt een aflossingstabel overhandigd aan iedere contracterende partij met een apart belang. ING België nv is verplicht de kredietovereenkomst uit te voeren zodra er aan de vereiste voorwaarden is voldaan en alle zekerheden zijn gesteld. kredietnemer de houder is. Via deze geoorloofde debetstand, staat ING België nv de kredietnemer toe te beschikken over gelden die het beschikbare saldo van de rekening waarvan hij de houder is, overschrijden, en dit tot het in de bijzondere voorwaarden van de kredietovereenkomst bepaalde kredietbedrag. De geoorloofde debetstand komt tot stand via een betalingsfaciliteit en biedt de mogelijkheid tot heraanwending van de opnieuw beschikbare gelden. Alle kredietopnemingen en -terugbetalingen evenals alle interesten, kosten en vergoedingen worden geboekt op de rekening waaraan het krediet is verbonden. Vanaf de werkdag die volgt op de ondertekening van de overeenkomst door alle contracterende partijen kan de kredietnemer of de gevolmachtigde van de rekening waarvan de kredietnemer de houder is en waaraan de geoorloofde debetstand verbonden is, het volledige of een deel van het krediet opvragen via geldopneming (met debet- of kredietkaart van ING aan een daartoe geschikte geldautomaat of aan het loket van een kantoor van ING België nv), via betaling (met debet- of kredietkaart van ING of cheque) of via overschrijving, domiciliëring of doorlopende opdracht (met debet- of kredietkaart van ING aan een geschikte automaat of aan het loket van een kantoor van ING België nv of via de Home'Bank- of Phone'Bank-diensten van ING België nv). De begunstigde ontvangt maandelijks informatie op papier of op een andere duurzame informatiedrager (eventueel via een geïntegreerd bericht in de rekeninguittreksels), met behulp van een rekeningafschrift dat de volgende inlichtingen vermeldt: 1.2. Gebruikelijke verbintenissen en zekerheden hoofdelijkheid en ondeelbaarheid Elke kredietnemer en elke borg draagt, met naleving van de wettelijke formaliteiten en beperkingen, aan ING België nv al zijn huidige en toekomstige schuldvorderingen over op alle: huurders, pachters of andere personen die een zakelijk of persoonlijk recht bezitten op een aan hem toebehorend roerend of onroerend goed verzekeringsmaatschappijen bankinstellingen en financiële instellingen sociale zekerheidsinstellingen schuldenaars van renten en alimentatie en, in het algemeen, alle bedragen die hem uit welke hoofde ook zouden toekomen. In geval van niet-uitvoering door een kredietnemer en/of een borg van om het even welke van zijn verplichtingen tegenover ING België nv, mag die laatste, zonder voorafgaande kennisgeving of ingebrekestelling, op kosten van de in gebreke blijvende persoon, overgaan tot de aanzegging of de betekening van de voormelde overdracht aan de schuldenaars van de overgedragen schuldvorderingen die vanaf dat ogenblik enkel aan ING België nv rechtsgeldig kunnen betalen. Elke kredietnemer en elke borg verbindt er zich toe aan ING België nv, op eenvoudig verzoek van die laatste, alle inlichtingen en alle documenten over deze schuldvorderingen te verstrekken. Hij machtigt ING België nv om dergelijke inlichtingen of documenten op te vragen bij derde schuldenaars van de overgedragen schuldvorderingen. Indien er meerdere kredietnemers zijn, verbinden ze zich hoofdelijk en ondeelbaar tegenover ING België nv. Ze verlenen elkaar wederzijdse en onherroepelijke volmacht om alle kennisgevingen in het kader van de kredietovereenkomst te verrichten en van dergelijke mededelingen kennis te nemen, onverminderd de toepassing van de artikelen 27 tot 35 van de wet van 12 april 1965 betreffende de bescherming van het loon der werknemers. De erfgenamen en rechthebbenden van elke kredietnemer zijn hoofdelijk en ondeelbaar gehouden tot alle verbintenissen die voortvloeien uit het krediet. Art. 2 Verschillende kredietvormen en hun specifieke bepalingen 2.1. De kredietopening Voorwerp, opnames en rekeningafschriften Een kredietopening bij ING België nv is een geoorloofde debetstand die is verbonden met een zichtrekening bij ING België nv waarvan de 1º de exacte periode waarop het rekeningafschrift betrekking heeft; 2º de opgenomen bedragen en de datum van de opnames; 3º het totale verschuldigde bedrag van het vorige rekeningafschrift en de datum ervan; 4º het nieuwe totale verschuldigde bedrag; 5º de datum en het bedrag van de betalingen die door de consument werden uitgevoerd; 6 de toegepaste debetrentevoet(en); 7º de afzonderlijke bedragen van alle kosten die aangerekend werden; 8º in voorkomend geval, het minimale te betalen bedrag en de interesten. De verrichtingen afgesloten voor vrijdag (18.30 uur) van de kalenderweek die voorafgaat aan de laatste, al dan niet volledige kalenderweek met minstens één bankwerkdag, van om het even welke maand van een nietschrikkeljaar (dus bv. vrijdag 28 van een maand van 31 dagen, waarbij de 31e dag een maandag is) worden opgenomen in het maandelijks rekeningafschrift Interesten, jaarlijks kostenpercentage en debetrentevoet De interesten worden maandelijks berekend op de bedragen die dag na dag worden opgenomen door de begunstigde aan de hand van de debetrentevoet. Voor de geoorloofde debetstand en de overschrijdingen zonder gespreide aflossing van de hoofdsom worden deze bedragen vermeerderd met de vervallen debetinteresten en bij een eenvoudige betalingsachterstand zoals bedoeld in punt 6.1. van deze algemene voorwaarden, met de vervallen nalatigheidsinteresten op het bedrag van de overschrijding. De interesten worden eenmaal per maand aangerekend op de derde bankwerkdag van de maand die volgt op de maand waarvoor de interesten werden berekend, met als valutadatum de laatste kalenderdag van de maand ervoor. Als voormelde maand echter een decembermaand is, worden de interesten in rekening gebracht de eerste bankwerkdag van januari, met valutadatum 31 december. De debetrentevoet wordt berekend op nominale basis. De nominale debetrentevoet is de "bruto"-rentevoet die als basis dient voor de berekening van de interesten op het krediet, zonder rekening te houden met de terugbetalingsvoorwaarden van de interesten. De debetrentevoet kan op elk moment gewijzigd worden op basis van een beslissing van ING België gedurende de looptijd van het krediet, en dat binnen de limieten van de wettelijke maximale JKP's (Koninklijk Besluit van tot wijziging van het Koninklijk Besluit van betreffende de kosten, de percentages, de duur en de terugbetalingsmodaliteiten van het consumentenkrediet met het oog op het bepalen van de maximale jaarlijkse kostenpercentages). De begunstigde wordt vooraf op de hoogte gebracht, op papier of op een andere duurzame informatiedrager (bv. via een document dat 1/7

2 bij het rekeningafschrift gevoegd wordt), van elke latere wijziging van de debetrentevoet tijdens de looptijd van het krediet, behalve bij de onmiddellijke doorvoering van een verlaging van het maximale jaarlijkse kostenpercentage (vastgelegd in voormeld KB) dat op het lopende krediet van toepassing is. Wanneer voor een kredietopening zonder hypotheekvestiging de wijziging van de debetrentevoet meer dan 25% bedraagt van de aanvankelijke of voordien overeengekomen debetrentevoet en voor overeenkomsten die zijn gesloten voor een duur van meer dan één jaar, kan de kredietnemer de overeenkomst kosteloos opzeggen via voorafgaande kennisgeving van één maand aan ING België nv. De kredietnemer oefent zijn voornoemde opzeggingsrecht uit via een aan ING België nv gerichte aangetekende brief of via een andere duurzame drager die is aanvaard door ING België nv, binnen een termijn van drie maanden vanaf de kennisgeving. In geval van kredietopening met hypotheekvestiging kan de debetrentevoet slechts worden gewijzigd volgens de bepalingen in de kredietovereenkomst. Wanneer de kosten voor het opnemen van geld aan een geldautomaat niet in het jaarlijkse kosten percentage zijn opgenomen, kunnen ze door ING België nv worden gewijzigd. ING België nv zal de kredietnemer daarvan op de hoogte brengen per brief of via om het even welke andere duurzame drager, ten minste twee maanden voor de bovengenoemde wijzigingen van kracht worden. Wanneer de kredietnemer niet akkoord gaat met de voorgestelde wijziging, heeft hij het recht om de kredietopening, binnen een termijn van twee maanden vanaf de kennisgeving van deze wijziging, onmiddellijk en kosteloos op te zeggen. Wanneer de kredietnemer binnen een termijn van twee maanden na de voornoemde kennisgeving geen gebruik maakt van zijn recht om de kredietopening op te zeggen, geldt dat als stilzwijgende toestemming van de betrokkene met de voorgestelde wijziging. Dergelijke wijziging van de kosten voor het opnemen van geld aan een geldautomaat is tijdens de duur van de kredietopening slechts één keer mogelijk en de aanvankelijk bepaalde kosten kunnen maximaal met 25% vermeerderd worden. Het jaarlijkse kostenpercentage (JKP) dat is vermeld in de bijzondere voorwaarden van de kredietovereenkomst wordt berekend op het moment dat de overeenkomst wordt gesloten en is opgemaakt volgens het representatieve voorbeeld dat door de geldende regelgeving is voorgeschreven. Het JKP wordt berekend op basis van gelijke genormaliseerde maanden van elk 30,41666 dagen, ongeacht of het al dan niet om een schrikkeljaar gaat. Als een tijdsinterval tussen de eerste kredietopname en een vervaldag of tussen de eerste kredietopname en de datum van een nieuwe kredietopname niet kan uitgedrukt worden in een geheel aantal jaren, maanden of weken, dan wordt dat tijdsinterval uitgedrukt in een geheel aantal dagen van alle betalingstermijnen of termijnen tussen twee kredietopnames die niet gelijk zijn aan een geheel aantal van jaren, maanden of weken, in voorkomend geval, in combinatie met het geheel aantal van jaren, maanden of weken van de overige termijnen. Als het tijdsinterval kan uitgedrukt worden in een geheel aantal jaren, maanden of weken, dan wordt het niet uitgedrukt in een geheel aantal dagen. Het JKP wordt berekend op basis van de volgende veronderstellingen: de kredietovereenkomst wordt geacht geldig te zijn voor de overeengekomen looptijd en de kredietgever en de consument worden verondersteld hun verplichtingen na te komen volgens de voorwaarden en op de data die in de kredietovereenkomst zijn bepaald; de debetrentevoet wordt geacht vast te zijn ten opzichte van het oorspronkelijke niveau en van toepassing te zijn tot de afloop van de kredietovereenkomst (ondanks voormelde clausule over de variabele debetrentevoet); het totale kredietbedrag dat in de bijzondere voorwaarden van de kredietovereenkomst is overeengekomen, wordt geacht totaal en onmiddellijk te zijn opgenomen voor de totale duur van de kredietovereenkomst (behalve terugbetalingstermijnen die in de kredietovereenkomst zijn vastgelegd). Als de duur van de kredietovereenkomst niet bekend is, wordt het jaarlijkse kostenpercentage berekend op basis van de veronderstelling dat het krediet is opgenomen tot de afloop van een termijn van 3 maanden; kredietovereenkomst. Wanneer voor de terugbetaling geen enkele vervaldag is vastgelegd en wanneer de looptijd van de kredietovereenkomst bekend is, worden het kapitaal, de kosten en de interesten waarvoor geen betalingsdatum werd vastgelegd vóór de vervaldatum van de overeenkomst, geacht terugbetaald te zijn aan het einde van de looptijd van de overeenkomst. Wanneer voor de terugbetaling geen enkele vervaldag is vastgelegd en wanneer de looptijd van de kredietovereenkomst niet bekend is, worden het kapitaal, de kosten en de interesten geacht integraal terugbetaald te zijn aan het einde van een termijn van 3 maanden; omdat de kredietovereenkomst de kredietnemer verschillende mogelijkheden biedt met betrekking tot de kredietopneming, waarvoor verschillende kosten of debetrentevoeten gelden, wordt het totale kredietbedrag geacht opgenomen te zijn tegen de hoogste debetrentevoet en met de hoogste kosten in de categorie van de meest gebruikte verrichtingen bij ING België nv voor dit type kredietovereenkomsten, meer bepaald, en tenzij anders bepaald in de kredietovereenkomst, de betalingen in euro met een debetkaart van ING; indien een betalingstermijn bepaalbaar maar niet bepaald is en kan verschillen naargelang de datum van het sluiten van de kredietovereenkomst of de datum van een kredietopname dan wordt geacht de kortst mogelijke betalingstermijn van toepassing te zijn. In dit geval wordt de eerste betalingstermijn van de interesten verondersteld drie kalenderdagen te zijn (dus de kortste termijn tussen een eerste opname op vrijdag van de kalenderweek die voorafgaat aan de laatste, al dan niet volledige kalenderweek met minstens één bankwerkdag, van om het even welke maand van een kalenderjaar dat geen schrikkeljaar is (dus een vrijdag 28 van een maand met 31 dagen, en waarbij de 31e dag een maandag is) en een eerste interestaflossing de eerste of de derde bankwerkdag van de volgende maand van een kalenderjaar dat geen schrikkeljaar is, met als valutadatum de laatste kalenderdag van de maand ervoor (dus de 31e dag van de maand); debetrentevoet: zie de bijzondere voorwaarden van de kredietovereenkomst. Het JKP dat is vermeld in de bijzondere voorwaarden van de kredietovereenkomst bevat niet de kosten voor de eventuele dienstverlening (rekening, betaalkaart, ) die niet uitsluitend aan de kredietovereenkomst verbonden zijn, facultatief zijn voor de begunstigde, of wel aan de kredietovereenkomst verbonden zijn maar waarop de begunstigde al ingeschreven heeft Looptijd en opzegging van de overeenkomst De kredietopeningen van ING België nv worden voor onbepaalde tijd gesloten, behalve indien uitdrukkelijk anders vermeld. Wanneer de overeenkomst voor onbepaalde duur is gesloten, kan ING België nv de overeenkomst opzeggen met een opzeggingstermijn van twee maanden die is opgesteld op papier of op een andere duurzame drager en ter kennis van de kredietnemer wordt gebracht via aangetekende brief of om het even welke andere drager die door de kredietnemer is aanvaard. De bovengenoemde opzeggingstermijn van twee maanden neemt een aanvang op de dag waarop de aangetekende opzeggingsbrief aan de post werd bezorgd of de door de kredietnemer aanvaarde drager aan die laatste werd bezorgd. Na afloop van deze termijn worden alle verplichtingen die uit het krediet voortvloeien opeisbaar en moeten ze onmiddellijk worden terugbetaald. Wanneer de overeenkomst is afgesloten voor onbepaalde duur kan(kunnen) de kredietnemer(s) de overeenkomst op elk moment en kosteloos opzeggen, met een opzeggingstermijn van één maand aan ING België nv. De kredietnemer(s) oefent (oefenen) zijn (hun) opzeggingsrecht uit door aan ING België nv een aangetekende brief te versturen of de opzegging te bezorgen via een andere drager die door ING België nv is aanvaard. De bovengenoemde opzeggingstermijn van één maand neemt een aanvang op de dag waarop de aangetekende opzeggingsbrief aan de post werd bezorgd of de door ING België nv aanvaarde drager aan die laatste werd bezorgd. Na afloop van deze termijn worden alle verplichtingen die uit het krediet voortvloeien, opeisbaar en moeten ze onmiddellijk worden terugbetaald. het kapitaal, de kosten en de interesten worden verondersteld te worden terugbetaald op de vervaldagen zoals bepaald in de 2/7

3 Ongeoorloofde overschrijding. De overschrijding van het kredietbedrag is verboden. Indien zich toch een overschrijding voordoet, moet zij dadelijk en zonder ingebrekestelling worden geregulariseerd. Een dergelijke overschrijding vormt een ongeoorloofde debetstand en kan op geen enkel moment worden beschouwd als de stilzwijgende toekenning van een geoorloofde debetstand of als een verhoging of verlenging van de kredietopening. Er worden nalatigheidsinteresten toegepast op de overschrijdingen in bedrag en duur overeenkomstig punt 7.1. van deze Algemene voorwaarden. De kredietopnemingen worden opgeschort tot op de datum van deze regularisatie. Wanneer de kredietnemer zijn situatie niet ten laatste binnen een termijn van maximaal vijfenveertig dagen vanaf de datum van het begin van de ongeoorloofde debetstand regulariseert zal ING België nv de kredietnemer via aangetekende brief aanmanen tot het naleven van zijn verplichtingen binnen een termijn van één maand na de bezorging bij de post van voornoemde brief. De overeenkomst zal onmiddellijk en automatisch worden verbroken wanneer de rekening binnen voornoemde termijn niet wordt aangezuiverd, onverminderd de mogelijkheid van ING België nv om aan de kredietnemer voor te stellen om via schuldvernieuwing een nieuwe overeenkomst op te stellen met een hoger kredietbedrag conform alle wettelijke bepalingen. Wanneer de kredietopening wordt opgezegd, is het schuldsaldo onmiddellijk opeisbaar Aflossingen en verplichte nulstelling De kredietnemer heeft het recht om het schuldsaldo op om het even welk moment volledig of gedeeltelijk terug te betalen (inclusief de vervallen debetinteresten), behalve indien anders bepaald in deze Algemene voorwaarden. De begunstigde is echter verplicht, voor kredietopeningen van onbepaalde duur of met een looptijd van meer dan vijf jaar, het totale terug te betalen bedrag (namelijk het nog niet terugbetaalde bedrag van het opgenomen kapitaal, met inbegrip van de debetinteresten) te vereffenen binnen vijf jaar na de eerste kredietopname, door aanzuivering van het debetsaldo van de rekening waaraan de kredietopening is verbonden ("nulstelling"). Telkens als het saldo van de kredietopening op nul wordt gebracht, begint de nulstellingstermijn van vijf jaar opnieuw te lopen vanaf de eerste kredietopname na de laatste nulstelling. Indien de begunstigde deze verplichting tot nulstelling niet binnen de voorgeschreven termijn naleeft, wordt de overschrijding van de nulstellingstermijn beschouwd als een ongeoorloofde overschrijding in de zin van punt van deze algemene voorwaarden, waarbij de bepalingen in dat punt volledig van toepassing zijn. Nieuwe geldopnames zullen niet meer mogelijk zijn zolang het bedrag van de overschrijding niet is aangezuiverd. Indien het bedrag van de kredietovereenkomst binnen de nulstellingstermijn na de eerste kredietopname wordt verhoogd, begint de nulstellingstermijn van de nieuwe kredietovereenkomst te lopen vanaf de laatste nulstelling van het saldo van de oorspronkelijke kredietopening, of als het saldo van de oorspronkelijke kredietopening nooit op nul werd gebracht sinds de eerste kredietopname, vanaf die eerste kredietopname. Vanaf de datum van inwerkingtreding, die is vastgelegd op 1 januari 2013, van het artikel 9, 2 van het Koninklijk Besluit van 21 juni 2011 tot wijziging van verschillende besluiten inzake consumentenkrediet en tot uitvoering van de artikelen 5, 1, tweede lid, en 2, en 15, derde lid,van de wet van 12 juni 1991 op het consumentenkrediet, zal de hierboven vermelde nulstellingstermijn van vijf jaar worden vervangen door een nulstellingstermijn van: - twaalf maanden als het kredietbedrag lager is dan of gelijk is aan euro; - zestig maanden als het kredietbedrag hoger is dan euro. Voor de lopende kredietovereenkomsten op 1 januari 2013 zal voormelde nieuwe nulstellingstermijn aanvangen op 1 januari 2013 voor de kredietopeningen met een debetsaldo op die datum, of als dat niet zo is, vanaf de eerste opname na 1 januari De begunstigde van het krediet zal ten laatste twee maanden voordat de volgende nulstellingstermijn afloopt, via een geïntegreerd bericht in zijn rekeningafschriften of per gewone brief ingelicht worden over het verstrijken van de nulstellingstermijn die op hem van toepassing is. De bepalingen in de voorgaande paragraaf gelden onder voorbehoud van wijzigingen van de van kracht zijnde wettelijke of reglementaire bepalingen. Indien de hoger vernoemde nulstellingstermijn van 5 jaar wordt gewijzigd door een wettelijke of reglementaire bepaling, wordt de kredietnemer via een bericht in zijn rekeningafschriften of per eenvoudige brief. op de hoogte gebracht van de toepasselijke nulstellingstermijn ten laatste twee maand vóór het verstrijken van de volgende nulstellingstermijn rekening houdend met voornoemde wijziging Vervanging en nietigverklaring van vroegere kredietopeningen Vanaf het moment waarop de kredietovereenkomst conform artikel 1.1. tot stand is gekomen, vervangt en vernietigt de kredietopening die er het voorwerp van is, alle kredietopeningen die onderworpen zijn aan de wet en waarover de kredietnemer(s) voordien kon(den) beschikken in dezelfde rekening bij ING België nv Overige kredietovereenkomsten Terbeschikkingstelling van het kredietbedrag De kredietnemer stemt er onherroepelijk mee in dat ING België nv het via overschrijving gefinancierde bedrag stort op een rekening die door de contracterende partijen is aangeduid in de bijzondere voorwaarden van de kredietovereenkomst. Het gaat om de volgende rekening: - ofwel de rekening van de verkoper of de dienstverlener die door de kredietnemer is aangeduid, tegen afgifte aan ING België nv van een leveringsbewijs van het goed of de dienst, op papier of via een andere duurzame drager, gedateerd en ondertekend door de kredietnemer, - ofwel de rekening van een begunstigde waarvan hij (mede)houder is bij ING België of een andere financiële instelling die in België gevestigd is en door de Nationale Bank van België of de FSMA erkend wordt (in voorkomend geval na afgifte van een factuur) of de rekening van een door de begunstigde aangewezen derde bij ING België of een andere financiële instelling die in België gevestigd is en erkend wordt door de Nationale Bank van België of de FSMA (in voorkomend geval na afgifte van een factuur) Terugbetaling van het krediet. Behalve indien in de overeenkomst anders is bepaald, wordt de eerste vervaldag voor de terugbetaling van het krediet vastgesteld op de datum die overeenkomt met die van de terbeschikkingstelling van het geld plus één maand (van kalenderdag tot de dag voorafgaand aan de volgende kalenderdag; bv. van 15 januari tot 14 februari). Als deze datum niet bestaat, wordt hij vervangen door de dag die daar onmiddellijk aan voorafgaat. Vanaf dat moment worden de aflossingen maandelijks terugbetaald. De overeenkomst kan echter ook driemaandelijkse, halfjaarlijkse of jaarlijkse vervaldagen vastleggen. Wanneer de kredietnemer voor het uitvoeren van de aflossingen kiest voor storting via debitering van een rekening die is geopend bij ING België nv, geeft hij ING België nv de toestemming om op de vervaldagen de betreffende bedragen evenals elk opeisbaar bedrag dat verschuldigd is op basis van deze overeenkomst, te debiteren in de rekening die is vermeld in de overeenkomst, waarbij hij zich verbindt om deze rekening van de nodige provisie te voorzien. Wanneer de kredietnemer voor het uitvoeren van de aflossingen kiest voor storting via debitering van een rekening bij een andere financiële instelling dan ING België nv, verbindt hij zich ertoe om aan ING België nv op de vervaldagen de betreffende bedragen te storten evenals elk opeisbaar bedrag dat verschuldigd is op basis van deze overeenkomst, door creditering van de ING-rekening die is vermeld in de overeenkomst. 3/7

4 Interesten, jaarlijks kostenpercentage en debetrentevoet De interesten worden elke (maandelijkse, driemaandelijkse, zesmaandelijkse of jaarlijkse) vervaldag voor de aflossing van het krediet, zoals bepaald in artikel 2, punt van deze algemene voorwaarden berekend op het schuldsaldo van het geleende bedrag aan de hand van de debetrentevoet. Ze worden op diezelfde datum afgehouden. De debetrentevoet wordt berekend op nominale basis. De nominale debetrentevoet is de "bruto"-rentevoet die als basis dient voor de berekening van de interesten op het krediet, zonder rekening te houden met de terugbetalingsvoorwaarden van de interesten. De debetrentevoet ligt vast gedurende de hele looptijd van de overeenkomst. Het jaarlijks kostenpercentage ("JKP") dat in de bijzondere voorwaarden van de kredietovereenkomst is vermeld, wordt berekend op het ogenblik dat de overeenkomst wordt gesloten en wordt uitgedrukt volgens het representatieve voorbeeld waarin de geldende reglementering voorziet. Het JKP wordt berekend op basis van gelijke genormaliseerde maanden van elk 30,41666 dagen, ongeacht of het al dan niet om een schrikkeljaar gaat. Het wordt berekend op basis van de volgende veronderstellingen: de kredietovereenkomst wordt geacht geldig te blijven voor de overeengekomen looptijd en de kredietgever en de consument worden verondersteld hun verplichtingen na te komen volgens de voorwaarden en op de data die in de kredietovereenkomst zijn bepaald; het kapitaal, de kosten en de interesten worden verondersteld te worden terugbetaald op de vervaldagen zoals bepaald in de kredietovereenkomst. Als voor de terugbetaling geen enkele vervaldag is vastgelegd en wanneer de looptijd van de kredietovereenkomst bekend is, worden het kapitaal, de kosten en de interesten waarvoor geen betalingsdatum werd vastgelegd vóór de vervaldatum van de overeenkomst, geacht terugbetaald te zijn aan het einde van de looptijd van de overeenkomst. debetrentevoet: zie de bijzondere voorwaarden van de kredietovereenkomst. Het JKP dat in de bijzondere voorwaarden van de kredietovereenkomst is vermeld, houdt geen rekening met de kosten voor de eventuele diensten (rekening, betaalkaart...) die niet aan de kredietovereenkomst verbonden zijn, facultatief zijn voor de begunstigde, of wel aan de kredietovereenkomst verbonden zijn maar waarop de begunstigde voordien reeds ingeschreven had Aflossingstabel In geval van aflossing van het kapitaal van een kredietovereenkomst van bepaalde duur heeft de consument het recht om, op zijn verzoek en kosteloos, op elk moment gedurende de looptijd van de overeenkomst, een overzicht te ontvangen in de vorm van een aflossingstabel. De aflossingstabel vermeldt: a) de verschuldigde betalingen alsook de periodieke terugbetalingsvoorwaarden van die bedragen; b) voor elke aflossing de opdeling tussen aflossing van kapitaal enerzijds en de berekende interesten op basis van de debetrentevoet en eventuele bijkomende kosten anderzijds; c) wanneer de debetrentevoet krachtens de kredietovereenkomst niet vast is, een duidelijke en beknopte vermelding dat de gegevens in de tabel slechts geldig zijn tot de volgende wijziging van de debetrentevoet of van de bijkomende kosten overeenkomstig de kredietovereenkomst Vervroegde terugbetaling van het krediet De kredietnemer heeft te allen tijde het recht om het verschuldigde kapitaalsaldo volledig of gedeeltelijk vervroegd terug te betalen. In dat geval heeft hij recht op een vermindering van de totale kostprijs van het krediet die overeenkomt met de verschuldigde interesten en kosten voor de resterende looptijd van de overeenkomst. Hij brengt ING België nv ten minste tien dagen voor de terugbetaling per aangetekende brief op de hoogte van zijn voornemen. De kredietnemer is verplicht een vergoeding te betalen aan ING België nv. Deze vergoeding bedraagt niet meer dan: 1% van het terugbetaalde kapitaal dat het voorwerp vormt van de vervroegde terugbetaling, als de termijn tussen de vervroegde terugbetaling en de overeengekomen einddatum van de overeenkomst langer is dan één jaar; 0,5% van het terugbetaalde kapitaal dat het voorwerp vormt van de vervroegde terugbetaling, als de voornoemde termijn niet langer is dan één jaar. In beide gevallen mag de op die manier berekende vergoeding niet meer bedragen dan de interesten die de kredietnemer had moeten betalen in de periode tussen de vervroegde terugbetaling en de overeengekomen einddatum van de kredietovereenkomst. ING België nv brengt de consument op de hoogte van de verschuldigde vergoeding, via een duurzame drager, binnen tien dagen na ontvangst van de hierboven vermelde kennisgeving of van de ontvangst van de door de consument terugbetaalde bedragen op de rekening van ING België nv die is bestemd voor vervroegde terugbetalingen. Dat bericht bevat meer bepaald de berekening van de vergoeding. Art. 3 Raadpleging van en registratie bij de Centrale voor Kredieten aan Particulieren Conform artikel 3, 1, 1 of 2 van de wet van 10 augustus 2001 betreffende de Centrale voor Kredieten aan Particulieren wordt deze overeenkomst geregistreerd bij de Centrale voor Kredieten aan Particulieren. De Centrale voor Kredieten aan Particulieren is een onderdeel van de Nationale Bank van België nv, Berlaimontlaan 14, De bedoeling van de verwerking door de Centrale is om de kredietgevers te verplichten de Centrale te raadplegen vooraleer een consumentenkrediet toe te staan of een aanbod van een hypothecaire kredietovereenkomst te overhandigen, teneinde informatie te verkrijgen over de financiële toestand en de solvabiliteit van de kandidaat-kredietnemer of van de persoon die een zekerheid stelt, meer bepaald over het eventuele bestaan van andere reeds gesloten kredietovereenkomsten door de kandidaat-kredietnemer en over eventuele wanbetalingen, met de bedoeling overmatige schuldenlast van de kredietnemer te vermijden. De bewaringstermijnen van de gegevens van de kredietovereenkomst zijn de volgende: 1. drie maanden en acht werkdagen na de einddatum van de kredietovereenkomst, 2. wanneer de kredietovereenkomst vervroegd wordt beëindigd of wanneer de kredietovereenkomst door ING België nv wordt opgezegd, tot de datum waarop er aan de Centrale melding is gedaan van de beëindiging of opzegging. ING België nv meldt dat aan de Centrale binnen twee werkdagen volgend op de terugbetaling van het nog verschuldigde bedrag. De wet verplicht de kredietgevers bovendien om bepaalde wanbetalingen te melden aan de Centrale voor Kredieten aan Particulieren. De bewaringstermijnen voor gegevens in geval van wanbetaling zijn de volgende: - twaalf maanden vanaf de datum van regularisatie van de kredietovereenkomst, - maximaal tien jaar vanaf de datum van de eerste registratie van een wanbetaling, ongeacht of de kredietovereenkomst al dan niet werd geregulariseerd. De kredietnemers worden ervan in kennis gesteld dat hun wanbetalingen ook zullen worden verwerkt en meegedeeld aan de personen aan wie deze mededeling door de wet is toegestaan en onder de voorwaarden die deze wet bepaalt. De kredietnemer heeft kosteloos toegang tot de gegevens die onder zijn naam door de Centrale voor Kredieten aan Particulieren werden geregistreerd en hij kan eventueel vrij en kosteloos, de rechtzetting en/of de verwijdering van die gegevens vragen. De kredietnemer die zijn toegangsrecht wenst uit te oefenen, richt zich tot de Centrale voor Kredieten aan Particulieren en voegt een duidelijk leesbare recto verso kopie van zijn identiteitskaart (of verblijfsvergunning of paspoort) bij zijn aanvraag. De aanvraag tot rechtzetting of verwijdering van onder zijn naam geregistreerde foutieve gegevens moet bovendien vergezeld zijn van elk document dat de gegrondheid van de aanvraag rechtvaardigt. Bovendien kan hij de personen aanduiden die inlichtingen van de Centrale 4/7

5 voor Kredieten aan Particulieren hebben verkregen en aan wie deze rechtzetting moet worden meegedeeld. Art. 4 Recht van afstand van de overeenkomst 1. De kredietnemer heeft het recht om binnen een termijn van veertien kalenderdagen af te zien van de kredietovereenkomst, zonder daarvoor een reden op te geven. De termijn van dit herroepingsrecht begint te lopen vanaf: 1. de dag waarop de kredietovereenkomst tot stand is gekomen of 2. de dag waarop de kredietnemer de bepalingen en contractuele voorwaarden evenals de contractuele informatie zoals bedoeld in artikel 14 van de wet ontvangt indien deze datum later is dan die bedoeld in punt 1 hierboven. 2. Indien de consument gebruikmaakt van dit herroepingsrecht, zijn de artikelen 53, 54 en 61 van de wet van 6 april 2010 betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming niet van toepassing. Onverminderd de artikelen 25 tot 27 van de wet behoudt ING België nv zich het recht voor haar rechten uit hoofde van de kredietovereenkomst volledig of gedeeltelijk over te dragen of een derde volledig of gedeeltelijk in de plaats te stellen van dezelfde rechten. De kredietnemers aanvaarden deze overdracht en deze subrogatie. Tenzij ING België nv, in akkoord met de nieuwe houder van de schuldvordering, de kredietovereenkomst ten opzichte van de kredietnemer blijft beheren, is deze overdracht of subrogatie echter slechts tegenstelbaar aan de kredietnemer nadat deze laatste daarover is ingelicht via een aangetekende brief. In geval van overdracht of subrogatie machtigt elke kredietnemer of borg ING België nv om in zijn naam en voor zijn rekening elk al dan niet opeisbaar bedrag dat ING België nv op grond van haar zakelijke relaties tegenover deze kredietnemer of deze borg zou zijn verschuldigd, aan de derde overnemer of gesubrogeerde te storten, ten einde de totale of een deel van de (opeisbare en onbetaalde) schulden van de betrokken persoon, voortvloeiend uit het aldus overgedragen krediet of uit een krediet dat het voorwerp was van een subrogatie, of uit elke erop betrekking hebbende borgstelling, terug te betalen. 3. Wanneer de kredietnemer zijn herroepingsrecht uitoefent: 1. meldt hij dat aan ING België nv via een aangetekende brief of via elke andere door ING België nv aanvaarde drager. De termijn wordt geacht gerespecteerd te zijn wanneer de kennisgeving is verstuurd voordat de termijn daarvoor is afgelopen en 2. betaalt hij aan ING België nv het kapitaal en de gecumuleerde interesten op dat kapitaal sinds de datum waarop het krediet werd opgenomen tot aan de datum waarop het kapitaal is terugbetaald, zonder ongegronde vertraging en uiterlijk dertig kalenderdagen na het versturen van de kennisgeving van de herroeping aan ING België nv. De verschuldigde interesten worden berekend op basis van de overeengekomen debetrentevoet. ING België nv heeft geen recht op om het even welke andere vergoeding van de consument, behalve een vergoeding voor de niet-terugvorderbare kosten die ING België nv aan een openbare instelling zou hebben betaald. De betalingen die na het sluiten van de kredietovereenkomst zijn verricht, worden aan de consument terugbetaald binnen dertig dagen na de herroeping. De herroeping van de kredietovereenkomst leidt tot de ontbinding van rechtswege van de bijbehorende overeenkomsten.. 4. Dit artikel 4 is niet van toepassing op kredietovereenkomsten waarvan de wet vereist dat ze worden gesloten voor een notaris, voor zover de notaris bevestigt dat de consument beschikt over de rechten zoals bedoeld in de artikelen 11 en 14 van de wet. Art. 5 Opschorting van de overeenkomst ING België nv kan om objectief gerechtvaardigde redenen, meer bepaald indien zij beschikt over inlichtingen die doen veronderstellen dat de kredietnemer niet langer in staat zal zijn om aan zijn verplichtingen te voldoen, het recht van de consument om geld op te nemen in het kader van een kredietovereenkomst, opschorten. ING België nv brengt de kredietnemer op de hoogte van die opschorting en van de redenen daarvoor op papier of via een andere duurzame drager, indien mogelijk voordat de opschorting plaatsvindt en uiterlijk onmiddellijk daarna, behalve indien de mededeling van die informatie verboden is door een andere wetgeving of ingaat tegen de openbare orde of de openbare veiligheid. Art. 6 Diverse bepalingen 6.1. Informatieverplichting van de kredietnemer De kredietnemer(s) verklaart/verklaren dat de informatie die is verstrekt aan ING België nv in het kader van deze kredietovereenkomst juist en volledig is en verbindt/verbinden er zich toe tijdens de uitvoering van de overeenkomst ING België nv zonder uitstel op de hoogte te brengen van alle feiten die zijn/hun terugbetalingscapaciteit of zijn/hun solvabiliteit nadelig kunnen beïnvloeden. Elke kredietnemer of borg verbindt er zich toe elke adreswijziging onmiddellijk mee te delen aan ING België nv. Ingeval hij deze verplichting niet naleeft, geeft hij ING België nv bovendien de toestemming deze overeenkomst te gebruiken om op zijn kosten bij de bevoegde administratie elke aanvraag tot adresopzoeking in te dienen die hem betreft Overdracht subrogatie 6.3. Specifieke bepalingen betreffende de borgen Onverminderd de toepassing van de artikelen 34 tot 36 van de wet verbinden de borgen zich hoofdelijk en ondeelbaar onder elkaar en met de kredietnemer(s) tegenover ING België nv, ten belope van het genoemde bedrag in hoofdsom, tot de terugbetaling van het kapitaal en de interesten waarvoor de kredietnemer(s) in gebreke zou(den) blijven in het kader van de overeenkomst. Ze zien af van de toepassing van artikel 2037 van het Burgerlijk Wetboek en erkennen dat termijnverval voor één of meerdere kredietnemers hetzelfde termijnverval voor hen meebrengt. Elke schuldvordering die opeisbaar is tegenover de borgen leidt van rechtswege tot een interest tegen een rentevoet die gelijk is aan de interest van toepassing op de hoofdschuldenaar. De borgen dragen hun schuldvorderingen over zoals vermeld in artikel 1, punt 1.2., eerste alinea van deze Algemene voorwaarden Specifieke bepalingen voor hypotheken of hypothecaire mandaten Indien het sluiten van een kredietovereenkomst onderworpen is aan een hypotheekvestiging of aan de toekenning van een hypothecair mandaat, zijn door de kredietnemer(s) notariskosten verschuldigd Verzekeringen Indien de kredietnemer bij het sluiten van de kredietovereenkomst tegelijkertijd een verzekering aangaat, kan hij de tussenpersoon en de verzekeringsmaatschappij altijd vrij kiezen. De verzekering is nooit verplicht Toezichthoudende instelling De bevoegde toezichthoudende instelling bij de Federale Overheidsdienst Economie, KMO, Middenstand en Energie is de Algemene Directie Regulering en Organisatie van de Markt (Dienst Krediet en Schuldenlast) op het volgende adres: FOD Economie, KMO, Middenstand en Energie Algemene Directie Regulering en Organisatie van de Markt, Dienst Krediet en Schuldenlast North Gate III Koning Albert II-laan Tel.: Fax: sfin@economie.fgov.be 5/7

6 Art. 7 Wanbetaling of niet-uitvoering van de verbintenissen kosten Opgelet: niet-betaalde bedragen kunnen zware gevolgen hebben voor de kredietnemer (bv. aanrekenen van nalatigheidsinteresten, gedwongen verkoop...) en het moeilijker maken om nog een krediet toegekend te krijgen. - de kredietnemer op die manier niet onderworpen zou zijn aan minder gunstige bepalingen dan die vervat in de oorspronkelijke kredietovereenkomst. Dergelijke betalingstermijnen kunnen voor een kredietovereenkomst slechts één keer worden toegepast Gemeenschappelijke bepalingen voor alle kredieten De nalatigheidsinterestvoet is gelijk aan de laatste toegepaste debetrentevoet voor het betrokken bedrag of voor de betrokken gedeeltelijke perioden, vermeerderd met 10%. Deze interestvoet wordt toegepast op de bedragen in kapitaal, verschuldigd en opeisbaar op grond van de overeenkomst (voor de geoorloofde debetstand en de overschrijding zonder gespreide aflossing van de hoofdsom, inclusief de vervallen debetrente en de vervallen nalatigheidsinteresten op het bedrag van de overschrijding), en dit tot de dag waarop de schuld is terugbetaald. In geval van een kredietopening is de in de kredietovereenkomst vermelde nalatigheidsinterestvoet variabel volgens de wijziging van de debetrentevoet conform punt 2.1. van deze Algemene voorwaarden. In geval van een aanmaning in het kader van een eenvoudige betalingsachterstand is de in gebreke blijvende partij ertoe gehouden de andere partij te vergoeden ten belope van een forfaitair bedrag van 7,50 euro, vermeerderd met de portokosten die op het ogenblik van de verzending gelden en dit naar rata van één verzending per maand, onverminderd de betaling van nalatigheidsinteresten die worden berekend op het vervallen en onbetaalde kapitaal conform de voorgaande alinea's van dit punt 7.1. Bij ontbinding van de kredietovereenkomst of bij verval van de termijnbepaling wegens de niet-uitvoering van zijn verbintenissen, is de kredietnemer tegenover ING België nv, onverminderd de betaling van nalatigheidsinteresten die worden berekend op het nog verschuldigde saldo conform de voorgaande alinea's van dit punt 7.1., een vergoeding verschuldigd voor de kosten (administratieve terugvorderingskosten) die deze toestand voor ING België nv veroorzaakt. Deze vergoeding wordt als volgt berekend op het schuldsaldo: - 10% op de schijf van het schuldsaldo tot euro; - 5% op de schijf van het schuldsaldo boven euro. ING België nv moet de kredietnemer op dezelfde wijze vergoeden voor zijn financiële verlies en zijn terugvorderingskosten indien het krediet zou worden ontbonden of opgezegd wegens een contractuele tekortkoming van ING België nv. Indien een gerechtelijke procedure wordt ingesteld ten gevolge van een wanbetaling zijn de gerechtskosten ten laste van de verliezende partij, zonder daarbij afbreuk te doen aan de beoordelingsbevoegdheid van de gerechtshoven en rechtbanken Specifieke bepalingen voor kredieten met vervaldag(en) Art. 8 Klachten Gerechtelijk en buitengerechtelijk verhaal 1. Elke klacht met betrekking tot een kredietovereenkomst zoals bedoeld in deze Algemene voorwaarden kan door de betrokkene schriftelijk worden gemeld aan een kantoor van ING België nv of op het volgende adres: ING Mediation Service Marnixlaan Tel.: Fax: of MediationService-Reclamations@ing.be 2. Wanneer de betrokken persoon geen genoegdoening heeft verkregen van ING België nv kan hij schriftelijk en kosteloos klacht indienen bij de Bemiddelingsdienst Banken Krediet Beleggingen op het volgende adres: Belliardstraat bus 8 B Ombudsman@OmbFin.be 3. De betrokkene kan ook schriftelijk klacht indienen bij de Algemene directie Controle en Bemiddeling (Centrale diensten Frontoffice) bij de Federale Overheidsdienst Economie, KMO, Middenstand en Energie op het volgende adres: FOD Economie, KMO, Middenstand en Energie Algemene directie Controle en Bemiddeling Centrale diensten Frontoffice North Gate III Koning Albert II-laan Tel.: Fax: eco.inspec.fo@economie.fgov.be Elke betrokken persoon kan bij deze instelling een klachtenformulier verkrijgen. Dit formulier kan gedownload worden op de website en per brief, fax of mail verzonden worden (zie voormelde gegevens). Het is ook mogelijk om online een klacht in te dienen via de website van deze administratie: 4. Deze bepaling geldt onverminderd het recht van de betrokkene om een gerechtelijke procedure in te leiden. Bij niet-betaling van ten minste twee termijnen of van een bedrag gelijk aan 20% van het totaal terug te betalen bedrag en voor zover de kredietnemer een maand na de verzending via de post van een aangetekende brief tot ingebrekestelling zijn verplichtingen niet nagekomen is, heeft ING België nv het recht om met onmiddellijke ingang een einde te stellen aan het krediet en de onmiddellijke terugbetaling van alle onbetaalde, al dan niet vervallen termijnen te eisen, onverminderd de betaling van nalatigheidsinteresten die worden berekend op het vervallen en onbetaalde kapitaal conform de voorgaande alinea's van dit punt Betalingstermijnen Indien de kredietnemer zich al in een situatie van wanbetaling bevindt, kunnen nieuwe betalingstermijnen en terugbetalingsvoorwaarden worden bepaald in onderling overleg tussen ING België nv en de kredietnemer en op voorwaarde dat: - een dergelijk akkoord een eventuele gerechtelijke procedure voor bovengenoemde wanbetaling zou kunnen vermijden, en Art. 9 Toepasselijke regels in geval van verlies of diefstal of misbruik van een betaalmiddel Indien de kredietnemer over het krediet beschikt via een betaalmiddel (INGdebet- of kredietkaart of toegangs- en ondertekeningsmiddelen van de Home'Bank/Phone'Bank-diensten) verbindt de kredietnemer of de gevolmachtigde van de rekening, waarvan sprake in punt 2.1. van deze Algemene voorwaarden en waarvan de kredietnemer de houder is, zich ertoe om, wanneer hij op de hoogte is van het verlies, de diefstal, verduistering of elk ongeoorloofd gebruik van het betaalmiddel en/of van de middelen die het gebruik ervan mogelijk maken (zoals de geheime code) ING België nv daar onverwijld van op de hoogte te brengen (tijdens de openingsuren van het kantoor) of (behalve voor Home Bank / Phone Bank) Card Stop daarvan telefonisch op de hoogte te brengen (7 dagen per week, 24 uur per dag op het nummer of vanuit het buitenland). De telefonische oproep naar Card Stop wordt automatisch opgenomen. De aldus geregistreerde gegevens hebben bewijskracht in geval van betwisting en worden bewaard conform artikel 14 (bescherming van de persoonlijke 6/7

7 levenssfeer), onverminderd artikel 61, punt 3 van de wet betreffende de betalingsdiensten en van artikel 74 van de wet van 6 april 2010 betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming. Deze aangifte moet schriftelijk worden bevestigd door de kredietnemer of de gevolmachtigde van de rekening, waarvan sprake in punt 2.1. van deze Algemene voorwaarden en waarvan de kredietnemer de houder is, binnen een termijn van drie dagen aan het kantoor waar de rekening wordt beheerd. Met "verlies" of "diefstal" in de zin van deze voorwaarden wordt elke onvrijwillige buitenbezitstelling van de kaart bedoeld. Met "verduistering" of "elk ongeoorloofd gebruik" wordt het volgende bedoeld: elk onwettig of onbevoegd gebruik van het betaalmiddel en/of van de middelen die het gebruik ervan mogelijk maken, zelfs al is het betaalmiddel nog in het bezit van de kredietnemer of de gevolmachtigde van de rekening, waarvan sprake in punt 2.1. van deze Algemene voorwaarden en waarvan de kredietnemer de houder is. De kredietnemer draagt ten belope van maximaal 150 euro de verliezen als gevolg van elke ongeoorloofde betaalverrichting door het gebruik van de verloren, gestolen of verduisterde kaart, tot op het moment dat de hierboven vermelde kennisgeving is gebeurd. De kredietnemer draagt alle verliezen als gevolg van ongeoorloofde betaalverrichtingen tot op het moment dat de hierboven bedoelde kennisgeving is gebeurd, indien die verliezen voortvloeien uit het feit dat de kredietnemer of de gevolmachtigde van de rekening, waarvan sprake in punt 2.1. van deze Algemene voorwaarden en waarvan de kredietnemer de houder is, met opzet of wegens zware nalatigheid niet heeft voldaan aan een of meer van zijn verplichtingen op grond van de bepalingen in dit artikel. In dat geval is de hierboven vermelde limiet van 150 euro dus niet van toepassing. Indien de kredietnemer of de gevolmachtigde van de rekening, waarvan sprake in punt 2.1. van deze Algemene voorwaarden, waarvan de kredietnemer de houder is, op frauduleuze wijze heeft gehandeld, draagt de kredietnemer alle verliezen die voortvloeien uit ongeoorloofde betaalverrichtingen die zijn uitgevoerd zowel voor als na de kennisgeving zoals hierboven bedoeld (waarbij ING België nv echter de verplichting heeft om alle nodige maatregelen te nemen om het gebruik van het betaalmiddel te verhinderen). De voorgaande bepalingen gelden onverminderd de bijzondere regels (aansprakelijkheid ) die van toepassing zijn op betaalverrichtingen die worden uitgevoerd met betaalmiddelen zoals debet- of kredietkaarten of de elektronische diensten die ING België nv ter beschikking stelt van de kredietnemer. Die regels staan beschreven in de toepasselijke reglementen en algemene voorwaarden. De kredietnemer(s) staat/staan in voor het naleven door zijn/hun gevolmachtigden van de voornoemde regels in artikel 9 van de Algemene voorwaarden. Art. 10 Bescherming van de persoonlijke levenssfeer Verwerking door ING België nv Mededeling van de kredietgegevens De identificatiegegevens van de kredietnemer, het bedrag en de looptijd van de kredieten, de periodiciteit van de betalingen, de eventueel toegekende betalingsfaciliteiten en de betalingsachterstanden worden niet meegedeeld aan derden, behalve aan personen die door de kredietnemer zijn aangewezen, aan de interveniërende vennootschappen voor de verwezenlijking van een van de doelstellingen zoals vermeld in punt van dit artikel en aan de Centrale voor Kredieten aan Particulieren conform artikel 3 van deze Algemene voorwaarden. Deze gegevens mogen bovendien worden meegedeeld aan Record Bank nv, Henri Matisselaan 16 te 1140 Evere, aan de andere vennootschappen van ING Groep die in een lidstaat van de Europese Unie zijn gevestigd, bank-, verzekerings- of financiële activiteiten uitoefenen (lijst op aanvraag) en erkend zijn of zullen worden in toepassing van de wet van 12 juni 1991 op het consumentenkrediet, en aan de personen die een activiteit van minnelijke invordering van schulden van de consument uitoefenen en daartoe, overeenkomstig artikel 4, 1 van de wet van 20 december 2002 betreffende de minnelijke invordering van schulden van de consument, bij de Federale Overheidsdienst Economie, KMO, Middenstand en Energie zijn ingeschreven (lijst op aanvraag). Deze mededeling heeft tot doel de hierboven vermelde vennootschappen de mogelijkheid te bieden de voormelde gegevens te verwerken met het oog op de toekenning of het beheer van kredieten of betaalmiddelen die het privévermogen van een natuurlijke persoon kunnen bezwaren en waarvan de uitvoering op het privévermogen van die persoon kan worden vervolgd, evenals in het kader van activiteiten die onderworpen zijn aan het Koninklijk Besluit nr. 225 van 7 januari 1936 tot reglementering van de hypothecaire leningen en tot inrichting van de controle op de ondernemingen van hypothecaire leningen of van de wet van 4 augustus 1992 op het hypothecair krediet Mededeling van de gegevens van de kredietnemer De identificatiegegevens van de begunstigde van het krediet, met uitzondering van alle gegevens over het krediet, mogen worden meegedeeld aan andere vennootschappen van ING Groep die in de Europese Unie gevestigd zijn en bank-, verzekerings- en financiële activiteiten uitoefenen (lijst op aanvraag) met het oog op centraal beheer van het cliënteel, marketing van bank-, verzekerings- en financiële diensten, globaal overzicht van de cliënt, verstrekken van hun diensten (in voorkomend geval) en controle van de regelmatigheid van verrichtingen (inclusief preventie van onregelmatigheden). Elke natuurlijke persoon kan zich gratis en op eenvoudig verzoek verzetten tegen voornoemde mededeling van de gegevens die op hem betrekking hebben (onverminderd direct marketingacties die deze vennootschappen voeren op basis van gegevens die door die laatste op een andere wijze zijn verzameld dan via voormelde mededeling door ING België nv) Diverse bepalingen Elke natuurlijke persoon kan kosteloos kennisnemen van de gegevens die op hem betrekking hebben en ze eventueel laten rechtzetten of verwijderen. De gegevens over natuurlijke personen die zijn opgenomen in de kredietovereenkomst en de gegevens die door ING België nv bij de aanwending of de terugbetaling van het krediet eventueel worden verzameld, worden door ING België nv verwerkt met het oog op centraal beheer van het cliënteel, beheer van de rekeningen en betalingen, toekenning of beheer van kredieten, marketing van bank- en verzekeringsdiensten, algemeen overzicht van de cliënt, controle van verrichtingen en preventie van onregelmatigheden en, eventueel,bemiddeling (o.a. verzekeringen) en vermogensbeheer (beleggingen). Meer informatie is vermeld in artikel 6 (Bescherming van de persoonlijke levenssfeer) van het Algemeen reglement van de verrichtingen van ING België nv. Elke natuurlijke persoon kan zich kosteloos en op eenvoudig verzoek verzetten tegen de verwerking van zijn gegevens door ING België nv met het oog op direct marketing. 7/7