Netcentrisch Werken Een stap vooruit in crisisbeheersing voor de regio s en haar partners in de witte kolom

Transcriptie

1 Netcentrisch Werken Een stap vooruit in crisisbeheersing voor de regio s en haar partners in de witte kolom Lex Bubbers Wim Heupers Netwerk Acute Zorg Zwolle Utrecht, 1 november 2012

2 Ontwikkeling voor wit Start na afloop van Rampmeester juni 2010 Op basis uitkomsten IGZ en Onderzoeksraad Wens ketenpartners om 2011 stappen voorwaarts te maken met informabevoorziening Ontwikkelingen veiligheidsregio leidend (samen met GHOR) Streven naar uniformiteit Regionale project tbv landelijke ontwikkelingen Profiel InformaBe Coördinator Draagvlak en betrokkenheid ketenpartners essenbëel

3 De prakbjk

4 Van tradibonele informabeuitwisseling naar netcentrisch werken 'Netcentrisch werken is een werkwijze waarbij over het beschikbaar stellen van informa-e heldere afspraken worden gemaakt zodat de besluitvorming onder crisisomstandigheden alvjd gebaseerd is op een actueel en consistent situa-ebeeld.' BT BT GMK gevraagde besluiten, sitrap ROT CoPI GMK genomen besluiten, sitrap ROT Totaalbeeld - gedeeld - actueel CoPI Klassiek, hiërarchisch Netcentrisch

5 Meer Bjd & ruimte voor oordeelsvorming! Goede crisisbesluitvorming hangt af van goede beeldvorming. Hoe beter de informaveposive, hoe effecvever beslissingen kunnen worden genomen. Beeldvorming Oordeelsvorming Besluitvorming Nu wordt InformaBe getrapt doorgegeven via hiërarchische lijnen in de crisisbeheersingsketen. Veel informave wordt niet gedeeld - niet tussen kolommen en niet interregionaal of landelijk -, vervormt of bereikt de bestemming niet. Beeldvorming > % van de Bjd Alle actoren/teams hebben hetzelfde (actuele) beeld van de crisissituabe. Meer Vjd voor oordeelsvorming, scenario denken etc. waardoor betere besluiten mogelijk. Beeld Oordeelsvorming Besluitvorming

6 Wat is de kern van netcentrisch werken? Door het proces van informavevoorziening en distribuve anders in te richten (techniek én verwerking) ontstaat gelijkvjdig en over alle lagen een actueel beeld van de feitelijke situave Deze versnelling in de beeldvorming leidt tot een actueler en completer beeld waardoor meer Vjd ontstaat voor oordeels- en besluitvorming Dit maakt het mogelijk dat op alle niveaus binnen de crisisorganisave beter invulling gegeven kan worden aan de respecvevelijke verantwoordelijkheden en bevoegdheden Dit vereist echter wel rolvastheid bij alle betrokkenen en vooral vertrouwen!

7 Huidige versus gewenste situabe Besluitvorming verloopt sequenveel en hiërarchisch Beeldvorming als eerste stap vergt 80% van de Vjd Geen Vjd voor Oordeelsvorming Besluitvorming loopt structureel achter de feiten aan Geen effecveve maatregelen Daarom alvjd enorme achterstand op de media Besluitvorming verloopt parallel en informave- gestuurd Beeldvorming vanuit een gedeeld, actueel beeld Iedereen alvjd op de hoogte van actuele stand van zaken Wel ruimte voor Oordeelsvorming en Besluitvorming Pro- acvef en effecvef handelen bij crisis VoorlichVng met toegevoegde waarde

8

9 Rol InformaBe Coördinator: Rechterhand operavoneel leidinggevende Gedurende BOB- cyclus Bestuurlijk- operavoneel- tacvsch PresentaVe Beeldvorming Actualiseren Gedeeld Geneeskundig Beeld voor eigen organisave Afstemmen met HIN- GHOR Inspelen op breaking news

10 Voornaamste veranderingen Werken vanuit een Gemeenschappelijk Geneeskundig Beeld waardoor minder vertraging in informave uitwisseling en meer eenduidige beeldvorming Inzicht in situave bij ketenpartners waardoor mogelijk eerder geanvcipeerd kan worden. (Aandacht voor rolvastheid!) Bovenregionale samenwerking eenvoudiger door inzicht in elkaars situave Regierol InformaVe Management belegd bij GHOR waardoor goede aansluivng Veiligheidsregio en Geneeskundige Kolom IntroducVe InformaVe Managers cq InformaVe Coördinatoren

11 Het is tegelijk Een cultuurverandering Wat is status, ambive, vermogen van de calamiteitenorganisave? Én een verandering van werkwijze gevraagde besluiten, sitrap BT OT CoPI MK genomen besluiten, sitrap BT OT Gedeeld Genees- kundig Beeld MK CoPI Klassiek, hiërarchisch Netcentrisch

12 Veranderingsproces - Wat vaak gebeurt: Techniek leidt Mensen Mensen Menselijke Innovatie OrganisaBe Organisatie OrganisaBe Innovatie Proces Proces Proces Innovatie Techniek TechnischeInnovatie Techniek Initiele Capaciteiten Ontwikkelende Capaciteiten

13 Veranderingsproces Realiseren van de voordelen: Techniek + Proces + OrganisaBe + Mens Mensen Menselijke Innovatie Mensen OrganisaBe OrganisatorischeInnovatie OrganisaBe Proces Proces Innovatie Proces Techniek Technische Innovatie Techniek Initiële Capaciteiten Ontwikkelende Capaciteiten

14 Stand van zaken Beide ROAZ regio s akkoord met fase 4 Inrichten expertgroep Netcentrisch Kerngroep Netwerk Acute Zorg / GHOR Relevante Ketenpartners Werving en opleiden InformaBe Coördinatoren Bijpraten Landelijk Steunpunt OTO (januari 2013) Testen in oefening begin 2013 Afspraken met aanbieders van OTO voor 2013

15 IEDEREEN WERKT MET HETZELFDE ACTUELE BEELD!