Leergang Compliance Officer in de zorg

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Leergang Compliance Officer in de zorg"

Transcriptie

1 Leergang Compliance Officer in de zorg Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd Rian Vos-Ceelen, coördinerend specialistisch inspecteur

2 Gezond vertrouwen Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd

3 Programma Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd in oprichting -wie zijn we? -wat doen we? Toezicht: de beelden Toezichttrends Toezicht op Goed Bestuur Intern toezicht De rol van de compliance officer Discussie

4 Ons toezicht Melding zorgverlener Melding burger/overig Klacht burger Signalen uit toezicht Maatschappelijke thema s Trendanalyses TREND TREND Incidententoezicht Eenmalig en/of 1 zorgverlener TREND Risicotoezicht Op zorgverlener, product, thema of sector Maatregelen Stimuleren Corrigeren Bestuursrecht Straf en tuchtrecht Aandachtspunten Statistieken IGJ

5 Maatregelen Stimuleringsmaatregelen Corrigerende maatregelen Bestuursrechtelijke maatregelen Straf en tuchtrechtelijke maatregelen Campagnes Circulaires Brieven Tijdschriftartikelen Verbeterplan met termijnen Bestuursgesprek Verscherpt toezicht Bevel Aanwijzing Intrekken vergunning Onthouden certificaat Tuchtklacht Opsporingsonderzoek Aangifte bij OM Inbeslagname handel Rapporten Overtuiging Motivatie Belonen Bereiding/terhandstelling geneesmiddelen beëindigen Last onder dwangsom Last onder bestuursdwang Bestuurlijke boete

6 Handhaven Doelgericht en passend bij de situatie de kwaliteit en veiligheid bewaken Stimuleren Zorgverleners aanzetten hun zorg te verbeteren en risico s te verminderen Openheid en vertrouwen Casus

7 Het werk van IGJ Altijd het best passende middel kiezen

8 Programma Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd in oprichting -wie zijn we? -wat doen we? Toezicht: de beelden Toezichttrends Toezicht op Goed Bestuur Intern toezicht De rol van de compliance officer Discussie

9 De beelden

10 De verontwaardiging Meer regels?

11 De trends cultuur en gedrag / feedback Hoogleraar Rienk Goodijk: Oratie 12 november 2015: Van afvinkcultuur naar aanspreekbaarheid. Het intern toezicht zal zich meer en meer zichtbaar en aanspreekbaar dienen op te stellen. We komen gaandeweg tot het inzicht dat feitelijk gedrag veel belangrijker is dan het stellen van nóg meer regels. Een teveel aan regels leidt alleen maar tot een afvinkcultuur en gaat ten koste van de eigen verantwoordelijkheid. Commissie Behoorlijk Bestuur: Systemen zijn belangrijk maar het gaat om Goed Bestuur en daarbij hoort.. Het lastige gesprek

12 VWS: Beleidskader Goed Bestuur Goede zorg vraagt om goed bestuur Goed bestuur is: Verantwoord en transparant Open en integer Omgevingsbewust en participatief Lerend en zelfreinigend Doelgericht en doelmatig Opdracht aan IGZ en NZa: Ontwikkel toezichtkader Goed Bestuur

13 Gezamenlijk toezichtkader IGZ - NZa

14 Historisch perspectief 2009: SGZ: Vrijblijvendheid voorbij 2011: Toezichtkader 2013: IGZ: Systeemtoezicht 2015: Project Goed Bestuur 2017: Goed Bestuur in dagelijkse praktijk

15

16

17

18 Parallelle ontwikkelingen NVZD: Accreditatie bestuurders NVTZ: opleidingen en brochures BoZ: Nieuwe zorgbrede governancecode (2017) 2.2. Open aanspreekcultuur Voor een lastig gesprek over het (niet) naleven van de waarden en normen moeten de organisatie en leidinggevenden de mogelijkheden scheppen en borgen Leren De raad van bestuur bevordert een cultuur waarin dilemma s besproken en fouten gemeld worden en waarin open en eerlijk hierover wordt gecommuniceerd om ervan te leren.

19 Speerpunten Goed Bestuur RvB moet weten wat er speelt, waar de risico s liggen, deze prioriteert en beheerst. RvB zorgt voor veilig werkklimaat en aanspreekcultuur (geeft goed voorbeeld) Dit doet zij in samenspraak met alle belanghebbenden: OR, CCR, medewerkers RvT ziet hierop toe en stelt zich kritisch op.

20 Programma Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd in oprichting -wie zijn we? -wat doen we? Toezicht: de beelden Toezichttrends Toezicht op Goed Bestuur Intern toezicht De rol van de compliance officer Discussie

21 Rol van de compliance officer 1 Bewaken, controleren of defensie goed georganiseerd is - Cliënt - Professional - Management - Bestuur - Raad van toezicht Pakt eenieder zijn/haar rol?

22 Rol van de compliance officer 2 Organiseer feedback: Wie is doelgroep, wensen, zorgvraag? Doen we de juiste dingen met elkaar? Wat weten we over de cultuur in de teams? Juiste professionals in dienst? Waar liggen de grootste risico s? Hoe kunnen we deze beheersen? Leren we van onze fouten? Welke dromen hebben we? Hoe zijn we aangesloten op onze netwerken?

23 Rol van de compliance officer 3 Pas strategie toe die past bij je organisatie en bij de ontwikkelingen. Gebruik de thema s die spelen. Leer van andere organisaties. Durf risico s te benoemen.

24 Vragen?

25

Toezicht door IGJ. Leergang compliance officer in de zorg

Toezicht door IGJ. Leergang compliance officer in de zorg Toezicht door IGJ Leergang compliance officer in de zorg Rian Vos-Ceelen coördinerend specialistisch inspecteur 12 oktober 2017 Programma Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd in oprichting -wie zijn we?

Nadere informatie

hulpmiddel of drukmiddel? Marina Eckenhausen

hulpmiddel of drukmiddel? Marina Eckenhausen hulpmiddel of drukmiddel? Marina Eckenhausen LOMOZ 30 maart 2017 Onderwerpen IGZ en medezeggenschap? Wie en wat is IGZ precies? IGZ en bestuur (Goed bestuur)? Hulpmiddel of drukmiddel? 2 LOMOZ 30 maart

Nadere informatie

Samen sterk voor kwaliteit

Samen sterk voor kwaliteit Samen sterk voor kwaliteit Wat kan de Governancecode Zorg 2017 betekenen? José Laheij KansPlus Drie delen 1. De Zorgbrede Governancecode 2017 1. Belangrijke aandachtspunten voor medezeggenschap en invloed

Nadere informatie

IGJ en de Vilans KICK protocollen

IGJ en de Vilans KICK protocollen De zorg verandert, het toezicht verandert mee IGJ en de Vilans KICK protocollen Charlotte de Winter - de Ree Coördinerend inspecteur V&V 8 juni 2018 Programma Korte uitleg over de inspectie en de vormen

Nadere informatie

De IGZ op bezoek, wat nu?

De IGZ op bezoek, wat nu? De IGZ op bezoek, wat nu? Joan van der Ven stafjurist gezondheidsrecht Congres Praktijk Anno Nu Utrecht 9 december 2017 De IGJ op bezoek, wat nu? Joan van der Ven stafjurist gezondheidsrecht Congres Praktijk

Nadere informatie

TOEZICHTKADER GOED BESTUUR

TOEZICHTKADER GOED BESTUUR TOZCHTKDR GOD BSTUUR nleiding en vernieuwd toezichtkader goed bestuur in een tijd waarin het debat over bestuurlijke verantwoordelijkheid volop gaande is. Waarom en waarom nu? n 2011 kwam de nspectie voor

Nadere informatie

Governancecode Zorg 2017

Governancecode Zorg 2017 Governancecode Zorg 2017 BTN 14 maart 2017 www.theoschraven.nl Loopbaan in de zorg: advies, management, directie in kruiswerk, ziekenhuiszorg, gezondheidscentra Sinds 20 jaar extern bestuurs- en organisatieadviseur

Nadere informatie

Vaststellingsovereenkomsten in de zorg

Vaststellingsovereenkomsten in de zorg Vaststellingsovereenkomsten in de zorg Utrecht, mei 2017 Inleiding 1 Inleiding 5 2 Terugblik 6 3 Inventarisatie meldingen na 1 juni 2016 7 4 Handhaving 8 5 Vervolg 12 Pagina 3 van 12 Pagina 4 van 12 1

Nadere informatie

Visie op toezicht houden bij De Rijnhoven

Visie op toezicht houden bij De Rijnhoven 26 mei 2017 Visie op toezicht houden bij De Rijnhoven ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Inleiding Wet- en regelgeving,

Nadere informatie

Zorgbrede Governancecode 2017

Zorgbrede Governancecode 2017 Utrecht 9 november 2016 Zorgbrede Governancecode 2017 wat betekent de code? hoe maken wij ons de code eigen? Introductie Waar staan wij in het proces? Waarom zo n grondige herijking? Wat is nieuw / anders?

Nadere informatie

Vaststellingsovereenkomsten in de zorg. Utrecht, juni 2016

Vaststellingsovereenkomsten in de zorg. Utrecht, juni 2016 Vaststellingsovereenkomsten in de zorg Utrecht, juni 2016 1 Inhoud 1 Inhoud... 3 2 Samenvatting... 5 3 Wanneer belemmeren vaststellingsovereenkomsten transparantie en openheid?... 6 3.1 Wat is een zwijgcontract?...

Nadere informatie

Wie meld is een held! Marjan Euser & Mandy Lagendijk

Wie meld is een held! Marjan Euser & Mandy Lagendijk Wie meld is een held! Marjan Euser & Mandy Lagendijk Programma Wat vooraf ging: Kwaliteitswet zorginstellingen Korte inleiding: Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) Interne meldingen Externe

Nadere informatie

De rol van de inspectie

De rol van de inspectie De rol van de inspectie Toezicht op reclame en gunstbetoon Bas van der Heide Algemeen 2017: fusie Inspectie voor de Gezondheidszorg en Inspectie Jeugdzorg tot Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd Taak inspectie:

Nadere informatie

TER INFORMATIE 4. Governance in de zorg [bijlage 4] 4.1 Kader Goed Bestuur en Toezicht [bijlage 4.1] 4.2 Zorgbrede Governancecode [bijlage 4.

TER INFORMATIE 4. Governance in de zorg [bijlage 4] 4.1 Kader Goed Bestuur en Toezicht [bijlage 4.1] 4.2 Zorgbrede Governancecode [bijlage 4. ALV 41 10 november 2016 Agenda A G E N D A van de 41e Ledenvergadering van de NVTZ donderdag 10 november 2016 Madurodam, Den Haag 1. Opening TER INFORMATIE 2. Ingekomen stukken en mededelingen 2.1 Mededelingen

Nadere informatie

Visie op patiëntveiligheid en de afhankelijkheid van ICT

Visie op patiëntveiligheid en de afhankelijkheid van ICT . Visie op patiëntveiligheid en de afhankelijkheid van ICT Toezicht op ICT in de Zorg 12 februari 2015 Toezicht IGZ Kan de patiënt rekenen op veilige zorg met inzet van veilige producten? Veilige zorg

Nadere informatie

Governance Code Zorg Stichting Allegoeds versie 1.0

Governance Code Zorg Stichting Allegoeds versie 1.0 Governance Code Zorg Stichting Allegoeds versie 1.0 Inleiding Stichting Allegoeds committeert zich aan de Governance Code Zorg (GCz). De stichting meent als kleine organisatie een moreel houvast te kunnen

Nadere informatie

VISIE OP TOEZICHT LAVERHOF

VISIE OP TOEZICHT LAVERHOF VISIE OP TOEZICHT LAVERHOF Inleiding De raad van toezicht van Laverhof heeft de wettelijke taak toezicht te houden op de besturing door de raad van bestuur en op de algemene gang van zaken binnen Laverhof

Nadere informatie

Nadere nota van Inlichtingen

Nadere nota van Inlichtingen Nadere nota van Inlichtingen Inleiding Op 30 juni jl. is de Nota van Inlichtingen bij de inkoopdocumenten Wlz 2018-2020 gepubliceerd. Voor een aantal onderwerpen is aangegeven dat we nog een Nadere Nota

Nadere informatie

Bestuur en toezicht in de zorg. Bas van Schelven 9 februari 2017

Bestuur en toezicht in de zorg. Bas van Schelven 9 februari 2017 Bestuur en toezicht in de zorg Bas van Schelven 9 februari 2017 Agenda Toezicht door de IGZ en NZa toezichtkaders en overige actuele ontwikkelingen Governancecode Zorg 2017 Het enquêterecht in de zorg

Nadere informatie

Regiobijeenkomst Limburg

Regiobijeenkomst Limburg Regiobijeenkomst Limburg Met wie wil/moet ik als RvT-lid samen werken en op welke wijze? 9 november 2016 Venlo 1 Voorwoord Op 9 november j.l. heeft de 3 e regionale bijeenkomst van de NVTZ plaatsgevonden.

Nadere informatie

Toezichtvisie, toezichtkader, toetsingskader Riederborgh. 1. Inleiding. 2. Toezichtvisie

Toezichtvisie, toezichtkader, toetsingskader Riederborgh. 1. Inleiding. 2. Toezichtvisie Toezichtvisie, toezichtkader, toetsingskader Riederborgh 1. Inleiding Het vernieuwde wettelijk kader en de Zorgbrede Governancecode 2017 schrijft onder meer voor dat de raad van toezicht haar toezichtvisie,

Nadere informatie

Stichting Alliade T.a.v. xxxxx Voorzitter Raad van Bestuur Postbus AH HEERENVEEN AANGETEKEND

Stichting Alliade T.a.v. xxxxx Voorzitter Raad van Bestuur Postbus AH HEERENVEEN AANGETEKEND > Retouradres Postbus 2518 6401 DA Heerlen Stichting Alliade T.a.v. Voorzitter Raad van Bestuur Postbus 303 8440 AH HEERENVEEN AANGETEKEND Stadsplateau 1 3521 AZ Utrecht Postbus 2518 6401 DA Heerlen T

Nadere informatie

Besluit ontheffing zorgspecifieke concentratietoets

Besluit ontheffing zorgspecifieke concentratietoets Besluit ontheffing zorgspecifieke concentratietoets Betreft: Stichting Humanitas DMH onderdeel van Zorg Stichting Vivence Melding 1. Op 7 november 2016 heeft de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) een aanvraag

Nadere informatie

Bijlage: Toelichting Toezicht in de Wmo We voeren toezicht op basis van samenwerking en vertrouwen, met elkaar leren en verbeteren.

Bijlage: Toelichting Toezicht in de Wmo We voeren toezicht op basis van samenwerking en vertrouwen, met elkaar leren en verbeteren. Bijlage: Toelichting Toezicht in de Wmo We voeren toezicht op basis van samenwerking en vertrouwen, met elkaar leren en verbeteren. 1. Aanleiding: Gemeenten zijn sinds 1 januari 2015 verantwoordelijk voor

Nadere informatie

waar de gezondheidszorg op wacht

waar de gezondheidszorg op wacht waar de gezondheidszorg op wacht Inhoudsopgave Aanleidingen en trends Visie op kwaliteit KIGZ Waarom? Inhoudsopgave Aanleidingen en trends Wettelijk historisch perspectief Internationalisering Patiënt

Nadere informatie

Presentatie Toezicht IGZ.

Presentatie Toezicht IGZ. Presentatie Toezicht IGZ. Een nieuwe manier van kijken en oordelen. Annelies Baars Angelique Schoemakers 11 april 2017 11 april 2017 MISSIE van de IGZ Onze missie - in het kort - De Inspectie voor de Gezondheidszorg

Nadere informatie

P. de Beurs, psychiater en adviseur voor de IGZ

P. de Beurs, psychiater en adviseur voor de IGZ P. de Beurs, psychiater en adviseur voor de IGZ Inleiding De toezichtketen in perspectief Toezicht door IGZ Onderzoek A. Huisman De toezichtketen in perspectief bij suïcides Persoonlijke adviezen Inleiding

Nadere informatie

Kwaliteit van. en ontwikkelingen binnen en buiten het toezicht op kwaliteit en veiligheid. Marike Abel CSI 16 september 2014

Kwaliteit van. en ontwikkelingen binnen en buiten het toezicht op kwaliteit en veiligheid. Marike Abel CSI 16 september 2014 Kwaliteit van Ouderenzorg en ontwikkelingen binnen en buiten het toezicht op kwaliteit en veiligheid Marike Abel CSI 16 september 2014 Inhoud Inleiding en context Rapport Verbetering kwaliteit van ouderenzorg

Nadere informatie

Geloofwaardige governance op basis van INK-model door dr. Tom van den Belt, in Magazine Boardroom Zorg, april 2015.

Geloofwaardige governance op basis van INK-model door dr. Tom van den Belt, in Magazine Boardroom Zorg, april 2015. Geloofwaardige governance op basis van INK-model door dr. Tom van den Belt, in Magazine Boardroom Zorg, april 2015. Minister Schippers (VWS) wil meer grip op de governance in de zorgsector. Een verstandig

Nadere informatie

Compliance en CGR. Frederik Schutte Regned, Utrecht 12 november 2015

Compliance en CGR. Frederik Schutte Regned, Utrecht 12 november 2015 Compliance en CGR Frederik Schutte Regned, Utrecht Onderwerpen Achtergrond CGR Toezicht op geneesmiddelenreclame Directe compliance verplichtingen Afgeleide compliance verplichtingen Toezicht IGZ Risicogestuurd

Nadere informatie

Vrijblijvendheid voorbij Toezien met Hart voor de Zaak

Vrijblijvendheid voorbij Toezien met Hart voor de Zaak Vrijblijvendheid voorbij Toezien met Hart voor de Zaak Alex Brenninkmeijer Bouwstenen voor toespraak 6 november 2014 Inleiding Opdracht: adviseren systeem kwaliteitsborging raden van toezicht. Directe

Nadere informatie

Relatie Specialist - Ziekenhuis WORKSHOP: Governance van kwaliteit en veiligheid

Relatie Specialist - Ziekenhuis WORKSHOP: Governance van kwaliteit en veiligheid Relatie Specialist - Ziekenhuis WORKSHOP: Governance van kwaliteit en veiligheid 1 Relatie Specialist- Ziekenhuis Vraag 1: Wie is na 2015 de echte baas in het ziekenhuis? 1.Raad van Toezicht? 2.Raad van

Nadere informatie

De Inspectie voor de Gezondheidszorg: van stille kracht naar publieke waakhond

De Inspectie voor de Gezondheidszorg: van stille kracht naar publieke waakhond De Inspectie voor de Gezondheidszorg: van stille kracht naar publieke waakhond Over de ontwikkeling van taken en bevoegdheden van de IGZ Prof. mr. Joep Hubben RUG/UMC Groningen en Nysingh advocaten notarissen

Nadere informatie

Wat te doen bij disfunctioneren? Prof.mr. Aart Hendriks KNMG

Wat te doen bij disfunctioneren? Prof.mr. Aart Hendriks KNMG Prof.mr. Aart Hendriks KNMG Disfunctioneren van artsen: feit of fictie? De ene fout is de andere niet Complicatie: Onbedoelde gebeurtenis die inherent is/kan zijn aan behandeling of onderzoek. Incident:

Nadere informatie

Goed bestuur in de zorg

Goed bestuur in de zorg Goed bestuur in de zorg Fenna van Dijk Puck Dinjens IVVU 26 mei 2015 Inhoud workshop i. Bestuur en toezicht: de stand van zaken ii. Hoe werkt toezicht in de zorg? iii. Vergrootte aansprakelijkheid bestuurder

Nadere informatie

Visie op toezicht houden bij Verpleeghuis Bergweide. Inleiding

Visie op toezicht houden bij Verpleeghuis Bergweide. Inleiding Visie op toezicht houden bij Verpleeghuis Bergweide Inleiding Wet- en regelgeving, waaronder de Wet toelating zorginstellingen en de Zorgbrede Governancecode 2017, beschrijven de taken en spelregels voor

Nadere informatie

Functieprofiel lid Raad van Toezicht

Functieprofiel lid Raad van Toezicht Functieprofiel lid Raad van Toezicht 1. ORGANISATIE MEE Noord ondersteunt kwetsbare burgers, mensen met beperkingen en hun netwerk op alle levensgebieden en in alle levensfasen. MEE Noord zet zich in voor

Nadere informatie

Update juridische ontwikkelingen in de zorg

Update juridische ontwikkelingen in de zorg Update juridische ontwikkelingen in de zorg Yvonne Nijhuis Astrid Kiewiet Advocaten gezondheidsrecht 2 2 april 2019 3 Governance Governance Wat vindt u van deze brandbrief / en van de ontwikkelingen? Wat

Nadere informatie

Toezicht houden in een stelsel onder druk. Anita Arts, voorzitter raad van bestuur, Flevoziekenhuis

Toezicht houden in een stelsel onder druk. Anita Arts, voorzitter raad van bestuur, Flevoziekenhuis Toezicht houden in een stelsel onder druk Anita Arts, voorzitter raad van bestuur, Flevoziekenhuis Vreemde eend in de bijt Ervaring als bestuurder én toezichthouder Toezicht is zinvol Druk leidt tot regeldrift

Nadere informatie

REGLEMENT RAAD VAN BESTUUR INSTITUUT VERBEETEN

REGLEMENT RAAD VAN BESTUUR INSTITUUT VERBEETEN REGLEMENT RAAD VAN BESTUUR INSTITUUT VERBEETEN 1 Positionering raad van bestuur 1.1 De raad van bestuur van de stichting bestuurt de stichting onder integraal toezicht van de raad van toezicht. 1.2 De

Nadere informatie

Workshop gedragstoezicht BES

Workshop gedragstoezicht BES Workshop gedragstoezicht BES Hans Wolters 30 maart 2010 Agenda 1. Taken AFM en inhoud gedragstoezicht 2. Zorgplicht 3. Transparantietoezicht 4. Voorkomen overkreditering 2 1. Taak: wat doet de AFM? De

Nadere informatie

Informatieprotocol OM-IGZ

Informatieprotocol OM-IGZ Informatieprotocol OM-IGZ 1. Bestuursrechtelijk handhavingsbeleid De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) is verantwoordelijk voor de bestuursrechtelijke handhaving van wetgeving op het gebied van zorgverlening

Nadere informatie

Toezicht op zorg aan kwetsbare groepen. Heleen Buijze Senior inspecteur

Toezicht op zorg aan kwetsbare groepen. Heleen Buijze Senior inspecteur Toezicht op zorg aan kwetsbare groepen Heleen Buijze Senior inspecteur 22 april 2010 SGZ 2010: Vernieuwend toezicht in twee speerpunten 1. Effectiviteit van gemeentelijk gezondheidsbeleid gericht op het

Nadere informatie

Overwegende, In aanmerking genomen:

Overwegende, In aanmerking genomen: Werkafspraken tussen de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd in oprichting (IGJ) en de stichting Gedragscode Medische Hulpmiddelen (GMH) over samenwerking op het gebied van gunstbetoon medische hulpmiddelen.

Nadere informatie

Commitment without understanding is a liability

Commitment without understanding is a liability Commitment without understanding is a liability Accent Organisatie Advies Risicocultuur tastbaar maken Propositie van Accent Organisatie Advies Frank van Egeraat Januari 2017 Nederlandse Corporate Governance

Nadere informatie

Tweede Kamer der Staten-Generaal

Tweede Kamer der Staten-Generaal Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2017 2018 Aanhangsel van de Handelingen Vragen gesteld door de leden der Kamer, met de daarop door de regering gegeven antwoorden 1779 Vragen van het lid

Nadere informatie

Reglement Raad van Bestuur Stichting Santé Partners

Reglement Raad van Bestuur Stichting Santé Partners Reglement Raad van Bestuur Stichting Santé Partners 1. Doel, reikwijdte en vaststelling reglement 1.1 Door middel van dit reglement wordt nadere invulling gegeven aan de taken, de verantwoordelijkheden

Nadere informatie

Toezicht op netwerkzorg aan kwetsbare ouderen in de wijk

Toezicht op netwerkzorg aan kwetsbare ouderen in de wijk Toezicht op netwerkzorg aan kwetsbare ouderen in de wijk Het zorglandschap verandert Patiënten met complexe zorgvraag blijven thuis wonen zorg, behandeling en ondersteuning rond de patiënt thuis georganiseerd

Nadere informatie

Tweede Kamer der Staten-Generaal

Tweede Kamer der Staten-Generaal Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2015 2016 32 012 Governance in de zorgsector Nr. 35 BRIEF VAN DE MINISTER EN STAATSSECRETARIS VAN VOLKSGE- ZONDHEID, WELZIJN EN SPORT Aan de Voorzitter van

Nadere informatie

Inspectie voor de Gezondheidszorg t.a.v. de heer prof. dr. G. van der Wal Inspecteur-generaal voor de Gezondheidszorg Postbus 2680 3500 GR Utrecht

Inspectie voor de Gezondheidszorg t.a.v. de heer prof. dr. G. van der Wal Inspecteur-generaal voor de Gezondheidszorg Postbus 2680 3500 GR Utrecht Inspectie voor de Gezondheidszorg t.a.v. de heer prof. dr. G. van der Wal Inspecteur-generaal voor de Gezondheidszorg Postbus 2680 3500 GR Utrecht Oudlaan 4 3515 GA Utrecht Postbus 9696 3506 GR Utrecht

Nadere informatie

Gedragsregels. Nederlandse Vereniging van Banken Gustav Mahlerplein 29-35 1082 MS Amsterdam 020 550 2888 www.nvb.nl

Gedragsregels. Nederlandse Vereniging van Banken Gustav Mahlerplein 29-35 1082 MS Amsterdam 020 550 2888 www.nvb.nl Gedragsregels Nederlandse Vereniging van Banken Gustav Mahlerplein 29-35 1082 MS Amsterdam 020 550 2888 www.nvb.nl Gedragsregels In samenhang met de introductie van een Maatschappelijk Statuut en de actualisering

Nadere informatie

> Retouradres Postbus EJ Den Haag. De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG

> Retouradres Postbus EJ Den Haag. De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340

Nadere informatie

Visie op toezicht van de Raad van Toezicht van Meander Medisch Centrum Inleiding Missie en Visie Meander Medisch Centrum

Visie op toezicht van de Raad van Toezicht van Meander Medisch Centrum Inleiding Missie en Visie Meander Medisch Centrum Visie op toezicht van de Raad van Toezicht van Meander Medisch Centrum Versie zoals definitief vastgesteld in de RvT vergadering met de Raad van Bestuur d.d. 28 november 2018 Inleiding In de Zorgbrede

Nadere informatie

Profiel Raad van Toezicht Lunet zorg

Profiel Raad van Toezicht Lunet zorg Profiel Raad van Toezicht Lunet zorg Complementair aan de huidige Raad van Toezicht zoeken wij een vicevoorzitter en twee leden met specifieke aandachtsgebieden: Bestuur & verandering, Innovatie & technologie

Nadere informatie

Modelgovernancecode. GGD GHOR Nederland

Modelgovernancecode. GGD GHOR Nederland Modelgovernancecode GGD GHOR Nederland Versie 1 december 2017 1 Voorwoord Deze modelgovernancecode GGD GHOR Nederland is op 1 december 2017 vastgesteld door de Directeuren Publieke Gezondheid (DPG en),

Nadere informatie

Informatieprotocol Raad van Toezicht Stichting De Waalboog

Informatieprotocol Raad van Toezicht Stichting De Waalboog Informatieprotocol Raad van Toezicht Stichting De Waalboog juni 2018 Inleiding Conform artikel 6.4.3 van de Governancecode Zorg bepaalt de RvT zijn eigen agenda en de daarvoor noodzakelijke informatie.

Nadere informatie

Governancecode Zorg 2017

Governancecode Zorg 2017 Governancecode Zorg 2017 Symposium Good Governance en de Interne Audit functie 30 juni 2017 mr. drs. Vivian den Bakker en mr. Aurélie Mingels Agenda 1. Governance in de gezondheidszorg 2. Governancecode

Nadere informatie

Toezichtdynamica. Masterclass BTN 18 juni Dr. Marc van Ooijen MBA-H

Toezichtdynamica. Masterclass BTN 18 juni Dr. Marc van Ooijen MBA-H Toezichtdynamica Masterclass BTN 18 juni 2015 Dr. Marc van Ooijen MBA-H Curriculum vitae M. van Ooijen 2012 heden bestuurder PSW 2011 2012 directeur Dichterbij 2006 2010 interim manager en senior consultant

Nadere informatie

Beantwoording vragen Tweede Kamer bij rapport Implementatie kwaliteitswet zorginstellingen (Tweede Kamer, vergaderjaar 2008-2009, 31 961, nrs.

Beantwoording vragen Tweede Kamer bij rapport Implementatie kwaliteitswet zorginstellingen (Tweede Kamer, vergaderjaar 2008-2009, 31 961, nrs. Algemene Rekenkamer BEZORGEN Lange Voorhout 8 Voorzitter van de commissie voor Postbus 20015 de Rijksuitgaven 2500 EA Den Haag T 070 3424344 Binnenhof 4 070 3424130 DEN HAAG e voorlichting@rekenkamer.nl

Nadere informatie

Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport

Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport > Retouradres Postbus 2518 6401 DA Heerlen Minister van Volksgezondheid Welzijn en Sport Stadspiateau 1 3521 AZ Utrecht

Nadere informatie

Workshop NZa: zorgplicht. José Bijkerk & Rutger van Hutten

Workshop NZa: zorgplicht. José Bijkerk & Rutger van Hutten Workshop NZa: zorgplicht José Bijkerk & Rutger van Hutten Missie en visie van de NZa Goede en betaalbare zorg, die beschikbaar is voor wie dat nodig heeft Wij maken regels voor zorgaanbieders en zorgverzekeraars.

Nadere informatie

Toezicht en handhaving

Toezicht en handhaving Toezicht en handhaving Circulaire handhavend optreden bij collegiaal doorleveren van eigen bereidingen door apothekers 2016-01-IGZ Datum: 1 augustus 2018 Versie: 1.0 Dit document beschrijft de uitgangspunten

Nadere informatie

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 22 april 2016 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 22 april 2016 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter, > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340

Nadere informatie

Inleiding. Toezichtvisie

Inleiding. Toezichtvisie Toezichtvisie Inleiding De raad van toezicht van de Stichting Zorggroep West- en Midden Brabant (hierna: Thebe) ziet de raad van toezicht als een orgaan dat namens de samenleving toezicht uitoefent. Deze

Nadere informatie

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 9 oktober 2018 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 9 oktober 2018 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter, > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340

Nadere informatie

Programma Registeropleiding Compliance Officer in de Zorg

Programma Registeropleiding Compliance Officer in de Zorg 9 februari 2018 - dag 1: Nut en noodzaak van een Compliance Officer en een complianceplan 9.30 Opening, gang van zaken, voorstellen 10.15 De basis van (zorg)compliance (I) Mr. Roland Notermans, NUX Compliance

Nadere informatie

Governance en kwaliteit van zorg

Governance en kwaliteit van zorg Governance en kwaliteit van zorg 26 maart 2015 Yvonne Nijhuis Christian Huiskes Governance en kwaliteit van zorg Brief Minister 22 januari 2015 Goed bestuur in de zorg (4 speerpunten) Medezeggenschap cliënten

Nadere informatie

Datum 5 december 2017 Betreft Verzoek uit Regeling van werkzaamheden inzake via een brief een reactie ontvangen op dit voorstel van de inspectie

Datum 5 december 2017 Betreft Verzoek uit Regeling van werkzaamheden inzake via een brief een reactie ontvangen op dit voorstel van de inspectie > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340

Nadere informatie

9 februari 2018, dag 1: Nut en noodzaak van een Compliance Officer en een complianceplan

9 februari 2018, dag 1: Nut en noodzaak van een Compliance Officer en een complianceplan 9 februari 2018, dag 1: Nut en noodzaak van een Compliance Officer en een complianceplan 09:30-10:15 Opening, gang van zaken, voorstellen 10:15-11:15 De basis van (zorg)compliance (I) mr. Roland Notermans,

Nadere informatie

Werkplan 2015 College van toezicht van de Nederlandse orde van advocaten

Werkplan 2015 College van toezicht van de Nederlandse orde van advocaten Werkplan 2015 College van toezicht van de Nederlandse orde van advocaten College van toezicht van de Nederlandse orde van advocaten Postbus 97862 2509 GH Den Haag 070 335 35 05 www.collegevantoezichtnova.nl

Nadere informatie

Toezichthouder Aandachtsgebied kwaliteit en veiligheid

Toezichthouder Aandachtsgebied kwaliteit en veiligheid Profiel Toezichthouder Aandachtsgebied kwaliteit en veiligheid 21 december 2017 Opdrachtgever Voor meer informatie over de functie Lidewij Geertsma, adviseur Leeuwendaal Telefoon (088) 00 868 00 0629004723

Nadere informatie

Handhavingskader na Wmo-toezicht

Handhavingskader na Wmo-toezicht Handhavingskader na Wmo-toezicht richtlijn voor transparante en eenduidige handhaving Inleiding Gemeenten zijn verantwoordelijk voor het toezicht op en de naleving van de Wet maatschappelijke ondersteuning

Nadere informatie

TOEZICHT EN UITVOERING VAN DE WVGGZ. Erwin Pietersma en wendy van der Kraan, Inspectie gezondheidszorg en jeugd

TOEZICHT EN UITVOERING VAN DE WVGGZ. Erwin Pietersma en wendy van der Kraan, Inspectie gezondheidszorg en jeugd TOEZICHT EN UITVOERING VAN DE WVGGZ Erwin Pietersma en wendy van der Kraan, Inspectie gezondheidszorg en jeugd 1 IGJ in het kort Toezicht op Nederlandse gezondheidszorg en jeugdhulp Wet- en regelgeving,

Nadere informatie

sept 2017 Wat komt er aan de orde? Indeling dag? De geneeskundige verklaring Casus opname Helle - Juridisch en medisch advies

sept 2017 Wat komt er aan de orde? Indeling dag? De geneeskundige verklaring Casus opname Helle - Juridisch en medisch advies De rollen van de BOPZ-arts bij de toepassing van de BOPZ en nieuwe ontwikkelingen - Opleiding BOPZ arts voor specialisten ouderengeneeskunde - Onthulling belangen spreker (potentiële) belangenverstrengeling

Nadere informatie

Wat komt er aan de orde? Onthulling belangen spreker

Wat komt er aan de orde? Onthulling belangen spreker De rollen van de BOPZ-arts bij de toepassing van de BOPZ en nieuwe ontwikkelingen - Opleiding BOPZ arts voor specialisten ouderengeneeskunde - Mr R. Helle, specialist ouderengeneeskunde Juridisch en medisch

Nadere informatie

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 31 januari 2017 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 31 januari 2017 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter, > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340

Nadere informatie

toonaangevend in toezicht

toonaangevend in toezicht toonaangevend in toezicht Toonaangevend in toezicht De Nederlandse Vereniging voor Toezichthouders in Zorg en Welzijn is een onafhankelijke, kritische vereniging die staat voor een een verantwoordelijk

Nadere informatie

Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport

Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Inspectie voor de Gezondheidszorg Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport > Retouradres Postbus 2680 3500 GR Utrecht OMS, NVZ St. Jacobsstraat 16 3511 OS Utrecht Postbus 2680 3500 GR Utrecht T

Nadere informatie

CLIENT CENTRAAL - Keuzes binnen Pento baseren wij op het belang van de cliënt. Dat doen we volgens de afspraken die gemaakt zijn in Pento.

CLIENT CENTRAAL - Keuzes binnen Pento baseren wij op het belang van de cliënt. Dat doen we volgens de afspraken die gemaakt zijn in Pento. Visie op toezicht RvT Pento maart 2018 De visie op toezicht bestaat uit de volgende onderdelen: 1. Context 1. Context 2. Toezichtkader 3. Taken 4. Rollen 5. Omgangsvormen 6. Portefeuilles 7. Good governance

Nadere informatie

Admiraal de Ruyter ziekenhuis, Goes V /

Admiraal de Ruyter ziekenhuis, Goes V / Stadsplateau 1 3521 AZ Utrecht Postbus 2518 6401 DA Heerlen T 088 120 5000 www.igj.nl Datum 18 december 2018 Omschrijving Verslag jaargesprek Governance 2018 Vergaderdatum en -tijd 30 oktober 2018 Vergaderplaats

Nadere informatie

Toelichting modeldocumenten NVTZ-NVZD. 1 juli 2017

Toelichting modeldocumenten NVTZ-NVZD. 1 juli 2017 Toelichting modeldocumenten NVTZ-NVZD 1 juli 2017 2 Inleiding De NVTZ en NVZD trekken al ongeveer tien jaar samen op bij het aanbieden aan leden van een aantal modeldocumenten. Het gaat om modelstatuten,

Nadere informatie

Jaarverslag calamiteiten in de patiëntenzorg 2017

Jaarverslag calamiteiten in de patiëntenzorg 2017 Jaarverslag calamiteiten in de patiëntenzorg 2017 Ondanks onze inspanningen om goede en veilige zorg te leveren, gaan er soms dingen mis in het ziekenhuis. Ernstige incidenten en calamiteiten hebben grote

Nadere informatie

De ondergetekenden, Zijn het volgende overeengekomen: Er is een samenwerkingsverband zonder rechtspersoonlijkheid.

De ondergetekenden, Zijn het volgende overeengekomen: Er is een samenwerkingsverband zonder rechtspersoonlijkheid. Convenant houdende afspraken over de samenwerking in het kader van de verbetering van de bestrijding van zorgfraude: oprichting TASKFORCE en BESTUURLIJK OVERLEG INTEGRITEIT ZORGSECTOR De ondergetekenden,

Nadere informatie

Ziekenhuis Gelderse Vallei T.a.v. mevrouw drs. M.M. van t Veld, voorzitter raad van bestuur Postbus HN EDE

Ziekenhuis Gelderse Vallei T.a.v. mevrouw drs. M.M. van t Veld, voorzitter raad van bestuur Postbus HN EDE > Retouradres Postbus 2680 3500 GR Utrecht Ziekenhuis Gelderse Vallei T.a.v. mevrouw drs. M.M. van t Veld, voorzitter raad van bestuur Postbus 9025 6710 HN EDE Stadsplateau 1 3521 AZ Utrecht Postbus 2680

Nadere informatie

Arno Akkermans Berber Laarman Roland Friele Renée Bouwman Johan Legemaate Inge Mulders Katrijn Broekman. OPEN wordt mogelijk gemaakt door

Arno Akkermans Berber Laarman Roland Friele Renée Bouwman Johan Legemaate Inge Mulders Katrijn Broekman. OPEN wordt mogelijk gemaakt door www.openindezorg.nl Arno Akkermans Berber Laarman Roland Friele Renée Bouwman Johan Legemaate Inge Mulders Katrijn Broekman OPEN wordt mogelijk gemaakt door Ervaringen met de Wkkgz Meer klachtenfunctionarissen

Nadere informatie

Inspectie Leefomgeving en Transport

Inspectie Leefomgeving en Transport Inspectie Leefomgeving en Transport Tone at the top? Han Pret Inhoud presentatie Taak (ILT). Wat is toezicht en vormen van toezicht. - een essentieel onderdeel van de ILT convenantcriteria is incidentevaluatie

Nadere informatie

Toetsingskader. voor zorgaanbieders waar mensen wonen die langdurige zorg nodig hebben. Utrecht, oktober 2018

Toetsingskader. voor zorgaanbieders waar mensen wonen die langdurige zorg nodig hebben. Utrecht, oktober 2018 Toetsingskader voor zorgaanbieders waar mensen wonen die langdurige zorg nodig hebben Utrecht, oktober 2018 Toetsingskader voor zorgaanbieders waar mensen wonen die langdurig zorg nodig hebben 1. Inleiding

Nadere informatie

Stevig toezicht voor goed onderwijsbestuur!

Stevig toezicht voor goed onderwijsbestuur! Stevig toezicht voor goed onderwijsbestuur! Presentatie Toolkit Toezicht Onderwijs 11 september 2014 Winnie Sorgdrager Dagvoorzitter Introductie van de middag Paul Rüpp Vermeerdering van toezicht, het

Nadere informatie

GEEN ZICHT OP DESKUNDIGHEID IN DE ORGANISATIE? WELKE RISICO S LEVERT DIT OP?

GEEN ZICHT OP DESKUNDIGHEID IN DE ORGANISATIE? WELKE RISICO S LEVERT DIT OP? GEEN ZICHT OP DESKUNDIGHEID IN DE ORGANISATIE? WELKE RISICO S LEVERT DIT OP? Programma Kennismaken Uitleg Wet cliëntenrechten zorg (Wcz) Gevolgen invoering Wcz Mogelijke risico s Pauze Beheersen van risico

Nadere informatie

Informatieprotocol 2019 raad van toezicht Informatieprotocol raad van toezicht Stichting De Waalboog, zorg, welzijn en wonen

Informatieprotocol 2019 raad van toezicht Informatieprotocol raad van toezicht Stichting De Waalboog, zorg, welzijn en wonen Informatieprotocol 2019 raad van toezicht Informatieprotocol raad van toezicht Stichting De Waalboog, zorg, welzijn en wonen juni 2019 Inleiding Conform artikel 6.4.3 van de Governancecode Zorg bepaalt

Nadere informatie

bewegelijke tegenkracht Visie op toezicht Raad van Toezicht WZC Humanitas november 2018

bewegelijke tegenkracht Visie op toezicht Raad van Toezicht WZC Humanitas november 2018 bewegelijke tegenkracht Visie op toezicht Raad van Toezicht WZC Humanitas november 2018 Pagina 1 van 6 Inhoudsopgave 1. Visie op toezicht... 3 1.1 Inleiding... 3 1.2 Visie op toezichthouden... 3 1.3 Doel

Nadere informatie

Informatieprotocol van de Raad van Toezicht en het Bestuur

Informatieprotocol van de Raad van Toezicht en het Bestuur Informatieprotocol van de Raad van Toezicht en het Bestuur Aldus gezamenlijk vastgesteld door de Raad van Toezicht en het Bestuur d.d.14 december 2015 Dit Informatieprotocol is een praktische uitwerking

Nadere informatie

De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 4 oktober 2016 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,

De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 4 oktober 2016 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter, > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340

Nadere informatie

TOEZICHTSVISIE RAAD VAN TOEZICHT NOVA COLLEGE. 8 februari

TOEZICHTSVISIE RAAD VAN TOEZICHT NOVA COLLEGE. 8 februari TOEZICHTSVISIE RAAD VAN TOEZICHT NOVA COLLEGE 8 februari 2017 1 Inleiding In deze toezichtvisie geven wij als de Raad van Toezicht van het Nova College aan waarom wij toezicht houden, wat we daarmee willen

Nadere informatie

DNB Meldpunt Misstanden

DNB Meldpunt Misstanden DNB Meldpunt Misstanden Seminar Aruba dr. mr. ir., Beperken van integriteitsrisico s witwassen terrorismefinanciering omzeiling sanctieregelgeving corruptie (omkoping) belangenverstrengeling interne en

Nadere informatie

Proxytoezicht. Ervaringen met de wisselwerking tussen extern en intern toezicht. Leonie Schakel 4 februari 2016

Proxytoezicht. Ervaringen met de wisselwerking tussen extern en intern toezicht. Leonie Schakel 4 februari 2016 Proxytoezicht Ervaringen met de wisselwerking tussen extern en intern toezicht Leonie Schakel 4 februari 2016 Agenda 1. Introductie van het onderzoek 2. Definitie proxytoezicht 3. Theorie Literatuur over

Nadere informatie

Implementatie Wkkgz en ontwikkeling. Prof. Arno Akkermans

Implementatie Wkkgz en ontwikkeling. Prof. Arno Akkermans Implementatie Wkkgz en ontwikkeling GOMA 2.0 Prof. Arno Akkermans Art. 9 lid 2 Wkkgz De zorgaanbieder stelt schriftelijk een interne procedure vast, waarin stapsgewijs wordt aangegeven hoe wordt omgegaan

Nadere informatie

Toezichtkader. Bestuurlijke verantwoordelijkheid voor kwaliteit en veiligheid

Toezichtkader. Bestuurlijke verantwoordelijkheid voor kwaliteit en veiligheid Toezichtkader Bestuurlijke verantwoordelijkheid voor kwaliteit en veiligheid Utrecht, april 2011 IGZ11-17; oplage 4.000 Inhoud 1 Inleiding 5 1.1 Aanleiding en belang 5 1.2 Samenvatting van de SGZ 2009

Nadere informatie

Toezichtvisie Raad van Toezicht. september 2018

Toezichtvisie Raad van Toezicht. september 2018 Toezichtvisie Raad van Toezicht september 2018 Inleiding In dit document is de visie op toezicht door de Raad van Toezicht (RvT) van s Heeren Loo vastgelegd. Hoe zien wij onze rol en welke uitgangspunten

Nadere informatie

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 8 november 2016 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 8 november 2016 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter, > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340

Nadere informatie