Afdelingshoofd Welzijn (m/v)

Transcriptie

1 Wij zoeken een Afdelingshoofd Welzijn (m/v) voltijds statutair niveau A1-A3

2 Waar staan we voor? Visie Het gemeente- en OCMW-bestuur van Zelzate wil de zorgzame metgezel zijn voor het psychosociale welbevinden van al haar inwoners. Hiertoe wenst zij dicht te staan bij haar inwoners met een uitgebreid aanbod van bevolkingsloketfuncties, maar evenzeer door individueel materiële en financiële steun te leveren en een regierol op te nemen voor de opvangmogelijkheden van ouderen en ondersteuning in de thuissituatie waarbij integriteit, professionaliteit, klantgerichtheid, innovativiteit en betrokkenheid centraal staan. Het bestuur creëert een stimulerende en respectvolle werkomgeving, zodat onze vriendelijke en competente medewerkers onze ambassadeurs zijn. Zo draagt het OCMW en de afdeling Welzijn bij tot een zorgzaam Zelzate waar het aangenaam om leven is. Dienstverlening De medewerkers van de afdeling Welzijn zetten zich dagelijks in om een kwaliteitsvolle dienstverlening te bieden aan de meer dan inwoners. Deze dienstverlening bestaat onder meer uit: - Burgerzaken (blockchain): inschrijving geboorte, jubilea, overlijden, paspoort aanvragen, vreemdelingenzaken, pensioenaanvraag, - Financiële, sociale en administratieve dienstverlening en begeleiding; Begeleiding en bemiddeling inzake tewerkstelling en sociale huisvesting; Een dienstencentrum tewerkstelling met een kapster, ontmoetingsruimte, ; Opvang van asielzoekers in een Lokaal Opvang Initiatief voor 2 gezinnen; Verhuren van ca. 60 bejaardenwoningen. - Medebeheerder van een woonzorgcentrum met 120 plaatsen ROB/RVT, 4 plaatsen voor kortverblijf van zorgbehoevende ouderen en een centrum voor dagverzorging bedoeld voor thuiswonende, al of niet zorgbehoevende senioren. Eén van de grootste projecten op korte termijn voor de gemeente en het OCMW is de integratie van de 2 besturen waarbij de afdeling Welzijn een centrale rol toebedeeld krijgt. Integratie OCMW en gemeente Het OCMW- en gemeentebestuur werken al jaren samen, maar wensen deze samenwerking te intensifiëren om op termijn te evolueren naar één organisatie met een ééngemaakte managementstructuur. In dit integratieproces moet er rekening gehouden worden met de eigenheid van de OCMW-dienstverlening. Om bovenstaande dienstverlening te kunnen bieden, worden de dienst burgerzaken en sociale dienst ondersteund door ééngemaakte diensten waaronder de financiële dienst, technische dienst, personeelsdienst en secretariaat. Via een beheersovereenkomst regelen we deze samenwerking, onder meer wat betreft een gemeenschappelijke secretaris en gemeenschappelijk financieel beheerder. Voor het coördineren en aansturen van de sociale opdracht van de gemeente-ocmw wordt de secretaris ondersteund door o.a. een afdelingshoofd welzijn. 2

3 Afdelingshoofd Welzijn Functiebeschrijving Als afdelingshoofd leid je de dagelijkse werking van zowel de dienst burgerzaken als de sociale dienst. Je ontwikkelt in overleg met het beleid en de secretaris een duidelijke visie en implementeert deze in de organisatie. Je voert een modern personeelsbeleid en staat garant voor de afgesproken dienstverlening. Je stuurt de teams aan en je adviseert de beleidsverantwoordelijken en de secretaris. Je zorgt voor een voortdurende ontwikkeling van het welzijnsbeleid. De ruime waaier van dienstverlening stem je op elkaar en op de steeds veranderende omgeving af. Daarnaast neem je een cruciale rol op in het integratietraject tussen de gemeentelijke en OCMWdiensten. Het volledige functie- en competentieprofiel is opgenomen in bijlage 1. Een aantal taken van het afdelingshoofd welzijn kan, naargelang het integratietraject vordert en de wetgever het toelaat, anders ingevuld worden. Zodra de integratie afgerond is, zal het afdelingshoofd Welzijn de afdeling Welzijn van de gemeente Zelzate aansturen: leiden en coördineren van de afdeling Welzijn ten behoeve van een kwaliteitsvolle interne en externe dienstverlening en het bereiken van de doelstellingen van het bestuur. Profiel Je bent een gedreven manager die medewerkers kan coachen en inspireren. Dankzij je kennis en vaardigheden ben je in staat om zowel veranderingstrajecten als het team te coachen om de dagdagelijkse operationele werking op basis van de steeds meer ingewikkelder wetgeving tot een goed einde te brengen. Je beschikt over een goed inzicht in je vakgebied en hebt een grote interesse voor de thema s en evoluties binnen de welzijnssector. Je bent vertrouwd met resultaatgericht werken en kan je ideeën hierover implementeren in de organisatie. Voorwaarden Je beschikt over een masterdiploma. Je hebt een rijbewijs B. Je hebt minstens 3 jaar beroepsrelevante ervaring. 3

4 Wat kunnen wij jou bieden? Een boeiende, uitdagende en afwisselende functie met een ruime verantwoordelijkheid in een aangename werksfeer. Een aantrekkelijk loon: niveau A1 A3 (brutomaandwedde: min ,77 euro en max ,30 euro). De verloningsschaal is opgenomen in bijlage 2. Bijkomende extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 8 euro, hospitalisatieverzekering, fietsvergoeding, Ervaring in de overheidssector komt volledig in aanmerking voor de toekenning van periodieke salarisverhogingen. Beroepservaring in de privésector wordt in aanmerking genomen voor een maximum van 15 jaar. Selectieprogramma Aan elke aanwerving gaat een selectieprocedure vooraf. De kandidaten leveren bij indiening van hun kandidatuur het bewijs dat ze voldoen aan de algemene toelatingsvoorwaarden en aan de aanwervingsvoorwaarden. Het college beoordeelt de geldigheid van de voorgelegde bewijzen. Op basis van die beoordeling wordt beslist welke kandidaten definitief tot de selectieprocedure worden toegelaten. De kandidaten die geweigerd worden, worden daarvan schriftelijk op de hoogte gebracht met vermelding van de reden voor weigering. De selectie bevat drie selectietechnieken: - Schriftelijke proef - Mondelinge proef - Assessment center Het schriftelijke en mondelinge examengedeelte worden steeds op 100 punten gequoteerd. Om als geslaagd te worden beschouwd, dienen de kandidaten 60% van de punten te behalen. Bestaat dit gedeelte uit proeven, dan dient de kandidaat bovendien op ieder van deze proeven minimaal 50% van de punten te behalen. Enkel de kandidaten die geslaagd zijn voor de eerste selectietechniek worden opgeroepen voor de volgende selectietechniek. De selecties worden uitgevoerd door een selectiecommissie. Het assessment center wordt afgenomen door een selectiebureau. Op het assessment kunnen de kandidaten de vermelding niet geschikt of geschikt bekomen. De selectieprocedure is niet-vergelijkend. De data en locaties van de selectieproeven worden bekendgemaakt aan de toegelaten kandidaten bij afsluiting van de inschrijvingen. 4

5 Hoe solliciteren? Er kan ingeschreven worden tot uiterlijk 8 december Voor een geldige kandidatuur bezorg je gelijktijdig je cv, motivatiebrief, kopie van je diploma, kopie van je rijbewijs en een uittreksel uit het strafregister - model 1 (dat actueel en niet ouder dan 3 maanden is) per post / persoonlijk tegen ontvangstbewijs aan het College van burgemeester en schepenen, t.a.v. de personeelsdienst, Grote Markt 1 te 9060 Zelzate of via personeelsdienst@zelzate.be. Enkel volledige sollicitaties worden in aanmerking genomen. Meer info Voor meer informatie over de functie kan je terecht bij de secretaris (09/ ); voor meer info over het selectieprogramma kan je terecht bij de personeelsdienst (09/ ). 5

6 Bijlage 1: Functie- en competentieprofiel Functie- en competentieprofiel Afdelingshoofd Welzijn Identificatiegegevens Functietitel: Afdelingshoofd Welzijn Afdeling Dienst: Welzijn Niveau: A1 A3 Graad: Afdelingshoofd MAT-lid Positionering in het organogram Leiding krijgen van / rapporteren aan: Gemeente-/OCMW-secretaris Leiding geven aan: Personeel afdeling Welzijn Doel van de functie Het OCMW zal, conform de wettelijke/decretale bepalingen, geïntegreerd worden in het gemeentebestuur. Van het afdelingshoofd Welzijn wordt verwacht een sturende en enthousiasmerende rol te vervullen in dit integratieproces, dit in nauw overleg met de van belang zijnde stakeholders van gemeente en OCMW (bestuur, secretaris, managementteam, ). Het afdelingshoofd zal de afdeling Welzijn van de gemeente Zelzate aansturen, m.a.w. het leiden, sturen en coördineren van de afdeling Welzijn ten behoeve van een kwaliteitsvolle interne- en externe dienstverlening en het bereiken van de doelstellingen van het bestuur (OCMW & gemeente). Kernresultaatsgebieden 1. Uitwerken en bijsturen van beleidsvoorstellen met betrekking tot de afdeling Welzijn teneinde hiermee een significante bijdrage te leveren aan de opmaak van het strategisch meerjarenplan en budget van de afdeling. Dit omvat: Visievorming met betrekking tot de afdeling Welzijn en van daaruit beleidsadviezen formuleren; In het raam van de opmaak van het strategisch meerjarenplan, het budget en de budgetwijzigingen voorbereiden, aansturen en coördineren van beleidsvoorstellen inzake de afdeling Welzijn ten behoeve van het bestuur, de secretaris en het managementteam; Een aansturende rol vervullen in de afstemming van het meerjarenplan/budget van het OCMW en de gemeente voor de afdeling Welzijn, in overleg met de secretaris en financieel beheerder; De effecten van het gevoerde beleid evalueren met het oog op eventuele verbetering; Beleidsgericht rapporteren aan het bestuur, de secretaris en het managementteam. 6

7 2. Coördineren van de organisatie om de optimale werking ervan te waarborgen en de doelstellingen van de afdeling Welzijn te behalen. Dit omvat o.a.: Het integratieproces van de huidige dienstverlening van het OCMW in het nieuwe lokale bestuur aansturen en er actief toe bijdragen dat welzijn hierin een belangrijk beleidsdomein blijft. In dit verband er op toezien dat de afdeling op vlak van technische ondersteuning, ICT, HRM, communicatie, de ondersteuning krijgt die nodig is voor een vlotte en kwaliteitsvolle werking; Het bewaken van de regierol die het bestuur heeft ten opzichte van verzelfstandigde eenheden, o.a. WZC, Thuiszorg en eventueel later volgende samenwerkingsverbanden; Eindcoördinatie van alle taken en aspecten met betrekking tot de afdeling Welzijn, zodat de werking ervan efficiënt georganiseerd is en de vooropgestelde doelstellingen bereikt worden Personeel op de meest efficiënte manier inzetten binnen het raam van het goedgekeurde personeelsbeleid en personeelsstatuut; Procedures uitwerken voor het vlotte verloop van de werkzaamheden binnen de afdeling Welzijn. In dit verband de nodige bijdragen leveren tot het op punt stellen en houden van de interne controlemaatregelen m.b.t de afdeling Welzijn; Vergaderingen met leidinggevenden van de afdeling Welzijn naar aanleiding van specifieke projecten of dossiers organiseren en leiden; Specifieke belangrijke dossiers en projecten mee opvolgen, alsook de aansturing ervan doen of deze delegeren naar de binnen de afdeling meest geschikte personen. M.a.w. de afweging maken tussen projectregisseur, projectleider in zowel stuur- als werkgroep; Instaan voor de uitvoering van de door het bestuur en de secretaris genomen beslissingen; Aandacht hebben voor kwaliteitszorg binnen de afdeling Welzijn; Blijvend opvolgen van wetgeving en regelgeving noodzakelijk om de afdeling Welzijn te kunnen leiden (en ook de medewerkers opleiden dat zij at the spot de correcte referenties gebruiken in hun beslissingen); Actief deelnemen aan de vergaderingen van het gemeente- en OCMW-bestuur alsook interne en externe werkgroepen of verenigingen in het kader van de sociale opdracht van de gemeente en OCMW wanneer opportuun en/of gevraagd door de secretaris of het bestuur; Waar mogelijk en nodig overnemen van takenpakket bij afwezigheid van medewerkers binnen de afdeling Welzijn conform de hiërarchie en wettelijke bepalingen. 3. Leiden van de organisatie teneinde via gemotiveerde en gedreven personeelsleden de vooropgestelde doelstellingen van het OCMW / afdeling Welzijn te bereiken. Dit omvat o.a.: Het personeel van de afdeling Welzijn leiden, coachen, motiveren en waar nodig bijsturen volgens de principes en de richtlijnen van het personeelsbeleid, inclusief het houden van alle soorten gesprekken kaderend binnen de evaluatiecyclus van het personeel (planningsgesprek, functioneringsgesprek, evaluatiegesprek, ); Zorgen voor een duidelijke formulering van taken en verantwoordelijkheden; In overleg met de secretaris een aansturende rol vervullen in het geïntegreerd organogram; 7

8 Medebewaking van de veiligheid en het welzijn van het personeel tewerkgesteld in de afdeling Welzijn; Versterken van de samenhorigheid en de goede sfeer binnen de afdeling Welzijn en bemiddelen bij conflicten. 4. Nemen en ondersteunen van initiatieven inzake interne communicatie, zodat mandatarissen en personeelsleden gepast geïnformeerd en betrokken zijn. Dit omvat o.a.: Teamoverleg organiseren en opzetten; Meewerken aan en waken over een optimale interne communicatie binnen de afdeling Welzijn en tussen de verschillende afdelingen & diensten van de besturen OCMW en gemeente onderling; De leden van het managementteam waar nodig informeren over de lopende projecten en zaken; Meewerken aan en waken over een optimale communicatie met het gemeente- en OCMWbestuur en de secretaris. 5. Representatief optreden voor de organisatie OCMW Zelzate en het opbouwen / verzorgen van het extern netwerk met het oog op de permanente optimalisatie van het sociaal doel van het bestuur. Dit omvat o.a.: Binnen en buiten het bestuur representatief kunnen optreden voor het OCMW / de gemeente voor het welzijn van de burgers van Zelzate; Contacten leggen en onderhouden met voor de eigen functie relevante personen en organisaties; De juiste mensen weten te vinden om steun en medewerking te verkrijgen; Het netwerk benutten om op het juiste moment doelen te bereiken en de werking van de afdeling Welzijn blijvend te optimaliseren; Fungeren als aanspreekpunt voor materies betreffende de afdeling Welzijn. 6. Lid zijn van het managementteam van de gemeente en het OCMW van Zelzate ten behoeve van de optimale werking van de dienstverlening van gemeente en OCMW Zelzate. Dit omvat o.a.: Deelnemen aan de taken en opdrachten van het managementteam en ze opvolgen (m.a.w. organisatie-overschrijdend werken); Mee waken over de eenheid in werking, kwaliteit van de organisaties en de werking van de diensten van de gemeente en het OCMW. In dit verband ook zorgen dat de afdeling Welzijn geen eigen koers vaart, maar er afstemming is op deze van de gemeente / andere afdelingen en diensten; Problemen aanbrengen en oplossingen gezamenlijk uitwerken; Suggesties formuleren, projecten initiëren en opvolgen die de werking van de afdelingen en service naar de burgers optimaliseren. 8

9 7. Vervullen van diverse taken en opdrachten ten behoeve van een goede dienstverlening van gemeente en OCMW Bereid zijn om te fungeren als waarnemend of plaatsvervangend secretaris (OCMW) indien daartoe aangeduid door de bevoegde organen van het bestuur conform de decretale bepalingen; Op verzoek van het bestuur en/of de secretaris fungeren als budgethouder in het raam van de decretale bepalingen rond budgethouderschap (OCMW); Bijkomende taken en opdrachten op verzoek van de secretaris. 9

10 Competentieprofiel 1. Klantgerichtheid 3 2. Kwaliteitsvol Werken 3 Generieke competenties 3. Integriteit 3 4. Samenwerken 3 5. Ondernemen 3 6. Flexibiliteit 2 7. Visie ontwikkelen 3 Functiespecifieke competenties 8. Adviseren 4 9. Netwerken Leidinggeven 3 Klantgerichtheid Niveau 3 proactief en structureel werken aan een klantgerichte dienstverlening, anderen stimuleren om klantgericht te werken Ziet en/of zoekt kansen om de klantentevredenheid te verhogen Speelt in op signalen vanuit klanten en doet voorstellen naar structurele acties Anticipeert op zaken in functie van een optimale dienstverlening of werking van de afdeling of de organisatie Stimuleert anderen om klantgericht te werken Kwaliteitsvol werken Niveau 3 streven naar continue kwaliteitsverbetering, anderen hiertoe stimuleren, kwaliteitsborging Ontwikkelt en benoemt kwaliteitscriteria Stimuleert de kwaliteitsvolle uitvoering van taken en projecten en volgt de (tussentijdse) resultaten op Stelt de geleverde kwaliteit regelmatig ter discussie en spreekt anderen aan op de kwaliteit van het geleverde werk Stimuleert verbeteringsvoorstellen Integriteit Niveau 3 integer handelen in complexe situaties en onder druk, stimuleren van integer gedrag Blijft correct en integer in complexe situaties en onder (externe) druk Signaleert niet integer gedrag en onderneemt actie 10

11 Handelt integer in een veelheid aan situaties, ook waar er geen eenduidige richtlijnen voor bestaan Stimuleert respect en openheid voor anderen Samenwerken Niveau 3 creëren van samenwerkingsverbanden met en tussen andere afdelingen Werkt actief aan het creëren van een vertrouwensband met andere afdelingen Creëert structuren om de samenwerking met andere afdelingen te verbeteren Creëert een draagvlak voor problemen of beslissingen die de eigen afdeling overschrijden Draagt samenwerking als een belangrijke waarde uit en spreekt anderen hierop aan Ondernemen Niveau 3 vertalen van externe ontwikkelingen, begeleiden veranderingsprocessen Erkent en speelt in op juridische, politieke of maatschappelijke ontwikkelingen en koppelt hieraan beleidsvoorstellen of acties Vertaalt relevante externe ontwikkelingen naar de eigen afdeling of organisatie Kan veranderingen initiëren, ondersteunen en begeleiden Inspireert anderen om verbeteringsgericht en/of vernieuwend te werken Flexibiliteit Niveau 3 werken in crisissituaties, anticiperen op veranderingen Werkt in crisissituaties prioritaire opdrachten goed af Blijft doelgericht functioneren in situaties waar meerdere variabelen plots veranderen of waar de eigen kennis en ervaring ontoereikend zijn Anticipeert op veranderingen en ontwikkelt hiertoe strategieën Presteert goed in situaties met langdurige tijdsdruk, tegenslag en complicaties Toont voorbeeldgedrag door onder grote druk en in complexe situaties positief te blijven Visie ontwikkelen Niveau 3 ontwikkelen en uitdragen van een toekomstbeeld Neemt initiatieven voor strategische beleidsontwikkeling Schat het belang in van juridische, politieke en maatschappelijke ontwikkelingen en speelt hierop adequaat in Overziet grote gehelen en vereenvoudigt complexe situaties Kan strategieën op een heldere manier voorstellen Stimuleert en ondersteunt anderen om bij te dragen aan strategische beleidsvorming Adviseren Niveau 4 complexe analyses maken, bevorderen van het omgevingsbewustzijn, kennis produceren Ziet grote lijnen, tilt vragen op een hoger abstractieniveau 11

12 Brengt complexe, soms tegenstrijdige informatie, tot de kern terug Kadert zijn advies in een lange termijnbeleid Ondersteunt en stimuleert anderen om informatie en adviezen uit te wisselen Geeft onderbouwd juridisch advies Adviseert en leidt medewerkers op zodat zij at the spot correct juridisch advies leveren Netwerken Niveau 3 uitbouwen van een professioneel en invloedrijk netwerk over de grenzen van de eigen afdeling heen (partnerships, afdelingsoverschrijdend, ), stimuleren netwerking Bouwt een intern en extern netwerk uit over de grenzen van de eigen afdeling of de organisatie Initieert structurele of lange termijnsamenwerkingsverbanden waardoor de afdeling of organisatie haar doelstellingen beter kan realiseren Anticipeert op belangrijke ontwikkelingen in het netwerk Wendt het eigen netwerk aan om anderen te ondersteunen Stimuleert anderen hun interne en externe contacten te onderhouden en nieuwe contacten te leggen Leidinggeven Niveau 3 lange termijn, creëren commitment Draagt de visie en missie van de organisatie uit en stimuleert anderen om dit te doen Geeft leiding aan strategische en lange termijnprojecten Creëert betrokkenheid door een visie, plannen en doelstellingen te stellen en hier gericht naar toe te werken 12

13 Bijlage 2: Verloningsschaal (aan 100%) Minimum A1a A1b A2a A3a A4a A4b Maximum Verhogingen 2 x 1 x x 1 x x 3 x x 3 x x 3 x x 1 x x 1 x x 3 x x 3 x x 3 x x 1 x x 3 x x 3 x x 3 x x 3 x x 1 x x 3 x x 3 x x 1 x x 3 x x 3 x x 1 x x 3 x x 3 x x 3 x x 3 x