'Raaykeshaof' Boerderijnummer: 428

Transcriptie

1 arverslag nuari december 2015 'Raaykeshaof' Boerderijnummer: 428 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg _428_Raaykeshaof_jaarverslag_ pdf

2 Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: 'Raaykeshaof' Adres: Paarloweg 5 Postcode: 6077NR Woonplaats: St. Odiliënberg Provincie: Limburg Land: Nederland Website: adres: wimstrous@online.nl Gegevens 1e contactpersoon Naam: Marianne Strous Adres: Paarloweg 5 Postcode: 6077NR Woonplaats: St.Odiliënberg Land: NL Telefoonnummer: Mobiel nummer: adres: wimstrous@online.nl arverslag opgesteld door: Marianne Strous Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: Wim Strous : _428_Raaykeshaof_jaarverslag_ pdf 2

3 Het algemene beeld van het afgelopen jaar nuari 2015 is 1 deelnemer thuis gevallen en moest aan zijn schouder geopereerd worden,hierdoor is hij enige tijd niet naar Raaykeshaof kunnen komen. Op 8 februari is een van onze deelnemers met zijn fiets ongelukkig ten val gekomen en heeft hierbij een dwarslaesie opgelopen in zijn hals,na 5 weken in op de intensive care te hebben gelegen in Maastricht,is hij op 15 maart overleden. Dit was voor alle deelnemers en natuurlijk ook voor ons een zware tijd,met veel praten en luisteren naar de deelnemers.op 20 maart zijn we met iedereen naar de afscheidsdienst geweest. Op 27 mei is er een veulen geboren van ons Belgisch trekpaard Dina,dit was een bijzondere gebeurtenis,mede door het feit dat dit overdag plaatsvond toen de deelnemers hier waren en hiervan getuige konden zijn. Eind augustus wordt bij 1 deelnemer vocht achter de longen geconstateerd. Hij werd geopereerd en hersteld goed. nuari 2016 begint hij weer met werken Per oktober is er een nieuwe deelnemer gestart binnen raaykeshof. In december werkte 1 deelnemer 10 jaar hier,we hebben toen een uitstapje naar Maastricht gemaakt,naar de kerstmarkt,met alle deelnemers en onze vertrouwenspersoon en dit gezellig afgesloten met een etentje. UIt alles blijkt dat de deelnemers bij ons nog altijd op de juiste plek zijn.ook het tevredenheidsonderzoek geeft aan dat de familie,begeleider en deelnemers goed tevreden zijn over het verloop van de dagbesteding op Raaykeshaof. Afspraken over social media hebben we opgenomen in de huisregels. De werkzaamheden binnen ons bedrijf zijn iedere dag gestrutureerd volgens een vast schema. s'morgens als iedereen binnen is beginnen we met een kop koffie of thee,daarna gaan we bij de kippen het vaste werk doen,zoals eieren rapen,door de stallen lopen,kijken of er grondeieren liggen,eieren stempelen,dit duurt tot de lunch. In de middaguren worden verschillende werkzaamheden verricht,dit kan varieren van bij de schapen werken,met de hond wandelen of andere klusjes in en om de boerderij. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Begin aantal deelnemers 3, 1 deelnemer is helaas gestorven. 1 deelnemer enkele maanden afwezig door opname ziekenhuis. In oktober is er een nieuwe deelnemer gekomen,zodat we nu weer op 3 deelnemers zitten. Scholing en ontwikkeling Zorgboer/in hebben beide met goed gevolg de BHV herhalingscursus gevolgd. We blijven regelmatig in contact met collega zorgboeren, en volgen bijeenkomsten bij de studieclub van zorgboeren en CLZ _428_Raaykeshaof_jaarverslag_ pdf 3

4 Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Binnen de boerdrij zijn er geen dusdanige ontwikkelingen waardoor het noodzakelijk wordt om specifieke scholing/ opleiding te volgen. We blijven informatie inwinnen door vergaderingen en de studieclub voor zorgboeren en CLZ _428_Raaykeshaof_jaarverslag_ pdf 4

5 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Zijn er meldingen van klachten? Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Er is een evaluatiegesprek gevoerd met begeleider 1 deelnemer.heeft het even moeilijk gehad met het overlijden van de andere deelnemer, maar gaat nu goed vooruit. Hij geeft aan dat hij collega's mist. Vanaf december en begin 2016 is dit voor een gedeelte opgelost en begin januari 2016 komt de deelnemer die ziek is geweest weer terug. 1 deelnemer die ziek is geweest, begint januari 2016 weer te werken,kijken dat hij het rustig aandoet en zichzelf niet teveel belast 1 deelnemer intakegesprek en eind december evaluatiegesprek met ouders en begeleidster. Het blijkt dat hij zich goed voelt hier en graag komt 4 keer per jaar op de tweede donderdag in Maart, Juli, oktober, en December hebben wij met de deelnemers tijdens een uitgebreide lunch inspraakmomenten. Bij verdere vragen/problemen gedurende het jaar hebben we dan korterte gesprekjes tussendoor, dit kan individueel of tijdens de pauzes gezamenlijk. tevredenheidslijsten Er zijn 6 tevredenheidsonderzoeken verstuurd naar familie, en begeleiding, Hiervan zijn er vier teruggekomen. Iedereen was tevreden over de gang van zaken bij Raaykeshaof, en hopen dat de mensen hier nog verder kunnen blijven werken. De tevredenheidslijsten van de cliënten zijn allemaal terug gekomen,hieruit blijkt dat ze het prettig vinden hier en als er geen goed in de gaten houden, vooral goed blijven luisteren en kijken naar lichaamstaal. geen Blijft op deze manier gehandhaafd Door de positieve reacties is het niet nodig om vevolgacties te ondernemen, _428_Raaykeshaof_jaarverslag_ pdf 5

6 problemen of zorgen zijn,zij dit direct met ons kunnen bespreken. Voor het volgend jaar blijven we werken aan rust, regelmaat en duidelijkheid voor de deelnemers. De kleinschaligheid blijft gehandhaafd waardoor de rust blijft. 4 keer per jaar hebben we een evaluatie gesprek met de deelnemers persoonlijk,dit plannen we in 1 keer per kwartaal. geen voor komend jaar geen vervolgacties nodig Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Ondanks de kleinschaligheid van het bedrijf is er toch van alles gebeurd met deelnemers die bij ons "werken". besproken onderwerpen bij de inspraakmomenten Het overlijden van Pierre Hoe bevalt het hier Zijn er nog dingen die voor jou mogen veranderen. Zijn er nog dingen waar je over zou willen praten. Er zijn geen actiepunten voor de actielijst _428_Raaykeshaof_jaarverslag_ pdf 6

7 Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie arlijks terugkerende acties (2015) Gerealiseerd Toelichten controle EHBO middelen verbandtrommel nog compleet en geen waarvan de datum is verlopen overleg gemeente via CLZ bijeenkomsten CLZ Regelmatig bijeenkomsten over de nieuwe aanbestedingen en het verloop van de huidige aanbestedingen. Actualisatie van de RI&E Aanbevelingslijst van PRO(tAction getoetst Oefening calamiteitenplan 7 december ontruimingsoefening gehouden. Evaluatie gesprekken met deelnemers 4 maal per jaar Tevredenheidonderzoek deelnemers december 2015 Functioneringsgesprekken nvt geen werknemers en vrijwilligers Actualisatie BHV Wim en Marianne beide BHVherhaling gevolgd Opstellen jaarverslag arverslag aangemaakt Acties n.a.v. RI&E > Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? -> Welke en met wie? Alleen voor Wim en Marianne BHV Acties vanuit kwaliteitssysteem > Zijn er individuele afspraken over het gebruik van machines, werktuigen en apparaten op papier vastgelegd? -> Waarom niet? > Zijn er individuele aanvullende afspraken op papier vastgelegd en ondertekend? -> Waarom niet? > Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? -> Waarom niet? > Hebt u een systeem waaruit Kalender Deelnemers werk niet met apparaten of werktuigen, zij bedienen alleen de aan en uitknop van de eierband. nvt Bij klachten kunnen deelnemers zich wenden tot de vertrouwenspersoon,de klachtencommissie van de zorginstelling waar ze bij aangesloten zijn,of de klachten commissie van landbouw en zorg _428_Raaykeshaof_jaarverslag_ pdf 7

8 blijkt welke deelnemers er op welke dag aanwezig zullen zijn en waarin wordt bijgehouden wie er daadwerkelijk aanwezig zijn? -> Waarom niet? Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? het is niet nodig om het beleid bij te sturen,op dit moment loopt alles naar tevredenheid. Ale actiepunten voor 2015 zijn afgehandeld. Gezien de ontwikkeling van social media passen we de huisregels aan. Doelstellingen voor het komende jaar Voor het komende jaar blijven de bestaande doelstellingen gehandhaafd. Voor de nieuwe deelnemer hopen we met een traject van minstens vijf jaar een dusdanige vooruitgang te hebben geboekt waardoor deze deelnemer eventueel door kan stromen naar werken in groter groepsverband met meer zelfstandigheid. We zijn en blijven kleinschalig,we willen niet groter groeien dan 4 tot 5 deelnemers en als er deelnemers bijkomen moeten deze goed binnen de groep passen _428_Raaykeshaof_jaarverslag_ pdf 8

9 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: 'Raaykeshaof' Datum: mei 2016 Boerderijnummer: 428 ar: van tot Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum arlijks terugkerende acties (2016) Actualisatie van de RI&E Wim Oefening calamiteitenplan Marianne Evaluatie gesprekken met deelnemers Marianne Tevredenheidonderzoek deelnemers Marianne Functioneringsgesprekken NVT Actualisatie BHV zorgboerin Opstellen jaarverslag Marianne inspraakmomenten 1 maal per kwartaal Marianne bijwerken kwaliteitssysteem Marianne controle brandblussers Wim controle EHBO middelen Wim zoönose keurmerk Wim RI & E bijwerken Wim afspraken over social media vastleggen in huisregels deelnemer de nieuwe huisregels overhandigen en verduidelijken Marianne Marianne inspraakmoment 2de kwartaal Marianne inspraakmoment 3de kwartaal Marianne _428_Raaykeshaof_jaarverslag_ pdf 9

10 inspraakmoment 4de kwartaal Marianne Acties n.a.v. RI&E > Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? -> Welke en met wie? Marianne en Wim Acties vanuit kwaliteitssysteem > Zijn er individuele afspraken over het gebruik van machines, werktuigen en apparaten op papier vastgelegd? -> Waarom niet? > Zijn er individuele aanvullende afspraken op papier vastgelegd en ondertekend? -> Waarom niet? > Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? -> Waarom niet? > Hebt u een systeem waaruit blijkt welke deelnemers er op welke dag aanwezig zullen zijn en waarin wordt bijgehouden wie er daadwerkelijk aanwezig zijn? -> Waarom niet? Marianne Marianne Marianne Marianne _428_Raaykeshaof_jaarverslag_ pdf 10

11 Opmerkingen bijlage(n) verslagen inspraakbijeenkomsten _428_Raaykeshaof_jaarverslag_ pdf 11