Op de Mozik Boerderijnummer: 1168

Transcriptie

1 Jaarverslag Januari december 2015 Op de Mozik Boerderijnummer: 1168 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2 Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: Op de Mozik Adres: Reigerbekweg 1 Postcode: 5758PZ Woonplaats: Neerkant Provincie: Noord-Brabant Land: Nederland Website: adres: info@opdemozik.nl Gegevens 1e contactpersoon Naam: Jan Beijers Adres: Reigerbekweg 1 Postcode: 5758PZ Woonplaats: Neerkant Land: Nederland Telefoonnummer: Mobiel nummer: adres: info@opdemozik.nl Jaarverslag opgesteld door: Jan Beijers Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: Karin Beijers :38 2

3 Het algemene beeld van het afgelopen jaar 2015 is voor zorgboerderij een jaar vol veranderingen. In dit jaar zijn we daadwerkelijk aan de slag gegaan met het kwaliteitssysteem. Het alles op papier vastleggen heeft toch wat voeten in aarde gezet met de bijbehorende stress. Met hier en daar wat twijfel hebben we toch alles vast kunnen leggen maar er zijn nog vele actiepunten die we komende jaar ook daadwerkelijk moeten realiseren. Een verandering waar zorgboerderij "op de Mozik" mee te maken heeft gekregen is het verschuiven van de WMO naar de gemeente. Bij die veranderingen zijn ook een aantal onzekerheden voor ons ontstaan. Hoe krijgen we betaald, krijgen we überhaupt betaald? Mag de zorgboerderij op de zelfde voet doorgaan? Welke regels hanteert de gemeente? Etc. Doordat het voor de gemeente nieuw is, zullen er komend jaar ook onzekerheden blijven. Zo verlopen de betalingen ook niet altijd vlekkeloos. Gelukkig zitten we aangesloten bij Stichting zorgboeren zuid die een veel nauwere band met de gemeente heeft en ons zorgboeren beter kan toelichten. Bijvoorbeeld voor het maken van een zorgleefplan ondersteunen ze ons door cursussen aan te bieden. Die zijn we dus nu aan het volgen. Daarnaast nemen we deel aan een studiegroep van zorgboerderijen. Tijdens deze bijeenkomsten praten we over onzekerheden of moeilijkheden waar we tegenaan lopen en hoe we deze op kunnen lossen. Ook heeft er dit jaar een verandering plaats gevonden op het gebied van vervoer. Vanaf het begin van zorgboerderij "op de Mozik" was taxi Goertz onze vaste vervoerder, maar deze is helaas door economische reden moeten stoppen. We zijn dus gaan zoeken naar een nieuwe vervoerder en hebben die gevonden in het bedrijf U-tax uit Helenaveen. Dit loopt tot op heden volledig naar wens en hopen hierin voor de komende jaren een betrouwbare en vaste partner te hebben gevonden. Dit jaar zijn we doorgegaan met het begeleiden van stagiaires. In totaal hebben we 11 stagiaires kunnen begeleiden verspreid over het jaar. Dit jaar hebben we ook het zoönosen certificaat kunnen behalen. Wat betreft hebben er een aantal veranderingen plaats gevonden op gebied van het dierenbeleid van de zorgboerderij. - Dit jaar hebben we afscheid moeten nemen van een shetland pony wegens ouderdom. - Zijn we gestopt met het houden van konijnen wegens ziektes die wilde konijnen in de omgeving dragen. We willen hierdoor geen risico nemen en hebben besloten om in de toekomst geen konijnen meer aan te schaffen. - Het vetmesten van varkens is een groot succes en blijven hier ook mee doorgaan. - Daarnaast hebben we zijdehoenkuikens gekregen wat erg leuk was voor de mensen. 3

4 Dit jaar hebben we ook weer gebruik gemaakt van artiesten en koren die op komen treden voor de cliënten. Dit is altijd een groot succes en zijn de cliënten ook erg enthousiast over. Hier gaan we zeker mee door. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Het aantal cliënten waarmee we in januari 2015 mee begonnen is 29. In december 2015 waren dit er Cliënten die zijn gestopt door verhuizing naar een verzorgingshuis. 1 Cliënt is ingestroomd. Door de uitstroom van 5 cliënten hebben 2 cliënten de mogelijkheid gekregen om in dagdelen uit te breiden. Scholing en ontwikkeling Het afgelopen jaar is er aan verschillende scholingsactiviteiten deel genomen. Zo houdt Jan Beijers zijn BHV op peil als vrijwillige brandweer en wordt ook vanuit de brandweer verzorgd. Karin heeft in april bijscholing gevolgd voor injecteren van insuline met flexpen + het meten van bloedglucose met de bijbehorende meter. In juni heeft ze de cursus slikken en verslikken gevolgd. Hierbij kwam het ondersteunen van cliënten bij eten en drinken aanbod en EHBO bij verslikken en verstikken. In november heeft ze een herhalingsles van Reanimatie en AED gevolgd. De cursussen zijn goed afgesloten en behaald. Ook willen we komend jaar een aantal scholingsactiviteiten volgen om zo de kennis op niveau te houden. Functioneringsgesprekken met de vrijwilligers zijn afgelopen jaar nog niet gedaan doordat we bezig zijn geweest om alles te beschrijven voor het kwaliteitsysteem. Verder zijn er geen vrijwilligers vertrokken of bij gekomen. 4

5 Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? De opleidingsdoelen voor 2015 zijn behaald. Doordat we dit jaar ook met een kwaliteitsysteem zijn gaan werken zullen we de opleidingsdoelstellingen voor 2016 nu beter registreren en omschrijven. Dit is tevens een van de eerste actiepunten die in 2016 gepland staat. Een opleidingdoelstelling voor 2016 is het volgen van een BHV-cursus door Karin Beijers om zo zeker te zijn van aanwezigheid van een gecertificeerde medewerker. Waarschijnlijk volgen er nog meer cursussen dit jaar maar welke is nog niet duidelijk. 5

6 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Overzicht Vervolgactie Afgerond? val incident op door duiziligheid bij snel opstaan. val incident op door zich te verstappen. Stond snel weer op en heeft geen zichbaar letsel gekeken naar mogelijk letsel met een dokter, geen letsel. De familie is vervolgens ingelicht van het ongeval. In het vervol de cliënt hulp bieden bij het opstaan en ondersteunen. Dit in een rustig tempo. Dit was een geval van pech. Wel gaan we beter letten op de gesteldheid bij lopen. Indien we het onverandwoord vinden om ongesteunt alleen te lopen rade we een loopstok of rollator aan. Ja Nee Nee Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Nee Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Dit jaar hebben we hard gewerkt aan het kwaliteitsysteem in 2016 willen we alle actiepunten voltooien. We gaan bijeenkomsten met de mantelzorgers en cliënt organiseren om voldoende contact momenten te kunnen realiseren. Deze hebben in 2015 nog niet plaats gevonden door tijd gebrek. Wel wordt er gebruik gemaakt van een contact schrift waarin elke dag wordt beschreven wat de cliënt heeft gedaan die dag. Deze neemt hij ook weer mee naar huis waar de mantelzorger na kan lezen wat er die dag is gedaan. Ook kan ze via het schriftje mededelingen terug schrijven. Gelukkig hebben de ongevallen verder geen gevolgen gehad voor de cliënten. Ongevallen moeten we altijd waakzaam zijn. 6

7 Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie Gerealiseerd Toelichten Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? De actielijst van vorig jaar is leeg omdat dit het eerste jaarverslag is. Helaas hebben we niet alle actiepunten van 2015 kunnen voltooien. Het kwaliteitsysteem neemt meer tijd in beslag als we hoopte. Dit komt doordat niet alles duidelijk was voor ons. Door beter te plannen hopen we dit jaar alle verplichte onderdelen voor het keurmerk af te kunnen ronden zodat aan het eind van het jaar het keurmerk kunnen verdienen. Doelstellingen voor het komende jaar Het behalen van het kwaliteitskeurmerk Het volgen van een BHV cursus zodat er een extra BHV aanwezig is. De punten uit het RI&E rapport aanpakken en voltooien. Evaluatie gesprekken met mantelzorgers en cliënten afnemen. Functioneringsgesprekken met vrijwilligers uitvoeren. 7

8 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Op de Mozik Datum: juni 2016 Boerderijnummer: 1168 Jaar: van tot Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum Jaarlijks terugkerende acties (2015) Actualisatie van de RI&E Jan Beijers Oefening calamiteitenplan Jan Beijers Evaluatie gesprekken met deelnemers Karin Beijers Tevredenheidonderzoek deelnemers Karin Beijers Functioneringsgesprekken Karin Beijers Actualisatie BHV Jan Beijers Opstellen jaarverslag Jan Beijers Jaarlijks terugkerende acties (2016) Actualisatie van de RI&E Jan Beijers Oefening calamiteitenplan Jan Beijers Evaluatie gesprekken met deelnemers Karin Beijers Tevredenheidonderzoek deelnemers Karin Beijers Functioneringsgesprekken Karin Beijers Actualisatie BHV Jan Beijers Opstellen jaarverslag Karin Beijers Controle brandblus- en EHBO middelen Jan Beijers Bijwerken kwaliteitssysteem Karin Beijers

9 Acties vanuit kwaliteitssysteem > Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Nee -> Waarom niet? > Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom niet? > Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? > Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? > Zijn er individuele aanvullende afspraken op papier vastgelegd en ondertekend? Nee -> Waarom niet? Karin Beijers Karin Beijers Karin Beijers Jan Beijers Karin Beijers zoonosenkeurmerk aanvragen Jan Beijers Jaarlijkse keuring brandblus middelen Jan Beijers Keuring EHBO middelen Jan Beijers inspraak moment 2015 Karin Beijers Inspraak moment karin Beijers inspraak moment Karin Beijers inspraak moment Karin Beijers inspraak moment Karin Beijers > Zijn er individuele afspraken over het gebruik van machines, werktuigen en apparaten op papier vastgelegd? Nee -> Waarom niet? Jan Beijers aanvragen audit Karin Beijers actiepunten vanuit RI&E Karin Beijers Afspraken maken over te volgen Karin Beijers

10 cursussen/scholing actiepunten RI&E aanpakken Karin en Jan Beijers

11 Opmerkingen bijlage(n) In de bijlage vindt u evaluatie gesprekken met clienten en tevredenheidsonderzoeken. Deze zijn los van elkaar geupload om zo ook de privacy te kunnen waarborgen 11