Hoeve Welgelegen Boerderijnummer: 1722

Transcriptie

1 arverslag nuari december 2015 Hoeve Welgelegen Boerderijnummer: 1722 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2 Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: Hoeve Welgelegen Adres: Amsterdamsestraatweg 57 Postcode: 1411AX Woonplaats: Naarden Provincie: Noord-Holland Land: Nederland Website: adres: Gegevens 1e contactpersoon Naam: Ada Pronk Adres: Amsterdamsestraatweg 57 Postcode: 1411AX Woonplaats: Naarden Land: Nederland Telefoonnummer: Mobiel nummer: adres: arverslag opgesteld door: Ada Pronk Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: geen :34 2

3 Het algemene beeld van het afgelopen jaar Het jaar 2015 is rustig verlopen. We zijn het jaar gestart met één deelnemer en in de loop van het voorjaar kwam daar een tweede deelnemer bij. We hebben in 2015 veel gedaan aan PR. Zo zijn er gesprekken geweest met de wethouder van het Sociaal Domein, Landzijde en Philadelphia. Daarnaast hebben we regelmatig flyers verspreid en advertenties geplaatst. Helaas heeft deze inzet (nog) niet het gewenste resultaat gehad. Het heeft niet in ons voordeel gewerkt dat Naarden in 2015 een fusiegemeente was en ook de transitie van de WMO naar de gemeente was niet gunstig. Uiteraard gaan we in 2016 gewoon door met de PR van onze prachtige zorgboerderij. Een voordeel voor onze deelnemer was wel dat zij heel veel individuele aandacht heeft gehad. Leuk om te belichten is dat de kantine in 2015 een facelift heeft gehad. De nieuwe keuken is een aanwinst. Het werkt fijn en is een gezellige plek om bijeen te komen. Iedereen is hier heel blij mee. Het jaar hebben we afgesloten met een uitje: een etentje voor alle mensen die in 2015 ons geholpen hebben op de boerderij. Een geslaagde avond! De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers In januari startten wij met één deelnemer, in maart kwam daar een tweede deelnemer bij. Deze tweede deelnemer zou blijven tot september, we hebben er naar toe gewerkt dat de deelnemer in staat was om haar schoolloopbaan weer op te pakken. Met een trots gevoel dat dit gelukt is hebben wij afscheid van haar genomen. Vanaf september is daarmee weer een plekje vrij gekomen op onze zorgboerderij. We zijn bezig met een zorginstelling om een nieuwe deelnemer de plaatsen op onze boerderij. Scholing en ontwikkeling De zorgboerin heeft deelgenomen aan een congres over zorglandbouw en heeft daarbij twee workshop gevolgd gericht op rendement in de zorg en specifiek doelgroepbeleid. In december heeft de zorgboerin de 'Dag van de multifunctionele landbouw' bezocht. Ook daar zijn twee workshops gevolgd, over boerderijeducatie en PR. In oktober is de herhalingscursus BHV succesvol afgerond. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Er waren voor 2015 geen specifieke opleidingsdoelen gesteld. Voor 2015 was het doel om meer deelnemers te werven. In 2014 is daarvoor een communicatietraining gevolgd, dit jaar heeft de zorgboerin aanvullend deelgenomen aan een workshop PR. Deze en andere gevolgde workshops in 2015 hebben de zorgboerin weer van nieuwe informatie voorzien. Zoals meer inzicht in marketing en communicatie, en duidelijkheid over of een bepaalde 3

4 doelgroep zou passen op onze zorgboederij. Daar waar interessante bijeenkomsten aangeboden werden heeft de zorgboerin zich ingeschreven (zie scholing en ontwikkeling). 4

5 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Op 15 januari 2015 evaluatiegesprek gehad met deelnemer M. in bijzijn van jobcoach. Daarnaast is het cliënttevredenheidsonderzoek afgenomen. In november 2015 een begeleidingsplan opgesteld voor deelnemer M. De keukentafelgesprekken vinden 4x per jaar plaats. Zie verslaglegging van deze keukentafelgesprekken in de bijlage. Het op tijd komen is lastig voor deelnemer M. en leiding woongroep. Samen gaan we trachten dit goed te begeleiden door elkaar telefonisch goed op te hoogte te houden wat er speelt in thuissituatie. Wat tevredenheidsonderzoek betreft kreeg de zorgboerderij als gemiddelde rapportcijfer een 7,5. Deelnemer voelt zich na 7 jaar nog steeds thuis op onze boerderij. Dat is iets om trots op te zijn. Kijken welke vaardigheden zij nog kan leren op de boerderij. In maart 2016 worden de leer-werkdoelen geevalueerd. Tuinieren blijkt, naast de paardenverzorging, favoriet te zijn en rustgevend. Daarnaast geeft de deelnemer aan dat een boodschap doen met de auto ook erg leuk is. Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) 2015 kenmerkt zich in een mager jaar wat deelnemers betreft. In maart kwam daar één deelnemer bij die op 1 september weer de zorgboerderij verliet. Beide deelnemers gaven aan tevreden te zijn en voldoende uitdaging te hebben of hebben gehad. Keukentafelgesprekken worden wel als prettig ervaren. Het vooral "je zegje kunnen doen" vinden deelnemers prettig en het geeft hen het gevoel dat zij ook belangrijk zijn in het geheel. Onderwerpen als aard van de werkzaamheden, het gevoel als deelnemer, de werktijden, de dagindeling, maar ook meer leren en ontwikkelen komen aan de orde. Deelnemer geeft aan soms behoefte te hebben aan houvast met pictogrammen. Met deze behoefte gaan we aan de slag. Het valt ons op dat het vaak wel moeilijk voor de deelnemer(s) is om aan te geven waarin zij zichzelf nog willen ontwikkelen. 5

6 6

7 Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie arlijks terugkerende acties (2015) Gerealiseerd Toelichten Actualisatie van de RI&E gedaan Oefening calamiteitenplan gedaan Evaluatie gesprekken met deelnemers gedaan en ook nog een andere deelnemer op Tevredenheidonderzoek deelnemers gedaan en een andere deelnemer op 30 augustus 2015 Functioneringsgesprekken gedaan. Actualisatie BHV pasje is binnen Opstellen jaarverslag arverslag aangemaakt Actualisatie kwaliteitssysteem nvt Acties vanuit evaluatie Contact Landzijde en Philadelphia t.b.v. werving Advertenties zetten en folders verspreiden t.b.v. werving Er is in 2015 meerdere keren (mail)contact geweest met Landzijde. Dit is gebeurd. Bij div. woonprojecten en huisartsen is folder verspreid. Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Nee. Doordat het dit jaar een bijna één op één situatie is geweest met de deelnemer is er veel contact met elkaar omdat je bijna alles samen doet. Je bespreekt ook heel veel onder de koffie en we merken dat dit ook als heel prettig wordt ervaren. Ten aanzien van vorig jaar zijn we in de begeleiding van de deelnemer nog alerter geweest om zoveel mogelijk één opdracht tegelijk te geven, een wens die in een van de evaluatiegesprekken in 2014 naar voren was gekomen. Om de deelnemer nog meer structuur te bieden maken we daarnaast vaker gebruik van pictogrammen. Dit geeft de deelnemer rust en overzicht. Doelstellingen voor het komende jaar In 2016 zullen we blijven netwerken voor meer naamsbekendheid zodat we een kleine groei in deelnemers kunnen realiseren. Bij gemeente Gooise Meren, die sinds bestaat, zullen we onze zorgboerderij aanmelden voor de nieuwe aanbestedingsronde voor de jaren Dit op advies van de wethouder en ambtenaar Sociaal Domein van de gemeente Gooise Meren. Daarnaast gaan we de boer op met onze folder bij instellingen, huisartsen en andere dienstverlenende instanties op het terrein van zorg. 7

8 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Hoeve Welgelegen Datum: februari 2016 Boerderijnummer: 1722 ar: van tot Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum arlijks terugkerende acties (2015) Update medicatieoverzicht Zorgboerin arlijks terugkerende acties (2016) Actualisatie van de RI&E zorgboerin Oefening calamiteitenplan zorgboerin Evaluatie gesprekken met deelnemers zorgboerin Tevredenheidonderzoek deelnemers zorgboerin Functioneringsgesprekken p&o pronk twee Actualisatie BHV zorgboerin Opstellen jaarverslag zorgboerin Update medicatieoverzicht Zorgboerin Update medicatieoverzicht Zorgboerin Acties n.a.v. RI&E Controle blusmiddelen Firma Saval EHBO-middelen controleren Zorgboerin Zoönose certificaat In overleg met DA

9 Acties vanuit kwaliteitssysteem Keukentafelgesprek 1 Zorgboerin Keukentafelgesprek 2 Zorgboerin Keukentafelgesprek 3 Zorgboerin Keukentafelgesprek 4 Zorgboerin Netwerken en PR bij zorginstellingen en andere zorgverleners Inschrijven aanbestedingsronde gemeente Gooise Meren Zorgboerin Zorgboerin Acties vanuit evaluatie Pictogrammen updaten Zorgboerin Acties vanuit audit Aanvragen audit Kwaliteit laat je zien Zorgboerin

10 Opmerkingen bijlage(n) 10