Familie Huismans Boerderijnummer: 1983

Transcriptie

1 arverslag nuari december 2015 Familie Huismans Boerderijnummer: 1983 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2 Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: Familie Huismans Adres: Nulandsestraat 6 Postcode: 5391kc Woonplaats: nuland Provincie: Noord-Brabant Land: Nederland Website: adres: info@zorgboerderijhuismans.nl Gegevens 1e contactpersoon Naam: A Huismans Adres: Nulandsestraat 6 Postcode: 5391KC Woonplaats: Nuland Land: Nederland Telefoonnummer: Mobiel nummer: adres: info@zorgboerderijhuismans.nl arverslag opgesteld door: A Huismans Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: D. Huismans K. Huismans :24 2

3 Het algemene beeld van het afgelopen jaar Afronding transitie en start 2015 Ondanks dat 2014 misschien een spannend jaar is geweest zijn wij overtuigd gebleven van onze kwaliteit. We zijn blij dat we hebben gekozen voor het kwaliteitssysteem om onze kwaliteit uit te dragen. Ondanks dat het systeem ons in eerste instantie niet altijd even duidelijk was wordt het steeds beter werkbaar. Ook de samenwerking met het SZZ zien wij nog steeds als positief. Dit alles in combinatie met onze eigen kracht en overtuiging heeft gezorgd voor een jaar waarin ook de gemeentes onze kwaliteiten erkennen. Partners en samenwerkingen Wel kijken wij nog kritisch naar de aansluiting met het ZLTO, buiten dat het ons veel geld kost om lid te zijn (wat verplicht is) biedt het ons geen enkel voordeel. Wij zien niet in waarom een lidmaatschap van een landbouw- en tuinbouworganisatie enige meerwaarde heeft voor een zorgboerderij. Uiteraard snappen ook wij de link naar het hebben van een agrarisch bedrijf en een zorgboerderij, maar veel verder dan dit gaat het niet. Vooral wanneer er tegenstrijdige adviezen gegeven worden vanuit de diverse belanghebbende organisaties, zien wij dit als een kwalijke zaak. Wij moeten niet vergeten waarom er zorgboerderijen zijn. Echter wordt dit doel nogal eens uit het oog verloren als het gaat om budgetten etc. Wij wensen hier echter niet aan mee te werken en stellen het belang van onze deelnemer voorop. Het kwaliteitssysteem bevestigd des te meer dat het gaat om het creëren van een veilige omgeving, een zinvolle dagbesteding met een goede inhoud die gewaarborgd kan worden. Het inbreng van het kwaliteitssysteem is dus direct van positieve invloed op de zorgboerderij en zijn/haar deelnemers. En daar draait het tenslotte allemaal om. Door de transitie en de veranderingen in de zorg merken wij dat de discussie nog maar over één ding gaat, namelijk geld. Uiteraard is een gezond verdienmodel van belang, maar laten we vooral niet vergeten waarom en voor wie we dit doen. Door de bezuinigingen zijn de beperkingen van de deelnemers niet veranderd, maar zijn ze misschien nóg kwestbaarder geworden. We moeten ons als zorgboerderij blijven focussen op wat wij doen en waarom. Wij vinden het vooral heel jammer dat er zoveel dubbel werk wordt verricht. Toegangsmedewerkers die het wiel opnieuw uit willen vinden, het brengt een hoop extra tijd en kosten met zich mee, waar de deelnemer alleen maar last van heeft. Ook administratieprogramma's, commisiekosten van verwante organisaties etc. Dit alles moet af van het budget waar iemand van geholpen moet worden. Dit komt de begeleiding dan ook niet ten goede... Op naar

4 Met een positieve terugblik naar 2015 beginnen wij ook weer vol goede moed aan We willen de mogelijkheden gaan bekijken om onze prettige werksfeer te blijven behouden en daarbij ook wat doorgroeien in het aantal deelnemers. Daarbij zal gekeken worden naar het uitbreiden van het aantal werkuren voor een nieuwe medewerker. Wij willen de belasting per medewerker namelijk niet te hoog leggen, om zo ons prettige werksfeer te kunnen behouden. Ook hebben wij er dit jaar voor te kiezen om samen te werken met werkcarrousel uit 's- Hertogenbosch. Deze organisatie biedt een niveau 1 opleiding aan leerlingen die, om welke reden dan ook, niet binnen het reguliere traject hun diploma halen. Wij kunnen deze ontwikkeling alleen maar toejuichen en bieden een stageplaats aan. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Waar we ons in 2014 ook al hebben gericht op groei van het aantal deelnemers, is dit ook van belang geweest in Dit heeft geleidt tot een totaal aantal deelnemers van 9. Volgend jaar willen we groeien tot 12 deelnemers. Scholing en ontwikkeling Op heeft K. Huismans de actualisatie van de BHV met succes afgerond. Deze nieuwe actualisatie vervalt op Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? BHV is geactualiseerd en interessante bijeenkomsten zijn gevolgd. 4

5 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Evaluatiegesprek met deelnemers Vier inspraakmomenten Tevredenheidsmeting Wij hebben geen enkel leerdoel aan hoeven passen dit heeft twee redenen. (1) Enkele deelnemers zijn niet in staat tot verdere groei waardoor we preventief inzetten om terugval van ontwikkeling te verkomen. (2) De gemeentes onderhouden actief contact met ons over de leerdoelen van de deelnemers die vaak voor aanvang van deelname opgesteld worden. Deze leerdoelen worden soms met externe geëvalueerd. Er hebben weer vier inspraakmomenten plaatsgevonden, er is weinig informatie uit naar voren gekomen. Wij blijven ze uitvoeren omdat het een eis is van het kwaliteitssysteem, maar ook omdat we eventuele belangrijke informatie niet willen mislopen. We kiezen ervoor om vier inspraakmomenten 'formeel' te voeren voor de uitwerking in notulen m.b.t. het kwaliteitssysteem. Echter zijn de keukentafelgesprekken die wij dagelijks voeren met onze deelnemers voor ons van groter belang en zijn wij altijd beschikbaar voor inspraak. De korte lijntjes blijven voor ons van onschatbare waarde. De waarde hiervan wordt door de federatie ook erkent, zoals ook tijdens onze audit uitvoerig is besproken. Er is weer een tevredenheidsmeting uitgevoerd, de uitslag hiervan was positief. Optimalisatie RI&E De RI&E is geoptimaliseerd er zijn 5

6 geen risico's gevonden, wat onze vermoedens bevestigde. We gaan op deze goede weg verder. Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Wij hebben ons weer serieus gericht op het voldoen aan de eisen van het kwaliteitssysteem en het behouden hiervan. Echter merken we dat sommige tools hiervoor niet helemaal bij onze kleinschalige zorgboerderij passen. Echter blijven we deze eisen nastreven en iedere keer dat er een positief oordeel uitkomt worden wij gesterkt in het idee dat we goed bezig zijn. 6

7 Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie arlijks terugkerende acties (2015) Gerealiseerd Toelichten Actualisatie van de RI&E Geen risico's gevonden Oefening calamiteitenplan Oefening heeft plaatsgevonden tijdens de inspraakbijeenkomst. Evaluatie gesprekken met deelnemers Evalutiegesprekken uitgevoerd als 'keukentafelmoment' waar nodig zijn leerdoelen aangepast. Tevredenheidonderzoek deelnemers Hoge tevredenheid Functioneringsgesprekken Uitgevoerd Actualisatie BHV Actualisatie geldig tot Opstellen jaarverslag arverslag aangemaakt Acties vanuit kwaliteitssysteem > Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? -> Welke en met wie? > Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom niet? > Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? > Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? > Is er vervanging in het geval van afwezigheid van de zorgboer en/of vaste begeleiders? Nee -> Waarom niet? Volgen bijeenkomsten en workshops vanuit SZZ Geen prioriteit, medewerker is tevens dochter Ieder inspraakmoment, vier keer per jaar éénmaal per jaar Nog geen vervanging deze ontwikkeld zich verder in 2015 Acties vanuit evaluatie D. Huismans zal BHV cursus volgen, na afronding voor haar studie. Zodat ze kan functioneren als volwaardige vervaging. Dit zal pas plaatsvinden na afronding van haar studie. (n.a.v ) Zal in 2015 gerealiseerd worden wanneer Dieuwertje als volwaardig vervanger op kan en wil treden. Er is nog geen belang voor gekomen, mogelijk in Acties vanuit audit Verzamelen aanvullende gegevens dossiers cliënten In januari 2015 een brief uitgeschreven naar de ouders/verzorgers voor de aanvullende gegevens. De 7

8 Actiepunten zorgleefplan toespitsen op cliënt ipv begeleiding Inspraakmomenten introduceren als groepsgesprek meeste hebben hier gehoor aan gegeven. Enkele hebben ervoor gekozen geen medische gegevens etc. te delen op eigen risico. De zorgleefplannen zijn nagenoeg hetzelfde gebleven en nieuwe deelnemers krijgen vaak concrete vragen van ouders/verzorgers/gemeenten om aan te werken. 4 maal toegepast in 2015 ook dit geeft weinig effect, maar het is wel weer een gezellig moment met zijn allen. Ook belangrijk voor een goede sfeer! Overige acties Mogelijkheden bekijken of Dieuwertje zich kan ontwikkelen tot volwaarig vervanger inclusief BHV K. Huismans heeft weer voldaan aan de BHV actualisatie en is nog altijd aanwezig op de zorgboerderij. Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Nee, we hebben al onze actiepunten uitgevoerd met goede uitkomst. In de evaluatiegesprekken en inspraakmomenten krijgen we bevestiging over de fijne sfeer voor onze deelnemers. Verder geeft ook de groei van het aantal deelnemers aan dat we op de goede weg zijn. Onze aandacht mag echter niet verslappen, deze sfeer moeten we behouden ook wanneer het aantal deelnemers groeit. Hier zetten we ons alle drie dan ook hard voor in. Doelstellingen voor het komende jaar De doelstellingen voor volgend jaar zijn als volgt: - Actiepunten in zorgleefplan toe blijven splitsen op cliënt i.p.v. begeleiding. - Groei van het aantal deelnemers tot 12 - Mogelijkheden nieuwe medewerker bekijken om de werkdruk van het huidige personeel aceptabel te houden 8

9 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Familie Huismans Datum: februari 2016 Boerderijnummer: 1983 ar: van tot Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum arlijks terugkerende acties (2016) Actualisatie van de RI&E D. Huismans Oefening calamiteitenplan K. Huismans Evaluatie gesprekken met deelnemers Huismans Tevredenheidonderzoek deelnemers D. Huismans Functioneringsgesprekken Huismans Actualisatie BHV K. Huismans Opstellen jaarverslag A. Huismans Inspraakmomenten 4x per jaar K. Huismans Controle brandveiligheid en EHBO middelen K. Huismans Acties vanuit audit Stuur het bewijs dat de aanvraag van het zoönosecertificaat loopt en dat er een voldoende score is behaald. IS GEBEURD Vraag aan alle deelnemers om een medicijnpaspoort aan te leveren. Zorg dat de aanvullende overeenkomst met de deelnemers ook in het eigen dossier op de zorgboerderij komt. D. Huismans D. Huismans D. Huismans Formuleer de begeleidingsdoelen zo dat ze een D. Huismans

10 appèl doen op de deelnemer Overige acties Controle brandveiligheid gebouw brandweer K. Huismans

11 Opmerkingen bijlage(n) Geen bijlagen of extra opmerkingen 11