Job Crafting Sleutelen aan eigen inzetbaarheid

Transcriptie

1 Job Crafting Sleutelen aan eigen inzetbaarheid Dr. Luc Dorenbosch TNO In den beginne (Karasek, 1979) 1

2 Learning motivation to develop new behavior patterns???????? - Wat doen werknemers eigenlijk met regelruimte? - Wat moet dat hen opleveren? Wat motiveert hen? - Hoe kun je hierop intervenieren? - Job crafting 2

3 Job Crafting Achtergrond Person-Job Fit Theory (o.a. Kristof, 1996) werk werknemer Verzameling van Taken/activiteiten Opdrachten Projecten Sterktes/zwaktes Behoeftes/motieven Fys/cog. capaciteiten Interesses/passies 3

4 Een goede fit! werk werknemer Gezond werk Betekenisvol werk Uitdagend werk Leerzaam werk Starter jaar jaar 4

5 Developmental regulation (SOC theory, Baltes & Baltes, 1999 ) Specialiseren? (Elective selection) bv., aanwezige sterktes beter benutten Ontwikkelen? (Optimization) bv., interesses, behoeftes beter vervullen bv. Routineuze of belastende taken overdragen/delen (Loss-based selection) Ontzien? bv. Nieuwe hulpmiddelen, werkwijzen inzetten Compensatie? 5

6 Simultane strategieen Specialiseren? Ontwikkelen? Ontzien? Compenseren? Job Crafting Principes 6

7 Job Crafting Principes Zelf of gezamenlijk sleutelen aan de eigen functie Kleine aanpassingen in taken, relaties, cognities, of context Ter versterking van de fit tussen huidig werk en behoeftes, sterktes, fys./cognitieve capaciteiten Ten behoeve van uitdagend, betekenisvol of gezond werk Vanuit eigen motivatie + inzicht in ruimte die het werk biedt Met oog voor productie- of kwaliteitsdoelstellingen Zonder collega s te benadelen Voorbeelden Taakruil (bv. bladblazers) Taakverrijking (bv. stagebegeleiding) Last delen (bv. notulist) 7

8 Voorbeelden Relatie Toevoegen (testers en logopedisten samen) Anders kijken naar je werk (groene pen ipv rode pen) Andereplaats, tijd of materiaal (bv. thuis eigen tempo regelen ivm RSI) 8

9 Job Crafting niet vanzelfsprekend bij werknemers omdat: Geen aanleiding of behoefte Kosten worden groter dan de baten geacht Is mijn verantwoordelijkheid niet Niet Willen Slechte eerdere ervaringen Niet weten hoe je zoiets aanpakt Mijnfunctieleentzichhiernietvoor Niet Kunnen De ruimte niet hebben De ruimte niet zien Datzullenzehiernietop prijsstellen Niet Mogen Job Crafting Interventie 9

10 Person-Job Misfits Starter jaar jaar Interventie: Misfits letterlijk visualiseren Behoeftes Sterktes Taak Risico s 10

11 Stap 1: Wat doe je? Stap 2: Wat kun je en wat wil je? Stap 3: Aansluiting op je werkzaamheden Stap 4: Formuleer Werkexperiment 11

12 Zie bijvoorbeeldook Job Crafting Exercise op Interventie gerichtop: Herstel of versterking person-job fits Eerst bewustwording van person-job misfits Formuleren van werkexperiment (new behavior pattern?) 4-6 weken on-the-job experimenteren Leidinggevende biedt regelruimte Daarna evalueren van kosten en de baten Onderzoekt alles en behoud het goede! 12

13 Job Training Workshops Overleg Onderzoek doen Lezing Congres Uren schrijven Artikelen schrijven Person Sterktes Risico s Behoeftes Creatief Zeurende collega s Lerenvan collega s Data Analyse Organiser en Te veel Willen Klant contact Maatschap pelijke bijdrage 13

14 Person - Job Te veel Willen Klant contact Training Workshops Creatief Overleg Zeurende collega s Data Analyse Onderzoek doen Organis eren Uren schrijven Lerenvan collega s Gastcollege Congres Artikelen schrijven Maatschap pelijke bijdrage 14

15 Risico s Sterktes Zere voeten Rugklachten Opmerkzaam Straatkennis Kalm Surveilleren Hot Spots Buitenwerk Afwisseling Bijdrage Samenleving Behoeftes 15

16 Meer administratie Minder surveilleren Meer sporten Betere schoeisel Zere voeten Rugklachten Opmerkzaam Straatkennis Kalm Afwisselen fietsen en lopen Surveilleren Hot Spots Andere wijk met hogere dichtheid hot spots Vragen aan snelle collega s rustiger te lopen Buitenwerk Afwisseling Bijdrage Samenleving Niet meer werken met snelle collega Meer administratie Minder surveilleren Meer sporten Betere schoeisel Afwisselen fietsen en lopen Andere wijk met hogere dichtheid hot spots Vragen aan snelle collega s rustiger te lopen Niet meer werken met snelle collega 16

17 Studie in de zorg Effect over 3 maanden Interventie (N=15) Job Crafting Succesvol (N=8) Job Crafting Gestaakt (N=7) Job Satisfactie Task Significance Job Satisfactie Task Significance Geen interventie (N=15) Job Satisfactie Task Significance Ontwikkelingen 17

18 Waar staan we? Onderzoek blijft zeer noodzakelijk (we hebben jullie nodig!) Inzicht in kosten /baten voor werknemer en organisatie Relatie job crafting duurzame inzetbaarheid = beleidsissue Kennen van de grenzen en voorwaardes van job crafting Niet iedereen kan uit zichzelf uit de voeten met autonomie eigen ervaring is: 50% kan meteen uit de voeten met job crafting 25% kijkt eerst kat uit de boom, maar haakt later aan 25% blijft teveel obstakels zien / hebben geschiedenis Deze het liefst koppelen aan een ander Nederland pikt het op! Tims et al., Scherp in werk,

19 Plus de media 20 0 Ipad Versie 19

20 Dr. Luc Dorenbosch Onderzoeker/Adviseur T: M: E: